Riu Montego Bay: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons passé un merveilleux séjour d'une semaine au Riu. C'était la deuxième fois que nous y allions car nous l'avons beaucoup apprécié. Nous reviendrons certainement. La sélection de plats quotidiens au buffet était excellente, et la hutte de poulet Jerk était encore meilleure. Nous avons également dégusté un délicieux repas au Steak House. Notre chambre était bien adaptée et propre, nous avions demandé une certaine chambre et nous sommes ravis de l'avoir obtenue.
MJ et Brandy ont toujours[... lire plus] été très gentils, tout comme l'ensemble du personnel du centre de villégiature.
Wonderful Resort
We had a most wonderful 1 week stay at the Riu . This was our second time there as we enjoyed it so much. Certainly we will be back. The selection of daily foods at the Buffett was great, the Jerk chicken hut was even better. We also enjoyed a delicious meal at the Steak house. Our Room was well suited and clean, we requested a certain Room and was so glad to have been able to get it.
MJ and Brandy were always so kind and the whole Resort Staff as well.
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Riu Palace Punta Cana: un centre de villégiature fantastique
le Riu Palace Punta Cana est un lieu de séjour idéal pour les familles, les célibataires et les couples de tous âges. Le personnel est aimable et serviable, la nourriture et les boissons sont très variées, la plage et les piscines sont superbes et il y a des chaises longues et de l'ombre si vous le souhaitez. Ma femme et moi venons de rentrer et nous y retournerons volontiers.
fantastic resort
the Riu Palace Punta Cana is a great place to stay for families, singles and couples of all ages, friendly helpful staff great variety of food and drinks, great beach and pools, lounge chairs and shade if you want it. My wife and I just came back and would love to go again.
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Riu Playa Blanca: Station balnéaire de charme
Le personnel était serviable et aimable, la nourriture était excellente et le complexe était vraiment propre. Il y avait une zone réservée aux adultes que nous avons beaucoup appréciée
Le Panama est un pays magnifique. Nous reviendrons pour l'explorer davantage
Lovely Resort
This beautiful resort exceeded our expectations The staff were helpful and kind, the food was excellent and the resort was really clean. There was an adult only area that we really enjoyed
Panama is a beautiful country We will be back to explore further
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Riu Playa Blanca: Station balnéaire de charme
Ce magnifique complexe a dépassé nos attentes. Le personnel était serviable et gentil, la nourriture était excellente et le complexe était vraiment propre. Il y avait une zone réservée aux adultes que nous avons beaucoup appréciée
Le Panama est un pays magnifique. Nous reviendrons pour l'explorer davantage
Lovely Resort
This beautiful resort exceeded our expectations The staff were helpful and kind, the food was excellent and the resort was really clean. There was an adult only area that we really enjoyed
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PeteW748 -
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Riu Playa Blanca: Superbe complexe hôtelier qui vaut son pesant d'or
La première chose à propos de cet hôtel est sa propreté. Le personnel a travaillé sans relâche pour nettoyer les sols, autour des piscines et des chambres. La nourriture était excellente, très variée. Les boissons étaient très bonnes. Hôtel très accueillant
Great Resort Worth every penny
First thing about this hotel is the cleanliness. The staff worked constantly to clean floors, around the pools and rooms. Food was excellent, so much variety. Drinks were very good. Very friendly resort
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Ariel -
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Riu Republica: De bonnes vibrations, mais quelques frustrations
J'ai récemment séjourné au Riu Republica à Punta Cana et j'ai globalement eu une bonne expérience. Les chambres étaient toujours propres, la musique était excellente et l'équipe d'animation a su maintenir l'énergie avec des fêtes et des activités amusantes tout au long de la journée et de la nuit.
Cela dit, il y a eu quelques inconvénients. J'ai eu des problèmes constants avec les cartes de clés des chambres - elles cessaient de fonctionner toutes les quelques heures, même si je les tenais él[... lire plus]oignées de mon téléphone et d'autres appareils électroniques. C'était frustrant de devoir constamment retourner à la réception pour les remplacer.
Il était pratiquement impossible d'obtenir une réservation au steakhouse, ce qui était décevant. De plus, le complexe semblait manquer de serviettes de piscine assez souvent, et j'ai trouvé que le pourboire était presque attendu juste pour obtenir un service de base - pas pour quelque chose de supérieur.
Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour, l'ambiance est excellente et la foule est amusante, mais quelques améliorations au niveau du service feraient une grande différence.
