Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances. Le complexe était propre, le personnel attentif, la nourriture correcte et le temps parfait.
L'inconvénient de nos vacances était surtout que le hall de l'hôtel était constamment rempli de fumée à cause des nombreux fumeurs qui s'y trouvaient. Il était impossible d'échapper aux fumeurs. Il en a été ainsi du samedi jusqu'au mercredi environ, date à laquelle la plupart des fumeurs sont partis. La fumée constante partout a rendu nos vacances [... lire plus]très désagréables.
Overall, our vacation was a good one. The resort was clean, the staff were attentive, the food was ok and the weather was perfect.
The downside of our vacation was mostly that the resort lobby was constantly filled with smoke from the many smokers there. You could not escape smokers. It was like this from Saturday until about Wednesday when the bulk of the smokers left. The constant smoking everywhere made for a most unpleasant time for us.
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Turbo58 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Il n'y a que du bien à dire de ce complexe hôtelier
Sympathique, bien entretenu, bonne nourriture et plage spectaculaire.
Le jardin de la bière est un arrêt obligatoire pour savourer une "cerveza" bien fraîche
L'animation qui commence à la plage et se termine par un spectacle nocturne est géniale.
Amazing resort
Nothing but good to say about this resort
Friendly, well maintained, good food and spectacular beach.
Beer garden is a must stop to enjoy cold " cerveza"
The animacion starting at the beach and ending at night show is great.
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Sandra -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Centre de villégiature Ok
C'était une très grande station balnéaire, une belle plage, une grande piscine, aucun problème pour trouver des places, la nourriture était bonne, pas excellente, mais il y avait beaucoup de choix et beaucoup de choses à faire, le seul point négatif était le service qui était si lent à être servi, c'était toujours un jeu d'attente et d'essayer d'attirer l'attention, ils ignoraient simplement les gens
Ok resort
Was a very big resort beautiful beach huge pool no issues with finding spots the food was good not great but plenty of choices and lots to do only down side was the service it was so slow to get served it was always a waiting game and trying to get there attention they would just ignore people
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Private -
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Merveilleuse semaine à Cuba !
L'hôtel Playa Pesquera a été un lieu de vacances merveilleux. De belles chambres, un excellent choix de nourriture au restaurant buffet et à la carte. Le personnel a toujours été très aimable et serviable. Nous y retournerons sans aucun doute !
Wonderful week in Cuba!
The Playa Pesquera hotel was a wonderful vacation spot. Beautiful rooms, excellent choice of foods at the buffet restaurant and the a la cartes. The staff were always very friendly and helpful. Would definitely go back again!
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Private -
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Un endroit très agréable selon les normes cubaines
La partie de l'hôtel où j'ai séjourné avait besoin d'être rénovée. C'était propre et le personnel a travaillé dur pour le garder ainsi.
La plage et la piscine étaient magnifiques. Plus grand que les deux hôtels voisins.
La nourriture était également bonne pour les standards de Cuba. Beaucoup de variété dans le grand buffet de la salle à manger.
Le service était bon. Le personnel était très aimable et parlait bien l'anglais.
Toronto a connu une tempête de verglas le soir où nous devions rentr[... lire plus]er et l'avion est parti très tard. Sunwing nous a mis dans un bus pour l'aéroport, mais à environ 10 minutes de route, ils ont constaté que l'avion n'avait pas quitté Toronto. Ils nous ont ramenés à l'hôtel pour que nous puissions manger quelque chose. J'ai trouvé cela bien car la nuit a été longue.
Le temps était superbe.
C'était un endroit agréable pour Cuba. Notez que c'était un endroit très calme, ce que je recherchais.
Very nice place by Cuba standards
The part of the hotel I stayed in needed some updating. Was clean and the staff worked hard to keep it that way.
Beach and pool were beautiful. Larger than the two hotels beside us.
The food was also good by Cuba standards. Lots of variety in the larger buffet dining room.
Service was good. Staff very friendly and spoke english well.
Toronto had an ice storm the evening we were to return and the plane was very late leaving. Sunwing put us on a bus to the airport but about 10 minutes down to road they found that the plane had not left Toronto. They took us back to the hotel so we could have something to eat. I though this was nice because it ended up by a long night.
The weather was great.
This was a nice place for Cuba. Note this was a very quiet resort which is what I was looking for.
