Melia Varadero: Des gens formidables, une station désuète

Le personnel de l'hôtel était excellent, la plage était très belle. La plongée avec masque et tuba au large de la plage n'était pas très bonne, mais on pouvait se faire emmener sur un catamaran pour 20 centimes. A environ 500 mètres au large, la plongée avec masque et tuba était extraordinaire. J'ai l'impression que l'hôtel et les chambres sont un peu désuets. Je pense que pour le prix que nous avons payé, le resort n'était pas aussi beau que ce à quoi nous nous attendions. Nous sommes passés  [... lire plus]au niveau supérieur et, là encore, les gens ont été formidables, mais nous avons eu une chambre plus ancienne avec deux lits poussés l'un contre l'autre au lieu d'un grand lit. La salle de bain était vieille et la chambre assez petite. Il est peu probable que nous retournions dans cet hôtel/ressort.

Great People, dated resort The people at the resort were excellent, the beach was very nice. The snorkeling directly off the beach was not great but you could get taken out on a catamaran for 20 cuc. About 500 meters offshore it was amazing snorkeling. I feel the resort/ room itself is slightly dated. I feel for the money we paid, the resort was not as nice as we expected. We upgraded to the Level and again the people were great but we got an older room with two beds pushed together rather than a king bed. An old bathroom and the room was quite small. We are not likely to return to this hotel/resort.

Paradisus Varadero: Déçu, je ne reviendrai pas.

Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature à la même époque, l'année dernière. Nous l'avons tellement aimé que nous voulions y retourner cette année. Cette année, nous avons été quelque peu déçus et nous irons ailleurs l'année prochaine. Nous avons adoré le restaurant près de la piscine qui servait les meilleures ailes de poulet, calamars, pizzas fraîches, cheese strips, hamburgers et sundaes. Les divertissements étaient acceptables. Les cartes à la carte étaient juste correctes. CONS : [... lire plus] La plage n'a été nettoyée qu'une fois pendant la semaine où nous y étions, le mini bar dans la chambre n'a été rempli qu'une seule fois avec de la bière après une demande à la réception et après que le service clientèle ait appelé pour demander si tout allait bien et s'il y avait quelque chose dont nous avions besoin. Le café n'a jamais été réapprovisionné. La nourriture n'était pas aussi bonne que l'année dernière, jamais rien de vraiment spectaculaire. J'ai été déçu par la chambre à deux niveaux, j'ai demandé à être déplacé et on ne m'a pas donné satisfaction. L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi de revenir dans ce complexe était l'océan immaculé. Malheureusement, cette fois-ci, l'eau était en grande partie rocheuse, ce qui rendait difficile l'entrée et la sortie de l'eau.

Disappointed, not returning. We were at this resort the same time, last year. We loved it so much we wanted to go back again this year. This year we were somewhat disappointed and will go somewhere else next year. PROS:Our maid was great, pools were well maintained. we loved the restaurant by the pool which served the best chicken wings, calamari, fresh pizza, cheese strips, burgers and sundaes.Entertainment was acceptable.The a-la-cartes were just okay. CONS: Beach was only cleaned once in the week we were there, Mini bar in room was only refilled once with beer after a request at the front desk and after customer service called asking if everything was good and if there was anything we needed. Coffee was never replenished. Food was not as good as last year, never anything really spectacular. I was disappointed in the 2 level room, asked to move and was not accommodated. One of the reasons we chose to come back to this resort was the pristine ocean, unfortunately the water this time was very rocky for the most part, making it hard to get in and out.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Semaine merveilleuse au Royalton Hicacos !

