Paradisus Princesa Del Mar: Un centre de villégiature extraordinaire !

C'était notre premier voyage à Cuba, et ce fut un succès ! J'avais entendu des gens se plaindre de la nourriture à Cuba, mais nous l'avons trouvée très bonne. Il y avait beaucoup de variété : des fruits de mer, toutes sortes de viandes, des fruits, des légumes et des desserts. Notre chambre a été nettoyée à fond tous les jours, et la plage était magnifique ! Le personnel était amical et professionnel. L'endroit n'était pas trop touristique et nous avions parfois l'impression d'avoir la plage pou [... lire plus]r nous seuls. L'emplacement était magnifique, avec beaucoup d'espace pour se promener à la fois autour du complexe et sur la plage. Nous espérons revenir à l'avenir.

Amazing resort! It was our first trip to Cuba, and it was a success! I had heard people complain about the food in Cuba, but we found it to be very good. There was plenty of variety: seafood, all kinds of meat, fruits, vegetables, and desserts. Our room was cleaned thoroughly every day, and the beach was amazing! The staff were friendly and professional. It wasn’t too touristy, and sometimes it felt like we had the beach all to ourselves. The location was beautiful, with plenty of space for walks both around the resort and on the beach. We hope to return in the future.

Melia Jardines del Rey: Un centre de villégiature extraordinaire, je reviendrai sans aucun doute.

Tout était parfait. Quelques petits problèmes dans une chambre sur deux, mais ils ont été réglés très rapidement. Les gens, le terrain et tout était si propre. J'ai été à Cuba dans toutes les régions et aussi à Cayo Coco et je reviendrai sans aucun doute dans ce complexe.

Amazing resort will definitely be back. Everything was great about it. Little issues with 1 room of 2 but fixed very quickly. The people, the grounds and everything was so clean. I've been to Cuba in all different areas and also to Cayo Coco and will definitely return to this resort.

Melia Las Americas: Un lieu de villégiature exceptionnel pour les golfeurs et les amoureux de la plage !

Comme pour tout ce qui se passe à Cuba, réduisez vos attentes et vous ne serez jamais déçu. Golf : la plupart des tee boxes n'étaient pas en très bon état, mais vous trouverez un endroit où jouer. Les fairways sont durs et votre balle roulera éternellement. Les greens sont envahis par la végétation, il faudra donc s'habituer au putting. Dans l'ensemble, c'était formidable de jouer au golf en janvier à un prix raisonnable et les gens du parcours sont formidables. Donnez-leur un bon pourboire [... lire plus] et laissez vos sacs sur le parcours, c'est tellement pratique de s'y rendre en sandales et avec une bière. Hôtel (nous avons séjourné dans le bâtiment principal mais nous pourrions essayer le LEVEL la prochaine fois, il a l'air sympa) : Les chambres sont propres et en bon état compte tenu de l'âge du bâtiment. Tout fonctionne, il n'y a jamais eu de panne d'eau chaude. Restaurants : Il n'y a pas eu de pénurie de nourriture et de boissons, le choix est correct. Plage/piscine : Plage absolument magnifique, nous n'avons jamais eu à réserver de chaises ! La piscine avait l'air superbe, mais nous n'y avons jamais passé de temps, nous ne pouvons donc pas faire de commentaires à ce sujet. Personnel : la plupart ont fourni un excellent service avec le sourire - ce sont ceux pour lesquels nous avons donné un bon pourboire.

Amazing resort for golfers and beach lovers! As with anything in Cuba, lower your expectations and you'll never be disappointed. Golf: most tee boxes weren't in great shape, but you'll find a place to tee it up. Fairways are hard and your ball will roll forever. Greens are overgrown so putting will take some getting used to. Overall, it was amazing to golf in January at a fair price and the guys at the course are great. Tip the guys well and leave the bags at the course, so convenient to walk over in sandals and a beer. Hotel (we stayed in the main building but may try the LEVEL next time, looked nice): Rooms are clean and in decent shape considering the age of the building. Everything works, never ran out of hot water. Restaurants: There weren't any shortages of food and drinks- decent selection. Beach/pool: Absolutely amazing beach, never had to reserve chairs! The pool looked great, but we never spent any time there so can't comment on it. Staff: most provided great service with a smile- those are the ones that we tipped well.

Melia Jardines del Rey: Superbe hôtel - vacances extraordinaires !

