Iberostar Selection Paraiso Lindo: Ce centre de villégiature a été très apprécié

Des terrains incroyables, une nature magnifique, le tout bien entretenu et soigné par un personnel incroyable. La nourriture était excellente, du buffet aux restaurants à la carte, et surtout les petits extras comme le magasin de tacos et le Star Cafe pour un excellent café. Nous avons très bien mangé. Il y a tellement de choses à faire dans cet hôtel. Nous avons adoré les piscines et le Star Camp était également formidable pour les enfants. La plage était magnifique même s'il y avait des algues [... lire plus], ce qui est le cas sur toute la côte. Les vagues sont incroyables et l'eau est très claire. Le yoga sur la plage au lever du soleil avec Isabel était notre activité préférée et une excellente façon de commencer la journée. Notre chambre était si confortable et si grande. Ils ont apporté des lits supplémentaires pour les enfants, c'était parfait. Nous avons également adoré le système de filtration de l'eau qui remplace de nombreuses bouteilles en plastique.

Loved this resort Amazing grounds, beautiful nature and so well maintained and cared for by the incredible staff. The food was excellent, from the buffet, to the a la carte restaurants, and especially the little extras like the taco shop and Star Cafe for great coffee. We ate so well. There is so much to do at this hotel. We loved the pools and Star Camp was also terrific for the kids. Beach was beautiful even though there was some seaweed that the whole coast is dealing with. Amazing waves and beautiful clear water. Sunrise beach yoga with Isabel was a favourite activity for us and a great way to start each day. Our room was so comfortable and big. They brought in extra beds for the kids, it was perfect. We also loved the water filtration system which replaces so many plastic bottles.

Catalonia Grand Costa Mujeres: Ce pourrait être un grand centre de villégiature

Cette station a un grand potentiel, mais a besoin de travailler sur quelques points. Je ne suis pas sûre de ce que j'avance car c'est ma première station depuis Covid, mais vous avez besoin de votre téléphone pour tout. Mon mari et moi essayons de ne pas utiliser nos téléphones pendant les vacances. C'est impossible dans ce centre de villégiature. Vous devez aller sur votre téléphone pour trouver toutes les informations, en particulier pour faire des réservations pour les dîners et pour obtenir  [... lire plus]des hamburgers au déjeuner. Le plus frustrant dans ce complexe, c'est qu'on ne pouvait pas faire de réservations avant minuit. Ensuite, il fallait se lever tôt pour obtenir des chaises de piscine, je dirais avant 7 heures si vous vouliez de l'ombre. Notre coffre-fort ne fonctionnait pas et nous devions appeler tous les deux jours pour l'obtenir, finalement nous avons abandonné et caché nos affaires. La nourriture était correcte. Le déjeuner était le meilleur et vous pouviez toujours obtenir des places sur la plage. Les employés étaient tous extrêmement gentils et serviables. Le complexe était beau et grand. Beaucoup de promenades. Dans l'ensemble, c'était un 4.

Could be a great resort This resort has great potential, but needs to work on a few things. I am not sure about this because this is my first resort since Covid, but you need your phone for everything. My husband and I try to stay away from our phones while on holidays. It is impossible at this resort. You need to go on your phone to find out all of the information, especially to make reservations for dinners and to get burgers at lunch. The most frustrating thing at the resort was you couldn’t make reservations until after midnight. Then you had to be up early to get pool chairs, I would say by 7 if you wanted shade. Our safe did not work and we had to call every other day for it, eventually we gave up and hid our stuff. Food was okay. Lunch was the best and you could always gets seats at the beach. The employees were all extremely nice and helpful. Resort was nice and big. Lots of walking. Overall it was a 4.

Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Pas impressionné

Tout d'abord, l'emplacement est génial, la zone de la plage est principalement des rochers maintenant. A l'arrivée dans la chambre, il n'y avait pas de coffre-fort et pas de téléphone en état de marche, apparemment ils n'ont pas d'horloge dans les chambres, il a fallu faire réparer un coffre-fort et un téléphone. La chambre était si bruyante à cause du hall ouvert avec des divertissements et des personnes ivres bruyantes dans les couloirs toute la nuit, est allé le lendemain matin pour un change [... lire plus]ment de chambre, on nous a dit que nous serions au deuxième étage vue sur l'océan et balcon, a attendu jusqu'à 16 heures pour trouver notre chambre au troisième étage avec une fenêtre. En ce qui concerne la nourriture, ce n'est pas la meilleure, il y a très peu de choix dans le buffet, toujours la même chose et la plupart du temps froid. J'ai parlé à des gens qui y vont depuis des années, ils disent que ça a tellement changé et qu'ils ne reviendront pas. JE NE REVIENDRAI PAS DANS CET ENDROIT !

