Cet hôtel était absolument dégoûtant. Le premier jour, à mon arrivée, rien dans ma chambre ne fonctionnait, y compris le coffre-fort, la télévision, le téléphone et les lumières. Mon téléphone n'a jamais fonctionné de toute la semaine et le Wi-Fi n'a pas fonctionné du tout de toute la semaine. De plus, je suis rentrée à la maison avec des insectes, alors si vous voulez des vacances où vous n'allez pas vous faire piquer et ramener des insectes à la maison, n'allez pas dans ce centre de villégiatu[... lire plus]re ! Je lui donne définitivement zéro étoile
This hotel was absolutely disgusting. The first day upon my arrival nothing in my room worked including the safe TV phone and lights. I never had my phone working the entire week and the Wi-Fi was not working the entire week at all. In addition I came back home with bugs so if you want a vacation where you're not going to be bitten and carry bugs back home don't go to this Resort! I definitely give it zero Stars
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Dawn -
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Excellent centre de villégiature
Les terrains sont luxuriants et magnifiques, les gens sont merveilleux, l'océan et la plage sont incroyables ! Les piscines sont incroyables ! Il y avait beaucoup de vent tous les jours, c'est peut-être lié à la période de l'année ?
La nourriture servie était bonne mais il n'y avait pas de variété de fromages ou pas de bacon du tout. Les œufs étaient abondants pendant notre séjour. Famille de cinq personnes et nous recommanderons et reviendrons !
Excellent Resort
Grounds are lush and beautiful, people are wonderful, ocean and beach are Amazing! Pools are Amazing! It was pretty windy everyday, maybe related to the time of year though?
Foods served were good but no variety of cheeses or no bacon at all. Plentiful eggs during our stay. Family of five and we would recommend and return !
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Playa Pesquero: Complexe touristique exceptionnel
Nous sommes allés plusieurs fois dans ce complexe avant cette année et nous avons beaucoup apprécié Playa Pesquero et n'avons jamais eu à nous plaindre. Cette année, nous avons séjourné dans la partie Premium et nous avons été totalement ravis de tout. Nous revenons dans cet endroit depuis plusieurs années et nous prévoyons de continuer.
Amazing Resort
We have been to this resort several times prior to this year and thoroughly enjoy Playa Pesquero and never had any complaints. This year we stayed on the Premium side and were totally thrilled with everything, may be our go to from now on. We have been returning to this place for several years and plan to continue.
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Paradisus Rio De Oro: Cela vaut la peine de faire un deuxième voyage !
Des terrains magnifiques, une plage superbe, de bons divertissements et un personnel sympathique ! Je ne suis jamais allé deux fois au même endroit, mais j'envisagerais d'y retourner. J'ai rencontré beaucoup de clients réguliers qui m'ont confirmé que cela arrivait souvent !
Worth a second trip!
Beautiful grounds, great beach, good entertainment and friendly staff! Have never went to the same resort twice but I would consider going here again. Met lots of repeat guests who confirmed this happens alot!
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Superbe lieu de vacances
Nous avons séjourné une semaine dans ce complexe et nous avons apprécié notre séjour. Il est propre, le personnel est très aimable et les chambres sont spacieuses. Le complexe a un aspect moderne. Le terrain est bien entretenu et la plage est très belle. Il n'y a pas de vin au buffet et dans les bars, mais dans les restaurants à la carte, vous pouvez prendre du vin rouge ou du vin blanc pétillant. Les divertissements sont vraiment sympas, nous avons particulièrement aimé le spectacle aquatique. [... lire plus]Le bar sur le toit offre une vue magnifique, mais les boissons ne sont pas incluses dans le prix. Mais la visite en vaut la peine ! Bonne visite !
Great vacation spot
We stayed one week at the resort and we enjoyed our time there. It is clean, the staff is very friendly and the rooms are spacious. The resort has a modern look to it. The grounds are well kept and the beach is very nice. There is no wine at the buffet and the bars, but at the a la carte restaurants, you could have red wine or sparking white wine. The entertainment is really nice, we loved the water show, especially. Lovely roof top bar with amazing views, but drinks are not included in the price. Worth the visit though! Enjoy!
