Grand Memories Varadero: excellent

Hôtel et terrain parfaits. Le personnel et l'entretien ménager s'efforçaient de faire plaisir tous les jours. Le dernier jour, j'ai eu un massage à mourir. Les exercices dans l'eau et les jeux au bord de la piscine étaient très amusants. C'était génial de se détendre et d'observer les gens.

Hotel and grounds perfect.food was great. The staff and housekeeping aimed to please everyday. Had a massage to die for on last day . water exercises and pool side games were a lot of fun. Was great to relax and people watch.

Riu Cancun: Station balnéaire spectaculaire !

Cet hôtel est absolument magnifique, j'ai été séduit dès notre arrivée. Le personnel était extrêmement professionnel, serviable et très amical. Les chambres, le terrain et le lobby étaient TOUJOURS nettoyés. J'ai eu l'impression de ne jamais voir de sable ou de poussière nulle part. Le terrain de l'hôtel n'est pas très grand car il s'agit d'un immeuble de grande hauteur, mais il est tout de même à couper le souffle. L'hôtel s'étend assez loin vers l'eau, donc l'espace de plage directement derriè [... lire plus]re l'hôtel est un peu court, mais si vous allez sur le côté gauche, il y a plus d'espace et un terrain de volley-ball de plage ! La nourriture était innombrable et incroyable ! Il y avait une telle variété de plats bien préparés que tout le monde est sûr de trouver quelque chose qu'il aime ! Les restaurants à la carte étaient très agréables, j'ai particulièrement apprécié le restaurant japonais et le steakhouse. Je reviendrai certainement au Riu - c'est une grande chaîne d'hôtels et le Riu Cancun a définitivement dépassé toutes mes attentes. ** Je voulais aussi noter que nous étions là pendant la première semaine des vacances de printemps américaines et nous avons remarqué que la qualité du service avait légèrement baissé depuis l'arrivée des spring breakers. C'est certainement justifié car c'était tout simplement trop fou de suivre tout, mais malgré cela, c'était toujours incroyable de voir à quel point le personnel a géré l'afflux géant de voyageurs et de fêtards fous.

Spectacular Resort! This hotel was absolutely beautiful, I was taken away from the moment we arrived. The staff were extremely professional, helpful and very friendly. The rooms/grounds/lobby were ALWAYS being cleaned literally I felt like I never saw sand or dust anywhere. The hotel grounds isn't very large as it is a high rise but it was still breath taking. The hotel extends pretty far towards the water so the beach space directly behind the hotel is kind of short, however is you go over to the left side thre is more space and beach volleyball court! The food was endless and amazing! There was such a large variety of well prepared food that everyone is bound to find something they love! The a-la-carte restaurants were very nice, I particularly enjoyed the Japanese and the Steakhouse. I will definitely be back to the Riu they are a great chain of hotels and the Riu Cancun definitely exceeded all my expectations. ** I also wanted to note that we were there during the first week of American Spring break and we noticed that the service quality had dropped slightly since the spring breakers had arrived. This is definitely warranted as it was just too crazy to keep up with everything but despite that it was still amazing how well the Staff handled the giant influx of travellers and crazy party people.

Riu Palace Peninsula: Agréablement surpris

Ma finance et moi avons passé un excellent séjour au Riu palace Pennisula. Le personnel était très aimable et serviable, l'hôtel était impeccable et la plage et l'eau étaient magnifiques ! Notre chambre correspondait exactement à ce que nous avions demandé et nous ne nous sommes pas du tout sentis "arnaqués". Nous sommes restés dix jours et pas une seule fois nous ne nous sommes plaints de la nourriture.

Pleasantly surprised My finance and I had a great stay at the Riu palace Pennisula. The staff were very friendly and helpful, the hotel was immaculate and the beach and water were amazing! Our room was exactly what we asked for and we didn't feel "ripped" off at all. We stayed for ten days and not once did we complain about the food.