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Anne and Wayne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Encore une fois, Playa Pesquero est à la hauteur
C'était notre deuxième séjour en 3 ans, le service et la nourriture étaient bons auparavant. Mais je dois dire que les restaurants à la carte comme l'Italien et le Romantico ont dépassé nos attentes. Le personnel a été très accueillant, comme toujours. Fidel a déménagé au bar de la plage, ce qui est regrettable, car il était excellent au bar de la piscine. Gerald et Madelin du bar de la piscine sont toujours les meilleurs barmans de l'endroit. Quant à Alfred à la piscine, il se déplace comme une[... lire plus] baleine échouée, n'a aucune personnalité, aucune éthique de travail et devrait travailler dans une cuisine où personne ne peut le voir.
J'aimerais que la direction fasse quelque chose pour l'eau chaude et la pression, si tout le monde décide de prendre un bain ou une douche dans le bâtiment, vous n'en avez pas et devez attendre, ce n'est pas pratique.
Merci à Shaukath Fattah de Trip Central pour son excellent service et pour avoir rendu ce voyage possible dans un délai aussi court.
Again Playa Pesquero Delivers
This was our second time there in 3 years, the service and food was good before. But I must say the a la cartes restaurants like the Italian and the Romantico surpassed our expectations. The staff were very welcoming as always. Fidel moved to the beach bar which is unfortunate he was great at the pool bar, Gerald and Madelin from the pool bar are still the best bartenders in the place. Now as for Alfred at the pool which moves like a beached whale, has no personality work ethics and should be working in a kitchen where no one can see him.
I would like to see management do something about the hot water and pressure, if everyone decided to take a bath or shower in the building you get none and must wait, not convenient.
Thank you Shaukath Fattah from trip central for all of the great service and making this trip possible on such short notice.
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Private -
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Un lieu étonnant
Chambre bien, toujours propre
Nourriture excellente
Boissons excellentes.
Les gens sont géniaux
Plage extraordinaire.
Rien de vraiment mauvais à propos de l'endroit
J'y retournerai certainement
Amazing place
Room good always clean
Food great
Drinks great.
People great
Beach amazing.
Nothing really bad about the place
For sure would go again
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Annie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une eau turquoise cristalline, une cuisine succulente et un peuple cubain accueillant
Les terrains sont magnifiques, propres, naturels et remplis de fleurs locales et de cocotiers. Les bananes commençaient à mûrir. C'est un endroit sûr et merveilleux pour se promener, comme s'il s'agissait d'un grand domaine privé. Les chambres sont spacieuses, jolies et très propres. L'énorme hall d'entrée en plein air est rempli de musique le soir et, bien que grand, il est conçu de manière à ce qu'il y ait de nombreux petits espaces. De nombreuses activités sont organisées pendant la journée, [... lire plus]notamment des cours d'espagnol gratuits et des séances d'aquaforme dans l'une des nombreuses piscines. L'immense restaurant-buffet offre à ceux qui doivent surveiller leur alimentation une grande variété d'aliments sains et délicieux. Plusieurs autres restaurants proposent également des repas délicieux. Si vous avez des problèmes de mobilité, l'hôtel propose des chambres au rez-de-chaussée avec un grand espace pour un déambulateur ou un fauteuil roulant et une grande douche avec des barres de sécurité. Sinon, les chambres sont situées au rez-de-chaussée ou au deuxième étage et sont très bien meublées. C'est la quatrième fois que nous nous y rendons et nous l'adorons !
Le seul inconvénient cette fois-ci était l'absence de cafetière. Ils n'avaient pas reçu de livraison.
Crystal turquoise water, great food and friendly Cuban people
Grounds are beautiful, clean, natural and filled with local flowers and coconut palms. Bananas were beginning to ripen. Safe and wonderful place to walk, like being on a large private estate. Rooms are spacious, attractive and very clean. Enormous open air lobby is filled with music in the evening and although large is designed so that there are multiple smaller areas. Lots of activities going on during the day including free Spanish lessons and Aqua fitness in one of the many pools. Huge buffet restaurant allows those who must watch their diet an enormous variety of healthy and delicious foods. Several other restaurants offer wonderful meals also. If you have mobility problems they have ground floor rooms with ample space for a walker or wheel chair and large shower with safety bars. Otherwise, the rooms are either on the ground floor or second floor and are very well and attractively furnished. Our fourth time there as we love it!
Only drawback this time around was the lack of coffee maker. They had not received shipment.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un excellent rapport qualité-prix
Ce centre de villégiature a répondu à nos attentes.
