Des gens formidables

Ce complexe est très agréable dans l'ensemble, les chambres sont propres et modernes, tout comme le hall principal de l'hôtel. Le point fort est le personnel. Tous sont prêts à vous aider et à vous servir. La nourriture à la carte était également excellente. Cependant, le buffet est très différent de la nourriture à laquelle la plupart des Nord-Américains sont habitués. Et même si vous pouvez trouver quelque chose à manger, il y a une chance sur cinq que vous tombiez malade car votre corps n'est [... lire plus] pas habitué à la nourriture. Je suis sûr que c'est normal à Cuba, car la nourriture est plus rare. La plage compense ce manque. L'eau est la plus claire que j'aie jamais vue dans une station balnéaire, les plages ne sont pas bondées, le sable est blanc et il y a beaucoup de palapas pour se protéger du soleil. Yoel est barista au café Mikes et il est extraordinaire. Il s'assure que tout le monde est heureux et se souviendra de vous après vous avoir vu une seule fois, car il aime vraiment son travail et interagir avec les clients. L'espace piscine est agréable mais très bruyant pendant la journée, je l'entendais clairement depuis la plage qui se trouve à quelques pas de la piscine. La vie nocturne est également peu développée. En dehors de la musique jouée par le même groupe qui reprend les mêmes chansons tous les soirs et d'un spectacle tous les deux soirs, il n'y a pas grand-chose à faire à l'hôtel, à part jouer au billard ou s'asseoir au bar. Ils sont cependant en train de construire des magasins et d'autres commodités dans un nouveau centre juste à côté de la station, donc dans quelques mois, je suis sûr qu'il y aura plus à faire juste à côté de la station, à deux minutes de marche de la plage. Si cela ne vous dérange pas de marcher beaucoup car les chambres d'hôtel, la plage, la piscine, le hall et les restaurants sont tous assez éloignés les uns des autres, si vous vous couchez plus tôt et si vous n'êtes pas le plus difficile des mangeurs, alors je vous recommanderais ce complexe. 7/10 le seul vrai inconvénient est la nourriture bien sûr.

Great people This resort overall is very nice, the rooms were clean and modern as was the main hotel lobby. The highlight was the staff. All very willing to help and serve you. The A la carte food was great as well. However the buffet food is quite different than the food most North Americans are accustomed to. And while you can find something to eat theres a 1/5 chance that you could get sick from it since your body isnt used to the food. Im sure however this is to be expected in Cuba as the food is more scarce. The beach does make up for it though. Clearest water I have seen at a resort, non crowded beaches and white sand as well as lots of palapas to shade you from the sun. Yoel is a Barista at Mikes coffee and he is amazing. He ensures everyone is happy and will remember you after only seeing you once as he genuinely does love his job and interacting with guests. The pool area is nice but very loud during the day, I could hear it clearly from the beach which is quite a walk from the pool. The nightlife is also scarce. Aside from live music played by the same band doing the same songs every night and a show every other night there isnt a lot to do at the resort aside from a game of pool or sitting at the bar. They are however in the process of building shopping and a few other amenities at a new centre right next to this resort so in a few months im sure there will be more to do just off of the resort, a two minute walk down the beach. If you dont mind walking quite a lot as the hotel rooms, beach, pool, lobby and restaurants are all fairly spread apart, go to sleep earlier and you are not the pickiest eater then I would reccomend this resort to you. 7/10 the only real downside is the food of course.

Belle station balnéaire/Belle plage

Bel hôtel avec une belle plage. Très propre et le service était excellent. Malheureusement, j'ai été très déçu par la nourriture et les divertissements, bien que les divertissements avant le dîner au bar aient été très agréables. C'était le même divertissement à la piscine tous les jours, ce qui est devenu ennuyeux après quelques jours. Très souvent, ce que nous commandions dans les restaurants à la carte n'était pas ce que nous recevions. Cet hôtel n'est pas du tout adapté aux fauteuils ro [... lire plus]ulants ou aux poussettes et certaines zones de passage n'étaient pas éclairées la nuit et il leur a fallu plusieurs jours pour réparer l'éclairage après que je l'ai signalé à la réception. Je ne retournerai pas dans cet hôtel car j'ai eu l'impression de ne pas en avoir pour mon argent.