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Grand centre de villégiature
L'hôtel était propre et moderne pour les standards cubains. Il est agréable que les bâtiments soient tous reliés entre eux, de sorte qu'il était facile de communiquer avec des amis séjournant dans des endroits différents. Compte tenu de toutes les pénuries dont nous avons entendu parler dans d'autres stations, nous avons été bien approvisionnés toute la semaine. C'est bien qu'il y ait une possibilité de sortir de la station à vélo ou en buggy avec les magasins et les gens à proximité. La plage é[... lire plus]tait belle et douce (il y avait parfois du monde, je vous conseille de vous rendre à pied dans les autres complexes situés sur la même plage). Les vues sont magnifiques.
L'endroit manque un peu du caractère des stations plus anciennes car il est plus moderne, mais c'est plus une question de goût. Les possibilités de restauration étaient les suivantes : deux buffets, un grill sur la plage (burger/hot dog/sandwich au jambon et frites), et quatre options de restauration à la carte (internationale (que j'éviterais), asiatique, italienne et indienne).
Nous avons rencontré des personnes qui ont été admises dans la section réservée aux adultes, qui offre de nombreuses primes, y compris leur propre restaurant et leur propre piscine. Comme nous n'avons pas d'enfants et si nous y retournions, nous essaierions d'accéder à cette section car ils semblent avoir la priorité sur beaucoup de choses.
Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour et un retour bienvenu à Cuba
Great Resort
Resort was clean and modern for Cuba standards. It's nice that the buildings all connect for the most part so it was easy connecting with friends staying in different locations. Considering all the shortages we heard about from other resorts, we were pretty stocked all week. Nice that there is an opportunity to get off the resort by bike or horse and buggy with nearby shops and people. Beach was beautiful sand and soft (some crowding at times, would suggest taking a walk down to the other resorts on the same beach). Views were amazing.
The place does lack a little bit of the character of the older resorts as it is more modern but that's more down to taste. The food options were two buffet locations, a beach grill (burger/hot dog/ ham sandwich and chips), and 4 al le cart options (International (which I would skip), Asian, Italian, Indian).
We did meet some people who got in the Adults only section which has a lot of premiums including their own restaurant and pool. As we don't have kids and if we went again, we would try to get into that deal as they seemed to have priority on a lot.
All in all it was a great stay and a welcome return to Cuba
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Sean&Cori -
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Aston Costa Verde Beach Resort: Une station merveilleusement située - les bons et les mauvais côtés
L'hôtel est assez typique des Caraïbes, avec du béton et des couleurs vives. Ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose, ni une bonne chose, c'est juste commun dans la région et cela fonctionne bien.
La plus grande piscine est très peu profonde, on ne sait donc pas trop à quoi elle sert. La piscine plus profonde, qui vous arrive à la poitrine, se trouve ailleurs dans l'enceinte de l'hôtel, mais elle est très agréable pendant les journées chaudes.
La nourriture. Ok, nous savons tous qu[... lire plus]e personne ne va à Cuba pour la nourriture. Avant notre arrivée, nous avions lu des articles sur les pénuries de nourriture et sur les voyageurs qui n'avaient pas accès à un déjeuner ou même à du rhum. J'avais été à Varadero deux fois, mais jamais à Holguin, alors j'étais préparée ! J'avais apporté du tabasco, une roue à épices, du ketchup et de la sauce soja. A ma grande surprise, j'en ai eu rarement besoin :o Je ne sais pas quelle est la magie de ce complexe, mais la nourriture était la meilleure de tous les complexes cubains que j'ai connus jusqu'à présent.
Les chambres sont assez typiques, bien agencées, l'air conditionné est, je pense, sur une sorte de minuterie pour économiser l'énergie, c'était une vraie galère à comprendre. l'eau chaude dans la douche était excellente, la pression était nulle mais elle faisait le travail.
le personnel de nettoyage était incroyable. si amical et reconnaissant, c'était merveilleux d'interagir avec lui.
Barrières linguistiques. Holguin n'est pas Veradero, je le classerais comme plus authentiquement cubain, et je l'ai en fait beaucoup plus apprécié. Cela dit, j'avais préparé mon voyage en utilisant l'application Babbel+ sur mon téléphone pendant 6 mois, et je suis bien contente de l'avoir fait. Très peu de personnes que j'ai rencontrées parlaient couramment l'anglais, même au centre de villégiature. La plupart du temps, il était difficile de faire passer mon message ou ma question, mais le fait de connaître l'espagnol m'a aidé à 1000 %, car je pouvais poser des questions sur Qui Quoi Quand Où, connaître les heures et le temps sur une horloge, compter jusqu'à 10, savoir cuanto cuesta (combien cela coûte-t-il ?), etc. ce sont des choses basiques mais qui nous ont beaucoup aidés à l'hôtel et lorsque nous nous sommes rendus à Holguin en taxi privé (100 $ pour la journée entière pour un groupe de 4), nous avons constaté que presque personne ne parlait anglais du tout, donc même commander quelques bières (1 $ cristal) ou un déjeuner dans mon terrible espagnol semblait fonctionner. Les fois où nous avions accès à Internet, Google translate nous a beaucoup aidés.
