Iberostar Selection Ensenachos: Des plages magnifiques

Il n'y a pas grand-chose à dire sur le complexe, si ce n'est que le personnel était formidable et que les plages étaient magnifiques. A part cela, la nourriture n'était pas terrible et l'hôtel était très étendu. Beaucoup de déchets et d'ordures dans les buissons et les chambres ont besoin de beaucoup d'entretien. Si vous avez un problème, n'espérez pas avoir un responsable car il n'est pas disponible. Je retournerais à Cuba mais je ne retournerais pas dans ce complexe. Et ne voyagez jamais avec  [... lire plus]Sunwing.

Gorgeous beaches There isn't much to say about the resort except the staff were amazing and the beaches were gorgeous. Other than that the food was not great and the hotel was very spread out. Lots of junk and garbage in the bushes and the rooms needs a lot of maintenance. If you ever have an issue do not expect to get hold of a manager as they are not available. I would go back to Cuba but I would not go back to this resort. And never travel via sunwing.

Iberostar Selection Ensenachos: Pas ce que j'attendais

Dès notre arrivée à l'hôtel, nous n'avons pas été impressionnés. L'enregistrement a été lent. L'hôtel avait besoin de réparations (le plafond de notre salle de bain s'est effondré). Le seul point positif était le personnel. Notre femme de chambre était excellente. Les barmans étaient sympathiques. Les omelettes étaient délicieuses. Les piscines et les plages étaient magnifiques.

Not what I expected From the moment we arrived at the hotel we were not impressed. The check in was slow. The hotel was in need of repairs (the ceiling in our bathroom fell down). The only good part was the staff. Our maid was excellent. The bartenders were friendly. The omelettes were tasty. The pools and beachs were amazing.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Un centre de villégiature extraordinaire !

J'ai adoré cet endroit. Très propre. Bonne nourriture. Les cartes étaient excellentes. Le terrain était impeccable. Beaucoup de marche mais c'était bien. L'utilisation d'Internet n'était pas équitable. Nous avons payé pour une heure, mais cette heure n'était utilisable que pour UN jour. On ne nous l'a pas dit lorsque nous avons acheté du temps d'accès à Internet. Cela doit être revu. Aucun autre centre de villégiature n'agit de la sorte. Nous reviendrons tout de même un jour !

Amazing resort! Loved this place. So clean. Good food. A la cartes were great. Grounds were immaculate. Lots of walking but that was good. Internet usage was not fair. Paid for one hour but the one hour was only usable for ONE day. Did not tell us that when we bought Internet time. This needs to be reviewed. No other resort does this. Still, we will return some day!

Hotel Mojito: Des vacances merveilleuses !

J'ai séjourné dans ce centre de villégiature du 11 au 19 février (j'ai eu un jour de plus à cause de la météo au Canada.....darn !)C'était un excellent choix pour des vacances tranquilles et relaxantes. Les plages sont magnifiques, les piscines sont propres et bien entretenues, le service au bar est excellent, le choix de nourriture est impressionnant, les plats à la carte sont très agréables, il y a un service de vin au buffet, ce qui n'était pas le cas dans un autre centre de villégiature de l [... lire plus]a même région... Je pourrais continuer encore et encore. Bien sûr, les choses sont un peu désuètes, c'est Cuba. J'ai pris quelques douches tièdes mais il y avait de l'eau chaude la plupart du temps. Les lits étaient corrects, pas luxueux mais assez confortables, la literie est vieillotte mais les chambres étaient propres, le personnel était formidable. La disposition de l'hôtel a permis de faire de belles promenades le soir, en particulier sur les passerelles au-dessus de l'eau. On peut aussi s'aventurer un peu plus loin sur une belle petite place de marché. Le cappuccino du matin nous manque beaucoup. Le hall d'entrée est magnifique, c'est un lieu de rencontre idéal, mais il est loin d'être aussi amusant que le Cigar Lounge... un endroit génial, une ambiance formidable, un groupe merveilleux et Freddy, le meilleur barman de tout le pays ! J'y retournerais sans hésiter.

