Iberostar Origin Daiquiri: Merveilleux voyage

Superbe centre de villégiature ! J'ai passé un séjour fabuleux ! Le personnel était très amical et serviable. Beaucoup de stations fraîches dans le buffet. L'ensemble du complexe était très propre et bien entretenu. N'oubliez pas d'apporter de l'insecticide pour les puces de sable. Cela aurait pu être un peu plus utile si le personnel avait ratissé les algues sur la plage tous les matins. Sinon, nous n'avons rien de négatif à dire sur ce complexe.

Wonderful trip Great resort! Had a fabulous time! Staff were very friendly and helpful. Lots of fresh made stations in the buffet. Whole resort was very clean and well maintained. Ensure to bring bug spray for the sand fleas. This could have been helped a little if the staff had raked the seaweed up in the beach every morning. Otherwise we had nothing negative to say about this resort.

JOIA Paraiso by Iberostar: Belle

Quel beau complexe hôtelier. 5 étoiles sur toute la ligne....le décor, la piscine, la nourriture. Le personnel était le plus amical et le mieux formé que j'aie jamais rencontré. La plage était magnifique et l'eau chaude. Notre chambre était magnifique, nous nous sommes endormis chaque soir au son des vagues.

Beautiful What a lovely resort. 5 star all the way....the decor, the pool, the food. The staff were the friendliest and best trained I have come across. The beach was magnificent and the water warm. Our room was beautiful,we fell asleep each night to the sound of the waves.

Iberostar Origin Playa Alameda: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE FANTASTIQUE

C'est notre deuxième séjour dans ce complexe et notre troisième séjour à Cuba, nous avons fait l'erreur d'essayer un autre hôtel et nous avons été très déçus. Nous sommes revenus à l'Iberostar Playa Alameda et nous en sommes très heureux, le personnel, la plage, le complexe est fantastique, la nourriture est meilleure que partout ailleurs où j'ai mangé à Cuba, les chambres sont spacieuses et propres, mais ce qui vous fait revenir, ce sont les gens et le personnel. Nous reviendrons sans aucun dou [... lire plus]te !

FANTASTIC RESORT This is our second time at this resort and third time to Cuba, we made the mistake of trying somewhere else and were so disappointed. We came back to Iberostar Playa Alameda and so glad we did, the staff, the beach, the resort is fantastic, food is better than anywhere else I've eaten in Cuba, rooms are spacious and clean, but what keeps you coming back is the people/staff. Definitely going to be back again!

Hotel Mojito: Personnel sympathique et peu sophistiqué

Grande plage, beaucoup d'activités disponibles, nourriture bien préparée. Le personnel était très serviable et amical. Tous les problèmes ont été résolus facilement et rapidement. Joli petit marché à quelques minutes de marche. Idéal pour les familles et les personnes souhaitant se reposer.

Friendly Staff & Unsophisticated Great beach, lotsa activities available, food nicely done. Staff were very helpful and friendly. Any problems were resolved easily and promptly. Cute little market within walking distance. Great for families and those looking for some down time.

JOIA Rose Hall by Iberostar: Des vacances toujours parfaites !

Nous venons de rentrer de nos vacances extraordinaires, que nous avons fêtées avec nos filles. Rien n'aurait pu être plus parfait. C'était notre troisième visite dans cette magnifique propriété, et elle ne déçoit jamais ! Nous avions demandé un surclassement en front de mer, et lorsque nous sommes arrivés, nous avons été ravis d'entrer dans nos chambres, directement sur la plage, tranquilles, grandes, lits super confortables, notre majordome Duran était si serviable, toujours souriant, et toujou [... lire plus]rs disponible pour s'occuper de nous. Nos chambres étaient immaculées, comme toujours, et le personnel de ménage était incroyable ! Nous sommes revenus un soir, et ils avaient décoré nos chambres, baignoire remplie de bulles, champagne au frais, pétales de roses partout, sculptures de serviettes et ballons, pour célébrer les anniversaires de nos filles et le nôtre. C'était magnifique ! Nous retournons au Grand pour le fait qu'il est vraiment grandiose ! Cette propriété est impeccable, la piscine est magnifique, les toilettes sont immaculées, le terrain est toujours entretenu, la plage est si propre et merveilleuse à parcourir, totalement décadente à tous points de vue. Et le meilleur : ADULTES SEULEMENT ! Nous aimons nos filles, mais nous voyageons pour nous faire dorloter et nous détendre, et ils nous le servent sur un plateau d'argent ! Le personnel........est vraiment sensationnel, toujours souriant, si serviable et d'une énergie débordante ! Des Star Friends aux restaurants, en passant par le hall d'entrée, la piscine, les terrains, les bars, ils se surpassent pour s'assurer que vous êtes toujours heureux et que l'on s'occupe de vous. La nourriture était exceptionnelle, toujours magnifiquement présentée, avec des variétés merveilleuses à chaque repas, et le personnel toujours professionnel, vous faisant sentir très spécial à tout moment. Nous avons voyagé plus de 16 fois dans de nombreux endroits des Caraïbes, mais la Jamaïque est notre préférée, car les gens y sont si accueillants et attachants. Nous retournons au Grand car il est vraiment exceptionnel, et c'est l'ensemble complet, et nous savons que ce sera des vacances vraiment incroyables, et nous n'avons jamais été déçus ! Cela vaut chaque centime ! Nous attendons avec impatience nos prochaines vacances au Grand Rose Hall, des vacances parfaites dans un endroit très spécial !