Not impressed First of all location is great, beach area is mostly rocks now. Upon arrival entered room, had no save and no working phone, apparently they don’t have clocks in rooms, had to get a safe and phone fixed . Room was so noisy due to the open lobby with entertainment and loud drunk people in hallways all night, went next morning for a room change , told we would be second floor ocean view and balcony, waited until 4pm to find our room on third floor with a window. As far a food not the best, very little to choose from in buffet always same stuff and mostly cold. Talked to people that have been going for years, they say it has changed so much and won’t be returning. WONT BE RETURNING TO GHIS PLACE,!!

Riu Dunamar: On ne peut pas faire mieux

Nous avons pris une décision de dernière minute et réservé une nuit avant le départ, mais en réalité nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix. Le personnel est extraordinaire. Ils travaillent dur et sont tout sourire. Les chambres sont grandes et propres. Les piscines sont superbes et les bars sont très généreux dans leur distribution. La plage est agréable et il y a de nombreux salons.

It couldn’t be any better We made a last min decision and booked a night before departure but in reality we couldn’t have picked a better choice. Staff are amazing. Hard working and all smiles. Rooms are big and clean . Pools are great and bars are very generous in their dispensing. Beach was nice…plenty of lounges.

Sandos Playacar Beach Resort: Grand centre de villégiature !

Nous sommes restés 9 jours et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La concierge Viviana a réservé tous les restaurants pour nous, et ils étaient tous excellents. Le steakhouse était correct, le steak n'était pas très bien cuit. Le buffet avait un bon choix et le personnel était rapide et amical. L'hôtel se trouve à 10 minutes de marche de la plage, mais le terrain est exceptionnel. Beaucoup de verdure, de fleurs et d'arbres sur votre chemin, beaucoup d'ombre. Il y a beaucoup d'acti [... lire plus]vités, et comme il y a 4 piscines (certaines réservées aux adultes), il y a toujours des chaises longues disponibles. La plage est un magnifique sable blanc sur lequel on peut marcher. Playacar est situé dans un endroit sûr, la sécurité est assurée à toutes les portes d'entrée du quartier. Il y a plusieurs complexes hôteliers à Playacar. Nous avons utilisé un jour les vélos, qui sont gratuits, pour nous rendre à la "5th Avenue", le quartier commerçant, qui se trouve à quelques pas de la porte de Playacar. Les divertissements étaient très bien faits, appropriés pour les enfants et les adultes. Je donnerais à ce complexe une note globale de 10.

Great Resort! We stayed for 9 days, and we thoroughly enjoyed our stay. The concierge Viviana booked all the restaurants for us, and they were all excellent. The steakhouse was OK, they did not cook the steak very well. Buffet had a good selection, and the staff were prompt and friendly. It is a 10 minute walk to the beach, but the grounds are exceptional. Lots of green landscape, flowers and trees on your walk, plenty of shade. Lots of activities, and since there were 4 pools (some for adults only) there were always lounge chairs available. The beach is beautiful white sand that you can walk on. Playacar is in a secure location, security at all the gates to enter this neighbourhood. Several resorts within Playacar. We used the bikes one day, which are free, and biked to "5th Avenue", shopping district, which is just steps away from the Playacar gate. Entertainment was very well done as well, appropriate for children and adults. I would rate this resort a 10 overall.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Hôtel sympa mais j'ai quand même annulé mon voyage de mars.