Wonderful holiday! Went to this resort February 11 - 19 (got an extra day due to weather in Canada.....darn!)This was a great choice for a quiet, relaxing holiday. Beaches are beautiful, pools are clean and well maintained, great bar service, food selection was impressive, a-la-cartes were so nice, you had wine service at the buffet which I did not have at another resort i had been to in the same region...I could go on and on. Of course, things are a bit dated, it's Cuba. I had a a few lukewarm showers but there was hot water most of the time. The beds were ok, not luxurious but comfortable enough, bedding is dated but the rooms were clean, staff were great. The layout of the resort made for some beautiful evening walks, particularly the walkways over the water. You could also venture just up the road to a beautiful little marketplace. We miss the morning cappuccino so much. The lobby area is beautiful, a great gathering place BUT not near as much fun as the Cigar Lounge...awesome spot, great atmosphere, wonderful band and Freddy, the best bartender in all the land! I would go back again in a heartbeat.

Iberostar Origin Playa Alameda: Juste OK

Cet hôtel était délabré et avait besoin d'un bon coup de peinture et d'une remise à niveau. Le hall de l'hôtel vous arnaque sur le change et vous donne des taux basés sur le dollar américain (exemple : pour 100 dollars canadiens, vous recevez 72 pesos). Les snack-bars changeaient d'emplacement tous les jours, ce qui prêtait à confusion. Le buffet principal était le même tous les jours, ce qui était ennuyeux et fade. Vous devez apporter des condiments car il n'y en a pas, à l'exception de la mout [... lire plus]arde. Tout le personnel était très aimable et serviable. Grande plage ; je n'ai pas passé de temps à la piscine mais j'ai entendu dire qu'elle n'était pas chauffée et que l'océan était plus chaud. Si vous avez un peu plus d'argent, cela vaut peut-être la peine d'aller ailleurs. Ce n'était pas horrible mais ce n'était pas le meilleur non plus mais il faut s'attendre à cela pour Cuba.

Just Ok This hotel was run down and in need of a good paint job and some updating. The hotel lobby ripped you off on exchange and gave you rates based on the American dollar (example: for $100 Canadian you would receive 72 pesos). Snack bars changed locations daily which got confusing. The main buffet was the same every day which was boring and bland. You need to bring condiments with you as there are none available with the exception of mustard. All of the staff were super friendly and helpful. Great beach; didn't spend any time at the pool but I heard they were not heated and that the ocean was warmer. If you have a little extra cash might be worth going elsewhere. It wasn't horrible but it wasn't the best either but that is to be expected for Cuba.

Iberostar Selection Ensenachos: Médiocre

Le terrain de la station est magnifique et bien entretenu. Les plages sont magnifiques, comme toutes les plages de Cuba. J'ai été surpris par le peu d'anglais que le personnel du complexe était capable de comprendre et de parler. La nourriture était pratiquement sans saveur et il n'y avait pas de variété d'un jour à l'autre. Compte tenu des conditions météorologiques et environnementales, j'ai été surpris que le centre de villégiature serve des ananas en conserve plutôt que des ananas frais. De  [... lire plus]plus, le jacuzzi était rempli d'eau froide plutôt que d'eau chaude Mon séjour de 7 jours n'a pas été terrible mais ce n'est pas l'un des meilleurs complexes où j'ai séjourné.

Mediocre The actual grounds of the resort were beautiful and well maintained. The beaches are beautiful like all the beaches in Cuba. I was surprised by how little English the resort staff were able to understand and speak. The food was basically flavourless and there was no variety from day to day. With the weather and environmental conditions I was surprised that the resort was serving canned pineapple rather than fresh. Additionally, the jacuzzi was filled with cold water rather than hot My 7 day stay was not terrible but it was not one of the better resorts I have stayed in.