Senator Puerto Plata Hotel: Grand centre de villégiature

L'hôtel était très bien. Propre, la nourriture était bonne, le personnel était très sympathique. On s'est bien amusé. Les boissons étaient également très bonnes. Comme c'est un complexe tout compris, cela nous a permis d'essayer différents plats et boissons. La plage était également très agréable. On pouvait s'y baigner, mais la semaine où nous y étions, il y avait beaucoup de vent, il fallait donc faire attention au ressac si l'on n'était pas un bon nageur. Il y avait beaucoup de chaises longue [... lire plus]s, donc il n'y avait pas de problème pour en trouver une.

Great Resort Resort was very good. Clean, food was good, staff were very friendly. Had a good time. The drinks were also very good. Being an all inclusive resort, it gave us the chance to try different food and drinks. The beach was also very nice. It was ok for swimming, but the week we were there was quite windy, so you had to be aware of the undertow if you were not a strong swimmer. There were lots of loungers, so getting one was not a problem.

Riu Palace Cabo San Lucas: pratiquement parfait

Tout, depuis les vues, les terrains, les restaurants, la nourriture, le personnel et le service, était excellent. Tout le monde travaille dur pour rendre votre séjour le meilleur possible. Si je devais trouver quelque chose de négatif, ce serait la réservation des chaises longues. Levez-vous tôt !

practically perfect Evervhing, from the views, the grounds, the restaurants, food, staff, and service was excellent .Everyone is working hard to make your stay the best possible. If I had to find something negative, it would be the reserving of lounge chairs. Get up early!

Riu Flamingos: bon hôtel pour le prix payé

L'hôtel était propre et offrait de nombreuses possibilités de restauration. Les divertissements étaient typiques des autres complexes hôteliers. Le film sur la plage était extraordinaire. Le plus gros problème pour moi était que si vous ne donnez pas de pourboire, vous n'êtes pas servi dans les bars ou les restaurants. J'ai eu l'impression qu'il fallait garder son portefeuille sur soi du matin au soir pour être servi. Je ne paierais pas plus de $1200 pour ce resort

good hotel for the amount paid Hotel was clean and had many food options. Entertainment was typical to other resorts. Movie on the beach was amazing. The biggest issue for me was that if you don't tip, you get no service at the bars or restaurants. It felt like you had carry your wallet with you from morning till night to get service. I wouldn't pay more than $1200 for this resort

Sol Turquesa Beach: Les bons et les mauvais côtés

C'était mon cinquième voyage à Cuba. Dans l'ensemble, ce complexe n'est pas trop mal, mais je ne peux pas dire que j'ai été épaté....a plage était assez décevante, nous étions habitués à des plages magnifiques sur lesquelles on pouvait marcher pendant des kilomètres. Devant le resort, c'était joli, mais dès qu'on s'en éloignait, c'était très sale. Beaucoup d'algues. Ce complexe comporte de nombreuses marches et vous devez vous assurer que vous êtes prêts à les franchir.

Good and Bad This was my 5th trip to Cuba. This resort overall is not too bad, however, l can't say that l was wowed....the beach was quite disappointing, we were used to gorgeous beaches that you could walk for miles on. In front of the resort was nice, however as soon as you ventured away it was very dirty. Lots of seaweed. This resort has many steps and you need to ensure that you are prepared for them.

Riu Palace Cabo San Lucas: Une belle destination

Le RIU Palace est un très beau complexe hôtelier. L'hôtel était très propre et le service rapide et amical. La nourriture était bonne et les boissons étaient excellentes. Cela vaut vraiment la peine d'être surclassé pour séjourner au Palace !

Beautiful Destination The RIU Palace was a beautiful resort. The hotel was very clean and the service was fast and friendly. The food was good and the drinks were great. Definitely worth the upgrade to stay at the Palace!!

