Paradisus Los Cayos: Nous voulions un cinq étoiles et cela pourrait être le cas avec un peu d'attention aux détails

Nous avons passé un bon moment dans ce complexe, la plage était absolument magnifique. Le service aux buffets et au bar de la plage était également bon. Les chambres étaient bien, nettoyées tous les jours et réapprovisionnées tous les jours, l'air conditionné fonctionnait bien. Le service au snack bar et au bar à côté du lobby n'était pas bon ! Chaque fois que nous sommes allés au snack-bar et au bar du hall, nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus ! Le wifi n'arrêtait pas de se déconnec [... lire plus]ter de l'appareil, ce qui obligeait à se reconnecter constamment. La serrure de ma chambre posait également problème, si bien qu'à plusieurs reprises, j'ai dû me rendre à la réception pour demander à ce que la porte soit déverrouillée et que ma clé soit réinitialisée. L'hôtel avait également besoin d'un peu d'entretien (travaux de toiture/peinture). Les couloirs n'ont jamais été nettoyés et le toit du bâtiment semblait sur le point de s'effondrer à certains endroits. Notre dernier soir, il a plu et le buffet et les couloirs ont été inondés, et le plafond s'est effondré dans une partie du couloir. Les restaurants n'étaient pas les meilleurs. Le pire et la raison pour laquelle nous ne reviendrons pas, c'est qu'il y avait des mouches dans la salle à manger et des cafards dans le buffet, ce n'était pas un seul cafard, c'était une infestation. Il y avait des cafards dans le pain, dans les assiettes, dans les autres postes de restauration, c'était tout simplement dégoûtant ! Si l'hôtel contrôlait cette infestation et surveillait davantage la propreté des parties communes, je donnerais une meilleure note à ce complexe, mais tel qu'il est, nous n'y retournerons pas.

Great family resort for the price, we wanted a five star, and this could be it with some attention to detail We had a fun time at this resort, the beach was absolutely beautiful. The service at the buffets and the beach bar was also good. The rooms were good, cleaned daily and restocked daily, the A/C worked well. The service at the snack bar and the bar beside the lobby was not good! Each time we went to both the snack bar and the lobby bar, we did not feel welcomed! The wifi kept disconnecting from the device so you constantly had to reconnect, as well, it was timed, so you had to go back to the lobby to ask for more time. My room also had an issue with the lock, so there were a number of times where I had to go to the reception desk to ask for the door to be unlocked and have my key reset. The resort also needed a fair bit of maintenance (roof work / paint). The hallways were never mopped, and the building roof looked like it was about to fall in some spots. Our last evening, it rained and the buffet and hallways were flooded, and the ceiling caved in in one part of the hallway. The restaurants were not the best. The worst part and the reason we will not return was that there were flies in the dinning room and cockroaches in the buffet, it was not one cockroach, it was an infestation. There were cockroaches running around in the bread, the plates, the other food stations, it was just gross! If the hotel got this infestation under control, and had more supervision around the cleanliness of the common areas, I would rate this resort higher, but as is, we will not return.

Iberostar Origin Laguna Azul: S'informer avant de partir

J'aime Cuba. J'ai passé une bonne semaine. Il ne s'agit pas de dénigrer ce beau pays. Il a des défis à relever. Ces défis ont dû être exacerbés par le COVID et les problèmes de la chaîne d'approvisionnement. La nourriture (surtout la viande) est rare. Il n'y a pas d'eau en bouteille. Nous avons reçu de l'eau filtrée toute la semaine. Certaines boissons n'étaient pas toujours disponibles. Malgré tout, je sais qu'ils ont fait de leur mieux. Ils nous ont donné plus qu'ils n'ont pour eux [... lire plus]-mêmes. C'est pourquoi je recommanderai cette destination et ce centre de villégiature. Si vous savez à quoi vous attendre à l'avance, vous ne serez pas déçu. Vous n'irez pas à la réception pour vous plaindre qu'il n'y avait pas de poulet au buffet. Ne soyez pas cette Karen, s'il vous plaît. Le personnel cubain ne mérite pas d'être exaspéré. Ils ont suffisamment de choses à faire dans leur assiette. Certaines choses n'ont pas manqué pendant mon voyage : le soleil, le sable, le plaisir et le papier toilette (dans ma chambre, il était toujours disponible, Dieu merci ; vous voudrez peut-être en apporter lorsque vous vous éloignerez de votre chambre). Je ne le répéterai jamais assez, les Cubains vous donneront plus qu'ils n'ont. Ils sont gentils et essaient de vous aider. Apportez quelques affaires et un peu d'argent pour les remercier de leur bon service. Souriez et essayez d'apprendre un peu d'espagnol avant de partir. Vous passerez un bon moment. Ce n'est pas le lieu pour se plaindre de la compagnie aérienne, alors je ne le ferai pas. Ce serait un autre chapitre.

