l'hôtel était correct
besoin de plus d'animations en soirée
la nourriture était bonne mais aurait pu être plus variée (tous les jours c'était la même chose)
le personnel de l'accueil devrait être plus au courant des urgences.
le représentant d'air canada doit être plus facilement disponible (rester à l'hôtel plus de 45min par jour)
nice resort
hotel was ok
needs more entertainment for evenings
food was good but could have more variety (everyday was same thing)
lobby personel need to be more knowledgeable about emergencies.
air canada rep needs to be more easily available (stay at hotel longer than 45min per day)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
TallWanderer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Flamenco Beach Resort: Idéal pour les familles, mais pas pour les amoureux...
L'hôtel lui-même était correct, trop de chambres et pas assez d'équipements (piscine, restaurants, bars). Cela dit, si vous cherchez un hôtel pour les vacances en famille, c'est l'endroit idéal. Le personnel est formidable, la plage est BELLE*****, ce qui compense certains défauts.
Tout le monde se plaint de la nourriture, vers la fin de notre semaine, elle semblait un peu répétitive, mais elle était bien meilleure que les trois dernières fois où nous sommes allés à Cuba.
Great for families not for romance...
The resort it self was ok, to many rooms and not enough amenities (pool space, dining, bars) that said, if you are looking for a family vacation resort this is the spot. The staff are amazing; the beach is BEAUTIFUL*****, which in turn make up for some of the short comings.
Everyone one complains about the food, towards the end of our week it did seem a little repetitious, but was far better than the last three times we've been to Cuba.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Happy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Playa Coco: un endroit idéal pour les vacances
J'ai trouvé ce complexe très bien conçu pour faciliter l'accès à la plage, aux bars et aux restaurants. Les piscines étaient bien entretenues tous les jours. Les boissons étaient très généreuses. Les serveurs étaient très gentils, comme tous les habitants de Cuba. La nourriture était correcte. Ils font de leur mieux avec ce qu'ils ont à leur disposition. Traitez-les avec respect et ils vous répondront avec gentillesse.
great place to vacation
I found this resort to be very well designed for easy access to the beach, bars, and dining areas. The pools were well maintained daily. Drinks were very generous. Servers were very nice, as all peoples of Cuba are. The food was OK. They do the best they can ,with what they have available. Treat them with respect, and they reply in kind.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Mojito: Un centre de villégiature cubain en dessous de la moyenne
Le complexe lui-même a 16 ans et cela se voit dans de nombreux domaines, y compris les chambres, les bâtiments et les restaurants. Nous avons beaucoup voyagé à Cuba et avions une idée de ce à quoi nous attendre en disant que nous ne retournerons pas dans ce complexe de sitôt. C'était notre premier voyage dans un complexe Iberostar et nous nous attendions à un niveau de service que nous n'avons pas eu, loin s'en faut.
La nourriture est celle à laquelle nous nous attendions pour Cuba, mais le[... lire plus]s temps d'attente au buffet étaient de 20 à 30 minutes pour les pâtes ou la station de grillade de viande. La nourriture au snack bar était étonnamment bonne mais le service pour obtenir la nourriture était très désorganisé. Vous ne pouviez commander que par l'intermédiaire d'un serveur ou d'une serveuse, ce qui était parfois difficile.
Dans l'ensemble, le service à la clientèle était médiocre et nous sommes très déçus.
Below Average Cuban Resort
The resort itself is 16 years old and it shows in a lot of areas including rooms, buildings and restaurants. We have traveled alot in Cuba and had an idea of what to expect saying that will not be returning to this resort anytime soon. This was our first trip to an Iberostar Resort and expected a level of service that we did not get, not even close.
The food is what we expected for Cuba but the wait times in the buffet were anywhere from 20-30 minutes for pasta or the meat grilling station. The food at the snack bar was suprisingly good but the service to get the food was very disorganized. You could only order through a waiter/waitress and at times was difficult.