Bel hôtel, je suis venu au moins 10 fois. Les majordomes ne sont pas proactifs, beaucoup de nouveaux majordomes avec peu de notion de service à la clientèle. Coupons non honorés. La construction ( 1 à 2 pelleteuses cassant de la roche au loin de 7h à 19h 6 jours par semaine ) bien que pas bruyante était constante. Lorsque vous êtes à l'étage sur le balcon du penthouse, c'est irritant. Le service au bar est lent. de 17 à 19 heures, le vin blanc à bulles de l'après-midi accompagné de bouchées étai [... lire plus]t agréable mais bon marché. Ils l'appelaient champange. Spectacles ok, mais pas plus. Le buffet était bon, mais la signalisation des plats était mauvaise. L'affiche indiquait du poulet, mais c'était du poisson. La plupart des soupes étaient très bonnes. Les plats à la carte de l'Alux et du Mikado étaient très bons. Demandez Silverlo à Alux et Edgar à Mikado. Donnez-leur un bon pourboire (20 à 25 dollars US) et vous verrez ce qui se passera la prochaine fois que vous irez. La plage était horrible, il n'y avait que des rochers partout (attention aux personnes âgées, si vous y allez, assurez-vous d'avoir une bonne assurance). La plage en face du restaurant Kay était la meilleure. Vous devez payer pour manger, cela ne fait pas partie du resort mais vous pouvez utiliser la plage. Un transport direct vers la plage de Kay est disponible toutes les 50 minutes depuis Sian Ka'an. Une fois que vous avez trouvé le bon petit chariot, demandez à voir l'horaire. J'étais membre de black bahia et j'ai pu aller manger dans tous les endroits que je souhaitais. Le buffet d'Akumal était très mauvais, le restaurant de la plage de Tulum était bon, mais l'attente était longue pour obtenir de la nourriture. Les boissons partout prenaient du temps et n'étaient pas fortes. Le vin était correct. L'hôtel est à 100 km de l'aéroport et à 75 minutes en bus. Il faut quitter l'hôtel à 8h30 pour un vol de 14h40. J'ai été tellement déçu par le service de majordome et la construction que j'ai annulé mon voyage du 8 au 22 mars 2023. J'ai payé 9600 $ CAN pour 2 semaines en première classe avec Vacances Air Canada. Ils n'ont rien dit à propos de la construction. Bien joué AC, combien de couples avez-vous écrasé en ne mentionnant pas la construction. Même en tant que membre noir, je n'ai pas obtenu la chambre que j'avais demandée. (Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel, mais il ne vaut pas le prix demandé par Air Canada. N'OUBLIEZ PAS LA PLAGE ET LA CONSTRUCTION ! !!

Nice hotel but I cancelled my March trip anyways. Nice hotel, been here at least 10 times. butlers not pro-active, lots of new butlers with little concept of customer service. Coupon vouchers not honored. Constrution ( 1 to 2 shovels breaking rock in the distance from 7 am to 7 pm 6 days a week ) although not loud was constant. When your upstairs on the penthouse balcony, it was irritating. Bar service slow. 5-7pm afternoon bubly white wine with bite size food was nice but cheap. They called it champange. Shows ok, but no more. Buffet was good, food signage was poor. Sign said chicken, it was fish. Most soups were very good. Alux and Mikado a la carte was very good. Ask for Silverlo at Alux and Edgar at Mikado. Tip them well ( 20 -25 dollars USD ) and see what happens next time you go. Beach was horrible, only rock everywhere ( elderly people beware, if you go, make sure you have good insurance ). Beach in front of Kay resturant was the best. You have to pay for food, not part of the resort but you can use the beach. Transportation directly to Kay beach availible every 50 minutes from Sian Ka'an. Once you get the right little cart, ask to picture the schdule. I was a black bahia member and was able to go eat at any place I wished. Akumal buffet very poor, tulum beach rest. was good, but long wait to get food. Drinks everywhere took time and weren't strong. Wine was ok. Hotel 100 kms from airport and 75 mins by bus. You have to leave the hotel at 8:30 am for a 2:40 pm flight. I was so disappointed with the butler service and construction that I cancelled my March 8 - 22th, 2023 trip. Paid $9600.00 CAN for 2 weeks in first class with Air Canada Vacation. They didn't mention anything about the construction. Nice going AC, how many couples did you scxxw over by not mentioning the construction. Even being a black member, I didn't get the room I asked for. (As a black member, I was suppose to get it.) All in all it's a very nice hotel but not worth what Air Canada is asking. DON'T FORGET ABOUT THE BEACH AND CONSTRUTION !!!

Ocean Riviera Paradise: Manque de personnel et longues attentes

Pas terrible, mais je suis peut-être snob. Difficile d'obtenir des réservations dans les restaurants, même en étant privilégié. Ils refusent d'accueillir des groupes de plus de 8 personnes. La nourriture est juste correcte et peu abondante. Il faut souvent attendre que le buffet soit rempli. Il n'y a qu'un seul serveur au bar de la piscine, ce qui fait qu'il faut 10 minutes pour obtenir une boisson. Souvent harcelés pour devenir membre de leur multipropriété. Les murs des chambres étaient moisis [... lire plus] - je pourrais continuer encore et encore. Nous avons passé des moments extraordinaires parce que nous faisons le meilleur de tout De tout. Nous étions là pour un mariage avec plus de 60 autres personnes qui ont toutes partagé des expériences similaires.