À notre arrivée, nous avons été accueillis avec une coupe de champagne. L'enregistrement a été simple et efficace. Nous avons eu droit à un majordome, ce à quoi nous ne nous attendions pas. Il nous a fait visiter le complexe tout en nous conduisant à notre chambre. Il était très professionnel, hautement qualifié et serviable. Le Royalton Hicacos est un établissement charmant, construit avec des matériaux de première qualité. Notre chambre était bien entretenue et d'une propreté irréprochable. [... lire plus] Le terrain est très beau et bien entretenu. Le personnel de l'hôtel était bien formé et très amical. Ils nous demandaient souvent si tout allait bien Ils étaient toujours prêts à faire tout ce qui était en leur pouvoir pour rendre notre séjour agréable. Le bar du hall et le Jazz Bar proposaient des animations quotidiennes. Les restaurants à la carte et les buffets du soir étaient animés par des musiciens. Toutes les musiques que nous avons écoutées étaient très agréables. Le service de bar dans l'ensemble de l'hôtel était amical et efficace. Les boissons étaient préparées avec des alcools de bonne qualité. Le vin maison servi dans tout le complexe était très acceptable. Nous n'avons pas utilisé les piscines car nous préférions la plage. Le sable est infini, l'eau est belle et chaude, et les cabines sont toujours disponibles. La plage était divisée en sections fumeurs et non-fumeurs, de sorte que tout le monde pouvait y trouver son compte. Les surveillants de plage étaient toujours disponibles pour nous trouver une chaise de plage. Il y avait un restaurant et un bar sur la plage, ce qui était très pratique. Il n'a jamais été nécessaire de réserver une cabane tôt le matin. La nourriture dans l'ensemble du complexe était bonne. C'était notre quatrième voyage à Cuba et c'était de loin le meilleur complexe à ce jour avec la meilleure nourriture. Nous avons toujours pu trouver quelque chose que nous aimions manger et le service était excellent. Nous avons pris deux repas dans les restaurants à la carte : le Caribbean et l'International. Leurs menus étaient très variés. Nous avons pris d'excellents repas dans les deux restaurants. C'était notre neuvième voyage dans les Caraïbes (Punta Cana, Cuba et Mexique). Nous avons toujours séjourné dans des complexes 4,5 et 5 étoiles. Jusqu'à présent, ce complexe était le meilleur dans son ensemble. Nous recommandons vivement ce complexe et nous avons hâte d'y retourner.

Wonderful week at the Royalton Hicacos ! Upon our arrival, we were greeted with a glass of champagne. Check-in was simple and efficient. We were given a butler, which we weren't expecting. He gave us a tour of the resort, while taking us to our room. He was very professional, highly trained and helpful. The Royalton Hicacos is a lovely resort that was built with top quality materials. Our room was well maintained and spotlessly clean. The grounds throughout are very nice and well kept. The staff throughout the resort were all well trained and very friendly. Often staff would ask, " is everything ok?" They were always anxious to do anything to make our stay enjoyable. There was daily entertainment in the Lobby Bar and the Jazz Bar. There was live dinner music in the a la carte restaurants and at the evening buffets. All the music we listened to was very enjoyable. The bar service throughout the resort was friendly and efficient. The drinks were made with good quality liquor. The house wine served throughout the resort was very acceptable. We did not use the pools as we preferred the beach.The beach was a highlight for us. Endless sand, beautiful warm water, and cabanas were always available. The beach was divided into non-smoking and smoking sections, so everyone was accommodated. Beach attendants were always available to find us a beach chair. There was a restaurant and bar service at the beach, and that was very convenient. There was never a need to reserve a cabana early in the morning. The food throughout the resort was good. This was our fourth trip to Cuba and this was by far the best resort to-date with the best food. We could always find something we liked to eat and the service was excellent. We ate two meals in the a la carte restaurants; the Caribbean and the International. Their menus had ample variety. We had excellent meals at both restaurants. This was our ninth trip to the Caribbean (Punta Cana,Cuba and Mexico). We have always stayed at 4.5 and 5 star resorts. This was the best overall resort so far. We highly recommend this resort and look forward to returning.

Playa Caleta: Plus jamais !

Séjour de 2 semaines dans l'immeuble Caleta. Lits et meubles vieux, inconfortables et malodorants. Nourriture froide et cocktails épouvantables. Deux ascenseurs hors service, un seul fonctionnait. Ils ont changé les draps une fois en 2 semaines et n'ont jamais fait le lit, mais ont toujours pris des pourboires et des cadeaux. Nous avons eu un jour de pluie et beaucoup d'eau dans le hall et le buffet. La plage est correcte. Navette gratuite pour le marché de Varadero 3 fois par jour. Excursions [... lire plus] hors de prix. L'hôtel a besoin de beaucoup d'améliorations, y compris la nourriture et les services.

Never ever again! Stayed at Caleta building for 2 weeks. Old, uncomfortable smelly beds and furniture. Cold food and terrible cocktails. Two elevators out of service, just one was working. They changed linen once in 2 weeks and never made bed, but always took tips and gifts. We had one rainy day and a lot of water in lobby and buffet. The beach is OK. Free shuttle to Varadero market 3 times daily. Overpriced excursions. Hotel needs a lot of improvements, including food and services.