Les chambres sont datées mais propres, la nourriture au buffet était correcte et les restaurants à la carte étaient excellents. Le terrain est bien entretenu et le personnel est très sympathique. Le service est excellent dans tout le complexe.
Je recommanderais ce complexe si vous aimez les grands complexes hôteliers.
Great value
This resort met our expectations.
Rooms are dated but clean, food at buffet was okay and a la carte restaurants were awesome. Grounds are well-kept and staff is very friendly. Service is excellent throughout the resort.
I would recommend this resort if you like larger resorts.
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Private -
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Un grand moment
Les chambres et le service étaient excellents. Très grand complexe avec une grande piscine et une belle plage.
La nourriture était correcte pour Cuba, le poulet de fin de soirée étant l'un de nos préférés. Les mojitos et le café étaient délicieux.
Le personnel était formidable.
Great time
Rooms and service were great. Very large resort with huge pool and beautiful beach.
Food was decent for Cuba, with the late night chicken being one of our favourites. Mojitos and Coffee were delicious.
Staff was great.
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Jennaauclair10 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances à la plage
J'ai beaucoup apprécié mon séjour au Playa Pesquero Beach resort. J'ai trouvé que le terrain était assez grand et qu'il fallait marcher depuis la chambre jusqu'à la plage, le lobby ou le dîner. Je vous conseille donc de profiter des trajets gratuits en voiture ou en navette ! La zone publique était assez bien entretenue et propre pour la plupart, pas de plaintes. La plage était belle et longue, le seul problème serait le manque d'espace pour jouer au volley-ball de plage - en tant que grand grou[... lire plus]pe de volley-ball, nous avons eu du mal à trouver un endroit suffisamment grand pour jouer sans gêner les autres baigneurs, nageurs, etc. L'expérience gastronomique a été excellente, la nourriture était délicieuse. Les restaurants à la carte étaient tous très bons. Les chambres étaient bien entretenues et propres. Nous recommandons vivement ce voyage et cet endroit à d'autres !
Beach Vacay
I very much enjoyed my stay at Playa Pesquero Beach resort. I found the grounds quite large though so a good walk from your room to the beach/lobby/or dinner. So my advise would be to take advantage of the free car/shuttle rides! The public area was quite well kept and clean for the most part, no complaints. The beach was beautiful and long, only issue would be lack of room to play beach volleyball - as a large volleyball group we found it difficult to find a location that was large enough to play and not interfere with other sunbathers, swimmers, etc. The food/dining experience was great, the food was delicious. The A La Carte featured restaurants were all very good. The guest rooms were well maintained and clean, we very much recommend this trip and location to others!!
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Peter -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La nourriture était excellente, le complexe hôtelier était très agréable
La première partie de l'évaluation est une évaluation combinée de tripcentral/transat car je ne suis pas sûr à 100% de la répartition des services.
A l'heure où l'on fait tout en ligne et où l'on se débrouille tout seul, je ne suis pas sûr qu'il soit utile de faire appel à une société comme TripCentral. Les clients de TripCentral ne sont pas satisfaits de la qualité des services qu'ils reçoivent, mais ils ne sont pas satisfaits de la qualité des services qu'ils reçoivent. Une réaction très ét[... lire plus]range à des choses qui étaient clairement de leur ressort. Quelques exemples :
- lorsque nous avons perdu la réservation pour DR, on nous a dit que c'était parce que nous n'avions pas payé notre dépôt à temps ; pourtant, on nous a indiqué une date ; et nous avons payé à cette date. Si TC/TS n'a pas réservé l'espace pour nous, ce n'est pas notre faute
- on nous avait dit que nous aurions beaucoup de place à Pesquero pour installer des filets de volley-ball ; pourtant, il n'y avait pas de place et nous avons eu de nombreux problèmes avec les autres clients du complexe lorsque nous avons essayé de trouver de la place pour installer nos filets - il est peut-être difficile de blâmer TC/TS car ils ne savaient manifestement pas ce que signifiait une plage adéquate pour jouer au volley-ball
- lorsque j'ai payé pour mon surclassement, j'ai dit "pourvu que je puisse avoir un grand lit" - mais au lieu de cela, j'ai eu 2 petits lits, très vieux et très inconfortables.