Nice resort/Beautiful beach Beautiful hotel with a beautiful beach. Very clean and the service was great. Unfortunately I was very disappointed in the food and entertainment although the entertainment before dinner at the bar was quite nice. It was the same entertainment at the pool everyday which became annoying after a few days. Quite often what we ordered at the a la carte restaurants was not what we received. This hotel is not wheelchair or stroller friendly at all and some walkway areas were not lit at night and it took them several days to fix the lighting after I mentioned it at the front desk. I will not return to this hotel as I felt I did not get a lot of value for what I paid.

Un personnel formidable, une plage magnifique

Le personnel est tellement gentil qu'il a rendu nos vacances encore plus agréables. Nous avons séjourné dans la chambre 350, avec vue sur l'océan. La plage est magnifique, avec du sable blanc très doux. On peut y faire de la planche à voile, du paddle boat, du kayak et du catamaran. La nourriture n'est pas la meilleure, mais toutes les autres qualités compensent largement. A recommander absolument !

Great staff, great beach The staff is so super nice, they made our vacation all the more pleasant. We stayed in room 350 and had a view of the ocean. The beach is gorgeous, with super soft white sand. Windsurf, paddle boat, kayaks and catamarans are available at the beach. The food is not the best but all the other qualities more than make up for that department. Definitely recommended!

UN LIEU EXTRAORDINAIRE

NOUS AVONS APPRÉCIÉ NOTRE SÉJOUR. La plage est superbe. La seule chose à améliorer est la qualité de la nourriture. Le resort est propre et les gens sont gentils aussi. Le sèche-cheveux de notre chambre était défectueux et nous a obligés à appeler sans cesse pour le faire réparer.

AMAZING PLACE WE ENJOYED THE TIME TO STAY THERE. BEACH IS great. Only need to improve is the food quality . The resort is clean and the people are nice too. Our room hair dryer was bad and made us to keep call for repairing.

Belle station sur une belle plage

L'hôtel était magnifique et le service merveilleux. La plage était l'une des meilleures que j'ai vues, mais après cela, je n'ai pas grand-chose de positif à dire. La nourriture n'était pas bonne du tout et le choix était pauvre. L'un des restaurants n'a pas été ouvert de la semaine... je ne sais pas trop pourquoi. Les divertissements étaient rares et pas bons non plus, à l'exception des groupes qui se produisaient dans l'espace bar en début de soirée....qui étaient plutôt bons. La salle de s [... lire plus]port était très agréable et il y avait un préposé à tout moment. Cet hôtel n'est pas du tout adapté aux poussettes ou aux fauteuils roulants. L'hôtel est situé à une heure et demie de l'aéroport. Je ne retournerai pas dans cet hôtel

Beautiful resort on a beautiful beach The hotel was gorgeous and the service was wonderful. The beach was one of the best I have seen but after that I don't have much positive to say. The food was not good at all and the selection was poor. One of the food venues was not opened all week...not sure why. The entertainment was scarce and not good either except the bands that were in the bar area in the early evening....they were quite good. The gym was very nice with an attendant on hand at all times. This hotel is not stroller or wheelchair friendly at all. The hotel is located an hour and a half away from the airport. I wont return to this hotel

Grand centre de villégiature

Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente. Le personnel a été très aimable et a su répondre à nos besoins. L'hôtel est propre, mais comme il est très récent, il y avait encore beaucoup de rénovations et certaines choses doivent être réparées. La plage est la meilleure, sable doux et belle eau claire. Un point à améliorer est la nourriture car les options sont très limitées.

Great resort Overall great experience. The staff were very friendly and accommodating to our needs. Resort is clean but as it is very new, there were still a lot of renovations and some things need to be fixed. The beach is the best, soft sand and beautiful clear water. Something that can be worked on is the food as options are very limited.

Beau centre de villégiature

le resort est magnifique, propre, l'océan est incroyable. Un peu déçu par la variété de la nourriture, pas beaucoup de variété au dîner. Le personnel est incroyable, très amical. Le service dans les restaurants est très lent mais dans l'ensemble vous allez pour la plage les divertissements étaient géniaux. J'y retournerais sans aucun doute.

beautiful resort the resort is beautiful clean ocean is amazing Little disappointed in the variety of food not much variety at dinner. staff is amazing very friendly. Service in the restaurants are very slow but overall your going for the beach entertainment was great. I would definitely go again.

