Blue Bay Grand Esmeralda: Bon centre de villégiature
Le complexe était agréable. La nourriture était bonne, les buffets proposaient généralement les mêmes choses, mais il était toujours possible de trouver quelque chose de bon à manger. Les restaurants à la carte étaient très bons. L'entretien du bâtiment pourrait être amélioré, des parties du plafond dans l'une des zones principales tombaient après la pluie. Dans l'ensemble, pour le prix, tout était bien.
Good resort
Resort was nice. Food was good, buffets generally had the same things, but you could always find something good to eat. À la carte restaurants were very good. Maintenance of the building could be better, parts of the ceiling in one of the main areas was falling down after raining. Overall, for the price everything was good.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Un cadre magnifique
Bonnes vacances, bon buffet. L'eau des douches est parfois froide. L'eau des douches est parfois froide. Le dîner de fruits de mer à la carte était décevant. Le personnel est généralement serviable et amical. Il n'était pas toujours facile de trouver une chaise de plage.Trop de chaises étaient "réservées" par une serviette posée sur elles.Les vendeurs de plage étaient polis et pas trop agressifs.Nous avons été agréablement surpris par l'absence d'insectes ! La plage était bien entretenue (nettoy[... lire plus]age des algues, etc.)
Beautiful Setting
Nice vacation.Good buffet. Water for showers sometimes on the cold side. A la carte seafood dinner was a letdown.Staff mostly helpful and friendly. Was not always easy to find a beach chair.Too many were "Reserved" by having a towel laid on them.Beach vendors were polite and not overly aggressive.We were pleasantly surprised at the lack of bugs! Beach was well maintained (seaweed cleanup etc.)
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Blue Bay Villas Doradas: Belle station balnéaire
Belle propriété et étang naturel avec fontaines. Plage excellente, beaucoup de palapas pour l'ombre qui seraient encore plus beaux s'ils étaient entretenus.
Chambres plus anciennes mais propres
Nourriture très bonne. Piscine très propre, bruyante l'après-midi,
Beautiful resort
Beautiful property and nature pond with fountains. Beach excellent, lots of palapas for shade which would be even nicer if maintained.
Rooms older but clean
Food very good. Pool very clean, loud in the afternoons,
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Ali74 -
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Blue Bay Grand Esmeralda: C'est bon
Le service client à la réception était mauvais, pas de climatisation pendant quelques nuits et il faisait chaud, la chambre avait ce sourire, ce qui n'était pas bon quand vous n'avez pas de climatisation, à la plage quand vous voulez aller à l'eau il y avait beaucoup de rochers courts, vous ne pouvez pas aller.
It is ok
Customer service at frant desk was bad no AC for few nights and it was hot.the room had this smile.which was not good when you do not have AC.at the beach when you want to go to water there was lots of shorp rocks you can not go.the food was good .
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Blue Bay Villas Doradas: Pourrait être meilleure
Le terrain, les piscines et le service étaient excellents. Le terrain est propre, le service est excellent, les piscines sont propres.
Les chambres n'ont pas été mises à jour du tout, les photos donnent l'impression que les chambres sont plus belles qu'elles ne le sont en réalité. Toute la nourriture était trop cuite, les hamburgers étaient comme des rondelles de hockey, la pizza était la pire que j'aie jamais mangée. J'ai apprécié d'être là simplement parce que nous étions loin de notre hiver [... lire plus]canadien, mais la nourriture n'était pas bonne. Les meilleurs plats du menu des restaurants étaient payants (environ 20 $ US CHACUN). Nous n'avons rien commandé parce que tous les autres plats étaient trop cuits. Les meilleurs plats étaient le poulet frit et les frites froides au buffet et au snack-bar. En fin de compte, je suis content que la nourriture soit incluse car je n'aurais pas payé pour manger cette nourriture.
Je ne reviendrai pas dans ce complexe.
Could be better
The grounds, pools and service was great. Clean Grounds, Great service, Clean pools.
The rooms were not updated at all, the photos made the rooms look nicer than they actually were. ALL the food was over cooked, the hamburgers were like Hockey pucks, The Pizza was the worst I have ever had. I enjoyed Being there simply because we were away from our Canadian winter, however, the food was not good. The best items on the menu at the restaurants came with a charge( Approx $20 US EACH). We did not, order any of it because, all the other food was overcooked. The best food they had was the Fried Chicken and Cold French Fries at the buffet and snack bar. All in all I am Glad the food was inclusive because I would have not paid to eat any of that food.