Under staffed and long waits Not great- but perhaps I’m a snob. Hard to get reservations in restaurants even being privilege. They refuse to accommodate larger parties than 8. Food is just ok and sparse. Often waiting for the buffet to be refilled. Only one bar tender at pool bars making getting a drink a 10 minute affair. Often hassled to become a member of their timeshares. Walls we moldy in rooms- I could go on and on. We had an amazing time because we make the best Of anything. We were there for a wedding with 60+ other people who all shared similar experiences.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: De belles vacances

Nous avons attendu longtemps le bus West Jet à la sortie de l'aéroport. Il s'est écoulé une heure entre le moment où nous avons récupéré nos bagages et le départ du bus. Nos noms n'étaient pas sur la liste. Ils nous ont mis dans un bus et ont ajouté nos noms. Nous sommes arrivés au centre de villégiature vers 20 h 30 et nous avons tout de suite mangé, car nous avions très faim. Par la suite, tout le monde et toutes les choses ont été adorables. Le service était excellent. La nourriture ét [... lire plus]ait excellente. Le personnel de divertissement était incroyable ! Et le temps était parfait. Nous avons passé une semaine extraordinaire ! Nous n'avions pas d'eau chaude un matin, mais ils l'ont réparée tout de suite ! Lorsque nous sommes retournés à l'aéroport, nous n'avons pas eu à reprendre le bus, mais une camionnette est venue nous chercher à l'heure et nous a conduits à l'aéroport en temps voulu. Nous espérons y retourner un jour avec notre famille et rester à Akumal pour pouvoir profiter davantage de la plage. Superbe voyage ! Merci Wendy !

Lovely holiday We waited a long time for the west jet bus when we left the airport. It was an hour after we got our luggage until the bus left. Our names were not on the list. They put us on a bus and added our names. We arrived at our resort around 8:30 pm and we ate right away as we were very hungry. Everyone and everything was lovely after that. Service great. Food great. Entertainment staff were amazing!! And weather was perfect. We had an amazing week!! We had no hot water one morning but they fixed that right away!! When heading back to the airport we did not have to go on a bus again but a van picked us up right on time and got us to airport in plenty of time. We hope to go back with our family someday and stay at Akumal so we can enjoy the beach more. Great trip!! Thank you Wendy!!

Riu Dunamar: merveilleux centre de villégiature

la nourriture était superbe, le terrain immaculé, les piscines étaient très propres, il manquait juste une partie plus profonde. La plage était géniale mais malheureusement on ne pouvait pas y passer beaucoup de temps car il y avait beaucoup de vent. Malheureusement, il n'y a pas grand chose à faire en dehors de la plage et des piscines, il faudrait suggérer quelque chose comme un minigolf, un shuffle board, un pickle ball, des vélos avec un sentier autour du périmètre de la station. Si vous v [... lire plus]ouliez faire des excursions d'une journée, elles étaient à près de 2 heures de route. Je recommanderais ce centre de villégiature car il est très orienté vers les familles et le personnel est très sympathique.

wonderful resort the food was superb, the grounds immaculate, swimming pools were very clean they just needed a deeper end. The beach was awesome but unfortunately couldn't spend long there as it was so windy. Unfortunately not much to do other than the beach and pools, suggest something like miniature golf, shuffle board, pickle ball, bicycles with a path around the perimeter of resort. If you wanted to do any day trips they were close to 2 hours away. Would recommend this resort as very family oriented and the staff are very friendly.

Ocean Riviera Paradise: Grand centre de villégiature

Ce centre de villégiature est magnifique et immense ! Ses installations conviendront à tout le monde. Du club pour enfants au bâtiment des privilèges, il y a beaucoup à faire. Les divertissements sont excellents de jour comme de nuit. Il y a un bowling, un club, un salon de shisha. Il y a beaucoup de bonnes variétés de nourriture et un grand choix de boissons, même pour ceux qui n'ont pas de privilèges. L'hôtel est propre et bien entretenu. Les chambres sont très confortables et bien entretenues [... lire plus].

