JOIA Rose Hall by Iberostar: Un centre de villégiature absolument extraordinaire
Ce centre de villégiature est extraordinaire. Les employés vous traitent comme des membres de la famille et de la royauté. Le complexe est absolument magnifique et d'une propreté irréprochable. La nourriture est fabuleuse. Il y a toujours quelque chose à faire ou simplement à se détendre.
Absolutely Amazing Resort
This resort was amazing. The employees treat you like royality and family . The resort is absolutely gorgeous and impeccably clean. The food was fabulous. There is always something to do or just sit back and relax.
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ForrestandTina -
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Iberostar Selection Ensenachos: De superbes plages !
L'hôtel est très étendu, il faut donc être prêt à marcher, mais les deux plages sont magnifiques et différentes l'une de l'autre. La nourriture était juste correcte mais le service et le personnel étaient très gentils. Nous avons séjourné dans la section Park et n'avons pas eu à nous plaindre du bruit, et nous avons trouvé la chambre assez belle et bien entretenue.
Great Beaches!
Me and my gf spent a week in Feb. The resort was very spread out, so be prepared to walk, however, the two beaches were beautiful and different from one another. The food was just ok but the service and staff were very nice. We stayed in the Park section and had no noise complaints and found the room to be quite nice and well kept.
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Rontzrontz -
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Iberostar Waves Cozumel: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons passé de très bons moments dans ce complexe : le terrain est magnifique avec beaucoup de végétation et d'oiseaux (paons, flamants roses ! et perroquets), la nourriture est très bonne avec beaucoup de variété et le service est excellent. La plupart des spectacles nocturnes étaient amusants (il y a peut-être eu deux ratés). La plage est très rocailleuse, mais il y a une longue terrasse d'où nous pouvions entrer dans l'eau et rencontrer les poissons. Nous n'avons pas pu faire de plongée [... lire plus]sous-marine parce que nous voyagions avec de jeunes enfants, mais il y avait des sorties de plongée le matin, l'après-midi et le soir. Dans l'ensemble, c'était un excellent complexe hôtelier.
Wonderful resort
We had a great time at this resort: the grounds are beautiful with a lot of vegetation and birds (peacocks, flamingos! and parrots), the food was very good with lots of variety and the service excellent. Most of the night time shows were fun (there were maybe two misses). The beach is very rocky but there is a long deck from which we could get into the water and meet the fish. We couldn't go scuba diving because we traveled with small children but they had scuba trips in the morning, afternoon and evening. Overall this was a great resort.
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Ali_grl -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Des vacances extraordinaires !!!
Le site est magnifique, les chambres sont toujours propres et le personnel est extrêmement aimable et serviable. Les plages sont magnifiques, les piscines sont toujours propres et tout est bien situé autour du complexe.
Le personnel d'animation est formidable et propose de nombreuses activités si vous ne voulez pas rester allongé toute la journée.
La nourriture est étonnamment bonne. Il y a beaucoup de choix, donc vous trouverez forcément quelque chose qui vous plaira, même si vous êtes un mange[... lire plus]ur difficile. Le vin rouge de la maison est fantastique (je n'ai pas essayé le blanc), et je recommanderais les cartes cubaine et japonaise. Je ne recommanderais pas le mexicain et le romantico et l'italien étaient tout juste corrects. J'ai eu la chance de pouvoir goûter aux cinq restaurants, mais vous n'en goûtez généralement que trois si vous restez de 7 à 9 nuits.
Nous avons fait l'excursion en jeep qui est super amusante mais apportez des petits cadeaux pour les enfants si vous le pouvez. Nous avons également fait l'excursion à La Havane qui était absolument magnifique et instructive. Je recommande vivement cette excursion.
Dans l'ensemble, l'Iberostar Laguna Azul a fait un travail fantastique pour rendre notre séjour mémorable et agréable. Je reviendrai sans hésiter dans ce complexe.
Amazing Vacation!!!
The grounds are stunning, the rooms were always clean and the staff are extremely friendly and helpful. The beaches are beautiful, the pools are always clean and everything is conveniently located around the resort.
The entertainment staff are all wonderful and they have a lot of activities for you to do if you don't want to lay around all day.