Gran Caribe Sun Beach: Puntarena Playa Caleta

Initialement réservé pour SunBeach, mais parce que les deux ascenseurs étaient en réparation, on nous a offert un séjour de 7 nuits dans ce complexe. Il n'était pas situé à l'endroit que nous avions préféré (il fallait prendre un taxi pour se rendre au bout de la ligne de bus). (il fallait prendre un taxi pour se rendre à la fin de la file d'attente pour le bus) mais il avait un certain nombre de choses que nous avons appréciées. La plage est la meilleure partie. Les chaises longues situées [... lire plus] derrière le bâtiment Caleta étaient en très mauvais état, comparées à celles situées derrière le bâtiment Puntarena. Nous avions le choix entre deux restaurants principaux (l'un dans le bâtiment Puntarena et l'autre dans le bâtiment Caleta. À l'origine, il s'agissait de deux complexes distincts) Le choix des plats était vraiment excellent. Nous sommes allés dans d'autres hôtels 2,5 et 3 étoiles et c'est de loin le meilleur que nous ayons eu. Malheureusement, la nourriture était toujours tiède car il n'y avait pas d'eau chaude sous les plateaux en métal. Le personnel de service était très sympathique. J'avais remarqué que personne d'autre ne semblait laisser de pourboire aux tables (une pratique que nous faisons à chaque voyage) et on m'a dit que c'était essentiellement les Canadiens qui laissaient des pourboires. La majorité des clients venaient de Russie et "ils ne donnent jamais de pourboire". J'ai constaté la même chose avec le personnel de nettoyage. Nous donnions des pourboires et laissions des cadeaux, mais les autres nationalités ne le faisaient pas. Les chambres étaient lumineuses, dotées d'un balcon (ce qui n'est pas le cas dans certains hôtels) et bien nettoyées tous les jours. Les piscines étaient magnifiques, tout comme le terrain. Bien entretenu.

Originally booked for SunBeach, but because both elevators were under repair we were offered our 7 night stay at this resort. It was not in the location we had preferred. (it required a taxi to get to the end of the line for the bus) but it had a number of things we appreciated. On the beach is the best part. The sun chairs behind the Caleta building were in terrible shape, compared to those behind the Puntarena. We had our choice of two main restaurants (one in the Puntarena building and the other in the Caleta building. Originally this was two separate resorts.) The food selection was really great. We have been to other 2.5 and 3 Star hotels and this was by far the best we have had. Unfortunately, the food was always lukewarm as there was no hot water under the metal food trays. The wait staff were very friendly. I had noticed that no one else seemed to be leaving a tip at the tables (a practice we have done on every trip) I was told that basically it was the Canadians who tipped. The majority of the clients were from Russia and "they never tip". I found the same thing with the house cleaning staff. We tipped and left gifts but other nationalities did not. The rooms were bright, included balconies (some hotels do not) and cleaned well every day. The pools were beautiful as were the grounds. Well cared for.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: J'ai eu du plaisir !

Nous sommes très contents d'être restés dans la section réservée aux adultes, c'était tellement amusant et doux. Le personnel était très sympathique et amusant, le complexe était très propre et bien entretenu. Nous avons apprécié la nourriture et les repas du côté du sanctuaire et nous n'avons pas ressenti le besoin d'aller au complexe principal.

Had a Blast! Really glad we stayed in the adults only section, it was so much fun and mellow. The staff were great super friendly and fun, the resort was very clean and well kept. we enjoyed the food and dining on the sanctuary side and didn't feel like we needed to go over to the main resort.

Playa Vista Azul: Magnifique complexe hôtelier !

L'OCEAN VISTA AZUL est un bel hôtel, les chambres étaient très propres ! Nous étions dans le bâtiment n°6, donc juste en face de l'une des deux plages. Le restaurant BUFFET pourrait être amélioré en ce qui concerne le GOÛT, beaucoup de plats étaient "insipides" et la nourriture était répétitive. Les 3 RESTOS A LA CARTE sont les meilleurs ! !! Quant à l'INTERNET, il était parfois lent et si vous avez l'intention d'acheter des "minutes" pour l'INTERNET, ils les vendent à la réception 60 mi [... lire plus]n pour 1 PESO, mais attention, ils vous diront que vous devez utiliser les 60 minutes dès la première connexion, mais comme je l'ai découvert, ce n'est pas le cas ! Si après quelques minutes vous décidez d'arrêter, éteignez simplement votre Wi-Fi et vous ne perdrez pas les minutes restantes. En résumé, l'OCEAN VISTA AZUL est un magnifique complexe hôtelier et le terrain est toujours bien entretenu par le personnel qui travaille très dur pour le maintenir en parfait état !

Beautiful Resort ! The OCEAN VISTA AZUL is a lovely hotel, the rooms were very clean ! We were in Building #6 so we were just across from the one of the 2 Beaches. The BUFFET Restaurant could use improvement when it comes to TASTE, many dishes were "tasteless" & the food was repetitive. The 3 A LA CARTE RESTOS are the best !! As for the INTERNET @ times it was slow & also if you intend to purchase "minutes " for the INTERNET they sell them @ Reception 60 min for 1 PESO, just beware they will tell you that you have to use the 60 minutes from the 1st connection but as i discovered that is not so ! If after a few minutes you decide to stop just SHUT OFF your Wi-Fi & you will not loose your remaining minutes. In a nutshell the OCEAN VISTA AZUL is a beautiful resort & the grounds are always well maintained by the Staff working very hard to keep it looking perfect !

