Tout d'abord, les aspects positifs : la plage était magnifique, le personnel sympathique et toujours prêt à s'adapter. Un grand merci à Joel au bar à martini, à Yurita notre femme de chambre, au grillardin du soir qui m'a préparé des sautés et au pizzaïolo du snack-bar qui était constamment occupé. Le complexe était très propre, tout comme notre chambre, les boissons étaient très bonnes et le rhum et la bière coulaient à flots.
Nous avons trouvé le centre de villégiature bondé, ils étaient à[... lire plus] pleine capacité et malheureusement cela se voyait. Essayer d'obtenir une chaise longue à la piscine était presque impossible après 8 heures du matin et je suis désolé mais j'étais en vacances et j'ai refusé de me lever à 6 heures du matin comme le faisaient certains clients pour obtenir une chaise longue. De même, si vous ne vous rendiez pas tôt au buffet, il y avait des files d'attente pour une table. Les draps étaient rares et nous n'avons eu qu'une seule débarbouillette le premier jour, puis elle n'a jamais été réapprovisionnée. Nous avons demandé des oreillers supplémentaires et la charmante Yurita nous les a apportés dans notre chambre. Nous n'avons pas eu faim mais il était difficile de trouver de la nourriture plus que tiède au buffet - d'où le sauté.
En termes de rapport qualité-prix, ce n'était pas un endroit cher par rapport à la Jamaïque ou à d'autres îles et bien que nous ayons passé un bon moment (grâce à notre attitude positive et aux gens avec qui nous nous sommes liés d'amitié), je pense que je dépenserai un peu plus la prochaine fois et que j'irai dans un pays où il n'y a pas autant de difficultés d'accès aux fournitures.
Le temps était magnifique lorsque nous étions là-bas et c'est ce que nous avons voulu. Si vous voulez de la nourriture gastronomique, une literie et des serviettes de luxe, n'allez pas à Cuba !
Great Vacation
First the great - beach was awesome, staff friendly and always willing to accomodate. Shout out to Joel at the martini bar, Yurita our maid, the evening grill guy who made me stir frys and the pizza guy in the snack bar who was constantly busy. The resort was very clean as was our room, drinks were very good and the rum and beer flowed freely.
We did find the resort crowded, they were at capacity and sadly this showed. Trying to get a lounge chair at the pool was near impossible after 8am and I'm sorry but I was on vacation and refused to get up at 6am as some guests were doing to secure a lounger. As well if you didnt get to the buffet early there were line ups for a table. Linens were in short supply and we had one facecloth on the first day then it was never replenished. We did ask for extra pillows and were able to have these brought to our room by the lovely Yurita. The food was about what we expected for Cuba - we did not go hungry but it was difficult to find food that was more than luke warm at the buffet - hence the stir fry.
In terms of value for your dollar - this was not an expensive place to go in comparison to Jamaica or other islands and while we had a great time (due to positive attitude and the people we made friends with there) I think I'll spend a little more next time and go to a country where they dont struggle so much with accessing supplies.
The weather was great when we were there and thats what we went for. If you want gourmet food and luxury bedding and towels dont go to Cuba!
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Sarahc -
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Les filles frappent Memories Flamenco
J'ai passé une semaine au Flamenco avec mes deux filles (13 et 15 ans). Nous avons passé une excellente semaine, la chambre était propre et très bien entretenue pendant la semaine, le personnel était généralement très amical et j'ai trouvé qu'il était facile d'obtenir des réponses à toutes les questions, la nourriture était tout à fait correcte et très variée, bien que nous ayons entendu dire que le buffet n'était pas très bon. Nous nous en sommes lassés après 6 jours, mais dans l'ensemble, c'ét[... lire plus]ait mieux que ce que je pensais.
Les piscines étaient un délice, le swim up bar, ma première expérience en la matière, était amusant et facile, les latte's du matin étaient excellents, les jardiniers, deux en particulier, étaient attentionnés et engageants et nous recevions tous les jours des noix de coco fraîches à siroter pour nous réhydrater.....
J'ai manqué de voir et de faire partie de la communauté cubaine locale parce que Cayo Coco est strictement une île de villégiature, mais j'ai eu une certaine impression des gens du coin en ayant de bonnes conversations avec un certain nombre de membres du personnel. Un groupe de personnes vraiment charmantes.
Je n'ai pas toujours bien compris quand il fallait donner un pourboire ou non, mais on s'en rend compte au fur et à mesure et je n'ai pas ressenti de pression particulière à cet égard.