JOIA Paraiso by Iberostar: Un autre grand séjour dans un grand hôtel

C'est notre troisième Grand. Les deux autres étaient Grand Bavaro et Grand Rose Hall. Celui-ci est tout aussi agréable que les deux autres. La nourriture y était meilleure, mais la piscine d'eau salée "fraîche" était un peu un inconvénient. Cela ne veut pas dire que nous n'avons pas eu de plaisir, mais nous tenions à le signaler. Nous y avons passé dix jours en février 2015, et j'aimerais y retourner maintenant. La plage est magnifique, la nourriture était bonne, le personnel était de premier or [... lire plus]dre. J'ai hâte d'être à l'année prochaine.

Another Grand Stay at a Grand This is our third Grand. The other two were Grand Bavaro and Grand Rose Hall. This one is just as nice as the other two. The food was better here, but the 'cool' salt water pool was a bit of a drawback. This does not mean we did not enjoy ourselves, but just wanted to note it. We were there for ten days in February 2015, and I wish I was back there now. The beach is beautiful, food was good, the staff were first rate. Can't wait till next year.

Iberostar Selection Rose Hall Suites: Très beau complexe hôtelier

J'aurais choisi 4,5 si l'option était disponible. Très bel hôtel et terrain. Personnel formidable. Petits problèmes de stockage du mini bar au début qui ont été rectifiés rapidement. On pourrait utiliser plus de chaises longues et de parasols sur la plage, mais ce problème est plutôt dû à des clients inconsidérés. Dans l'ensemble, une excellente destination de vacances.

Very Nice Resort Would go 4.5 if the option was available. Very nice hotel and grounds. Great staff. Minor problems with mini bar stocking at the start which were rectified quickly. Could use more loungers and shade makers on the beach but that issue is more a result of inconsiderate guests. All in all an excellent holiday destination.

Iberostar Waves Cozumel: EXCELLENT CENTRE DE VILLÉGIATURE

NOUS AVONS EMMENÉ NOS QUATRE ENFANTS DANS CE COMPLEXE CETTE ANNÉE, ÂGÉS DE 10 À 21 ANS. NOUS AVONS TOUS PASSÉ UN EXCELLENT MOMENT, LA NOURRITURE ÉTAIT EXCELLENTE ET LES SPECTACLES NOCTURNES ÉTAIENT LES MEILLEURS QUE NOUS AYONS VUS DEPUIS LONGTEMPS (LE SPECTACLE ROCK & ROLL ÉTAIT LE MEILLEUR), LE COMPLEXE AVAIT DES FLMINGOS ROSES, DES PERROQUETS, DE GRANDS EGUANES, DES PEACKOCKS QUI SE NOURRISSAIENT DE VOS MAINS, ET NOUS AVONS ÉGALEMENT APERÇU DEUX COCHONS SAUVAGES ERRANT SUR LE TERRAIN PENDANT L [... lire plus]A NUIT ?

EXCELLENT RESORT WE TOOK OUR FOUR CHILDREN TO THIS RESORT THIS YEAR, AGES RAGING FROM 10 TO 21 YEARS OLD, WE ALL HAD A GREAT TIME, THE FOOD WAS EXCELLENT AND THE NIGHT "SHOW TIME" ENTERTAINMENT WAS THE BEST WE SEEN IN A LONG TIME(ROCK & ROLL SHOW WAS THE BEST), THE RESORT HAD PINK FLMINGOS, PARROTS, LARGE EGUANA'S, PEACKOCKS THAT FED FROM YOUR HANDS, AND WE ALSO SPOTTED TWO WILD PIGS ROAMING THE GROUNDS AT NIGHT?

Iberostar Waves Costa Dorada: Voyage parfait

Je viens de rentrer d'un voyage relaxant, divertissant et agréable. Je ne peux pas dire assez de choses positives sur ce complexe. Tout était bien situé, les bars, la piscine, le spa, les restaurants (la nourriture était excellente et très variée) et les divertissements étaient exceptionnels. Le personnel était extrêmement poli et serviable. Les Star Friends ont vraiment fait de ce voyage ce qu'il était. J'ai apprécié l'enthousiasme et les relations directes qu'ils ont établies avec les vacancie [... lire plus]rs. Je retournerais certainement dans ce complexe et le recommanderais à d'autres. Nous avons réservé une excursion par l'intermédiaire du centre de villégiature, qui a été très agréable, et notre chef d'excursion était formidable.

