Nickelodeon Hotel Punta Cana: Grand hôtel

L'hôtel était magnifique et la plage agréable, mais l'eau était agitée et le service terrible. Ils étaient pleins à craquer et je pense qu'ils n'ont pas pu gérer la situation. Le restaurant était bien mais il n'y avait pas assez de personnel et c'était très lent. Nous sommes allés au petit déjeuner des personnages et les enfants ont apprécié mais cela ne valait pas la peine de payer (le nôtre était inclus)

Great hotel The hotel was beautiful and the beach was nice except the water was rough and the service was terrible. They were booked to capacity and I think they couldn't handle it. The restaurant were nice but there was not enough staff and it was very slow. We went to the character breakfast and the kids enjoyed it but it was not worth paying for (ours was included)

El Dorado Seaside Suites: Une tranche de paradis !

Nous avons passé de merveilleuses vacances à la station balnéaire El Dorado. Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, nous nous sommes sentis bien traités. Le personnel était toujours heureux de répondre à nos questions, mais n'a jamais insisté pour nous vendre des services supplémentaires. Les chambres étaient spacieuses, propres et bien équipées, avec un magnifique jacuzzi dans chaque salle de bains. Chaque chambre offre une vue magnifique sur la plage et le front de mer. La nourriture  [... lire plus]était excellente, avec un large choix de restaurants à la carte ou sous forme de buffet, et les soirées proposaient de nombreux divertissements. Nous avons beaucoup apprécié notre voyage et nous envisagerions certainement de revenir à l'El Dorado.

Slice of heaven! What a wonderful vacation we had at El Dorado seaside resort. From the moment we arrived till we left, we felt well taken care of. Staff were always happy to answer any questions we had but were never pushy to sell extra services. Rooms were spacious, clean and well stocked with a beautiful Jacuzzi in each washroom. The view from every room is lovely, looking directly out to the beach and waterfront. The food was excellent with a wide choice of restaurants both a la carte and buffet style to choose from and evenings offered a range of entertainment to enjoy. We thoroughly enjoyed our trip and would certainly consider returning to the El Dorado.

El Dorado Seaside Suites: Incroyable

C'est la première fois que je séjourne dans un établissement où la nourriture est vraiment bonne ! Nous avons été tellement impressionnés que nous avons acheté un abonnement de vacances à Karisma resorts. Piscine juste à côté de notre terrasse, lit de repos sur la terrasse, service d'étage 24 heures sur 24... nous n'avons pratiquement pas eu besoin de sortir de notre chambre !

Amazing First resort I have stayed at where the food was actually good ! So impressed that we bought a vacation membership to Karisma resorts. Pool just off our terrace, lounge bed on the terrace, 24 hour room service...hardly needed to leave our room!

Selection Riviera Cancun: Complexe touristique exceptionnel

C'est notre deuxième visite dans ce complexe et ils ne nous ont pas déçus. Il n'y a honnêtement rien de mauvais à dire à ce sujet. De la nourriture à la chambre en passant par la piscine, tout était parfait. Notre chambre était immense et comportait une grande baignoire jacuzzi. Toute la nourriture, y compris le room service et le buffet, était délicieuse et il n'y avait pas de file d'attente pour réserver un restaurant. Notre restaurant préféré était le restaurant italien, où nous sommes a [... lire plus]llés trois fois. Tout le personnel était merveilleux et très serviable. Vous ne pouvez pas vous tromper avec ce complexe. Nous y retournerons.

Amazing Resort This is our second visit to this resort and they did not disappoint. There is honestly nothing bad I can say about it. From the food to the room to the pool everything was top notch. Our room was huge with the big Jacuzzi tub in it. All the food including room service and buffet was delicious and no lines to wait in to make reservations for restaurants. Our favourite was the Italian Restaurant which we went to 3 times. All of the staff were wonderful and very helpful. You can't go wrong with this resort. We will go back.

El Dorado Royale: Très bonne station

Complexe bien entretenu avec de bons restaurants et un personnel bien formé et attentif. La chambre était agréable mais la salle de bain ouverte sur le reste de la chambre était plutôt étrange. Nous reviendrons volontiers dans ce complexe.

Very good resort Well maintained resort with good restaurants and well trained and attentive staff. Room was nice but the bathroom being open to the rest of the room was rather odd. We would be happy to return to this resort.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: A recommander

J'ai connu des vacances à destination très décevantes et des expériences exceptionnelles. L'Azul a été l'une de ces expériences exceptionnelles. Le complexe était très bien entretenu, la nourriture était de première qualité et les boissons étaient parfaites. Les employés semblaient heureux dans leur travail et très serviables. C'est Hugh pour moi, car un employé heureux fera tout son possible pour vous aider. Je n'ai pas voyagé avec de jeunes enfants, mais j'ai été très impressionnée par ce qu'i [... lire plus]ls ont offert aux jeunes familles. Je recommanderais ce complexe à d'autres personnes. Cheers s'est amusé comme un fou.