Nous adorons cet hôtel ! La chambre était propre et confortable ! La nourriture était savoureuse, fraîche et de bon choix ! Le buffet est propre ! Pas de mouches. Le personnel est amical et serviable ! Le service est bon ! L'emplacement est parfait ! La gestion est bonne ! Merci d'avoir passé un bon moment. Nous reviendrons à coup sûr !

Great hotel - amazing vacation! We love this hotel! The room was clean and comfy! The food was tasty, fresh and good choice! The buffet is clean! No flies. Staff is friendly and helpful! Service is good! Perfect location! Management is good! Thank you for a great time. Will be back for sure!

Paradisus Princesa Del Mar: Un excellent service !

Dans l'ensemble, ce n'était pas trop mal. C'est le service qui en a fait une bonne expérience. La chambre que j'ai occupée sentait la moisissure et n'avait pas d'eau chaude. Finalement, j'ai été surclassé dans la section VIP, qui était bien meilleure, mais ne vous attendez pas à la même propreté que dans les hôtels d'Amérique du Nord, du Moyen-Orient et d'Europe. Il y avait des taches partout et les draps étaient vieux. Mais dans l'ensemble, c'était tolérable. La seule vraie mauvaise exp [... lire plus]érience que j'ai eue, c'est au magasin de cigares de l'hôtel, le dimanche 12 janvier, où la dame a été très impolie. Elle nous a fait sentir, à moi et à mes amis, que nous étions une gêne lorsqu'elle posait des questions. Elle a fini par me jeter de la monnaie sans me dire merci. Elle a gâché toute l'expérience. C'est triste que cela se soit produit le dernier soir aussi, car cela nous a laissé un goût amer dans la bouche.

Great service! Overall it wasn’t too bad. The service is what made it a good experience. The room that I stayed in smelled like mold and did not have hot water. Finally they upgraded me to their VIP section which was a lot better but don’t expect the same cleanliness as North American, middle eastern and European hotels. There was smudges all over the place and the sheets were old. But overall, it was tolerable. The only true bad experience I had was at the hotel’s cigar shop on Sunday January 12th where the lady was super rude. She made me and my friends feel as we were a nuisance to her asking questions. She then ended up throwing change at me without saying thank you. She ruined the whole experience. It’s sad that it happened on the last night too as it left a sour taste in our mouths.

Tryp Cayo Coco: mon préféré

Tryp Cayo Coco. J'adore cet endroit. Certains peuvent penser qu'il est calme, mais il est ce que vous en faites. Cuba est réputé pour ses pénuries, mais je n'ai encore rien vécu de grave. J'ai eu une matinée sans eau, mais elle était revenue à midi. c'est la cinquième fois que j'y vais. Je voyage toujours avec ma famille et mes amis, dont certains que nous avons rencontrés précédemment. Pas de supplément unique en décembre. de nouveau cette année ! J'apporte ma guitare.

my Favorite Tryp Cayo Coco. love this place. some may think it's quiet but it is what you make of it. Cuba is notorious for shortages but I've yet to experience anything serious. i had a morning of no water, but it was back by noon. 5th time there. always traveling with family and friends, some we met there previously. No single supplement in Dec. back again this year! I bring my guitar.

Paradisus Princesa Del Mar: Escapade en couple

L'enregistrement s'est bien passé et nous avons reçu exactement la chambre que nous avions spécifiée. Le complexe est bien entretenu. La belle eau turquoise vous accueille à la plage avec une eau calme dans laquelle vous pouvez marcher sur une certaine distance sans qu'elle soit trop profonde ou rocheuse. Le fond est sablonneux. Les piscines sont plus fraîches mais bien entretenues. Le buffet était garni de poisson, de bœuf, de poulet et de porc, souvent sur le gril, avec une station de pâtes fr [... lire plus]aîches, des fruits, des légumes et des pains. Le restaurant japonais vaut vraiment la peine d'être réservé, avec un bon spectacle et des plats délicieux. Le piano-bar était un point fort et une retraite nocturne. Yusmilla est fière de préparer de bonnes boissons et est très sympathique. Le snack bar était correct mais il fallait commander de la nourriture. Ce complexe est idéal pour se déplacer, les distances entre le lobby, les restaurants, les piscines et l'océan étant courtes. Nous avons réservé par l'intermédiaire de Trip Central avec Sandra Taylor qui a été un excellent agent.

