Paradisus Princesa Del Mar: C'est la troisième fois que l'on vient dans ce centre de villégiature !
Nous adorons ce magnifique complexe et nous y retournerons pour la quatrième fois ! Les choix de nourriture sont excellents ! Le personnel est toujours formidable ! Les chambres sont joliment décorées, propres et confortables. Le terrain est toujours propre, bien entretenu et bien éclairé ! Les divertissements sont excellents et variés, de sorte qu'il y a toujours quelque chose à regarder, avec de la danse si vous le souhaitez. Les boissons sont bonnes (nous buvons surtout du vin, du champagne,[... lire plus] de la bière, du scotch de 12 ans d'âge et du rhum). La plage est très grande, propre et il y a toujours des chaises avec quelqu'un pour vous aider à les positionner. Il n'y a rien que je puisse dire de négatif à propos de ce complexe, car vous pouvez voir que la direction travaille très dur pour en faire un complexe 5 étoiles avec un excellent service à la clientèle.
Third time to this resort!
We love this beautiful resort and will go back a 4th time! The food choices are excellent! The staff is always great! The rooms are nicely decorated, clean and comfortable. The grounds are always clean, well groomed and well lit! Entertainment is excellent and varied so there is always something going on to watch, with dancing if you choose. The drinks are good (we drink mostly wine, champagne, beer, and 12 year old scotch and rum). The beach is very large,clean and there are always chairs with someone to help you position them. There is not anything I could say negative about this resort as you can tell that management works very hard on keeping this a 5 star resort with great customer service.
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Paradisus Varadero: Grand centre de villégiature
C'était un voyage de dernière minute pour nous et nous n'avons même pas lu les commentaires, nous avons juste réservé 3 nuits pour nous évader.
Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été surclassés gratuitement dans le concierge familial. C'est absolument magnifique. Le service est excellent. La nourriture était bonne, la plage était parfaite, beaucoup de chaises, pas besoin de se lever tôt pour les avoir. Le complexe est bien aménagé. \Le mauvais côté, c'est que nous avons entendu beaucou[... lire plus]p de plaintes à propos de la partie la plus ancienne. Peut-être que le complexe devrait investir dans ces réservations, car je suis sûr que tout le monde ne peut pas s'offrir le concierge familial ou le service royal
Great Resort
This was a last minute trip for us and we didn't even read the reviews just booked 3 nights to get away.
When we arrived the upgraded us free of charge to the family concierge. It is absolutely gorgeous. Service is excellent. Food was good, beach was perfect, lots of chairs, didn't have to get up early to get them. Well laid out resort. \On the bad side, we heard a lot of complaining about the older section. Maybe the resort should put some money into those reservations as I am sure not everyone can afford the family concierge or the royal service
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Memories Cayo Largo: Bon centre de villégiature.
Le terrain et la plage sont magnifiques ! Ils organisent un barbecue tous les jours sur la plage et la vue depuis le restaurant est magnifique. La chambre était agréable et confortable. La piscine était très agréable. Ils ont aussi un super groupe de musique cubaine.
Good Resort.
Grounds and beach were beautiful! The food was simple but good.They have a barbque every day by the beach and the view from the restaurant is beautiful. Room was nice and comfortable. The pool was really nice. They also have a great Cuban house band.
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Andrea23 -
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Paradisus Princesa Del Mar: Superbe complexe réservé aux adultes
Le site est magnifique, c'est la deuxième fois que nous y séjournons et nous l'avons à nouveau adoré. Le matelas est très dur mais il faut s'y attendre. A part ça, rien à redire ! A recommander à tout le monde :) les gens ici sont si sympathiques. Beaucoup d'animations en soirée et un super bar dans la piscine
Awesome adults only resort
Beautiful resort, second time staying at this resort and we loved it again. Mattress is very hard but its to be expected. Other than that no complaints! Recommend to anyone :) people here are so friendly. Lots of evening entertainment and great swim up pool bar
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Paradisus Princesa Del Mar: Bon centre de villégiature
Le bon côté des choses :
Bel endroit, très clair, jardins luxuriants, arbres, belles chambres, piscine propre, belle plage, excellent service au bar de la piscine, bonne nourriture et service au restaurant français, japonais, Bambou à la carte
excellent service au bar de la piscine, bonne nourriture et bon service au restaurant français, japonais, Bamboo a la cart. Très bons divertissements.
