Le buffet près de la piscine à débordement était très bon, service excellent. Les chambres de cette section sont agréables et propres. Le personnel était très aimable et offrait un excellent service.
Les restaurants à la carte étaient tous bons - le restaurant italien était le meilleur !
Nous avons aimé visiter les différentes sections du complexe Bahia, mais nous n'avons pas eu assez de temps pour tout explorer. Les enfants (jeunes adultes) ont apprécié la discothèque à La Hacienda. Les diver[... lire plus]tissements étaient bons. Nous avons apprécié les spectacles dans notre propre section et n'avons pas eu besoin d'aller loin pour voir le spectacle.
La plage dans la section de luxe est petite, rocheuse et pleine d'algues, qu'ils s'efforcent d'enlever tous les jours. Je reviendrai certainement dans ce complexe.
The buffet near the infinity pool was very good, excellent service. Rooms in this section nice,clean. Staff were all very friendly, provided excellent service.
A la carte restaurants all good - the Italian restaurant the best!
Liked going to the different sections of the Bahia resort, but not enough time to explore everything. The kids (young adults) enjoyed the disco at La Hacienda. The entertainment was good. We enjoyed the shows in our own section and didn't need to go far to see the show.
Beach in the luxury section small, rocky and lots of seaweed, which they worked hard to remove every day. I would definitely come back to this resort.
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Sue122 -
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Dreams Riviera Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire !
Dream Riviera Cancun était fabuleux, l'enregistrement et le départ étaient merveilleux et rapides. Le service et le terrain étaient 5*étoiles. Notre chambre était très propre et le décor était magnifique (tropical). La nourriture était également excellente.
Amazing Resort!
Dream Riviera Cancun was fabulous, checking in and out was wonderful and fast. The Service and Grounds where 5*Star. Our room was very clean and the decor was beautiful (Tropical). Food was also great.
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Arielle11 -
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Bahia Principe Explore Coba: Excellent centre de villégiature !
Les chambres, le terrain et les espaces publics sont tous propres. La nourriture était excellente ! Les services de navette sont très pratiques. Beaucoup d'algues sur la plage, donc nous sommes restés dans les piscines. Les piscines étaient agréables et les dîners à la carte étaient incroyables !
Great resort!
Rooms, grounds, public areas all clean. Food was great! Shuttle services super convenient. A lot of seaweed at the beach, so we stayed at the pools. Pools were nice and A la cart dinners were amazing!
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Private -
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Valentin Imperial Riviera Maya: Superbe hôtel pour adultes seulement
Hôtel et terrain magnifiques. La plage était magnifique. La nourriture était excellente ! Merveilleux endroit pour se détendre et se relaxer. Beaucoup d'options pour les choses à faire et la nourriture à manger. Des vacances absolument merveilleuses.
Great Adults Only Resort
Beautiful hotel and ground. Beach was so beautiful. Food was great! Wonderful place to relax and unwind.I would return for sure. Plenty of options for things to do and food to eat. Absolutly wonderful holiday.
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Private -
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Un centre de villégiature exceptionnel
L'ensemble du personnel était amical et a fait de son mieux pour comprendre et répondre à toutes les questions et demandes
De comprendre et de répondre à toutes les questions et demandes. La plage n'était pas terrible (beaucoup d'algues échouées) mais les piscines étaient magnifiques et c'était un grand complexe avec beaucoup de choses à faire
Amazing resort
All staff were friendly and tried their best to understand and
Accommodate any questions/ requests. Beach was not great (lots of washed up seaweed) but pools were gorgeous and it was large resort with lots to do
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Private -
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Unico 20 87 Hotel Riviera Maya: Unico 20 87 - Montrant des signes de délabrement Apr 2019 - seulement 2 ans d'âge
L'hôtel est une marque haut de gamme et est positionné sur le marché en tant que tel. Cependant, la direction de l'hôtel a laissé l'établissement se délabrer.
1) Les housses des boutons touffus des canapés de la réception du hall d'entrée sont tombées à plusieurs endroits sur plusieurs meubles.
2) De grands morceaux de carreaux de porcelaine entourant les zones calmes de la piscine se sont cassés en raison d'un mauvais support en dessous. La zone qui en résulte est tranchante et peut c[... lire plus]ouper les pieds.
3) Un grand morceau de maçonnerie s'est détaché du bâtiment surplombant le bassin tranquille.