Club Tropical: Bon centre de villégiature

L'hôtel est propre, les employés sont sympathiques, la nourriture est bonne, les divertissements sont bons et la plage est agréable. J'ai aimé l'emplacement, c'était pratique si vous aimez être en ville, j'y séjournerais à nouveau

Good resort The resort was clean the workers are friendly the food was good the entertainment was good and the beach was nice. I like the location it was convenient if you like to be in town I would stay there again

Memories Jibacoa: Belle station balnéaire

Le personnel était très amical et serviable. Il a fait de son mieux pour offrir un excellent service à la clientèle. Notre chambre était très propre et la femme de chambre veillait à ce que nous ayons toujours des serviettes fraîches et d'autres fournitures. J'ai apprécié le fait qu'il n'y ait pas d'insectes ou de moustiques à craindre. La plage était charmante mais il y avait beaucoup de méduses cette année et nous n'avons pu aller dans l'océan que deux fois au cours de notre semaine de vaca [... lire plus]nces. Le drapeau rouge était déployé la plupart des jours à cause des méduses et des courants violents. Mon mari et moi avons attrapé un virus de la grippe pendant notre séjour et nous avons donc passé quelques jours de vacances à nous sentir malades.

Nice resort The staff were very friendly and helpful. They tried their very best to provide excellent customer service. Our room was kept very clean and the maid ensured that we always had fresh towels as needed and other supplies. I liked that there were no bugs or mosquitoes to worry about, the beach was lovely but there were a lot of jelly fish this year and we were only able to go into the ocean twice during our one week vacation. The red flag was out on most days due to jelly fish and rough current. My husband and I picked up a flu bug while there and so a few days of our holiday were spent feeling ill, Not sure why as we normally don’t get sick on our vacation.

Melia Las Americas: Médiocre à horrible ! 3 étoiles au mieux.

Par où commencer ? Arrivés tôt, nous avons trouvé le bus pour nous emmener à la station, nous sommes restés assis pendant 1 heure et 45 minutes à l'aéroport, raison pour laquelle nous avons attendu 2 autres personnes, qui attendaient à l'extérieur du bus. En fait, nous avons attendu pendant que l'agent du voyagiste buvait de la bière dans le bus. Arrivés au resort, personne du "Level" ne nous a accueillis, nous avons fait la queue pendant 10 minutes avant de chercher et de trouver le salon de ré [... lire plus]ception du Level. Nous nous sommes enregistrés, puis nous avons entamé une marche de 12 minutes jusqu'à notre chambre. L'hôtel avait été prévenu que j'avais des problèmes de mobilité lors de la réservation. La chambre était très bien, c'était le dernier bungalow du côté sud de la station, nous étions derrière l'entrée principale/la sécurité de la station. Après avoir vérifié la distance, en prenant le trottoir devant, nous avons découvert qu'il y avait 0,7 kilomètre, soit 2310 pieds, entre notre chambre et le hall d'entrée. Nous avons demandé à être déplacés, et ils ont été très compréhensifs et accommodants, mais la chambre était beaucoup plus petite et pas tellement plus proche. On nous a également proposé une chambre dans l'hôtel, mais si nous avions voulu séjourner dans un immense hôtel à plusieurs chambres, nous serions allés au Casino Niagara pour beaucoup moins cher. Nous devions parcourir cette distance à pied chaque fois que nous allions manger dans l'un des restaurants, au point que mes genoux et mon dos ne me permettaient plus de le faire. Nous avons commencé à faire signe à des taxis au poste de garde et à payer 3 pesos pour une course jusqu'au hall, puis 3 pesos pour retourner au poste de garde, puis marcher les 60 pieds jusqu'à notre chambre. Nous avons pris un total de 14 repas sur une période de 6 jours. Un seul repas aurait pu être qualifié de "bon", les autres étaient pour le moins médiocres. Oubliez le "room service", le temps de livraison moyen était de 1 heure, 15 minutes. trois commandes et toutes étaient glacées quand elles sont arrivées dans notre chambre. La première nuit, le service d'étage nous a raccroché au nez trois fois. Ma femme est remontée dans le hall pour se plaindre et le personnel de la conciergerie du niveau a passé notre commande pour nous, nous en avons mangé peut-être un quart et le reste, glacé bien sûr. Il n'y avait rien de chaud au buffet pour le petit déjeuner, à moins de faire la queue pour une omelette ou des œufs au plat. Il n'y a pas de café dans aucun des restaurants après le dîner, "allez dans le hall" est la réponse habituelle. Nous avons également constaté que nous devions appeler tous les jours pour que notre réfrigérateur soit réapprovisionné, avec seulement 2 bières et du cola, de l'orange et du soda au gingembre. AUCUN ALCOOL ne pouvait être livré dans la chambre. Il a fallu 3 jours de demande avant d'obtenir des vêtements de toilette, le reste des fournitures de salle de bain était correct. La femme de chambre était excellente. Nancy, bravo. L'hôtel est agréable à regarder et dispose d'un beau terrain, avec une belle vue sur la plage. Il y a de nombreux escaliers dans tout le complexe, certains sont des rampes, d'autres sont très raides et pourraient constituer un sérieux danger pour les personnes en fauteuil roulant et les déambulateurs. Le marquage des escaliers et des planchers surélevés est inexistant. Dans l'un des restaurants (The Limoncello), le centre du plancher du restaurant est surélevé de 15 cm sans aucune indication sur le changement de hauteur. J'ai trébuché et je suis tombé sur une table qui s'est retournée et que j'ai suivie jusqu'au sol. Tout ce qui se trouvait sur la table a été fracassé sur le sol, heureusement je n'ai pas été coupé, juste contusionné et endolori. C'était le divertissement du matin pour les clients, qui ont d'ailleurs été les seuls à me venir en aide. Le personnel ne m'a pas demandé si j'allais bien et ne m'a pas offert d'aide. Tout le monde semblait indifférent à ma chute, y compris le personnel de la conciergerie "The Level". S'il y a des caméras au Limoncello, regardez autour de 9 h à 9 h 30, le samedi 16 février. Le fait de payer pour le service "The Level" n'a pas semblé nous avantager de quelque manière que ce soit.