Riu Palace Aruba: Un lieu de villégiature fantastique

Le personnel est formidable, l'enregistrement est facile, le complexe est magnifique à tous points de vue, la plage est paradisiaque, la nourriture est excellente, Aruba est un endroit formidable à visiter, je recommanderais le Rui Palace à n'importe qui et j'y retournerai sans aucun doute encore et encore

Fantastic resort Amazing staff, easy check-in, it's a beautiful resort in every way, the beach is paradise, the food is excellent, Aruba is an awesome place to visit, I would recommend the Rui palace to anyone and I will definitely return again and again

Riu Palace Antillas: un centre de villégiature fantastique

Ma femme et moi avons voyagé dans toutes les Caraïbes et nous avons trouvé qu'Aruba était de loin notre destination préférée. Le Riu Palace Antillas était extraordinaire. Vous ne manquez de rien et si vous avez besoin de quelque chose, ils feront de leur mieux pour vous l'obtenir. La nourriture était excellente et j'ai aimé le fait que l'on puisse boire l'eau du robinet. Cela m'a fait du bien de pouvoir marcher dans la rue sans me sentir mal à l'aise. Les gens s'arrêtent pour vous laisser traver [... lire plus]ser la rue. Le tourisme est la principale source de revenus de l'île, c'est pourquoi ils apprécient vraiment votre présence. Les plages étaient spectaculaires et pratiquement dépourvues de mauvaises herbes. Nous retournerons absolument à Aruba. Merci à tout le personnel du Riu Palace d'avoir fait de nos vacances un moment de détente.

fantastic resort My wife and I have travelled all over the Caribbean and found that Aruba was by far our favorite place to go. The Riu Palace Antillas was so amazing. You want for nothing and if you need it they will do there best to get it for you. The food was great and I liked that you could drink the tap water. It felt good to be able to walk down the street without feeling uneasy. People there will stop to let you cross the street. Tourism is there biggest source of income so they really appreciate you here. The beaches were spectacular and virtually weedless. We are absolutely going back to Aruba again. Thank you to all the staff at the Riu Palace for making our vacation a very relaxing one.

Riu Palace Antillas: Grandes vacances

C'est l'un des complexes hôteliers les plus propres que l'on puisse imaginer, TOUT le personnel de l'hôtel était très amical et serviable. La nourriture, les boissons, le personnel étaient tous formidables. L'une de nos meilleures vacances. Vous ne manquerez de rien dans ce superbe complexe !!!

Great Vacation This is one of the cleanest resorts you could imagine, ALL hotel staff were very friendly and helpful. Food, drinks, staff were all so great. One of our better vacations. You will want for nothing at this great resort!!!

Riu Bambu: Revisiterait

Le terrain de ce complexe est magnifique, en particulier les palmiers de Madagasgar. Notre chambre était propre, le hall d'entrée était agréable à fréquenter, les toilettes publiques étaient bien entretenues. L'animation en journée et en soirée était très bonne.

Would revisit The grounds of this resort are beautiful, especially the Madagasgar Palms, our room was clean, the lobby was a pleasure to sit in, the public washrooms were well kept. The entertainment during the day, and at night was very good.

Riu Santa Fe: Bel hôtel, très bien situé.

Typique de RIU : personnel et chambre formidables, nourriture correcte. Ne changez pas votre argent à l'hôtel - le change est absolument terrible. Personnel très serviable. La distance de marche entre le bâtiment 7 et l'entrée principale n'est pas si longue, je ne sais pas pourquoi tant de gens se plaignent de cela

Nice hotel, great location. Typical RIU great staff and room, food ok. Do not exchange your money at the hotel - exchange absolutely terrible. Staff very helpful. The walking distance from building 7 to front entrance is not that far, not sure why so many complain about this

Riu Lupita: Les corbeaux sauvages ont contribué à gâcher l'expérience de la station