4) Plusieurs pièces de la terrasse du restaurant 20 87 se sont déformées et se trouvent maintenant au-dessus du niveau de la terrasse environnante, ce qui constitue un risque de trébuchement.
5) Des parties de la finition en pierre concassée à l'intérieur du jacuzzi près du bassin tranquille se sont détachées du sol, laissant deux grandes zones à arêtes vives non finies.
6) Une grande partie de la finition en pierre concassée s'est délogée dans la piscine silencieuse, ce qui en fait une zone non nivelée qui peut être dangereuse pour les pieds.
7) Les boutons-pression qui maintiennent les coussins des chaises longues de la piscine se sont cassés et les rendent inutilisables.
Unico 20 87 - Showing signs of disrepair Apr 2019 - only 2 years old
The hotel is a premium brand and is positioned in the marketplace as such. However the hotel management has allowed the property to fall into a state of disrepair.
1) Tufted button covers on the couches in the front lobby reception area have fallen off in a number of locations on several pieces of furniture.
2) Large pieces of porcelain tiles surrounding quiet pool areas have broken off as a result of poor support underneath. The resulting area is sharp and can cut your feet.
3) A large piece of stonework has fallen off the building overlooking the quiet pool.
4) Several pieces of decking in the 20 87 restaurant have warped and are now sitting above the level of the surrounding decking making this a tripping hazard.
5) Parts of the crushed stone finish inside the hot tub near the quiet pool have separated from the floor leaving two large unfinished sharp edge areas.
6) A huge part of the crushed stone finish has become dislodged in the quiet pool making this an unlevel area that can be a hazard for your feet.
7) Snaps that hold down the pool lounge chair cushions have broken off rendering them useless.
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Hola25 -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un lieu de villégiature fabuleux
Nous avons apprécié notre séjour, la nourriture était fantastique, le personnel était A+, Luis au buffet était très attentif. Le terrain était bien entretenu, les chambres très propres, avec une bonne climatisation. Le service de chariots était rapide et efficace, les piscines étaient propres et l'eau chaude. Apportez de l'insecticide, vous êtes sous les tropiques après tout. Nous reviendrons sans aucun doute.
Fabulous resort
We enjoyed our the stay, the food was fantastic the staff was A+, Luis in the buffet was very attentive. The grounds were well kept, rooms lovely very clean great AC. The trolley service was fast and efficient, the pools were clean and the water warm. Bring bug spray you are in the tropics after all. We would definitely return.
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Private -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand Baha'i Principe Sian Kaan
Les gens de ce complexe sont les meilleurs. Le centre de villégiature est extraordinaire. Les femmes de Trip Central à Micmac Mall Dartmouth NS... sont au sommet de leur art. Merci à tous pour ces merveilleuses vacances.
The people at this resort are the absolute best. The resort is amazing. The people are the reason I keep going back.The ladies at Trip central in Micmac mall Dartmouth NS...are at the top of their game. Thanks to all for a wonderful vacation.
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Private -
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Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature incroyable !
J'ai passé un temps incroyable dans ce complexe, tout était incroyable, de la nourriture au service et aux événements proposés la nuit ! Je n'aurais pas pu demander un meilleur endroit pour séjourner pendant mon voyage au Mexique ! Le complexe a même été assez gentil pour me donner une réduction pour une nuit supplémentaire en raison de mon vol annulé. Tout était incroyable ! Le pire, c'est que vous ne voudrez pas rentrer chez vous !
Incredible Resort!
Had such an amazing Time at this resort, everything was incredible from the food to the service and the events offered at night! I couldn’t have asked for a better place to stay during my trip to Mexico! The resort was even kind enough to give me a discount for an extra night because of my flight being canceled. Everything was incredible! The worst part about it is that you won’t want to go back home!