Know before you go I love Cuba. I had a good week. This is not to dump on that beautiful country. They do have challenges. Those challenges must have been exacerbated by COVID and the chain of supplies issues. The food (meat especially) is sparce. There is no bottled water. We received filtrated water all week long. Some drink options were not always available. Despite all that, I know that they did their best. They gave us more than they have for themselves. This is why I will recommend this destination and this resort. If you know what to expect beforehand, you will not be disappointed. You will not go at the front desk to complain that there was no chicken at the buffet. Don’t be that Karen, please. Cuban staff don’t deserve that aggravation. They have enough on their plates. Some things that there were no shortage of during my trip: sun, sand, fun and toilet paper (in my room, it was always available, thank you god; you may want to bring some when you go far from your room). I can’t say it often enough, Cuban people will give you more than they have. They are kind and will try to help. Bring some stuff and some money to thank them for their good service. Bring your smile and try to learn some Spanish before you go. You will have a good time. This does not seem to be the place to complain about the airline so I will not. That would be another chapter.

Gran Muthu Imperial: Vacances !

L'hôtel /resort était magnifique ! Les chambres sont merveilleusement aménagées, spacieuses et dotées d'un grand balcon. J'ai adoré la piscine à débordement ! Le service était incroyable ! Je serai sans aucun doute un nouveau client. Le temps était incroyable et j'ai adoré mon premier voyage à Cuba. Malheureusement, je n'ai pas fait d'excursions en dehors du complexe car mon voyage était axé sur la détente !

Vacation!! The hotel /resort was beautiful! Wonderfully appointed,spacious rooms with a large balcony. Absolutely loved the infinity pool! Service was amazing! I definitely will be a repeat customer. The weather was amazing and I loved my first trip to Cuba. Unfortunately,I didn’t do any excursions outside of the resort as my trip was all about relaxation!

Resonance Blu Santa Maria: Station balnéaire relaxante

Les points positifs : Le personnel est exceptionnel, la plage est la meilleure que j'ai jamais visitée en raison du sable magnifique, des nombreuses zones d'ombre et des nombreuses chaises, de la possibilité de marcher sur une bonne distance sur le rivage, c'est un complexe tranquille sans musique forte jouant constamment, d'où le titre de complexe relaxant Les mauvais points : Cuba a des problèmes d'approvisionnement, la nourriture est donc bien préparée mais très répétitive les serviette [... lire plus]s de toilette et de plage ne sont pas changées, les draps de lit sont changés une fois en 2 semaines, la demande de réveil n'a pas été satisfaite

Relaxing Resort The Good: The staff are outstanding, the beach is the best I have ever visited because of the beautiful sand, many shade areas and plenty of chairs, ability to walk a good distance on the shoreline, this is a quiet resort with no loud music playing constantly thus the title relaxing resort The Bad: Cuba has supply issues thus the food is prepared well but very repetitive, no milk 1 day, room towels and beach towels are not changed, bed linens changed once in 2 weeks, asked for a wake-up call didn't happen

Melia Cayo Santa Maria: troisième séjour dans ce centre de villégiature

Magnifique station comme toujours, mais le climat n'a pas été clément et Cuba souffre encore beaucoup. L'approvisionnement est très difficile pour eux, même s'ils font de leur mieux. Nous savons tous que la nourriture cubaine est assez fade, mais maintenant c'est encore pire. Le papier hygiénique n'a jamais été un problème. Vous ne pouvez pas battre le personnel super amical toujours désireux de faire plaisir et bien sûr la belle plage. Nous reviendrons certainement.