le centre de villégiature :
- c'était la première fois que je venais à Cuba et j'avais toujours entendu dire : "la nourriture à Cuba est terrible" - mais la nourriture à Pesquero était géniale - très impressionné
- le personnel était également très amical et serviable
- l'hôtel lui-même est plutôt délabré. L'herbe est en grande partie morte, il y a très peu d'arbres
- les installations de la salle de bain sont cassées
- les lits sont très vieux et inconfortables
- la pression de l'eau dans la douche est intermittente, au mieux
- il n'y a pratiquement pas de wifi à l'hôtel ; c'est le premier endroit au monde où je vois cela - on m'a dit que c'était typique de Cuba ; mais j'ai aussi entendu des gens dire qu'ils avaient un bien meilleur wifi dans d'autres complexes hôteliers à Cuba... donc je soupçonne que c'est simplement le complexe hôtelier de ne pas vouloir dépenser de l'argent
- je crois que quelqu'un a dit qu'il s'agissait d'un hôtel 4,5 étoiles ; je le classerais plutôt entre 2,5 et 3,0
food was great, resort was so so
First part of review is a combined review of tripcentral/transat as i am not 100% sure where the split in services is.
In this age of doing everything online and on our own i am honestly not sure the value in using a company like TripCentral. Many things which they should have handled they did not handle and then blamed us for their mistakes. Very odd reaction to things which clearly were their issue. A few things:
- when we lost booking for DR we were told because we did not pay our deposit on time; yet we were told a date; and we paid by that date. If TC/TS did not reserve the space for us; that is not our fault
- we were told we would have plenty of room at Pesquero to set up volleyball nets; yet there was no room and many issues with the other clients at the resort as we tried to find room to set up - this is maybe hard to blame TC/TS as they clearly were not aware of what it meant for adequate beach for playing volleyball
- when i paid for my single upgrade i said "as long as i can have a king bed" - but instead i got 2 small, very old, very uncomfortable beds.
resort:
- my first time in Cuba and i had always heard: "the food in Cuba is terrible" - but the food at Pesquero was awesome - very impressed
- the staff also were very friendly and helpful
- the resort itself though is fairly run down. the grass is mostly dead, very few tress
- broken bathroom fixtures
- beds are very old and uncomfortable
- water pressure in shower is intermittent at best
- there is basically no wifi at the hotel; first place in the world i have seen this - i was told this is typical for Cuba; but also heard people say they had much better wifi at other resorts in Cuba.. so i suspect it is just the resort not wanting to spend money
- i think someone said this was a 4.5 star resort; i would rate it 2.5-3.0
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Pesquero
Les points positifs de l'hôtel sont les suivants : beaucoup de nourriture et de boissons
grand complexe, nombreuses piscines, assortiment de restaurants, de jeux et d'activités de jour.
personnel sympathique,
Idéal pour les familles et les couples plus âgés ou les célibataires.
Moins bien : sable très dur, peu profond et grossier, pas bon pour le beach-volley. Quelques autres vacanciers très impolis.
Pas le meilleur pour les célibataires et les moins de 30 ans. La vie nocturne était fai[... lire plus]ble, pas de clubs ou de danse pour les célibataires après 12 heures du matin.
So the good things: about the hotel was lots of food and drinks
big resort plenty of pools assortment of restaurants, games and day activities.
friendly staff,
Great for families and older couples or singles.
Not so good things: very hard shallow coarse sand not good for beach volleyball. A couple of the other vacationers very rude.
Not the best for singles and under 30's. Night life was weak, no clubs or dancing for single people after 12am.
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Marc1234 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une bonne station balnéaire pour Cuba
C'est une bonne chose pour Cuba, d'après ce que j'ai entendu dire. On ne va pas à Cuba pour la nourriture ; sachant que la nourriture était meilleure que prévu. Le service était correct mais avec des bizarreries - la femme de chambre et le personnel du mini-bar nous ont surpris deux fois et se sont littéralement tenus au bord du lit alors que nous leur demandions de partir... La plage était bonne mais avec du corail à certains endroits... Les piscines étaient superbes, le temps était irréel et u[... lire plus]ne excursion en catamaran sur l'île paradisiaque est recommandée et a été la meilleure partie de notre voyage... ainsi que la location de scooters et la sortie en dehors du resort pour la journée. La chambre était plutôt triste pour un resort, notre lit était cassé, l'air conditionné ne fonctionnait pas vraiment - mais nous nous sommes débrouillés avec, l'évier fuyait sur le sol (nous avons compensé en mettant nos serviettes sales en dessous), l'évacuation de la baignoire était bouchée les deux premiers jours (nous avons appelé pour qu'elle soit réparée les deux jours - réparée le deuxième), aucune vue sur quoi que ce soit d'autre que les autres "villas" - toutes des choses plutôt mineures et des petits désagréments et rien qui ne nous ait VRAIMENT dérangés à part le lit - nous l'avons tous les deux détesté. D'autres choses bizarres - seulement une bouteille d'eau de 1L par chambre et par jour, les femmes de chambre ne vous donneraient pas plus de deux serviettes par jour à moins que vous ne leur donniez un pourboire, le buffet n'est pas ouvert avant 7h30 - donc si vous faites une excursion qui commence avant (ce qui est le cas de la plupart d'entre elles), vous devez en fait préparer un petit déjeuner la veille... Je pourrais continuer. Nous étions un grand groupe et nous avons quand même passé un excellent moment (je veux dire, combien de temps êtes-vous dans votre chambre de toute façon), mais j'ai été dans 4 centres de villégiature tout compris maintenant et c'était de loin le pire et je n'y retournerais jamais et ne le recommanderais à personne.