Surprisingly the food is actually good here. There is a lot to choose from so you're bound to find something you like even if you're a picky eater. The house red wine is fantastic ( I didn't try the white), and I would recommend the Cuban and Japanese a la cartes. I wouldn't recommend the Mexican and the Romantico and Italian were just ok. I got lucky to try all 5, but you usually get to try 3 if you're staying 7-9 nights.
We did the jeep excursion which is super fun but bring small gifts for children if you can. We also did the trip to Havana which was absolutely stunning and informative. I would highly recommend this excursion.
All in all the Iberostar Laguna Azul did an extremely fantastic job at making our stay memorable and enjoyable. I would definitely return to this resort.
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Anne demers -
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Iberostar Grand Hotel Rose Hall
Nous avons été très impressionnés par tous les aspects de votre hôtel : le terrain était bien entretenu....le personnel était très amical et toujours serviable....les activités étaient attrayantes... le service était toujours donné avec le sourire. ...nous envisageons même fortement de revenir l'année prochaine pour un séjour encore plus long
We were very impressed with all aspects of your hotel the grounds were well kept....the staff was very friendly and always helpful....activities were engaging...service was always given with a smile. ...we are even strongly considering returning next year for an even longer stay
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Vicky65 -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Beau complexe ! Le terrain est magnifique !
Très belle station avec de beaux terrains bien entretenus ! La plage est magnifique ! Le personnel est très sympathique et se met en quatre pour vous aider. Les chambres mériteraient d'être un peu améliorées. La nourriture n'est pas très bonne. Le petit déjeuner est le meilleur repas de la journée !
Nice Resort! Grounds are Beautiful!
Very nice resort with beautiful grounds that are well kept! Beach is amazing! The staff are very friendly and go out of their way to assist you. Rooms could use a little upgrading. Food not so great. Breakfast best meal of the day!
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Cachi -
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Iberostar Selection Varadero: Belle ! !!!!!!!!!!!
Très bel hôtel, personnel très sympathique et serviable, nourriture fraîche et de bonne saveur, suites junior très spacieuses et confortables, superbes plages, en général un endroit idéal pour des vacances relaxantes, même si les enfants sont autorisés, on les voyait à peine, ils avaient un super programme pour eux et une piscine géniale pour eux.
Beautiful !!!!!!!!!!!!
Lovely hotel , staff very friendly and helpful , food fresh and good flavor , junior suites very spacious and comfortable, great beach areas , in general a great place for a relaxing holiday, even though children are allow one hardly saw them , they had a great program for them and an awesome swimming pool for them .
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Unhappy and disappointe -
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Iberostar Selection Ensenachos: Propre mais pas un 5 étoiles.
Les terrains étaient magnifiques, les plages à couper le souffle et les gens étaient polis et travailleurs.
C'était notre sixième séjour à Cuba. Nous avons séjourné à l'Iberostar Laguna Azul à Varadero qui est considéré comme 4,5 étoiles et qui est de loin supérieur à l'Iberostar Ensenachos qui est considéré comme 5 étoiles. Nous avons été totalement déçus. Les chambres étaient propres, mais il semblait que les boissons non alcoolisées du minibar se limitaient à du "cola", seulement après le pr[... lire plus]emier jour. Nous aurions aimé avoir du Sprite et de l'orange, car nous ne buvons pas de cola, mais le monsieur qui venait tous les jours ne faisait que dire non, seulement du cola. La nourriture a été la principale déception. Tout d'abord, l'absence d'étiquetage des produits présentés. Si vous ne pouvez pas l'identifier visuellement, vous n'avez aucun moyen de savoir ce que contient ce plat. Les aliments n'étaient pas entièrement cuits lorsqu'ils passaient sur le gril. Il faut plus de 5 minutes pour cuire un morceau de poulet, qui n'est pas assez cuit. Les aliments contenus dans les conteneurs n'étaient jamais chauds. Nous ne sommes pas des mangeurs difficiles et nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Ce n'était pas le cas ici. Le bacon ne devrait pas être servi gris. Il n'a jamais été cuit correctement. De plus, je n'ai jamais vu de nourriture qui dégoulinait tellement d'huile et de graisse qu'elle en devenait presque immangeable.