3rd time at this resort Beautiful resort as always, however Covid has not been kind and Cuba still very much suffer. Gettimg supplies is very hard for them, they try their best. We all know cuban food is pretty bland but now it's even worse. Toilet paper was never an issue anywhere. You can't beat the super friendly staff alwsys eager to please and of course the Beautiful beach. We will diffently return.

Aston Costa Verde Beach Resort: Plage magnifique, station balnéaire très relaxante

Très propre L'hôtel est très ancien, les chambres sont vieilles mais très propres La plage était très belle, de longues promenades le long du sable blanc Les gens sont gentils Le service était excellent Le terrain est magnifique et le resort est très grand Les divertissements étaient corrects

Great beach very relaxing resort Very clean Resort is very dated rooms are old but very clean Beach was very nice long walks along the white sand People are nice The service was great Grounds are beautiful to walk through the resort is very big Entertainment was ok

Mystique Habana by Royalton: Fabuleux

Je donnerais 10 étoiles à cet établissement si je le pouvais. Des locaux magnifiques, un emplacement de choix, une nourriture de grande qualité - cet endroit a tout pour plaire. Mais ce qui le rend vraiment unique, c'est la qualité du service et la touche personnalisée. Le personnel est professionnel et amical et les directeurs de l'hôtel, Eric et Pavel, font vraiment tout leur possible pour connaître les besoins de leurs clients et feront tout ce qu'ils peuvent pour que votre séjour soit parfai [... lire plus]t. Vous ne regretterez pas votre choix si vous décidez de séjourner ici, j'ai déjà hâte de revenir.

Fabulous I would give this place 10 stars if I could. Beautiful premises, prime location, great quality food - this place has it all. However, what makes it truly unique is the quality of service and the personalized touch. The staff is professional and friendly and the hotel managers, Eric and Pavel, truly go out of their way to get to know their guests’s needs and will do everything they can to make your stay just perfect. You will not regret your choice if you decide to stay here, I already look forward to coming back.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: De superbes vacances

J'ai été à Cuba 7 fois. J'ai toujours passé de bons moments. Première fois dans cet hôtel, première fois sans mes enfants, juste mon petit ami et moi L'hôtel est très bien entretenu ! Notre chambre était superbe ! La femme de chambre et le majordome ont fait un excellent travail ! Tout le personnel a été incroyable. Nous n'avons eu aucun problème. La nourriture était bonne, nous aimons le petit déjeuner et nous sautons habituellement le déjeuner. Nous avons vraiment apprécié les fruits ! C'est  [... lire plus]délicieux ! De notre côté, nous n'avons pas eu à nous plaindre. Nous avons passé une semaine agréable et relaxante. A recommander absolument !

Great vacation I been in Cuba 7 times. Always had a great time. First time in this hotel first time without my kids just my boyfriend and I. Beach is perfect! The resort is well taken care of! Our room was amazing! The maid the butler did an excellent job! All the staff actually been amazing. We had no issues. Food was fine we love breakfast and usually skipped lunch. Definitely enjoyed the fruits! So delicious! From our part no complaints. We had a fun relaxing week. Definitely recommend it!

Melia Jardines del Rey: Le meilleur moment de ma vie ! Un endroit génial à visiter

Personnel très aimable et arrangeant. Les chambres étaient propres, nous devions être dans un seul bâtiment, mais j'ai demandé à être déplacé pour des raisons de santé, et ils m'ont arrangé et m'ont déplacé dans une chambre au rez-de-chaussée près du hall principal. La plage était un peu érodée à cause du temps, mais dans l'ensemble elle était magnifique et propre. Il y avait de nombreuses possibilités de restauration. Cependant, en raison du COVID et de l'économie, certains produits étaient di [... lire plus]sponibles au compte-gouttes certains jours. Par exemple, un jour il n'y avait pas de pain, mais le lendemain il y en avait, il n'y avait plus de lait, de cola, de vin, etc. Cependant, ils étaient remplacés le jour suivant. Personnellement, nous n'avons jamais eu de problème avec les pénuries. Ils ont considérablement réduit les divertissements, ce n'est plus ce que c'était avant COVID. C'est toujours un endroit extraordinaire pour se détendre, au bord de la piscine, à la plage, dans les magasins, etc. Nous avons séjourné dans ce complexe 6 fois et nous continuons à aimer l'atmosphère et le personnel amical. C'était parfait pour nous ! Nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine, ou peut-être à l'automne. N'oubliez pas d'apporter beaucoup de crème solaire et de spray anti-moustiques car les moustiques sont très présents en avril :)

