Las Palmas by the Sea: Moyenne

L'hôtel est vieux et s'adresse principalement aux Mexicains, la langue et les divertissements, sur 11 jours, personne n'a parlé anglais à 40 %

Average The hotel is old and caters to mostly Mexicans, language and entertainment, out of 11days not one was 40% English the staff were great hard working people ,food was below average ,rooms definitely showing their age

Las Palmas by the Sea: Moyenne

L'hôtel est vieux et s'adresse principalement aux Mexicains, la langue et les divertissements, sur 11 jours, personne n'a parlé anglais à 40 %

Average The hotel is old and caters to mostly Mexicans, language and entertainment, out of 11days not one was 40% English the staff were great hard working people ,food was below average ,rooms definitely showing their age

Majestic Elegance Costa Mujeres: Station et service extraordinaires

Très bien entretenu et nombreuses activités pour les enfants. Nombreuses options de restauration pour tous les âges. Les piscines étaient bien, mais pourraient être plus chaudes. Belle plage. Possibilité de faire du parachute ascensionnel et d'autres activités nautiques. Le processus d'enregistrement pourrait être amélioré, car nous sommes arrivés 2 heures à l'avance, mais la chambre était prête 40 minutes plus tard

Amazing resort and service Very well kept and lots of activities for kids. Lots of food options for all ages. Pools were good, but could be warmer. Nice beach. Options for parasailing and other water activities. Check in process could be better, as we arrived 2 hrs early but room was ready 40 min later

Blue Bay Grand Esmeralda: Un peu désuet

L'hôtel est bien, il a juste besoin d'un peu de rénovation. Arrivez tôt, c'est-à-dire à 6 heures du matin, avec vos serviettes si vous voulez un transat et essayez d'en trouver un qui ne soit pas cassé. Malheureusement la plage est inutilisable à cause des algues. Petites plaintes. La nourriture est excellente et le personnel est bon. Les parties communes sont propres et bien entretenues. Un peu d'attention serait utile.

Getting a bit dated The hotel is good, just needs a bit of updating. Get there early i.e. 6 am with your towels if you want a sunbed and try to find 1 that isn't broken. Unfortunately beach unusable because of seaweed. Small complaints. The food is excellent and the staff and good. Common areas clean and well maintained. A bit of attention would help.

Catalonia Riviera Maya: Catalogne Riviera Maya

Dans l'ensemble, le complexe était bien, il était propre et j'ai aimé sa petite taille, ce qui fait qu'il n'était pas surpeuplé, qu'il était facile de se déplacer et qu'il y avait toujours un endroit où manger si l'on avait faim. Je n'ai assisté qu'à deux spectacles, mais ceux auxquels j'ai assisté étaient bons, surtout le spectacle de rock avec un groupe en direct. Les choses que j'ai trouvées étranges, c'est qu'il n'y avait pas de bière ou d'alcool dans les chambres et qu'on nous disait sim [... lire plus]plement de donner un pourboire aux barmans, qui nous donnaient parfois des canettes de bière à rapporter dans notre chambre. De plus, le système de réservation des restaurants à thème était assez mauvais et il fallait se réveiller à 3 heures du matin pour réserver une table pour le lendemain soir, sinon on ne pouvait pas entrer à une heure décente ou même pas du tout. La plage était pratiquement inutilisable jusqu'à l'avant-dernier jour de notre séjour à cause des algues et ils ont travaillé à la nettoyer pendant toute la semaine où nous étions là.

Catalonia Riviera Maya Overall the resort was alright, they kept it clean and i liked the smaller size of it which made it like it wasn't overcrowded with people and it was easy to get around and there was always somewhere to get some food if you were hungry. I only attended 2 shows but the ones i went to were good, especially the rock show with a live band. The things that i found strange were no beer or booze in the room and were just told to give the bartenders a tip and they might give you some cans of beer to bring back to your room and they wouldn't you bring food back from the buffet and restaurants to your rooms at all. Also the reservation system for booking the theme restaurants was pretty bad and you would basically have to wake up at 3 in the morning to book a reservation for the next night or you werent getting in at a decent time/or at all and then when you go to the restaurants for dinner, they never really felt that busy. The beach was also pretty much unusable till the 2nd last day or our trip due to seaweed and they were working on cleaning it up the whole week we were there.