les cubains ne peuvent pas les échanger contre de l'argent, ils ne valent rien. donnez des pourboires en billets. allez à la banque, obtenez des dollars américains, apportez au moins 60 $ en billets de 1 $, et peut-être 300 $ en billets de 20 $ ou quelque chose comme ça. c'est tout ce dont vous aurez besoin, tout ce que nous avons réservé a été payé par carte de crédit à l'hôtel.
ramener du rhum. j'ai été déçu de ne pas pouvoir trouver le rhum que je voulais acheter. partout où j'ai regardé, il n'y avait que des variétés havana club. voici un conseil, ramenez autant de bouteilles que vous voulez, il suffit de les réclamer à la douane quand vous rentrez dans votre pays, vous paierez 20 dollars et vous pourrez repartir, ce n'est pas grave, mais ne mentez pas, sinon l'amende est énorme, et oui, ils le savent, ils ont vu la radiographie de votre sac
les plages sont incroyables, des 3 complexes hôteliers de la région, celui-ci avait la meilleure plage et la meilleure eau. Il y a du corail et des pierres dans les parties peu profondes de l'eau que vous ne verrez pas, apportez des chaussures d'eau et faites attention à ne pas tomber s'il y a des vagues. si vous arrivez jusqu'à la taille, vous serez ravis de voir tous les poissons qui nagent autour de vous. émiettez quelques biscuits Ritz dans l'eau et 100 apparaîtront de nulle part, c'est insensé hahaha mais amusant
Wonderfully situated resort - the good and the bad
Hotel is pretty typical for the caribbean, concrete and bright colors. Not necessarily a bad thing, or a good thing, it is just common in the area and works well.
The biggest pool is very shallow so not sure what use it is, the deeper pool that actually comes up to your chest is elsewhere on the grounds but really nice on hot days.
The food. ok, so we all know, nobody goes to cuba for the food. Before arriving we had read about food shortages and travellers with no access to lunch or sometimes even rum. I've been to varadero twice but never holguin, so i was prepared! brought tabasco, a spice wheel, ketchup and soy sauce. Much to my surprise it was rarely needed :o I'm not sure what magic this resort has but the food was the best in any cuban resort i've had before.
Rooms are pretty typical, well laid out, the AC i think is on a timer on/off of some sort to conserve energy, it was a real pain to figure out. hot water in shower was great, pressure sucked but it did the job.
cleaning staff were amazing. so friendly and grateful, wonderful to interact with.
Language barriers. Holguin is not Veradero, i would classify it as more authentic cuba, and i actually really enjoyed it a lot more. That being said, i had been preparing for the trip using a Babbel+ app on my phone for 6 months, and boy am i glad i did. Very few people i met were fluent in english, even at the resort. It was a struggle most of the time to get my point or question across, but knowing the spanish i did helped 1000% being able to ask questions Who What When Where, know hours and time on a clock, count to 10, know cuanto cuesta (how much does that cost?), etc. basic stuff but it helped a lot at the resort and when we travelled to Holguin in a private taxi ($100 for the entire day for a group of 4), we found almost nobody spoke any engish at all, so even ordering a couple beers ($1 cristal) or lunch in my terrible spanish seemed to work. The times when we had internet access using google translate helped a ton.
money down there, don't bring loonies and toonies, don't be 'those people'. cubans can't exchange them for money, they're worthless. tip in bills. go to the bank, get USD, bring at least $60 in $1 bills, and maybe $300 in 20's or something. that's all you'll need, everything we booked took credit card at the hotel.
