Paradisus Varadero: Besoin d'un meilleur service, les gens qui y travaillent sont très gentils.

L'hôtel est agréable, mais j'ai changé de chambre pour la plus récente. Je pense que l'ancienne zone n'a pas l'air fraîche et je n'aime pas que beaucoup d'hôtels laissent un tel espace sous la porte d'entrée. Je n'aime pas les lézards dans ma chambre et cela pourrait être mieux s'ils ne laissaient pas un espace sous la porte d'entrée. Ma sœur était dans l'ancienne zone et n'a pas bénéficié d'un service de bar adéquat et n'a pas eu d'eau chaude pendant des jours. Beaucoup de personnes ont dû êt [... lire plus]re changées à cause de ce problème. Le terrain de l'hôtel est très beau et la plage est agréable. La nourriture n'est pas bonne du tout ? Vous mangerez, mais il faut un certain temps pour s'y habituer. Je pense qu'ils ont besoin d'une meilleure aide dans la façon dont ils cuisinent. Le service dans les zones de restauration n'est pas bon, seul le service dans les endroits spécialisés est bon.

Need to have better service the people thought are very nice that work there. The hotel is nice although I changed my room to the newer area in the hotel. I think the older area does not look fresh and I don't like that a lot of hotels leave such a gap under the front doors. I don't like lizard in my room and this could be better if they didn't leave a gap under the front door. My sister was in the old area and did not get proper bar service and had no hot water for days. Many people had to be switched because of this problem. The hotel grounds are very nice and nice beach. The food is not good at all? You will eat but it takes a while to get use to it. I think they need to have better help the way they cook. The service in food areas is not good, only speciality places service is good.

Tryp Cayo Coco: Bonne heure

Nous avons séjourné dans ce complexe 3 fois maintenant. Au cours de la dernière année, ils ont modernisé le buffet et prévoient de moderniser certaines chambres pour les rendre plus modernes... ils prévoient de faire 190 dans l'année à venir. A notre arrivée, nous n'avons pas eu la chambre que nous avions demandée et avons dû opter pour un étage supérieur (que je ne voulais surtout pas car il n'y avait pas d'ascenseur)... mais la direction nous a donné la chambre que nous avions demandée le le [... lire plus]ndemain. Essayez de prendre le bâtiment 6 ou 7 si vous voulez être près de la piscine. Très bon moment à la soirée mousse ! Nous avons dîné plusieurs fois à l'International Ala cart et c'était le meilleur. Nous avons eu un service et une nourriture très médiocres dans le Ala cart italien. Cherchez le serveur danseur du restaurant international, c'est le meilleur ! Lorsque vous entrez dans la piscine, il y a une marche très haute, puis une autre marche inclinée qui n'est pas identifiée et nous avons vu beaucoup de gens glisser ici, alors nous avons essayé d'en avertir autant que possible, et la piscine est en pente descendante vers le bar de la piscine et très glissante. La nourriture au buffet était correcte... pas très chaude et la même la plupart des jours. Il faut manger au beach grill pour le déjeuner, c'est bon. Si vous voulez du beurre de cacahuète, prenez-en car il n'y en a pas. Les divertissements nocturnes sont surtout de la danse... mais il y a un très bon programme pour les enfants. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel et j'y retournerais.

Good time We have stayed at this resort 3 times now. In the last yr they have updated the buffet and plan on updating some rooms..to make them more modern...plan to do 190 in the next year. Upon our arrival we did not get the room we had requested so had to opt for a top floor (which I specifically did not want as no elevator)...but management changed us to the room we requested the next day. Try to get building 6 or 7 if you want by the pool. Great time at the foam party! We had dinner a few times at the International Ala cart and it was the best one. We got very poor service and food in the Italian one. Look up the dancing waiter from the International restaurant..he is the best! When getting into the pool it is a very high step down in and then there is another slanted step that is not identified and we saw a lot of people slip here so tried to warn as many as we could also pool is on a downward grade to pool bar and very slippery..so watch your step. Food in buffet was ok..not very hot and same most days. Eat at the beach grill for lunch it is good. If you want peanut butter take it as none there. Nightly entertainment is mostly dancing...but very good kids program. Overall it is an ok resort and I would return.

