Iberostar Selection Rose Hall Suites: C'était une station extraordinaire, j'y retournerais

Très beau et calme les gens étaient très gentils le service était excellent mais il n'y avait qu'une seule piscine la vue était magnifique la nourriture était très bonne le personnel était là pour répondre à vos besoins l'océan était agréable les chaises étaient confortables les canapés étaient épais les chambres étaient incroyables

It was amazing resort would go back Very beautiful and quite people were very nice great service but only had one pool amazing view we had food was very good staff were there on hand for your needs ocean was nice chairs were comfertable thick couchines rooms were amazing

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Une semaine fantastique... un lieu de villégiature exceptionnel

La chambre était très bien. Le personnel de nettoyage était excellent. Les employés de la réception étaient gentils et offraient un excellent service. La piscine était superbe et la plage était magnifique... belle et sablonneuse (très agitée... drapeaux rouges toute la semaine). La nourriture était excellente, en particulier le restaurant méditerranéen Le personnel était tous incroyables... des remerciements particuliers à Yeya, Eli et Roger. Un seul point négatif... plutôt une question d'améli [... lire plus]oration de la qualité... ce centre de villégiature est absolument gigantesque. La signalisation doit être améliorée. Il était difficile de savoir quel buffet était ouvert à quel moment, et presque impossible de s'y retrouver. L'orientation a besoin d'être grandement améliorée. Pour le reste, nous avons passé une semaine fantastique et nous reviendrons sans aucun doute.

Fantastic week...great resort Room was very nice. Cleaning staff was excellent. Front desk people were nice and gave great service. Pool areas were amazing, and beach was beautiful...nice and Sandy (very rough...red flags all week). The food was excellent, especially the Mediterranean restaurant The staff were all incredible...special thanks, to Yeya, Eli and Roger. Only one negative thing...more of a quality improvement thing...this resort is absolutely huge. They need much better signage. It was difficult to figure out which buffet was open when, and almost impossible to find your way around. The wayfinding needs vast improvement. Others Han that, we had a fantastic week and would definitely return.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Incroyable : Service, nourriture, météo

L'hôtel offre des services à proximité de toutes les installations. Il est très propre et sûr. Le personnel est impressionnant, enthousiaste, attentionné et offre toujours un service de première classe. La nourriture était savoureuse et excellente, avec une grande variété de viandes, de légumes et de fruits. Il y avait un grand choix d'aliments pour les végétariens. Le personnel a servi avec le sourire et s'est efforcé de faire plaisir. Cela vaut vraiment la peine de revenir ! Merci à tous.

Amazing: Service, Food, Weather The hotel offers services in close proximity to all facilities. It is super clean and safe. The staff are impressive, enthusiastic, caring, and always delivered a first class service. The food was tasty and excellent with a large variety of meats, vegetables and fruits. There was a great selection of food for vegetarians. Staff served with a smile and aimed to please. This is definitely worth a return visit! Thanks to everyone.

Iberostar Origin Laguna Azul: Superbes vacances !!!