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Fred -
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Platinum Yucatan Princess: Excellent service
Les installations de l'hôtel sont bonnes mais pas extraordinaires - la nourriture était généralement bonne et le service excellent. La plage était malheureusement mauvaise. Les chambres étaient agréables et bien entretenues, mais humides et froides. Le spa était décent mais en dessous des standards. Notre chambre se trouvait dans la section où se déroulaient les fêtes quotidiennes de l'après-midi et était donc bruyante. Si je reviens, je prendrais une chambre dans la partie calme du resort qui e[... lire plus]st également proche de tous les restaurants et du buffet, alors que notre chambre était loin de cela. Malgré cela, l'expérience générale était bonne et le service était étonnamment bon comparé à d'autres stations autour de cette zone
Great service
Resort facilities are good but not great - food was generally good and service was great. Beach unfortunately was bad. Rooms were nice and well kept however humid and cold. The spa was decent but below standard. Our room location was in the section that had daily afternoon parties so was loud. If I return I would make sure to get a room in the quiet section of the resort which is also near all the restaurants and the buffet while our room was far from that. Despite that the overall exeperice was good and service was surpringly great compared to other resorts around that area
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SueD -
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Grand Sirenis Mayan Beach: Très belle station
Les employés ont rendu le logement très confortable. J'ai apprécié mon séjour. Mes enfants sont impatients de revenir ! Les spectacles étaient incroyables, les enfants ont adoré le club pour enfants. La plage avait beaucoup d'algues et nous ne pouvions pas les voir. Je vous remercie de votre attention
Very beautiful resort
The workers made it really comfortable. I enjoyed my stay. My kids can not wait to come back! Shows were amazing, the kids loved the kids club. The beach had a lot of seaweed so we couldn’t see it. Thank you
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Tara -
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Catalonia Playa Maroma: Un lieu de villégiature fabuleux
Ce centre de villégiature dispose d'un terrain magnifique et d'une faune étonnante. Les parties communes étaient propres et bien entretenues. Il y avait une grande variété de plats, du buffet à l'assiette, il y en avait pour tous les goûts. Nous avons particulièrement apprécié le restaurant japonais. La piscine était immense, avec des eaux peu profondes et des eaux profondes. Nous avons bénéficié d'un massage au spa, qui était magnifique.
Fabulous resort
This resort had beautiful grounds with amazing wildlife. The public areas were clean and well kept. There was a variety of food from buffet to à lacart, something for everyone. We especially enjoyed the Japanese restaurant. The pool was huge with shallow and deep water. We enjoyed a massage at the spa which was beautiful.
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Annie -
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Bahia Principe Explore Coba: Merveilleuse semaine de détente.
Le temps chaud de 30 degrés et beaucoup d'humidité ont fait que nous avons eu de mauvais jours de cheveux, mais de bonnes excuses pour nous allonger autour de la piscine, lire et regarder les gens. Nous avons surtout traîné dans la piscine pour enfants car l'autre était trop chaude ! Mes cappuccinos matinaux dans le hall nous ont manqué cette semaine... délicieux. Les plages de Coba et de Tulum par contre... tellement d'algues. Ils travaillent dur pour les ramasser, les empiler et les évacuer[... lire plus], mais nous ne sommes pas allés dans l'eau du tout. L'odeur est assez nauséabonde. La plage d'Akumel semblait claire mais nous n'y sommes jamais allés. Nous avons cependant bénéficié d'un massage avec vue sur l'océan à Tulum, ce qui était génial. Les buffets étaient corrects... un peu répétitifs comme d'habitude. Les cartes italiennes et françaises étaient plutôt médiocres... Le Mikado à notre table de teppanyaki était génial. Essayez le dessert au tapioca. Beaucoup de musique à l'intérieur et à l'extérieur du hall de Coba nous a diverti après le dîner. Nous avons assisté à un spectacle de magie un soir, qui était très bien. La chambre était agréable et fraîche avec des toilettes qui fuyaient un peu mais le réfrigérateur était rempli tous les jours avec nos 2 eaux et 2 bières.
Wonderful relaxing week.
Hot 30 degree weather and lots of humidity made for bad hair days but good excuses to lay around the pool, read and people watch. We mostly hung out at the pool by the kids pool as the other one was too warm! Missing my morning cappuccinos in the lobby this week... delicious. The Coba and Tulum beaches though... sooo much seaweed. They work hard to gather, pile and haul away but we didn't go in the water at all. Pretty foul smelling too. Akumel's beach looked clear but we never got down there. We did however have a ocean-view massage at Tulum which was awesome. Buffets were okay... a bit repetitious as usual. Italian and French ala cartes were kinda meh... Mikado at our teppanyaki table was awesome. Try the tapioca dessert there. Lots of music entertainment in and outside of the lobby at Coba kept us entertained after dinner. Watched the magic show one night which was pretty good. Room was nice and cool with a slightly leaky toilet but fridge was refilled daily with our 2 water and 2 beer.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un endroit formidable
L'hôtel était magnifique et le personnel très serviable. La nourriture pour le dîner était excellente avec beaucoup de choix de restaurants, mais le déjeuner et le petit-déjeuner étaient plus semblables. La plage était rocailleuse mais tout de même magnifique !