Les mauvais :
La réception est beaucoup trop lente, il n'y a pas assez de personnel, il n'y a qu'un[... lire plus] seul buffet pour le resort, vous rencontrerez de longues files d'attente pour y accéder, il faut plus de personnel. Le buffet est juste correct, il semble que le menu soit le même tous les jours. Dans l'ensemble, un 4, pas un 5.
Good Resort
The Good:
Beautiful place, very clear,lush,gardens,trees,nice rooms, pool clean,beautiful beach
excellent service at the pool bar, Good food and service at the French,Japanese,Bamboo a la cart. Great entertainment.
The Bad:
Reception is way to slow not enough staff, there is only one buffet for the resort you will encounter long line ups to go in need more staff. The buffet is just ok they seem to have the same menu everyday. Overall a 4 not a 5.
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Sol Cayo Coco: Superbe complexe ... Personnel formidable.
Nous venons de rentrer d'une semaine à Sol Cayo Coco et nous avons passé un moment fantastique. Le personnel du centre de villégiature était vraiment poli, gentil et très serviable. Toujours amical et nous avons même eu un service de bar livré à la piscine et à nos tables dans la plupart des bars. La nourriture était très bonne et les chambres propres et confortables. Le seul inconvénient était que les toilettes manquaient rapidement de papier hygiénique et qu'il n'était pas toujours réapprov[... lire plus]isionné... parfois jusqu'au lendemain. Les plages étaient magnifiques. Un bon candidat pour y retourner..,
Great resort ... Terrific staff.
We just returned from 1 week in Sol Cayo Coco and had a fantastic time. The staff at the resort was really polite, nice and very helpful. Always friendly and actually had bar service delivered by the pool and to our tables in most bar areas. The food was very good and the rooms clean and comfortable. The only drawback was the washrooms ran out of toilet paper quickly and it was not always replenished ...sometimes till the next day. The beaches were beautiful. Definitely a contender to go back.,
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Paradisus Rio De Oro: Belle station !
Nous avons récemment passé une semaine dans la zone Royal Service. Il s'agit d'un très beau quartier de la station, mais il est isolé au sommet d'une colline, très calme, avec peu ou pas d'animation ou de musique. Si c'est ce que vous recherchez, c'est parfait pour vous. Nous n'avons pas aimé la longue marche en colimaçon qui mène à la zone et les escaliers qui mènent à la plage. Les escaliers étaient inégaux et rendaient la marche un peu difficile. L'alcool était le même dans tous les bar[... lire plus]s, nous pensions qu'en séjournant dans la zone du service royal, l'alcool et la nourriture seraient différents, mais ce n'était pas le cas. Toute la nourriture était bonne. Du homard dans tous les restaurants. Les restaurants à la carte étaient tous agréables. Il y a un restaurant dans la zone RS, les autres sont tous dans le resort principal.
Les chambres sont belles et spacieuses. Dans la zone RS, vous disposez d'une douche extérieure, une idée très intéressante. Le personnel de service est très aimable et fait tout ce qu'il peut pour vous, quel que soit l'endroit où vous séjournez.
Si nous revenions, nous resterions probablement dans la zone principale du complexe, car c'était environ 1000 $ de plus par personne et nous avions l'impression que nous devions toujours descendre la colline pour faire des choses.
Pour nous, cela ne valait pas la peine de payer plus cher.
Nice resort!
We recently spent a week in the Royal Service area. This is a lovely area of the resort however it is isolated at the top of a hill that is very quiet with little to no entertainment or music. If that is what you are looking for then it will be perfect for you. We did not like the long winding walk up the hill to the area and the stairs down to the beach. The stairs were uneven and made the trek a bit difficult. The liquor was all the same at every bar, we thought that by staying in the Royal Service area that the liquor or food would be different, it was not. All the food was good. Lobster at every restaurant. Al la cartes were all nice. There is one restaurant in RS area the rest are all at the main resort.
The rooms are nice and spacious. In the RS area you have an outdoor shower, very neat idea. The service staff are all kind and do what they can for you no matter where you stayed.
If we returned we would probably stay in the main area of the resort as it was about $1000 per person more and felt we always needed to travel down the hill to do things.
For us it was not worth the extra money.
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Melia Las Dunas: Un centre de villégiature extraordinaire !
Cet hôtel dispose d'un beau terrain, d'une belle plage et d'un grand nombre d'animations. Notre séjour a été agréable et bien que l'évier ait débordé et que les toilettes n'aient pas tiré la chasse d'eau, ces anomalies ont été corrigées. Nos draps, etc. ont été changés sans délai. Dans l'ensemble, le séjour a été agréable, la plage et les cappucinos étant les points forts.