Excellentes vacances à Ocean Casa del Mar

Nous avons séjourné à Ocean Casa del Mar, Cuba, la semaine du 1er au 8 juillet 2016. Il y a un trajet de 1h30min de l'aéroport à l'hôtel que nous avons pris en bonus - une excellente opportunité de voir un peu de la vraie Cuba gratuitement. Très beau resort moderne, tout neuf, nous avions une chambre extrêmement propre et très proche de tout. La plage est longue, avec un sable magnifique, l'océan a une eau cristalline et nous avons eu beaucoup d'ombre sur la plage - beaucoup de chaises  [... lire plus]pour s'asseoir et profiter. Les piscines étaient superbes, le service reçu était excellent partout où nous sommes allés (bar du hall, buffet, restaurants, plage, piscines). Tout le personnel est allé bien au-delà de nos attentes pour faire de notre séjour un moment inoubliable. Nous avons également apprécié la nourriture et les spectacles nocturnes. Une discothèque était également disponible pour des soirées tardives tous les soirs. Dans l'ensemble, sur la base de notre seule expérience, nous avons passé de très bonnes vacances et nous reviendrons sans hésiter. Merci à Eliana Anton, la conseillère de Trip Central, qui nous a offert un service 5 étoiles tout au long du processus de réservation et qui a fait un suivi après pour s'assurer que tout allait bien. Merci Eliana

Great vacation at Ocean Casa del Mar We stayed at Ocean Casa del Mar, Cuba the week of July 1st -July 8th 2016. There is a 1h30min trip from airport to hotel which we took as a bonus- a excelent opportunity to see a bit of real Cubafor free. Very nice and modern resort, brand new, we had an extremely clean room very close to everything. The beach is long, with beautiful sand, ocean had crystal clear water and we had a lot of shadow on the beach - many chairs to sit and enjoy. Pools were great, service received was excellent everywere we went (lobby bar, buffet, restaurants,beach, pools). All staff were going far and beyoind our expectation trying to make our stay an unforgetable one. We also enjoyed food and the night shows were great. A disco was also available for late party each night. Overall, based solely on our own experience, it was a great vacation and we will return withourt hesitation. Thank you to Eliana Anton, Trip Central's advisor, who provided us 5 Stars service during the whole process of booking and did a follow up after to ensure everything was fine. Thank you Eliana

Très bien, mais il y a des problèmes

La station elle-même est incroyable, nous avons été surpris par la beauté des lieux lorsque nous sommes entrés dans le hall d'entrée, une vraie classe supérieure ! La plage était incroyable, le sable blanc poudreux et l'eau était si belle, bleue comme le ciel, que j'avais l'impression d'être dans une piscine chauffée ! La grande déception est que j'ai des problèmes de santé et quand ma femme est allée à la réception, elle n'a eu aucune aide, aucun médecin et vraiment aucune aide de la part de la [... lire plus] réception, je me suis senti mieux après quelques heures mais je craignais d'avoir besoin de soins médicaux. Je me suis senti mieux après quelques heures mais j'ai eu peur d'avoir besoin d'une assistance médicale. Le reste du personnel était super, on s'est fait des amis et on nous a aidés plus que les autres. La nourriture était correcte, le buffet était correct, il pourrait être meilleur, mais les autres restaurants haut de gamme étaient meilleurs ! Il y a 2 HR de route entre l'aéroport et le resort mais on voit beaucoup de choses. Il n'est pas ouvert à 100%, il y a des marchés et d'autres choses, mais nous avons été déçus de ne pas pouvoir y aller. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable à visiter

Great however issues The resort it self is amazing we were thrown back how beautiful it looked when we stepped in the lobby real high class!!! Beach was amazing white powder sand and the water was so beautiful blue as the sky felt like I was in a heated pool!! Big let down was I have health issues and when my wife went to the front desk she had no help no doctor and really no help from the front desk I felt better after a few hrs but was worried I would need medical attention. This is a big down for us to go back as much as we loved the place. Other staff was great made friends and helped us more then others. Food was ok buffet was ok could be better but the other high class restaurants were better!!! It's a 2 HR drive from the airport to the resort however u see a lot. It's not 100% open they have markets and stuff disappointed we couldn't go there. Over all it is a nice place to go to

Nice Resort

L'hôtel est très bien entretenu, le personnel est sympathique, il faudrait plus d'activités à la plage. le wifi était horrible. La nourriture du buffet était correcte. La nourriture du restaurant était excellente. il serait utile d'avoir plus de personnel qui comprenne l'anglais. il y avait un membre du personnel particulier du nom de Yayma, elle était absolument incroyable et a vraiment fait en sorte que notre séjour soit agréable.