Malheureusement, nous ne reviendrons pas.
Clean but not a 5 star.
Grounds were beautiful, the beaches breathtaking and the people were polite and hardworking.
This was our 6th time to Cuba. We've stayed at the Iberostar Laguna Azul in Varadero which is considered 4.5 star and it is far superior to the Iberostar Ensenachos which is considered a 5 star. We were totally let down. The rooms were clean, however, it seemed that the minibar soft drinks were limited to "cola", only after the first day. We would have liked the sprite and orange as we are not cola drinkers; but the gentleman that came every day would only say no, only cola. The food was the major disappointment. Starting off with the lack of labeling of what is on display. If you can't identify it visually, no way of knowing what was in that platter. The food was not cooked fully when you went through the grill. It takes more than 5 minutes to cook a piece of chicken, way undercooked. The food that was in the containers were never warm. We are not fussy eaters and have always found something to eat. That was not the case here. Bacon should not be served gray. It was never cooked properly. Also, I have never seen food that dripped with so much oil and grease that it made it almost un-edible.
Sadly we will not be returning.
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Lexx -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Fantastic Resort
Première fois à Cuba - expérience très positive ! Nous retournerions sans aucun doute sur l'île et dans ce complexe hôtelier. Tout le personnel était si heureux de partager sa culture et si serviable pour tout ce dont nous avions besoin ou que nous demandions. Il est très facile de se déplacer dans l'hôtel car toutes les commodités sont bien situées. Le buffet et les plats à la carte étaient savoureux et très variés. Essayez celui-ci !
First time to Cuba - very positive experience! Would definitely go back to the island and to this resort as well. All staff were so happy to share their culture as well as so helpful for anything we needed/asked about. Resort is very easy to get around in as all amenities are conveniently located. Buffet and a la cartes were tasty and the variety was great. Try this one out!
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Ellen Elizabeth -
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Iberostar Selection Ensenachos: C'est un bon moment !
La chambre était très agréable et propre. Le personnel était sympathique.
La plage d'Ensenaches était magnifique et nous avons passé beaucoup de temps dans l'eau.
Ce que j'ai préféré, ce sont les jardins qui bordent toutes les promenades. Ils sont bien entretenus et donnent une impression de tranquillité au complexe.
J'ai apprécié les omelettes, les soupes, les viandes fraîchement préparées et les fruits frais.
Je donnerais à l'hôtel 4 dans certains domaines et 3 dans d'autres.
Good time!
The room was very nice and clean. The staff was friendly.
The Ensenaches beach was beautiful and we spent a lot of time in the water.
My favourite thing was the gardens that lined all of the walks. They are well cared for and gave a sense of tranquility to the resort.
I enjoyed their omelets, soups, freshly prepared meats and fresh fruit.
I would give the hotel 4 in some areas and 3 in others.
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PairofScots -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Une semaine fabuleuse !
Nous revenons d'une semaine fabuleuse au Laguna Azul. L'hôtel est très propre et bien aménagé. Le buffet principal proposait une très bonne variété de plats joliment présentés. Les restaurants à la carte servent de très bons repas et le personnel est très professionnel et agréable. J'ai été très impressionné par le choix de poissons, de viandes, de poulets, de porcs, de légumes et de salades !
L'équipe d'animation est amusante et fait tout son possible pour inclure tout le monde.
Les transferts [... lire plus]vers et depuis l'aéroport ont été rapides et ont fourni de bonnes informations sur la région.
Nous n'hésiterions pas à y retourner !
Fabulous week!
We have just returned from a fabulous week at the Laguna Azul. Hotel is very clean and well laid out. Main buffet had a very good variety of food which was nicely presented. The A la Carte restaurants serve very good meals and staff are very professional and pleasant. Very impressed with the selection of fish, meat, chicken, pork and vegetables and salad!
The Animation team are fun and go out of their way to include everyone.
The transfers to and from the airport were quick and provided good information on the area.
We would not hesitate to go again!