Paradisus Rio De Oro: Des gens formidables !

Certaines chambres datent mais toutes sont très spacieuses. Complexe propre et accueillant. Belle plage et piscine. Bons repas à l'heure tardive si vous n'êtes pas "Royal". Des moments agréables ! Les employés ont rendu les choses tellement meilleures ! Le service était excellent.

Great People! Some rooms dated but all very spacious. Clean and accommodating resort. Beautiful beach and pool area. Good dining just late if you are not 'Royal'. Fun times! The employees made it so much better! Service was great.

Paradisus Rio De Oro: Belle plage !

Je suis rentré mercredi et l'hiver d'Holguin me manque déjà ! Le temps était parfait (29°-30°°) les jours et la brise les soirs. Que ce soit au buffet ou dans l'un des nombreux restaurants à la carte, l'atmosphère était de bon goût et de classe. Même pour un cœliaque, il y avait beaucoup de choix et, heureusement, pas d'incident. La piscine et l'océan étaient un peu frais, mais tolérables. Les animations se sont terminées plus tôt que nous l'aurions voulu mais les jeunes danseurs/nageurs synchro [... lire plus]nisés étaient incroyables. Le service royal était trop calme pour nous, mais la vue depuis les chambres était à couper le souffle !

Beautiful Beach! Just got home on Wednesday and already missing Holguin's "winter"! Perfect weather (29°-30°) days & breezy evenings. Whether dining in the buffet or one of the several a la cart restaurants the atmosphere was tasteful and classy. Even as a Celiac there were plenty of choices and thankfully no mishaps. Pool & ocean a little chilly but still tolerable. Entertainment ended earlier than we'd like but the young dancers/synchronized swimmers were amazing. Royal Service too quiet for us but views from the rooms up their were breathtaking!

Paradisus Princesa Del Mar: Des plages et un temps exceptionnels

La réservation avec tripcentral.ca a été parfaite et facile. La communication avec Cassandra a été superbe et elle a été d'une grande aide. Le centre de villégiature était propre et bien entretenu. La plage était magnifique et il était si facile de se rendre d'Ottawa à Cuba et d'en revenir. En prime, la carte-cadeau de tripcentral nous a permis de nous garer et de prendre l'avion gratuitement.... merci beaucoup pour cela. La nourriture et le service n'étaient pas à la hauteur. Le personnel ét [... lire plus]ait un peu trop pressant et cherchait à obtenir des pourboires, ce qui n'était pas très agréable. Comme je l'ai dit, le complexe lui-même était propre et bien entretenu. J'adore Cuba et j'y retournerai toujours, mais je ne retournerai pas dans ce centre de villégiature.

Amazing beaches and weather Booking with tripcentral.ca was flawless and easy. Communication with Cassandra was superb and she was so helpful. Resort was clean and well maintained. Beach was gorgeous and so easy to travel from Ottawa to Cuba and return. Bonus of tripcentral gift card got us park and fly for free....thanks so much for that. Food and service was sub par. Some pushy staff seeking out tips which was off putting. As I said the resort itself was clean and well maintained. I love Cuba and will always go back but will not go back to this resort.

Tryp Cayo Coco: Un centre de villégiature génial !!!

L'hôtel était génial ! Le personnel a toujours été très gentil et serviable. Beaucoup d'entre eux se sont surpassés, par exemple en gardant des tables pour nous au petit déjeuner ou en préparant des boissons spéciales juste pour nous. Les chambres étaient toujours propres. La plage était incroyable et propre ! L'océan était très calme comme une piscine et nous avons vu beaucoup de poissons. Si vous aimez les chats, vous adorerez ce complexe car ils ont un tas de chatons et de jeunes chats autour [... lire plus] du bar 24 heures sur 24 et ils sont très amicaux et adorent qu'on leur donne la viande du déjeuner. Les divertissements étaient géniaux et ils ont fait un excellent travail avec les enfants. Excellent complexe pour les familles et tout le monde en fait ! La nourriture était bonne et variée. Je recommanderais sans hésiter et j'y retournerais moi-même !