The very well kept, friendly staff, needed more activities at the beach. the Wi-Fi was horrible. Buffet food was ok. Restaurant food was great. it would help to have more staff who understood English. the was a particular staff member by the name of Yayma, she was absolutely amazing and really made sure our stay was pleasant.

Bon centre de villégiature

Cet hôtel était assez bien. Il y avait quelques petites choses qui ne fonctionnaient pas comme la porte du placard et nous avions des fourmis dans notre chambre, mais ils se sont occupés des fourmis tout de suite. La restauration était excellente. La plage était incroyable. Dans l'ensemble, c'était très bien. Il y a juste quelques petites choses à régler car c'est tout nouveau.

Good resort This hotel was pretty good. There were a few things that didn't work like the closet door and we had ants in our room, but they took care of the ants right away. The dining was great. The beach was incredible. Overall all it was pretty good. Just a few things to iron out as it is so new.

La station a besoin de beaucoup de travail

J'ai cru comprendre qu'il s'agissait d'un nouveau centre de villégiature. Supposé être un 5 *. Le terrain indique qu'il s'agit d'un nouveau complexe. Les parties de l'hôtel qui étaient ouvertes n'offraient pas un service 5*. Les chambres étaient agréables mais beaucoup de gens, dont nous, ont eu des problèmes avec les douches qui débordaient dans le couloir, des surtensions qui ont fait sauter les sèche-cheveux de beaucoup de gens. Ils sont très maigres avec le papier toilette, pas de Kleenex da [... lire plus]ns la chambre, ils ont mis une cafetière avec du café et du sucre mais pas de crème. Le ménage n'est pas digne d'un 5*, les lits sont faits mais les sols ne sont pas balayés tous les jours, les tasses à café ne sont pas nettoyées, pas plus que la cafetière. "La nourriture avait un goût recyclé tous les jours, la plupart du temps il n'y avait pas de pain pour les hamburgers ou les hot-dogs, le personnel préparant la nourriture sur la plage n'était pas très propre, il touchait de la viande crue puis faisait des sandwichs, il se léchait les doigts tout en faisant des sandwichs, nous avons jeté les nôtres. Lorsqu'il pleuvait, l'eau pénétrait dans le rez-de-chaussée des bâtiments, ce qui était très glissant et n'a pas été nettoyé tout de suite, mon mari est tombé, des débris de verre sont restés sur le rez-de-chaussée pratiquement toute la journée. J'ai été très déçue car nous avons décidé que c'était la dernière fois que nous allions à Cayo Santa Maria. La plupart des employés étaient extrêmement sympathiques, en particulier le personnel du bar de la plage. J'ai l'impression que le resort aurait dû avoir ce qui a été ouvert (chambres) en état de marche avec des commodités 5* avant d'ouvrir les portes. Le terrain est une chose mais les équipements en sont une autre. La piscine était grande mais pas très profonde, et très fréquentée. Nous voyageons beaucoup et nous avons été vraiment déçus par cet endroit.

Resort Needs alot of work I understand this is a new resort. Supposedly a 5 *. The grounds dictate the resort being new. The parts of the hotels which were open were definitely not 5* service. The rooms were nice but a lot of people including ourselves had problems with showers overflowing into the hallway, power surges which blew out a lot of peoples blowdryers. They are very skimpy with toilet paper, no Kleenex's in the room, they put a coffee pot with coffee and sugar but no creamer. House cleaning was not geared to 5* our beds were made but the floors were not swept everyday, coffee cups not cleaned nor coffee pot. "The food tasted recycled every day, most of the days they did not have any bread for the hamburgs or hotdogs, Staff preparing food on beach not very clean touching raw meat then making sandwiches, licking there fingers while also making sandwiches, we threw ours out. When it rained the water entered the main floor of buildings, very slippery not cleaned up right away, my husband fell, broken glass layed on main floor practically whole day. I was quite disappointed as this made us decide this will be our last time going to Cayo Santa Maria. Most of the Staff was extremely friendly, especially the beach bar staff. I feel the resort should have had what was opened,(rooms) up and running with 5*amenities before opening the doors. Grounds are one thing but Amenities are another. The pool was big but not very deep, and very crowded. We travel quite a bit and was really taken back with this place.