Dreams Huatulco: Jamais de déception !

Je ne peux pas dire assez de bien de ce centre de villégiature ! C'est notre troisième visite et à chaque fois, c'était exceptionnel ! Le personnel est tellement serviable, amical et agréable ! Toujours propre et accueillant, la nourriture était toujours formidable et abondante ! Le temps et la plage sont toujours spectaculaires !

Never a disappointment! I can’t speak highly enough about this resort! Our third visit and each time has been exceptional! The staff were all soooo helpful, friendly and pleasant! Always clean and inviting, the food was always terrific and plentiful! The weather and beach are always spectacular!

Barcelo Maya Tropical: Je ne reviendrais pas ici

Malheureusement didnâ™t love mon séjour ici. L'agent qui a réservé m'a dit qu'il n'y avait pas de parc aquatique pour les enfants à celui-ci mais que les autres connectés l'auraient - non, le nôtre était plein d'enfants et de parc aquatique - la chambre était datée, ce dont nous étions conscients et nous avons dit que ce n'était pas grave tant qu'elle était propre et encore belle - c'était un 5 étoiles donc je n'étais pas inquiet - la douche était terrible avec des pièces rouillées et l'évier ét [... lire plus]ait fissuré. Les lits et les oreillers les plus inconfortables que j'ai eu en vacances. Le personnel de l'hôtel n'était pas sympathique J'ai été vraiment déçu par le service seulement quelques uns étaient sympathiques et gentils. Pour le prix que nous avons payé et ce que nous avons eu, je ne retournerai jamais ou réserver par l'intermédiaire de trip central à nouveau. La nourriture était bonne et le temps était magnifique, ce qui a aidé.

Wouldn’t book here again Unfortunately didn’t love my stay here. The agent who booked told me there was no kids water park at this one but the others connected would have it- nope ours was full of kids and water park- room was dated which we were aware of and said it was fine as long as clean and still nice it was a 5 star so I wasn’t concerned - shower was terrible rusted parts and sink was cracked. The most uncomfortable beds and pillows I’ve had on a vacation. Hotel staff were not friendly I was really disappointed in the service only a few were friendly and nice. Foe the price we paid and what we got I would never go back or book through trip central again. The food was good and weather was great so that helped.

Barcelo Maya Tropical: Mauvais service à la clientèle

Les espaces publics étaient bien entretenus mais le service client était extrêmement mauvais, les clients arrivent de l'étranger et peuvent arriver à l'hôtel tard dans la nuit et le quitter tôt le matin, les restaurants devraient être en mesure de servir de la nourriture. Les clients ne peuvent pas rester ou partir avec l'estomac vide. La plupart des déplacements à l'extérieur de l'hôtel commencent tôt le matin ou se terminent tard le soir. Nous n'avons pas pu trouver de nourriture avant de part [... lire plus]ir ou après le retour car les restaurants sont fermés. Et lorsque nous demandions de la nourriture, le personnel des restaurants rigolait comme s'ils donnaient de la nourriture gratuitement. Dame nous avons payé pour rester à l'hôtel.... Nous avons opté pour l'hôtel en pensant qu'il avait 4,5 étoiles mais nous avons été mal traités pour l'argent que nous avons payé....

Bad Customer Service Public areas were maintained well but Customer service was extremely bad, guests arrive from international locations and may reach hotel late in night and may leave early in the morning, restaurants should be able to serve some food. Guest cant stay or leave with hungry stomachs. Mosts of the trips outside hotel either start early in mornings or end late in the evenings. We could find food before leaving or after coming back coz restaurants are closed. And when we ask for food staff at restaurants were laughing as if they are giving food from free. Dame we paid to stay at hotel.... We opted the hotel thinking its 4.5 stars we were treated bad for the money we paid....