Awesome resort!!! Hotel was great! The staff was always super nice and helpful. A lot of them went above and beyond like saving tables for us at breakfast or making special drinks just for us. Room was always clean. Beach was amazing and clean! The ocean was super calm like a pool and saw lots of fish. If you love cats you'll love this resort because they have a bunch of kittens and young cats around the 24hr bar and they're very friendly and love to be fed the lunch meat. Entertainment was awesome and they did a great job with kids. Excellent resort for families and anyone really! Food was good and had a good variety too. Would definitely recommend and return myself!

Paradisus Varadero: Superbe station balnéaire.

Complexe bien aménagé. Très bons restaurants à la carte mais le processus de réservation doit être plus efficace. Le processus prend trop de temps (45 minutes) car l'employé vend également des visites privées de la Havane. Les chambres de la section la plus ancienne où nous avons séjourné étaient quelque peu datées. Beaucoup d'ombre et de chaises longues sur la belle plage et à la piscine.

Great beach resort. Well laid out resort. Very good a la carte restaurants but booking process needs to be more efficient. Process too time consuming(45 minutes) as employee also selling private Havana tours. Older section rooms where we were staying was somewhat dated. Plenty of shade & lounges on beautiful beach and at pool.

Melia Jardines del Rey: Au-delà des attentes

Ce fut une agréable surprise pour moi et ma femme. Belle chambre. La plage était fantastique, et par temps calme nous avons marché sur la plage et sur les bancs de sable pendant des heures/kilomètres dans une eau très claire. Les jours de vent étaient bien différents. La nourriture était bonne mais il fallait être patient pour le service et/ou l'approvisionnement. La bière, le vin et les spiritueux étaient bons.

Above Expectations This was a pleasant surprise for me and my wife. Nice room. Beach was fantastic,and on calm days we walked on the beach and on the sand bars for hours/kilometers through very clear water. Windy days were much different. Food was good but patience was needed for service and/or supply. Beer, wine and spirits were good.

Hotel Camino del Mar: Grande plage

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Melia Jardines del Rey à Cayo Coco où le temps était superbe, avec beaucoup de soleil et des températures chaudes constantes. C'est un grand hôtel, donc beaucoup de choses sont un peu éloignées, mais si vous n'avez pas peur de marcher, c'est bien. Le personnel cubain semblait surmené mais, comme d'habitude, très amical et désireux de plaire. J'ai trouvé que bien que l'hôtel soit récent, il semble que les chambres soient un peu fatiguées. Le coffre-fort ne foncti [... lire plus]onnait pas dans la chambre et la douche ne fournissait que de l'eau très chaude. La restauration était très encombrée, comme on pouvait s'y attendre avec plus de 2000 personnes dans le complexe. De plus, chaque jour, il y avait des odeurs provenant de la fosse septique. Sur une note positive, je n'ai jamais vu une plage comme celle-ci où l'eau était si claire et le sable si blanc et où l'on pouvait marcher sur de longues distances. Si vous cherchez quelque chose de calme, ce n'est probablement pas l'endroit où aller.

Great Beach I recently stayed at the Melia Jardines del Rey in Cayo Coco where the weather was great with lots of sun, and consistent warm temperatures. This is a large hotel so many things are a bit of a distance away but if you don't mind walking its ok. The Cuban staff seemed overworked but as usual very friendly and eager to please. I did find that although the hotel is new, it seems at least the rooms are a bit tired. Safe was not working in the room as well the shower only put out very hot water. Dining was very crowded as expected with over 2000 people at the resort. Also each day there were odors coming from there septic system. On a positive note, I have not seen a beach like this before where the water was so clear and the sand so white and you could walk for long distances. If you are looking for something quiet this is probably not the place to go.

Paradisus Rio De Oro: Merveilleux séjour au paradis.