Couple Getaway Check in went well and we received exactly the room we specified. The resort is well kept. The beautiful turquoise water welcomes you at the beach with calm water that you can walk in for a distance without being to deep or rocky. Has a nice sandy bottom. Pools are cooler but well kept. Buffet was stocked with fish, beef, chicken and pork, often at the grill with a pasta station fresh, fruits, veggies and breads. The Japanese restaurant is definitely worth the booking with a good show and delicious food. Piano Bar was a great highlight and nightly retreat. Yusmilla takes pride in making great drinks and is very friendly. The snack bar was ok but needed to order food. This resort is good for getting around with short distances from lobby restaurants pools and ocean. We booked through Trip Central with Sandra Taylor who was a great agent.

Melia Las Americas: Un centre de villégiature vraiment génial

L'hôtel et les environs étaient spectaculaires ! Le personnel était formidable. Les divertissements étaient solides ! Chaque jour a été apprécié avec le café du matin et le petit déjeuner, la plage, l'entraînement et le golf. Je continue à recommander l'hôtel à ma famille et à mes amis

Truly awesome resort The hotel and surroundings were spectacular !!!I The staff were amazing. The entertainment was solid!! Each day was enjoyed with morning coffee and breakfast and the beach, workout and golf. I continue to recommend the resort to family and friends

Sol Turquesa Beach: centre de villégiature

cet hôtel était super bon, beaucoup de nourriture et de boissons . les gens sont très gentils, les chambres sont agréables et la plage est belle. bon temps le plus important c'est que les gens ont besoin de plus de monde pour avoir des revenus plus importants

amezing resort this hotel was super good , lots of food and drinks . realy nice peapole frendly nice rooms and nice beach. good wheather every one have to go to CUBA the need meer people so the have moor income

Sol Palmeras: Très agréable, propre, bonne nourriture

Semaine géniale pendant les vacances de Noël. L'hôtel était très propre, confortable et l'animation était parfaite. Nous étions un groupe de 6 personnes dont des adolescents et une personne de 87 ans. Ce complexe était parfait. La plage, le buffet, la piscine et le hall d'entrée sont accessibles à pied. La nourriture : Pour notre niveau, elle était excellente ! Beaucoup de poisson, de viande rouge, une bonne variété de salades, etc. Avec les économies que nous avons faites en allant à Cu [... lire plus]ba par rapport à d'autres destinations des Caraïbes, nous avons fait un safari, une excursion en catamaran, une visite du centre-ville de Varadero et un soir, nous sommes allés au restaurant cubain classé n°1 par Trip Advisor à Varadero - c'était une expérience culinaire ! La plage est incroyable et le sable est lisse. Nous y retournerons à coup sûr !

Very nice, clean, good food Awesome week during xmas holidays. The resort was very clean, cozy and the animation was just right. We were a group of 6 people including teenagers and an 87 year old. This resort was perfect. A short walking distance to the beach, to the buffet, to the pool and lobby. The food: For our standard, it was excellent! Lots of fish, red meat, good variety of salads etc. With the saving that we made going to Cuba in comparison to other Caribbean destinations, we went on a safari adventure, catamaran trip, visit in the downtown Varadero and one evening we went to the #1 Trip Advisor rated Cuban Restaurant in Varadero - that was a culinary experience! The beach is amazing and the sand is smooth. Going back for sure!

Melia Jardines del Rey: Le Nouvel An au Melia Jardines

Le processus d'enregistrement a été retardé jusqu'à plus de 7 heures, il n'y avait pas de draps et de serviettes propres ni de chambres. Il a fallu plusieurs tentatives pour obtenir une chambre propre. Une fois dans la chambre, nos serviettes propres ont été emportées par le service de nettoyage le lendemain et n'ont pas été revues pendant plus de sept jours. De plus, environ la moitié des jours, les serviettes de plage n'étaient pas disponibles pour l'échange. Il n'y avait que de l'eau ch [... lire plus]aude pendant deux nuits, ce qui est très regrettable si vous tombez malade. Les sports nautiques doivent être réservés à l'avance le matin, et il ne doit pas y avoir de vent ce jour-là, sinon ils ne seront pas disponibles. Au cours d'un séjour de 11 jours, nous n'avons pas pu les utiliser du tout. Le service a été épouvantable, notamment en raison de la difficulté à obtenir une chambre (au bout d'une heure, on a essayé de nous remettre dans l'une des mauvaises chambres). Pendant les deux premiers tiers de notre séjour, il était difficile d'obtenir un service à table. Il y avait aussi certains employés qui travaillaient derrière le grill et qui servaient le client qui parlait espagnol derrière vous dans la file d'attente avant vous, et mettaient les meilleurs morceaux de viande de côté. La plage n'était pas très propre et Dieu vous interdit de laisser votre serviette sans surveillance, la nôtre a été prise directement sur notre balcon.