Bahia Principe Explore Coba: Très belle station.

Le Bahia Principe Grand Coba est un excellent endroit pour passer des vacances agréables, un endroit très propre et un sanctuaire pour les animaux sauvages. La nourriture du buffet est très variée et savoureuse, les chambres sont très spacieuses et propres. Les dîners dans les différents restaurants étaient délicieux. Les spectacles étaient phénoménaux. Le plus fascinant, ce sont ses habitants qui ont gentiment répondu à nos besoins de manière très professionnelle. Si Dieu le permet, nous pourro [... lire plus]ns revenir avec nos enfants et petits-enfants

Beautiful resort. Bahia Principe Grand Coba is an excellent place to enjoy anice vacation, a very clean place and a sanctuary for wild animals. The food in the buffet is very varied and tasty, the bedrooms are very spacious and clean. The dinners in the different restaurants were delicious. The shows were phenomenal. The most fascinating is its peoples who kindly met our needs in a very profesional way. If God allows it, we can return with our children and grandchildren

Dreams Tulum Resort and Spa: Un lieu de villégiature merveilleux mais rocailleux,

Tout était excellent dans ce petit paradis. Je n'aime pas les grands complexes et celui-ci était parfait, modernisé mais conservant le charme d'antan avec un soupçon de luxe. La nourriture, le service, le spectacle nocturne, les animateurs. Le meilleur ! Il y a beaucoup de monde sur la plage pour trouver des chaises, mais le plus gênant, ce sont les rochers dans l'eau. Même avec des chaussures d'eau, il faut s'arc-bouter pour ne pas tomber. Nous en avons vu beaucoup qui sont tombés et un qui s'e [... lire plus]st blessé. Donc, parfait si vous êtes un nageur de piscine et pas une créature de la mer, d'où la note basse pour moi. Viva Dreams.

A Wonderful But Rocky Resort, Everything at this little paradise was excellent. I dont like huge complexes and this was just perfect, updated but still holds the old charm with a hint of luxury. The food, the service, the night show, the animators. The Best! It does get crowded on the beach for finding chairs but the most inconvenience were the rocks in the water. Even with water shoes you have to brace in order not to fall. We saw many who did and also one who got injured. So..perfect if you are a pool swimmer and not a sea creature, thus low rating for me. Viva Dreams.

Occidental Nuevo Vallarta: A recommander

Première fois que je séjourne à la riviera Nayarit, la plage est beaucoup plus belle qu'à puerto vallarta et buserias. la nourriture au buffet était incroyable tous les jours, et même pour un voyage de 10 jours, j'attendais avec impatience la nourriture tous les jours. Les boissons au bar étaient très bonnes et les barmans nous en ont montré de nouvelles. (Une mention spéciale à Leo au bar de la piscine et à Irving au buffet pour leur service qui est allé au-delà des attentes) Le terrain était  [... lire plus]très propre et bien entretenu. L'hôtel a une partie ancienne et une partie nouvelle, nous étions dans la partie ancienne. Nous avons eu quelques problèmes mineurs dans la chambre mais rien qui aurait pu gâcher le voyage, le seul vrai reproche que j'aurais à faire est que les chambres ne sont pas du tout insonorisées. Vous pouvez entendre tout le monde marcher dans le couloir et les voisins parler dans leur chambre. Cela dit, les chambres étaient très propres, la pression de l'eau était incroyable, l'eau était chaude, l'air conditionné fonctionnait très bien et, bien sûr, la vue était magnifique depuis le 5ème étage.