Nous avons fait une excursion d'une journée sur un catamaran et c'était fabuleux ! L'eau claire est surréaliste et la température était agréable et rafraîchissante !
Mes filles et moi sommes reparties avec le sentiment d'avoir passé de très bonnes vacances, d'avoir noué d'excellents contacts avec le personnel, d'avoir beaucoup ri et de nous être beaucoup détendues.
The girls hit Memories Flamenco
I spent a week at Flamenco with my two daughters (13 & 15 years old). We had a great week, room was clean and very well taken care of over the week, staff was generally very friendly and I found it easy to have answers to any questions, the food was perfectly ok and a lot of variety, despite hearing that the buffet was not great. We a;; burnt out on it after 6 days but all in all, it was better than I thought.
The pools were a delight, swim up bar, my first experience with that, was fun and easy, great morning latte's, gardeners, two in particular, were thoughtful and engaging and we got daily fresh coconuts to sip on to rehydrate....
I missed seeing and being part of local Cuban community because Cayo Coco is strictly a resort island but had some sense of locals by having good conversations with a number of the staff. Really lovely bunch of folks.
I wasn't always very clear on when to tip or not tip but you sort of figure that out as you go and I didn't feel any particular pressure to do so.
We did a 1 day excursion on a catamaran and that was fabulous! The clear water is surreal and temperature was lovely and refreshing!
My girls and I left feeling that we had had a really good vacation, made some great connections with staff, had great laughs and lots of relaxation.
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Leica -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vaut ce que nous avons payé
La nourriture était typique de Cuba. Le buffet ne changeait pas beaucoup d'un jour à l'autre. Nous n'avons pas fait d'ala Cartes. La plage est fantastique, toujours des chaises et des surveillants serviables. Pas de rochers, vous n'avez pas besoin de chaussures d'eau, apportez vos tubas pour les jours plus calmes. Les chaises de piscine sont plus difficiles à trouver si vous attendez pour en sauver une. Le manque de papier hygiénique dans toutes les toilettes publiques était inquiétant. J'ai app[... lire plus]orté des kleenex partout et j'en ai eu besoin 9 fois sur 10. Tout le monde était dégoûté par le peu de soin apporté aux toilettes (sauf dans notre propre chambre).
Les femmes de ménage ont fait un très bon travail dans notre chambre.
worth what we paid
The food was typical Cuba food. Not much changed day to day on the buffet. Did not do ala Cartes. Beach is fantastic always chairs and helpful attendants. No rocks, you dont need water shoes, bring your snorkels for the calmer days. Pool chairs are harder to find if you wait to save one. The lack of toilet paper in all public washrooms was concerning. I brought kleenex with me everywhere and needed it 9 out of 10 times. Everyone was disgusted with how little care was taken in all the washrooms.(except our own room).
Maids did a very nice job on our room.
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Cateydid -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Ils ont fait un travail remarquable avec la plage et vous pouvez maintenant marcher pendant des kilomètres. Les chaises de plage peuvent être difficiles à trouver à l'ombre, mais ils construisent de nouvelles palapas. La plongée en apnée est bonne et les gars du catamaran vous emmèneront sur le récif si vous le souhaitez pour 10 CUC PP pour une meilleure plongée en apnée.
La chambre était bien, dans le bâtiment 7, le personnel d'entretien était formidable, et tout le personnel de ce complexe es[... lire plus]t merveilleux et serviable.
La nourriture dans ce complexe est excellente, surtout pour les standards de Cuba, et le snack bar ouvert 24 heures sur 24 fait des pizzas incroyables ! Mais il faut s'y prendre tôt car elles partent vite ! Les cappuccinos sont également excellents !
C'est la deuxième fois que nous séjournons dans ce complexe et il ne cesse de s'améliorer !
Great resort
They have done an amazing job with the beach and you can now walk for miles. Beach chairs can be hard to come by in the shade but they are building new palapas. Snorkeling is good and the Catamaran guys will take you out to the reef if you wish for 10 CUC PP for even better snorkeling.
Room was good stayed in building 7, great housekeeping staff, all staff at this resort are wonderful and helpful.
The food at this resort is excellent especially for Cuba standards, and the 24 hr snack bar does amazing pizza's! But get there early as they are gone fast!. Wonderful cappuccinos as well!
This is the 2nd time we have stayed at this resort and it just keeps getting better!
