Toujours mon premier choix

Un hôtel de premier ordre pour le service, la propreté et le personnel, nous y allons depuis quelques années, je choisis habituellement cette chaîne de stations, nous y avons introduit nos enfants et leurs conjoints. Mon seul regret est de ne pas avoir choisi la section réservée aux adultes, j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup trop de jeunes enfants, je recherchais une section calme et relaxante

Always my first choice A top notch hotel in service, cleanliness, and staff, we have been going there for the last few years, I usually choose this chain of resorts , we have introduced our children and their spouses. My only regret is that I did not choose the adult only section, I found that there was way too many young children, I was looking for a relaxing quiet section

Meilleure expérience Bahia Principe

De l'enregistrement dans le hall (William) à l'obtention de la meilleure chambre disponible, en passant par les repas (Maria Alexandra, Maria, Santos et toute l'équipe du buffet), les différents bars (Rafael, Juan Carlos, etc.), les chauffeurs de tramway et le service clientèle, nous n'avons eu que des éloges et des sourires. Il semble que le personnel soit formé pour satisfaire le client, rien de moins. Le personnel d'Air Transat était très minutieux, professionnel, sans être imposant. La seule [... lire plus] suggestion que nous ferions serait d'augmenter le vocabulaire anglais du personnel car c'est une langue universelle. Cela ne veut pas dire que l'espagnol n'est pas une belle langue, au contraire, c'est une grande langue.

Best Bahia Principe Experience Right from registering at the lobby (William) to getting the best room available, to the dining experiences (Maria Alexandra, Maria, Santos, and the whole team in the dining buffet area), to the various bars (Rafael, Juan Carlos etc.), to the tram drivers, the guest services, we had nothing but praises and smiling experiences. It seems the staff is trained to please the guest, nothing less. The Air Transat Staff was very thorough, professional, not imposing. The only suggestion we would make would be to increase the English vocabulary of the staff as it is a universal language. this is NOT to say Spanish is not a beautiful language, on the contrary it is a great language.

Les vacances dans leur ensemble ont été formidables !

La nourriture était excellente (très variée). J'améliorerais certainement les chambres. Les gens étaient superbes ! Tout le monde était amical et serviable Les plages étaient magnifiques Les piscines étaient superbes Très accueillant pour les familles

The vacations a whole was awesome! The food was amazing (a lot of variety). I would definitely upgrade the rooms. The people were supurbe! Everyone was friendly and helpful The beaches were magnificent The pools were great Very family friendly

Belle et étonnante

Le personnel est très sympathique, les chambres sont bien entretenues et propres, le terrain est magnifique et les paysages sont étonnants. La nourriture est excellente et variée. Les bars sont excellents avec une grande variété de boissons. La plage est excellente et propre et le bar sur la plage était excellent. Les spectacles nocturnes au théâtre étaient merveilleux. L'ensemble de ce complexe est vraiment magnifique et étonnant. Je reviendrai certainement.

Beautiful & Amazing Staffs are very friendly, rooms are well kept and clean, grounds are beautiful and the scenery are amazing. The food are excellent with a variety. The bars are great with a variety of drinks. The beach is excellent and clean and bar on the beach was excellent. The night shows at the Theatre were wonderful. The total over all of this resort is truly beautiful and amazing. I would surly visit again.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Le complexe est absolument magnifique, les paysages sont splendides, la nourriture est excellente et les employés sont très gentils et attentionnés. La plage était superbe ! Pas de rochers ni d'algues. Les chambres étaient agréables et confortables et notre réfrigérateur était toujours rempli !

Amazing resort! The resort was absolutely beautiful, beautiful landscape, great food and the workers were very kind and thoughtful. The beach was great! No rocks and no seaweed. The rooms were nice and cozy and our fridge was always stocked!

Complexe touristique exceptionnel

L'hôtel et l'ensemble de la station étaient merveilleux. Beaucoup de choix aux buffets. Le personnel dans tous les domaines était agréable et nous a traités comme des rois. Nous aurions préféré choisir nous-mêmes nos cartes à la carte, car deux d'entre elles ont été choisies avant notre arrivée.

Amazing Resort The hotel and the whole resort was wonderful. Lots of choices at the buffets. Staff in all areas were pleasant, and treated us like royalty. We would have prefer to pick our a la cartes ourselves as two were picked prior to us arriving.

3.5 étoiles à Best..