Mediocre to horrible! 3 stars at best. Where to start? Arrived early, found the bus to take us to resort, sat for 1 hour and 45 minutes at the airport, reason waiting for 2 more people, who were waiting outside the bus.. Actually waiting while the tour operators agent hocked beer on the bus. Get to the resort, no one from "the Level" met us, stood in line for 10 minutes before we went looking and found the Level reception lounge. Checked in, then started a 12 minute trek to our room. Resort was notified that I had mobility problems when we booked. The room was great, it was the last bungalow on the south side of the resort, we were behind the main entrance/security to the resort. After checking the distance, taking the sidewalk out front, discovered it was .7 kilometers. that is 2310 ft. from our room to the lobby. We inquired about moving, and they were very understanding and accommodating, but the room was much smaller and not all that much closer. We were also offered a room in the hotel, if we wanted to stay in a huge multi room hotel, we would have gone to Casino Niagara for a lot less. We had to walk that distance every time we went to eat in one of the restaurants, I got to the point, that my knees and back would not allow me to walk it anymore. We started flagging down taxis at the guard shack and paying 3 pesos for a ride to the lobby and later 3 pesos back to the security, then walk the 60 feet to our room. We had a total of 14 meals over the period of 6 days. Only 1 meal would garner a "good" rating, the rest were sub par to say the least. Forget "room service", average delivery time was 1 hour, 15 minutes. three orders and all were ice cold when they got to out room. The first night, room service hung up on us 3 times. My wife hiked backed to the lobby to complain and the staff in the Level concierge placed our order for us, we ate maybe a quarter of it and the rest, ice cold of course. There was no such thing as hot food at the buffet for breakfast, unless you waited in line for an omelette or fried eggs. No coffee in any of the restaurants after dinner, " go to the lobby" is the stock reply. We also found that we had to call everyday to get our fridge restocked, just 2 of beer and cola, orange and ginger ale. NO ALCOHOL could be delivered to the room. It took 3 days of asking before we got face clothes, rest of the bathroom supplies were fine. The room service maid was excellent. Nancy, kudos. The resort is pleasant looking, and has beautiful grounds, with nice sight lines of the beach. Numerous stairs through out the resort, some ramps, some are very steep and could be a serious hazard to people in wheelchairs and walkers. The marking of stairs and elevated floors is nonexistent. In the one restaurant(The Limoncello) the centre of the restaurant floor is raised by 9 inches with no indication of the change in the height. I stumbled into it and careened into a table that flipped over with me following it to the floor. Everything that was on the table was smashed on the floor, luckily I was not cut, just bruised and sore. The morning entertainment for the patrons, who by the way were the only ones to come to my aid. I was not asked by the staff if I was alright or offered any assistance. Everyone seemed unconcerned with my fall, including the staff at "the Level" concierge. If there are cameras in the Limoncello. look around the 9 to 9:30 am time frame, Saturday Feb, 16. Paying for "The Level" service did not seem to benefit us in anyway.