Assez bien

Ce centre de villégiature était agréable, très grand. La plage était ma partie préférée... très belle. Le service clientèle était correct. La nourriture était un peu meilleure que la nourriture cubaine moyenne. Les chambres étaient très belles et propres, avec des salles de bains luxueuses. Tout était bien. La seule chose est que, comme il s'agit d'un nouveau complexe, beaucoup de travaux sont encore en cours. De nombreuses parties du complexe n'ont pas encore été plantées d'arbres ou de fleurs, [... lire plus] ce qui nuit à l'aspect général de l'endroit. Dans 2 ou 3 ans, cet endroit sera magnifique, mais il y a encore du travail à faire pour l'instant. Dans l'ensemble, je lui donnerais 4 étoiles.

Pretty good This resort was nice, very big. The beach was my favourite part... very beautiful. The customer service was okay. The food was a bit better then average Cuba food. The rooms were very nice and clean with luxurious bathrooms. Everything was good. Only thing.. due to this being a new resort a lot of construction was still going on... many parts of the resort had no flowes or trees planted yet.. just kind of taking away from the general apperance of the place. In 2-3 years this place will be great.. still has some work to do for now. Overall, I would give it 4 stars.

Un centre de villégiature exceptionnel

Les chambres étaient très belles, surtout la salle de bain qui était immense avec une superbe douche à effet de pluie, la plage était incroyable, beaucoup d'espace, de chaises longues et d'ombre. La piscine était également magnifique. Le personnel était très amical et serviable. La seule suggestion que j'aurais à faire serait d'éclairer davantage les allées la nuit et la nourriture, bien qu'abondante, n'était pas de grande qualité ou savoureuse

Amazing resort The rooms were very nice especially the bathroom was huge with a great rain shower .the beach was amazing ,lots of space ,loungers and shade . Pool also was beautiful . The staff was very friendly and helpful . The only suggestion I have would be more lighting on the walkways at night and the food while plentiful was not high quality or tasty

Des vacances extraordinaires !

Mon petit ami et moi sommes arrivés à l'Ocean Casa del Mar le 6 mai et avons passé un séjour des plus relaxants ! Nous étions dans le bâtiment 6 qui était très bien situé près de la plage, de la piscine et du snack-bar. Les chambres étaient très propres et le personnel a fait un excellent travail pour les garder ainsi ! En général, nous passions nos matinées sur la plage, puis nous nous rendions à la piscine après le déjeuner pour participer aux activités de l'équipe d'animation. La plage était  [... lire plus]magnifique et nous pouvions facilement trouver de l'ombre tout en profitant des vagues ! Les piscines étaient propres et disposaient d'un bar de nage et d'un bar en surface. Nous n'avons eu aucun problème pour trouver des chaises ou de l'ombre et nous n'avons pas eu besoin de nous lever tôt pour "réserver" nos places. Le personnel d'animation était très engageant et aimait manifestement les jeux et les activités avec les clients (nous avons participé à la plupart des compétitions quotidiennes de l'après-midi, très amusantes) ! Avant d'arriver, j'étais un peu préoccupée par la nourriture, mais j'ai été agréablement surprise. Au buffet, il y avait une grande variété d'options, y compris des stations de cuisson pour les omelettes, la viande, les crêpes, etc. Les restaurants à la carte ont également servi des repas délicieux et nous avons pu profiter de notre soirée sans nous sentir pressés. Limoncello et Origami ont été nos restaurants à la carte préférés ! Nos soirées consistaient à jouer au ping-pong ou au billard dans le hall principal, puis à terminer la soirée par quelques verres au Mike's Coffee. Notre serveur, Luis Mariano, était très gentil et nous a fait nous sentir comme chez nous ! Pendant notre séjour, nous avons également participé à l'excursion d'une journée en catamaran, qui comprenait la plongée en apnée, la nage avec les dauphins, le déjeuner et une autre séance de plongée en apnée. C'était une expérience fantastique que je recommande vivement ! Mon petit ami et moi avons passé des vacances fabuleuses dans ce complexe hôtelier et nous avons l'intention d'y retourner ! Pendant notre séjour, seule la moitié du complexe était ouverte en raison des travaux de construction, mais j'ai hâte de visiter le complexe lorsqu'il sera complètement terminé !