Best Time Ever! Awesome Place to Visit Very friendly and accommodating staff. Rooms were clean, We were scheduled to be in one building, however, I asked to move due to health reasons, and they accommodated and moved me to a ground floor room close to the main lobby. Beach had a bit of erosion due to weather, but overall it was amazing and clean. There were plenty of options for food. However, due to COVID and the economy some of the items were hit and miss on days. For example, one day would be no bread, but the next would have it, they would run out of milk, cola, wine, etc. However replaced the next day. We never had an issue with the shortages personally. They have downsized considerably on entertainment, it is not the same as it was pre COVID. It still is an amazing place to relax, by the pool, beach, shopping etc. We have stayed at this resort 6 times and continue to love the atmosphere, friendly staff. It was perfect for us! We can't wait to go back next year, or maybe the fall. Just remember to bring lots of sunscreen, and bug spray as the mosquitos are bad in April :)

Starfish Jibacoa: le 11e voyage n'a pas déçu

Notre première visite depuis Covid et nous avons remarqué quelques améliorations dans les bâtiments, les terrains et la plage. Le personnel a été extraordinaire comme d'habitude - très amical et serviable ! La nourriture était de meilleure qualité mais répétitive, et après 2 semaines avec les mêmes choix pour le déjeuner et le dîner tous les jours, elle n'était plus aussi appétissante à la fin de notre séjour. Nous avons constaté une pénurie de beurre, de lait et de vin blanc. Le choix du pe [... lire plus]tit déjeuner était très limité - pas de bacon, pas de confiture, mais nous avons été satisfaits du café servi au buffet le matin. Le bus pour l'aéroport est venu nous chercher avec 45 minutes de retard, et bien qu'on nous ait promis une boîte à lunch pour le petit-déjeuner parce que nous partions avant l'ouverture du buffet, nous n'en avons pas reçu. A notre arrivée, nous avons dû attendre environ 4 heures avant que notre chambre ne soit prête, l'enregistrement n'ayant lieu qu'à 16 heures.

11th Trip Did Not Disappoint Our first return visit since Covid and we noticed some improvements with the buildings, the grounds and the beach. The staff were amazing as usual - very friendly and helpful! The food was of better quality but was repetitious, and after 2 weeks with the same choices for lunch and dinner every day, it was not as appetizing by the end of our stay. We noticed a shortage of butter, milk and white wine. Breakfast choices were very limited - no bacon, no jam, however, we were pleased with the coffee served at the buffet in the morning. The bus to the airport was 45 minutes late picking us up, and although we were promised a boxed lunch for breakfast because we were leaving before the buffet opened, we did not receive one. On arrival, we had to wait for approximately 4 hours before our room was ready since check-in is not until 4 p.m.

Iberostar Selection Esmeralda: Grand centre de villégiature

Cet endroit était tout ce que j'attendais. Avec Cuba et le manque de fournitures, nous n'avons pas eu faim et nous n'avons pas manqué d'alcool. Il y avait beaucoup de papier hygiénique. Il n'y avait vraiment pas de quoi se plaindre. Allez à Cuba avec l'esprit ouvert et vous ne serez pas déçus. La plage était magnifique et le personnel agréable.