Le complexe a répondu à toutes nos attentes. La suite était très spacieuse, avec un balcon d'angle et une grande salle de bains moderne. Nous avons apprécié la musique diffusée en début de soirée dans tout le complexe. La nourriture était très bonne et nous avons particulièrement apprécié les fruits de mer. Tout le personnel était très sympathique et accommodant et le service en chambre était excellent. Nous reviendrons certainement cette année...

Wonderful stay in paradise. The resort certainly met all our expecttions. The suite was very spacious with a corner balcony and large modern bathroom. We enjoyed the early evening music througout the resort. The food was very good and especially enjoyed the seafood. All the staff were so friendly and accomodating and the room service was excellent. We shall certainly return again this year..

Melia Marina Varadero: Station balnéaire exceptionnelle

L'hôtel était magnifique et la nourriture était bonne pour Cuba. Le meilleur était l'animation et le personnel amical, en particulier Yamilka et Frank, les animateurs qui étaient enjoués et organisaient des activités étonnantes sur la plage et à la piscine. Un endroit très amusant et relaxant. Ce sera désormais mon lieu de prédilection à Cuba

Amazinf resort The hotel was amazing and the food was good for Cuba. The best part was the entertainment and friendly staff especially Yamilka and frank the entertainers who were upbeat and ran amazing activities on the beach and at the pool. Very fun and relaxing place. It will now be my "go to" spot in Cuba

Paradisus Rio De Oro: Un bon moment !

Les chambres étaient belles et spacieuses, le service en chambre 24 heures sur 24 était excellent. Les restaurants étaient tous bons à excellents pour Cuba. La vie nocturne est inexistante. Le personnel était très amical et serviable. Nous avons apprécié notre séjour. La plage est incroyable !

Good Times! Rooms were nice and spacious, 24 room service was great. Restaurants were all good to great for Cuba. Night-life is non existent. Staff was very friendly and helpful. We enjoyed our stay. The beach is amazing!

Sol Rio de Luna y Mares: Mon lieu de villégiature préféré

J'y suis allée plusieurs fois et j'y retourne en mai. Ce complexe est un peu vieillot mais la nourriture est bonne et le personnel est formidable. Il se trouve sur la meilleure plage de Cuba. Si vous aimez la plage et votre propre espace, c'est l'hôtel qu'il vous faut.

My favourite resort I have been here several times and I'm going back in May. This resort is a bit dated but the food is good and the staff are amazing. This resort is on the best beach in Cuba. If you like the beach and your own space this is the resort for you.

Melia Marina Varadero: La plage était superbe, le centre de villégiature était correct

Dans l'ensemble, un hôtel décent. Je ne retournerais pas dans ce même hôtel, et je m'attendais à ce qu'il soit un peu mieux d'après d'autres commentaires. La nourriture était conforme à mes expériences précédentes à Cuba. Le buffet était meilleur que les restaurants à la carte. Si vous arrivez tôt au buffet, la nourriture semble meilleure que si vous arrivez tard. Le petit déjeuner était assez bon, si vous étiez prêt à faire la queue pendant 20 minutes pour les omelettes. La plage était  [... lire plus]magnifique et vous ne serez pas déçu. Cependant, elle se trouve de l'autre côté de la route et il faut traverser un pont pour y accéder. La piscine était tout juste correcte. Les oreillers et les serviettes dans la chambre étaient rares ; lorsque nous en demandions plus, la femme de chambre les emportait le lendemain. Les draps n'étaient pas changés quand il le fallait. L'eau et la bière n'étaient pas remplacées quand il le fallait.

Beach was great, resort was ok Overall a decent hotel. I wouldn't go back to this same one, and I was expecting it to be a bit better based on other reviews. Food was consistent with my previous experiences in Cuba. The buffet was better than the a la carte restaurants. If you got to the buffet early, the food seemed to be better than if you got there late. Breakfast was pretty good, if you were willing to wait 20 minutes in line for the omelettes. Beach was amazing, and you will not be disappointed in this. It is however, on the other side of the road, so you have to walk over a bridge to get there. Pool area was just ok. Pillows and towels in the room were scarce; when we asked for extra, the maid would take them away the following day. Sheets were not changed when they needed to be. Water and beer was not replaced as needed.