Great Vibes, But a Few Frustrations
I recently stayed at the Riu Republica in Punta Cana and overall had a good experience. The rooms were always clean, the music was great, and the entertainment team really kept the energy up with fun parties and activities throughout the day and night.
That said, there were a few downsides. I had ongoing issues with the room key cards – they stopped working every few hours, even though I kept them away from my phone and other electronics. It was frustrating to constantly have to go back to the front desk for replacements.
Getting a reservation at the steakhouse was nearly impossible, which was disappointing. Also, the resort seemed to run out of pool towels pretty often, and I found that tipping was almost expected just to get basic service—not for anything above and beyond.
All in all, I enjoyed my time—great atmosphere and fun crowd—but a few improvements on the service side would make a big difference.
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Riu Palace Las Americas: Le meilleur service que j'ai jamais eu : mais je ne reviendrai pas
Nous avons passé une semaine très agréable dans ce complexe. Le service et la nourriture étaient 10/10. Le complexe est extrêmement bien doté en personnel et très propre !!!!! Le service d'entretien ménager a également été exceptionnel.
Pourquoi je n'y retournerai pas :
1) Concrete-Jungle. Ce n'est pas ma tasse de thé. J'ai manqué toute la belle végétation et les créatures locales que l'on peut voir dans des endroits comme la République dominicaine.
2) Climatisation insuffisante : Nous[... lire plus] avons littéralement dormi dans des draps et des oreillers humides pendant toute la semaine. Je ne peux pas recommencer.
Best Service I Ever Had: but won't return
We had a really nice week at this resort. Service and Food was 10/10. The resort is extremely well-staffed and very very clean!!!!! Our housekeeping service was exceptional as well.
Why I won't go back:
1) Concrete-Jungle. Just not my cup of tea. Missed all of the beautiful vegetation and local critters that you see in places like the Dominican.
2) Insufficient Air Conditioning: We literally slept in wet/damp sheets and wet pillows for the week. I cannot do this again.
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Catmond -
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Riu Palace Kukulkan: Fantastic Resort
L'hôtel était merveilleux et nous y reviendrons certainement. Le terrain est magnifique, le personnel est formidable et tout est impeccable. Nous avons pris le petit déjeuner au restaurant Elite chaque matin, Karen, Ana B et Jasmine étaient merveilleuses.
Déjeuner au buffet (quelques fois à Pepe's) et ensuite aller dans les restaurants pour le dîner, nous n'avons jamais réservé et nous avons toujours pu entrer. La nourriture était excellente.
Les salles de bains près des piscines étaient ne[... lire plus]ttoyées en permanence, Rebecca et Maria ont fait un excellent travail.
Rubi nous a servi à la piscine, elle était si sympathique et toujours de bonne humeur.
Le bar du hall était un endroit idéal pour prendre un verre avant et après le dîner. Il y avait des boissons spéciales tous les soirs.
D'autres membres du personnel qui devraient être nommés sont Efrain, Dennis et Ivan, ainsi que le personnel de divertissement Maya, Alma et Ophelia (j'espère que j'ai épelé correctement)
Il y avait toujours des chaises longues disponibles à côté des piscines et à la plage.
The hotel was wonderful and we would definitely return. Grounds were beautiful, the staff were awesome and everything was spotless. Had breakfast in the Elite restaurant each morning, Karen, Ana B & Jasmine were wonderful.
Lunch at Buffet (few times at Pepe’s) and then went to restaurants for dinner, we never booked and always were able to walk in. Food was great.
The bathrooms close to the pools were cleaned constantly, Rebecca and Maria did a great job.
Rubi served us at the pool, she was so friendly and always so cheerfull.
The Lobby bar was great place to have a before and after dinner drink. They had special drinks every night.
Some other staff who should be named are Efrain, Dennis & Ivan, along with the entertainment staff Maya, Alma and Ophelia (hope I spelt correctly)
There were always loungers available beside pools and at the beach.
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Laxbird -
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Riu Palace Cabo San Lucas: Bon mais pas 5 étoiles
Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien. La nourriture n'est pas à la hauteur du Riu Palace PV. Le préposé aux serviettes n'arrêtait pas de prendre les serviettes même pendant que je nageais dans la piscine. Pas de produits de toilette à la réception pour ceux qui perdent leurs bagages.
Le coffre-fort était bloqué à cause d'une batterie faible et il a fallu des heures pour que quelqu'un l'ouvre.