The overall customer service was poor and we're very disappointed.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Playa Pilar: GRAND CENTRE DE VILLÉGIATURE TOUT NEUF
cet endroit est génial, les gens se plaignent toujours de Cuba et de la nourriture cubaine, mais ce centre de villégiature mettra définitivement fin à ces inquiétudes. La nourriture est incroyable, les plats à la carte sont irréels et l'ambiance générale du personnel et de l'hôtel est incomparable. J'ai visité de nombreux centres de villégiature tout compris et je peux honnêtement dire que celui-ci est l'un des meilleurs. Je vous recommande vivement de séjourner ici
GREAT BRAND NEW RESORT
this place is awesome, people always complain about Cuba and Cuban food but this resort will definitely put those worries to rest. The food is amazing, the A La Carte's are unreal, and the overall vibe the staff and resort has is uncomparable. I have been to many all- inclusive resorts and I can honestly say this is a top contender. highy recommend staying here
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Samantha jo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Cayo Coco: très sympathique ! ! dans l'ensemble bonne expérience
L'hôtel était sympa, la porte de la salle de bain était cassée, j'ai trouvé des crabes et des lézards dans les toilettes, la nourriture n'était pas extraordinaire mais le personnel était si sympathique que l'on a passé un très bon moment. La plage était absolument magnifique ! Beaucoup d'événements et nous avons adoré les divertissements nocturnes ! ! Les chambres étaient toujours très propres
very friendly !! overall good experience
The hotel was nice , bathroom door was broken, found crabs and lizards in the toilet , food wasn't amazing but the staff were so friendly it was a really good time. Beach was absolutely beautiful!! Lots of events and we loved the nightly entertainment! ! Rooms were always so clean
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Coco: Tout ce que nous voulions
Notre voyage au Melia Cayo Coco a été extraordinaire. C'était tout ce que nous aurions pu demander. Notre conseillère en voyages nous avait dit qu'il s'agissait d'un hôtel de premier ordre, mais un peu désuet. Elle avait raison. La taille du complexe était parfaite. Nous pouvions nous rendre à n'importe quel endroit de la station en moins de 5 minutes. La plage était magnifique et très propre. Le personnel était très amical et attentif. La chambre était un peu désuète. Elle aurait certa[... lire plus]inement besoin d'une mise à jour des couleurs et des accessoires, mais elle était propre dans l'ensemble. L'expérience gastronomique était fantastique. Nous avons beaucoup aimé deux de nos trois cartes. Le restaurant italien avait de loin la meilleure cuisine. Le service était superbe. Le restaurant international avec vue sur le lagon était excellent. La nourriture et la présentation étaient très bonnes. Le personnel était très amical et attentif. Le restaurant cubain était globalement très bon. Je n'ai pas apprécié les oiseaux autour de mes plats. Il y avait de très bons desserts. Le buffet ne nous a jamais déçus. La variété des choix de nourriture était excellente et le personnel d'attente était très attentif et la chambre était très propre.
Les divertissements en soirée étaient merveilleux. Ma soirée préférée était "Chillin Out". Des costumes sauvages et des danses d'interprétation. La danse était chorégraphiée de manière très professionnelle et contenait beaucoup d'énergie. La piscine était très accueillante et il y avait beaucoup d'activités. Le terrain était très propre, mais il aurait besoin de nouvelles plantes et d'un peu plus de couleurs et de variété dans les fleurs.
Dans l'ensemble, notre expérience a été fantastique. J'y retournerai sans aucun doute et je le recommanderai à ma famille et à mes amis.
Everything We Wanted
Our trip to Melia Cayo Coco was amazing. It was everything we could have asked for. We were prepared by our trip advisor that it was a top rated hotel but a little antiquated. She was right on the money. The size of the resort was perfect. We could get to any spot on the resort within 5 minutes. The beach was amazing and very clean. The staff were very friendly and attentive. The room was a little antiquated. It definitely could use some updating in color and fixtures but it was overall clean. The dining experience was fantastic. We really liked 2 out of our 3 a la cartes. The Italian restaurant by far had the best food. Service was superb. The International restaurant looking over the lagoon was excellent. The food and presentation was very good. Staff were very friendly and attentive. The Cuban restaurant was overall very good. Didn't enjoy the birds around my food. They did have great desserts. The buffet never disappointed us. The variety of food choices was excellent and the waiting staff were very attentive and the room was quite clean.
Entertainment in the evening was wonderful. My favorite night was "Chillin Out". Wild costumes and interpretive dance. The dancing was very professionally choreographed and contained a lot of energy. The pool looked very inviting and there were plenty of activities. The grounds were kept very clean but it could use some newer plants and a little more color and variety in the flowers.
Overall our experience was fantastic. I would definitely go back again and would recommend this to my family and friends.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Camino del Mar: un endroit idéal pour se détendre
ce complexe dispose d'un grand choix de nourriture au buffet, qui change tous les jours. les al acartes sont bien mais n'ont rien de spécial. la piscine est fantastique et nettoyée tous les deux jours. le personnel d'animation travaille très dur et vous fait participer. les bars sont bons, avec des boissons alcoolisées de qualité. la plage est de sable blanc et doux et la mer est magnifique pour nager. n'ayez pas peur d'essayer cet endroit au moins une fois.
great place to relax
this resort has a great selection of food at the buffet,changed everyday . the al acartes are fine but nothing special .the pool is fantastic and cleaned every other day . animation staff work very hard and get you involved. bars are good some nice top shelf booze included. beach is white and soft sand and the sea is awesome to swim in . don't be afraid to try this place out at least once.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
KatjaVermeltfoort -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Starfish Cayo Guillermo: FEB 24/17 SUN & FUN !
Je suis venu pour la bonne ambiance, les belles plages, le soleil chaud et les daiquiris - ce complexe offre tout cela avec une grande hospitalité. J'étais avec un groupe de dix amis et membres de ma famille.