Iberostar Origin Laguna Azul: Ce n'est pas un mauvais moment à passer

La chambre était à 2/5. Pas de bouteille d'eau ni de bière pendant 2 nuits. Douceur et moisissure sur les murs et la douche a dû être retenue à cause de l'absence de support. Nourriture 3/5. Le buffet était correct. Même nourriture tous les jours. Mangeable. snack bar 24 heures sur 24 à éviter. Il y a des oiseaux qui mangent dans les plateaux repas. Le restaurant A la Cary était un bon restaurant japonais. La plage était géniale et la piscine aussi. Excellent service au salon de cigares et [... lire plus] à la piscine. Le service dans la salle à manger était mauvais, nous nous sommes servis nous-mêmes de l'eau et nous avons eu notre propre café et nos propres couverts. Le service au lobby bar était horrible. Ils ont besoin de plus de personnel Je ne recommanderais pas ce centre de villégiature et je n'y retournerais pas

Not a bad time Room was 2/5. No bottled water or beer for 2 nights. Mild and mildew on the walls and shower had to be held because of no bracket. Food 3/5. Buffet was okay. Same food every single day. Edible. 24 hr snack bar avoid. They have birds eating out of food trays. A la Cary was good Japanese. Beach was awesome and pool as well. Excellent service at the cigar lounge and pool. The service in dinning area was bad we served our own water and got our own coffee and cutlery. The service at the lobby bar was horrible. They need more staff I wouldn’t recommend this resort or go back to it again

Starfish Jibacoa: Retourner ou ne pas retourner.... telle est la question

C'est notre deuxième visite à Villas Tropico et peut-être la dernière. Bien qu'il y ait tant de bonnes choses dans ce complexe, il y a deux ou trois choses qui ne peuvent pas être négligées. Bien que ce ne soit pas la faute des stations, il y avait plus de jours de drapeaux rouges sur la plage, ce qui signifie que nous ne pouvions pas aller dans l'eau en raison de vents violents et l'homme portugais de guerres. C'était vraiment dommage. La qualité de la nourriture a également été un inconvénien [... lire plus]t majeur. Nous savons tous que nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture, mais la qualité du buffet et de la carte était décevante. Notre chambre était charmante et la plupart des membres du personnel délicieux. Nous nous sommes fait de nouveaux amis merveilleux et avons pu renouer avec d'anciens.

To return or not return.... that is the question This is our second visit to Villas Tropico and possibly our last. While there are so many good things to this resort there are a couple things that can’t be overlooked. While not the resorts fault, there were more days of red flags on the beach meaning we could not go into the water due to high winds and Portuguese man of wars. This was a definite bummer. The quality of food was also a major downfall. We all know we don’t go to Cuba for the food but the quality at both the bufffet and a la carte was disappointing. Our room was lovely and most of the staff delightful. We made some wonderful new friends and got to connect with some old ones.

Playa Caleta: Très relaxant

Tout d'abord, Vicki a été formidable pour la réservation de notre voyage. L'hôtel était excellent. Propre et bien entretenu. C'est un plaisir de s'aventurer partout sur le terrain, dans les restaurants et les bars. Du bon café et des en-cas toujours disponibles. La plage était exceptionnelle ! Un surf incroyable, du soleil et du plaisir. Toujours un tour au centre-ville pour le marché aux puces et la nourriture. Le personnel m'a apporté tout ce que j'ai demandé. Très attentif. La seule chos [... lire plus]e que ma compagne de voyage a trouvé insuffisante, c'est l'eau chaude. Elle a dû programmer ses douches, plus tard dans l'après-midi, c'est mieux. Tout va bien, je me suis bien amusé et je reviendrai.

Very Relaxing First of all Vicki was Great with booking our Trip. The Hotel was excellent. Clean and well kept. A pleasure to venture anywhere on the grounds, the restaurants and bar areas. Great Coffee and snacks always available. The Beach tho was outstanding! Incredible surf, sun and fun. Always a ride downtown to the flee market and food. Staff got me everything I asked for. Very attentive. Really the only thing that my travel mate found lacking was hot water. She had to schedule her shower times, later in the afternoon is better. All good, had fun and will be back.

Valentin El Patriarca Varadero: Très déçu !

Les seules choses agréables dans ce centre de villégiature étaient le terrain et la plage ! L'hébergement n'était pas un cinq étoiles et le service était inadéquat. La nourriture était froide et peu abondante. Il n'y avait pas de divertissement à part les mêmes danseurs qui chantaient des chansons différentes dans des tenues différentes. Il n'y avait jamais personne dans la boîte de nuit et le personnel n'était pas très accommodant !