Always a perfect vacation! We have just returned from our amazing vacation, celebrating with our daughters. It could not have been more perfect. This was our 3rd visit at this beautiful property, and it never disappoints! We had requested an upgrade to ocean front, and when we arrived, we were thrilled to enter our rooms, right on the beach, quiet, large, super comfy beds, our butler Duran was so helpful, always smiling, and always available to take care of us. Our rooms were immaculate as always, and the housekeeping staff were amazing! We came back one night, and they had decorated our rooms, bathtub filled with bubbles, champagne chilling, rose petals everywhere, towel sculptures and balloons, in celebration of our daughters birthdays, and our anniversary. It was gorgeous! We return to the Grand for the fact that it truly is grand! This property is spotless, the pool is beautiful, the washrooms immaculate, the grounds always being tended to, the beach so clean, and wonderful to walk, totally decadent in every way. And the best part, ADULTS ONLY! We love our girls, but we travel for this pampering, and relaxation, and they serve it up on a silver platter! The staff........truly sensational, always smiling, so helpful, and boundless energy! From the Star Friends, to the restaurants, to the front lobby, the pool, the grounds, the bars, they go above and beyond to make sure that you are always happy and taken care of. The food was exceptional, always beautifully presented, wonderful varieties at every meal, and the staff always professional, making you feel very special at all times. We have travelled over 16 times to many places in the Caribbean, Jamaica is our favourite, the people are so welcoming and engaging. We return to the Grand as it truly is outstanding, and is the total package, and we know that it will be a truly amazing vacation, and we have never been disappointed!! Worth every penny! We look forward to our next vacation at the Grand Rose Hall, a perfect vacation, in a very special place!

Iberostar Origin Laguna Azul: Complexe touristique exceptionnel

Ma famille y est allée en décembre et ma fille et moi y sommes retournées pour un voyage entre filles en mars de cette année. Pour notre premier séjour, nous nous sommes senties très à l'aise et le personnel est formidable. Ils ont répondu à tous nos souhaits. Excellent service.

Amazing Resort My family went here in December and my daughter and I returned for a girls only trip in March of this year. For the first time away for us we were very comfortable and the staff is amazing. They look after every wish we had. Great Service.

Iberostar Origin Laguna Azul: Les chambres ont besoin d'être améliorées

Lorsque nous sommes arrivés, notre chambre n'avait PAS de siège de toilette. Il n'y avait pas d'eau chaude. Nous avons découvert que les occupants précédents s'étaient déjà plaints, sans résultat. Ils avaient laissé une note dans le magazine de l'hôtel. Nous l'avons montré au personnel. Les plaintes répétées ont finalement permis d'obtenir un siège de toilette et de l'eau tiède.

Rooms need improvement When we arrived, our room had NO toilet seat. There was no hot water. We found out that previous occupants had already complained about it to no effect. They left their note in the Resort magazine. We showed it to the staff. Repeated complaints finally produced the toilet seat and luke warm water.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Belle station balnéaire

Nous avons passé une semaine extraordinaire dans ce complexe. C'était des vacances en famille, nous étions 6 et nous avions 3 chambres, aucun d'entre nous n'a eu de problème. Nos chambres étaient propres, la nourriture était excellente et le service dans ce complexe était excellent. Tadine sur la plage était une joie à voir chaque jour et toujours prêt à prendre soin de vos besoins. Tous les membres du personnel étaient formidables et prêts à vous aider de quelque manière que ce soit. Lorsque no [... lire plus]us avons quitté la maison, nous avions prévu de passer de bonnes vacances et c'est exactement ce que nous avons fait. Ne vous souciez pas des petites choses, la plupart du temps, c'est ce que vous faites.