Bien que nous soyons revenus dans un pays des merveilles enneigé avec encore 30 cm aujourd'hui.....nous avons passé d'excellentes vacances ! C'était la deuxième fois que nous venions dans cette station (la première fois il y a 4 ans) et après avoir lu certaines des critiques, je dois admettre que j'étais un peu inquiet à l'idée d'y retourner ! Après notre première journée, je me demandais si je me trouvais dans le même complexe que celui dont les autres avaient parlé ! C'était génial ! Nous avio [... lire plus]ns demandé une vue sur l'océan et une fois dans notre chambre, nous avons pensé que nous aimerions une meilleure vue sur l'océan. Nous sommes retournés à la réception et la dame nous a dit de revenir le lendemain et qu'elle nous donnerait une autre chambre...... Fidèle à sa parole, nous avons changé de chambre le lendemain et depuis notre balcon, nous pouvions voir l'océan par-dessus le sommet des bâtiments et même la petite île avec le phare ! Tout le personnel avait toujours un sourire et un "Hola" pour nous et c'était agréable de voir que c'était toujours le même complexe propre et bien entretenu que nous avions fréquenté auparavant. La nourriture était bonne et toujours abondante....nous avons pris 3 plats à la carte et le japonais était notre préféré ! Le cuisinier que nous avons eu était le même qu'il y a quatre ans.....ce qui dit quelque chose dans mes livres quand un employé reste aussi longtemps ! Nous n'avons fait qu'une seule excursion et c'était le Jeep Safari.....'était une longue journée mais une bonne journée, plongée en apnée, baignade dans des grottes d'eau douce, déjeuner dans une plantation et une excursion en bateau ! C'était génial ! Nous avons rencontré des gens vraiment géniaux et dans l'ensemble, la semaine a été très agréable ! La seule chose négative que je pourrais dire à propos de la station serait les chaises de plage....elles sont dures et pas très confortables quand vous passez toute la journée à la plage......autre que cela ......tout était bien !!! Je pense que certaines personnes partent avec l'espoir d'être servies pieds et poings liés.....J'ai lu que des gens étaient contrariés parce que les draps n'étaient pas changés tous les jours....vraiment ???? Changez-vous vos draps tous les jours à la maison ?? Je ne crois pas ! Ces personnes travaillent dur tous les jours pour rendre nos vacances mémorables et tout cela pour 30 pesos par mois.... et pour cela, nous avons une chambre propre, 3 repas par jour, des activités toute la journée et un sourire amical, que nous donnions ou non un pourboire ! Si nous y allions tous avec l'attitude que ce sont des vacances et que nous en profitons.......tout le monde serait heureux ! !! Je retournerais sans aucun doute dans ce complexe pour la troisième fois....pas de problème du tout !!!

Great vacation!!! Although we came back to a snowy wonderland with another 30 cms today.....we had an excellent vacation! This was our second time at this resort (first time 4 years ago) and after reading some of the reviews, I must admit I was a little worried about going back!! After our first day there I was wondering if I was at the same resort other people had written about! It was great!!! We had requested an oceanview and once in our room thought that we would like a better ocean view. We went right back down to the front desk and the lady told us to come back the next day and she would get us a different room.....true to her word we changed rooms the next day and from our balcony were able to see over the tops of the buildings to the ocean and even the little island with the lighthouse!! All the staff always had a smile and an "Hola" for us and it was nice to see that it was still the same clean well taken care of resort that we had been at before. The food was good and always plentiful....we did 3 a la carte's and the Japanese was our favorite! The cook that we had was the same one as four years ago.....this says something in my books when an employee stays this long! We only did one excursion and that was the Jeep Safari.....it was a long day but a good one, snorkelling, swimming in fresh water caves, plantation lunch and a boat trip! Awesome time! We met some really great people and overall the week was most pleasureable!! The only negative thing that I could say about the resort would be the beach chairs....they are hard and not very comfortable when you spend the whole day at the beach......other than that ......all was good!!! I think that some people go away with the expectation of being waited on hand and foot.....I've read where people are upset because the sheets weren't changed everyday....really???? Do you change your sheets at home everyday?? I think not! These people work hard everyday to make our vacations memorable and all for 30 peso's a month.... and for that we get a clean room, 3 meals a day, activities all day and a friendly smile whether or not we tip!! If we all went with the attitude that this is vacation and let's enjoy it.......everyone would be happy!! I would definitely go back to this resort for a third time....no problem at alll!!!

Iberostar Waves Punta Cana: Merveilleuse évasion

J'ai séjourné à l'Iberostar en janvier avec ma sœur et j'y suis retournée en mars avec mon mari. Le fait de voler depuis Hamilton et la proximité de l'aéroport de Punta Cana sont des atouts fabuleux.

Wonderful Escape I was at the Iberostar in January with my sister and returned in March with my husband so obviously enjoyed the whole gorgeous place. Flying from Hamilton and their proximity to the Punta Cana airport is a fabulous bonus.