New Years at Melia Jardines The Check in process was delayed until past 7:00, there were no clean sheets and towels or rooms. Took several tries to get a clean room. Once situated, our clean towels were taken by the cleaning service the next day not to be seen again for over seven days. Additionally about half of the days the beach towels were unavailable for exchange. There was only hot water for two of the nights which is very unfortunate if you happen to get sick. The water sports have to be booked ahead of use in the morning, and there cannot be any wind that day or they will be unavailable. In an 11 day stay we weren’t able to take them out at all. Service was terrible, especially with the difficulty in getting a room (with which after an hour had passed they tried putting us back into one of the bad rooms). For the first 2/3 of our stay it was difficult to get table service. There were also certain staff working behind the grill who would serve the spanish speaking guest behind you in line before you, and set the best pieces of meats aside. Beach wasn’t very clean and God forbid you leave your towel unattended, ours was taken right from our balcony.

Paradisus Rio De Oro: Grand centre de villégiature

Les plages sont propres et agréables. Le personnel de service est aimable. Dans l'ensemble, c'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel (la cinquième fois à Cuba et la troisième fois à Holguin). Le Paradisus Rio de Oro est un choix économique parfait.

Great Resort The beaches are clean and nice. Service personnel were kind. Overall, we are staying at this hotel for the second time (the fifth time in Cuba and the third time in Holguin). Paradisus Rio de Oro is the perfect cost-effective choice.

Melia Jardines del Rey: Une expérience médiocre !

Bien que les attentes initiales ne soient pas considérées comme déraisonnables compte tenu de l'état actuel du pays, nous avons rencontré quelques problèmes flagrants qui, s'ils avaient été corrigés, auraient pu améliorer notre voyage. Le troisième jour, les égouts ont commencé à fuir devant notre hôtel. La fuite a duré toute la semaine et personne ne s'en est occupé. Tout au long de la semaine, le personnel et les maîtres-nageurs ont été observés en train de consommer de l'alcool pendant leu [... lire plus]r service. Nous avons constaté que les pourboires semblaient être une attente et que le personnel n'était pas très impliqué la plupart du temps. Enfin, les déchets ont commencé à s'accumuler rapidement et ont souvent été laissés sur place pendant des jours (tasses flottant dans la piscine, assiettes sur la plage) et les terrains situés au-delà du bâtiment principal n'étaient pas entretenus. Bien qu'il y ait eu un personnel extraordinaire qui a essayé de rendre le séjour agréable, les problèmes mentionnés ci-dessus ne pouvaient pas être ignorés. Dans l'ensemble, même si nous sommes entrés dans l'hôtel avec des critères relativement bas, nous avons été déçus. Le Melia Jardines Del Rey n'est pas un 4+ étoiles, même à Cuba

A sub par experience! Although initial expectations would not be considered unreasonably high given the current state of the country, there were some glaring issues that we encountered which if rectified could have made our trip better. On the third day, sewage began leaking in front of our hotel block. The leak remained all week and no one attended to it. Throughout the week staff and lifegaurds were observed consuming alcohol during their shift. We found tipping seemed to be an expectation and staff were less than engaged the majority of the time . And lastly trash began accumulating quickly often left for days ( cups floating in the pool, plates on the beach) and the grounds past the main building were unkept. Though there were some amazing staff who attempted to make the stay enjoyable , the aforementioned issues could not be ignored. Overall, even with our relatively low standards in which we entered the resort, we still felt disappointed, the Melia Jardines Del Rey is not a 4+ star even in Cuba

Paradisus Rio De Oro: Quel endroit de rêve !