Melia Las Antillas: Excellente nourriture

J'ai été surprise de constater que la nourriture était si bonne dans ce centre de villégiature. Chaque jour, il y avait une table avec différentes sortes de fromages, de viandes et bien d'autres choses encore ! L'un des employés nous a dit que toutes les viandes étaient importées du Canada. Le personnel de l'hôtel était très gentil et serviable !

Great food I was surprised that the food at this resort was so good. Every day there was a table with just different kinds of cheeses, meats, and more! One of the staff told us that all the meats were imported from Canada. Hotel staff was very nice and helpful!

Paradisus Varadero: Superbe station, meilleure plage de Varadero !

Je suis allé à Varadero de nombreuses fois et j'ai séjourné deux fois dans ce complexe. Nous y sommes allés le 2017-01-14 pour une semaine. Il a la plus grande zone de plage, grande natation, et toujours une chaise de plage disponible. La piscine est belle, propre et entourée de palmiers. Le service était génial dans tous les domaines avec un personnel amical. Nous étions dans une chambre plus ancienne et nous n'avons pas eu à nous plaindre. Il y avait toujours de l'eau chaude, de l'air co [... lire plus]nditionné, du café, de l'eau, de la bière, des serviettes et des draps propres. "Louise" de la cabane à serviettes est géniale et nous a tous fait danser sur la musique de "Nelson" qui a patiemment répondu à toutes nos demandes :) "Michelle, une gardienne de la plage sympathique et merveilleuse qui a dû sauver un homme lors de notre dernier voyage ! Les gens doivent vraiment faire attention aux drapeaux "Ne pas nager" ! Le buffet était un peu répétitif mais toujours bon. Nous aimons toujours visiter Cuba et nous recommanderions cet hôtel à tout le monde !

Great resort, best beach in Varadero!! Have been to Varadero many times and stayed at this resort twice. We we're there 2017-01-14 for a week. It has the largest beach area, great swimming, and always a beach chair available. The pool is beautiful, clean, and surrounded by palm trees. Service was great in all areas with friendly staff. We were in an older room with no complaints. There was always hot water, a/c, coffee, water, cerveza, clean towels, and sheets. "Louise" from the towel shack is awesome and had us all dancing to music by "Nelson" who patiently took all of our requests :) "Michelle", a friendly and wonderful life guard on the beach who actually had to save a man on our last trip!! People really need to pay attention to the Do Not swim flags!! The buffet was a little repetitive but always good. We always love visiting Cuba and would recommend this hotel to everyone!

Melia Marina Varadero: Melia Varadero

Le terrain était agréable, tout juste construit, donc pas aussi luxuriant que d'autres en face, mais la vue sur la Marina était spectaculaire, tout le personnel de l'hôtel était agréable et serviable, notre chambre n'était pas bien pour 3 personnes, très exiguë et avec des cloisons en verre, pas idéal pour des adultes avec de jeunes enfants, la ville était à environ 15 minutes, donc environ 15 $ de taxi, le meilleur endroit pour aller à Varadero est le Beatles bar, la meilleure nuit de tous les  [... lire plus]temps. La plage n'est pas assez proche de l'hôtel, les allers-retours étaient un peu pénibles, nous n'y sommes donc allés qu'une fois.

Grounds were nice, just recently built so not as lush as some others in front, but Marina view was spectacular, All hotel staff were pleasant and helpful, our room was not good for 3 people very cramped and with glass partition not ideal for adults with young kids, the town was about 15 minutes away so about a $15 taxi cab, best place to go in Varadero is the Beatles bar, best night ever. The beach is not close enough to hotel back and forth was a bit of a pain, so we only went once.

Paradisus Varadero: On pourrait facilement l'appeler Paradis Varadero

Installations et piscines exceptionnelles. Personnel formidable. Je recommande vivement le surclassement du service royal. Absolument incroyable et une voie express vers la relaxation ! Majordome personnel, transport en voiturette de golf partout pour le prix demandé, et un bar approvisionné de première qualité avec des expressos de qualité également.