Would recommend First time staying in the riviera Nayarit, the beach is much nicer than puerto vallarta and buserias. the food at the buffet was amazing every day, and even on a 10 day trip I looked forward to the food every day. The drinks at the bar were very good, and the bartenders showed us some new ones. (Special shout-out to Leo at the pool bar and Irving in the buffet for their service that went above and beyond) The grounds were very clean and well maintained. The hotel has an old and a new section, we were in the old section. We had a few minor issues in the room but nothing that would ruin the trip, the only real complaint I would have is the rooms are not soundproof at all. You can hear everyone walking down the hallway, and the neighbours talking in their rooms. That being said, the rooms were very clean, the water pressure was amazing, water was hot, air conditioning worked great, and of course an amazing view from the 5th floor.

Ocean Riviera Paradise: Ne reviendra jamais

L'invitation à ce centre de villégiature était due à un mariage et 62 personnes sont venues de tout le Canada pour assister à la célébration. Ma famille s'attendait à ce que le centre de villégiature réponde aux besoins de chacun. Nous avons payé pour un forfait privilège et c'était une blague. On nous a dit qu'il y aurait des chariots pour nous emmener partout. Il y a des chariots, mais mon mari, qui a des problèmes de mobilité, a marché et marché sans aucun chariot en vue. Il y a des cha [... lire plus]riots mais jamais au moment où vous les voulez ou en avez besoin et oubliez votre surclassement qui ne vous a apporté aucun service supplémentaire. Vous deviez faire la queue pour être assis au restaurant préféré pendant au moins 30 à 40 minutes, puis attendre encore 30 minutes pour obtenir votre petit-déjeuner. On nous avait dit qu'il y aurait du homard partout et nous n'en avons jamais vu pendant notre séjour. Notre chambre était agréable mais nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 4 jours. Vous n'avez jamais pu joindre votre majordome ou quelqu'un pour répondre au téléphone à la réception. Il n'y avait pas de machine à glaçons à proximité et nous n'avions pas de débarbouillettes 4 jours sur 7. Nous avions cependant un déshumidificateur, ce qui était un avantage. Ce n'est pas un endroit à fréquenter si vous avez des problèmes de mobilité. Les piscines étaient agréables. Mon mari et moi n'avons pas pu nager dans la mer à cause de gros rochers dans l'eau de la plage. La nourriture dans les autres restaurants était correcte et le buffet était très fréquenté. Je n'ai pas eu faim. Les boissons étaient excellentes mais il fallait aller dans les bars pour se faire servir. Cependant, le mariage était extraordinaire et nous avons passé une soirée merveilleuse en compagnie de notre famille et de nos amis. Peut-être que mes attentes sont trop élevées car mon mari et moi avons voyagé à Mexico Mayan Rivera de nombreuses fois et nous sommes habitués à un complexe 4-5 étoiles. C'était un 3 étoiles et nous avons été très déçus par le service et le manque d'accessibilité et nous ne sommes toujours pas sûrs des services privilégiés réellement fournis, même si nous avions une chambre près de la plage, nous avons marché jusqu'à tout et nous avons rencontré un majordome 3 fois. Une fois à notre arrivée, une deuxième fois lorsqu'il a entendu parler d'une plainte concernant le service, et la troisième fois la veille de notre départ où il m'a demandé d'écrire une plainte et il l'a ramassée et il devait s'arranger pour que nos bagages soient ramassés et qu'un chariot nous emmène dans le hall d'entrée. Notez que j'ai écrit la plainte mais que nous n'avons jamais reçu de chariot pour récupérer nos bagages ni de chariot et que j'ai dû faire signe à un chariot de nous aider. J'ai fait une pause au travail. J'ai bronzé. J'ai passé un bon moment avec mes amis et ma famille, mais pour le prix, cela n'a pas répondu à mes attentes.