bringing back rum. i was disappointed that i couldn't find any of the rum i wanted to buy. everywhere i looked they only had havana club varieties. here's a tip though, bring back as many bottles as you want, just claim it at customs when you return to your country, you'll pay $20 and be on your way, it's no big deal, just don't lie or it's a huge fine, and yes, they know, they've seen the xray of your bag
the beaches! amazing, of the 3 resorts in the area, this one had the best beach and water. However, that being said, my wife broke her toe in the ocean and i got pretty cut up, there is coral and stone in the shallow parts of the water that you might not see, bring WATER SHOES and be careful not to fall if there are waves. if you make it out to about waist high water you'll be pleased by all the fish swimming around you. crumble a couple ritz crackers in the water and 100 will appear out of nowhere, it's insane hahaha but fun
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Private -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: centre de villégiature
la seule chose que nous aimions était la plage jusqu'à ce que les dames de travail se présentent et harcèlent les touristes masculins et qu'il n'y ait pas de sécurité pour les chasser. il n'y avait pas de viande pour les repas. La sélection était terrible au niveau de la nourriture
resort
the only thing we liked was the beach until the working ladies showed up and harassed the male tourists and no security to chase them away. there was no meat for meals. Selection was terrible food wise
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Digger -
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Don Lino Hotel: Club amigo
Nous avons été transférés au club amigo en raison de problèmes au Don Lino. Nous avons eu l'occasion de visiter le don lino et c'était un petit complexe et le terrain avait l'air bien. Nous avons séjourné au club amigo et nous avons vraiment apprécié ce complexe. Les chambres étaient propres et bien entretenues. Les piscines étaient propres et peu fréquentées. Les Cubains qui se trouvaient dans le complexe étaient amicaux et polis. Pour une raison quelconque, ce sont les invités d'autres p[... lire plus]ays qui nous regardaient de travers. Ils avaient toujours quelque chose à manger et c'était de la nourriture cubaine typique avec le goût habituel. Le pain était frais ainsi que les salades. La glace était délicieuse et il y avait des parfums différents presque chaque jour. Le bar de la piscine, le bar du hall et le bar ouvert 24 heures sur 24 proposaient tous les mêmes boissons et comme je n'étais pas difficile, je buvais ce qu'ils avaient et je l'appréciais. Dans l'ensemble, le club amigo était un hôtel très bien géré et je le recommanderais comme une bonne destination.
We were moved to the club amigo due to issues at the don lino. We did get a chance to visit the don lino and it was a small resort and the grounds looked good. We did stay at the club amigo and we really enjoyed this resort. The rooms were cleaned and well maintained. The pools were clean and not over crowded. The Cubans that were at the resort were friendly and polite. For whatever reason it was guest from other countries that gave us the evil eyes for whatever reason lol. They always had something to eat and it’s typical Cuban food with the usual taste. The bread was fresh as was the salads. The ice was very yummy and they had different flavour almost each day. The pool bars and lobby bar and the 24 hr bar had all the same drinks and I wasn’t fussy so I drank what they had and enjoyed it. All in all the club amigo was a very well run hotel and I would recommend it as a good destination.
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Private -
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Beautiful Resort
Plages magnifiques et propres, beaucoup d'ombre, sable blanc.
Belles piscines.
Chambres confortables, propres et modernes.
Grande variété de nourriture
Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des tables ou des chaises pour notre groupe familial, que ce soit dans les restaurants, à la piscine ou sur la plage
Clean beautiful beaches, lots of shade, white sand.
Lovely pools.
Comfy clean and modern rooms.
Lots of food variety
Friendly staff always willing to help we never had a problem finding tables or chairs for our family group either in restaurants or at pool or on beach
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Patti -
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Playa Pesquero: Playa Pesquero
J'y étais du 27 février au 2 mars 2024. J'y étais déjà allé en 2006. J'ai rencontré de nombreuses personnes qui sont revenues année après année ! Les chambres sont datées mais confortables et propres. La nourriture était bonne, mais il y avait de grandes différences de qualité entre 2006 et aujourd'hui. Il y avait beaucoup de variété et j'ai adoré le bar de pâtes sautées chaque jour et le jus fraîchement pressé. Nous avions notre propre pain brun, du miel et du beurre, et j'ai pris l'épice pour [... lire plus]steak de Montréal car elle permet d'égayer certains plats. De l'eau en bouteille était disponible, mais un jour, nous en avons demandé... ce jour-là, j'ai bu du jus de fruit ou je n'ai pas eu ce dont j'avais besoin. J'ai eu la chance d'apprendre l'existence du " gala ", un dîner pour les clients réguliers - c'était charmant ! Le resort est immense et un trolley est nécessaire pour se rendre à la plage et dans certains restaurants. Nous n'avons pas pu entrer dans deux restaurants que nous voulions - je comprends que les clients réguliers ont plus de chance et d'aide en dollars et qu'ils sont climatisés. Le Romantica et le restaurant italien. Dans l'ensemble, c'était une belle escapade. La prochaine fois, j'essaierai probablement un hôtel plus petit, où il est facile de se rendre à pied à la plage. J'adore Cuba, les gens sont magnifiques et apprécient nos cadeaux. J'ai échangé beaucoup de dollars, de loonies et de toonies contre des billets bien nets et non froissés.