Dans l'ensemble, l'hôtel a besoin d'être rafraîchi. Vieilles serviettes, vieux draps, buffet fatigué et limité. Pas assez de chaises longues. Salles de bains miteuses. Petit snack-bar. Le parc aquatique pour les enfants et le voyage avec AirTransat ont été les meilleurs moments de notre voyage.

3.5 Star at Best.. Overal the resort is need of a refresh. Old Towels, Old Bed Linens, Tired and limited buffet. Not enough lounge chairs. Dingy Bathrooms. Small snack bar. The kids water park and Air Travel with AirTransat where the best part of our trip.

Magnifique station balnéaire !

Ce centre de villégiature était parfaitement entretenu, propre, bien aménagé et doté d'un personnel extraordinaire ! Tout dans notre chambre fonctionnait parfaitement et le personnel de nettoyage faisait un travail formidable chaque jour ! Le personnel de l'ensemble du complexe était amical, serviable et joyeux. Il a rendu notre séjour encore plus agréable. Soyez prudent lorsque vous achetez des objets à des personnes/vendeurs sur la plage. Nous avons entendu des histoires d'horreur sur des pers [... lire plus]onnes qui ont acheté des excursions sur la plage parce qu'elles étaient moins chères plutôt qu'auprès d'une personne assurée dans le complexe. La plage appartient à l'État, ces personnes n'ont donc pas besoin d'autorisation ou d'assurance pour vendre.

Gorgeous Resort! This resort was perfectly maintained, clean, well laid out and had amazing staff! Everything in our room worked perfectly and the cleaning staff did an awesome job each and every day! The staff all over the resort were friendly, helpful and cheery. Made our stay that much more enjoyable. Do be careful of purchasing things from people/vendors on the beach. We heard horror stories of those who bought excursions on the beach because they were cheaper rather than from an insured individual on the resort. The beach is owned by the state, therefore these people do not need permission or insurance to sell.

Station balnéaire extraordinaire et plage magnifique !!!

La station était très propre et ma famille a reçu un service incroyable de la part de leurs employés. Les travailleurs sont très sympathiques et j'adore les plages, je suis tombée amoureuse de la vue et de l'accueil qu'ils vous réservent ! J'y retournerais sans hésiter !

Amazing Resort and beautiful Beach!!! The resort was very clean and my family received unbelievable service from their workers there. Very friendly workers and love the beaches, I just fall in love with the view and how amazing they welcome you there! I would go back again in a heart beat!

Excellent centre de villégiature !

L'hôtel était si bien entretenu et le personnel si sympathique ! !! La plage était magnifique ! La nourriture aurait pu être bien meilleure, ce qui en aurait fait un cinq étoiles ! Je recommanderais ce complexe à d'autres personnes, mais j'espère qu'ils amélioreront leur nourriture.

Great resort! The hotel was so well kept and the staff were so friendly!! Beach was beautiful!! The food could have been a lot better, that would have made it a five star! I would recommend this resort to others, I do hope they upgrade their food though.

Le coût supplémentaire en vaut la peine

Le centre de villégiature était absolument magnifique !!! Presque tout a dépassé mes attentes ! Nous avons été très bien traités, mais le personnel d'entretien était très irrégulier. Les choses ont été oubliées assez souvent et notre réfrigérateur et d'autres choses n'ont pas toujours été réapprovisionnés. A part cela, quelles vacances ! !!

Worth the extra cost The resort was absolutely beautiful!!! Nearly everything exceeded my expectations!! We were treated very well, however the housekeeping staff was fee hit and miss. Things got missed quite often and our fridge and other things weren't always restocked. Other then that my goodness what a vacation!!

J'y retournerais demain !

Excellent centre de villégiature ! Merveilleuse nourriture avec beaucoup de choix. La plage et les piscines sont magnifiques. Le personnel était amical et serviable. Nos chambres étaient propres et joliment décorées. Nous avons apprécié le fait d'avoir beaucoup de choses à faire. Le seul inconvénient était de devoir se lever tôt pour réserver des chaises au bord de la piscine ou de la plage. Magnifiques levers de soleil.

I'd go back, tomorrow! Great resort! Wonderful food with lots of choice. The beach and pools are lovely. The staff, was friendly and helpful. Our rooms were clean and nicely decorated. We liked having lots to do. The only draw-back was having to get up early to reserve chairs by the pool or beach. Beautiful Sunrises.