Vivre avec une mobilité réduite peut être difficile dans un centre de villégiature. Je retiens trois points positifs. L'emplacement des chambres pour handicapés (le réfrigérateur et la salle de bain étaient bien rangés) était proche du bar, de la piscine, du buffet, de la scène, du snack bar était agréable et proche. Le bar avait un service rapide et amical, ce qui était nécessaire car il n'y avait pas de serveurs. Enfin, la réception était accueillante, très serviable et maîtrisait bien l'angla [... lire plus]is, mais le reste de l'établissement présentait une énorme barrière linguistique. Le buffet était correct mais le choix était limité et souvent les plats n'étaient pas étiquetés correctement (ils devraient essayer des plats mexicains avec des instructions dans le buffet). Le A LA CARTE était plein de saveurs terribles, en partie à cause de la mauvaise qualité des ingrédients utilisés dans les plats (si vous proposez un steak d'entrecôte au menu, préparez et faites cuire un steak d'entrecôte, pas un steak mince de mauvaise qualité, criblé de graisse à travers tout). Les lits des chambres étaient trop fermes, ce qui provoquait des douleurs dorsales au réveil. Les corbeaux sauvages se posent sur les tables inoccupées et volent autour des chaises du buffet (pas près de la nourriture) et volent audacieusement autour et près des personnes assises dans le patio couvert près du bar. La chaleur et l'humidité étaient telles qu'elles empêchaient de profiter des bains de soleil. Le service n'était pas homogène dans l'ensemble de l'hôtel. Je n'y retournerai jamais.

Wild crows helped in ruining the resort experience Living with limited mobility can be challenging at a resort. I can recall 3 good things. The location of the disability rooms (fridge stocking and bathroom was good) were situated close to the bar, pool, buffet, stage, snack bar was nice and close. The bar had fast and friendly service which was required because they had no servers. Lastly, the reception desk was welcoming very helpful and had a good command of english language but the rest of the resort showed a huge language barrier. The buffet was ok but limited choice and often dishes were not labelled correctly(they should try some mexican choices with instructions in buffet). The A LA CARTE was full of terrible flavours partly due to the fact of the lowest quality of ingredients used in the dishes(if you offer a ribeye steak on the menu, prepare and cook a ribeye steaks not a thin low qualty steak riddled with reams of fat throughout). The rooms beds were overly firm which caused backpain upon waking up. Wild crows landing on unoccupied tables and flying around the buffet chairs (not near the food) and boldly flying around and close to people sitting at covered patio close bar. Too hot and humid to prevent enjoyment of sunbathing. Service was inconsistent throughout resort. I will never go back.

Riu Palace Cabo San Lucas: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons passé la semaine du 18 février au Riu Palace Los Cabo et nous avons été totalement époustouflés. Nous avons l'habitude de voyager vers le sud chaque année et c'était notre première visite à Los Cabo. Le terrain du Riu est tout à fait magnifique. Nous n'avions pas de vue depuis notre chambre qui était très belle et propre, mais le complexe avait la vue la plus époustouflante - nous n'avons pas nagé dans l'océan, mais il suffisait d'un bateau-taxi pour se retrouver sur la plage des amou [... lire plus]reux. Le service était excellent. La nourriture était tout à fait étonnante. Jamais auparavant je n'avais mangé des queues de homard, du crabe royal d'Alaska et des côtelettes d'agneau dans un buffet. Si vous avez demandé à être servi, vous l'avez été.

Amazing resort We spent the week of Feb 18th at the Riu Palace Los Cabo and was totally blown away. We usually travel south every year and this was our first visit to Los Cabo. The grounds at the riu were totally stunning. We had no view from our room which was very nice and clean , but the resort had the most breath taking view did not swim in the ocean, but just a water taxi away u were on lovers beach. Service was excellent. Food totally amazing . Never before did I have lobster tails, Alaskan king crab and lamb chops in a buffet. Differently a must go back..If you called for service you got service.

Riu Negril: SÉJOUR EXTRAORDINAIRE AU RIU

Ce complexe est magnifique, dès la minute où vous arrivez en voiture, vous devez dire wow....Le hall est ouvert dès que vous entrez jusqu'à la plage et c'est tout simplement à couper le souffle. Le service dans ce complexe est impeccable et le personnel est extrêmement amical avec tous les clients, même les clients sont amicaux avec le personnel. Le personnel du restaurant et du bar est très attentif à tous vos besoins. Les chambres sont nettoyées tous les matins et les mini-bars sont réapprovis [... lire plus]ionnés. Ce fut la meilleure expérience pour moi et mon mari dans un complexe hôtelier et nous l'avons adoré.