Perfect Trip Just got back from a relaxing, entertaining and enjoyable trip. I can't say enough positive things about this resort. Everything was situated in a good location, the bars, the pool, the spa, the restaurants (food was excellent and large variety) and entertainment was exceptional. Staff was extremely polite and helpful. The Star Friends truly made the trip what is was. Enjoyed the enthusiasm and direct connections they made with the vacationers. I would definetly go back to this resort and recommend it to others. We booked an excursion through the resort and it was most enjoyable and our tour leader was great.

JOIA Rose Hall by Iberostar: Un centre de villégiature absolument extraordinaire

Ce centre de villégiature est extraordinaire. Les employés vous traitent comme des membres de la famille et de la royauté. Le complexe est absolument magnifique et d'une propreté irréprochable. La nourriture est fabuleuse. Il y a toujours quelque chose à faire ou simplement à se détendre.

Absolutely Amazing Resort This resort was amazing. The employees treat you like royality and family . The resort is absolutely gorgeous and impeccably clean. The food was fabulous. There is always something to do or just sit back and relax.

Iberostar Selection Ensenachos: De superbes plages !

L'hôtel est très étendu, il faut donc être prêt à marcher, mais les deux plages sont magnifiques et différentes l'une de l'autre. La nourriture était juste correcte mais le service et le personnel étaient très gentils. Nous avons séjourné dans la section Park et n'avons pas eu à nous plaindre du bruit, et nous avons trouvé la chambre assez belle et bien entretenue.

Great Beaches! Me and my gf spent a week in Feb. The resort was very spread out, so be prepared to walk, however, the two beaches were beautiful and different from one another. The food was just ok but the service and staff were very nice. We stayed in the Park section and had no noise complaints and found the room to be quite nice and well kept.

Iberostar Waves Cozumel: Merveilleux centre de villégiature

Nous avons passé de très bons moments dans ce complexe : le terrain est magnifique avec beaucoup de végétation et d'oiseaux (paons, flamants roses ! et perroquets), la nourriture est très bonne avec beaucoup de variété et le service est excellent. La plupart des spectacles nocturnes étaient amusants (il y a peut-être eu deux ratés). La plage est très rocailleuse, mais il y a une longue terrasse d'où nous pouvions entrer dans l'eau et rencontrer les poissons. Nous n'avons pas pu faire de plongée  [... lire plus]sous-marine parce que nous voyagions avec de jeunes enfants, mais il y avait des sorties de plongée le matin, l'après-midi et le soir. Dans l'ensemble, c'était un excellent complexe hôtelier.

Wonderful resort We had a great time at this resort: the grounds are beautiful with a lot of vegetation and birds (peacocks, flamingos! and parrots), the food was very good with lots of variety and the service excellent. Most of the night time shows were fun (there were maybe two misses). The beach is very rocky but there is a long deck from which we could get into the water and meet the fish. We couldn't go scuba diving because we traveled with small children but they had scuba trips in the morning, afternoon and evening. Overall this was a great resort.

Iberostar Origin Laguna Azul: Des vacances extraordinaires !!!