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Private -
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Mémoires Flamenco, Cayo Coco
Le premier jour, nous avons été fascinés par la beauté de la plage. Une grande amélioration par rapport aux années précédentes. Le personnel et les animations étaient excellents. La nourriture était bonne, mais meilleure que les années précédentes. Les chambres ont besoin de beaucoup d'améliorations. Mon frère et sa femme ont voyagé avec nous et ont malheureusement été piqués par des punaises de lit. Le médecin a dit qu'il s'agissait de moustiques, mais sur les cinq couples qui voyageaient ensem[... lire plus]ble, ils étaient les seuls. Pas une seule piqûre pour les autres. Nous n'avons même pas vu de moustiques autour de nous. Notre lampe a grillé dans la salle de bain. Je l'ai signalé à 9 heures ce matin-là, elle n'a été réparée qu'à 19 heures ce soir-là, et ce n'est que parce que je leur ai rappelé à 17 heures et à 18 h 30 que je suis descendue et que j'ai exigé que l'on s'en occupe, maintenant. Toutes mes excuses, mais cela a vraiment mis un frein à nos vacances. Le directeur m'a rencontré personnellement et s'est excusé. Il m'a dit qu'ils étaient complets depuis des mois et qu'ils n'avaient pas eu l'occasion de travailler sur les réparations. Au mois de mai, leur période creuse, il prévoit de remettre les choses à niveau. J'espère bien que c'est le cas. C'était notre troisième visite et nous serions ravis d'y retourner, mais seulement si les choses s'améliorent. L'idée des punaises de lit me fait froid dans le dos. J'espère qu'ils s'en occuperont rapidement.
Memories Flamenco, Cayo Coco
Our first day there we were Mesmerized by the beautiful beach. Great improvement from previous years. The staff and entertainment was great. Food was good, but better in previous years. The rooms need many improvements. My brother and his wife travelled with us and unfortunately they got bitten by bedbugs. The doctor said mosquitoes, however, from the five couples traveling together, they were the only ones. Not one bite on the rest us. We didn't even see mosquitoes around us. Our light burnt out in our bathroom. I reported it at 9am that morning, was not fixed until 7pm that night, and only because I reminded them at 5pm and at 6:30is I marched down and demanded attention , now. Apologies all,over the place, but it really put a damper on our holiday. The manager personally met up with me and apologized, said they have been booked solid for months and have not had a chance to work on repairs. Come May, their slow period, his plan is bring things up to par. I certainly hope so. This was our third visit, and we would love to go back, but only when and if things improve. The idea of bedbugs creeps me out. Hope they deal with it, quick.
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Yvette -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux centre de villégiature
Le complexe était propre, le restaurant buffet avait une grande variété de plats et les spectacles organisés tous les soirs étaient géniaux.
Le personnel, en particulier la serveuse, le serveur et le barman du bar de la piscine, était incroyable, ils ont pris soin de nous tout le temps.
Je dois dire qu'Orlando (barman de la piscine) était absolument le meilleur !
Je recommande ce complexe et j'y retournerai.
Wonderful resort
The resort was clean, the buffet restaurant had a variety of food and the shows that were put on every night were great.
The staff, especially waitress, waiter and the bartender at the pool bar were amazing, they took care of us all the time.
I have to say Orlando(pool bartender) was absolutely the best!!
I would recommend this resort and would also go back there.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Encore une belle visite à Memories
Notre deuxième voyage à Memories avec les enfants - encore d'excellentes vacances. Le personnel est merveilleux, surtout celui qui s'occupe des enfants. La plage a été grandement améliorée. Nous avons exploré d'autres centres de villégiature. Environnement très sûr. Les restaurants à la carte étaient vraiment bons
Another great visit to Memories
Our second trip to Memories with the kids - another great vacation. Staff is wonderful, especially the kids staff. The beach has been improved greatly. Explored other resorts. Very safe environment. A la carte restaurants were really good
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Private -
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Superbe station balnéaire
Le personnel était formidable, les plages magnifiques, les bâtiments ont besoin d'être entretenus mais pas assez pour que je ne veuille pas y retourner... j'aimerais juste qu'il n'y ait pas de groupes d'étudiants... ce n'est pas vraiment l'endroit pour cela avec de jeunes enfants autour.
Awesome resort
The staff was great the beaches magnificent the buildings need some maintaince but not enough to make me not want to go back...just wish they didn't have student groups..not really the place for that with young children around.