Great place
The hotel was amazing, and the staff were so helpful. The food for dinner was great with lots of restaurant choices, however lunch and breakfast were more of the same. Beach was rocky but still beautiful!
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Jade -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Jade Resort and Spa: Superbe station balnéaire
Le terrain était très bien entretenu. Très pittoresque. Les restaurants étaient très propres et offraient une grande variété de plats et de choix. Les fruits étaient excellents, en particulier les mangues et les sèves acides. Les stations où l'on commande étaient également très bonnes. Comme les crêpes et les pâtes aux fruits de mer, etc. Dans l'ensemble, j'ai vraiment apprécié le buffet et l'alacart français était incroyable
Awesome resort
The grounds were very well kept. Very picturesque. The restaurants were very clean and had lots of different food and choices. The fruits were awesome especially the mangos and sour sap. Also the stations where u order were very good. Like the crepes and seafood pastas etc. Overall I really enjoyed the buffet and the French alacart was amazing
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Miranda -
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Grand Sirenis Riviera Maya: J'y retournerais
Cet hôtel était extraordinaire. De l'agencement aux employés, la nourriture offrait de nombreuses options, d'excellents plats à la carte et des piscines amusantes ou relaxantes - à vous de choisir ! Ils ont eu beaucoup d'activités en cours aux piscines, ce qui a définitivement compensé ma seule plainte - rien qu'ils peuvent vraiment réparer - la plage d'algues. Il sentait et nous ne pouvions pas passer du temps à profiter de la belle plage qu'ils avaient. C'était un problème pour toute la côte e[... lire plus]st, peut-être que c'est mieux à différents mois de l'année, j'en ai fait l'expérience à la fin du mois d'avril. Tout le reste était incroyable - il y a toujours quelque chose à faire ici, et assez proche des attractions au nord et au sud de la station.
Would go back
This hotel was amazing. From the layout, to the workers, the food offered many options, excellent el a cartes and fun or relaxing pools- you choose! They had lots of activities going at the pools which definitely made up for my one complaint - nothing they can really fix- the seaweed beach. It smelt and we couldn’t spend time enjoying the nice beach they did have. It was a problem for the whole east coast, maybe it’s better different months of the year, I experienced this end of April. Everything else was amazing- always something to do here, and close enough to attractions north/south of the resort.
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Janet -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Unico 20 87 Hotel Riviera Maya: Belle station balnéaire
Le complexe Unico 20.87 est réservé aux adultes. J'ai beaucoup apprécié le fait qu'il y ait des piscines séparées pour différents types d'activités. Par exemple, si vous êtes plus jeune et que vous voulez jouer au volley-ball dans la piscine, la "Party Pool" est faite pour vous. Comme je suis plus âgée, j'ai adoré la piscine plus calme située à l'autre bout de la station. Le complexe n'étant pas très grand, il ne faut pas plus de 5 minutes pour se rendre à la piscine. Les deux piscines sont [... lire plus]équipées de bars et de toilettes impeccables. Le service à la piscine était excellent : on vous apportait des bouteilles d'eau et des serviettes dès que vous entriez dans la zone de la piscine. Il y avait plus de chaises qu'il n'en fallait dans toutes les piscines. Il n'est pas nécessaire de se précipiter tôt le matin pour réserver.
L'APP que nous avons téléchargé avant de partir nous a également permis de réserver nos dîners un mois à l'avance. Là encore, pas besoin de réserver à l'arrivée - c'est déjà fait à l'avance et vous avez l'heure à laquelle VOUS souhaitez manger, pas ce qu'il reste.
Service en chambre - les plats sont toujours chauds et livrés dans un délai raisonnable. Nous en avons profité quelques matins pour prendre notre petit-déjeuner sur notre balcon qui donnait sur la mer des Caraïbes. Il n'y a rien de mieux !
Les restaurants étaient bons, même si le restaurant japonais pour le dîner Teppanyaki était un peu trop assaisonné (Teryaki peut-être). Nous avons adoré le restaurant 20.87, où nous sommes allés le plus souvent, et qui était très proche de notre piscine.