Beautiful resort We spent an amazing week at this resort. It was a family vacation, there was 6 of us and we had 3 rooms, not one of us had a problem. Our rooms were clean, the food was great and the service at this resort was excellent. Tadine on the beach was a joy to see each day and always ready to take care of your needs.. The staff were all great and ready to help in any way. When we left home we planned to have a great vacation and that is exactly what we did. Don't sweat the small stuff, most times it is what you make it.

Iberostar Origin Tainos: Très bon moment... si relaxant !

Mon mari et moi avons passé une semaine agréable à l'Iberostar Tainos pendant les vacances de mars. La plage était magnifique et la piscine fabuleuse. Les chambres étaient très modestes et simples, mais toujours propres avec une amusante petite sculpture de serviette laissée derrière pour égayer notre journée. Nous avons séjourné au rez-de-chaussée d'un bungalow et notre seule plainte était que nous ne pouvions pas laisser les portes ou les fenêtres ouvertes la nuit en raison de l'absence de mou [... lire plus]stiquaires. (Bien qu'il y ait eu très peu d'insectes). La nourriture était simple mais bonne, et nous avons toujours trouvé quelque chose à apprécier. Cet hôtel n'est pas destiné à ceux qui recherchent le marbre, les paillettes, la vie nocturne ou le luxe. Il s'agit d'un petit complexe confortable dont le personnel est parmi les plus sympathiques que nous ayons jamais eu le plaisir de rencontrer.

Great time...so relaxing! My husband and I enjoyed a lovely week at the Iberostar Tainos during March Break. The beach was stunning, with a fabulous pool area available as well. The rooms were very modest and simple, but always clean with an amusing little towel sculpture left behind to brighten our day. We stayed on the ground floor of a bungalow and our only complaint was that we could not leave the doors or windows open at night due to the lack of screens. (Although, there were very few bugs). The food was simple but good, and we always found something to enjoy. This is not a hotel for someone looking for marble, glitz, night life or luxury. It is a small, comfortable resort with some of the friendliest staff we have ever had the pleasure to meet.

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Excellente station familiale

Ce complexe est idéal pour les familles avec enfants. Deux piscines différentes pour les enfants, une piscine à vagues, un bar à glaces, une rivière paresseuse et une aire de jeux. La nourriture était incroyable, avec une bonne variété de légumes, de poissons, de viandes et de fromages. Le pain et les desserts faits maison sont incroyables.

Excellent family resort This is a great resort for families with children. Two different kids pools, wave pool, ice cream bar, lazy river and play ground. The food was incredible and a good variety of vegetables, fish, meat and cheese. The home made bread and deserts are incredible.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Le bonheur vient avec l'excellence

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et bien que nous ayons noté quelques changements, la qualité générale de cet hôtel est excellente. Les terrains sont bien entretenus, les bâtiments bien soignés, les parties communes très propres et les chambres bien nettoyées et pourvues de tout ce dont nous avions besoin. L'équipe d'animation est incroyable, elle travaille du matin au soir. Un jeune homme surnommé Twitter s'est présenté à nous au cours de notre première heure sur le site et nous a [... lire plus]vons parlé avec lui tous les jours par la suite. Il était si respectueux et si énergique, un jeune homme très étonnant. Toute l'équipe d'animation de ce complexe est extraordinaire. Des sports aux divertissements en soirée, c'est l'excellence. Je n'ai qu'un seul reproche à faire à ce complexe. Le service dans la salle à manger du buffet n'était pas toujours le meilleur. Très peu de serveurs se présentaient et n'engageaient aucune forme de conversation. Parfois, ils n'enlevaient pas les assiettes sales entre les plats. Cela ne s'est pas produit à chaque repas, mais c'est le seul endroit où j'ai noté un changement par rapport à notre dernière visite dans ce centre de villégiature. Certains serveurs étaient extraordinaires, mais on pouvait sentir la différence entre ceux qui aimaient leur travail et ceux qui ne l'aimaient pas. Je ne sais pas vraiment s'il y avait beaucoup de nouveaux employés ou ce qui se passait, mais cela ne se sentait pas bien. La nourriture était toujours aussi excellente. Les plats chauds étaient chauds et les plats froids étaient froids. L'autre chose que j'ai remarquée, c'est que le personnel ne se lavait pas ou très peu les mains. Cela m'a un peu inquiété car on manipulait de la vaisselle sale et on revenait à la vaisselle propre sans se laver les mains. Dans l'ensemble, je dois dire que c'est l'un des hôtels les plus agréables et je le recommanderais vivement à d'autres.