Would recommend I have had some very disappointing destination vacations and some exceptional experiences. The Azul was one of those rated as exceptional. The resort was very well maintained, the food was first rate and the drinks were perfect. The employees appeared happy in their jobs and very helpful. That is Hugh for me as a happy employee will go out of their way to assist you. I did not travel with small children but I was most impressed with what they offered young families. I would recommend this resort to others. Cheers had a blast.

El Dorado Seaside Suites: Ne recommande pas

Ce centre de villégiature a été surévalué et mal présenté par l'agent de voyage. Nouveau - oui. Prêt pour les touristes - pas vraiment. La plage a été une déception. Etroite, très accidentée, presque impossible de marcher pieds nus. Des hommes toute la journée dans l'eau avec un hachoir coupant la roche. Impossible de marcher dans l'eau beaucoup trop agitée et des algues à profusion. La plage est sur une colline, il était donc impossible de s'installer confortablement sur les chaises longues car [... lire plus] on avait toujours envie de glisser ou de basculer. Si vous n'étiez pas sur la plage à 6 heures du matin et que vous n'aviez pas réclamé une place, vous ne pouviez pas en avoir une. Les gens réclamaient et ne se montraient pas jusqu'à la fin de la journée et personne ne se déplaçait pour libérer la place pour ceux qui étaient là. Très décevant - ce n'était pas des vacances bon marché et c'était mauvais. La nourriture était le deuxième problème. Tout avait le même goût - tout était identique tous les jours, simplement jeté dans une casserole ou une sauce différente. Le poisson était toujours trop cuit - même s'il avait été commandé et non pris au buffet. Le meilleur repas de la semaine a été celui du Bubba Gump à l'aéroport au moment de notre départ. Nous avons essayé tous les restaurants de la station, si nous devions choisir, l'asiatique était correct. L'un des problèmes majeurs était que pour se rendre aux restaurants du bâtiment principal, il fallait passer devant la décharge d'eaux usées et c'était dégoûtant - on ne pouvait pas s'enlever l'odeur de la tête. La première fois et presque à chaque fois que l'on passe sur ce tronçon, on a du mal à ne pas vomir - et nous étions là en hiver, je ne sais pas ce qu'il en est par temps chaud, mais c'était dégoûtant et ce n'est pas comme si l'on pouvait l'éviter - il faut passer par là pour aller aux restaurants - c'est très désagréable ! L'autre découverte vraiment ennuyeuse - les chambres ! Nous étions ravis d'apprendre que tout le monde avait une vue sur l'océan. Et c'est le cas. Ce qu'ils n'expliquent pas, c'est que pour obtenir la vue sur l'océan, ils ont construit l'hôtel sur un grand arc - une demi-courbe orientée vers l'extérieur et au fond de tout cela, il y a les piscines et dans la piscine, le bar de nage. Tout cela est charmant jusqu'à ce que l'on s'aperçoive que c'est une chambre d'écho. Le vent souffle de l'océan - dans la chambre d'écho et tous les rires des gens qui s'amusent pendant leurs vacances remplissent les chambres, y compris ceux qui ont trop bu au bar et qui s'amusent maintenant bruyamment - jurons, plaisanteries, tout cela dans un esprit de bonne humeur et de vacances, mais vous ne voulez pas l'entendre, vous n'êtes pas avec eux - vous êtes retourné dans votre chambre pour vous reposer - oooppps oubliez que vous êtes dans la chambre d'écho et que vous ne pouvez pas vous débarrasser du bruit. Oh, ai-je mentionné qu'il y a une boîte de nuit au milieu de la chambre d'écho au quatrième étage qui, en raison de la façon dont le bâtiment est construit - ce bel argument de vente - tout le monde a une vue sur l'océan - eh bien, la brise souffle et vous pouvez entendre toute la musique et le bruit de la boîte de nuit jusqu'à ce qu'elle ferme à 1, 2 ou 3 heures du matin - comme c'est merveilleux - vous pourriez aussi bien rester debout pour votre excursion matinale parce que vous ne dormirez pas. Oh et le tout inclus - mini bar - présenté comme un bonus dans chaque chambre - génial il est rempli de boissons gazeuses et de bières. Il n'y a pas vraiment de mini bar, tous les autres all inclusive avaient une gamme complète d'options, pas celui-ci et nous ne buvons pas de bière - donc c'était aussi une escroquerie. Mais il y avait un Starbucks et vous pouviez acheter à tout moment. La dernière fois que j'ai vérifié, All Inclusive signifiait : pas besoin d'avoir de l'argent sur soi, tout est inclus, je suppose qu'ils ont oublié cela. Ce complexe n'avait rien à voir avec ce qu'on nous avait vendu. On nous a volé des vacances en temps, en relaxation et en dollars. Tripcentral ne nous a pas rendu service en déformant l'excellence de ce complexe - nous avons été très clairs sur ce que nous voulions et c'était tellement loin de la réalité qu'ils auraient dû nous payer pour y aller. Je ne recommanderais pas ce centre de villégiature ni Tripcentral.