Great resort This resort is beautiful and huge! It's accommodations will suit everyone. From kids club, to privilege buildings, there is lots to do. The entertainment is great day and night. There's a bowling alley, club, shisha lounge. Lots of good food varieties and great drink selection for even non privilege. Resort is clean and well maintained rooms are very comfortable and well kept.

Samba Vallarta: Hôtel et emplacement ar

L'hôtel est vieux mais bien entretenu et l'emplacement est magnifique Grest Besch Belles piscines La plupart du personnel est très bon, certains un peu mou (probablement nouveau) mais amical et serviable. L'hôtel a besoin d'une meilleure gestion pour Mise à niveau La nourriture était toujours froide avec Peu de changement et mauvais choix. Resturaunt de spécialité moyenne à médiocre Le service au bar était excellent mais il y avait peu de boissons de bonne qualité et les spectacles quotidien [... lire plus]s étaient très intéressants Peu de choix de boissons de bonne qualité et les spectacles quotidiens étaient médiocres voire pathétiques. Ce n'est DEFINITIVEMENT pas une qualité 4 étoiles, plutôt 3 ou 3 1/2 au mieux. De plus, l'accueil à l'aéroport a été terrible. Nous avons attendu 2 heures et demie pour que le bus nous emmène à l'hôtel

Hotel and location ar The Hotel is old but well maintained and beautiful location Grest Besch Nice pools Most staff is very good some a little slack (probably new) but friendly and helpful. The Hotel needs better management to Upgrade Food was always cold with Little change And poor selection. Average to poor specialty Resturaunt Bar service was great but Little selection of Good Quality drinks and the Daily shows were Poor to Pathetic This is DEFINATLY not 4 star Quality more like 3 or 3 1/2 at best. Also pickup from Airport was terrible. Waited 2 1/2 hrs for bus to take to hotrel

Decameron Isla Coral: Bruit

Cet hôtel se trouve à environ 1 heure de Vallarta et dans un fuseau horaire différent ! Personne ne parlait anglais à notre arrivée. Musique à fond avec les basses de 9h à 23h. Pas de navette, pas d'Alacarte

Noise This hotel is about 1 hour outside Vallarta and in a different time zone! There was no one who spoke English there when we arrived. Blasting music with full Bass from 9am to 11pm. No shuttle, No Alacarte

Grand Oasis Cancun: Il s'agissait d'une prison

C'était de loin le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné, la nourriture n'était pas comestible, des files d'attente pendant des jours, c'est un supplément pour tout. Vous n'obtenez pas de coffre-fort dans votre chambre sans payer, ils ne réapprovisionnent pas votre réfrigérateur à moins que vous ne payiez pour cela, les restaurants étaient impossibles à entrer . Mais si vous payez, vous pouvez obtenir une table dans le restaurant vide que vous avez apparemment besoin d'un reso pour .... l'hôtel  [... lire plus]était très malpropre et les chambres étaient une plaisanterie, de même qu'il n'y avait pas de wifi en dehors du hall. Je n'aurais jamais pu imaginer un hôtel aussi mauvais...

This was a prison This was by far the worst hotel I’ve ever stayed at, food wasn’t edible, line ups for days, it’s an extra charge for everything. You don’t get a safe in your room without paying for it, they don’t restock your fridge unless you pay for it, restaurants were impossible to get into . But if you payed you could get a table in the empty restaurant you apparently need a reso for .. it was very unclean and the rooms were a joke, as well as no wifi outside the lobby. I could never imagine a hotel being this bad ..

Flamingo Vallarta: Grand centre de villégiature

Les chambres, la cour, le hall d'entrée étaient propres et bien entretenus. Le personnel était génial, Sherman était le cuisinier génial. La zone de la marina a de bons divertissements, des restaurants, même si nous étions en all inclusive, nous avons mangé dans les restaurants quelques fois car ils avaient des divertissements. Et nous voulions soutenir la région. Je reviendrai

Great resort The rooms,yard,lobby where clean and looked good . Staff was awesome Sherman was the awesome cook . Marina area has great entertainment, restaurants even though we where at all inclusive we ate at the restaurants a few times as they had entertainment. And wanted to support the area . I will be going back

Flamingo Vallarta: Absolument incroyable

Cet endroit était absolument magnifique. Les terrains étaient très bien entretenus et le personnel était très poli. Même si nous ne connaissions pas l'espagnol, ils nous ont appris et nous leur avons appris. Les cuisiniers, les serveurs et les serveurs de bar étaient tous très serviables et polis. J'y retournerai certainement... endroit très propre.