Bon rapport qualité/prix

Le Grand Bahia PrÃncipe Punta Cana est un bon rapport qualité-prix. Le terrain est impeccable, les chambres sont propres et confortables, la plage est bien entretenue et belle, et il y a une grande variété de nourriture pour vous satisfaire à tout moment de la journée. Le seul inconvénient est la taille du complexe : la plage était encombrée de chaises et la nourriture est préparée en masse. Ceci étant dit, il ne s'agit pas d'un complexe cinq étoiles. Si vous vous attendez à une cuisine gastrono [... lire plus]mique nord-américaine, à des chambres modernes et à une plage tranquille, payez 500 à 1000 dollars de plus et rendez-vous dans un véritable complexe cinq étoiles. Ce centre de villégiature a toutefois répondu à nos attentes pour le prix que nous avons payé pour une escapade au milieu de l'hiver. Il était très confortable et sûr, et le personnel était extrêmement sympathique. La station est vaste, mais il est facile de s'y retrouver grâce au système de trolley qui circule toutes les 5 minutes. Nous avons séjourné au Royal Golden, que je recommande vivement, car il était à une minute à pied de la plage et de la piscine. Je recommanderais ce centre de villégiature aux personnes de tous âges qui recherchent une semaine de vacances au soleil pour faire une pause dans les hivers canadiens !

Good Value This Grand Bahia Príncipe Punta Cana is good value for your money. The grounds were kept immaculate, the rooms were clean and comfortable, the beach was well maintained and beautiful, and there was a wide variety of food to satisfy you at all times of the day. The only downfall is the size of the resort - the beach was crowded with chairs and the food is made in the masses. With that being said, this is not a five star resort so if you are expecting gourmet, North American food, modern rooms and a tranquil beach, pay the extra $500-$1000 and travel to a true five-star resort. This resort however, fulfilled our standards for the price we paid for a mid winter getaway. It was very comfortable and safe, and the staff was extremely friendly. The resort is large, but it is made easy to find your way around with the trolley system running every 5 minutes. We stayed Royal Golden which I highly recommend as it was a minute walk to the beach and pool. I would recommend this resort to people of all ages who are looking for a weeks vacation in the sun to take a break from Canadian winters!

Centre de villégiature tout compris (construction en cours)

Cet hôtel fait partie d'un complexe de 5 hôtels, avec de beaux terrains et plusieurs piscines. La plage se trouve à moins de 30 minutes de marche du hall principal. Tous les hôtels sont accessibles à pied les uns des autres ou vous pouvez prendre le trolley qui circule constamment jusqu'à 3 heures du matin sur la route principale. Le bâtiment est composé de 3 étages, sans ascenseurs. Le restaurant buffet est assez grand, il n'y a pas d'attente pour une table. Il est ouvert pour 3 repas par jour  [... lire plus]avec une heure ou deux de fermeture dans la journée. Si vous avez manqué le petit déjeuner, il y a du café/jus et des pâtisseries dans le bar du hall ou vous pouvez manger dans le restaurant près de la plage. Il y a des activités uniquement le matin ou après 16 heures (tournoi de fléchettes, cours de zumba/stretch, ping-pong, aquagym). Entre 20h et 22h, il y a des animations en soirée. Nous avons apprécié les spectacles de Michael Jackson lors de notre séjour. Nous trouvons que les activités ne sont pas bien organisées ou que le lieu peut changer à la dernière minute sans préavis. La réception ou les services aux hôtes ne peuvent fournir aucune aide à cet égard. Une heure de connexion Wi-Fi gratuite (dans le hall) est incluse dans le forfait de base tout compris. Le Wi-Fi illimité peut être acheté pour 59 USD/semaine. Le coffre-fort (4 USD/jour) n'est pas inclus dans le forfait de base. Il y a plusieurs petits magasins de souvenirs dans le complexe, et un magasin de bonne taille près du hall pour acheter les articles que vous avez oubliés (crème solaire, lunettes de soleil, snacks, maillots de bain, chapeaux, couvertures de plage). Les prix à payer sont nettement plus élevés, tous les articles étant facturés en USD. (24 USD pour un petit flacon de crème solaire) Les restaurants à la carte sont bons. Vous pouvez commander à partir du menu et profiter du buffet de salades avec une variété de produits chauds et froids. Vous pouvez réserver avant votre arrivée. Si vous essayez d'entrer sans réservation, on vous refusera l'entrée. Une séance d'orientation (organisée par votre représentant local d'Air transat/air can) est prévue le lendemain de votre arrivée. Assurez-vous d'y assister pour profiter au maximum de votre séjour. La piscine près de notre bâtiment est de bonne taille, mais il n'y a pas assez de chaises longues si vous arrivez après 10 heures du matin. Il en va de même pour la plage. Beaucoup de gens viennent tôt pour laisser leurs serviettes sur les chaises, vous verrez beaucoup de chaises vides avec des serviettes dessus. Le service clientèle/la réception est généralement très serviable, à l'exception de quelques membres du personnel qui ne peuvent pas répondre à nos questions. Il ne s'agissait pas d'un problème de langue, mais plutôt d'un manque de volonté d'examiner la question. Le buffet offre suffisamment de choix. Il y a généralement une file d'attente pour les œufs sur commande.