AMAZING STAY AT RIU This resort was beautiful, from the minute that you drive up you have to say wow....The lobby is open from you come in right to the beach and it is just breath taking. The service in this resort is impacable and the staff is extremly friendly to all the guest even the guest are friendly to the staff. The restaurant and bar staff are very attentive to all your needs. The rooms are cleaned every morning and mini bars are re-stocked. This was the best experience for me and my husband in a resort and we loved it.

Sol Turquesa Beach: Un centre de villégiature exceptionnel

Les vacances les plus extraordinaires qui soient. Très relaxantes et très amusantes. Les excursions sont incontournables, la nourriture au bar 24 heures est la meilleure. Le El A Cart Romantica, le Greek et le Lobster on the Beach sont à recommander. Un grand merci à Ynounne, la gouvernante, nous étions impatients de voir les magnifiques pièces centrales qu'elle nous avait préparées. A Jorl, merci pour tout, peut-être auriez-vous dû être plus lent avec les boissons. A l'incroyable cuisinier de l [... lire plus]a salle à manger principale, les omelettes du petit déjeuner sont les meilleures. Le personnel est si amical et serviable. Nous vous reverrons l'année prochaine pour 2 semaines.

Amazing resort Most amazing vacation ever. Most relaxing and so fun. The excursions are a must, The food at the 24 hour Bar the best. The El A Cart Romantica and Greek and Lobster on the Beach I recommend .Many thanks to Ynounne are housekeeper we couldn't wait to see what beautiful centre pieces she made us.To Jorl thank you for everything maybe you should have been slower with the drinks.lol To the amazing cook at the main dining room breakfast omolets the best.The staff so friendly and helpful.Will see you next year for 2 weeks.

Grand Memories Varadero: pas terrible

L'hôtel est bien situé et dispose d'une belle plage. Les chambres étaient assez propres mais manquaient de certains équipements. Le personnel de nettoyage était gentil et exceptionnel. La nourriture était correcte... pas exceptionnelle, les restaurants de spécialités n'en valent pas la peine.

not terrible It's a good location with a nice beach. Rooms were clean enough although lacked certain amenities. Cleaning staff were sweet and exceptional. Food was ok... not exceptional, the specialty restaurants are not worthwhile.

Riu Palace Aruba: Bel hôtel !

Superbe complexe hôtelier. L'hôtel est à couper le souffle et très élégant. Les chambres sont un peu désuètes mais je crois savoir que des travaux de rénovation vont bientôt commencer. La nourriture est incroyable et il y a beaucoup d'options à choisir. L'hôtel est gardé très propre et le personnel est très amical et serviable. Je reviendrai certainement ici.

Beautiful hotel! Great resort. The hotel is breathtaking and very elegant. The rooms are a little outdated but I understand they are beginning renovations soon. The food is amazing and plenty of options to choose from. The hotel is kept very clean and staff are very friendly and helpful. Would definitely return here again.

Riu Palace Punta Cana: Grand Old Dame !

Nous y sommes allés en février 2015 pour deux semaines. Il s'agit d'un merveilleux complexe hôtelier ancien, qui commence à se faire un peu vieux, mais c'est ce qui fait son charme. Le personnel est absolument merveilleux et attentif et nous a traité avec beaucoup de respect. Le terrain est magnifiquement entretenu et les chambres et les espaces publics sont très propres. Les chambres et la salle à manger ont besoin d'une mise à jour, mais il serait dommage de refaire tout le complexe. La plage  [... lire plus]est l'une des meilleures et le service à la plage et à la piscine était merveilleux. C'est un endroit idéal pour se détendre et observer les gens. Rien à redire sur la nourriture ou les boissons. J'y retournerais sans aucun doute.

Grand Old Dame!! We were there in Feb 2015 for two weeks. This is a wonderful old resort, getting a bit long in the tooth but that is it`s charm. The staff are absolutely wonderful and attentive and treated us with great respect. The grounds are beautifully kept and the rooms and public areas are very clean. The rooms and dining room need an update but it would be a shame to redo the the whole resort. The beach is one of the best and the service at the beach and pool was wonderful. Great place to relax and people watch. No complaints about the food or drink. Would definitely go again.