Good but not 5 star
For the most part the hotel is very good. Food not up to the standards of Riu Palace PV. Towel guy kept.taking towels even while.l swimming in pool. No toiletries at front desk for those that loose luggage.
Safe locked due to low battery and took hours to get someone to open it.
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Jenny -
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Riu Guanacaste: Grand voyage
La partie la plus récente était belle et propre. Mais avec la rénovation à venir, la piscine principale était toujours sale et les carreaux tombaient en morceaux. Parfois, les cartes étaient fermées. Nous avons déjà séjourné ici et il n'y a jamais eu de problèmes de ce genre. J'ai donc hâte de voir l'ensemble des rénovations achevées. Le service était excellent. Le temps était parfait. Je recommande d'y aller une fois que les rénovations seront terminées
Great trip
The newer side was beautiful and clean. But with the upcoming renovation the main pool was always dirty and tiles were falling apart. Sometimes the a la cartes were closed. We’ve stayed here before and there were never issues like this. So I can’t wait to see the full completed renovations But other than that. The service was great. Weather perfect. I’d recommend going once the Reno’s are done
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Princess of Vaughan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Cabo San Lucas: 8/10Ove
Magnifique complexe, super propre et personnel sympathique. La nourriture était bonne et abondante. Les chambres sont spacieuses mais ne sont pas insonorisées. 2 points négatifs, 1. Pas assez de salles de bains disponibles et si vous avez du mal à marcher, ils n'ont pas les meilleures directions affichées. Dans l'ensemble, j'essaierais un autre complexe avant de réserver à nouveau celui-ci.
Beautiful resort, super clean and friendly staff. Food was good and plenty. Rooms are spacious but definitely not sound proof. 2 negatives, 1. Not enough bathrooms available and if you struggle with walking, they don't have the best posted directions. Overall, I'd try another resort before booking this one again.
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Shelley -
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Riu Palace Pacifico: Merveilleux centre de villégiature !
Belle propriété, propre, bien entretenue à l'intérieur comme à l'extérieur, belle plage sans algues, accessible à pied aux Buseries. Personnel professionnel, courtois et amical dans tout le complexe. La nourriture était bonne, un bon choix de plats à la carte, un super petit café qui ouvre à 7h00 avec des pâtisseries, des snacks et des jus de fruits frais. Le buffet était excellent, avec un choix incroyable quelle que soit l'heure du petit déjeuner, du déjeuner ou du dîner. Les boissons alcooli[... lire plus]sées, y compris la bière et le vin, et les boissons non alcoolisées sont bonnes. Si vous avez de la compassion pour les animaux, prenez le temps de chercher Catamaran, la mascotte de l'hôtel. Il y a des bols d'eau et de nourriture pour elle et deux autres chats de l'hôtel. Un couple qui fréquente le complexe depuis 15 ans connaît Catamaran depuis qu'il est chaton. L'ambiance est agréable, c'est votre maison, j'ai hâte d'y retourner.
Wonderful Resort!
Beautiful, clean, well kept property inside and out, nice beach no seaweed walkable to Buseries. Friendly courteous professional staff throughout the resort. The food was good, nice choice of a la Cartes, great little coffee place that opens at 7:00am with pastry, snacks and fresh juices. The buffet was great, an amazing selection no matter what time of day breakfast lunch or dinner. The beverage choices alcoholic including beer and wine or non alcoholic are good. There is an amazing little cat named Catamaran that can be found around the towel area if you have a compassion for animals please take time to look for Catamaran she is the resort mascot. There are food and water bowls for her and two other resort cats. A couple that has been going to the resort for 15 years know Catamaran from being a kitten. A nice this is your home vibe, I can't wait to go back.
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Private -
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Riu Palace Costa Mujeres: Station balnéaire agréable pour un séjour d'une semaine
Un centre de villégiature agréable pour un séjour d'une semaine. L'expérience culinaire était excellente avec une grande variété pour satisfaire même les mangeurs les plus difficiles. L'hôtel possède de beaux jardins et est extrêmement propre. Les chambres ressemblent à des meubles inspirés d'IKEA. Le confort du lit était correct, mais le linge de lit et les serviettes étaient rudimentaires. La plage est magnifique. S'il y a une amélioration que je recommanderais, c'est d'améliorer les chaise[... lire plus]s longues de la plage et de la piscine, car elles n'étaient pas confortables et à la fin de la semaine, mon mari et moi avions mal au dos.