Rio de Oro, c'est le plus beau complexe hôtelier de Cuba et le Royal service est encore plus luxueux. Les chambres sont spacieuses, les lits et la literie de très bonne qualité, la salle de bain incroyable avec un immense bain et pour couronner le tout, une douche extérieure dans une enceinte de pierre avec végétation. Le rêve ! Avec le Royal service, on a accès au complexe en entier en plus d'avoir un secteur réservé pour nous comprenant plage privée, piscine à débordement à trois niveaux et sa [... lire plus]lle à manger à la carte avec terrasse vue sur la mer. La nourriture est excellente, digne des plus grands restaurants et opulente. Le bar est très bien garni avec de bons alcools ; à chaque jour de très bons vins et du rhum Santiago 12 ans. Nous n'avons manqué de rien durant tout notre séjour. La plage est superbe, sable comme de la farine et il est possible, de la plage, d'atteindre le corail pour faire du snorkling. Des vacances de rêve, merci !

Quel endroit de rêve! Rio de Oro, c’est le plus beau complexe hôtelier de Cuba et le Royal service est encore plus luxueux. Les chambres sont spacieuses, les lits et la literie de très bonne qualité, la salle de bain incroyable avec un immense bain et pour couronner le tout, une douche extérieure dans une enceinte de pierre avec végétation. Le rêve! Avec le Royal service, on a accès au complexe en entier en plus d’avoir un secteur réservé pour nous comprenant plage privée, piscine à débordement à trois niveaux et salle à manger à la carte avec terrasse vue sur la mer. La nourriture est excellente, digne des plus grands restaurants et opulente. Le bar est très bien garni avec de bons alcools; à chaque jour de très bons vins et du rhum Santiago 12 ans. Nous n’avons manqué de rien durant tout notre séjour. La plage est superbe, sable comme de la farine et il est possible, de la plage, d’atteindre le corail pour faire du snorkling. Des vacances de rêve, merci!

Paradisus Varadero: paradisus Varadero

très beau terrain et plage bien entretenus même nourriture insipide tous les jours, certains produits de base n'étaient pas disponibles le dîner spécial pour les Canadiens était excellent nous avons dû remplir deux fois les documents d'entrée/de douane requis pour Cuba et personne ne nous les a demandés, ce qui était très contrariant.

very nice well-kept grounds and beach same tasteless food every day, some basic items were not available the special diner for Canadians were excellent we had to fill out twice the required entry/custom papers for Cuba and nobody were asking for them this was very upsetting.

Paradisus Rio De Oro: Beautiful Resort

Nous avons séjourné ici du 20 au 27 décembre et avons vraiment apprécié notre séjour. Nous avons séjourné du côté du Royal, qui était merveilleux et dont le service et la nourriture étaient excellents, mais nous avons également passé du temps de l'autre côté, qui était également excellent. Il n'y a eu aucune pénurie de nourriture ou d'alcool. Nous reviendrons sans aucun doute. Merci beaucoup à Tammy Beamish de nous avoir aidés à organiser ces vacances dont nous avions tant besoin !

We stayed here from December 20-27 and really enjoyed our stay. We stayed on the Royal side which was marvelous and had excellent service and food, but we also spent time on the other side which was also great. No shortages at all in terms of food or alcohol. We would definitely return again, thanks so much Tammy Beamish for helping us to arrange this much needed vacation!

Sol Cayo Coco: Un lieu de villégiature fantastique

Le centre de villégiature est très bien. Il n'est pas luxueux, mais il est très bien entretenu et propre. Il y avait toujours beaucoup d'endroits pour s'asseoir et se détendre. La nourriture était bonne, nous pouvions toujours trouver quelque chose que nous aimions manger. La partie la plus étonnante de notre voyage a été le personnel de l'hôtel, de la réception au personnel du bar et du restaurant, en passant par les femmes de ménage, les agents d'entretien du terrain et l'incroyable équipe d'a [... lire plus]nimation. Les personnes qui y travaillent sont toujours gentilles et attentionnées et font de leur mieux pour rendre votre séjour extraordinaire. Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe et des personnes qui y travaillent. C'était ma deuxième fois au Sol Cayo Coco et je reviendrai certainement !

Fantastic resort The resort is great. It’s not fancy, but very well maintained and clean.very quiet, not too busy. There was always plenty of places to sit and relax. The food was good, we could always find something we liked to eat. The most amazing part of our trip was the resort staff, from the front desk to the bar and restaurant staff to housekeepers to the groundskeepers and the amazing entertainment staff. The people who work there are always kind and caring and do their best to make your stay amazing. I can’t say enough good things about this resort and the people who work there. This was my second time at Sol Cayo Coco and I will definitely be back!