Absolutely Amazing This place was absolutely beautiful. The grounds, were very well maintained and staff was so polite. Even though we did not know Spanish they taught us and we taught them. The cooking/ waitress/ bar tenders were all very helpful and polite. I would definitely go back.. very clean place.

Platinum Yucatan Princess: Séjour de haut niveau 10/10

Je viens de passer une semaine dans ce centre de villégiature et il y avait un merveilleux mélange de tous les âges et de tous les types de clients. Il s'agissait d'une foule mûre avec un bon mélange de fête et de détente. Il s'agit d'un petit centre de villégiature où il est facile de naviguer et nous n'avons jamais fait la queue ou pensé qu'il y avait du monde. LA NOURRITURE ÉTAIT INCROYABLE ! Du buffet à tous les restaurants, nous avons apprécié tout ce que nous avons mangé. Aucune file d'at [... lire plus]tente à tout moment de la journée et vous n'avez pas eu besoin de réserver. La nourriture et les boissons étaient disponibles à plusieurs endroits jusqu'à 22 heures et la nourriture et les boissons étaient 24 heures mais en plus petit Sélection. Le service de chambre était solide mais pouvait prendre une heure selon l'heure de la nuit. La plage n'était pas la plus incroyable bien que nous étions bien mais vous avez également accès à votre station voisine 5 min à pied qui a une plage fabuleuse. Vous êtes à 20 $ de taxi en ville (évitez la navette, ça n'en vaut pas la peine) et Playa offre des divertissements pour tous les âges. J'ai même adoré le parc sportif qu'ils ont et qui comprend des cages de frappe gratuites, du paddle board, des carabines, du tir à l'arc et plus encore. Le personnel était accommodant et nous n'avons pas eu de problèmes avec quelqu'un qui essayait de pousser des choses sur nous. Nous avons apporté quelques centaines de dollars américains avec nous pour les pourboires de la semaine et nous n'aurions pas pu être plus heureux du niveau de service. Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe à presque tout le monde. À 40 ans, nous avons continué à fréquenter Coco Bongo, mais là encore, la clientèle était plus mûre et je n'hésiterais pas à la déconseiller Je ne le recommanderais que si vous avez 20 ans et que vous cherchez à donner le meilleur de vous-même. Merci à tout le monde au Platinum Yucatan. Nous nous reverrons en hiver

Top Tier 10/10 stay Just spent a week at this resort and it had a wonderful mix of all adult ages and types of guests. It was a mature crowd with a great mix of party and chill. A smaller resort that was easy to navigate and we never waited in line or thought it was crowded. FOOD WAS AMAZING!! From buffet to all the restaurants we enjoyed everything we ate. No line ups at any time of day and you didn’t need to book in for reservation. Food and drinks were available at multiple locations until 10pm and food and drink was 24 hours but in smaller Selection. Room service was solid but could take an hour depending on time of night. Beach wasn’t the most amazing although we were fine but you also have access to your neighbouring resort 5 min walk which has a fabulous beach. You’re a $20 cab ride into town (avoid the shuttle, not worth it) and Playa has fun for all ages. I even loved the sports park they have that includes Free batting cages, paddle boarding, rifles, archery and more. Staff was accommodating and we didn’t have any issues with anyone trying to push things on us. We brought a couple hundred US with us to toss around for tips for the week and could not have been happier with the level of service. All in all I would 100% recommend this resort to nearly everyone. Being 40 now we still hit Coco Bongo but again the resort was a more Mature crowd and I would only not recommend if you’re 20 years old and looking to really giver Hahah, hit the Hard Rock. Thanks to everyone at the Platinum Yucatan. See you again in the winter