Would not recommend This resort was over valued and misrepresented by the travel agent. New - yes. Ready for tourists - not really. The Beach was a disappointment. Narrow, very rough, near impossible to walk in bare feet. Men all day in the water with chopper cutting up the rock. Could not walk in water far too rough and seaweed galore. The beach is on a hill so could not get comfortable on lounges as you always felt like sliding or tipping over. If you weren't up and on beach by 6am and claiming a spot you could not get one. People would lay claim and not show up till end of day and no one went around to clear spot for those that were there. Very disappointing - not a cheap holiday and it was bad. Food was second issue. Everything tasted the same - everything was the same everyday just thrown in a different pot or sauce. The fish was always over cooked - even if ordered and not taken from buffet. The best meal we had all week was at Bubba Gump at the airport when we were leaving. We did try every restaurant at the resort if had to pick guess the Asian was okay. One major issue was to get to the restaurants up at the main building you had to go past the sewage dump and it was nasty - you could not get the smell out of your head. First and almost everytime passing this stretch you are challenged not to throw up - and we were there in winter not sure how it would be in hot weather but it was gross and it isn't like you can avoid it you have to go that way to get to the restaurants - most unpleasant! The other really annoying discovery - the rooms! We were excited to hear everyone has an ocean view. And we did. What they don't explain is that to get the ocen view they built the hotel on a big arc - half curve all facing out and at the bottom of all of this are the swimming pools and in the swimming pool is the swim up bar. All lovely until the rest sinks in - it is an echo chamber. The wind blows in off the ocean - into the echo chamber and all the laughter of people having fun on their holiday fills the rooms including those that have had too much to drink at the bar and are now loudly enjoying their time - swearing, joking, all in the spirit of good fun and holiday but you don't want to hear it, you are not with them you have gone back to the room to rest - oooppps forget that you are in the echo chamber and can't shut the noise out. Oh did I mention there is a night club in the middle of the echo chamber on the 4 th floor that because of the way the building is built - that beautiful selling point - everyone has an ocean view - well the breeze blows in and you get to hear all the music and noise of the night club until it closes at 1, 2 or 3am - how wonderful - might as well just stay up for your early excursion cause you won't get any sleep. Oh and the all inclusive - mini bar - featured as a bonus in everyroom - great it is filled with pop and beer. Seriously not much of mini bar any other inclusive has had a full range of options not this one and we don't drink beer - so that too was a rip off. But there was a Starbucks and you could purchase from them anytime they were open. Last time I checked All Inclusive meant - no need to carry money - everything included guess they forgot that. This resort was nothing like it was sold. We were robbed of a vacation in time, relaxation and dollars. Tripcentral did us no favor in misrepresenting the excellence of this resort - we were very clear as to what we wanted and it was so far off the mark they should have paid us to go there. Would not recommend the resort or tripcentral.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Excellent centre de villégiature

Le centre de villégiature était magnifique ! Les chambres sont propres, la nourriture est excellente ! Le terrain était propre et bien entretenu ! Les boissons étaient excellentes ! Je recommande vivement Azul Fives ! Le personnel était très amical et le service excellent !

Excellent Resort The resort was beautiful! Clean rooms, food was amazing! The grounds were clean and well maintained! The drinks top shelf! Highly recommend Azul Fives! Staff were very friendly and service excellent!!

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Un centre de villégiature exceptionnel

Le trajet depuis l'aéroport n'a pas semblé trop long, Alex de Transat nous a divertis. L'enregistrement s'est fait rapidement. Notre chambre était exceptionnelle, nous avions une suite jacuzzi dans le bâtiment 9 qui se trouve pratiquement au milieu de la station. Il y a pas mal de marche à faire, mais nous avons apprécié les jardins sur le chemin. Il y a aussi des voiturettes de golf qui font le tour et qui peuvent venir vous chercher. Le personnel du complexe est l'un des plus agréables que j' [... lire plus]aie jamais rencontrés. Tout le monde dit "hola", sourit et se met en quatre pour vous satisfaire. La nourriture était incroyable. Nous n'avons mangé qu'une fois au buffet pour le dîner, le reste du temps nous avons mangé dans les restaurants. Le choix, la nourriture et le service étaient incomparables. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Merci Azulðð˜Š