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Private -
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Grand centre de villégiature
Nous avons vraiment apprécié le resort ... il y avait beaucoup de choses à faire et la zone était propre ... la nourriture était bonne pour Cuba
piscine propre chambres propres surtout si vous laissez des petits cadeaux pour le ménage.
Nous recommandons de sortir à Lennies pour un repas de homard ....court trajet en taxi
Je recommande ce complexe avec ou sans enfants.......nécessite beaucoup de pesos lol
great resort
We really enjoyed the resort ...they had lots to do and the area was clean...food good for Cuba
pool clean rooms clean especially if you leave little gifts for housekeeping.
Recommend getting out to Lennies for a lobster meal ....short cab ride
I would reccomend this resort..with or without kids.......need lots of Peso's lol
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Familytraveller -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances en famille fantastiques
Commençons par dire qu'il y a deux choses auxquelles on peut s'attendre à Cuba. 1 la nourriture est assez fade et les chambres sont correctes. 2. Les gens sont INCROYABLES, le service est excellent et le centre de villégiature est fantastique. Si vous y allez pour la nourriture, vous avez choisi la mauvaise destination. Mais le reste de vos vacances sera formidable. Le temps était parfait, ce qui n'a pas nui. Le personnel du complexe est très accommodant. Par exemple, nos toilettes sont tomb[... lire plus]ées en panne le 4e jour. Nous avons appelé le lobby et elles ont été réparées dans les 2 à 3 heures. C'est très bien, car cela aurait pris beaucoup plus de temps à la maison. Les personnes présentes sur le site ont été très gentilles avec mes jeunes filles. Ils leur donnaient toujours une fleur, fabriquaient un oiseau avec des feuilles de palmier ou allaient même chercher une noix de coco et la découpaient pour elles. La plage était spectaculaire et nous avons fait de la plongée avec masque et tuba tous les jours au large de la plage. Nous avons vu des tonnes de poissons différents, des raies pastenagues et des bernard-l'hermite. Il y a aussi un catamaran (hobie cat) qui, pour 20 cucs, vous emmène sur un récif irréel. Il y a beaucoup d'activités autour de la piscine si c'est ce que vous voulez, mais vous pouvez aussi aller à la piscine supérieure pour bronzer plus tranquillement.
Le bar ouvert 24 heures sur 24 est vraiment génial et le café est spectaculaire, il nous manque déjà. N'hésitez pas à vous rendre dans ce complexe, mais réduisez vos attentes en matière de nourriture. L'endroit est très propre et personne n'a été malade pendant notre voyage.
Fantastic family vacation
Ok so let's start off by saying there are two things you can expect in Cuba. 1 the food is fairly bland, and the rooms are ok. 2 the people are AMAZING, the service is great and the resort is fantastic. If you are going there for the food, you have picked the wrong destination. But the rest of your vacation will be great. It didn't hurt that the weather was perfect. The people at the resort are very accommodating, for example, our toilet broke on day 4. We called the lobby and they had it fixed within 2-3 hours. Pretty good since it would take much longer even at home to have that done. The people on the grounds were so amazing to my young daughters. Always handing them a flower, or making a bird out of palm leaves to give to them, or even getting down a coconut and carving it up for them. The beach was spectacular and we snorkeled ever day right off the beach. We saw tons of different fish, sting rays and hermit crabs. There is also a catamaran (hobie cat) which for 20 cucs they will take you out to a reef that is unreal. There is plenty of activity around the pool if that is your speed, or you can go to the upper pool for a little quieter suntanning.
The 24 hour bar is really great and the coffee is spectacular, we already miss it. Do not hesitate to go to this resort, but taper your expectations on the food. The place is very clean and no one on our trip got the least bit sick.
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J'adore cet endroit !!!
Cet endroit est incroyable, les gens sont géniaux !!! Tout ce que vous avez à faire, c'est d'y aller avec l'esprit ouvert, en pensant que vous êtes à Cuba. Le terrain est magnifique, il y a beaucoup d'activités si vous voulez y participer, j'y retournerais dans la seconde ! Dans l'ensemble, c'était un excellent lieu de séjour !
Love this place!!!