Je me suis fait manger par des ums qui ne se voient pas, alors prenez des trucs pour les insectes ! ... dans l'ensemble, c'était une escapade qui s'imposait depuis longtemps...
I was there Feb 27 to March 2 2024. I had been there years before in 2006. I met many people who have returned year after year ! The rooms are dated but comfortable and clean. The food was fine there were big differences between 2006 on the quality. There was a lot of variety and I loved the pasta stir fry bar each day and the fresh squeezed juice. We had our own brown bread , honey and butter, plus, I took Montreal steak spice as it helps to perk up some of the dishes. Bottled water was available,however, one day wee were asking for some .. that day I drank fruit juice or didn’t get what I needed. I was lucky to learn about the “ gala”, a dinner for repeat customers-it was lovely ! The resort is huge and a trolly is needed to get around to the beach and some restaurants. We could not get into 2 restaurants we wanted - I understand repeat customers have more luck and $ help and they are air conditioned. The Romantica and the Italian one. Overall, it was lovely to get away . I will probably try a smaller resort next time, one that is easy to walk to the beach. I love Cuba, the people are beautiful and appreciate our gifts. I did exchange a lot of there $ and loonies and toonies for crisp no creased bills.
I did get eaten by no - see- ums ugh, so take bug stuff ! .. overall it was a long overdue get away ..
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Ehim -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Coral Holguin: Niveau du corail
L'hôtel était agréable, mais payer un supplément pour avoir la meilleure expérience n'en valait pas la peine. Je n'ai pas eu la chambre que j'avais payée, le majordome était introuvable. J'ai mangé la même chose tous les jours et ils n'ont pas voulu me réserver un autre restaurant pour que je puisse prendre des repas différents, ce qui faisait partie du forfait. J'ai dû faire une réclamation pour qu'on me réserve enfin un restaurant qui proposait la même nourriture que le restaurant du niveau co[... lire plus]rail.
Je pense également que le personnel devrait traiter tout le monde de la même manière. Le seul personnel que j'ai vu très heureux de son travail était la femme de ménage de l'hôtel et elle était très agréable à chaque fois que je l'ai vue.
Je ne retournerai pas dans cet hôtel, c'est une mauvaise expérience, je me suis seulement amusée à quitter l'hôtel
Coral level
The hotel was nice, but paying extra to get the best experience was not worth it. Did not get the room I paid for.The butler was no where to be found. Eat same food everyday and they would not book another restaurant for me to have different meals which was part of the packaged. I had to make a complaint to finally get a restaurant book for me and they also offered same food the coral level restaurant offered.
I also feel like staff should treat everyone with same treatment. The only staff I see very happy with their job was the hotel cleaner and she was very pleasant every time I see her.
I would not be going back to this resort again and a bad experience only enjoyed my self out of the resort
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Private -
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Playa Costa Verde: Il n'a pas été déçu une fois de plus, des vacances extraordinaires
C'est notre troisième fois à Playa Costa Verde. La première fois depuis 2019. J'avais lu de nombreux commentaires et je savais qu'il y aurait des problèmes d'approvisionnement en nourriture, mais pas dans ce complexe hôtelier. Les options alimentaires étaient très similaires à celles d'avant le covid. J'ai apporté du ketchup et du beurre et c'était nécessaire, j'ai eu des œufs tous les jours. Le plus gros problème était l'absence de vodka, qui est notre boisson préférée, mais nous nous sommes co[... lire plus]ntentés de rhum blanc. Toutes les autres boissons étaient disponibles, y compris les mohitos. La plage est magnifique, les chambres sont vieillottes mais très propres. Ce n'est pas un problème, nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans notre chambre. L'eau chaude était abondante. Il n'y a eu que 10 minutes de coupure de courant pendant toute la semaine. J'ai hâte de revenir. Peut-être deux semaines la prochaine fois.
Did not disappoint again, Amazing Vacation
This is our third time to Playa Costa Verde. First time since 2019. I had read many reviews and knew there would be food supply issues, not at this resort though. The food options were very similar to pre covid. I brought ketchup and butter and it was needed, had eggs everyday. The biggest issue was no Vodka, as that is our go to drink, we made due with white rum though. All other drinks were available including mohitos.The staff as usual second to none. The beach is amazing, the rooms were dated but kept very clean. Not an issue we didn't spend much time in our room. Hot water was plentiful. Only lost power for about 10 minutes the whole week. Can't wait to return. Maybe two weeks next time.