Amazing resort The ride from airport didn't seem too long, Alex from Transat kept us entertained. Check in was a breeze and quick. Our room was outstanding, we had a jacuzzi suite in building 9 which was pretty much in the middle of the resort. There is a fair amount of walking but we enjoyed the gardens on the way. There is also golf carts touring around that will pick you up. The people on the resort were some of the most pleasant I have ever dealt with. Every one says hola and smiles and goes out of their way to accommodate you. The food here was amazing. We only ate once at the buffet for dinner, the rest of the time we ate at the restaurants. The choices, food, and service were second to none. All in all we had an amazing time. Thanks Azul😊

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Étagère supérieure

Excellent voyage l'enregistrement a été facile cependant nous avons demandé un lit king avec balcon et nous avons eu 2 lits doubles avec patio. Le restaurant à la carte est très bon, il n'y a pas de réservation si vous y allez avant 630, la nourriture est très variée Impeccable

Top shelf Excellent trip checking in was easy however we request king bed with balcony and got 2 double beds with patio. La carte restaurant very good no reservation if you went by 630, food lots of choice grounds Spotless

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Vraiment

Tout d'abord, notre vol était à l'heure et le pilote a eu le culot de nous amener plus tôt. A l'arrivée, le soleil a eu l'idée folle de se montrer et, à cause de la chaleur, nous avons été forcés de boire une bière fraîche, vraiment !!!!!. Notre bus était de grande taille et de première qualité avec une salle de bain, nous avons donc été forcés de boire une autre bière froide. Vraiment ! !!!. Nous sommes arrivés et l'enregistrement a été beaucoup trop rapide et le personnel a été extrêmement gen [... lire plus]til Vraiment ! !!. Notre chambre était prête et propre et le réfrigérateur était plein de bière Vraiment ! !!!. Nous avons vu un nuage passer vers le milieu de la semaine et le soleil a continué à briller, vraiment ! !! Nous n'avons pas eu besoin de réserver dans l'un des nombreux restaurants et on s'attendait à ce que nous entrions, que nous nous asseyions et que l'on nous serve une autre bière fraîche. Vraiment ! !!! La nourriture était meilleure que dans la plupart des restaurants de notre pays et le service était formidable, sans qu'aucun pourboire ne soit exigé. Vraiment ! !!! Nous avons continué à être exposés à ces conditions pendant toute la semaine et nous avons également dû supporter les divertissements nocturnes ainsi que notre boisson préférée. Vraiment ! !!! Je pense que la prochaine fois, nous envisagerons un hôtel 7 étoiles. Vraiment ! !!!

Really First off our flight was on time and then the pilot had the nerve to get us there early, upon arrival the sun had this crazy idea to show up and due to the heat we were forced to drink cold beer, Really!!!!!. Our bus was a full size and top notch with a bathroom so we were forced to drink another cold beer. Really !!!!. we arrived and the check in was way too fast and the staff was over whelming nice Really !!!. our room was ready and clean and the fridge was full of beer Really !!!!. We saw a cloud go by sometime around mid week and the sun kept shinning, Really !!! We didn't have to make reservations for any of the many restaurants and we were expected just to walk in and sit down and be served with another cold beer. Really !!!! The food was better than most restaurants back home and the service was awesome with no tip expected. Really !!!! We continued to be exposed to these conditions the entire week and we also had to endure night time entertainment along with out favorite beverage. Really !!!! I think next time we will consider something 7 star. Really !!!!

El Dorado Seaside Suites: Bon complexe hôtelier avec une vue incroyable sur l'océan

L'hôtel est très agréable et dispose de nombreux équipements, mais il y a quelques points à prendre en compte. Les chambres sont très spacieuses et confortables, la vue sur l'océan et la piscine à débordement sur le balcon sont impressionnantes ! Le personnel et le service sont excellents. La nourriture était très bonne. Les divertissements étaient également bons. Le terrain est magnifique et très bien aménagé. La plongée avec masque et tuba est excellente à proximité de l'hôtel. Excelle [... lire plus]ntes installations de remise en forme et programmes de remise en forme tout au long de la journée, ainsi qu'un accès à la salle de remise en forme 24 heures sur 24. Les services de spa étaient très agréables et à des prix raisonnables. Le complexe est assez grand et il faut beaucoup marcher pour se rendre à certains endroits. L'agencement du complexe est un peu étrange : il n'y a pas de petit-déjeuner ni de dîner dans les bâtiments El Dorado Seaside. Le bâtiment du hall de l'El Dorado est très éloigné de l'endroit où se trouvent les chambres. Ce n'est pas un problème si vous aimez marcher et il y avait de bons chemins pour courir tôt le matin. Des navettes de voiturettes de golf circulaient régulièrement, ce qui permettait de se déplacer facilement. Les seules autres choses qui n'étaient pas très bonnes étaient la plage et la piscine principale du côté de l'El Dorado. La plage n'est pas très grande et très rocailleuse, il n'y a pas vraiment de bons endroits pour se prélasser. Les chaises longues qui se trouvaient là étaient assez inclinées et n'étaient donc pas confortables. La piscine principale n'était pas très accessible et la musique était assez forte toute la journée. Ce n'était vraiment pas un problème pour nous car nous avons passé la plupart de nos journées à la plage et aux piscines du côté de Sensimar - la plage est beaucoup plus belle de ce côté.