Amazing Resort!
This hotel has lovely grounds, beautiful beach and great entertainment. Our stay was pleasant and although the sink overflowed and the toilet did not flush these discrepancies were corrected. Our bedsheets etc were changed without delay. Overall the stay was pleasant with the beach and the cappucinos being the highlight.
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Love2travel -
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Melia Las Dunas: Une plage extraordinaire !
C'était la première fois que nous allions au Melia Las Dunas. Il se trouve à une heure et demie de l'aéroport, mais le transfert s'est déroulé sans problème et nous avons appris quelques faits en cours de route. Notre enregistrement s'est déroulé sans problème et après avoir voyagé pendant un jour et demi, nous étions fatigués et affamés. Nous avons eu du mal à trouver un endroit où manger à 16h30. Les buffets n'ouvrent qu'à 19h00, ce que je trouve tard. Nous avons trouvé le jardin de la bière o[... lire plus]ù nous avons pu manger un hamburger. J'ai demandé une carte du complexe avec les restaurants et les heures d'ouverture, mais il n'y en a pas. C'est un grand complexe et cela aurait été bien d'avoir une carte pour vous aider à trouver votre chemin et savoir quelles activités sont organisées chaque jour et à quel endroit. Les chambres sont très spacieuses. Dans des commentaires récents, des personnes se sont plaintes qu'il n'y avait pas d'eau et que les toilettes ne fonctionnaient pas. Nous n'avons eu aucun problème avec nos toilettes et nous avons eu de l'eau tous les jours. L'eau n'était jamais chaude, mais elle faisait l'affaire. Ils n'ont pas de gants de toilette, je vous conseille donc d'apporter le vôtre si vous en utilisez un. Notre chambre a été nettoyée tous les jours et le réfrigérateur a été réapprovisionné tous les jours. La plage est incroyable ! Du sable blanc comme de la farine et une eau turquoise magnifique. Il y a eu beaucoup de vent au bord de l'eau pendant 4 de nos 7 jours. Le drapeau vert n'a été levé que pendant 3 jours, mais nous avons quand même pu aller dans l'océan et cela ne nous a pas empêchés de nous détendre au bord de l'eau. Il est facile d'obtenir des chaises et de se procurer des boissons. Malheureusement, il n'y a pas de toilettes à proximité de la plage, il faut donc marcher un peu. La plupart des toilettes publiques sont hors d'usage. Les deux derniers jours, les femmes ont dû utiliser les toilettes pour hommes avec les hommes près du théâtre. La nourriture était assez bonne pour les standards cubains. Il y avait toujours des grillades fraîches et beaucoup de nourriture. Les divertissements nocturnes étaient à peu près les mêmes chaque soir, mais ils étaient bons. Nous avons adoré la musique live et les groupes chaque soir ! Je vous conseille d'apporter votre propre ketchup si vous êtes difficile avec votre ketchup, car il est très différent du nôtre. Une tasse de voyage thermique est également utile pour garder vos boissons au frais et ne pas avoir à vous resservir aussi souvent. Le wifi coûte 2 CUC pour une heure, mais il a tendance à tomber souvent en panne. C'est très aléatoire. Un bus passe toutes les heures pour vous emmener au centre commercial. Il coûte 2 CUC aller-retour. Quelque chose de différent à faire pendant une partie de la journée. Dans l'ensemble, c'était un bon voyage ! Le soleil nous manque déjà....
Amazing Beach!