This place is amazing, people are awesome!!! All you have to do is go with open mind that you are in Cuba. Lovely grounds, lots of activities if you want to join in.I would go back in a second!! All in all was a great place to stay!!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature
Qu'est-ce que je peux dire ? L'hôtel était de premier ordre. La nourriture était excellente, le personnel était gentil et amical. Les chambres étaient très propres. Les draps et les serviettes ont été changés à la demande. Tout le personnel a travaillé dur pour satisfaire les touristes.
Excellent Resort
What can I say. Resort was top notch. Food was wxcellent, Staff were kind and friendly. Rooms were extra clean. Linen and towels were changed when requested. All of the staff worked hard to please the tourists.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
La plage est magnifique. Bonne nourriture - le restaurant buffet peut être assez bruyant parfois pendant les heures de dîner. Le restaurant de spécialités méditerranéennes était très bon. La nourriture du snack-bar est juste correcte.
Les chaises à la piscine et à la plage sont un gros problème. Des personnes impolies sortent tôt le matin pour mettre des serviettes et des objets personnels sur les chaises et les rangent à trois endroits différents en fonction de leur humeur. Nous avons littéral[... lire plus]ement rencontré une famille de 5 personnes qui gardait des chaises sur la plage, au soleil et à l'ombre, ainsi que d'autres à la piscine en même temps. D'autres n'ont jamais pu obtenir de chaises.
Les divertissements étaient très bons. Les chambres sont un peu fatiguées et mériteraient d'être rafraîchies. Restez dans les bâtiments 1, 2 ou 3 car ils sont les plus proches de tout.
Great Resort
Beach is wonderful. Good food -- buffet restaurant can be quite loud at times during supper hours. The Mediterranean specialty restaurant was very good. The snackbar food is just ok.
Chairs at the pool and the beach are a big issue. Rude people go out early in the a:m to put towels and personal items on chairs and save them in 3 different locations depending on their mood. We literally encountered a family of 5 save chairs on the beach in the sun and in the shade as well as more at the pool at the same time. Others couldn't ever get chairs.
The entertainment was very good. Rooms are bit tired and could stand some "refreshing". Stay in buildings 1, 2 or 3 as they are closest to everything.
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Un grand voyage !
La plage était magnifique
Le personnel était formidable
Les chambres étaient très propres mais les lits étaient inconfortables
Le personnel du club pour enfants = génial
Le terrain aurait besoin d'être rafraîchi
La nourriture était bonne - nous ne sommes pas morts de faim - les chariots à la carte étaient excellents
A great trip!
Beach was beautiful
Staff were amazing
Rooms were very clean but the beds were uncomfortable
Kids club staff = awesome
Grounds could use some updating
Food was ok- we didn't starve - a la carts were great
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Très bon centre de villégiature !
Nous avons passé un bon moment dans ce complexe. Nous n'avons pas été impressionnés par le fait qu'il n'y avait pas de papier toilette ou d'essuie-tout dans les toilettes publiques situées à l'écart de la chambre, mais tout était propre et le terrain était très bien entretenu, tout comme notre chambre. La discothèque était en cours de rénovation, nous n'avons donc pas pu l'utiliser et nous avons constaté que les événements du soir n'étaient pas tous programmés comme annoncé. La nourriture était[... lire plus] vraiment bonne et le service aux buffets était excellent.
Pretty good resort!
We had a good time at the resort. Not impressed with not having toilet paper or paper towel for use in the public washrooms away from your room.Everything was clean and the grounds were very well kept as well as our room. The disco area was under renovations so we were not able to use that and we did find that the evening events were not all scheduled as advertised. The food was really good and the service at the buffets were excellent.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature fatigué... mais
Personnel formidable, nourriture exceptionnelle pour Cuba, plage la meilleure, boîte de nuit à côté avec bus gratuit pour aller et venir 4444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444
Tired looking resort..But
Great staff,exceptional food for Cuba,beach the best..night club next resort over with free busing to&fro 4444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444
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Shaun54 -
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Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes !
Dès mon arrivée, j'étais sceptique sur la façon dont les vacances allaient se dérouler. Le complexe n'est pas une nouvelle construction et les chambres laissaient un peu à désirer. Ce qui manquait à ce complexe au niveau de la qualité de l'entretien a été largement compensé par le service, la nourriture et la gentillesse du personnel ! La plage est l'une des plus belles que j'ai vues dans le monde et les Cubains qui y travaillent sont parmi les plus gentils et les plus accommodants que j'ai renc[... lire plus]ontrés. Je recommanderais cet hôtel à d'autres voyageurs avec ou sans enfants. Avec un peu d'attention aux détails du côté de la rénovation, cet hôtel serait vraiment génial !