Le site est magnifique, les chambres sont toujours propres et le personnel est extrêmement aimable et serviable. Les plages sont magnifiques, les piscines sont toujours propres et tout est bien situé autour du complexe. Le personnel d'animation est formidable et propose de nombreuses activités si vous ne voulez pas rester allongé toute la journée. La nourriture est étonnamment bonne. Il y a beaucoup de choix, donc vous trouverez forcément quelque chose qui vous plaira, même si vous êtes un mange [... lire plus]ur difficile. Le vin rouge de la maison est fantastique (je n'ai pas essayé le blanc), et je recommanderais les cartes cubaine et japonaise. Je ne recommanderais pas le mexicain et le romantico et l'italien étaient tout juste corrects. J'ai eu la chance de pouvoir goûter aux cinq restaurants, mais vous n'en goûtez généralement que trois si vous restez de 7 à 9 nuits. Nous avons fait l'excursion en jeep qui est super amusante mais apportez des petits cadeaux pour les enfants si vous le pouvez. Nous avons également fait l'excursion à La Havane qui était absolument magnifique et instructive. Je recommande vivement cette excursion. Dans l'ensemble, l'Iberostar Laguna Azul a fait un travail fantastique pour rendre notre séjour mémorable et agréable. Je reviendrai sans hésiter dans ce complexe.

Amazing Vacation!!! The grounds are stunning, the rooms were always clean and the staff are extremely friendly and helpful. The beaches are beautiful, the pools are always clean and everything is conveniently located around the resort. The entertainment staff are all wonderful and they have a lot of activities for you to do if you don't want to lay around all day. Surprisingly the food is actually good here. There is a lot to choose from so you're bound to find something you like even if you're a picky eater. The house red wine is fantastic ( I didn't try the white), and I would recommend the Cuban and Japanese a la cartes. I wouldn't recommend the Mexican and the Romantico and Italian were just ok. I got lucky to try all 5, but you usually get to try 3 if you're staying 7-9 nights. We did the jeep excursion which is super fun but bring small gifts for children if you can. We also did the trip to Havana which was absolutely stunning and informative. I would highly recommend this excursion. All in all the Iberostar Laguna Azul did an extremely fantastic job at making our stay memorable and enjoyable. I would definitely return to this resort.

JOIA Rose Hall by Iberostar: Iberostar Grand Hotel Rose Hall

Nous avons été très impressionnés par tous les aspects de votre hôtel : le terrain était bien entretenu....le personnel était très amical et toujours serviable....les activités étaient attrayantes... le service était toujours donné avec le sourire. ...nous envisageons même fortement de revenir l'année prochaine pour un séjour encore plus long

We were very impressed with all aspects of your hotel the grounds were well kept....the staff was very friendly and always helpful....activities were engaging...service was always given with a smile. ...we are even strongly considering returning next year for an even longer stay

Iberostar Origin Laguna Azul: Beau complexe ! Le terrain est magnifique !

Très belle station avec de beaux terrains bien entretenus ! La plage est magnifique ! Le personnel est très sympathique et se met en quatre pour vous aider. Les chambres mériteraient d'être un peu améliorées. La nourriture n'est pas très bonne. Le petit déjeuner est le meilleur repas de la journée !

Nice Resort! Grounds are Beautiful! Very nice resort with beautiful grounds that are well kept! Beach is amazing! The staff are very friendly and go out of their way to assist you. Rooms could use a little upgrading. Food not so great. Breakfast best meal of the day!

Iberostar Selection Varadero: Belle ! !!!!!!!!!!!

Très bel hôtel, personnel très sympathique et serviable, nourriture fraîche et de bonne saveur, suites junior très spacieuses et confortables, superbes plages, en général un endroit idéal pour des vacances relaxantes, même si les enfants sont autorisés, on les voyait à peine, ils avaient un super programme pour eux et une piscine géniale pour eux.

Beautiful !!!!!!!!!!!! Lovely hotel , staff very friendly and helpful , food fresh and good flavor , junior suites very spacious and comfortable, great beach areas , in general a great place for a relaxing holiday, even though children are allow one hardly saw them , they had a great program for them and an awesome swimming pool for them .

Iberostar Selection Ensenachos: Propre mais pas un 5 étoiles.