Grand Oasis Cancun: RESTEZ À L'ÉCART

Par où commencer ? I’ll commencer par être demandé d'écrire une critique pour ce resort par moi était une GROSSE erreur. Et si j'entrais dans les détails ? La nourriture est probablement la pire que j'ai mangée dans le monde (j'ai beaucoup voyagé). L'un de mes compagnons de voyage a marché dans des excréments humains et lorsqu'il l'a dit au personnel de l'hôtel, il a répondu : " Que voulez-vous que nous fassions ? " La chambre a été nettoyée UNE FOIS en 7 jours. TOUT était un surclassement, y  [... lire plus]compris l'eau et 8 $ par nuit pour utiliser le coffre-fort. Tout ce que je dis, c'est qu'il faut lire les petits caractères. Les bars ferment à minuit et demi. Lorsque j'ai confronté le service à la clientèle au sujet de notre séjour, il a offert ZERO solutions et lorsqu'il a été pressé davantage m'a juste dit de lire ma réservation. Nous n'avons pas réservé le niveau pyramide mais nous n'étions pas non plus le niveau palmier mais nous avions l'impression d'être presque sans abri. JAMAIS je ne considérerai cette chaîne et plus encore je vais activement engager du temps pour s'assurer que d'autres ne le font pas aussi bien.

STAY AWAY Where do I start? I’ll start by being asked to write a review for this resort by me was a BIG mistake. How’s about I get into some details… food is probably the worst I’ve had in the world(I am well travelled) one of my travel companions stepped in human feces and when told to the resort staff, they said “what would you like us to do about it?” Room was cleaned ONCE in 7 days. EVERYTHING was an upgrade, including WATER and $8/night to use the safe. All I am saying is read the fine print. Bars close at 12:30am. When I confronted customer service about our stay he offered ZERO solutions and when pressed further just told me to read my booking. We didn’t book the pyramid level but we also weren’t the palm level but felt like we were almost homeless. NEVER AGAIN will I consider this chain and further more I will actively commit time to making sure others do not as well.

Bahia Principe Explore Coba: la première fois n'est certainement pas la dernière.

Nous allions à Cuba depuis 35 ans, les choses glissaient là-bas, alors nous avons pensé essayer le Mexique et cette chaîne de villégiature. Le complexe était incroyable, le personnel, la nourriture, les équipements, tout est à 9 3/4 sur 10. Le coût était deux fois plus élevé qu'à Cuba, mais cela en valait la peine. Le terrain de la station était magnifique et très bien entretenu. Les chambres étaient superbes, nous étions dans le bâtiment 4, très calme et très propre. La femme de chambre ét [... lire plus]ait fantastique. La bière, les boissons gazeuses et l'eau étaient livrées tous les jours pour le mini bar. Le choix de la nourriture était exceptionnel, excellent, excellent, excellent. La variété des aliments servis était grande et diversifiée chaque jour. Les tables à vapeur étaient toujours chaudes - les plateaux froids étaient glacés. Vous pouvez utiliser les navettes internes pour vous déplacer dans les 4 complexes, mais sachez que la formule tout compris n'est disponible qu'à Coba (un bar de plage à Tulum) - l'attente la plus longue a été de 15 minutes, mais d'autres chauffeurs de navette étaient heureux de nous emmener. Restaurants à la carte - critiques mitigées de notre groupe de 6 - le pire pour tous était Thali (indien), le meilleur était Brazilian & LeGourmet. Les avis sont mitigés pour Nikkei (fusion). Quant au Mexique, il était très sûr - ne croyez pas tout ce que vous lisez. Si vous êtes en état d'ébriété ou si vous vous disputez, c'est une autre histoire. Nous avons pris le transport public (Collectivo) jusqu'aux ruines de Tulum et nous avons fait la visite nous-mêmes, nous étions 6. La garde nationale est très présente et nous nous sommes toujours sentis en sécurité. Je referais le Mexique et ce centre de villégiature. Je n'ai aucune hésitation et je suis un critique sévère.

1st time definetly not the last. We had been going to Cuba for 35 years, things were sliding there so we thought we would try Mexico and this Resort Chain. The resort was amazing, the Staff, the food, the amenities everything would be 9 3/4 out of 10. The cost was twice as much as Cuba but well worth it. The grounds of the resort were beautiful and vey well kept. The rooms was great, we were in Building 4 nice n quiet and very very clean. The maid was fantastic. Beer, pop, and water were delivered every day for the mini bar. Food selection was off the charts excellent excellent excellent. Variety of foods served was great and diversified every day. Steam tables were always hot - cold trays were frosty. The grounds are huge so walking was great in the morning - you can use their inhouse shuttles around all 4 resorts but be aware that all-inclusive is only at Coba (one beach bar when at Tulum resort) - longest wait was 15 mins but other shuttle drivers were happy to take us. A la Carte restaurants- mixed reviews from our group of 6 - worst for all was Thali (Indian), best was Brazilian & LeGourmet. Mixed for Nikkei (fusion). As for Mexico, it was very safe don't believe everything you read. If you're up to no good (drunk, argumentative) that may be a different matter. We took the public transit (Collectivo) to Tulum ruins and did the tour ourselves there was 6 of us. Lots of National Guard presence so we always felt very safe. I would do Mexico again and this Resort. No second thoughts and I am a tough critic.