Highly diappointed! The only things nice about this resort were the grounds and the beach! The accommodations were not a five star and the service was inadequate. The food was cold and not in abundance. There was no entertainment except for the same dancers singing different songs in different outfits. No one ever in the night club and not a very accommodating staff!

Palma Real: Très mauvaise qualité

J'y suis allée pour mon anniversaire et ce n'était pas ce à quoi je m'attendais. Je n'étais jamais allée à Cuba et on m'avait dit que les normes étaient un peu moins élevées qu'en Amérique du Nord, mais c'était bien pire que ce à quoi je m'attendais. C'était à peu près le moins cher que nous ayons pu trouver et, rétrospectivement, je pense qu'il aurait été beaucoup plus judicieux de dépenser quelques centaines de dollars de plus pour bénéficier d'un meilleur confort. Il y avait de la moisissure  [... lire plus]sur les murs, les lits étaient extrêmement inconfortables, le décor était très 70s. Après cette expérience, je ne retournerai plus jamais à Cuba. Les gens étaient très gentils, les employés étaient toujours très aimables et heureux d'aider.

Very low quality I went for my birthday, it was not what I expected. I had never been to Cuba so I was told that the standards are a little lower than North America, but this was way worse than I had expected. It was pretty much the cheapest thing that we could find, so I think in retrospect, spending a few couple hundred dollars more to be in better comfort would have made a lot more sense. There was mould on the walls, the beds were extremely uncomfortable, the Decour was very 70s . From that experience, I don’t I will ever go back to Cuba again. The people were very nice, the workers were always very kind and always happy to help.

Melia Marina Varadero: Tarif

Pas d'internet dans la chambre, on dirait que vous êtes déconnecté du monde si je savais qu'il n'y a pas de connexion internet je ne déciderais jamais d'aller à Cuba.à Varadero j'ai pris le terminal pour aller à la Havane n'a pas pu l'utiliser parce qu'il était tellement sale et inutilisable. La nourriture dans l'hôtel n'est pas savoureuse.

Fare No internet in room looks like you are disconnected from world if I knew there is no internet connection I never diside to go Cuba.In Varadero I went terminal to go Havana couldn’t use it because there was so dirty and unusable. Foods in Hotel not tasty.

Hotel Los Cactus: Pas mauvais, mais pourrait être meilleur

-Personnel sympathique et instruit -Les installations de l'hôtel sont : à rénover, les couvercles des climatiseurs sont très vieux et sales. Manque de lumières la nuit dans les allées des jardins, ce qui pourrait causer un accident, surtout chez les personnes âgées. -Salles de bain : curtins, fawcett, évier en mauvais état. - on dirait que tout le monde a peur de la qualité de l'eau de la piscine, il n'y a pas beaucoup de monde à l'intérieur de la piscine. -Endroit sûr, personnel de sécurité [... lire plus] surveillant qui se promène à chaque instant. -Bonne idée de changer les hamburgers en snaps. -Bon divertissement le soir : danseurs professionnels. Internet Wi fi comme le reste de l'île de très mauvaise qualité.

No bad, but could be better -Friendly staff and educated -The installations of the Hotel are: needs renovations, air conditioner lids very old and dirty. Missing lights at night in gardens path, could be occurr an accident specially seniors. -Wasrooms: curtins, fawcett, sink in bad conditions. - looks like everybody are afraid of pool water quality, no many people inside pool. -Safe place, supervising safety personal walking in every moment. -Good idea to change hamburgers as snaps. -Good amusement at nights: professionals dancers. Wi fi Internet as well the rest of Island very bad quality.

Memories Jibacoa: Merveilleuses vacances !

Sentait que nous étions une partie de la stationâ™s famille.... personnel est si amical, accommodant et attentif. Excellent emplacement pour maximiser les options pour les excursions d'une journée. Les options alimentaires sont bien meilleures que dans les autres complexes hôteliers où nous sommes allés à Cuba ! Mention spéciale à Sunwing’s Rep-Marina Rodrigues, une âme spéciale¤ï¸A de vraies vacances relaxantes

Wonderful vacation! Felt like we were part of the resort’s family.... staff is so friendly, accommodating and attentive. Great location to maximize options for day trips. Food options much better than other resorts we have been to in Cuba! Special mention to Sunwing’s Rep-Marina Rodrigues, a special soul❤️A Real relaxing vacation

Melia Las Antillas: Centre de villégiature décent

Le complexe correspondait à ce que j'attendais. La plupart des serveurs des bars, des restaurants et du service de nettoyage étaient très aimables et serviables. Le personnel de la réception aurait pu être plus utile lorsqu'on lui posait des questions sur le complexe et ses environs. Le complexe lui-même était propre et bien entretenu, et j'ai apprécié la courte distance entre les chambres et la plage. La nourriture préparée sur les grills était bonne, mais les autres aliments étaient fades mais [... lire plus] gérables.