Hotel Mojito: Merveilleux

très propre, beau terrain, personnel très amical, bonne nourriture et en grande quantité à toute heure de la journée. Le personnel se met en quatre pour vous faire sentir que vous êtes le seul client de l'hôtel ! Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de balcon ni de cafetière dans les chambres.

Wonderful very clean, beautiful grounds, very friendly staff, good food and lots of it at any time of day. Staff go out of thier way to make you feel like you are the only guest there! Only downfall is no balconys and no coffee maker in room.

Iberostar Origin Laguna Azul: Un grand moment

Nous revenons de Cuba et avons passé un excellent séjour à l'Iberostar Laguna Azul. Nous aimons les plages et celle-ci est magnifique. La nourriture au buffet du soir était excellente. Nous sommes allés au Japon et nous avons également apprécié. Je n'ai aucune hésitation à recommander ce complexe.

Great time We just returned from Cuba and had a great time at the Iberostar Laguna Azul. We are beach lovers and this one is lovely. The food at the nightly buffet was terrific. We did get to the Japanese and enjoyed it as well. I have no hesitations recommending this resort.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Grand centre de villégiature

Super propre, tout le personnel est génial, la propriété est incroyable !!!! La nourriture était correcte, dans l'ensemble c'était bien. C'est un endroit énorme, beaucoup de marche, mais ils avaient aussi un grand service avec la navette, parfait pour des vacances en famille

Great resort Super clean, all the staff is great, the property is amazing!!!! The food was ok, over all it was good. It's a huge place, lots of walk, but they also had an great service with shuttle bus, great for family vacation

Iberostar Origin Playa Alameda: L'hôtel Fair s'est dégradé par rapport à ce qu'il était il y a 2 ans.

Je n'y retournerai pas. Pratiquement pas d'eau chaude. J'ai dû demander 3 fois un coffre-fort. Le personnel du comptoir d'accueil était assez impoli. Pas de papier toilette ni d'essuie-tout dans les toilettes du bar. La nourriture est horrible. Il faut changer la nourriture. Pas la même nourriture tous les jours.

Fair hotel gone down hill from 2 years ago. Will not go back there again. Hardly any hot water. Had to ask 3 times for a safe. People at front counter was pretty rude. No toilet paper or paper towels in bar washroom. Food is awful. Need to change up food. Not the same food every day.

Hotel Mojito: Un endroit fantastique pour se détendre

En tant que destination tout compris, Mojito est le meilleur rapport qualité-prix. La plage est fantastique, les chambres sont très propres, il y a toujours de la nourriture et des boissons disponibles. Le personnel est très cordial et amical. Il n'y a rien de négatif à dire !

A fantastic place to relax As an all inclusive destination Mojito is the best bang for your buck. The beach is fantastic, the rooms are very clean, there is always food and drinks available. The staff are very corteous and friendly. There is nothing negative to say!

Iberostar Origin Daiquiri: Belles plages.

Ce voyage à Cuba a connu quelques difficultés. Nous avons attendu plusieurs heures pour la literie. Le plus frustrant, c'est que la réception n'arrêtait pas de dire "encore dix minutes", ce qui s'est transformé en heures. Notre douche était souvent bouchée. Ils ont dû venir la déboucher plusieurs fois. Ils ont été prompts à le faire. La nourriture était au mieux moyenne. Il y avait le moins de choix possible dans tous les endroits où nous avons séjourné à Cuba. Le terrain était bien entretenu. L [... lire plus]a plage était magnifique. Plus belle que les plages d'Hawaï. Le directeur s'est efforcé d'arranger les choses, mais offrir un massage gratuit de 20 minutes pour tous ces problèmes ne semble guère suffisant. Le personnel était moyen. Le wifi était assez bon pour Cuba. J'aime le fait que le complexe soit petit et que l'on puisse toujours retrouver ses amis ou sa famille. La pire chose à propos de ce resort est que toutes les chaises sont réservées à 7h30 du matin !!! Et elles restent vides toute la journée ! Il y a ZÉRO CHAISE pendant la plus grande partie de la journée. Je trouve cela inacceptable. Investissez dans des chaises supplémentaires ! C'est pour cela que les gens y vont ! !! Je ne retournerai pas à ce centre de villégiature, ni même à Cayo Coco.