Amazing Vacation! My boyfriend and I arrived at Ocean Casa del Mar on May 6th and had the most relaxing time! We were in building 6 which was very conveniently located near the beach, pool and snack bar. The rooms were very clean and the staff did a great job of keeping them this way! Generally we spent our mornings on the beach and then we would move to the pool after lunch to join in with the entertainment team's activities. The beach was beautiful and we were easily able to find shade while enjoying the waves! The pools were clean with a swim up bar and above ground bar. We had no issues finding chairs/shade and did not need to get up early to 'reserve' our spots. Entertainment staff were very engaging and clearly enjoyed the games and activities with guests (we participated in most of the daily afternoon competitions, lots of fun!)!! Prior to arriving, I was a little bit concerned about how the food would be but I was pleasantly surprised. At the buffet there was a wide variety of options including cook to order stations for omelettes, meat, crepes, etc. The a la carte restaurants served delicious meals as well and we were able to enjoy our night without feeling rushed. Limoncello and Origami were our favourite a la carte restaurants! Our evenings consisted of playing ping pong or pool in the main lobby and then ending the night with a couple of drinks at Mike's Coffee. Our server Luis Mariano was very kin, making us feel right at home! During our stay, we also went on the full-day catamaran excursion which included snorkelling, swimming with the dolphins, lunch, and then another round of snorkelling. This was a fantastic experience that I highly recommend! Both my boyfriend and I had a fabulous vacation at this resort and definitely plan to return! During our stay, only half of the resort was open because of construction but I look forward to visiting the resort when it is completely finished!

Superbe resort, la plage est magnifique

la plage était très proche des chambres avec un accès facile et vous pouviez obtenir des boissons et de la nourriture sur la plage, ce qui a rendu les choses formidables. C'était de loin le meilleur endroit pour aller à Cuba.

amazing resort,beach is beautiful great resort, very clean and the food was excellent.The beach was very close to rooms with easy access and you could get drinks and food on the beach which made things great. This was by far the best place to go in cuba.

Tout simplement extraordinaire et un service extraordinaire

Nous avons passé un très bon moment à l'Ocean Casa Del Mar resort, nous y étions la semaine du 13 mai au 20 mai 2016. Ce complexe est magnifique et tout le personnel qui y travaille est tout simplement extraordinaire. Nous avons voyagé avec 2 enfants et nous nous sommes éclatés. La plage est magnifique, la nourriture est bonne et le service est excellent ! !! On ne peut pas demander plus, nous reviendrons en octobre de cette année.

Simply Amazing and Amazing Service We had a great time at the Ocean Casa Del Mar resort we were there the week of 13th May till 20th May2016. This resort is beautiful and all the staff working there are simply amazing. We travelled with 2 kids and we had a blast. Lovely beach good food and great service !!! Cannot ask for more we jell return in October this year.

De superbes vacances !

C'était un lieu de villégiature parfait pour nous. Plage et chambres magnifiques. La nourriture était excellente ainsi que les boissons. Les chaises longues de la piscine étaient très belles et il y avait beaucoup d'ombre. Le personnel a proposé de bons divertissements.

Great vacation! It was a perfect resort for us. Beautiful beach and rooms. Food was great as were the drinks. Loungers at pool were very nice and there was a good amount of shade. Good entertainment provided by staff.

C'est de loin le meilleur centre de villégiature que j'ai visité !

Ce centre de villégiature était absolument magnifique ! La chambre était fraîche et propre. La nourriture était supérieure aux "standards" cubains. Le personnel était amical et cherchait toujours à vous faire vivre une expérience inoubliable ! Le bar du hall et le café Mikes étaient deux de mes endroits préférés, en plus de l'incroyable piscine, de la plage à couper le souffle et de l'eau. Je reviendrai sans aucun doute, même si l'hôtel et le terrain sont récents, je n'ai rien à redire !