Decent Resort The resort was as I expected. Many of the servers at the bars, restaurants and cleaning were very friendly and helpful. The front desk staff could have been more helpful when asked questions about the resort and and areas around the resort. The resort itself was clean and well maintained, and I appreciated the short distance from the rooms to the beach. The food made on grills were good, but other foods were bland but manageable.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Un avis contradictoire mais honnête

Le design de cet hôtel est à la fois magnifique et déroutant. Il n'y a qu'un seul bar au bord de la piscine qui, malheureusement, n'a que quelques sièges et tables, mais qui est davantage conçu pour la baignade que deux bars pour un bâtiment de cette taille (un pour la baignade et un avec un auvent permettant d'installer des chaises et des tables en dessous, comme dans la plupart des hôtels). Étonnamment, les chambres ont une salle de bain avec une grande fenêtre qui laisse entrer la lumière n [... lire plus]aturelle dans la salle de bain, mais qui empêche toute intimité. Ce n'est pas un endroit où l'on peut aller avec un ami et partager une chambre ! Au buffet, il faut faire la queue pour manger du poulet, des fruits de mer, des omelettes et du bœuf fraîchement préparés. Malheureusement, la file d'attente ne peut pas dépasser 5 personnes avant qu'il n'y ait un engorgement. Ce n'est pas du tout judicieux lorsque l'hôtel est même à moitié plein et que le rush du déjeuner/dîner approche. la plage n'est pas aussi "superbe" que celle des régions plus proches de la ville. Ce n'est pas une mauvaise chose mais un autre détail que je considère personnellement comme un argument de vente important pour le coût plus élevé par rapport à des endroits tels que Be Live Experience dans la rue. Le personnel a compensé les nombreux inconvénients de l'hôtel et c'est vraiment la raison pour laquelle je vais si souvent à Cuba : les gens et leurs personnalités authentiques. Même si certains étaient jeunes et apprenaient encore leur métier, ils ont fait un excellent travail (à part les quarterbacks de la réception qui ont laissé tomber à plusieurs reprises lorsque vous signalez un problème dans votre chambre, par exemple des toilettes qui ne tirent pas la chasse d'eau. Attendez-vous à ce qu'elles soient réparées en quelques heures plutôt qu'en une heure, comme je l'ai vécu deux fois et j'ai abandonné). Les oreillers sentaient la moisissure. Les oreillers de remplacement n'étaient pas mieux. Si vous aimez les douches froides, c'est l'hôtel de vos rêves ! Avec l'emplacement étant rempli comme il l'était à la mi-février 2019, l'eau chaude était disponible trois des sept jours où j'étais là. C'était probablement la goutte d'eau qui a fait déborder mon intention de retourner à cet endroit. Un grand plus... la nourriture était absolument divine ! Le dicton dit "On ne va pas à Cuba pour la nourriture" et cet hôtel a complètement brisé ce dicton. La table des desserts était l'une des meilleures que j'aie jamais goûtées de ma vie et je tire mon chapeau au personnel pour cela.

Conflicted Review but Honest The design of this Hotel is both beautiful and confusingly silly. There is only one bar by the pool that sadly has only a few seats and tables but more designed for swim up purposes rather than two bars for a building this size (1 for swim up and one with an awning allowing chairs and tables below like most hotels). Surprisingly, the rooms have a bathroom with a large window allowing natural light into the bathroom but also completely negates any privacy what so ever. Not a place to go with a friend and share a room! The buffet area requires a line to form for freshly made chicken, seafood, omlets and beef. Sadly, the line can only be up to 5 people long before there was over-congestion. This isn't in any way wise when the hotel is even at half capacity and a lunch/dinner rush approaches. the beach is not as "superb" as that of the areas closer to the city. This isn't a bad thing but another detail I personally see as a big selling feature for the higher cost over places such as Be Live Experience down the street. The staff made up for many of the pitfalls of the hotel and this is truly the reason I go to Cuba so often. the people and their genuine personalities. Although some were young and still learning their positions, they did a great job (besides the quarterbacks at the front desk who repeatedly dropped the ball when you report an issue with your room like a toilet not flushing. Expect it to be repaired within a few hours rather than within the hour as I experienced twice and gave up). Pillows smelled of mold. Replacement pillows were not any better. If you love cold showers, this is your dream hotel! With the location being filled as it was in mid-Feb 2019, warm water was available three of the seven days I was there. This was probably the straw that broke the back of my intention of returning to this location. On a big plus... the food was absolutely divine! The saying goes "You don't gop to cuba for the food" and this hotel shattered that quote completely. The dessert table was some of the best I have ever tasted in my life and tip my hat to the staff for that.