Great resort This place was everything I except. With Cuba and supplies being short we did NOT go hungry or without booze. Plenty of toilet paper. There was nothing to complain about really. Go with an opened mind to Cuba and you won't be disappointed. Beach was amazing and the staff were pleasant.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: bel hôtel

l'hôtel était très bien. Voici quelques points que nous n'avons pas aimés pas de magasin pour acheter quoi que ce soit il n'y a jamais de boissons gazeuses les choix sont Coca ou Sprite pas de boissons glacées au bar de la piscine pas de cafetière dans la chambre la plage avait tellement de coquillages cassés qu'il était difficile d'y marcher sans chaussures beaucoup d'ascenseurs sont hors service il s'agit d'un tout nouveau complexe hôtelier et ils ont des choses à régler rapidement s'i [... lire plus]ls veulent que les gens reviennent nous avons dû appeler tous les jours pour obtenir une bouteille d'eau dans notre chambre que nous devions partager, j'aurais acheté de l'eau s'il y avait eu un magasin et quelques autres choses mineures, mais je sais que nous sommes dans un pays du tiers monde, et que Cuba est Cuba

beautiful hotel hotel was great. here are a few things we did not like no store to purchase anything always out of pop choices are coke or sprite no slushy drinks at pool bars no coffee maker in room beach had so many broken shells, hard to walk without shoes lots of elevators marked out of service its a brand new resort and they have things to iron out soon if they want people to come back we had to call every day for bottle of water in our that we had to share, hell l would have bought water if there was a store and a few other minor things but l know we are in a third world county, and Cuba is Cuba

Playa Costa Verde: Merveilleuse expérience

Nous sommes des visiteurs de retour, mais nous n'étions pas descendus depuis 2018 Nous ne savions pas trop à quoi nous attendre car bien sûr Cuba avait beaucoup souffert avec Covid, un ouragan, puis peu avant wd, de grands feux de brousse Nous n'avions aucune raison de nous inquiéter. L'hôtel a été modernisé et, à l'exception de quelques travaux nécessaires au swim up bar, le resort est impeccable et toujours aussi beau Il n'y a pas eu de pénurie au snack bar, qui servait une variété de poul [... lire plus]et frit, de poisson, de sandwichs, de frites, et le buffet était toujours plein avec de nombreuses options Les restaurants al acarte sont délicieux, en particulier le restaurant japonais Le bar swim.up avait le meilleur barman, Jesus, qui divertissait tout le monde et préparait les meilleures boissons Wilson et l'équipe du bar du hall font tout pour que vous vous sentiez comme chez vous et les cappuccinos sont à tomber par terre Le service de nettoyage est sans égal et les chambres sont impeccables Un grand coup de chapeau à Edecto qui s'est surpassé pour faire de notre séjour une expérience merveilleuse Les dames qui étaient nos serveuses au buffet tous les jours et le directeur du buffet Merci d'avoir rendu notre anniversaire très spécial Danale et Rosie, des femmes exceptionnelles Nous vous remercions Le merveilleux gentleman qui s'occupe de la piscine, nous vous remercions pour votre travail acharné et le personnel d'animation, je ne sais pas d'où vous tirez votre énergie, vous êtes tous incroyables Ce couple n'a rien à se reprocher Merci beaucoup et nous avons hâte d'être à Noël pour revenir Debs & Charles

Wonderful Experience We are return visitors but had not been down since 2018 We were not sure what to expect as of course Cuba had suffered greatly with Covid a Hurricane and then shortly before wd went big bush fires Well we certainly had nothing to worry about. The hotel has upgraded and other than some work needed at the swim up bar the resort is kept spotless and is as beautiful as ever There were no shortages at the snack bar they served a variety of fried chicken fish, sandwhichs, French fries and the buffet was always full with many options The al acarte restaurants delightful especially the Japanese The swim.up bar had the greatest barman jesus who kept everyone entertained and made the greatest drinks Wilson and the gang in the lobby bar as always go out of their way to make you feel at home and the cappuccino are to die for The maid service is second to none the room's are spotless A shout out to Edecto who went over and above to make our stay a very wonderful experience The ladies who where our waitresses in the buffet daily and the buffet manager Thank you for making our Anniversary very special Danale and Rosie absolute ladies Thank you The wonderful gentleman who looks after the pool we thanks you for all your hard work and the entertainment staff i dont know where you get your energy, your all amazing No complaints from this couple Many Thanks and we cant wait until Christmas when we can return Debs & Charles