Will never return The invitation to this resort was due to a wedding and 62 people flew from all over Canada to witness the celebration. My family was looking forward to a resort that would meet everyone's needs. We paid for a privilege package and this was a joke. We were told there would be carts to take you everywhere. There are carts but my husband who has mobility issues walked and walked with no carts in sight. There are carts but never when you want them or need them and forget about your upgrade that provided you with no extra services. You would wait in line to get seated at the preferred restaurant for at least 30-40 minutes and then wait another 30 minutes to get your breakfast. We were told there would be lobster everywhere to eat and we never saw lobster at anytime during or stay. Our room was nice but we had no hot water for 4 days. You could never get a hold of your butler or get someone to answer the phone at the front desk. There was no ice machine close and we did not have face cloths 4 out of the 7 days. We did however have a dehumidifier which was a perk. This is not a place to go if you have mobility issues. The pools were nice. My husband and I were unable to swim in the sea due to large rocks in the water at the beach. Food at the other restaurants were okay and the buffet was extremely busy. I did not go hungry. The drinks were awesome but you had to go to the swim up bars to get served. The wedding however was amazing and we had a wonderful time that evening and just being with family and friends. Perhaps my expectations are too high as my husband and I have travelled to Mexico Mayan Rivera many times and we are use to a 4-5 star resort. This was a 3 star and we were very disappointed with the service and the lack of accessibility and still not sure what privilege services actually provided accept we had a room near the beach, we walked to everything and we met a butler 3 times. Once when we first arrived, second as he heard of a complaint regarding the service, and the third time was the day before we left where he asked for me to write a complaint and he picked it up and he was to have arranged for our luggage to be picked up and a cart to take us to the front lobby. Please note I wrote the complaint but we never received a cart for pick up for luggage or a cart and I had to wave down a cart to help us. I had a break from work. I have a tan. I had a great time with friends and family but for the price it did not meet my expectations.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Un lieu de villégiature fantastique !

Nous avons été très impressionnés par cet hôtel. Le terrain était immaculé et absolument magnifique. Les bâtiments étaient super propres et bien entretenus. Le restaurant buffet avait une grande ambiance et bien que ce qui était proposé n'était pas toujours notre tasse de thé, il y avait toujours quelque chose à manger. Nous avons particulièrement apprécié les options du petit-déjeuner avec beaucoup de fruits frais. Nous avons mangé dans deux restaurants à la carte alors que nous [... lire plus] en avions trois à notre disposition. Nous avons adoré le restaurant français à la carte et le restaurant japonais hibachi était médiocre. La piscine était immense et magnifique. La plage était également agréable, avec son sable blanc et brillant, et nous avions toujours une chaise avec une papille. Malheureusement, nous avons eu un énorme problème de sargasses mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Nous avions une chambre handicapée car nous avions notre mère avec nous qui utilisait un fauteuil roulant. Le personnel était très aimable et attentif. La seule critique que j'ai à faire est que les toilettes de la chambre pour handicapés étaient très basses, ce qui rendait leur utilisation très difficile pour ma mère, malgré les mains courantes. Le complexe est énorme, ce qui peut être un avantage ou un inconvénient pour les gens, car il y a beaucoup de marche à faire, bien que vous puissiez demander une voiturette de golf. La seule autre critique que j'ai à formuler concerne les spectacles nocturnes ou leur absence. Le spectacle de folklore mexicain était merveilleux mais pour le reste il n'y avait rien vraiment, même l'équipe d'animation le soir était vraiment triste. Pendant la journée, vous pouvez être impliqué ou non dans les activités, ce qui, je suppose, est l'avantage d'un grand complexe hôtelier avec des zones animées et des zones calmes. Dans l'ensemble, nous avons adoré cette magnifique propriété luxuriante et je ne peux que recommander ce complexe.