All-inclusive resort (construction in progress) This hotel is part of a 5 hotels complex, with beautiful grounds and several pools. The beach is less than 30 mins walk away from the main lobby. All the hotels are within walking distance of each others or you can take the trolley which run constantly until 3 am on the main road. The building is 3 stories high, without elevators. The buffet restaurant is large enough, there is no waiting for a table. It opens for 3 meals/day with a hour or two closed during the day. If you missed the breakfast, there is coffee/juice and pastry in the lobby bar or you can eat in the restaurant near the beach. There are activities only in the morning or after 4pm (darts tournament, zumba/stretch class, ping pong, aqua aerobic). Between 8-10pm, there are evening entertainments. We enjoyed the Michael Jackson shows while we visited. We find the activities are not well-organized or the location may change at the last minute without notice. The reception or guest services can not provide any help in this regard. Free 1 hour Wi-Fi (in the lobby) is included in the basic all-inclusive package. Unlimited wi-fi can be purchased for $59 USD/week. Safety deposit box ($4 USD/day) is not included in the basic all-inclusive package. There are several smaller souvenirs stores within the complex, and a good size one close to the lobby for purchase of items you forgot to bring (sunblock, sunglasses, snacks, bathing suits, hat, beach cover-up). The prices you need to pay is significant higher, all items are priced at USD. ($24 USD for small bottle of sun block) The a la carte restaurants are good. You can order from the menu and enjoy the salad buffet with a variety of hot/cold items. You can book your reservation before your arrival. If you try to walk in without reservation, you will be turned away. There is a orientation session (from your Air transat/air can local rep) the day after your arrival. Be sure to attend to get the most of your stay. Pool near our building is of a good size, but not enough lounge chairs if you arrive after 10am. Same thing for the beach. Many people come early to leave their towels on the chairs, you will see many empty chairs with towels on them. Guest services/front desk is mostly very helpful, with the exception of few staff who cannot answer our questions. This was not a language issue, but rather a lack of willingness to look into the matter. The food in the buffet has enough selections. There is usually a line-up for cook to order eggs.

Grand centre de villégiature

Avantages. -Grande sélection d'aliments -Beaucoup de choix sans gluten / cœliaque -Personnel sympathique -Le concierge de la section royale d'or a changé ma chambre en moins de 5 minutes lorsque j'ai eu un problème avec ma chambre (inondation des toilettes) Inconvénients -La salle de sport pourrait être améliorée (mais qui se soucie de faire de l'exercice en vacances ?!) -Trop de vendeurs sur la plage essayant de vendre de la camelote (ce n'est pas très grave, il faut s'y attendre) -Certains ba [... lire plus]rs ont manqué de certains types de liqueurs de façon aléatoire

Huge Resort Pros. -Great food selection -Lots of Gluten free / Celiac choices -Friendly staff -Royal golden section conciger changed my room within 5 minute when I had an issue with my room (water flooded from a toilet) Cons -Gym could use some work (but who cares about working out on vacation?!) -Too many sales people on beach trying to sell junk (not a huge deal it is to be expected) -Some bars ran out of certain types of liquor randomly