Paradisus Rio De Oro: Merveilleux centre de villégiature

Le complexe est facile à parcourir, le terrain est impressionnant et le personnel est formidable. Il y avait beaucoup de légumes et de fruits frais tous les jours et les chefs étaient présents pour préparer des œufs frais, des omelettes et d'autres aliments pour le petit-déjeuner, ainsi que du poisson et des viandes fraîches pour le déjeuner et le dîner. Il y avait une grande variété de pains, de charcuteries et de fromages. Les piscines et les plages étaient spectaculaires. Je recommanderais [... lire plus] ce centre de villégiature à tout le monde

Wonderful Resort The resort is easy to navigate, the grounds are impressive, and the staff are wonderful. There was plenty of fresh veggies and fruit everyday and chefs were on hand to prepare fresh cooked eggs, omelettes, and other breakfast foods as well as fresh cooked fish and meats for lunch and supper. There was a variety of breads, cold meats and cheeses. The pools and beaches were spectacular. I would recommend this resort to anyone

Melia Cayo Santa Maria: Un centre de villégiature exceptionnel

C'est un très beau complexe hôtelier. Les terrains sont bien entretenus. Le personnel est très sympathique et fait tout son possible pour s'assurer que les clients sont satisfaits. Les chambres sont grandes et ont besoin d'être rénovées, mais dans l'ensemble, je n'ai rien à redire. J'y retournerai.

Amazing resort This is a really beautiful resort. Grounds are well maintained. The staff are very friendly and go out of their way to make sure their guests are happy. The rooms are big and need some updating but overall no complaints. I will go back.

Paradisus Rio De Oro: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature pendant 2 semaines, le centre est formidable, le personnel est extraordinaire. Ils font tout leur possible pour nous aider. La nourriture, les restaurants étaient tous excellents, à l'exception du restaurant international qui était très mauvais, mais tout le reste était excellent. Le restaurant du club de plage et le restaurant 24 heures sont également très bons. La plage était belle, idéale pour la plongée avec masque et tuba, l'eau est propre. [... lire plus] La piscine était belle, le bar de nage et le personnel étaient formidables. Les chambres étaient grandes et nettoyées tous les jours. Je reviendrai certainement dans cet hôtel. Une chose que je voudrais dire à tous les Canadiens, l'argent canadien est largement utilisé, mais s'il vous plaît n'utilisez pas de loonies ou de toonies comme pourboires, ils ne sont pas bons pour le personnel, ils ne peuvent pas les utiliser pour quoi que ce soit, je recommanderais de prendre des billets américains de 1 $ pour les pourboires. Pour le reste, vous pouvez utiliser des billets canadiens

Amazing resort We were at this resort for 2 weeks, the resort is great , staff are amazing. They go out of their way to help in anyway. The food, the restaurants were all great, except for the international restaurant was so so, but everything else was great. The beach club restaurant and the 24 hour restaurant are very good also. The beach was nice great for snorkelling water is clean. The pool was nice the swim up bar and the staff there were great. The rooms were large and cleaned daily. I would definitely stay here again. One thing I would like to say is to all Canadian’s, Canadian money is widely used but please don’t use loonies or toonies as tips, they are no good to the staff, they cannot use them for anything, I would recommend taking 1 $ American bills for tips. Everything else you can use Canadian

Paradisus Rio De Oro: La meilleure station balnéaire de Cuba

Hôtel absolument incroyable , lieu , hébergement , personnel Très élégant . La seule plainte concerne les agents de bord d'Air Transat, peu de disputes, visages mécontents, impolis Si vous demandez une canette de boisson gazeuse, l'agent vous répond que vous pouvez en prendre une pour la partager avec votre compagnon (vous ne pouviez pas en prendre une pour vous) d'une manière très impolie Veuillez vérifier le vol de Holguin 21:35 dimanche 16 avril 2023 Air Transat devrait recevoir cette plainte

The best resort in Cuba Absolutely amazing hotel , place , accommodation , staff Very elegant . Well organized , very special place Adults only , quiet , mostly couples , canadians, Germans , Russians The only complain is on Air Transat flight attendants, few disputes, unhappy faces , rude If You ask a can of pop the attendant said you can get just one to share with Your companion ( you couldn’t get just one for yourself ) in a very rude manner Please check flight from Holguin 21:35 Sunday April 16 2023 Air Transat should get this complain

Sol Palmeras: Un hôtel fantastique

Personnel très sympathique. Toujours prêt à faire de son mieux. Chambres propres et spacieuses. Belle plage. Musique fantastique jouée tous les jours dans le lobby et le soir par des musiciens talentueux.