Good resort with incredible oceanfront views The resort is very nice and has lots of great amenities but a few things to be aware of. The rooms are very spacious and comfortable, ocean front view and infinity pool right off the balcony are awesome! Staff and service were excellent. Food was very good. Entertainment was also good. The grounds are beautiful and very well developed. Great snorkelling right off the resort. Excellent fitness facilities and fitness programs throughout the day, also great to have 24hr fitness room access. The spa services were very nice and reasonably priced. It is a pretty large complex and lots of walking to get to places. The layout of the resort is a bit strange with no breakfast or supper available in the El Dorado Seaside buildings. The El Dorado lobby building is a long distance from where the rooms are. Not a problem if you like walking and there were good paths for an early morning run. They did have golf cart shuttles running regularly so easy options to get around. The only other things not so great was the beach and main pool at the El Dorado side. Not a very large beach area and very rocky, no real good areas on beach for lounging. Loungers that were there were are on quite a slope and not comfortable as a result. The main pool was not great for access and they played quite loud music all day long. Really wasn't a problem for us though as we spent most of our days at the beach and pools on the Sensimar side - much nicer developed beach on that side.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Une expérience incroyable

L'hôtel est de premier ordre et le service est incroyable. Notre enfant souffre de graves allergies et nous étions sceptiques à l'idée de l'emmener dans un hôtel tout compris. Nos craintes se sont rapidement dissipées à notre arrivée. Entre le concierge, le sous-chef (qui nous a suivis dans tous les restaurants), le personnel de service et le chef cuisinier de chaque restaurant, nous avons été mis à l'aise et avons pu nous concentrer sur nos vacances. Un grand merci à l'équipe d'Azul Fives pour  [... lire plus]nous avoir permis de passer des vacances agréables en toute sécurité.

Unbelievable experience The resort was top notch and service was incredible. We have a child with severe allergies and were sceptical of taking him to an all inclusive hotel. Our fears were quickly erased when we arrived. Between the concierge, the sous chef (who followed us to every restaurant), the wait staff and each restaurants' head chef we were completely put at ease and could focus on the vacation. A big thank you to the Azul Fives team for giving us a safe and enjoyable break.

El Dorado Seaside Suites: Un hébergement de qualité

Hébergement - chambres spacieuses et bien aménagées. Les lits étaient très confortables. Les balcons où l'on peut nager étaient une bonne surprise. Restauration - Beaucoup d'options avec un bon assortiment. La nourriture est de bonne qualité, mais ne peut être qualifiée de gastronomique. Piscine - immaculée avec un bar bien approvisionné. Terrain - bien entretenu, luxuriant et très attrayant Plages - bien entretenues mais baignade limitée à cause des rochers et du corail. La plage de [... lire plus] sable est assez éloignée. Je recommanderais à l'hôtel d'assurer une navette directe vers la plage. Publicité - un peu trompeuse car il semblait que les services étaient tous à l'El Dorado. certains étaient seulement disponibles à la propriété sœur, Sensimar. Activités - il faudrait plus de sports nautiques sur place, par exemple, Hobie Cats, kayaks, etc. Hobie Cats, kayaks, jet skis, etc. Service - Le majordome de la plage a fourni un excellent service, tout comme les femmes de ménage du bar de la plage. Les chambres étaient bien nettoyées mais les fournitures n'étaient pas toujours renouvelées. CHAQUE employé, quel que soit son statut, nous a accueillis avec un sourire sincère. Excellente formation au service à la clientèle. Nous nous sommes sentis les bienvenus.

Great accommodations Accommodations - spacious, well appointed rooms. Beds were very comfortable. Swimmable balconies were a fun surprise. Dining - lots of options with good assortment. Food quality good but would not classify this as gourmet. Pool - immaculate with a well stocked swim up bar. Grounds - well kept, lush and very attractive Beaches - well kept but limited swimming due to rocks and coral. Sandy beach was quite a distance away. Would recommend that the hotel provide direct shuttle to the beach. Advertising - a bit misleading as it appeared that services were all at the El Dorado. some where only available at the sister property, Sensimar. Activities - need more water sports on site, e,g. Hobie Cats, kayaks, jet skis, etc. Service - Beach Butler provided excellent service as did the beach bar maids. Rooms were cleaned well but supplies not always refilled. EACH employee, no matter what their status greeted us with a genuine smile. Great customer service training. We felt most welcome.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Incroyable !