This was our first time to The Melia Las Dunas. It is an hour and a half from the airport but the transfer went smoothly and learned some facts along the way. Our check in went smoothly and after travelling for a day and a half we were tired and hungry. We had a hard time finding somewhere to get something to eat at 4:30p.m. The buffets don't open until 7pm which I find late. We did find the beer garden where we could get a burger. I asked for a map of the resort with the restaurants and times things are open but they don't have any. It is a large resort and that would've been nice to have to help find your way to things and find out what activities are being held each day and where. The rooms are very spacious. People in recent reviews had complained of no water and toilets not working. We had no issues with our toilet and had water everyday. It was never hot,hot but did the trick. They don't have face clothes so I suggest bringing your own if you use one. Our room was cleaned daily and the fridge was replenished daily as well. The beach is amazing!! White, flour like sand and beautiful turquoise water. It was quite windy by the water for 4 of our 7 days. The green flag was only up for 3 days we were there but we were still able to get in the ocean and it didn't stop us from relaxing by the ocean. Chairs were easy to get and you can easily get drinks. Unfortunately there isn't a bathroom close to the beach so you must trek a ways. Lots of the public washrooms are out of use. The last two days the ladies had to use the men's with the men by the theater. Food was pretty good for Cuban standards. Always had fresh grilled stations and plenty of food. The nightly entertainment was pretty much the same thing each night but it was good. We loved the live music and bands each night!! I would bring your own ketchup if you're picky with your ketchup as it is quite different from ours. A thermal travel mug is also good to keep your drinks cold and from having to refill as often. Wifi is 2 CUC for an hour but it tends to be down a lot. Very hit and miss. There's a bus that comes every hour that will take you to the shopping centre. It is 2 CUC return. Something different to do for part of a day. All in all it was a good trip! Missing the sunshine already....
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Melia Las Antillas: C'est tout ce dont vous avez besoin !
Chambres à coucher : La baignoire était tachée, le coulis était fissuré et taché, quelques taches près des lumières au plafond. Pas d'insectes. La chambre était propre et simple.
Piscine : Très belle. Il n'a jamais été difficile d'obtenir une chaise longue près de la piscine.
Plage : Incroyable. On peut marcher sur la plage pendant des kilomètres dans les deux sens.
Nourriture : La meilleure que nous ayons mangée à Cuba jusqu'à présent. Beaucoup de choix au buffet. Les plats à la carte[... lire plus] n'avaient rien de spécial, mais c'était un bon changement par rapport au buffet.
Terrain : Magnifique. Les requins, les chats et les oiseaux ont permis une exploration divertissante.
Si vos attentes sont raisonnables (pour Cuba), vous apprécierez votre séjour ici.
This is all you need!
Sleeping Rooms: Tub was stained, grout was cracked and stained, some stains near the lights on the ceiling - could use some updating. No bugs. The room was clean and simple.
Pool: Beautiful. Never had an issue getting a lounge chair near the pool.
Beach: Amazing. You could walk along the beach for miles in either direction.
Food: Best we've had in Cuba so far. Lots of choice at the buffet. A la cartes were nothing too special, but a nice change from the buffet.
Grounds: Beautiful. Sharks, cats and birds made for entertaining exploring.
If your expectations are reasonable (for Cuba), you will enjoy your stay here.
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Hotel Vigia: Un petit bijou !
Notre semaine à Cayo Guillermo a été très agréable. Le personnel amical dans tous les secteurs du centre de villégiature était toujours prêt à aider. Nous avons toujours eu un bon choix de nourriture. Le restaurant de la plage était particulièrement bon !
J'ai adoré m'installer à la piscine et j'ai pu profiter d'une vue sur l'océan depuis le bord de la piscine. La plage est géniale !
Ce petit centre de villégiature convivial m'appellera à nouveau.
A little gem!
Our week at Cayo Guillermo very enjoyable. The friendly staff in all areas of the resort were always willing to help. We always had a good selection of food. The beach restaurant was especially good!
I loved setting at the pool and was able to enjoy a view of the ocean from poolside as well. The beach is awesome!
This small friendly resort is calling me back again.
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Melia Las Antillas: Grand centre de villégiature !
Pour le prix, c'est une excellente station ! Les chambres étaient propres et il y avait tout ce qu'il fallait. La plage était la meilleure que j'ai jamais vue, toujours des chaises disponibles. La nourriture était bonne, il y avait des animations tous les soirs. Terrain très agréable
Great Resort!
For the price, great resort! Rooms were clean and had everything you needed. Beach was the best I've ever seen, always chairs available. Food was good, entertainment every night. Grounds very nice
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Andy -
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Melia Jardines del Rey: Une plage magnifique !
Il s'agit d'un grand complexe hôtelier offrant de nombreuses options. Il y a deux grandes piscines et plusieurs lieux de restauration. Il y a une grande variété pour Cuba, il y a toujours quelque chose à choisir. Les chambres sont agréables et disposent d'une douche à l'italienne. Si vous aimez l'animation, il y a toujours quelque chose à faire, que ce soit de la danse sur la plage, des activités à la piscine ou des animations nocturnes et de la musique. Les restaurants à la carte sont excellent[... lire plus]s. La plage était la meilleure partie pour nous... des tonnes de polopas, de bars et de serveurs sur la plage. Il y a une très belle barre de sable dans l'eau qui est exposée à marée basse. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment.