Fantastic resort hotel Very nice staff . Always want to do their best. Clean spacious rooms. Beautiful beach. Fantastic music played every day at the lobby in the evenings by talented musicians .Food nothing to complain about.

Paradisus Rio De Oro: Je reviendrais dans une seconde !

Ce complexe obtient les meilleures notes pour la gentillesse du personnel, la nourriture proposée, les chambres confortables et spacieuses, la facilité d'accès à tout, les services gratuits, l'emplacement, le traitement de la nourriture, le traitement de l'eau, la belle plage, l'excellent espace piscine, l'accès aux chaises longues, les magnifiques jardins et terrains, la facilité des réservations à la carte et bien d'autres choses encore. Le personnel est formidable - de la réception aux serveu [... lire plus]rs du buffet, en passant par le personnel du bar, l'équipe de sécurité, les porteurs et les coordinateurs des divertissements - tous très sympathiques et réactifs. Je ne saurais trop les féliciter de s'assurer que vous passez un bon moment et que vous disposez de tout ce dont vous avez besoin, et de répondre toujours rapidement au service clientèle. Le buffet proposait de nombreuses options chaque jour, ainsi qu'une station d'omelettes pour le petit-déjeuner, un bar à pâtes pour le déjeuner et le dîner, et une station à découper pour le dîner ; du pain frais et des petits pains tout le temps. Bien sûr, le temps était fantastique et l'océan incroyable. Il est facile de se déplacer et de participer aux activités, avec des vues magnifiques, un jardin botanique et des animations nocturnes. Il y a aussi un club/discothèque pour les noctambules. Cet endroit est idéal pour les couples et les petits groupes, et vous pouvez même obtenir un cœur personnalisé, affiché tout au long du front de mer pour commémorer votre visite et l'occasion.

Would Return in a Second! This resort gets top marks for friendly staff, food offerings, comfortable and spacious rooms, ease of access to everything, free amenities, location, food handling, water handling, beautiful beach, excellent pool area, access to loungers, beautiful gardens and grounds, easy a la carte bookings and so much more. The staff is terrific - from everyone at the front desk, to the wait staff in the buffet, the bar staff, the security team, the porters and the entertainment coordinators - all of them super friendly and responsive. Can't compliment them enough for making sure you are having a good time and have everything you need, and always prompt responses from customer service. Buffet had lots of options every day, plus breakfast omelette station, pasta bar at lunch and dinner, and a carving station for dinners; fresh bread and rolls all the time. Of course the weather was fantastic and the ocean incredible. Easy to get around and participate in activities, with beautiful views, a botanical garden area and nightly entertainment. Plus a club/disco for late night if you want. This place is ideal for couples and small groups, and you can even get a personalized heart, displayed all along the beach front to commemorate your visit and occasion.

Starfish Jibacoa: Merveilleux endroit, personnes sympathiques

J'ai visité Cuba à de nombreuses reprises. C'était ma première visite à la Villa Tropico à Jibacoa. Le personnel est amical et très serviable. À la fin du séjour, on avait l'impression d'être en famille. La plage et les terrains environnants sont bien entretenus et très sûrs. Les eaux et le récif de Cora sont à voir absolument. Si quelqu'un envisage de réserver un voyage, n'oubliez pas d'apporter votre équipement de plongée avec tuba. Il serait dommage de passer à côté d'une telle beauté

Wonderful place friendly people I have been to Cuba numerous occasions. This was my first visit to villa tropico in jibacoa. Staff if friendly and very helpful. By the end of trip it felt like family. Beach and surrounding grounds are well maintained and very safe. Waters and Cora reef is definitely something to see. If anyone is considering booking a trip; don’t forget to bring your snorkeling gear. It would be a shame to miss out on such a beauty