Beautiful Beaches. Had a few bumps with this trip to Cuba. We waited several hours for bedding. The most frustrating part was the front desk kept saying, "ten more minutes," which turned into hours. Our shower was plugged up often. They had to come and plunge it a few times. They were prompt with this. Food was average at best. There was the least amount of choices in all the places we have stayed in Cuba. Grounds were well kept. The beach was stunning. More beautiful than Hawaii beaches. The manager did put forth a good effort to make things right, though offering a 20 minute complimentary massage for all these problems hardly seems enough. Staff were average. Wifi was pretty good for Cuba. I like that the resort is small and you can always find your friends/family. The worst thing about this resort is all the chairs are reserved by 7:30 am!!! And they sit empty all day!!! There are ZERO CHAIRS for most of the day. I find this unacceptable. Invest in some more chairs!! That is what people go there for!!! Will not be back to this resort, or even Cayo Coco.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Superbe centre de vacances de belle taille.

Séjour au Beach Resort du 3 au 10 mars. Temps magnifique, 10 minutes de pluie pendant toute la semaine. Tout le personnel était formidable Les amis des étoiles étaient très amusants (twitter, breezey, chocolate)tks. Une mention spéciale pour notre barman du lobby bar, le président aka(percisily). Bon choix de nourriture au buffet : œufs, bacon, porc, poulet, bœuf, salades, fruits, et beaucoup de bons desserts. Facile de se déplacer dans l'hôtel. Je n'ai fait que le steak house à la carte, c'étai [... lire plus]t très bon. Je reviendrai dans ce centre de villégiature, c'est certain. Dans l'ensemble, c'est le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné dans cette gamme de prix. Un bon 4 étoiles.

Great nice sized resort. Stayed at the Beach Resort Mar 3-10. Beautiful weather, 10mins of rain all week. All staff were great Star Friends were a lot of fun.(twitter,breezey,chocolate)tks. Special shout out for our lobby bar bartender President aka(percisily). Good selection of food at buffet eggs,bacon,pork,chicken,beef,salads,fruit, and many good deserts. Easy to get around resort. Only did steak house la cart it was very good. Will go back to this resort again for sure. All in all the best resort I"ve stayed at in this price range. A good 4 star.

Hotel Mojito: Merveilleuse hospitalité !

Iberostar Mojoto était un très beau complexe ! C'était mon 5ème resort/voyage, de loin la meilleure hospitalité que j'ai reçue à CUBA jusqu'à présent ! Chambres superbes, piscine réservée aux adultes ! Nourriture abondante, service rapide. Plage magnifique. Divertissement complet. Ana à la réception était fabuleuse.

Wonderful Hospitality !! Iberostar Mojoto was a beautiful resort! This was my 5th resort/trip, Hands down the best hospitality I have received in CUBA so far ! Great Rooms, Adults only pool ! Plenty food, quick service. Amazing beach. Full on Entertainment. Ana at the front desk was Fabulous.

Iberostar Waves Cozumel: iberostar cozumel - lieu de séjour

Ce complexe est extrêmement bien géré. Les chambres ont besoin d'être entretenues (certaines l'ont déjà été), mais celle dans laquelle nous avons séjourné était encore un peu délabrée, bien que propre et confortable. La nourriture est excellente et le personnel très sympathique. Je le recommanderais sans hésiter à mes amis.

iberostar cozumel - place to stay This resort is extremely well run. rooms do need some upkeep, (some have been done already however, the one we stayed in was still quite run down although clean and comfortable. Food - great, staff very friendly. Would definitely recommend this on to friends.