De plus, réserver avec trip central est à partir de maintenant ma façon de faire. Il est facile de rechercher des hôtels, moins chers et la qualité du service est inégalée. Ils ont rendu la réservation très simple, merci Stéphanie !!!
Overall a great vacation!
Upon arrival I was skeptical how the vacation was going to go. The resort isn't a new construction and the rooms left a little to be desired. What this resort was missing in its quality of upkeep was more than made up for in service, food and friendly staff! The beach is one of the nicest I've seen in the world and the Cuban people working here are some of the kindest and accommodating people I've encountered. I would recommend this hotel to other travelers with or without children. With some attention to detail on the renovation side of things, this hotel would be really great!
Also booking with trip central is from now on my way to go. Easy to search for hotels, less expensive and unsurpassed quality of service. They made booking very simple, thank you Stephanie!!!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux centre de villégiature
C'était la première fois que mon petit ami et moi allions à Cuba et ce fut une expérience merveilleuse.
la plage offrait une vue magnifique et la piscine était également superbe.
J'ai toujours entendu dire que la nourriture à Cuba n'est pas la meilleure, mais nous avons trouvé le buffet plutôt bon ! une très bonne surprise.
Et le personnel de service était toujours aimable et serviable.
Il n'y avait pas beaucoup de divertissements, mais si vous recherchez un moment de détente au soleil, c'es[... lire plus]t certainement l'endroit idéal.
Wonderful resort
This resort was the first time my boyfriend and I have been to Cuba and it was definitely a wonderful experience.
the beach, was a lovely view and the pool was amazing as well.
I always heard that the food in Cuba isn't the greatest, but we found the buffet food pretty good! so a very happy surprise.
And the wait staff here were always friendly and helpful.
There wasn't too much going on for entertainment, but if your looking for a relaxing time in the sun, this is definitely the place.
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Superbe plage !
C'était notre cinquième voyage à Cuba et notre deuxième voyage à Memories Flamenco. Nous y étions en décembre 2012 et avons passé un excellent moment.
Nous avons remarqué des changements positifs pour la plupart, par exemple la qualité de la nourriture et l'incroyable plage.
Nous comprenons que la gestion a changé depuis notre première visite d'être espagnol à canadien et avec cela la variété de la nourriture (plus international) grande sélection de légumes dans le restaurant buffet et une gra[... lire plus]nde sélection de desserts. Personnellement, je n'ai pas eu une bonne expérience dans le restaurant à la carte, j'ai été malade pendant 2 jours après avoir mangé du poisson frit. D'autres clients ont également eu des problèmes.
La chambre était propre et la femme de chambre exceptionnelle. Le terrain est assez propre, surtout dans les parties communes, grâce au jardinier qui travaille très dur et que nous avions reconnu lors de notre précédent séjour.
Le personnel est généralement très amical. Les serveurs du bar du hall sont parfois un peu en retard et les barmans parfois un peu impatients et incohérents avec la qualité des boissons, mais dans l'ensemble, c'est très bien.
Great beach!
It was our 5th trip to Cuba and a second trip to Memories Flamenco. We were there in December of 2012 and had a great time.
We have noticed mostly positive changes ex. the quality food and the amazing beach..
We understand that the management has changed since our first visit from being Spanish to Canadian and with it the variety of food (more international) great selection of vegetables in the buffet restaurant and great selection of deserts. I personally didn't have a good experience in a la carte restaurant .Was sick for 2 days after eating fried fish. Some other guests had some issues as well.
The room was clean, our maid was exceptional. The grounds are kept fairly clean especially around most common areas due to the exceptionally hard working gardener whom we have recognized from our previous stay.
The staff mostly very friendly. The waiters at the lobby bar area a little tardy at times and the bartenders sometimes a little impatient and inconsistent with the drinks quality, but overall very good.
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Cubatraveler17 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un bon centre de vacances pour les enfants
La taille du complexe est parfaite. La plage, la piscine, le buffet sont tous à courte distance des chambres. Le personnel est très aimable et serviable. Mon fils de 6 ans a adoré. La plage est immense ! La cabane à homards de Lenny vaut le déplacement.
Good Resort for Kids
The resort size is perfect. Beach, Pool, Buffet all within short distance from rooms. Staff were very friendly and helpful. My 6 year old son loved it. The beach is huge! Lenny's lobster shack is worth the trip.