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Brad and Susan -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Excellent choix
Ces vacances ont été une expérience très positive. L'hôtel était superbe, bien conçu, avec des allées couvertes d'un bâtiment à l'autre si vous le souhaitez. Les installations étaient formidables ; nous avons essayé les cartes japonaises, mexicaines et brésiliennes. Le buffet était lui aussi formidable... la nourriture dans son ensemble était la meilleure que nous ayons mangée depuis un certain temps.
Nous avons mangé du homard (Paella et Fideua préparés sur la plage), des crevettes et beaucoup [... lire plus]d'autres fruits de mer. Le bœuf était étonnamment tendre. Beaucoup de plats de porc et de poulet également.
L'offre de petit-déjeuner était exceptionnelle. Le meilleur assortiment de fromages que j'aie jamais vu dans un centre de vacances. La crème glacée et le pop-corn étaient une touche agréable au restaurant au bord de la piscine. Le service de bar était également excellent, bar de la plage, bar de la piscine, bar de la piscine, bar du hall d'entrée... ils ont fait en sorte que cela paraisse facile et que le choix soit abondant.
Il y avait des jardins d'orchidées, de menthe et d'aloès. Le spa proposait des bains turcs gratuits. Le Star Band était très bon et les spectacles nocturnes n'étaient pas du tout décevants (comme ils peuvent parfois l'être). Le personnel à tous les niveaux a fait de son mieux pour rendre le séjour agréable.
Excellent choice
This vacation was a very positive experience. The hotel was great; nicely designed, with covered walkways from building to building if you chose. Facilities were terrific; we tried Japanese, Mexican and Brazilian a la cartes. Buffet was awesome as well... food overall was the best we've had in some time.
We had lobster (Paella and Fideua dishes prepared on the beach), shrimp and lots of other seafood. Beef was surprisingly tender. Many pork, chicken dishes as well.
Breakfast offerings were outstanding. Best assortment of cheese I've ever seen at a holiday resort. Soft ice cream and popcorn were a nice touch at the poolside restaurant. Bar service was also great, beach bar, pool bar, swim up bar, lobby bar... they made it look easy and selection was plenty.
There were orchid, mint and aloe gardens. Spa had complimentary Turkish baths available. Star Band was very good and the nightly shows were not at all disappointing (as they sometimes can be). Staff at all levels tried their best to make it a pleasure to stay here.
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COOman -
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Iberostar Waves Tucan: Encore de belles vacances
sixième séjour au Tucan/Quetzal et chaque fois un peu mieux. C'est un excellent endroit pour se détendre et la faune ajoute une autre dimension. Le personnel est toujours serviable et semble toujours souriant dans son travail
Another great vacation
6th time to the Tucan/Quetzal and each time it seems a little better. An excellent resort to relax and the wildlife adds another dimension. Staff is always helpful and always seem to be smiling in their work
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Carolyn Lorraine -
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Iberostar Selection Varadero: Fantastique
I - invitant, B - beau, E - agréable, R - restaurants, O - général, S - natation, T - tennis, A - génial, R - relaxant. Pour ma première visite, je dois dire que tout était merveilleux. Les gens étaient très sympathiques, les chambres très propres, le terrain rempli d'arbres et de plantes magnifiques, la nourriture était excellente, tout comme la piscine et la plage. Merci beaucoup.
Fantastic
I - inviting, B - beautiful, E - enjoyable, R- restaurants, O - overall, S- swimming, T - tennis, A - awesome, R- relaxing. For my first time there, I must say everything was wonderful. The people were very friendly, the rooms very clean, the ground filled with beautiful trees & plants & the food was awesome, as was the pool & beach areas. Thank you so much.
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No problems -
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Un centre de villégiature extraordinaire
Tout était génial ! Le personnel était très sympathique, la nourriture incroyable et les terrains et les chambres étaient très propres. Nous reviendrons. Superbe plage également. Le complexe était plein mais on ne se sentait pas à l'étroit. Il y avait beaucoup d'activités à faire si vous le souhaitiez.
An Amazing Resort
Everyhing was great! Staff was very friendly, food amazing and the grounds and room were very clean. Will be visiting again. Great beach area too. The resort was full but you did not feel crowded. Lots of activities to get involved with if you wanted to.