Good Resort for Cuba
Good for Cuba, is what I hear. You don't go to Cuba for the food; knowing this, the food was better than expected. Service was OK but with weird quirks - the maid and mini-bar staff walked in on us twice and literally stood at the edge of the bed while we asked them to leave..the beach was good but with coral in places...the pools were great, the weather was unreal and an island paradise catamaran trip is recommended and was the best part of our trip...along with renting scooters and going off resort for the day. The room was pretty sad for a resort, our bed was broken, a/c that didn't really work - but we managed with it, sink that leaked on to the floor (we compensated by putting our dirty towels underneath it), bathtub drain was clogged for our first two days (called to have it fixed both days - fixed on the second), no view of anything other than other 'villas' - all pretty minor things and small annoyances and nothing that REALLY bothered us other than the bed - we both hated it. Other weird things - only one 1L bottle of water per room per day, maids wouldn't give you more than two towels a day unless you tipped them, buffet not open until 730am - so if you go on an excursion that starts prior to that (which most of them do) you basically need to pack a breakfast the night before...I could go on. We were a big group and still had an awesome time (I mean how much are you in your room anyway), but I've been to 4 all inclusive resorts now and this was BY FAR the worst one and would never return or recommend it to anyone.
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Très beau centre de villégiature !
Il s'agit d'un grand complexe hôtelier, mais bien entretenu. Les gens étaient gentils, comme toujours. La nourriture était assez bonne, il y avait une bonne variété. Le poulet frit, les calamars, les brochettes de crevettes et les pizzas Mexicana étaient les meilleurs ! Nous avons eu une seule mauvaise expérience avec la nourriture du restaurant méditerranéen lors d'une réservation pour le dîner. Nous avons mangé plusieurs plats différents et chaque plat était soit sec, soit de la viande dure ou[... lire plus] le plat de pâtes était boueux. C'est comme si les plats provenaient du buffet après avoir été servis pendant des heures. Il s'agissait d'une réservation tardive, ce qui explique peut-être cela. Le seul autre commentaire est que la discothèque était fermée et qu'il n'y avait pas beaucoup de divertissements le soir. Nous nous sommes contentés d'un peu de karaoké ou nous avons simplement joué aux cartes, mais une meilleure alternative pour une discothèque et quelques spectacles aurait été préférable.
Very nice resort!
It was a big resort but well kept. The people were nice as always. The food was pretty good, they had a good variety. The fried chicken, calamari, shrimp skewers & Mexicana pizzas were the best! We had just 1 bad experience from the food at the Mediterranean restaurant for a dinner reservation. We had several different dishes & each was either dry, tough meat or the pasta dish was soupy. It's as though it was from the buffet after sitting for hours. It was a late reservation though so that could be it. The only other comment was that our disco was closed & there wasn't much in the way of entertainment happening during the evenings. We made due with some karaoke or we just played cards but a better alternative for a disco & a few shows would have been better.
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Tout juste OK
Le bon côté des choses :
La nourriture du snack-bar était la meilleure que j'aie jamais mangée à Cuba.
Les chambres sont grandes et bien entretenues.