Fantastic Resort!! We were very impressed with this hotel. The grounds were immaculate and absolutely gorgeous. The buildings were super clean and well maintained. The buffet restaurant had great ambiance and though what was offered wasn’t always our cup of tea there was always something to eat. We especially liked the breakfast options with lots of fresh fruit. We got around to eating at two a la carte restaurants even though there were three available to us. We loved the French a la carte the Japanese hibachi was meh. The pool was huge and gorgeous. The beach was nice as well as it had bright white sand and we always had a chair with papilla. Unfortunately we had a huge sargassum problem but that’s not the fault of the hotel. We had a handicap room as we had our mother with us using a wheelchair. Staff were very friendly and attentive. The only critique I have is that the handicap room had very low toilets which made it very difficult to use for my mom despite the handrails. The resort is enormous which could be a pro or a con for people as there is tons of walking though you can flag down a golf cart. The only other critique I have is the nighttime shows or lack of them. The Mexican folklore show was wonderful but for the rest there was nothing really, even the animation team at night was sad really. During the day you could be as involved or uninvolved with activities which I suppose is the benefit of a larger resort having busy and quiet areas. Overall we loved this lush gorgeous property I can definitely recommend this resort.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Il s'agit toujours d'un endroit idéal pour profiter de la vie !

Ce complexe est vraiment magnifique. De nombreuses piscines, dont une tranquille pour les personnes âgées, beaucoup de chaises longues sur la plage et à la piscine, et les restaurants sont excellents. Nous y sommes allés 5 fois et nous n'avons jamais été déçus. Après Covid, ils ont amélioré certains processus tels que le retour des serviettes et les réservations de restaurant en ligne. Il n'y avait qu'une seule réception ouverte mais c'était suffisant.

Still a great place to enjoy! This resort is such a wonderful complex. Many pools including a quiet one for seniors, lots of beach chairs on the beach and at the pool and the restaurants are excellent. We have been there 5 times and never disappoints. After covid they have improved some processes such as towel return and online restaurant reservations. Only one reception desk was open but it was sufficient.

Blue Bay Grand Esmeralda: Normal

Normalement, je n'aime pas faire des commentaires négatifs sur mes voyages, parce que je pense que tout le monde fait son plus grand effort au travail, mais en réalité je n'aime pas ça, c'est la première et la dernière fois que je suis venu à cet hôtel ; je n'ai jamais pu entrer dans la mer, la plage est pleine d'algues.. dans la piscina olÃa feo en todas partes a causa de las algas .. el internet funcionaba solo en algunos sectores, la música la apagaban a la media noche y se supone que era ha [... lire plus]sta la 1am .... je pense que ce n'est pas la faute du personnel, tout le monde était très aimable, mais il y a de petits détails que l'on peut améliorer ; vivo in Montreal y el invierno acà es muy duro, lo único que deseaba era estar en la playa y el mar, la comida, el licor y el resto de cosas ni me interesan, solo la playa y el mar lo cual puede disfrutar, la solution unique que m'a proposée Amada, la responsable des vacances d'AirCanada à l'hôtel, était de payer un tour à l'île des femmes ou à Cozumel, ce qui ne m'a pas semblé être une bonne solution ; ce n'est pas la première fois que j'ai séjourné à Cancún et je ne pense pas que ce sera la dernière, mais j'ai la certitude que je ne reviendrai jamais dans cet hôtel, personne ne me le recommande, les photos que j'ai vues sur Internet ne sont que des photoshop, j'aurais préféré rester à Montréal et ne pas perdre mon argent. Gracias por hacer parte del equipo del trabajo, se que ustedes no tienen la culpa, bendiciones

Normalmente no me gusta hacer comentarios negativos de mis viajes, porque sé que todo el mundo hace su mayor esfuerzo en el trabajo, pero en realidad no me gusto, es la primera y última vez que volvería a este hotel; nunca pude ingresar al mar, la playa esta llena de algas .. en la piscina olía feo en todas partes a causa de las algas .. el internet funcionaba solo en algunos sectores, la música la apagaban a la media noche y se supone que era hasta la 1am .. se que no es culpa del personal, todos eran muy amables, pero son pequeños detalles que se pueden mejorar; vivo en Montreal y el invierno acá es muy duro, lo único que deseaba era estar en la playa y el mar, la comida, el licor y el resto de cosas ni me interesan, solo la playa y el mar lo cual no puede disfrutar, la única solución que me ofreció Amada, el encargado de AirCanada vacations en el hôtel, era pagar un tour a isla mujeres o Cozumel, lo cual no me pareció buena solución; no es la primera vez que he ido a Cancún y tampoco será la ultima, de lo que si estoy seguro es que jamás regresaría a este hotel, a nadie se lo recomiendo, las fotos que había visto en internet son solo Photoshop, hubiera preferido quedarme en Montreal y no perder mi dinero. Gracias por hacer parte del equipo del trabajo, se que ustedes no tienen la culpa, bendiciones