Could easily be called Paradise Varadero Outstanding facilities and pools. Terrific staff. I highly recommend the Royal Service upgrade. Absolutely amazing & an express route to relaxation! Personal butler, golf cart transportation everywhere for the asking, and a premium stocked bar with quality espresso too.

Melia Las Americas: Le Melia Las Americas est de première classe

Nous ne voulons pas écrire une critique élogieuse de peur de ne pas trouver de place la prochaine fois ! Mais le complexe est magnifique, impeccable et tout simplement de première classe. Le terrain de golf Dupont, situé juste à côté, est parfait pour tous les niveaux de jeu. L'hôtel Zanadu dispose d'un excellent restaurant et d'une vue sur le dix-huitième trou de golf. Je n'ai pas besoin d'en écrire plus car vous voudrez y aller pour entendre la musique partout, le personnel attentif, alors s'i [... lire plus]l vous plaît, n'y allez pas, vous n'aimerez pas et je ne pourrai pas obtenir de réservation ! Oubliez donc votre visite à MLA car vous n'en repartirez jamais. DMCC & MR

Melia Las Americas is First Class We do not want to write a glowing review for fear that we will not find a vacancy next time! But the resort is beautiful, pristine and simply first class. The Dupont Golf course next door is perfect for all levels of ability to play the game. The Zanadu hotel has an excellent restaurant and a view of the eighteenth finishing 18th golf hole. I need not write more as you will want to go there to hear the music everywhere, the attentive staff, so please please do not go there, you won't like it and I will not be able to get a reservation! So forget about visiting MLA because you will never leave. DMCC & MR

Paradisus Rio De Oro: Hôtel charmant

Nous venons de rentrer d'un séjour relaxant à Cuba où le temps était magnifique et le service à l'hôtel exceptionnel ! Le terrain de l'hôtel est joliment aménagé et très beau. Le seul inconvénient est l'emplacement du court de tennis qui se trouve sur un chemin mal entretenu. La piscine et la vue sur la plage sont incroyables ! La zone du Paradisus Rio de Oro est quelque peu rocheuse mais offre de bonnes possibilités de plongée avec tuba pour les amateurs. Une petite marche plus loin et l'eau ét [... lire plus]ait plus facile à pénétrer. Le premier jour de l'arrivée, il était difficile d'obtenir des chaises car elles étaient toutes réservées avec les serviettes sur la plage et au bord de la piscine. À partir de ce jour, il devait y avoir moins de clients car nous avons toujours pu obtenir des chaises et nous avons même eu une belle vue sur l'océan à certains moments ! Nous avions une chambre avec balcon au deuxième étage qui était très bien, même si la salle de bain n'était pas l'une de celles qui ont été rénovées récemment. Les lits étaient confortables et la chambre toujours bien nettoyée. Le personnel de ce centre de villégiature est merveilleux. Nous avons beaucoup apprécié les restaurants à la carte. Le buffet en plein air est magnifique, mais le contrôle des oiseaux doit être amélioré ! Le décor a pris de l'âge et a besoin d'être ravivé. Si l'on considère l'ensemble de l'hôtel, c'est un endroit où nous reviendrons sans aucun doute.

Lovely Hotel Just returned from a relaxing stay in Cuba where the weather was wonderful and the service at our hotel was exceptional! The grounds of the hotel are nicely laid out and quite beautiful. The only drawback was the location of the tennis court which was down a poorly maintained path. The pool area and beach views are amazing! The area for Paradisus Rio de Oro was somewhat rocky but afforded good snorkelling for those enthusiasts. A short walk further and the water was easier to enter. First day of arrival chairs were hard to obtain as they were all reserved with towels on the beach and by the pool. From that day on there must have been fewer guests as we were always able to get chairs and even had a beautiful view over the ocean at times! We had a 2nd floor corner balcony room that was great although the bathroom was not one of the newer renovated ones. Beds were comfortable and the room always cleaned nicely. Wonderful staff at this resort. Enjoyed the a la carte restaurants very much. The open air buffet area is wonderful although their bird control needs to be improved! The decor is showing it's age and is in need of reviving. Considering everything together the entire resort is a place we would definitely return to.