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Vicki -
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Beautiful Resort
J'ai voyagé avec mon mari, ma belle-sœur et une autre amie.
Le Gran Muthu est un très bel établissement. Les chambres sont neuves, modernes et très propres. Le shampoing et le gel douche sont fournis ainsi que les peignoirs. Il n'y a pas de machine à café dans les chambres, mais le café est excellent au Lobby Bar.
Le personnel était merveilleux et avait toujours un sourire pour nous. Le service au buffet était excellent. Nous avons mangé des œufs 4 jours sur 7. Il y avait un bon choix de n[... lire plus]ourriture bien que ce soit essentiellement la même chose (bœuf, ragoût d'agneau, poulet et porc) tous les jours au déjeuner et au dîner. Très peu d'épices ont été utilisées. La plupart du temps, il n'y avait que du sel et du poivre.
La plage était exceptionnelle. Il n'y avait pas d'algues et le sable était blanc. La seule plainte que j'ai à formuler est que pour obtenir un abri sur la plage, il fallait placer une serviette sur les chaises avant 7 heures du matin. Il serait bon que le personnel de la plage respecte la règle de ne pas réserver de chaises. Le service de bar est très bon à la plage. Il s'agit d'un grand complexe hôtelier, il faut donc marcher un peu pour aller à la plage et en revenir.
Roberto, qui fait partie de l'équipe d'animation, a emmené deux d'entre nous visiter les environs. Nous avons visité une ferme et une école primaire. Roberto est un excellent guide. Il partage avec enthousiasme l'histoire, la vie et la langue cubaines.
Nous avons voyagé en dollars canadiens. Bien que nous ayons donné des pourboires en loonies et en toonies, les Cubains doivent ensuite vous demander si vous voulez échanger les pièces contre des billets....les billets doivent être en parfait état, sinon la banque ne les acceptera pas.
Notre vol de départ était dans la soirée. Nous avons pu réserver une salle de douche non loin du service clientèle.
Je recommande ce centre de villégiature.
I travelled with my husband, sister in law and another friend.
The Gran Muthu is a beautiful resort, The rooms are new, modern and very clean. Shampoo and body wash are provided along with robes. There is no coffee machine in the rooms however, they make excellent coffee at the Lobby Bar.
Staff were wonderful and always had a smile for us. Service in the buffet was great. We had eggs 4 out of the 7 days. There was quite a selection of food although it was basically the same offering (beef, stewed lamb, chicken and pork) every day at lunch and dinner. Very few spices were used. For the most part just salt and pepper.
The beach was outstanding. There was no seaweed and beautiful white sand. The only complaint that I have is that in order to get a shelter on the beach you had to place a towel on your chairs before 7am. It would be nice if the staff on the beach upheld the rule of not reserving chairs. Bar service is very good at the beach. It is a larger resort so there is some walking to and from the beach.
Roberto who is part of the animation team took two of us on a tour of the local area. We went to a farm and a primary school. Roberto is an excellent guide. He shares the Cuban history, life and language with enthusiasm.
We tripped in Canadian $'s. Although we tipped using loonies and toonies the Cuba people then have to ask you if you will exchange the coins for bills....the bills need to be pristine or the bank will not take them.
Our departing flight was in the evening. We were able to book a shower room not far from guest services.
I would recommend this resort.
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Joyous hi -
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Playa Pesquero: Belle station balnéaire
Bonne station propre , service excellent , café excellent , service de bar bon , . La pénurie de nourriture a augmenté il y a 6 ans, pas de condiments, jours sans pain, œufs, pas de beurre, yaourt, lait, . Toujours du poulet et du porc, des légumes ok, il faut juste faire au mieux avec ce que l'on a pour une semaine ?
Nice resort
Good clean resort , service great , coffee great , bar service good , . Food shortage increased 6 years ago , no condiments , days no bread , eggs , no butter , yogurt , milk , . Always chicken and pork , vegetables ok , just make the best of what you have for 1 week ?