Iberostar Waves Tucan: LE MEILLEUR

C'est le complexe le plus agréable que j'aie jamais visité. Le personnel était très aimable et serviable. Les chambres et le terrain étaient impeccables. Les animaux et les paysages étaient magnifiques. PARFAIT !!! La piscine était superbe et il y avait beaucoup de chaises longues.

THE BEST This was the nicest resort I've been to. The staff were all friendly and helpful. The rooms and grounds were spotless. Beautiful animals and scenery to look at. PERFECT!!! The pool was great and lots of lounge chairs available.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Bon service

Il n'y a qu'une seule chose à reprocher à cet endroit ; une seule.....'est sa taille ! Le terrain, bien que magnifique, bien entretenu et charmant, est immense. C'est peut-être trop pour moi qui ai plus de 70 ans, mais il faut marcher beaucoup. Autrement, et je le dis vraiment..... autrement, c'est merveilleux ! Tout d'abord, les gens : amicaux, désireux de plaire, dotés d'un bon sens de l'humour et accommodants. Deuxièmement, le complexe lui-même : propre, beau (coati, cygnes, flamants, paons e [... lire plus]t poules, etc.) et bien aménagé. Troisièmement, la nourriture : trop abondante, belle présentation, savoureuse, grande variété. Quatrièmement, les chambres : sols en marbre, lits confortables, douches superbes, spacieuses. Il y a beaucoup à faire, la plage est superbe mais nous sommes restés autour de la piscine. Bon endroit pour les enfants. Nous ne reviendrons pas à cause de la taille ; cela pourrait être un problème avec des enfants en bas âge.

Good service Only one thing wrong with this place; only one.....its big! Grounds, while gorgeous, well kept,and lovely are huge. Maybe that's too much for me in my early 70's but a lot of walking is required. Otherwise, and I mean it.....otherwise it's wonderful! First are the people: friendly, eager to please, good sense of humour and accommodating. Second is the resort itself: clean, beautiful (coati, swans, flamingos, peacocks and hens, etc) well laid out. Third is food: too much of it, beautiful presentation, tasty, big variety. Fourth is rooms: marble floors, comfortable beds, great showers, spacious. Lots to do, beach is great but we hung around the pool. Good place for kids. Won't be back because of size; this could be a problem with small kids too.

Iberostar Origin Daiquiri: Détente à Cayo Coco

Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe. Le personnel était formidable. La nourriture n'était pas spectaculaire mais tout de même savoureuse. Notre chambre, le terrain et les restaurants étaient propres et bien entretenus. C'est une région très venteuse de Cuba, alors préparez-vous à avoir une brise constante tout au long de votre séjour. Il semblait toujours y avoir une pénurie de chaises longues à la piscine et à la plage, les clients choisissant leurs chaises dès 7  [... lire plus]heures du matin. Une fois que nous avons compris cela, nous nous sommes assurés que nous choisissions notre "emplacement" tôt. Si vous souhaitez faire de l'exercice à la salle de sport, apportez votre propre serviette. Sur les quatre fois où nous y sommes allés, il n'y avait de serviettes disponibles qu'une seule fois. Les toilettes publiques n'avaient généralement plus de savon et les distributeurs de serviettes en papier étaient remplis de papier hygiénique. Ce n'est pas ce qu'il y a de mieux pour se sécher les mains. Toutes les prises de courant sont à 220 volts, il faut donc emporter un convertisseur. Si vous prévoyez de réserver une excursion pendant votre séjour, pensez à emporter de l'argent liquide. Si vous utilisez une carte de crédit, ils ajoutent d'abord 3 % au coût, puis convertissent les CUC en dollars américains lorsqu'ils facturent votre carte. Cela signifie que vous devrez également payer la conversion entre les États-Unis et le Canada.