I would not return to this resort.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Excellente expérience
L'hôtel est très grand et il y a une longue marche jusqu'à la plage. Heureusement, j'ai apprécié ces longues marches. La piscine principale, avec de nombreuses activités intéressantes, et un grand restaurant buffet sont situés sur la plage. Cette combinaison a très bien fonctionné pour ma famille, car personne ne manquait de rien. La plage était magnifique et nous avons fait beaucoup de plongée avec masque et tuba dans un cenote voisin. Les divertissements et les spectacles nocturnes étaient exc[... lire plus]eptionnellement bien faits.
Great experience
The hotel is very large and there is a long walk to the beach. Lucky I enjoyed these long walks. The main pool with many great activities and a large buffet restaurant are located on the beach. This combination worked really well for my family as no one was missing out on anything. The beach was beautiful and we did a lot of snorkeling in a nearby cenote. The entertainment and the night shows were exceptionally well done.
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Scott -
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Blue Bay Villas Doradas: Station ancienne très agréable
J'ai passé un séjour très agréable. Le resort n'était pas très rempli avant Noël mais j'ai apprécié l'atmosphère plus calme et moins de monde. Le personnel était très gentil et la nourriture était meilleure que prévu. La petite piscine était parfaitement cachée pour ceux qui l'aiment plus calme. La plage est superbe et on peut la parcourir à pied, mais le bar/restaurant de la plage mériterait un peu d'attention. Les chambres étaient propres et bien entretenues. Nous avons apprécié les balcons.[... lire plus] Si vous êtes un buveur de vin, vous devez savoir que le vin n'est pas disponible dans les bars, au bord de la piscine ou au black and white pay bar - seulement au buffet ou aux restaurants. Le moins que l'on puisse dire, c'est que j'ai réussi à me faufiler dans la zone du buffet lorsqu'il était fermé et que quelqu'un m'a offert du vin.
Very pleasant older resort
Had a really enjoyable stay. Resort wasn’t very full before Christmas but I appreciated the quieter atmosphere and less people. Very nice staff and the food was better than expected. Small pool was perfectly tucked away for those that like it quieter. Great beach for walking long distance but the beach bar/restaurant could use some attention. Rooms were clean and well attended. Enjoyed the balconies. If you’re a wine drinker, you should be aware that wine is not available at any of the bars, by the pool or at black and white pay bar - only at the buffet or restaurants. Unusual to say the least but I managed to sneak into the buffet area when it was closed and someone would get me wine.
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Blue Bay Villas Doradas: Station balnéaire fatiguée... besoin d'être rénovée
Ce centre de villégiature était décevant. Plusieurs carreaux autour des piscines étaient cassés ou détachés, ce qui constituait un danger pour les piétons. Les chambres étaient basiques, sans couleur et avaient besoin d'être refaites. Il n'y avait pas de commode dans les chambres, nous devions donc vivre dans nos valises, ce qui n'était pas agréable. Il y avait des taches sur les draps, ce qui me fait penser qu'ils n'étaient pas changés régulièrement. La nourriture n'était pas excellente et[... lire plus] presque la même tous les jours. Les restaurants de spécialités n'étaient ouverts que certains jours et il était impossible de réserver à cause de cela. L'excursion à laquelle nous avons participé était minable et n'en valait pas la peine.
Tired resort...needs remodelling
This resort was disappointing. There were several tiles around the pools that were broken or loose creating a walking hazard. The rooms were basic, colourless and needed to be redone. There were no dressers in the rooms so we had to live out of our suitcases and that was not fun. There were stains on the bed linens which leads me to believe that they were not changed regularly. The food was not great and almost the same every day. The specialty restaurants were only open on certain days and it was impossible to get reservations because of this. The tour we went on was crappy and not worth the money.