Nice resort for a one week stay
A nice resort for a one week stay. The dining experience was great with a lot of variety to satisfy even the pickiest eaters. The resort boasts beautiful gardens and the resort is extremely clean. The rooms resemble IKEA inspired furnishings. Bed comfort was okay, yet bed linens and towels were rough. Beach was magnificent. If there is one upgrade I would recommend it’s to upgrade the beach and pool side loungers, as they were not comfortable and by the end of the week both hubby and I had sore backs.
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Private -
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Riu Emerald Bay: Un merveilleux centre de villégiature par
Un grand centre de villégiature dans tous les sens du terme. Le terrain est magnifique, la nourriture abondante, les chambres spacieuses et bien équipées. Le plus beau, c'est la qualité inégalée du service et l'attitude accueillante du personnel partout dans le complexe.
A wonderful resort by
A great resort in every sense of the word. The grounds were emaculet, the food was abundant, the rooms were spacious and well equipped. The best ever was the unparalleled quality of service and the welcoming attitude of the staff everywhere in the resort.
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Laurie -
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Riu Reggae: Fantastic Resort
Nous avons été impressionnés dès notre arrivée. Le personnel de la réception a été très aimable et serviable et nous a donné toutes les informations dont nous avions besoin. Ensuite, nous sommes allés dans la chambre qui était parfaite, avec une superbe vue sur le jardin pour s'asseoir et prendre un verre plus tard dans la nuit. La nourriture était excellente, ainsi que le service au buffet et au steakhouse. Cependant, le service au restaurant italien n'était pas au top et nous n'y sommes pas re[... lire plus]tournés, le saumon était excellent mais pas le service. Nous nous sommes assis, avons choisi un verre de vin chacun, avons commandé notre repas et n'avons plus jamais été approchés. Nous sommes restés assis avec des verres d'eau et de vin vides pendant plus de 30 minutes. Nous avons marché jusqu'au Riu Montego Bay en passant devant le palais et nous avons réalisé que nous avions fait le bon choix. Cet hôtel Riu Raggae est de taille parfaite, pas énorme et d'une propreté irréprochable ! Les femmes de chambre et les gardiens du terrain étaient fantastiques. C'est définitivement le personnel qui fait briller ce Riu....thankyou à eux tous !!!
We were impressed from the minute we walked in. The staff at the front desk was so friendly and helpful and thorough with what we needed to know. Then off to the room which was perfect, great gardenview to sit and have drinks on later at night. The food was great also the service at the buffet and steakhouse. However the service at the Italian restaurant wasn't the beat and we did not return, the salmon was great just not the service. We sat down chose a glass of wine each, ordered our meal and were never approached again. Sat with empty water and wine glasses for over 30 mins. We walked to the Montego Bay Riu past the palace and realized we had made the right choice. This hotel Riu Raggae is the perfect size, not huge and wow cleanliness!! The maids and grounds keepers were fantastic. It was definatley the staff that make this Riu shine....thankyou to all of them!!
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Tamer -
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Riu Reggae: Centre de villégiature Ok
1. La plage est correcte mais la baignade dans l'océan était mauvaise. L'eau boueuse et le sol boueux sont dégoûtants
2. Les piscines n'ont que 90 cm de profondeur
3. Musique forte jusqu'à 1 heure du matin
4. La nourriture dans le restaurant spécialisé était pire que le buffet.
5. Les chambres sont vieilles et doivent être rénovées.
6. Tripcentral aurait dû nous conseiller et nous donner des options de stations plus calmes
Ok resort
1. Beach is Ok but the swimming in the Ocean was bad. Muddy water and muddy floor disgusting
2. Pools are only 90 cm deep
3. Loud music till 1am
4. Food in especiality restaurant was worse than the buffet.
5. Rooms are old and needs to be renovated.
6. Tripcentral should have advised us and gave us options of quieter resort
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Bonnie -
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Riu Playa Blanca: Station balnéaire de charme
Excellent séjour au RiU. La propreté de ce complexe est plus que fabuleuse. Le personnel s'est surpassé pour s'assurer que les clients étaient bien pris en charge.
L'expérience gastronomique était également très bonne. La nourriture était abondante, savoureuse et très variée. En ce qui concerne les cartes, le restaurant italien a été mon préféré, suivi du steak house et enfin du restaurant asiatique.