Amazing beach!
This is a large resort with many options. There are 2 large pools, various places to eat. Quite a variety for Cuba, there's always something to choose from. The rooms are nice with a walk in shower. If you like a lively place, there's always something to do either dancing on the beach, pool activity, or nighttime entertainment and music. The a la carte restaurants are amazing. The beach was the best part for us... tons of polopas, bar, and waiter on the beach. There's a really nice sandbar out in the water that is exposed at low tide. All in all a great time.
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Mrpimcc -
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Sol Cayo Coco: Des vacances formidables !
Je viens de rentrer de Sol Cayo Coco le jeudi 19 janvier 2017. J'étais au centre de villégiature pour un séjour d'une semaine. C'était ma troisième fois à ce resort et j'y retournerai certainement !
Nourriture : Les gens se plaignent souvent de la nourriture à Cuba - trop fade, pas assez américaine, toujours la même - je ne suis pas d'accord. La nourriture au Sol Cayo Coco est excellente. Il y a toujours un bon choix et le buffet est constamment rafraîchi. Je n'ai mangé qu'au buffet et je n'a[... lire plus]i pas mangé dans les restaurants à la carte, donc je ne peux pas commenter sur la nourriture qui y est servie - cependant, les gens que j'ai rencontrés pendant le voyage ont trouvé que les restaurants à la carte étaient très bons. Je me suis assise dans le patio du buffet pour presque tous les repas, car je préfère être à l'extérieur plutôt qu'à l'intérieur avec l'air conditionné.
Chambre : J'ai séjourné dans une chambre du troisième étage donnant sur la piscine et offrant une vue magnifique sur l'océan. J'ai payé pour une chambre standard et je n'ai pas été surclassée, j'étais donc très satisfaite de la vue. La chambre, bien que le décor soit un peu fatigué, était propre et bien rangée. Mes serviettes ont été rafraîchies tous les jours et je n'ai jamais eu à demander des accessoires comme du papier hygiénique, du savon, etc...
L'hôtel : J'aime Sol Cayo Coco pour plusieurs raisons : 1) il n'est qu'à 30 minutes de route de l'aéroport, 2) le complexe est petit et il n'est pas difficile de s'y déplacer, 3) on peut changer de l'argent à la réception, et 4) le personnel est exceptionnel. Deux membres du personnel méritent d'être mentionnés :
Yanitza (serveuse dans le patio du restaurant buffet) est sympathique, extravertie et extrêmement généreuse - elle adore chanter et vous l'entendrez vaquer à ses occupations en chantant et en dansant - elle est divertissante et tout à fait charmante.
Andy (serveur du bar-salon du hall) est très gentil et prompt à vous offrir un verre lorsque vous en avez besoin. Il s'est fait un devoir de me présenter aux autres membres du personnel, ce qui a rendu mon voyage plus confortable et plus agréable - je me suis vraiment sentie comme à la maison !
Divertissement : Le personnel chargé des divertissements travaille très dur. J'ai assisté à plusieurs spectacles, certains médiocres, d'autres extraordinaires. Le spectacle qui m'a le plus marqué est la soirée "White Night". En plus de la danse habituelle, il y avait des chanteurs extraordinaires, un talentueux artiste aérien sur des soies et un artiste du feu. La meilleure nuit que j'ai passée à Cuba !
Terrific Holiday!
I just returned from Sol Cayo Coco on Thursday January 19, 2017. I was at the resort for a one-week stay. This was my third time to this resort and I will certainly go back!
Food: People often complain about the food in Cuba - too bland, not enough American, always the same - I do not agree. The food at Sol Cayo Coco is excellent. There is always a good selection and the buffet is refreshed constantly. I only ate at the buffet restaurant and did not eat at either of the a la carte restaurants, so I cannot comment on the food there - however, people I met on the trip thought the a la carte restaurants were very good. I sat on the patio at the buffet for nearly every meal as I prefer to be outside rather than inside with the air conditioning.
Room: I stayed in a third floor room overlooking the pool with a beautiful view of the ocean. I payed for a standard room and did not upgrade, so I was very pleased with the view. The room, although the decor is a bit tired, was clean and tidy. My towels were refreshed daily and I never once had to request amenities like toilet paper, soap, etc...