Absolument parfait ! Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature. Les restaurants à la carte étaient excellents. Notre préféré était le Koh Thai. Notre vue préférée était celle du Zky bar. Le personnel est très sympathique et veut faire plaisir. Le complexe est d'une propreté irréprochable.

Amazing!! Absolutely perfect! Definitely would recommend this resort. Al a carte restaurants were so good. Our favourite was Koh Thai. Our favourite view was from the Zky bar. Staff are so friendly and want to please. Resort is impeccably clean.

El Dorado Royale: Superbe centre de villégiature si vous avez réservé une suite junior Premium

Tout d'abord, il s'agit d'un excellent centre de villégiature avec d'excellents restaurants. Mais en réservant une suite Premium, vous bénéficiez d'un traitement VIP. C'est important si vous n'aimez pas attendre 35 à 45 minutes chaque fois que vous voulez prendre un repas. Lorsque vous réservez une suite Premium junior juccazzi avec une piscine à l'extérieur de votre porte-fenêtre avec deux chaises longues et une terrasse avec deux chaises et une table, vous passez des vacances fantastiques. Vou [... lire plus]s êtes au rez-de-chaussée, face à l'océan (à 30 secondes - mais vous devez quand même vous lever entre 6h et 6h30 si vous voulez deux chaises longues sous un parasol en chaume ou une cabane sur la plage). Posez vos serviettes sur les chaises, asseyez-vous et assistez au spectaculaire lever de soleil vers 7h15. Retournez ensuite dans votre chambre et profitez du soleil sur la terrasse en attendant que le service d'étage vous livre le petit-déjeuner. Pendant que vous êtes assis sur le pont, profitez du champagne et du jus de fruit qui vous sont livrés (le même homme vous apporte des boissons sur le pont ou sur la plage toute la journée). Nous avons donné 2 $ de pourboire à chaque livraison. Cela vaut la peine de ne pas avoir à courir après quelqu'un pour obtenir des boissons. Entre 14 et 15 heures, le marchand de glaces vous apporte des glaces dans une coupe. C'est excellent. Lorsque vous arrivez, allez à la cabane de conception juste à l'extérieur de votre chambre et réservez vos dîners dans le restaurant de votre choix. Présentez-vous à l'heure de votre réservation, donnez votre numéro de chambre et vous êtes à votre table en 60 secondes. Pas d'attente pour les clients Premium à l'heure du dîner. Il n'y a pas de réservation pour le déjeuner, vous êtes donc seul. La nourriture est excellente au JoJos, où l'on peut s'asseoir sur les balançoires tout en buvant un verre. Le Rincon Mexicano est décevant parce qu'il s'agit d'un restaurant gastronomique et non d'un fast-food mexicain à la canadienne ou à l'américaine. D'Italia Villa était excellent. Cocotal (cuisine du monde) était mitigé - mon bœuf était tendre mais le porc était dur. Nous étions là pour un week-end de quatre jours et nous n'avons donc pas eu le temps d'essayer La Isla, Kampal, le Santa Fe Grill ou le Fuentes, où le chef explique comment il a cuisiné chaque plat. C'est une expérience qui dure deux heures et demie. La plage a un beau sable et n'est pas bondée car il y a peu de chaises (ce qui est normal car la plupart des gens étaient au bord des nombreuses piscines ou de leurs piscines à débordement). Vous payez beaucoup d'argent pour être là et elle pense qu'il devrait y avoir plus de chaises disponibles pour les clients qui veulent être sur la plage. Cela dit, il y a une autre plage à environ cinq minutes de marche de notre chambre qui avait l'air d'avoir beaucoup plus de chaises que la nôtre. Notre agent de voyage nous a prévenus qu'il ne fallait pas aller dans l'eau à cause des rochers et des vagues. Il y a de grands sacs de sable noir (on dirait des baleines échouées) et des blocs de ciment pour briser le ressac (on dirait les fortifications allemandes en Normandie). Après un certain temps, on s'y habitue et en plus, on s'allonge sur les chaises longues face au soleil, les yeux fermés. Notre piscine était à 30 secondes ... d'autres piscines sont à quelques minutes autour du resort si vous voulez vous rafraîchir dans l'eau. Dans la chambre, il faut s'habituer à un mur de fenêtres donnant sur la salle de bains et la douche. Nous avions une porte de toilette en verre dépoli, mais j'ai entendu dire que certains n'avaient pas de porte ou du gaz transparent ... pas une grande caractéristique de la chambre. Nous avons trouvé notre chambre propre, la femme de chambre a nettoyé la chambre tous les jours. Le fait que nous lui ayons donné un pourboire de 5 $US tous les jours a probablement aidé. Mais l'hôtel n'est pas très accommodant pour les départs tardifs. Notre vol de retour Air Canada pour Toronto était à 19 heures. Mais nous devions quitter la chambre à midi. Nous sommes donc restés à la plage et nous nous sommes changés au spa où l'on vous donne un casier pendant que vous prenez votre douche. Les bagages sont récupérés à midi. Il s'agit donc d'un inconvénient mineur. Mais le vol plus tardif nous a permis de profiter d'une journée supplémentaire au soleil. Cinq jours et quatre nuits ont donc permis de passer un long week-end (du jeudi au lundi). Reviendrions-nous dans ce complexe ? Probablement pas, car nous n'avons pas pu nous baigner dans l'océan. C'est beaucoup d'argent pour être limité à la piscine. Mais si l'océan n'est pas votre truc... Je pense que cela vaut la peine d'être visité. Nous avons passé un long week-end romantique et excellent, avec un service irréprochable, plus de boissons que je ne peux m'en souvenir, de la bonne nourriture et beaucoup de rires. C'est ça, les vacances.