J'ai beaucoup apprécié la piscine pour adultes avec son bar, mais la plage ne laissait pas be[... lire plus]aucoup à désirer. Le sable était très chaud, l'eau était trouble et impossible à immerger. Le drapeau rouge a été affiché pendant la majeure partie de la semaine et très peu de gens ont choisi de se baigner dans l'océan. Cela dit, la plage est accessible à pied dans les deux sens.
Les activités proposées pendant la journée étaient amusantes à regarder et le personnel a rassemblé les invités pour qu'ils participent à chaque activité. Un grand bravo à Gabby qui a animé les cours d'aquaforme. Elle était fantastique.
Les divertissements en soirée étaient pour le moins amateurs, mais les efforts du personnel ont été très appréciés.
Très bonnes vacances dans l'ensemble et je recommanderais à mes amis et à ma famille de visiter le Riu Playa Blanca.
Lovely Resort
Great stay at the RiU. The cleanliness of this resort was beyond fabulous. The staff went above and beyond to ensure the guests were well taken care of.
The dining experience was also very good. The food was plentiful, flavourful and the variety was awesome. When speaking of the A la cartes, the Italian restaurant was my favorite restaurant followed by the steak house and lastly the Asian.
I totally enjoyed the adult pool with the swim up bar, however the beach did not leave alot to be desired. The sand was very hot, the water appeared murky and unswimmable. The red flag was posted the majority of the entire week and very few people opted to swim in the ocean. With that said, the beach is walkable for distance in either direction.
The activities offered during the day were fun to watch and staff gathered guests for participation in each activity. Shout out to Gabby who led the aquafit classes. She was fantastic.
The evening entertainment was amateur at best but the staff's effort put forth was much appreciated.
Great vacation overall and would recommend friends and family to visit Riu Playa Blanca.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Aquarelle: Grand centre de villégiature
Ce centre de villégiature a tout pour plaire : personnel amical et serviable, chambre confortable, lit, etc., nourriture excellente et très variée. La plage est magnifique mais les vagues étaient trop fortes pour nager la plupart des jours et très rocheuses à quelques mètres du rivage.
Great resort
This resort has it all, friendly and helpful staff, comfortable room, bed, etc., excellent food with lots of variety. The beach is beautiful but waves were too strong for swimming most days and very rocky a few feet in from shore.
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Beverley -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Costa Mujeres: Un centre de villégiature génial !
Complexe extrêmement propre avec un personnel très sympathique. Menus excellents dans tous les restaurants. Grande variété tous les jours au Buffet.
Je suggérerais plus de poubelles sur le terrain. A part cela, c'est un excellent hôtel !
Awesome Resort!
Extremely clean Resort with very friendly staff. Excellent menus in every Restaurant. Great variety every day at the Buffet.
I would suggest more garbage containers on the grounds. Other than that, it is an Excellent Resort!
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Rachel -
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Riu Negril: C'était bien !
Chambres rénovées, terrain propre. La plupart du personnel était très amical et accommodant, mais certains ont besoin d'une leçon de service à la clientèle. La représentante de Sunwing ne semblait vraiment pas aimer son travail et nous avions l'impression de la déranger. Elle était introuvable lorsque notre vol a été retardé et nous avons dû nous débrouiller seuls. Le buffet avait une bonne sélection, le restaurant de steak était excellent mais je dirais que la déception générale était la faço[... lire plus]n dont ils gèrent les réservations à la carte... vous devez vous connecter à minuit pour avoir une chance d'obtenir une réservation 48 heures à l'avance (pas plus tôt, pas plus tard) ou vous n'avez pas de chance... nous n'en avons eu qu'une (steakhouse) et c'est parce que nous avons mis notre alarme à minuit et une chance que nous l'avons eue... ridicule de devoir faire cela pendant des vacances. C'est une plainte commune à beaucoup de gens à qui nous avons parlé.
Was ok!
Updated rooms, grounds kept clean. Most of the staff were very friendly & accommodating but a few did need a lesson in customer service. Sunwing rep. really didn’t seem to like her job & we felt like we were bothering her. Nowhere to be found when our flight was delayed & left to fend for ourselves. Buffet had a good selection, steak restaurant was excellent but I will say the overall disappointment was the way they handle a la carte reservation…you have to log in at midnight to stand a chance of getting a reservation 48hrs ahead (no sooner, no later) or you are out of luck…we only got one (steakhouse) and that was because we set our alarm for 12:01am and luckily got in- ridiculous we had to do that on a vacation. This was a common complaint for alot of people we spoke to.