Melia Trinidad Peninsula: Beautiful Resort

Propre et organisé. Le personnel était sympathique et a passé un excellent moment. Apportez des snacks avec vous et peut-être de la sauce piquante car la nourriture est parfois très bonne, parfois fade mais meilleure que dans d'autres stations balnéaires à Cuba. Nous avons passé un très bon moment pendant les fêtes de fin d'année. Apportez de l'insecticide pour la plage, il y a beaucoup de puces de sable.

Clean and organized. Staff was friendly and amazing time. Bring snacks with you and maybe some hot sauce as the food some is very good, some bland but better than other resorts in Cuba. We had a lovely time during Christmas and new year. Bring bug spray for beach, lots of sand fleas.

Sol Palmeras: Un séjour fabuleux à Sol Palmeras !!!

J'ai passé 14 jours dans ce superbe complexe à la mi-décembre. Nous avons tout apprécié, sauf le temps de décembre. L'hôtel a satisfait tous nos besoins et désirs en ce qui concerne l'emplacement, la taille, la propreté, les services, la plage/piscine et la nourriture. Emplacement : idéalement situé à 30 minutes de l'aéroport et à 10 minutes de Varadero. Taille : l'hôtel semble assez grand, mais il n'est pas trop grand et est très accessible. Nous avons séjourné dans le bâtiment principal, au  [... lire plus]4ème étage. C'est la première fois que nous voyons un ascenseur dans un complexe cubain, ce qui est un énorme avantage, surtout quand on voyage avec un enfant en bas âge. Propreté : l'intérieur et l'extérieur de l'hôtel étaient toujours propres. Notre chambre pouvait être nettoyée tous les jours, mais nous nous sommes arrangés avec notre charmante femme de chambre pour qu'elle soit nettoyée tous les deux jours. Plage/piscine : beaucoup d'espace à la piscine et à la plage, avec des zones ombragées et ouvertes. Le service de serviettes a fonctionné à merveille, avec une abondance de serviettes propres chaque jour. Services : personnel extraordinaire dans toutes les sections du complexe (réception, sécurité, bars, divertissements, sauveteurs, femmes de chambre, etc.) Nourriture : nous avons été agréablement surpris par l'abondance, la qualité et la variété de la nourriture dans les buffets et les restaurants. Des fruits frais, des légumes, du poisson, de la viande, des œufs et d'autres produits tous les jours. La crème glacée et le jus d'ananas fraîchement pressé nous manquent. Nous recommandons sans hésiter ce complexe à d'autres personnes et nous y reviendrons à coup sûr !

Fabulous time at Sol Palmeras!!! Spent 14 days at this amazing resort mid December. Enjoyed everything, except the December weather. Resort satisfied all of our needs and wants when it came to the location, size, cleanliness, services, beach/pool and food. Location: conveniently located 30 minutes from the airport and 10 minutes from Varadero. Size: resort appeared to be quite large, yet it did not feel overwhelming and was very accessible. We stayed at the main building on the 4 floor. First time seeing an elevator in a Cuban resort - huge bonus, especially when traveling with a toddler. Cleanliness: resort grounds inside and outside were always clean. Our room could be cleaned daily, but we made an arrangement with our lovely maid to have it cleaned every other day. Beach/pool: lots of space at the pool and the beach, with both shaded and open areas. Towel service worked great with an abundance of clean towels daily. Services: amazing staff at every section of the resort (reception, security, bars, entertainment, lifeguards, maids, etc.). Food: we were pleasantly surprised to the abundance, quality and variety of food at the buffets and restaurants. Fresh fruits, veggies, fish, meat, eggs other items daily. We miss ice cream and freshly squeezed pineapple juice. We would definitely recommend this resort to others and will be back for sure!

Melia Trinidad Peninsula: Visite de Noël

Bonjour à tous Le melia malheureusement pour un nouvel hôtel à partir de janvier 2024 tombe à côté de la plaque au niveau du service. Les barmans et les serveurs du buffet étaient moins que satisfaisants. Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois, principalement dans la région de Varadero. Cet hôtel doit former son personnel à un service client simple, à sourire et à au moins apprécier notre présence dans votre hôtel. Nous mettons de la nourriture sur votre table et nous vous aidons à gagn [... lire plus]er votre vie.

Christmas Visit Hello everyone The melia unfortunately for a new hotel as of January 2024 falls short in the service area. The bartenders and food buffet servers were less then satisfactory. We have been to Cuba many times mainly Varadero area . This hotel needs to train their staff about some simple customer service to smile and to at least appreciate our presence at your hotel. We do put food on your table and help give you a living .