Happiness comes with excellence This was our second stay at this resort and although we noted a few changes, overall the quality of this hotel is excellent. The grounds are well groomed and maintained, buildings well cared for, public areas very clean and rooms well cleaned and supplied well with everything we needed. The entertainment staff is amazing, working from early morning, late into the night. A young man by the nickname of Twitter introduced himself to us during our first hour on the resort and we spoke with him every day thereafter. He was so respectful and so energetic, a very amazing young man. The whole entertainment team on this resort is amazing. From sports to evening entertainment, just excellence. I have only one complaint about this resort. The service in the buffet dining room at times was not the best. Very few of the wait staff introduced themselves and did not engage in any form of conversation. At times did not remove dirty plates between courses. It didn't happen at every meal but this is the one place I noted a change from our last visit to this resort. Some of the wait staff was amazing but you could sure feel the difference when staff enjoyed their work and when they did not. Not really sure if there were a lot of new staff or what was happening but it did not feel good. The food was just as amazing as ever. Hot food was hot, and cold food was cold. The other thing I noted was little to no hand washing by the staff. It kind of worried me as dirty dishes would be handled and then back to clean dishes with no hand hygiene. Overall I still have to say this is one of the nicest hotels and I would highly recommend it to others.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Excellent centre de vacances pour les familles

La plage est superbe, les animations et les activités sont excellentes, le club pour enfants et les installations pour les enfants sont excellents, le service de conciergerie est excellent, la salle de sport est convenable, il y a beaucoup de restaurants, la tequila est bonne, mais il faut la commander par son nom, c'est formidable de pouvoir réserver des restaurants à la carte tous les soirs, car d'autres complexes hôteliers limitent ces options, et l'hôtel est très bien situé, à proximité de l [... lire plus]'aéroport de Cancun. Du côté des "possibilités d'amélioration" : il n'y a pas de stations de change pour bébés dans la plupart des salles de bains pour hommes, pas de portes automatiques accessibles dans les bars, les salles de bains et autres installations. De plus, lorsque j'ai acheté le forfait, je n'ai pas compris que l'hôtel faisait partie d'un complexe de 5 hôtels et que j'avais accès à certaines choses, mais pas à d'autres, les jacuzzis à l'extérieur ne sont pas chauffés, ce qui est un inconvénient lorsque les températures sont inférieures à 20°C

Great Family Resort Great beach, great entertainment and activities, great kids club and in general great facilities for kids, the concierge service is excellent, decent gym, lots of restaurants, good tequila, but you have to order it by name, it is great that you can reserve a la carte restaurants every night since other resorts limit these options, great location close to Cancun airport. On the "opportunities for improvement side": there are no baby changing stations in most male bathrooms, no automatic accesible doors on bars, bathrooms and other facilities. Also when buying the package it was not clear to me that this is part of a 5 hotels complex and that I had access to some stuff, but not to some other stuff, the hot tubs outside are not heated, which is a minus when temperatures are in the low 20's ºC

Iberostar Origin Laguna Azul: Un lieu de villégiature fantastique !

C'était notre deuxième séjour à l'Iberostar et c'était formidable ! Un cadre magnifique, des gens merveilleux et une plage incroyable. Que demander de plus ? La nourriture était également correcte. Nous n'avons rien à redire. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine !

Fantastic Resort! This was our second stay at the Iberostar and it was amazing! Beautiful surroundings, wonderful people and an incredible beach. What more can you ask for. The food was decent as well. No complaints whatsoever. Plan on returning next year!

Hotel Mojito: Grand centre de villégiature

Le complexe est magnifique, toujours propre ! Les chambres étaient propres et modernes ! Les repas étaient bons au bar de la plage et dans les restaurants ! Il y a toujours un bon choix de nourriture. Le personnel était sympathique ! Dans l'ensemble, après avoir lu les critiques, j'étais un peu effrayé, mais je reviendrai sans aucun doute !

Great Resort The resort was beautiful, always clean! Rooms were clean and up to date! Dining was good at the beach bar and restaurants! Always a good selection of food. Staff was friendly! Overall after reading reviews was a little scared but would definitely travel back!