Il faisait beau et chaud. Nous avons apprécié d'observer les kitesurfeurs depuis la plage. Cappuccino au lever du soleil dans la cabane au-dessus de l'eau. Notre chambre était pittoresque, spacieuse et propre - style cottage - située derrière la piscine, ce qui était agréable et proche de [... lire plus]toutes les commodités. Je suis végétarienne et j'ai trouvé le buffet excellent. Bar à omelettes, pain perdu, haricots, lentilles, salades, pâtes, pizzas, viandes et fruits de mer. Pain et fromage délicieux. Bière fraîche et boissons (fortes !) toute la journée. Il y avait beaucoup de monde, et pourtant nous avions toujours assez de chaises au bord de la piscine et à la plage. Beaucoup de Canadiens. Un spectacle nocturne avec des danseurs de qualité. Un personnel formidable. Le jardinier était sympathique et travaillait dur pour que le terrain reste beau. J'ai joué au volley-ball dans la piscine, j'ai fait une promenade à cheval, j'ai lu un livre sous une brise tropicale. J'ai assisté à un match de football sur la plage avec le personnel et les clients. Que du bonheur !
Ne vous préoccupez pas des petites choses. Parfois, certaines choses ont besoin d'être réparées. La pression de l'eau peut être faible, ou autre chose. On s'occupera de vous en temps voulu, alors prenez un verre, asseyez-vous au bord de la piscine et détendez-vous ! Montrez votre reconnaissance en donnant un pourboire de temps en temps.
Soyez un bon invité et amenez la fête avec vous !
FEB 24/17 SUN & FUN!
I came for the great atmosphere, beautiful beaches, hot sun and daiquiris - this resort has all of this with great hospitality. I was with a group of ten friends and family.
The weather was beautiful and hot. We enjoyed watching the kite surfers from the beach. Cappuccino at Sunrise in the hut over the water. Our room was quaint, spacious and clean - cottage style - located behind the pool area which was nice and close to all the amenities. I am vegetarian and thought the buffet was great. Omelet bar, french toast, beans, lentils, salads, pasta, pizza, meat and seafood. Most delicious bread and cheese. Cold beer and (strong!) drinks all day. There were lots of people, and yet we always had enough chairs poolside and at the beach. Lots of Canadians. A nightly show with quality dancers. Wonderful staff. Gardener friendly and worked hard to keep the grounds looking lovely. I played volleyball in the pool, went for a horseback ride, read a book in a tropical breeze. Watched a soccer game on the beach with staff and guests. So much fun!
Don't sweat the small stuff. Sometimes things need fixing. The water pressure might be low, or whatever. You will be looked after in time, so get a drink, sit poolside and relax! Show your appreciation with a tip now and again.
Be a good guest and bring the party with you!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Debbie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Mojito: Un lieu de villégiature et un moment de détente extraordinaires
J'ai passé un très bon moment, le personnel a été très serviable. On m'a mis dans une chambre au 2ème étage à une certaine distance du hall, j'ai parlé à la réception le lendemain matin et on m'a donné une chambre plus proche au rez-de-chaussée avec vue sur la piscine, quel service ! La nourriture était excellente, la plage un peu à pied, mais comme je suis plus un adepte de la piscine, ce n'était pas un problème. Le marché est accessible à pied, pas aussi grand qu'à Varadero, mais j'y ai trou[... lire plus]vé ce que je cherchais. Ariel, au bar Mojito, a été le point fort du voyage. Dans l'ensemble, je reviendrai certainement dans ce complexe, les chambres, les toilettes, tout le complexe est très propre et tout le personnel est très accommodant. J'aimerais y être encore.
Amazing Relaxing Resort/Time
Had a great time, staff beyond helpful. I was put in a 2nd floor room some distance from lobby, spoke to front desk the next morning and was accommodated to a closer room on the main floor looking toward the pool, what service!!! Food was great, beach a bit of a walk, but as I'm more of a pool person, this wasn't an issue. Market within walking distance, not as large as Varadero, but found the items I was looking for. Ariel at the Mojito bar was the highlight of the trip. All in all, I would definitely return to this resort, rooms, restrooms, whole resort very clean and all staff very accommodating. Wish I was still there.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rosie38 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Costa Rey: Pullman cayo coco
P restine - U ltimate fun - L eisure - L avishing - M edley - A ttractions - N oble
Prestine - L'hôtel, le terrain et l'aménagement paysager sont tous remarquables. Tout est encore très récent et charmant. Dans quelques années, cet endroit sera magnifique car les buissons, les arbres, les plantes, etc. fleurissent et se développent. L'hôtel est très propre, bravo au personnel de nettoyage, continuez à faire du bon travail. L'espace piscine est à mourir pour la touche agréable d'avoir plusieur[... lire plus]s piscines. Un point négatif serait qu'aucune des piscines n'est chauffée. Je ne sais pas si c'est la période de l'année à laquelle nous sommes allés, mais l'eau était fraîche ou froide. Mais la piscine avec le bar de la piscine devrait être chauffée peut-être une installation future pour les mois d'hiver, vous pouvez obtenir plus d'implication dans les activités de la piscine. Notre chambre 42106 était très adéquate, propre, ordonnée et soignée. Nous avions un lit king size assez confortable pour les vacances. L'aménagement était très moderne et propre. La fenêtre ou le volet de la salle de bains ne se fermait pas. Ce qui nous a permis, à moi et à ma femme, de nous divertir un jour en essayant de la fermer. La télévision aurait pu être plus grande mais nous ne l'avons pas vraiment regardée car nous ne sommes pas restés longtemps dans la chambre. Les travaux de construction d'une autre unité à côté étaient corrects et le bruit a été réduit au minimum. Nous ne nous sommes réveillés qu'un jour sur 7.