La piscine a l'air très belle, je n'y suis pas allé, beaucoup d'odeurs de chlore, je préfère l'océan
La plongée avec masque et tuba près des rochers à l'extrémité de la plage est bonne, beaucoup de poissons
Le mauvais :
Trop grand, beaucoup de marche pour aller partout
Rénovation en haute saison de l'aire de jeux et de l'aire de fitness
[... lire plus]
Le jacuzzi est un jacuzzi froid
Les lumières de l'aire de jeux s'éteignent à 20 heures, ce qui n'a aucun sens
Très peu de divertissements, pas grand-chose en dehors du spectacle habituel de la piscine
Discothèque fermée pour rénovation, pas de discothèque sur la plage
Le Karaoki tous les soirs est un peu boiteux, il aurait pu être utilisé comme bar de danse quand il n'y a pas de discothèque
La cuisine méditerranéenne à la carte est la pire que j'aie jamais vue dans un complexe hôtelier, froide et contaminée par quelque chose
Très peu d'espace libre pour installer des terrains de volley-ball sur la plage, sable très dur avec des coquillages et du corail dans la plupart des zones libres
Si vous voulez vous reposer dans un cadre agréable, manger des plats raisonnables et boire, c'est ce qu'il vous faut.
Si vous êtes une personne active qui veut faire des choses, allez ailleurs.
Just OK
The good:
Snack bar food was the best I have ever had in Cuba.
Rooms are large and well maintained.
Pool looks very nice, didn't go in, lots of chlorine odour, prefer the ocean
Snorkelling by the rocks at the far end of the beach is good, lots of fish
The bad:
Too large, lots of trekking to get everywhere
Renovations in peak season of games area and fitness area
Hot tub is a cold tub
Games area lights shut off at 8PM, makes no sense
Very little entertainment, not much beyond usual pool show
Disco closed for renovation, no beach disco
Karaoki every night is a bit lame, could have used that venue as a dance bar when there is no disco
The Mediterranean al-la-carte was the worst I have ever been to at any resort, cold and contaminated with something
Very little open space to set up volleyball courts on the beach, very hard sand with shells and coral in most open areas
If you want to lay around in nice surroundings, eat reasonable food and just drink then this is for you.
If you are and active person that wants to do stuff then go somewhere else.
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Complexe touristique exceptionnel
Excellente station. Je l'ai déjà recommandé à mes amis pour les vacances de mars, mais il est déjà complet.
Excellent pour la plongée avec masque et tuba, la nourriture est excellente et nous avons mangé du homard au moins trois (3) fois pendant notre séjour.
Amazing Resort
Excellent resort. I have already recommended this resort to my friends for March Break but it is already sold out.
Excellent for snorkeling, food is great and we had lobster at least three (3) times during our stay.
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Je recommanderais ce centre de villégiature.
Nous sommes allés 25 fois à Cuba et 11 fois à Holguin.
C'est notre endroit préféré et c'est la première fois que nous venons dans ce complexe.
Même si les critiques étaient bonnes, nous étions sceptiques en raison de sa taille.
Nous avons été agréablement surpris. Il s'agit d'un immense complexe hôtelier et, si j'ai bien compris, le plus grand d'Holguin.
Il n'y a jamais eu de foule car il est très étendu. Il y avait toujours des chaises longues vides autour des piscines et même sur la plage[... lire plus]. Dieu merci, nous n'avons pas eu à nous démener pour trouver des chaises à 6 heures du matin, comme nous avons dû le faire dans d'autres complexes hôteliers ! Le buffet était gigantesque et la nourriture très variée.
Il y a deux buffets côte à côte, l'un plus petit que l'autre, et le service était excellent.
Nous sommes des fans de Cappacino et nous avons trouvé un bar à Cappacino ouvert 24 heures sur 24 dans le hall d'entrée, ce qui est un comble. Les chambres sont propres, mais nous avons trouvé que la chambre supérieure que nous avions réservée était "fatiguée" et avait besoin d'être rénovée. Nos amis étaient dans une chambre normale qui était moins chère et plus belle que la nôtre. Ce que je veux dire, c'est qu'il n'est pas nécessaire de réserver une chambre supérieure car les chambres sont toutes les mêmes et ont toutes un balcon. Un autre avantage est que vous avez droit à 4 réservations à la carte [Romantico étant la préférée]. Des voiturettes électriques circulent dans les allées pavées pour venir vous chercher si vous n'aimez pas marcher. Nous étions dans un bâtiment à l'arrière du complexe, ce qui était calme et nous avons apprécié les 5 minutes de marche jusqu'au buffet, etc. Une autre caractéristique intéressante est que tous les bâtiments ne font que deux étages. Le coffre-fort de la chambre n'est pas facturé, ce qui est également un avantage. Nous avons eu des problèmes avec le coffre-fort le premier jour et la maintenance était à notre porte en moins de 3 minutes. Nous avons dû appeler la maintenance une deuxième fois pour un autre problème mineur et, une fois de plus, un homme s'est présenté à notre porte en moins de trois minutes
un gars était à notre porte en quelques minutes. Nous n'avons jamais connu un service aussi rapide dans d'autres complexes hôteliers. Les divertissements étaient médiocres. C'est le seul commentaire négatif, mais ce n'est pas important pour nous. Ce complexe a tout pour nous et nous prévoyons d'y emmener un groupe d'amis en janvier prochain, si ce n'est plus tôt.