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Lelly19 -
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Iberostar Waves Cozumel: Grand centre de villégiature
Grand choix de nourriture et bonne variété à tous les repas. Le personnel est extrêmement sympathique, de l'entretien à la réception en passant par les restaurants. J'adore la faune - flamants roses, paons, perroquets, chats, tortues, iguanes..... Cadre décontracté avec des unités à deux étages et des sentiers de promenade.
Great resort
Great selection of food and good variety at all meal times. Staff extremely friendly from housekeeping to front desk and restaurants. Love the wildlife - flamingoes, peacocks, parrots, cats, turtles, iguanas..... Relaxed setting with two storey units with wandering pathways.
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MikeShirley -
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Complexe touristique exceptionnel
C'est un centre de villégiature extraordinaire. Très propre, le personnel est très amical et serviable. La nourriture est excellente. Tout ce que l'on peut désirer est disponible. Les restaurants sont tous fantastiques ! Les logements sont très confortables, propres, et il faut absolument être au bord de l'océan. Nombreuses activités en journée et en soirée, ou simplement se détendre tranquillement à la plage, à la piscine ou dans les bars. Spa, salles de jeux, boutiques sur place. Nombreuses ac[... lire plus]tivités nautiques disponibles. Plage nettoyée tous les jours.
Amazing Resort
This is an amazing resort. Very clean, staff so friendly, helpful. Food is excellent. Everything one would want is available. Restaurants all fantastic! Accommodations very comfortable, clean, ocean front a must. Multiple activities during the day and evening, or just relax quietly at the beach, pools or bars. Spa, game rooms, shopping all on site. Many water activities available. Beach cleaned daily.
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Eddy b -
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Iberostar Selection Playa Mita: Excellente station, belle plage et équipements.
La plupart des restaurants étaient très bons, le japonais et l'orient express tous deux excellents Le buffet était très bon. La plage était très propre et propice à la marche La piscine était grande et propre. Le personnel était pour la plupart excellent, je reviendrais dans ce complexe.
Excellent resort Nice beach and amenities.
Most of the restaurants were very good the japanese and the orient express both excellent Buffet was very good. The beach was very clean and good for walking pool was large and clean. Staff on the most part were Excellent would return to this resort.
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CDWilson -
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JOIA Bavaro by Iberostar: Un centre de villégiature des plus accueillants !
L'hôtel et son emplacement sont magnifiques ; les gens sont si merveilleux qu'ils me manquent comme de vieux amis ! Sander, Ramon, Ortiz, Elizabeth, Ivelisse, Jensel, Orlando, Diana, Victor, Romeo...
A part le manque de bâtonnets pour le café le matin, et les veilleuses sur le balcon et dans la salle de bain qui ne s'éteignent pas (alors vous fermez la porte et les rideaux occultants...), les chambres étaient très confortables. La nourriture était abondante et variée, même si parfois elle n'étai[... lire plus]t pas aussi chaude qu'elle aurait pu l'être, mais j'ai du mal à garder au chaud le dîner de Noël pour 12 personnes :)
Most welcoming resort!
The hotel as well as its location is beautiful; the people so wonderful I miss them like old friends! Sander, Ramon, Ortiz, Elizabeth, Ivelisse, Jensel ,Orlando, Diana, Victor, Romeo...
Other than missing stir sticks for coffee in the morning, and nightlights on the balcony and bathroom that don't go off (so you close the door and blackout drapes...) the rooms were very comfortable. Food was plentiful and varied, if occasionally not as hot as it could be but then I have trouble keeping Christmas dinner for 12 warm :)
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Ceecee8688 -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Très bonne station
Le terrain est très bien entretenu ainsi que les parties communes. Plage magnifique ! La chambre était très belle et le service d'étage, excellent. La nourriture était médiocre mais on pouvait toujours trouver quelque chose de bon à manger. Les dîners à la carte étaient très bons. Le personnel chargé des activités nous a bien divertis, il y avait toujours quelque chose à faire. J'ai beaucoup aimé le spectacle de rock le soir, super !
Very good resort
Grounds are very well kept as well as the public areas. Beautiful beach! Room was very nice and room service, excellent. Food was mediocre but could always find something good to eat. A la carte dinners were very good. Activity staff kept us well entertained, always something to do. Really enjoyed the rock show evening performance, super!