Great resort if you are booked in a Premium junior suite First of all this is a great resort with great restaurants. But booking a Premium suite gets you VIP treatment. Important if you don't like waiting 35-45 minutes every time you want to eat a meal. When you book a Premium junior juccazzi suite with a swim up pool outside your patio door with two lounge chairs and a deck with two chairs and a table it makes for a fantastic vacation. You are on the ground floor facing the ocean (30 seconds away - but you still need to get up between 6a and 6:30a if you want two lounge chairs under a thatched umbrella or hut on the beach). Just put your towells on the chairs, sit down and watch the spectacular sunrise at 7:15am or so. Then go back to the room enjoy the sun on the deck waiting for room service to deliver breakfast. While sitting on the deck enjoy champagne and OJ delivered to you (same guy brings you drinks either to the deck or to the beach all day.) It helps if you bring a wad of $1 dollar bills to hand out as tips. We gave out $2 tips with each delivery. Well worth the expense to not have to chase someone for drinks. Between 2p and 3p the Ice Cream Man brings you ice cream in a cup. It's great. When you arrive go to the conceirge hut just outside your room and book your dinners at the restaurant of you choice. Show up at the time of your reservation, give your room number and you're at your table in 60 seconds. No waiting for Premium guests at dinner time. No reservations for lunch so you're on your own. Food is great at JoJos, sit on swings while having a drink. Rincon Mexicano was disappointing because it is gourmet and not Cdn or American style fast food Mexican. D'Italia Villa was excellent. Cocotal (world wide cuisine) was mixed - my beef was tender but the pork was tough. We were there for a four day weekend so we didn't have time to try La Isla, Kampal, the Santa Fe Grill or the Fuentes where the chef erxplains how they cooked each course. It's a two and a half hour experience. The beach has nice sand and not crowded because there are limited chairs (which is OK because most people were by the many pools or their swim up pools) My wife on the otherhand, disagrees with me. You pay a lot of money to be there and she believes there should be more chairs available for guests who want to be on the beach. That said there is another beach about a five minute walk from our room that looked like it had a lot more chairs than ours. Our travel agent warned us that you really can't go into the water because of the rocks and rough waves. There are large black sand bags (looks like beached whales) and cement blocks to break the surf (looks like the German fortifications at Normandy). After awhile you get used to it and besides, you're lying on the lounge chairs facing the sun with your eyes closed. Our pool was 30 seconds a way ... other pools are minutes away situated around the resort if you want to cool off in the water. In the room it takes getting used to a window wall looking into the bathroom and shower area. We had a frosted glass toilette door, but I heard some had no door or clear gas ... not a great feature of the room. We found our room clean, maid cleaned the room daily. Probably helps that we gave her a $5US tip every day. But resort not very accomadating with late check outs. Our return Air Canada vacation flight to Toronto was at 7pm. But we had to vacate the room at noon. So we stayed at the beach and changed at the spa where you get a locker while you shower. Luggage is picked up at noon. So it is a minor inconvience. But the later flight gave us an extra day in the sun. So five days and four nights made for a great long weekend getaway (Thurs - Mon). Would we go back to the resort. Probably not because we couldn't swim in the ocean. It's a lot of money to be limited to the pool. But if the ocean is not your thing ... I think it is well worth a visit. We had an excellent, romantic long weekend with great service, more drinks than I can remember, great food and a lot of laughs. That is what a vacation is all about.