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Une expérience absolument merveilleuse

L'hôtel était très propre, la nourriture et les boissons étaient excellentes et le service extraordinaire. Nous y étions avec un grand groupe et ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour répondre à toutes nos demandes. Pas une seule fois je n'ai fait une demande qui n'ait été satisfaite avec le sourire.

Absolutely wonderful experience The hotel was very clean, the food and drinks were excellent and the service was amazing. We were there with a large group and they did everything they could to meet every request that we had. Not once did I make a request that wasn't met with a smile.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Excellente station

Le complexe Royal Decameron est un excellent complexe. Ce n'est pas un cinq étoiles mais c'est abordable, le cadre est magnifique, les chambres sont propres, la nourriture est excellente, si vous voulez changer, il y a de nombreux restaurants dans les environs, il y a du volley-ball, du tennis et du cyclisme et les animations ont lieu tous les soirs. Nous y allons depuis de nombreuses années et prévoyons d'y retourner l'année prochaine.

Excellent resort The Royal Decameron Complex is an excellent resort. It’s not a five star but is affordable, beautiful surroundings, it’s kept clean, the rooms are clean, the food is great, if you want a change there are many surrounding restaurants available, there is volleyball, tennis and cycling and the entertainment is every evening. We’ve been going for many years and are planning to go again next year.

Platinum Yucatan Princess: Meilleure expérience Swimout

C'est la deuxième fois que nous venons ici. Le complexe est magnifique. Nous l'avons choisi en particulier pour le swimout, car nous pensons que l'expérience serait différente si nous étions dans une chambre standard. La piscine est petite et bondée mais tout le monde semble l'apprécier. Nous aimons la tranquillité des sorties de bain pour cette raison. La nourriture est exceptionnelle. Tant les plats à la carte que le buffet. Le service est bon et les boissons sont également bonnes si vous êtes [... lire plus] précis dans vos demandes. Nous reviendrons certainement dans les chambres "swim out" à l'avenir. La plage était malheureusement inutilisable à cause des algues, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Ce n'est que mère nature. Nous avons passé un séjour très enrichissant !

Best Swimout experience This is our second time here. The resort is beautiful. We especially choose this resort for the swimout as we feel it would be a different experience if in a standard room. The pool is small and crowded but everyone seems to enjoy it. we love the peacefulness of the swimouts for this reason. The food is exceptional. Both the a la cartes and the buffet. Service is good and drinks are also good if you are specific with your requests. We will definitely return to the swim out rooms in the future. The beach was sadly unuseable due to teh seaweed but that is notthe fault of the resort. Only mother nature. We had a very realxing stay!

Moon Palace Cancun: Très bel hôtel 5 étoiles

Immense complexe Il y a trois complexes auxquels on peut accéder : Sunrise, Nizuc et Grand. Nous avons pu accéder à leurs halls et prendre des boissons ou de la nourriture sans problème, même si nous étions à Nizuc et que le Grand est un Diamond Elite. L'hôtel est très propre, le personnel est sympathique, la nourriture est excellente, le personnel de la piscine vous apporte de la nourriture et des boissons sur vos chaises. Le seul point négatif est qu'il y a beaucoup d'algues sur la plage et l [... lire plus]es premiers mètres dans l'océan. Nous sommes restés à proximité de la piscine à cause de cela. Vous avez une application pour les hôtels Palace que vous pouvez télécharger sur votre téléphone, vous pouvez réserver les restaurants à partir de là, vous pouvez commander le service d'étage, vous pouvez commander des cafés et autres et les faire préparer à l'avance et les prendre à la cafétéria. Vous pouvez également commander des serviettes supplémentaires, des boissons, des lits et même du dentifrice ou une brosse à dents pour votre chambre, le tout gratuitement. Il existe des navettes pour aller d'un hall à l'autre (bus). Des voiturettes de golf à 8 places vous emmènent presque partout dans le complexe. Le Sunrise dispose d'une piscine pour enfants et d'une piscine à vagues pour surfeurs, qui sont gratuites. Il y a des bords de mer au Grand, mais il faut payer à la journée. Au Nizuc, des groupes jouaient de la musique des années 80 et 90 au bord de la piscine entre 13h et 15h, ce qui était agréable au lieu de la musique des djs. Dans l'ensemble, l'hôtel est très agréable et je le recommande vivement.