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Mumoftoo -
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Aston Costa Verde Beach Resort: Examen honnête
Voici le bon, le mauvais et le laid... Le bon : la plage est magnifique et c'est l'un des meilleurs snorkeling que j'aie jamais vu ! Il y a tellement de poissons que c'est incroyable ! La plage est propre, le bar de la plage était le point fort pour les boissons et le service ! Les chaises sont toutes en plastique (pas celles qui sont recouvertes de tissu bleu), il faut donc prévoir une structure gonflable pour plus de confort. Nous avons pris des chaises bon marché chez Dollarama et elles étaie[... lire plus]nt parfaites. Le mauvais : Personne ne va à Cuba pour la nourriture, mais les pénuries sont pires que jamais. Apportez beaucoup de snacks et de condiments. Pas de pain, du poulet servi une seule fois, les restaurants à la carte étaient tout aussi terribles. Mais les soupes étaient bonnes, si vous mangez de la soupe quand il fait 40 degrés lol. De temps en temps, nous n'avions pas d'eau dans la chambre pour prendre une douche, tirer la chasse d'eau ou quoi que ce soit d'autre, mais nous n'avons jamais été avertis. Nous avons séjourné dans le bâtiment principal, mais certains membres du club ont été privés d'eau pendant plusieurs jours et on leur a dit d'utiliser le gymnase pour se doucher. Le wifi était gratuit et meilleur que ce à quoi je m'attendais, mais il était toujours sporadique dans le hall et dans les zones générales. Je n'ai eu aucun problème avec le wifi dans ma chambre. Les lits étaient confortables, le ménage n'était fait qu'après 16 heures ou plus tard, ce qui était pénible, car il fallait se reposer et se doucher avant le dîner, mais les nettoyeurs se présentaient. Nous n'avons eu droit qu'à deux nettoyages en raison de leur horaire, mais ils nous ont donné des serviettes fraîches et d'autres articles lorsque nous les avons demandés. Les serviettes de plage, ils disent que vous pouvez les échanger, ils n'ont eu des serviettes qu'un jour sur 7 à échanger. J'ai vu tant de gens revenir de nombreuses fois dans ce complexe et je ne sais pas trop pourquoi pour être honnête. Il était agréable, le personnel était correct mais pas typiquement cubain amical dans mon expérience. Il semble que beaucoup étaient plus récents et j'ai connu un meilleur service dans d'autres stations cubaines. Le bar de la piscine n'a été ouvert que deux fois pendant notre séjour, et ils ont manqué de nombreuses boissons alcoolisées et il n'y avait que du rhum, de la bière et un peu de vin, mais pas toujours. Nous sommes contents d'y être allés, nous avons quelques locaux que nous avons appris à connaître au fil des ans, mais nous ne reviendrons pas dans ce complexe. La piscine principale était bien aménagée, avec une entrée sur la plage, ce que j'ai apprécié. L'homme qui s'occupait de la piscine travaillait très dur pour la garder propre !
Honest Review
Here’s the good, the bad, and the ugly… The good: beach is stunning and some of the best snorkeling right off the beach I’ve seen! So many fish and was amazing! Beach is clean, beach bar was the highlight for beverages and service! Chairs are all plastic (not the ones with any blue fabric on them) so bring an inflatable to lay on for better comfort. We just grabbed some cheapies from Dollarama and they were perfect. The bad: No one goes to Cuba for food but their shortages are worse then ever. Bring lots and lots of snacks and condiments. No bread, chicken served once, the a la cart restaurants were equally terrible. But the soups were good, if you eat soup when it’s 40 out lol. Occasionally we would randomly have no water in the room to shower, flush toilet, or anything and never had warning. We stayed in the main building but some club members were days with no water and told to use the gym to shower. The wifi was free and better than I expected but still spotty in lobby and general areas. I had no issues with it in the room. The beds were comfortable, cleaning didn’t happen till after 4pm or later and that was a pain by then it’s rest and shower for dinner but the cleaners would show up. We ended up only getting a cleaning twice because of their timing but they gave us fresh towels and such when we asked. Beach towels they say you can exchange them, they only had towels one day of 7 to exchange. I have seen so many people return many many times to this resort and I’m not sure why to be honest. It was nice, staff were ok but not typical Cuban friendly in my experience. Seems like many were newer and I have experienced better service in other Cuban resorts. The pool bar was open twice only during our stay, and they ran out of many alcoholic drinks and it was only rum, beer, and some wine but not always. Glad we went, we have some locals we have got to know over the years but we won’t return to this resort. The main pool layout was nice, beach entrance and I enjoyed that. The man working the pool area worked so hard to keep it clean!