Resort: I like Sol Cayo Coco for several reasons: 1) it is only a 30 minute drive to the airport, 2) the resort is small and not overwhelming to get around, 3) you can change money at the front desk, and 4) the staff are exceptional. Two staff members who deserve to be mentioned:
Yanitza (wait staff on the patio of the buffet restaurant) is friendly, outgoing and extremely generous - she loves to sing and you will hear her going about her duties singing and dancing - entertaining and altogether lovely.
Andy (waiter in the lobby bar lounge) is very kind and quick to grab you a drink when you need one. He made a point to introduce me to other staff members, making my trip more comfortable and enjoyable - I truly felt at home!
Entertainment: The entertainment staff are very hard working. I attended several shows, some were mediocre, some were amazing. The stand-out for me was an evening they called "White Night". In addition to the expected dancing there were: amazing vocalists, a talented aerial performer on silks, and a fire artist. The best night I spent in Cuba!
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Melia Las Dunas: Très déçu
Tout d'abord, lorsque nous sommes arrivés, nous avons été informés que l'hôtel était surchargé
Pour manger au buffet, la moitié des assiettes n'étaient même pas propres et la moitié de la nourriture n'était pas réapprovisionnée, il fallait chasser quelqu'un pour que tout soit réapprovisionné
Il n'y a pas eu de siège de toilette pendant 3 jours et j'ai fini par demander 4 fois avant que quelque chose ne se produise.
Il n'y avait ni médecin ni personnel médical sur place lorsque mon frère a gli[... lire plus]ssé sur le sol des toilettes avec 3 pouces d'eau sur le sol et les murs ressemblant à une chute d'eau et 4 toilettes le premier soir dans le hall ont éclaté.
Service clientèle épouvantable. J'ai été réveillé à 3h du matin par des employés qui faisaient des rénovations dans une des chambres de l'hôtel. Je ne recommanderais cet endroit à personne, c'était terrible
Super disappointed
To begin when we first showed up we where notified that the hotel was over booked
Go to eat at the buffet half the plates weren't even clean and half the food wouldn't get restocked you would have to hunt someone down to get things restocked
Didn't have a toilet seat for 3 days in my ended up asked 4 times before something alway happened.
There was no doctor or medical staff there when my brother slipped on the floor of the washroom with 3inch of water on the ground and the walls looking like a waterfall and 4 toilets on the first night in the lobby burst.
Terrible customer service. Got woken up at 3am by there employees doing renovations on one of the hotel room. I wouldn't suggest this place to anything it was terrible
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Melia Jardines del Rey: Dans l'ensemble bon - quelques conseils pour un meilleur séjour
Tout d'abord, la magnifique plage de sable blanc sur laquelle se trouve ce complexe compensera tous les problèmes que vous pourriez rencontrer au cours de votre voyage. Heureusement pour mon ami et moi, nous avons eu du beau temps toute la semaine et comme nous étions seulement venus pour nous détendre et prendre le soleil, ce complexe a fait l'affaire. Si vous cherchez à faire la fête avec des amis, la vie nocturne est plutôt ennuyeuse (quelques grands spectacles ici et là, mais il n'y avait qu[... lire plus]'un minimum de choses à faire la nuit). Je recommande ce complexe si vous cherchez à vous détendre sur la plage. Les boissons à volonté étaient très bonnes et le buffet était également bon (mélange parfait : le poisson et le riz jaune !!!). Il faut s'attendre à de longues attentes pour les repas. Plusieurs activités étaient proposées pendant la journée (yoga, cours de danse latine...) et, les jours où il y avait moins de vent, il était possible de faire du kayak et du pédalo (les deux étaient gratuits, mais il fallait réserver tôt dans la journée pour ne pas rater l'occasion). Il y a aussi un catamaran. Le personnel est très sympathique. Le complexe en lui-même est agréable : belles chambres, situation privilégiée sur la plage, belle piscine. Dans notre cas, notre voyage ayant été annulé, il n'y avait pas de chambre prête à notre arrivée. Ils nous ont d'abord installé dans une chambre non nettoyée, ce qui était un peu ennuyeux. Cependant, nous avons ensuite obtenu une chambre propre. Nous étions reconnaissants qu'il y ait de la place pour nous compte tenu de la confusion... mais assurez-vous que votre chambre est en ordre avant de vous installer, nous n'avons remarqué qu'avant d'aller nous coucher qu'il y avait du sable dans le lit ! Un autre problème que j'aimerais souligner est celui de l'eau ! Nous avons eu du mal à la faire envoyer dans notre chambre à plusieurs reprises (vous devez demander des bouteilles d'eau supplémentaires pour votre chambre au service clientèle dans le hall : si elle n'arrive pas, demandez à nouveau) . En ce qui concerne les restaurants, (en formule standard, vous avez accès à 3 restaurants à la carte et vous devez réserver au début de votre séjour... assurez-vous en car vous risquez de ne pas avoir l'heure ou le restaurant de votre choix si vous ne le faites pas dès le matin), la MEILLEURE nourriture était orientale, la française était très bonne et nous avons également apprécié le BUFFET de fruits de mer (qui compte comme un restaurant à la carte.). Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture du restaurant, tout était très satisfaisant. Nous n'avons pas eu de serviettes pour notre premier jour parce qu'il n'en restait plus au moment où nous sommes arrivés au point de dépôt des serviettes : assurez-vous de faire cela dès le début, comme pour les réservations au restaurant.
Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour agréable, ensoleillé et relaxant. La plage était très belle et valait le déplacement. Je recommande de marcher vers la droite jusqu'à ce que vous atteigniez une plage plus privée (environ 20 minutes de marche). La nourriture était bonne, le service était parfois lent mais il fallait s'y attendre vu le nombre de clients, les restaurants à la carte étaient très bons (surtout ceux où nous sommes allés), bonne variété de boissons à volonté à choisir. Principaux problèmes : l'arrivée, les problèmes de chambre, l'envoi de bouteilles d'eau dans la chambre. La vie nocturne est un peu faible, mais ce n'est pas ce que nous recherchions, donc cela ne nous a pas dérangé. Il semble que ce soit un bon endroit pour les familles, les couples, les groupes d'amis... Bien qu'il y ait eu des hauts et des bas, nous avons beaucoup apprécié notre séjour, principalement en raison de la plage et du temps. Bien dans l'ensemble.
Overall good- have some tips for a better stay
First and foremost, the beautiful, white sand beach this resort is located on will compensate for whatever problems you might encounter during your trip. Lucky enough for my friend and I, we had great weather all week long and since we only came to relax and get some sun, this resort did just the trick. If you are however looking to party with friends, the nightlife is rather dull ( a couple great shows here and there, but there were only a minimum of things to do at night). I recommend this resort if you are looking to relax on the beach. The unlimited drinks were very good and the buffet was also good (perfect mix: the fish and the yellow rice!!!). Expect long waits for food. They had several activities during the day (yoga, latin dance class...) and on less windy days they had kayaking and pedal boating (both free, but make sure to reserve early in the day to not miss out). They also had catamaran. The staff was very friendly. The resort itself is nice: nice rooms, nice location on the beach, great pool. In our case, our trip had somehow gotten cancelled and so they did not have a room ready for us at our arrival. They first set us up in a non cleaned room which was a little bothering. However, we later got fixed up into a clean room. We were thankful they had space for us considering the mix up... but make sure your room is ok before settling in, we only noticed before going to bed that there was sand in the bed! Another problem I'd like to point out is the water! We had trouble getting it sent to our room at several occasions (you need to request extra water bottles for your room at the customer service in the lobby: if it does not come, ask again.) . Restaurant wise, ( on a standard plan, you have access to 3 à la carte restaurants and you need to reserve at the beginning of your stay... make sure of this because you might not get the time or the restaurant of your preference if you do not do it first thing in the morning), the BEST food was Oriental, the french was very good and we also enjoyed the seafood BUFFET (which counts as an à la carte restaurant.). No complaints about the restaurant food, all very satisfying. We did not have towels for our first day because they did not have any left by the time we had arrived at the towel drop off: make sure you do this first thing, like the restaurant reservations.
All in all, we had a nice, sunny, relaxing stay. The beach was very nice and made the whole trip worth it-- i recommend walking to the right until you reach a more private beach (around a 20 min walk). Food was good, service was sometimes slow but to be expected considering the amount of guests, Ã la carte restaurants were very good (esp the ones we went to), good variety of unlimited drinks to choose from. Main problems: arrival--room issues, getting water bottles sent to room. Nightlife is so so, but not what we were looking for so we didn't mind. Seems like a good place for familys, couples, groups of friends... Although there were some ups and downs, we enjoyed our stay very much, mostly because of the beach and the weather. Overall good.