Je suis heureux qu'ils continuent à faire évoluer cet endroit. Nous n'avons pas le sommeil léger, cela n'a donc pas eu d'impact sur nous. Le restaurant gastronomique à la carte dans la section réservée aux adultes était excellent. Merci à l'hôtel et au personnel d'avoir rendu l'anniversaire de ma femme très spécial. La bouteille de champagne était une touche agréable et un bon début de soirée.
Plaisir ultime - Dès notre arrivée, nous nous sommes bien amusés. L'équipe de divertissement est excellente. Nos préférés étaient Jimmy et Renée. Les activités proposées tout au long de la journée au bord de la piscine étaient très amusantes. Nous avons même réussi à GAGNER un certificat en tant que gagnant d'une partie de farniente. Le billard et le tournoi de 15 heures étaient très agréables. Cela n'a rien à voir avec le fait de gagner une bouteille de rhum. La soirée mousse était tellement amusante que MA femme et moi n'avons jamais rien connu de tel. Un merci tout particulier à Jimmy pour avoir dansé et chanté un joyeux anniversaire à ma femme lundi soir lors du spectacle. Nous avons passé un excellent moment. La boîte de nuit est très agréable mais n'a jamais été utilisée. Nous recommandons à l'hôtel d'adopter le thème des personnes qui viennent à l'hôtel à ce moment-là. Par exemple, la nuit des années 50, 60, 70, etc. Nous avons remarqué une foule plus âgée, donc si vous leur proposez un autre endroit pour danser, je pense que les clients l'utiliseraient davantage. Peut-être changer de thème d'un soir à l'autre. Vendredi - Rock Samedi - Oldies Dimanche - Soul train etc.
Loisirs - cet endroit est idéal pour se détendre, sans tracas, ni time share, ni manutentionnaires sur la plage qui essaient de vous vendre quelque chose. La détente est ce que nous avons fait et ce que vous ferez, que ce soit au bord de la piscine ou de la plage. Il y avait tellement de chaises qu'il n'était pas nécessaire de se lever tôt pour les réserver. Sur la plage, il y a un gars qui va chercher votre chaise si vous en avez besoin. Ils les empilent chaque nuit pour préserver et garder la plage propre et dégagée. La plage est incroyablement propre et idéale pour se promener, ce que nous avons fait tous les jours. Nous avons marché jusqu'aux rochers et à l'hôtel désert pour trouver une autre bande de plage sur la gauche. C'était très charmant et très joli pour les photos. Selon le niveau de l'eau, c'est très agréable de prendre des photos, de voir des poissons et de rester dans l'eau chaude. Très calme et majestueux pour les promenades.
L'amour - On ne peut pas en dire assez sur les gens. Ils sont formidables ! Ils sont étonnants, amicaux et aimants. Des personnes que nous avons rencontrées à l'ensemble du personnel, ils se sont occupés de nous comme si nous étions de la famille. Les barmans sont tout simplement géniaux ! Le personnel du buffet. Les chefs qui préparaient nos pâtes et notre viande étaient si sympathiques et sincères. Nous n'avons eu aucun problème avec une seule personne. Certains le prennent pour acquis, mais pour un groupe de personnes qui font au moins une heure de bus pour se rendre au travail et en revenir, ils sont tous très gentils, respectueux et heureux de leur sort. Si vous tombez sur une mauvaise personne ou si vous avez une mauvaise expérience, je vous dis de lui donner un MULLIGAN, ça doit être dur pour elle. Ce n'est pas comme si vous n'aviez jamais de mauvaises journées !