Le bâtiment principal, le hall d'entrée et les couloirs où se trouvent les magasins sont très parfumés. La boisson de bienvenue (mélange de romarin, de jus de citron vert, de sirop simple et d'eau pétillante) était divine et a été commandée tous les jours au bar de la piscine.
Nous aurions aimé rester plus longtemps - peut-être 10 jours - mais je ne crois pas que cela soit offert au Canada, mais ça l'est si on vient d'Angleterre.
Je recommande vivement ce séjour à tous ceux qui recherchent un coin de paradis sur terre.
Beautiful resort
The Unico 20.87 resort is an adult only resort. I really love that they had separate pools for different types of activities for example, if you are younger and want to participate in pool volleyball then the "Party Pool" is more for you. Since I am older, I absolutely loved the quieter pool on the far end of the resort. The resort is not large so within 5 minutes you are at the pool. Both pools had swim-up bars and washrooms that were immaculate. The service at the pool was excellent as they brought you bottled water and towels soon after entering the pool area. There were more than enough chairs to choose from at all the pools. No need to rush early in the morning to reserve.
Another feature was their APP that we downloaded before leaving and we were able to book our dinners a month in advance. Again, no need to make reservations when you arrive - already done in advance and you get the time YOU wish to eat, not what is left over.
Room service - food always hot and delivered within a reasonable time-frame. We took advantage a few mornings and had breakfast on our balcony which faced the Caribbean sea. Can't beat that!
The restaurants were good, although the Japanese restaurant for the Teppanyaki dinner it was a little too much seasoning (Teryaki perhaps). Loved Restaurant 20.87 and went there most and it was very close to our pool.
Beautiful fragrance throughout the main building, lobby, hallways where the stores are. The welcome drink (mix of rosemary, lime juice, simple syrup and bubbly water) was heaven and was ordered every day at the swim up bar.
Wish we could have stayed longer - perhaps 10 days but I don't believe this is offered in Canada, but is if coming from England.
Would very much recommend to anyone looking for a piece of heaven on earth.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Une station extraordinaire !
Très beau complexe. La chambre correspondait exactement à la description faite en ligne. La nourriture était excellente. Le personnel était tous agréable ! Le photographe "Santos" à Tulum était très sympathique et professionnel. Il a fourni à ma famille de magnifiques photos de nos expériences.
Amazing resort!!
Beautiful resort. Room looked exactly as showed online. Food was amazing. Staff were all pleasant! Photographer " Santos" in tulum location was very friendly and professional. Provided my family with beautiful photos of our experiences.
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Ashhope17 -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Très bonne station
J'ai vraiment apprécié le service, l'aspect "écologique" était une touche très agréable. C'était incroyable de voir toute la faune et la flore. Les piscines étaient magnifiques et la nourriture excellente ! J'y retournerai certainement et j'y emmènerai mon fils !
Very good resort
I really enjoyed the service, the feature of “eco†was a very nice touch. It was amazing to see all the wildlife. The pools were beautiful and food amazing! Definitely would go back and bring my son!
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Mexcharlie -
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Bahia Principe Explore Tulum: Chez soi loin de chez soi
Mon mari et moi avons visité le Bahia Principe Tulum pour la 5ème fois en 5 ans. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Les chambres sont un peu vieillottes, mais nous ne sommes pas là pour passer nos vacances dans notre chambre. Cela dit, les chambres sont propres et confortables. Nous sommes toujours heureux de revoir nos vieux amis (le personnel) et de nous en faire de nouveaux. Nous avons toujours apprécié les buffets, à tel point que nous nous privons souvent de nos plats à la c[... lire plus]arte. Nous trouvons le Bahia Tulum tout simplement incroyable et le service à la clientèle est ce qui nous fait revenir. Nous avons hâte d'être en avril prochain !
Home away from home
My husband and i visited Bahia Principe Tulum for the 5th time in 5 years. The grounds are beautiful and well kept. The rooms are a bit dated, but we're not there toc spend our vacation in our room. That being said, the rooms are clean and comfortable. We are always happy to see our old friends (staff) and make new ones. We've always enjoyed the buffets, so much in fact we often miss out on our ala cartes. We find Bahia Tulum simply amazing and customer service is what keeps us going back. Cant wait for next April!