Would recommend this Resort.
We have been to Cuba 25 times and 11 of these times have been to Holguin.
It is our fav place and 1 st time to this Resort.
Even tho the Reviews were good, we were skeptical because of its size.
We were pleasantly surprised. It is a massive Resort and I understand the largest in Holguin.
It never seemed crowded as it is so spread out. There were always empty lounge chairs around the pools and even on the Beach. Thank goodness we didn't have to scramble to save chairs at 6 am.as we had to do at other Resorts! The Buffet was gigantic with a huge variety of food.
There are 2 Buffets side by side ,one smaller than the other and service was top notch.
We are Cappacino fans and found a 24 hour Cappacino bar in the Lobby which topped it off. The rooms are clean ,but, we found the Superior Room that we had booked was 'tired' and needs some updating. Our Friends were in a regular room which was cheaper and nicer than ours. What I am saying is that it is not nec. to book a Superior room as the rooms are all the same and all have Balconies. Another bonus is that you are given 4 A La Carte Reservations[ Romantico being the fav.]. There are electric carts that drive around the cobblestone walkways to pick you up if you don't like walking. We were in a Bldg at the back of the Resort which was quiet and we enjoyed the 5 min walk to the Buffet etc. Another nice feature is that all the Bldgs are only 2 storys high. You are not charged for the safe in your room which was also a bonus. We had trouble with the safe the first day and Maintenance was at our door within 3 minutes. We had to call Maintenance a 2 nd time for another minor problem and again
a Fella was at our door in minutes. We have never experienced such prompt Service in other Resorts. The Entertainment was only mediocre. This is the only neg. comment ,but, that is not important to us. This resort has it all for us and we plan to take a Group of Friends there next January if not sooner.
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Encore un grand voyage !
C'est notre 8ème visite à Playa Pesquero et c'était fantastique comme d'habitude !!! Nous reviendrons ! J'ai vu de nouveaux articles au buffet, la nourriture semblait meilleure que dans mes souvenirs, le lit plus confortable, donc ils améliorent toujours un endroit déjà génial !
Another great trip!!
This is our 8th visit to Playa Pesquero and it was fantastic as usual!! Will be returning again!! Saw some new items at the buffet, food seemed to be better than i remebered, bed more comfy, so they are always improving an already great place!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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De superbes vacances !
Nous avons vraiment apprécié nos vacances ! La nourriture était fantastique ! Nous sommes allés dans cinq restaurants à la carte et nous avons apprécié chacun d'entre eux ! Le Beer Garden était notre favori pour une brochette de crevettes ou un ceviche de pieuvre en fin d'après-midi. Il est ouvert 24 heures sur 24, nous y sommes donc allés à 6 heures du matin pour le petit-déjeuner le jour de notre départ car notre bus partait à 8 heures.
C'est l'un des rares complexes hôteliers que nous ayons[... lire plus] visités où il n'est pas nécessaire de se lever à l'aube pour obtenir des chaises longues à l'ombre. Nous avions besoin de 4 chaises longues et pourtant nous n'avons jamais eu de problème pendant toute la semaine. Nous étions généralement à la piscine toute la matinée et à la plage l'après-midi. Ils pourraient utiliser plus de petites tables car elles étaient difficiles à trouver.
Les chambres étaient de bonne taille et notre femme de chambre a fait un travail fantastique et était toujours très heureuse ! Elles auraient besoin d'être rénovées, mais les lits étaient confortables et vous aviez tout ce dont vous aviez besoin. N'oubliez pas d'emporter votre convertisseur électrique car il n'est pas le même qu'au Canada.
Les divertissements en soirée étaient très bien faits. Un soir, il y a eu un spectacle aquatique dans la piscine qui était vraiment bien.