Des vacances très agréables

Chambre propre, bonne nourriture, personnel sympathique, plage magnifique, belles piscines, musique et spectacle de qualité. J'ai beaucoup apprécié mon séjour. Quelques points à améliorer : Il n'y a pas assez de chaises de plage avec des parasols, nous sommes donc allés tôt le matin pour les réserver avec des serviettes tous les jours. Il y a des travaux de construction à côté, notre chambre donnait sur le chantier, ce qui était ennuyeux au début car j'avais demandé une "chambre calme". Nous n'a [... lire plus]vons pas pris la peine de changer de chambre car nous y passions rarement du temps dans la journée. Nous étions en vacances avec notre famille et les équipements de leur chambre avaient quelques problèmes (le réfrigérateur et le coffre-fort ne fonctionnaient pas). Vous pouvez demander à ce que votre chambre soit déplacée, mais cela prend du temps, ce n'est donc pas l'idéal. Dans notre chambre, la pomme de douche est tombée et nous avons dû la faire réparer. Excursions : nous avions réservé une promenade à cheval qui était fantastique. Mais le transport aller-retour n'était pas une partie de plaisir. L'arrière d'un camion diesel est ouvert et vous respirez l'odeur tout le temps. Notre hôtel était le premier lieu de ramassage et le dernier lieu de dépôt. Si vous êtes sensible à l'air et aux odeurs, demandez à l'agent de voyage de vous renseigner sur le transport. Assurez-vous de faire des réservations à la carte le plus tôt possible, elles se remplissent rapidement. Assistez aux spectacles du soir au théâtre, qui sont très divertissants. Il y a aussi des spectacles pour enfants.

Really nice vacation Clean room, good food, friendly staff, amazing beach, nice pools, great music and show all around. Very much enjoyed my time there. A few things that could use improvements: Not enough beach chairs with shades so we went early in the morning to reserve them with towels everyday. There is a construction next door, our room was overlooking the construction site which was annoying at first since I requested "quiet room". We didn't bother changing room since we rarely spent time in the room during the day. We were on vacation with family and their room amenities had some issues (fridge and safe didn't work). You can request to have your room moved, it takes some time so that's not ideal. Our room had the shower head fall off so we had to get that fixed. Excursions: we booked horseback riding which was fantastic. But, the transportation there and back was not fun time. Open back of a diesel truck so you're breathing the smell the whole time. yuk Our resort was the first pick up spot and last drop off. Ask the travel agent about transportation if you're sensitive about air/smell. Make sure to make al la carte reservations ASAP, they fill up quick. Go to evening shows in theatre which were very entertaining. They also have kids shows.

Grand Bahia Principle - Punta Cana (Rép. dominicaine)

Leurs normes de service ont été améliorées pour le mieux ; ils ne se sentent pas harcelés pour donner un pourboire. Le terrain est magnifique, le personnel est très gentil et professionnel, la chambre est correcte. La prochaine fois, je demanderais une chambre non communicante.

Grand Bahia Principle - Punta Cana (Dominican Rep. Their service standards have been increased for the better; not feeling harassed for tipping. Grounds wonderful, staff very nice and professional, room ok. Next time would ask for a non connecting room.

Le bon endroit pour aller !

Super propre, nourriture excellente, employés exceptionnels ! C'est ma deuxième fois et j'y retournerai certainement l'année prochaine ! Je le recommande à tout le monde ! Les spectacles sont exceptionnels ! Je pense que les employés devraient être appréciés et recevoir des pourboires pour qu'ils soient fiers !

Right place to go! Super clean, food great, employees exceptional! This is my second time and will definitely go back next year! I am recommending this to everyone! Shows are exceptional! I think that the workers should be appreciated and given tips to make them proud!

Ne vous rendez pas sur ! !!!

La nourriture du buffet était la même tous les jours et n'était jamais à la bonne température. La majorité du personnel de première ligne ne parlait pas anglais ou n'essayait même pas de le faire. L'hôtel est très grand et le service est médiocre, peut-être à cause de la taille de l'hôtel. Attention aux puces de sable. Les chambres sont charmantes mais le matelas est dur comme de la pierre.

Don't go!!!! The food on the buffet was the same daily, and never the correct temperature. The majority of the front line staff didn't speak English or even attempt to. The resort is very large and the service is poor possibly because of the size. Beware the sand fleas. The rooms are lovely but the mattress is hard as a rock.

Un grand moment !

Nous avons apprécié notre séjour au Grand Bahia Principe Golden Royal ! Les chambres étaient très bien entretenues, le terrain de la station était magnifiquement entretenu. Le service était fabuleux de la part de tout le personnel. La nourriture n'était pas mauvaise. Nous n'avons jamais eu l'impression que les repas étaient trop chauds. Même pas à la carte. En général, un grand centre de villégiature extraordinaire !

Great time! We enjoyed our stay at Grand bahia principe golden royal! Rooms were very well kept,resort ground kept beautifully. Service was fabulous from all of the staff. Food was not bad. Never felt that any meals we hot. Not even at the a la cartes. In general an amazing large resort!