Relaxing Time in Cayo Coco Overall we enjoyed our stay at this resort. The staff was amazing. The food was not spectacular but still tasty. Our room, the grounds, and restaurants were kept clean and neat. This is a very windy area of Cuba so be prepared to have a constant breeze the whole time you are there. There always seemed to be a shortage of long chairs at the pool and at the beach with guests selecting chairs as early at 7 am. Once we figured this out, we made sure that we selected our "location" early. If you are interested in working out at the gym, take your own towel. Of the four times we were there, there was only towels available once. The public washrooms were usually out of soap and the paper towel dispensers were filled with toilet paper. Not the best for drying your hands. All outlets are 220 volt, so you need to take a converter with you. If you plan on booking an excursion during your stay, you should think about taking cash with you. If you use a credit card, first they add 3% to the cost, then convert CUC to US funds when billing your card. That means you will also have to pay the US to Canadian conversion as well.

Iberostar Selection Rose Hall Suites: Meilleur moment !

Nous avons passé d'excellentes vacances en famille et avons apprécié chaque minute de ce magnifique complexe. La plage est magnifique, les suites sont superbes et le personnel est très sympathique. Le complexe est accueillant pour les familles, propose de nombreuses activités et d'excellents restaurants et buffets. Nous espérons y retourner à nouveau !

Best time! We had a great family vacation and enjoyed every minute of this beautiful resort. The beach is amazing, the suites are great and the staff is so friendly. The resort is family friendly, has many activities and great restaurants and buffets. We hope to return again!

Iberostar Waves Paraiso Beach: Excellent moment ......except

Propre, excellent personnel, immense, bonne nourriture, mon mari s'est cassé le pied pendant que nous étions là, nous n'avons donc pas pu faire d'excursions, nous voulions vraiment faire de la plongée avec masque et tuba mais il s'est cassé le troisième jour, c'était donc hors de question :( tout ce que nous avons pu faire, c'est aller à la piscine, ils nous ont procuré une chaise roulante, Dieu merci, ils ont été très serviables

Great time ......except Clean, excellent staff, huge, great food, my husband broke his foot while we where there so we couldn't do any excursions , we really wanted to go snorkelling but he broke it on the 3 rd day so that was out of the question :( all we could really do was go to the pool, they did get us a wheel chair, thank goodness , they where very helpful

Iberostar Waves Costa Dorada: Un refuge idéal contre le froid

J'étais un peu hésitant à m'engager à y aller après avoir lu quelques critiques mais tous les problèmes n'étaient tout simplement pas là. Les buffets étaient bons avec un grand choix de nourriture pour presque tout le monde. L'hôtel était un peu daté, peut-être des années 90 ou plus, mais il était très propre et la qualité du personnel de service était supérieure à la moyenne. La barrière de la langue était un problème mais c'est leur pays et tout le monde a fait des efforts pour communiquer et  [... lire plus]se comprendre.Les terrains étaient immaculés et très bien entretenus.L'océan était très ondulé, agité et il y avait une grande quantité d'algues mais en petits amas et l'eau était chaude.Je pense que les mauvaises herbes étaient dues au fait que nous étions sur le côté nord de l'île et qu'il n'y avait rien à faire.Les chaises de jardin étaient un problème car TOUS les gens mettaient leurs serviettes sur la chaise et les utilisaient ou les accumulaient toute la journée pour seulement une heure ou deux d'utilisation. Le secret pour en obtenir une est de sortir et de se lever entre 6 et 7 heures du matin et de coller une serviette sur une chaise pour soi, puis de retourner au lit.

Great retreat from the cold I was a little hesitant to commit myself to go after reading a few reviews but all the problems were just not there. Buffets were good with a large selection of food for just about everyone.Hotel was a little dated perhaps from the nineties or so but was very very clean and the quality of service staff was above average. The language barrier was a problem but it is their country and efforts were made by everyone to communicate and understand each other.Grounds were immaculate and very well tended.Ocean was very wavy,choppy and had a large amount of seaweed but small clumps and water was warm,I think the weeds were because we were on the north side of the island and it couldn't be helped.Lawn chairs were a problem as ALL people were putting their towels on the chair and using them or hoarding them all day for only an hour or so of use. The secret to getting one is to get out and up between 6 or 7 am and stick a towel on a chair for yourself and then go back to bed.This is a problem whenever you go to any resort or cruise ship.