Medley - Le buffet était varié ! La nourriture pour Cuba est supérieure à la moyenne. Pour les amateurs d'italien, ils nous ont régalés de bonnes pâtes toute la semaine. OUI ! Ils ont du FROMAGE PARMESAN. Le prosciutto était une surprise que nous avons trouvée. Le Cappicola, la Mortadella, les salamis et le pain frais tous les jours étaient excellents. La porchetta et la viande étaient très bonnes, préparées comme vous le souhaitez. Je me suis contenté de sel, de poivre et d'huile d'ail. Beaucoup de salades : artichauts, légumes mélangés, betteraves, etc. Il y avait des salades disponibles, mais il fallait les préparer soi-même. Oui, il y avait de l'huile d'olive, du vinaigre balsamique ou du vinaigre de vin rouge. Le seul point négatif est que les SALADES CLASSIQUES ne sont pas accompagnées d'une salade César ou d'une salade Jardin. Je recommande au Pullman d'ouvrir un restaurant ITALIEN à la carte. Il pourrait remplacer le CREOLE ! Je n'en suis pas fan. Le restaurant japonais était sympa et amusant ! Il faut l'essayer. Vous ne serez pas déçus et vous ne mourrez pas de faim.
ATTRACTIONS - Nous avons participé à deux excursions. L'une était la visite de Cuba. Nous sommes allés dans la ville de Moron. Notre guide et notre chauffeur de bus, Alex, étaient tout simplement géniaux. Je vais vous dire une chose qui est sûre. Je ne voudrais pas conduire sur la route de Coors à Cuba. Il y a très peu d'éclairage, de glissières de sécurité, etc. Vous pourriez nager dans l'océan si vous aviez un mauvais accident. Revenons à l'excursion. Si vous aimez les promenades en calèche, les pina colada à base d'ingrédients naturels, les promenades en bateau rapide et, enfin, l'observation des gens et de leur mode de vie, vous apprécierez ce circuit.
La croisière au coucher du soleil ou la promenade en bateau. N'était pas pour nous. Le coucher de soleil cubain était magnifique et nous avons rencontré des gens très sympathiques, mais à part cela, il n'y a pas grand-chose à voir. C'est le paysage typique des marais, mais sur un lac ! Il ne faut pas mentionner le bateau plat et le fait d'être presque décapité par le pont en fonction du niveau de l'eau. Les guides touristiques étaient amusants et passionnants, ils essayaient vraiment de faire quelque chose à partir de rien. C'était une promenade en bateau calme et relaxante si vous êtes fan de ça.
Noble - Le Pullman Resort est un lieu de séjour incontournable (5 étoiles garanties). Ils doivent maintenir et essayer d'améliorer les principes de base, les valeurs et l'hospitalité qu'ils ont mis en place. Nous retournerons certainement à Cuba ! J'ai eu une mauvaise expérience à Santiago de Cuba, mais cet endroit a changé mon opinion sur Cuba.
Dernier point, mais non des moindres. Je dois faire un clin d'œil au bar de la piscine AQUA et surtout à OMELIO et aux autres barmans. Mon endroit préféré qui me servait des cerveza, des shots et du rhum cubain Havana club 7 ans d'âge dans toutes mes boissons. Il est définitivement un frère pour moi, il m'a fait sentir bien et a pris soin de moi toute la semaine. Il a rendu notre séjour très agréable ! Je ne peux pas oublier JOSE, notre vendeur de CHURRIO. Nous adorons ces CHURRIO'S !
P restine - U ltimate fun - L eisure - L avishing - M edley - A ttractions - N oble
Prestine - The Hotel, Grounds, and landscaping are all remarkable. Still all very new and lovely. In a few years this place will be Beautiful as the bushes, tress, plants etc all blossom and develop. This hotel is very clean kudos to the cleaning staff keep up the great work. The pool areas is to die for nice touch having multiple pools. One negative would be none of the pools are heated. Not sure if its the time of year we went but the water was cool to cold. But the pool with the pool bar should be heated maybe a future install for the winter months, you may get more involvement with pool activities. Our room 42106 was very adequate clean, tidy, and neat. We had a KING SIZE BED comfortable enough for vacation. Very modern set-up and clean. The bathroom window or shutter wouldn't close. Which brought some much need entertainment for me and the wife one day as we tried to close it. Our TV could have been bigger but we didn't really watch it as we didn't stay in the room that much. The construction next door as they are building another unit was fair and the noise was kept down to a minimal. only woke us up one day out of 7.
I'm glad they continue to evolve this place. We are not light sleepers so didn't impact us. The Gourmet Restaurant a - la - cart at the adults only section was great. Thank you to the Hotel and staff for making my wife's Birthday extra special. The Champagne bottle was a nice touch and a good start to our night.
Ultimate fun - From the first day we arrive we have a great time. The entertainment staff are excellent. Our personal favorites were Jimmy, Renee. The activities all day long by the pool were very fun. We even managed to WIN a certificate as a lazy game winner. The pool table and tournament at 3pm was very enjoyable. That has nothing to do with winning a bottle of rum. The foam party was so fun MY wife and I have never experienced anything like it. An extra special thank you to Jimmy for dancing and singing Happy Birthday to my wife Monday night at the show. We had a great time. The night club is very nice but never used. We recommend that the Hotel Theme to the people who are attending at that time. I.e 50's 60's 70's night etc. We noticed an older crowd so if you cater to them as another place for dancing I believe the guests would use it more. Maybe change up theme night to night. Friday - Rock Saturday- Oldies Sunday-Soul train etc.