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Melia Las Dunas: Belles plages, personnel formidable
Le premier commentaire est de se rappeler qu'il s'agit de Cuba. L'hôtel lui-même est très joli, mais assez grand. C'est une bonne chose pour les personnes qui n'ont pas peur de marcher. Le personnel, et en particulier le service clientèle, est merveilleux. La nourriture est correcte selon les normes cubaines, meilleure si vous avez le temps d'attendre que votre nourriture soit préparée devant vous plutôt que les articles qui se trouvent dans les plateaux chauffants. Attendez-vous à des problèm[... lire plus]es de pression et de température de l'eau si votre unité est située loin du centre de la station. La plupart du temps, l'eau n'était que tiède là où nous étions. Les piscines sont très belles et il y a beaucoup d'activités à la piscine familiale pour garder les petits heureux. Pour le prix et si vous vous souvenez que personne ne va à Cuba pour la nourriture, c'est un bon hôtel. Nous avons rencontré de nombreuses personnes/familles qui étaient des clients réguliers. Une chose à prendre en compte, il faut compter au moins 1 heure 45 minutes pour rejoindre l'aéroport et la plupart des excursions impliquent un voyage d'au moins 2 heures à l'aller comme au retour.
Beautiful Beaches, Great Staff
First comment is to remember that we are talking about Cuba. The Hotel itself is very pretty, but fairly large. Good for people who don't mind walking. The staff and especially Guest Services are wonderful to deal with. The food is OK by Cuban Standards, better if you have the time to wait for your food to be prepared in front of you rather than the items that are in the warming trays. Expect issues with water pressure and temperature if your unit is located away from the center of the resort. Most days the water was only warm where we were. The pools are very nice and lots of activities by the family pool to keep the little ones happy. For the price and if you remember that no one goes to Cuba for the food, it is a good Hotel. We met many people/families who were returning customers. One thing to consider, it is at least 1 hr 45 min to the airport and most excursions mean that you are travelling a minimum of 2 hours each way.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: De superbes vacances !
Le Melia Jardines Del Rey est un magnifique centre de vacances qui a dépassé nos attentes. Comme il s'agissait de nos premières vacances dans un centre de villégiature tout compris, nous avions de grands espoirs et nous n'avons pas été déçus. Nous avons particulièrement apprécié les piscines, la plage et le personnel formidable. La chambre était également très bien, mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps. La variété des divertissements était exceptionnelle. La nourriture était bo[... lire plus]nne, mais pas excellente, mais nous avons toujours apprécié nos repas.
Great Vacation!
The Melia Jardines Del Rey was a beautiful vacation resort that exceeded our expectation. This being our first all-inclusive resort vacation our hopes were pretty high and we were not disappointed. We especially enjoyed the pools, beach and the great staff. The room was great too, but we didn't spend much time there. The variety of entertainment was acceptional. The food was good, but not great; but we always enjoyed our meals.
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Melia Las Dunas: Grande période
Après avoir lu d'autres commentaires sur ce centre de villégiature, j'ai été agréablement surpris. Notre chambre était très propre et confortable. Il y avait beaucoup de chaises à la plage et à la piscine. Les divertissements étaient également très agréables. Nous avons toujours trouvé beaucoup de nourriture fraîche dans les différents endroits du complexe. Le personnel était agréable et serviable. Nous sommes revenus de ce centre de villégiature le 19 janvier 2017
Great Time
After reading other reviews on this resort I was pleasantly surprised. Our room was very clean and comfortable. There were lots of chairs at the beach and pool. Entertainment was also very pleasing. Always found lots of fresh food at all the various locations on the resort. Staff were pleasant and helpful. We returned from this resort Jan. 19/17
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Tryp Cayo Coco: Voyage en famille
Nous avons fait un super voyage en famille ! Le temps était superbe, la plage était géniale et les boissons étaient froides ! Très bon rapport qualité/prix ! Agréable et relaxant !
c'est un 4 étoiles à Cuba mais si vous allez ailleurs, c'est plutôt un 3 étoiles
Je ne me plains pas... c'était bien et la nourriture aussi... on travaille à améliorer le site ..... C'est la deuxième fois que j'y vais... c'est la troisième fois que je viens à Cuba et j'y retournerais !
Family trip
We had a great family trip!! Weather was great, beach was awesome, and drinks were cold!! Great value for price! Nice and relaxing!
its a 4 star in Cuba but if you went anywhere else it's more like a 3 star
Not complaining... it was good and food was too... it's working on Getting upgraded.... my 2nd time going to that resort...3rd time in Cuba and I would go back!!