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Lorraine936 -
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Blue Bay Villas Doradas: Station balnéaire fatiguée
Cet hôtel a besoin de nombreuses améliorations dans les chambres et autour des piscines. Les recruteurs VIP sont devenus un peu ennuyeux. La nourriture était médiocre. La formule "tout compris" n'était pas vraiment ce à quoi je m'attendais. Les mini-bars dans les chambres n'étaient approvisionnés que pour le premier jour selon le personnel de la réception. Il fallait payer pour avoir des recharges quotidiennes dans la chambre. Très décevant ! Sur une note positive....le temps était magnif[... lire plus]ique !
Tired Resort
This hotel is in need of many upgrades in the rooms as well as around the pools. The VIP recruiters got to be a little annoying. The food was only mediocre. The all inclusive was not really what I expected. The mini bars in the rooms were only stocked for the first day according to the front desk staff. You had to pay to have daily refills for your room. Very disappointing! On a positive note....the weather was amazing!
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Blue Bay Villas Doradas: excellent aspirateur
nous venons de rentrer il y a une semaine et nous avons passé de merveilleuses vacances. Le personnel a été extraordinaire, la plage, le buffet et le terrain. Ce n'est pas un grand complexe, mais il est parfait pour notre groupe d'âge, mais pas tellement pour les plus jeunes. Je dois dire que Johnathon et Sylvester se sont surpassés pour rendre nos vacances parfaites, ma seule plainte est qu'ils n'ont pas de cendriers dans les bars, c'est tellement dégoûtant de voir des mégots de cigarettes dans[... lire plus] un gobelet en plastique avec de l'eau dedans. mon mari et moi fumons tous les deux et emportons un cendrier couvert partout, y compris à la plage, ceci dit nous reviendrons l'année prochaine Elaine et Daniel tremblay Ontario Canada
great vac
just returned 1 week ago wonderful vac staff were amazing, beach, buffet and the grounds. not a big resort but perfect for our age group not so much for the younger crowd. I have to say Johnathon and Sylvester went above and beyond to make our vacation perfect, my only complaint is they have no ashtrays in the bars it is so gross to see cig butts in a plastic cup with water in it. my hubby and I both smoke and take a covered ashtray everywhere including the beach so that been said we will return next year Elaine and Daniel tremblay Ontario Canada
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CindyK -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Grande période
Dans l'ensemble, c'est un bon centre de villégiature. Nous avons séjourné dans le bâtiment 5.... meilleur à mon avis (près de la plage, près du bar de la plage et près du restaurant Jaal-Ha .... le serveur Augustine était le meilleur et nous a traités comme de l'or) Les chambres étaient propres et bien décorées. Le service de ménage était parfait ..... avec un nouvel animal serviette tous les jours. La plage avait quelques algues, mais elle était ratissée et nettoyée tous les jours. Quant au[... lire plus]x restaurants à la carte, j'ai essayé l'italien (très bon), le steakhouse (très bonne nourriture.... serveur un peu indifférent/inamical) le mexicain (bon) Les restaurants buffets étaient bons....beaucoup de choix pour tout le monde. Construction en cours à 1 piscine....n'a pas dérangé nous....peut-être si vous étiez dans le bâtiment 4 il aurait pu (censé être terminé à la mi-décembre 2018). Les divertissements nocturnes au Black and White Sports Bar étaient géniaux.
Great Time
Overall a good resort. Stayed in building 5....best one in my opinion (close to the beach, close to beach bar and close to Jaal-Ha Restaurant....waiter Augustine was the best and treated us like gold) Rooms were clean and decorated nicely. Maid service was perfect .....with a new towel animal every day. Beach had some seaweed but was raked and cleaned up every day. As for the a la carte restaurants tried the Italian (very good), Steakhouse (very good food....waiter a little unconcerned/unfriendly) Mexican (good) Buffet restaurants were good....plenty of choices for everyone. Construction going on at 1 pool....didn't bother us....maybe if you were in building 4 it may have (supposed to be finished mid Dec 2018). Entertainment nightly at Black and White Sports Bar was great.
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Blue Bay Villas Doradas: C'est tellement relaxant !
Mon mari et moi avons visité l'hôtel avec deux autres couples et nous avons tous pu participer à différentes activités tout au long de la journée, certains participant à des activités, d'autres se prélassant autour de la piscine ou sur la plage. L'équipe d'animation était formidable ! Roberto et Julio étaient hilarants en jouant au volley-ball et Alfredo et Yandra ont fait bouger deux d'entre nous en faisant de l'aquagym. La nourriture était plutôt bonne, avec une belle variété et trois plats[... lire plus] à la carte. La plage était magnifique et le poulet frit au bar de la plage a eu beaucoup de succès. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature !
So relaxing!
My husband and I visited here with two other couples and we were all able to participate in different activities throughout the day, or some participating in activities, some lounging around the pool or on the beach. The animation team was amazing! Roberto and Julio were hilarious playing volleyball and Alfredo and Yandra kept two of us moving with water aerobics. The food was pretty good, nice variety and three à la cartes. The beach was beautiful, and the fried chicken at the beach bar was a big hit. We highly recommend this resort!
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Ryan -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Un centre de villégiature exceptionnel
Cette station est absolument magnifique ! Je le recommande à tous ceux qui veulent un bon rapport qualité-prix ! Nous y retournerons à coup sûr ! Très proche de Playa, ce qui est un plus ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici, la nourriture était excellente, les piscines étaient superbes et bien sûr les boissons étaient géniales !
Amazing resort
This resort was absolutly stunning! Would recommend it to any one wanting a good for value resort! We will be returning forsure! Very close to playa which was a bonus! We really enjoyed our time here food was great pools were great and of course the drinks were awesome!
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Queenie -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Troisième voyage
Nous venons de rentrer de notre troisième séjour à Blue Bay. Nous avons encore adoré et avons déjà réservé pour deux semaines en février. Nous n'avons absolument rien à redire, si ce n'est que nous ne sommes pas restés assez longtemps. La grande piscine de la plage était en construction et devait être rénovée. Nous avons hâte de la voir terminée lorsque nous reviendrons.
Tous les services ont été excellents.
Nous vous remercions encore une fois
Third trip
Just got back from our third trip to Blue Bay. We absolutely loved it again and already booked for 2 weeks in February. We have absolutely no complaints other than we weren't there long enough. The large pool at the beach was under construction for some needed revamping. We look forward to seeing it finished when we return.
All services were wonderful.
Thanks again
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Blue Bay Grand Esmeralda: Je ne reviendrais pas
L'arnaque a commencé dès que nous sommes descendus de l'avion. J'ai demandé à une personne de m'indiquer où se trouvait le bus et elle m'a emmenée vers un type qui se trouvait à un stand. Il m'a demandé où je logeais et je lui ai répondu, puis il m'a demandé si je voulais faire des excursions pendant mon séjour, ce à quoi j'ai bien sûr répondu par l'affirmative. Il m'a parlé d'un marché et m'a dit que je devais le rencontrer le lendemain pendant 90 minutes pour une visite. J'ai accepté, naïve je[... lire plus] suppose. Nous sommes finalement arrivés à notre bus et à l'hôtel. Dès le départ, nous avons été accueillis par un gentleman qui nous a conduits à une table et nous a dit qu'il allait s'assurer que nous passions un bon moment. Il m'a demandé si j'avais parlé à quelqu'un à l'aéroport, je lui ai répondu par l'affirmative et lui ai expliqué ce qui s'était passé. Il m'a ensuite proposé de prendre mes billets et de m'en donner de nouveaux afin que je ne quitte pas l'hôtel avec quelqu'un d'autre. Une fois de plus, nous devions nous rencontrer pendant 90 minutes le lendemain. Je n'avais toujours aucune idée de la raison pour laquelle nous nous rencontrions, je pensais simplement que c'était ce que font tous les clients. Il s'avère que c'est comme un Time Share auquel ils veulent que vous adhériez. Si nous n'étions pas restés pendant les 90 minutes, j'aurais perdu la possibilité de faire mon excursion. Personne ne vous dit de vous méfier, mais je pensais que tout le monde le faisait. Les deux premiers jours ont mis un bémol à nos vacances et il est probable que je ne reviendrai plus au Mexique.