Leisure - this place is great for relaxing no hassling, time share, or pan handlers on the beach trying to sell you something. Relaxing is what we did and you'll get to do, either by the pool or the beach. So many chairs to go around you didn't have to wake up early to reserve. A very nice added touch on the beach was that they had a guy who will get your chair if needed. As they stack them nightly to preserve and keep the beach clean and uncluttered. The beach is just incredible clean and great for walking which we did every day. We walked all the way down to the rocks and deserted hotel only to find another beach strip to the left. It was very enchanting and nice for pictures. Depending on water level very nice for pictures, seeing fish, and staying in warm water. Very quiet and Majestic for walking.
Loving - Can't say enough about the people. They are great! Amazing, friendly, and loving. From the people we met to all of the staff they took care of us as if we were family. The bartenders just awesome! The weight staff at the buffet. The chefs making our Pasta and meat so friendly and genuine. We didn't have a problem with even one person. Some people take it for granted but for a bunch of people who travel at least an hour to and from work by bus they are all very kind, respectful, happy go lucky. If you happen to run into a bad person or had a bad experience I say give them a MULLIGAN it's got to be tough on them. It's not like you never have a bad day!
Medley - The buffet had variety! The food for Cuba is above average. Italian lovers they threated us with some good pasta all week. YES! They have PARMESAN CHEESE. The prosciutto was a surprise treat we found. The Cappicola, Mortadella, salamis and fresh bread every day was excellent. The porchetta and meat was very good prepared the way you like. I kept it simple salt, pepper, and garlic oil. Lots of salads artichoke, mixed vegetables, beets etc. They did have salads available you had to make it yourself. Yes they had olive oil, balsamic or red wine vinegar available. The only negative would be your CLASSIC SALADS are missing the Caesar or Garden. I recommend that Pullman put in a nice A la carte ITALIAN restaurant. It could replace the CREOLE! I'm not a fan. The Japanese restaurant was neat and fun! You have to try it. You won't be disappointed or starve.
ATTRACTIONS - We went on two tours. One was the Cuban tour. We went to the city of Moron. Our guide and bus driver Alex were just awesome. I'll tell you one thing for sure. I wouldn't want to drive on the coors way or roads in Cuba. Minimal lighting, guard rails etc. u may be swimming in the ocean if you had a bad accident. Back to the tour. If you enjoy a horse and carriage ride, pina colada,with natural ingredients, speed boat ride, and last but not least people watching and seeing how the locals live. you will enjoy this tour.
The Sunset Cruise or boat ride. Was not for us. The Cuban sunset was beautiful and we met some really nice people. but other than that not much to see. Its your typical swamp scenery but on a lake! Let's not mention the flat boat and almost being decapitated by the bridge depending on water levels. The tour guides were fun and exciting they tried really hard to make something out of nothing. It was calm and relaxing boat ride if your fan of that.
Noble - The Pullman resort is a must stay (5 star rating guaranteed). They must maintain and try to keep improving the base principle, values, and hospitality they have set -up. We will definitely return to Cuba! I had a bad experience in Santiago Cuba but this place has changed my mind about Cuba.
Last but not least. I have to send a shout out to The AQUA pool bar and most importantly OMELIO and the other bartenders. My favourite location that was serving me cerveza's. shots, and Havana club 7 year dark Cuban rum in all my drinks. He is definitely a brother to me. made me feel great and took care of me all week. He made our stay much enjoyable! I can't forget JOSE our CHURRIO guy. Man we love those CHURRIO'S!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tryp Cayo Coco: grand centre de villégiature
L'hôtel Tryp était incroyable, la plage était superbe, le restaurant était bon, la chambre était superbe, tout le complexe était très propre et bien entretenu. Le personnel était un peu lent pour servir les boissons, mais dans l'ensemble, nous recommandons vivement cet hôtel
great resort
Tryp hotel was amazing , beach was great, dining was good, room was great ,the whole resort was very clean and well maintained. The staff were a little slow getting your drinks but all in all we would totally recommend this resort
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Mojito: Excellente station
L'hôtel est extrêmement propre, les chambres sont spacieuses et propres, le terrain est impeccable. Le personnel était très efficace pour vous aider de quelque manière que ce soit.
La seule chose est que la plage était assez éloignée et qu'il n'y avait pas de salle de bain sur la plage, il fallait marcher jusqu'à la station, et il n'y avait pas assez de chaises et de huttes pour se protéger du soleil.
Sur une échelle de 1 à 10, 10 étant le meilleur, je donnerais un 8.
Excelent resort
The resort was extremely clean the room were spacious and clean the grounds were impeccable . The staff was very effective in help you in any way.
The only thing was that the beach was quite a walk and no bathroom down at the beach you had to walk all the way back to the resort. also there were not enough chairs and huts to shade you from the sun.