Pendant que nous étions là, on a célébré le 14e anniversaire de l'hôtel et on a organisé une fête avec un orchestre et on a servi du porc rôti à la broche, de la soupe cubaine, de la barbe à papa et du punch dans la rue entre la piscine et la plage. J'ai également été très impressionnée par le fait qu'ils aient organisé une fête pour le personnel dans le théâtre avec des animations et qu'ils leur aient servi du porc sur un petit pain et du gâteau. Cela montre que le personnel est apprécié.
Près de la plage, il y a une allée pavée qui s'étend sur une bonne distance entre plusieurs complexes hôteliers, ce qui permet de faire une bonne promenade ou de courir le matin ou le soir. Si vous vous éloignez de la plage, entre les autres hôtels, vous accéderez à une petite place et à un marché artisanal où vous pourrez acheter des souvenirs à bon prix auprès de personnes très sympathiques.
Il y a quelques petits reproches à faire :
1. Le système wifi était terrible ! Nous avons reçu une carte chacun, valable pour une heure de wifi, dans laquelle vous devez vous connecter et vous déconnecter lorsque vous avez terminé. Il était très difficile de se déconnecter. Il y avait toujours plusieurs personnes dans la salle Internet qui demandaient au personnel de les débrancher. Il était plus facile de se connecter et de se déconnecter sur les ordinateurs.
2. Il y a un bureau de change à l'hôtel, mais nous avons eu beaucoup de mal à obtenir des pièces ou des billets de 1CUC pour les pourboires. En général, le plus petit billet que nous pouvions obtenir était un billet de 3 CUC, soit environ 4 dollars canadiens. Parfois, les barmans et le personnel de service nous rendaient la monnaie.
3. Le terrain n'était pas très bien entretenu. Il n'y avait pas de jardins manucurés comme dans la plupart des centres de villégiature.
4. La brochure de Transat indiquait que les propriétés Distinction (dont Playa Pesquero Montecristo Club) offraient des pantoufles et des peignoirs dans les chambres, mais ce n'était pas le cas. Ce n'est pas grave, mais j'aurais pris les miens si j'avais su, car il semble toujours y avoir des traces de sable.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un très bon complexe hôtelier avec beaucoup de gens très gentils !
Great Vacation!
We really enjoyed our vacation! The food was fantastic! We went to five a la cart restaurants and really enjoyed everyone! The red wine was pretty good too, some from Spain and some Chilean.The Beer Garden was a favorite for a late afternoon shrimp skewer or octopus ceviche. Its open 24hrs so we went there at 6am for breakfast the day we left as our bus left at 8am.
This is one of the few resorts we have visited that you don't have to get up at the crack of dawn to get pool loungers with some shade. We needed 4 loungers and yet we never had a problem all week. We usually were at the pool all morning and the beach in the afternoon. They could use more small tables as they were hard to come by.
The rooms were a good size and our maid did a fantastic job and was always so happy! They could use some updating but the beds were comfortable and you had everything you needed. Be sure and take your electrical converter as it is not the same as Canada.
The evening entertainment was very well done. One night there was a water show in the pool which was really good.
While we were there they celebrated the resorts 14th anniversary and they had a party with a band and served pork from a pig roasted on a spit, cuban soup, candy floss and punch on the street between the pool and the beach. I was also really impressed that they had a party for the staff as well in the theater with entertainment and served them the pork on a bun and cake. It showed that they valued their staff.
There is a paved walkway near the beach that goes quite a distance between a few resorts for a good walk or run in the morning or evening. If you take a turn away from the beach between the other hotels you can go up to a little plaza and craft market where you can get souvenirs for a good price from some very nice people.
There were a couple of minor complaints:
1. The wifi system was terrible! We received 1 card each, good for one hour of wifi in which you have to sign on and off when you are finished. It was very difficult to get signed off. There was always several people in the internet room asking the staff to sign them off. It was easier signing in and out on there computers.
2. There is a money exchange at the hotel but we had a real problem getting 1CUC coins or bills for tipping. Usually the smallest we could get was a 3 CUC bill that is around $4 Canadian. Sometimes you could get change from the bartenders or wait staff.
3. The grounds were not very well maintained. They didn't have the manicured gardens that most resorts do.
4. The Transat brochure stated that their Distinction Properties (Playa Pesquero Montecristo Club being one) would have slippers and robes in the room but there aren't. It's not a big deal but I would have taken my own had I known as there always seems to be sand tracked in.
All in all this is a very good resort with a lot of very nice people!