By far the best resort I've been to! This resort was absolutely stunning! The room was fresh and clean. The food was above Cuban "standards". The staff were friendly and always looking to give you a great experience! The lobby bar and Mikes coffee were two of my favourite places to hang out, besides the amazing pool and breathtaking beach and Aqua waters. I will definitely be going back, even though the hotel and grounds are recently new I have zero complaints!

Un voyage extraordinaire

Mon petit ami, mon amie, son petit ami et moi-même avons tous séjourné à l'Ocean Casa Del Mar du 4 au 11 mai. Sur les quatre que nous sommes, c'était le premier voyage des deux garçons dans le sud et nous n'avons rien d'autre à dire que des choses extraordinaires à propos de ce magnifique complexe. La nourriture était la meilleure que nous ayons jamais mangée à Cuba, avec beaucoup de choix dans le buffet. Chacun d'entre nous était très rassasié en quittant le buffet à chaque repas. Les plats à l [... lire plus]a carte étaient corrects, mais nous nous sommes retrouvés à partir et à retourner au buffet après ces plats. Un soir, après quelques verres, nous avons essayé de trouver quelque chose à grignoter, mais nous n'étions pas sûrs à 100 % de l'endroit où nous pourrions trouver quelque chose, alors nous avons marché jusqu'au snack-bar près de la piscine, qui sert également d'el a carte le soir jusqu'à 22 heures. Lorsque nous sommes arrivés, le restaurant était déjà fermé, mais le personnel de service qui travaillait ce soir-là a rouvert le restaurant pour nous, nous offrant un repas de 4 plats et même une bouteille de champagne à emporter dans notre chambre. UN SERVICE EXCEPTIONNEL ! En parlant de service, les barmans du bar du hall sont devenus nos meilleurs amis, nous avons passé presque toutes les nuits avec eux. Nous leur demandions de nous préparer quelque chose de fou et de nouveau. Chaque boisson qu'ils préparaient était délicieuse ! Les divertissements étaient parfaits, avec de nombreuses occasions de sortir de sa zone de confort et de gagner un prix. Chacun d'entre nous a gagné au moins un prix en faisant une activité sur la plage ou au bord de la piscine ! Les animateurs étaient formidables, ils se souvenaient de tout le monde et de leur nom, ils s'asseyaient et avaient de longues conversations avec nous. Je pourrais écrire beaucoup plus que cela, car ce fut littéralement les meilleures vacances que j'aie jamais passées. D'habitude, à la fin des vacances, on est prêt à rentrer chez soi, mais même maintenant que je suis à la maison, les vacances me manquent de plus en plus chaque jour. Nous parlons déjà de réserver un autre voyage dès que possible. Je recommande VIVEMENT ce centre de villégiature !!!!

Beyond Amazing Trip My boyfriend, friend, her boyfriend and I, all stayed at Ocean Casa Del Mar on May 4th to May 11th. Out of the four of us it was the two boys first trips down south and we all have nothing but amazing things to say about this beautiful resort. Food was the best food we've ever had in Cuba, a lot of selection in the buffet. Each of us were very full leaving the buffet each meal. The el a cartes were okay, we found ourselves leaving and going back to the buffet after those. One night after a couple of drinks we were trying to find something to snack on but weren't 100% sure where we could get something so we walked to the snack bar by the pool that also doubles as an el a carte at night up until 10pm. At the time we got there it was already closed but the wait staff working that night reopened the restaurant for us, giving us a 4 course meal and even a bottle of champagne to take back to our room. BEYOND GREAT SERVICE!!! Speaking of great service the bartenders in the lobby bar became our bestfriends, we spent almost every night with them. We would ask them to make us something crazy and new. Every drink they made was delicious! Entertainment was perfect, a lot of chances to do something out of your comfort zone and a chance to win a prize. Each of us one at least one prize doing an activity either on the beach or by the pool! The recreation people were great they remembered everyone and their names, sitting down and having long conversations with us. I could write a lot more than this because this was literally the best vacation I have ever been on. Usually by the end of a vacation youre pretty ready to go home but even now being home I find myself missing it more and more each day. Were already talking about booking another trip as soon as we can. I would HIGHLY recommend this resort!!!!