I would definitely go back again. on a scale from 1 to 10 and 10 been the best I would rate this a 8 .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Minihaha -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Jardines del Rey: Les vacances, c'est ce qu'on en fait !
L'hôtel est très grand et offre de nombreuses possibilités de restauration et de divertissement. La plage était étonnante, on pouvait marcher à l'infini sur le sable blanc, il y avait beaucoup de poissons et de coquillages, un plaisir pour les adeptes de la plage. Le service était un peu déficient dans le grand complexe, on aurait dit qu'ils étaient trop occupés pour être aimables. Il a été difficile d'obtenir des serviettes de plage, apportez les vôtres. Il est isolé, donc si vous aimez explore[... lire plus]r, ce n'est pas l'endroit. J'avais apporté une lampe de poche à bougie et des mini-lampes à piles, donc tout allait bien. Il n'y a pas de magasins sur le resort, je n'ai pas dépensé d'argent. Voici mon plus gros reproche : les piscines étaient dégueulasses, des algues vertes sur les côtés de toutes les piscines, YUCK ! Dieu merci, la plage était magnifique !
A vacation is what you makeit!
Well the resort is very large lots of options for food and entertainment fun evening life. The beach was amazing could walk forever white sand lots of fish and shells a beachcombers delight. Service was a little lacking big resort seemed like they were to busy to get friendly. Had a hard time getting beach towels bring your own. It is remote so if you like exploring its not the place. The power went out a few times a bit freaky I brought a candle flashlight and battery operated mini lights so we were good. There is no shopping on the resort to speak of didn't spend any coin really. Here is my biggest complaint the pools were gross green algae all along the sides of all the pools YUCK! Thank God the beach was wonderful!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bubs1979 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Caribe Beach Resort: 1ère fois à Cuba
Caribe cayo coco est un endroit magnifique ! la plage, le terrain, les piscines et les chambres sont très propres. Le personnel est très sympathique. Comme c'était la première fois que je venais à Cuba, j'étais très inquiète au sujet de la sécurité. Ce complexe est très sûr et vous pouvez facilement laisser les affaires que vous emportez à la plage et à la piscine sur votre chaise et rien n'est volé. Si vous avez du mal à trouver une chaise de plage, il y a toujours quelqu'un pour vous aider [... lire plus]à en trouver une. Il y a eu quelques problèmes avec les toilettes publiques qui n'étaient pas approvisionnées en papier hygiénique ou qui ne fonctionnaient pas toutes. Je vous conseille d'emporter du papier hygiénique et des mouchoirs en papier et d'en avoir toujours sur vous.
1st time to cuba
Caribe cayo coco is a beautiful area! the beach, grounds, pools and rooms are kept very clean. The staff are very friendly. Being my first time to Cuba I was very nervous about safety. This resort is very safe and you can easily leave the things that you take to the beach and pool on your chair and nothing gets taken. If you have trouble finding a beach chair there is always someone there to help get you one. There was some issues with public bathrooms not being stocked with toilet paper or not all public washrooms working. My advise is to pack tp and Kleenex and carry some with you at all times.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Vigia: J'ai adoré !
Moi-même et mon petit ami avons visité ce complexe en février 2017 et avons passé un excellent moment. Si vous êtes d'accord avec des chambres plus anciennes (pas aussi moderne look) alors vous serez très heureux avec le reste. La nourriture était bonne, beaucoup d'options et des options faites sur commande afin que vous ne vous sentiez pas comme si vous n'aviez que le buffet pour une semaine. Ce complexe a récemment ouvert un nouveau restaurant qui propose un menu assis et ne nécessite pas d[... lire plus]e réservation, ce qui est une autre option intéressante. La piscine était grande et toujours propre. La plage était magnifique et nous y avons passé beaucoup de temps. Dans l'ensemble, le complexe est propre et bien entretenu. Le personnel travaillant ici était toujours très amical et serviable, il était inattendu de se promener dans le complexe et d'être rappelé par certains membres du personnel. L'un des jardiniers avait une belle fleur pour moi chaque matin lorsque je passais devant lui. En général, je recommanderais ce complexe, il n'est en aucun cas très chic, mais il est situé dans un endroit magnifique et a été un séjour confortable.
Loved It !!
Myself and my boyfriend visited this resort February 2017 and had a great time. If you are ok with older rooms (not as modern looking) then you will be very pleased with the rest. The food was good, plenty of options and made to order options so you do not feel like you are only having buffet for a week. This resort recently opened a new restaurant that has a sit down menu and does not require a reservation which was another great option. The pool was big and always clean. The beach was amazing and we spent a lot of time there. Overall the resort felt clean and well maintained. The staff working here were always very friendly and helpful, it was unexpected to walk through the resort and be remember by certain staff. One of the gardeners had a beautiful flower for me every morning when I walked by him. In general I would recommend this resort, it is by no means overly fancy but it is at a beautiful location and was a comfortable stay.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Jardines del Rey: grandes plages !!!