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Davinder Singh -
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Aston Costa Verde Beach Resort: Un endroit magnifique
C'était ma quatrième visite dans ce complexe en l'espace d'un an.C'est un endroit agréable et le personnel est sympathique, avec un bon service.Un remerciement spécial à M.Andreas, le responsable de la restauration, pour avoir organisé une fête d'anniversaire pour nos deux amis.
Beautiful place
It was my fourth visit to this resort within one year.It’s a nice place and staff is friendly,good service.Special thanks to Mr.Andreas the food manager for arranging a birthday party for our two friends.
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Playa Pesquero: Un site charmant et une plage magnifique
Nous avons apprécié le complexe lui-même et la plage était magnifique. Le complexe est assez grand et étendu. Les terrains et les bâtiments étaient bien entretenus et les installations étaient propres (les toilettes publiques étaient propres et pourvues de papier hygiénique). Dans l'ensemble, le personnel était très aimable et serviable. La plage est magnifique et vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba près du rivage ou admirer de plus grandes quantités de poissons plus loin dans l[... lire plus]'eau. Il est agréable de fréquenter autant de restaurants à la carte que possible, même si le buffet avec les pâtes, les omelettes et d'autres stations était bon. Nous n'avons pas remarqué de pénurie de nourriture ou d'alcool, à l'exception des condiments. Nous avons apprécié le café-bar et le hall d'entrée où divers musiciens et animateurs ont partagé leurs talents avec nous.
Une chose que nous avons remarquée, plus que dans d'autres hôtels, était la différence de service, parfois, en fonction de la couleur du bracelet que vous aviez.
Nous avons apprécié que l'hôtel nous propose une nuit supplémentaire en raison du retard de notre avion.
Lovely resort and beautiful beach
We enjoyed the resort itself and the beach was beautiful. It is quite large and spread out. The grounds and buildings were well kept and facilities were clean (public washrooms were kept clean and supplied with toilet paper). For the most part the staff were very friendly and helpful. The beach is beautiful and you can go snorkeling close to shore or enjoy larger quantities of fish further out in the water. It's nice to do as many a-la-carte restaurants as you can although the buffet with the pasta, omelet and other stations was good. We didn't notice any shortages of food or liquor except for condiments. We enjoyed the coffee bar and the lobby where a variety of musicians and entertainers shared their talents with us.
One thing that was very noticeable, more than some resorts, was the differences in service, at times, depending on what color bracelet you had.
We appreciated the hotel setting us up for an additional night as our plane was delayed.
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Aston Costa Verde Beach Resort: J'y retournerai
L'hôtel a quelques défauts mais j'y retournerais, le personnel est sympathique en général, la réception a besoin d'être améliorée, la nourriture s'est améliorée de jour en jour, il y avait des dames qui faisaient un excellent travail avec les pâtes, le poisson frit le midi et le soir, l'omelette le matin, le substitut d'intervalle jeune pas autant, mais dans l'ensemble j'étais tout à fait bien avec la nourriture. Les chambres ont besoin d'une vraie mise à jour, certaines ont eu des problèmes d'e[... lire plus]au pendant notre séjour. Le choix des boissons était limité. Le meilleur bar est celui à côté du lobby, excellent café espagnol. Le type qui s'occupe du bar à la plage est impoli et non professionnel.
I would go back again
Resort has some shortcoming but I would go back there , staff are friendly in general, front desk needs some improvement, food actually got better every day passed, there were some ladies doing a great job with pasta, fried fish lunch and dinner, omelet in the mornings interval young substitute not as much but overall I was totally fine with food. Rooms need real update, some had water issues during our stay. The selection of drinks were limited. The best bar is the one next to lobby, great Spanish coffee. The guy attending the bar at the beach is rude and unprofessional.
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Aston Costa Verde Beach Resort: Pas terrible
Je ne recommande absolument pas ce centre de villégiature. Les chambres sont terribles, la nourriture est à 2 sur 10 et si vous venez avec des enfants, assurez-vous d'apporter beaucoup d'en-cas. Je comprends que l'économie est actuellement mauvaise à Cuba, mais j'ai vu des hôtels moins bien classés avec un meilleur service et une meilleure nourriture que cet hôtel 4+ étoiles. Faites des recherches avant de réserver.
Not so great
Definitely do not recommend this resort. Rooms are terrible food is 2 out of 10 and if you are coming with kids make sure to bring lots of snacks. Understand that the economy is currently bad in Cuba but I've seen less rating resorts with better service and food than this 4+ star resort. Do some research before booking.