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Bon centre de villégiature

Très bon complexe familial. Le club pour enfants est exceptionnel. Bons spectacles de remplissage le soir, et bons divertissements sur la plage. Compte tenu de mes exigences élevées, les restaurants sont moyens. Restez au buffet et vous ne manquerez de rien. Les escaliers raides de la piscine ont poussé quelques personnes à s'égratigner les jambes. La piscine à vagues et le parc aquatique sont une blague. Nous avons séjourné dans le bâtiment 50 qui était super calme et le plus proche de la plage [... lire plus]. Il n'y a eu aucun problème pour obtenir une place dans les parasols sur la plage.

Good Resort Very good family resort. Kids club is outstanding. Good filler shows in the evening, and good entertainment on the beach. Considering my high standards, restaurants are average. Stay at buffet and you will not miss a thing. Steep stairs in the pool made few people scratch their legs. Wave pool and water park are a joke. We stayed at building 50 which was super quiet and closest to the beach. There were no problems to get a spot in shades on the beach.

Iberostar Waves Paraiso Beach: 2ème séjour à l'Iberostar Paraiso Beach

Nous avons passé des vacances à l'Iberostar Paraiso Beach l'année dernière et avons suffisamment apprécié notre séjour pour vouloir y retourner cette année. Il n'y a que des bonnes choses à dire sur ce complexe, de la nourriture excellente dans les buffets et les restaurants à la carte, de l'immense piscine (on ne se sent jamais à l'étroit), des beaux terrains, des spectacles agréables en soirée et du personnel qui travaille dur. Nous avons eu une serveuse très spéciale (Carmelita), qui a fait d [... lire plus]es pieds et des mains pour s'assurer que nous avions un excellent service. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à tout le monde.

2nd time to Iberostar Paraiso Beach We vacationed at Iberostar Paraiso Beach last year and enjoyed our stay enough to want to return again this year. There are nothing but good things to say about this resort, from the great food in the buffets and a la carte restaurants, the huge pool, (you never felt crowded), beautiful grounds, enjoyable evening shows and hard working staff. We had one extra special waitress (Carmelita), who went out of her way to ensure that we had excellent service. I would definitely recommend this resort to anyone.

Hotel Mojito: Génial !

Tout était génial ! Tous les gens étaient très sympathiques et ont rendu notre séjour encore plus agréable ! La plage était très belle mais parfois venteuse. Les chambres étaient bien aussi. Je retournerais certainement dans ce complexe si je devais retourner à Cuba !

Awesome! Everything was awesome! All the people were to friendly they made our time there so much better! The beach was so pretty but windy at times. Rooms were nice as well. I would for sure go back to this resort if I were to go back to Cuba!!

Iberostar Selection Playa Mita: Belle station balnéaire

Un centre de villégiature formidable... la piscine était chaude... les chambres et les lits étaient superbes... la nourriture était merveilleuse, les boissons délicieuses... le personnel était sympathique et très amusant... l'océan était chaud... il n'y avait pas de rochers... aucune plainte... je recommande vivement ce centre de villégiature.

Beautiful resort Awesome resort..pool was warm..rooms and beds were great..food was wonderful drink s yummy..staff were all friendly and lots of fun..ocean was warm..no rocks..no complaints at all... highly recommend this resort..

Iberostar Selection Rose Hall Suites: Excellente station

L'hôtel est très bien entretenu et très propre. Excellent service de la part du personnel sympathique. Cet établissement Iberostar est bien meilleur que l'Iberostar Laguna Azul à Varadero où nous avions séjourné l'année dernière. La seule plainte est que le service de la serveuse à la piscine pourrait être meilleur.

Excellent resort Resort is very well maintained & very clean. Excellent service from friendly staff. This Iberostar location is WAY better than the equivalent Iberostar Laguna Azul in Varadero we stayed at last year. Only complaint is that waitress service at pool could be better.

Iberostar Selection Ensenachos: Superbe centre de villégiature. Nous reviendrons sans aucun doute

Le personnel de ce centre de villégiature a été très accommodant. La nourriture n'est pas aussi bonne qu'au Mexique, mais pour un standard cubain, elle est de loin la meilleure. Si vous aimez les fruits de mer, vous adorerez cet endroit. Les aliments sont tous biologiques et la viande (porc, bœuf et poulet) contient très peu de graisse, de sorte que la viande était un peu dure. J'ai surtout mangé du poisson, des homards et des crevettes, donc j'ai apprécié. Je reviendrai certainement !

Great resort. Will definitely return again The people at this resort were very accommodating. The food is not as good as Mexico, but for Cuban standard it is by far the best. If you love seafood, you will love this place. The food are all organic and the meat (pork, beef and chicken) have very little fat, so the meat was a bit hard. I ate mostly fish, lobsters and shrimps, so I enjoyed it. Will definitely return again!!