Les terrains étaient magnifiques, les plages à couper le souffle et les gens étaient polis et travailleurs. C'était notre sixième séjour à Cuba. Nous avons séjourné à l'Iberostar Laguna Azul à Varadero qui est considéré comme 4,5 étoiles et qui est de loin supérieur à l'Iberostar Ensenachos qui est considéré comme 5 étoiles. Nous avons été totalement déçus. Les chambres étaient propres, mais il semblait que les boissons non alcoolisées du minibar se limitaient à du "cola", seulement après le pr [... lire plus]emier jour. Nous aurions aimé avoir du Sprite et de l'orange, car nous ne buvons pas de cola, mais le monsieur qui venait tous les jours ne faisait que dire non, seulement du cola. La nourriture a été la principale déception. Tout d'abord, l'absence d'étiquetage des produits présentés. Si vous ne pouvez pas l'identifier visuellement, vous n'avez aucun moyen de savoir ce que contient ce plat. Les aliments n'étaient pas entièrement cuits lorsqu'ils passaient sur le gril. Il faut plus de 5 minutes pour cuire un morceau de poulet, qui n'est pas assez cuit. Les aliments contenus dans les conteneurs n'étaient jamais chauds. Nous ne sommes pas des mangeurs difficiles et nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Ce n'était pas le cas ici. Le bacon ne devrait pas être servi gris. Il n'a jamais été cuit correctement. De plus, je n'ai jamais vu de nourriture qui dégoulinait tellement d'huile et de graisse qu'elle en devenait presque immangeable. Malheureusement, nous ne reviendrons pas.

Clean but not a 5 star. Grounds were beautiful, the beaches breathtaking and the people were polite and hardworking. This was our 6th time to Cuba. We've stayed at the Iberostar Laguna Azul in Varadero which is considered 4.5 star and it is far superior to the Iberostar Ensenachos which is considered a 5 star. We were totally let down. The rooms were clean, however, it seemed that the minibar soft drinks were limited to "cola", only after the first day. We would have liked the sprite and orange as we are not cola drinkers; but the gentleman that came every day would only say no, only cola. The food was the major disappointment. Starting off with the lack of labeling of what is on display. If you can't identify it visually, no way of knowing what was in that platter. The food was not cooked fully when you went through the grill. It takes more than 5 minutes to cook a piece of chicken, way undercooked. The food that was in the containers were never warm. We are not fussy eaters and have always found something to eat. That was not the case here. Bacon should not be served gray. It was never cooked properly. Also, I have never seen food that dripped with so much oil and grease that it made it almost un-edible. Sadly we will not be returning.

Iberostar Origin Playa Alameda: Fantastic Resort

Première fois à Cuba - expérience très positive ! Nous retournerions sans aucun doute sur l'île et dans ce complexe hôtelier. Tout le personnel était si heureux de partager sa culture et si serviable pour tout ce dont nous avions besoin ou que nous demandions. Il est très facile de se déplacer dans l'hôtel car toutes les commodités sont bien situées. Le buffet et les plats à la carte étaient savoureux et très variés. Essayez celui-ci !

First time to Cuba - very positive experience! Would definitely go back to the island and to this resort as well. All staff were so happy to share their culture as well as so helpful for anything we needed/asked about. Resort is very easy to get around in as all amenities are conveniently located. Buffet and a la cartes were tasty and the variety was great. Try this one out!

Iberostar Selection Ensenachos: C'est un bon moment !

La chambre était très agréable et propre. Le personnel était sympathique. La plage d'Ensenaches était magnifique et nous avons passé beaucoup de temps dans l'eau. Ce que j'ai préféré, ce sont les jardins qui bordent toutes les promenades. Ils sont bien entretenus et donnent une impression de tranquillité au complexe. J'ai apprécié les omelettes, les soupes, les viandes fraîchement préparées et les fruits frais. Je donnerais à l'hôtel 4 dans certains domaines et 3 dans d'autres.

Good time! The room was very nice and clean. The staff was friendly. The Ensenaches beach was beautiful and we spent a lot of time in the water. My favourite thing was the gardens that lined all of the walks. They are well cared for and gave a sense of tranquility to the resort. I enjoyed their omelets, soups, freshly prepared meats and fresh fruit. I would give the hotel 4 in some areas and 3 in others.