Tout allait bien, sauf les files d'attente pour obtenir des œufs le matin ou du poisson à l'heure du déjeuner. Ce sont les deux repas les plus nutritifs, mais les plus difficiles à obtenir.
La plage était magnifique et il y avait beaucoup de chaises longues...
Les chambres étaient très propres, ce qui est le plus important
great beaches!!
Everything was ok except the lineups to get eggs in the morning or fish at lunchtime. These were the 2 most nutritious meals but the hardest to get.
The beach was wonderful and lots of lounge chairs...
The rooms were very clean which is most important
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Jardines del Rey: Melia Jardines avis
Très grand complexe, les files d'attente pour la nourriture étaient parfois très longues. Les Al-a-carts étaient très bons.
Superbe plage
Préparez-vous aux moustiques la nuit. Ils sortent en masse. La plupart d'entre eux se sont retrouvés au premier et au deuxième étage des unités.
La direction n'a pas répondu à nos demandes de pulvérisation de notre chambre. Il fallait dormir la plupart des nuits avec un drap sur la tête et se réveiller le matin avec des bouts de moustiques sur tout le corps[... lire plus]. Les femmes de ménage sont les meilleures de l'île, elles se mettent en quatre pour nous aider.
l'animation était très bonne et très professionnelle.
La nourriture cubaine est la nourriture cubaine
la plage avait du verre cassé, il faut porter des chaussures d'eau
Melia Jardines review
Very large resort , line ups for food where sometimes very long . The Al-a-carts where very good .
Great beach
Be prepared for the mosquitoes at night . They come out in droves . The resort only sprayed the site once .Most of them ended up in the first and second floors of the units .
Management did not respond to our requests for our room to be sprayed .Had to sleep most nights with a sheet over your head .would wake up in morning with bits all over your body . Housekeepers are the best on the island , they go out of there way to help .
entertainment was very good and very professional .
Cuba food is Cuba food
the beach had broken glass on it , you need to wear water shoes
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Chrissy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tryp Cayo Coco: Une plage extraordinaire !
Les jardins sont luxuriants et magnifiques, les restaurants oriental et international sont excellents, nous ne pouvons pas nous prononcer sur les autres car nous n'y sommes pas allés, mais des amis à nous se sont vantés de la qualité du restaurant BBQ. Le buffet est ce que l'on attend de n'importe quel complexe cubain, il y a toujours quelque chose à manger. Les boissons sont suffisamment fortes. Les barmans étaient tous sympathiques. Nous avons séjourné dans la chambre 706, elle était datée[... lire plus], mais propre. Je trouve les lits humides, alors je pose la couverture trouvée dans le placard, je prends un drap de flanelle et mon propre oreiller. Les lits sont confortables. L'eau était chaude, mais parfois au compte-gouttes. Chronométrez vos douches, car la plupart d'entre elles sont prises à l'heure du dîner. Prenez du produit anti-mouches et assurez-vous de l'utiliser, prenez de l'after-bite ou de la polysporine. Les spectacles nocturnes étaient vraiment bons. La piscine était agréable. Dans l'ensemble, une très bonne expérience.
Amazing Beach!
The grounds are lush and beautiful, the Oriental and International restaurants are excellent, can't comment on the others as we did not go to them, however friends of ours bragged about how good the BBQ restaurant was. The buffet was what you would expect at any Cuban resort, always find something to eat. The drinks are plenty strong enough. Bartenders were all friendly. We stayed in room 706, it was dated, but clean. I find the beds damp, so I put down the blanket found in the closet, take a flannel sheet and my own pillow. They were comfortable beds. Water was hot, but sometimes a slow trickle. Time your showers, as most use showers at suppertime. Take fly dope and make sure you use it, take after-bite or polysporin. The night shows were really good. The pool was nice. Overall a very good experience.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Santa Bob200 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Jardines del Rey: Les vacances de l'enfer
L'hôtel était médiocre je suppose que nos attentes étaient trop élevées la nourriture était insipide et rien au restaurant les toilettes étaient sales on aurait dit qu'elles n'avaient pas été nettoyées depuis des semaines le téléphone dans notre chambre ne fonctionnait pas j'ai demandé 2016 oreillers supplémentaires je ne les ai jamais reçu je les ai eu par la femme de chambre enfin la chambre de nos amis n'avait pas de siège de toilette le personnel amical la femme a dû aller à la clinique médi[... lire plus]cale j'ai eu la dignité très décevant
Holiday from Hell
Hotel was poor I guess our expectations were to high food was tasteless and nothing restaurant washrooms were filthy seemed like they haven't been cleaned in weeks telephone in our room didn't work asked for 2016 more pillows never received I got them from the maid finally our friends room didn't have a toilet seat staff friendly wife had to go to medical clinic got dignitary very disappointing