Riu Emerald Bay: Excellent centre de vacances pour les familles !

Il s'agit d'un grand complexe hôtelier. Il est assez grand et dispose de nombreux équipements. L'hôtel principal est une grande structure, mais nous avons séjourné dans la nouvelle annexe. Pas de vue sur la plage, mais la chambre était superbe et spacieuse. Les piscines étaient bien entretenues et magnifiques. Nous avons pu obtenir une place la plupart des jours après le petit déjeuner. La nourriture était bonne, rien à redire. Bamboo (resto asiatique) était de loin le meilleur ! je vous reco [... lire plus]mmande vivement de réserver. Compte tenu de la taille du complexe, j'ai été surpris qu'il n'y ait pas plus d'options de restauration. 2 buffets pour le petit-déjeuner, 1 buffet pour le déjeuner et 1 bar à tacos/hamburgers pour le déjeuner au bord de la piscine, et pour le dîner, 2 buffets, 2 restaurants reso et un restaurant de type italien, mais qui ne nécessite pas de reso. la meilleure partie de l'hôtel était les personnes qui y travaillaient. Ils étaient tous très gentils, accommodants et prêts à aider chaque fois que c'était nécessaire. la plage était très belle et bien entretenue. Nous y sommes allés avec des enfants en bas âge et c'était très convivial pour les familles ! Ce qui aurait pu être amélioré : - l'enregistrement a été rapide, mais bâclé. il n'était pas personnalisé et on ne nous a pas dit comment nous rendre à notre chambre. nous avons erré pendant une demi-heure jusqu'à ce que nous comprenions que nous nous trouvions dans la nouvelle annexe. -le plan de l'hôtel devrait comporter plus de détails (blocs de chambres).

Great family resort! This was a grand resort. Quite large and had lots of amenities. The main hotel is tall structure, however we stayed in the new addition. No beach views, but the room was great and spacious. Pools were well maintained and beautiful. We could get a spot most days after breakfast. Food was good, no complaints. Bamboo (asian resto) was by far the best! highly recommend making a reso. Given the size of the resort, I was surprised there wasn't more food options. 2 breakfast buffets, 1 lunch buffet and 1 lunch poolside taco/hamburger bar, and then dinner was 2 buffets, 2 reso restaurants and an Italian type restaurant but not requiring reso. the best part of the resort was the people who worked there. They were all very nice, accommodating and willing to help whenever needed. beach was very nice and well maintained. We went with toddler, and it was very family friendly! Things that could have been improved: - check in was fast, but sloppy. not personalized and they didn't tell us how to get to our room. we wandered 1/2 hour until we figured out we were in the new addition. -the hotel map should have more details on it (room blocks).

Riu Playacar: Un lieu fantastique

Nous avons passé un très bon moment dans ce complexe, avec un excellent service, de la réception au personnel d'entretien. Tout le monde avait le sourire et s'empressait de répondre à toutes les demandes. Deux des meilleures choses étaient qu'il n'y avait pas de réservation pour les chariots et que les hommes n'étaient pas obligés de porter des pantalons longs. Les chariots ala étaient très fréquentés mais les gens étaient assis rapidement et les plats étaient chauds et délicieux avec un mini [... lire plus]mum d'attente. L'hôtel est très propre et il y a beaucoup de personnel pour vous servir, qu'il s'agisse de boissons sur la plage ou au bar, le service du buffet était également de premier ordre avec une grande variété de nourriture à choisir. Je reviendrais sans aucun doute dans ce complexe !

Fantastic place We had a great time at this resort, excellent service from the front desk to the housekeeping people. Everyone had a smile and were quick to help with any request. Two of the best things were no reservations for ala cart and men did not have to wear long pants. The ala carts were busy but people were seated quickly and food came hot and delicious with minimal wait. The resort is very clean with plenty of staff to serve you weather it was drinks on the beach or at the bar, buffet service was also top notch with a great variety of food to choose from. Would definitely return to this resort!!