Selection Riviera Cancun: Excellent service à l'Azul Sensatori

Nous avons séjourné ici pour notre lune de miel la semaine dernière et nous avons vraiment adoré ce complexe. Les chambres étaient belles et propres et nous avons adoré les piscines de la propriété. Le personnel était amical et attentif. Il était agréable de discuter avec eux et ils étaient heureux de nous aider chaque fois que nous avions besoin de quelque chose. Nous avons essayé presque tous les restaurants et ils étaient tous excellents. Nous avons également adoré la nourriture et le fait [... lire plus] de pouvoir marcher jusqu'à la plage juste à côté de notre hôtel était agréable. Nous serions ravis de revenir ici !

Great Service at Azul Sensatori We stayed here for our honeymoon last week and we really loved this resort. The rooms were nice and clean and we loved the pools on the property. The staff were friendly and attentive. They were great to talk to and whenever we needed something they were glad to help. We tried almost all the restaurants here and they were all great. We also loved the food and being able to walk to the beach right outside our hotel was nice. We would love to be here again!

El Dorado Royale: El Dorado Royale est l'une des meilleures propriétés réservées aux adultes !

Notre deuxième séjour dans cette propriété n'a pas été décevant, nous sommes toujours aussi impressionnés par le service, l'attention portée aux détails, la qualité de la nourriture et le confort général de ce magnifique complexe, et nous pourrions même y retourner pour un troisième séjour. Le personnel est amical, efficace, discret et très travailleur ! Cette chaîne fait beaucoup de choses bien et son personnel est manifestement fier de son travail. Des formations, des cours d'anglais et des s [... lire plus]alles de sport sont mis à la disposition du personnel dans un bâtiment flambant neuf. La plupart des produits servis dans les restaurants sont cultivés dans des serres biologiques situées sur la propriété et sont délicieux ! Les restaurants à la carte sont un plaisir et, pour la plupart, il n'est pas nécessaire de réserver et il n'y a pas de file d'attente. L'hôtel dispose de vélos, d'une salle de sport bien équipée, d'un spa, d'un Starbucks, de magnifiques sentiers de randonnée sinueux et d'un superbe parc.

El Dorado Royale is one of the best Adults Only properties! Our second stay at this property did not disappoint, we are still so impressed with the service, their attention to detail, the quality of the food & the overall comfort of this beautiful resort that we may even go back for a third. The staff is friendly, efficient, discreet & very hard working! This chain is doing lots of things right & their staff obviously take pride in their work because of it. Training, English lessons & exercise facilities are provided for the staff in a brand new building. Much of the produce served in the restaurants is grown in organic greenhouses on the property & it is delicious! The a la carte restaurants are a pleasure to dine in & for the most part there is no need for reservations nor are there line ups. There are bicycles available, a well equipped gym, spa facilities, Starbucks, beautiful meandering walking paths & stunning grounds.

Nickelodeon Hotel Punta Cana: La grande expérience de Nickelodeon Punta Cana

C'est l'un des plus luxueux et des meilleurs complexes familiaux des Caraïbes. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le complexe est propre, accueillant pour les familles et la nourriture est incroyable ! Nous avons tous apprécié le parc aquatique. Le personnel était sympathique et efficace. Les chambres étaient confortables et spacieuses

Great Nickelodeon Punta Cana Experience This is one of the most luxurious and best family resorts in the Caribbean. We really enjoyed our stay. The resort is clean, family friendly and the food is amazing!! We all enjoyed the water park. The staff was friendly and efficient. The rooms were comfortable and roomy

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Le meilleur centre de villégiature qui soit !

L'azul fives était exceptionnel. Nous sommes allés au Mexique presque chaque année au cours des 20 dernières années et ce complexe était le meilleur à ce jour. Les chambres sont très bien entretenues et aménagées. Les chambres sont très bien entretenues et aménagées, propres et le moindre détail a été pensé. Les jardins sont incroyables et la nourriture est la meilleure qui soit. Le personnel de la conciergerie veille à ce que tous les besoins soient satisfaits. Merci à Rodriego de l'unité  [... lire plus]17 ! Je n'hésiterais pas à revenir et je le recommande vivement. Idéal pour la famille, les jeunes et les moins jeunes.

Best resort ever! The azul fives was outstanding. We have been to Mexico almost every year for the last 20 years and this resort was the best to date. Rooms are very well maintained and appointed. Clean and every last detail was thought of. Grounds are amazing and the best food ever. Concierge staff take great care in ensuring all of your needs are met. Thanks goes to Rodriego from unit 17! Would not hesitate to return and recommend highly. Great for family and young and old alike.