Would not go back
The scam started as soon as we got off the plane. I asked one person directions to the bus and she took me over to a guy at a booth. He asked where I was staying and I told him, he then asked if I wanted to go on excursions while I was there, of course the answer was yes. He told me about a deal and that I would have to meet him the next day for 90 minutes for a tour. I agreed, naive I guess. We finally made it to our bus and to the hotel. Right off the start we were greeted by a gentleman who took us to a table and said he was going to make sure we had a good time. He asked if I had spoken to anyone at the airport and I said yes and explained what happened. He then offered to take my tickets and give me new ones so I do not leave the hotel with someone else. Again we had to meet for 90 minutes the next day. I still had no idea why we were meeting, just thought it was what every guest does. It turns out to be like a Time Share they want you to get on board with. If we wouldn't have stayed for the 90 minutes I would have lost the opportunity to go on my excursion. No one tells you to "BEWARE", again just thought everyone did this. The first 2 days put a damper over our vacation and I probable will not visit Mexico again.
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Shane -
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Blue Bay Grand Esmeralda: très bonne station
très bien entretenu. on dirait qu'il a subi de nombreuses améliorations, la nourriture et le service étaient A1.
Le seul point négatif est cette société CIRCLE ONE qui vous fait perdre une matinée en essayant de vous convaincre d'adhérer à leur compagnie de voyage. Si vous pouvez l'éviter, c'est mieux
very good resort
very well kept. looks like it has had many upgrades, food and service were A1.
The only down fall is this CIRCLE ONE company that wastes a morning of yours trying to get you to buy into their travel company. If you can avoid that ,its better
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Blue Bay Grand Esmeralda: Une expérience désastreuse
J'y suis allée vers la fin du mois et ma sœur et moi avons été harcelées pour assister à une réunion de vente. Ils ont appelé ma chambre plusieurs fois. Ils ont attendu devant notre bâtiment et nous avons dû nous cacher pour essayer de profiter de notre visite. Mis à part le harcèlement, le reste du personnel était très amical. Je devais juste éviter le hall d'entrée autant que possible. La nourriture et l'alcool ont également un goût épouvantable. Je n'y retournerai jamais
Terrible experience
I went towards the end of the month and my sister and I were harassed to go to some sales meeting. They called my room several times. Waited outside our building we ended up having to hide just to try and enjoy our visit. Aside from the harassment the rest of the staff was very friendly. I just had to avoid the lobby as much as possible. The food and alcohol also tastes terrible. Never going back
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Blue Bay Grand Esmeralda: Insuffisant
Alors, par où commencer ? La chambre d'hôtel était un peu sommaire. La baignoire était sale, le rideau de douche aussi. Le comptoir était sale. Il y avait des cafards dans la chambre.
Passons maintenant à la nourriture et aux boissons. Tout est dégoûtant. Ne prenez pas la peine de manger ou de boire quoi que ce soit.
Le personnel était plutôt sympathique. La piscine était agréable, mais la plage était sale.
Enfin, nous avons été constamment harcelés pour assister à un séminaire. Même après a[... lire plus]voir dit "non" plusieurs fois. A part cela, nous avons passé un bon moment...
Underwhelmed
So, where to start? The hotel room was a bit rough around the edges. The bath was dirty, the shower curtain, dirty. The countertop, dirty. There were cockroaches in the room.
Now onto the food and beverages. Everything is disgusting. Don’t bother eating or drinking anything.
The staff were pretty friendly. Pool was nice, but the beach was grungy.
And lastly, we were harassed constantly to attend a seminar. Even after saying “no†many times. Other than that we had a great time...
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Blue Bay Villas Doradas: Blue Bay Villas Doradas
L'hôtel était fantastique, le personnel était plus qu'accommodant, le terrain était magnifique et les piscines étaient superbes
J'ai adoré la plage et le bar de la plage, il y avait beaucoup de choses à faire et de bons divertissements le soir.
The hotel was fantastic, staff were more than accomadating beautiful grounds and pools were great
I loved the beach and the beach bar there was lots to do with great entertainment at night all around great vacation.
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Maddie -
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Blue Bay Villas Doradas: Plage fantastique !
La plage était extrêmement propre et l'eau était magnifique ! Il n'y avait pas d'algues sur le rivage ou dans l'eau. Comme la plage est publique, il y avait beaucoup de gens qui vous offraient des produits, ce qui peut être irritant au bout d'un moment. A part cela, nous avons adoré !
Fantastic Beach!
The beach was extremely clean and the water was beautiful! There wasn't any seaweed on the shore or in the water. Since the beach is public there were many people offering you products- which can be irritating after a while. Other than that we loved it!