Very nice 5 star hotel Huge complex There are 3 resorts that you can access the Sunrise, Nizuc and the Grand. We were able to got to their lobbys and have drinks or food no problem even though we were in Nizuc and the Grand is a diamond elite. Hotel is very clean, staff is nice, food was excellent, pool area you have staff that brings you food and drinks to your chairs. The only bad thing is that there is lots of seaweed on the beach and the first 5 feet in the ocean. We stayed pretty much by the pools area due to this. You have an APP for Palace resorts that you can download on your phone, you can reserve the restaurant's from there, you can order room service, you can order coffer and etc and have it prepared ahead of time and grab and go at the coffee shop. You can also order extra towels, drinks, bed and even toothpaste or toothbrush to your room all free of charge. There are shuttles to go from lobby to lobby (bus). There are also 8 passenger golf carts that bring you almost everywhere in the resorts. There is a kids pool area in the Sunrise, a surfing wave pool in Sunrise that is free. There are watersides in the Grand but these you have to pay per day. There were live bands playing songs by the pool from around 1PM to 3PM in the Nizuc that played 80s and 90s music which was nice instead of the dj music. Overall very nice and highly recommend.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: royal decameron bucerias

parfait exemple d'un ancien hôtel mexicain 4 étoiles maintenu en bon état, la nourriture était excellente, 6 restaurants à la carte et 2 grands buffets ainsi que d'autres restaurants plus petits servant le petit déjeuner et des collations en milieu de journée. 5 piscines, une piscine pour adultes, une piscine d'activités et les autres sont un mélange de personnes, directement sur une belle plage longue (peut-être 5 miles de long) mais l'eau est trouble avec des vagues puissantes. La plupart des [... lire plus] bars sont ouverts de 10 h à 22 h, sauf un qui est ouvert jusqu'à 1 h du matin. Le personnel était excellent partout, pas de file d'attente au bar ou au buffet alors que l'hôtel était plein à 100%. Il n'y a jamais eu de pénurie de nourriture ou de boissons. L'hôtel est proche des épiceries et de Walmart si vous avez besoin d'acheter des choses. La ville de Bucerias est très animée et accessible à pied. Un casino se trouve à proximité, ainsi qu'un marché mexicain pour les souvenirs. L'hôtel utilise encore des clés à l'ancienne qui devraient être remplacées par des cartes électroniques, de même pour le coffre-fort gratuit.

perfect example of an older 4 star Mexican hotel kept in good condition, food was great, 6 a la carte restaurants and 2 large buffet as well as other smaller restaurants serving breakfast and mid day snacks. 5 pools, an adult pool, an activity pool and the others are a mix of people, directly on a beautiful long beach ( maybe 5 miles long) but murky water with powerful waves. good nightly entertainment and a disco. Most bar open from 10 AM to 10 PM except for one open til 1 AM. Staff was excellent everywhere, No bar or buffet line ups and the hotel was 100% full. Never food or drink shortage, closed to grocery stores and Walmart should you need to buy things. the town of Bucerias is very lively and within walking distance. A casino is nearby, Mexican market for souvenirs. The hotel still use old fashion keys which should be replaced with electronic cards, same for the free safety deposit box.