La première chose qui saute aux yeux, c'est le magnifique parc de l'établissement. Très bien entretenu, il abrite des flamants roses, des canards et des paons qui se promènent librement autour de ses nombreux étangs. Les chambres ont tendance à être un peu trop dispersées, surtout lorsque l'on voyage avec un grand groupe. Nous étions partout et pas vraiment regroupés.
La nourriture était correcte, ce n'était pas la meilleure nourriture dans un all inclusive que j'ai visité, mais je n'ai pas été[... lire plus] affamé non plus.
Ce qui m'a le plus marqué, c'est le service et l'hospitalité de tous les employés, des paysagistes à la réception, en passant par les serveurs, les animateurs et le personnel du bar. Tout le monde était amical et heureux et cela a déteint sur moi. Bravo pour cette équipe formidable, bien formée et amusante.
The first thing that stands out are the beautiful grounds at the resort. Very well maintained, flamingos, ducks and peacocks roaming freely around its many ponds. The rooms tend to be a little too spread out though especially when travelling with a large group. We were everywhere and not really situated together.
The food was ok, wasn't the best food at an all inclusive that I've visited, but I didn't starve either.
The best thing that stands out to me is the service and hospitality of all employees, from the landscapers, to the front desk, to waiters and the entertainers and bar staff. Everyone was friendly and happy and that rubbed off on me. Bravo for a great, trained, fun staff.
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Gustafston -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Caribe Beach Resort: Les attentes ont été dépassées !
Le Melia Caribe a tout simplement dépassé nos attentes. Un groupe d'entre nous s'est rendu au Melia pour un mariage et n'a pas été déçu. Dès notre arrivée et jusqu'à notre départ, nous avons été accueillis par un personnel souriant, amical et compétent.
Les jardins du complexe sont magnifiquement entretenus, exotiques et colorés. En prime, nous avons pu admirer chaque jour les deux flamants roses qui y résident. Le personnel chargé de l'entretien du terrain travaille dur et prend toujou[... lire plus]rs le temps de nous offrir une noix de coco fraîche.
Avec de nombreux spectacles nocturnes, des activités de plage, des sports nautiques, une gigantesque piscine principale, un bar sportif et un casino, nous ne nous sommes pas du tout ennuyés. Toutes ces installations étaient propres, lumineuses et spacieuses.
La nourriture ! Il y a tellement de variété ici. Notre niveau de séjour était basique, ce qui signifie que nous avions accès à environ 80 % du complexe lui-même, y compris la plupart des restaurants à la carte. Quelles que soient vos préférences, vous n'aurez pas faim. Notre groupe a apprécié la cuisine dominicaine, la cuisine italienne, la cuisine asiatique, la cuisine mexicaine, la cuisine américaine, la cuisine française et la cuisine méditerranéenne, pour n'en citer que quelques-unes. Une mention honorable pour les deux buffets exceptionnels - Merkado et Rhumba. Là encore, le choix est vaste. Nous n'avons pas eu de mauvais repas. Les boissons alcoolisées et non alcoolisées sont également omniprésentes. Avec de nombreux bars dans le hall d'entrée, près ou à l'intérieur des restaurants ou sur la plage, vous n'êtes jamais loin d'une boisson fraîche.
Notre chambre est peut-être le seul endroit qui aurait pu être amélioré. La chambre elle-même était propre et confortable, mais il y avait une fuite sous le lavabo de la salle de bains qui nous obligeait à poser une serviette chaque jour pour ne pas glisser sur l'eau. Nous avons supposé que le personnel avait réparé cette fuite, car elle avait été nettoyée lors du premier service d'étage. Cependant, la fuite est réapparue lorsque l'eau a été remise en marche, et a continué pendant tout notre séjour. C'était décevant.
Un service formidable (et unique) offert par le complexe est le service de "taxi" en voiturette de golf. Les membres du personnel se déplacent en voiturette de golf autour de la propriété et les clients sont encouragés à monter à bord et à faire un tour. Le chauffeur vous emmène où vous voulez. Ce service s'est avéré très pratique pour ceux d'entre nous qui avaient une chambre à l'avant, près du hall, mais qui voulaient passer la journée à la plage et à la piscine. Nous hélions un taxi, profitions de la course et donnions un humble pourboire au chauffeur. Ce service permet vraiment de se détendre et de profiter de la journée.
Ajoutez une longue plage de sable blanc et propre, un ciel bleu et un soleil brûlant, et vous avez la recette d'un séjour formidable et mémorable. Nous y retournerions sans hésiter !
Exceeded expectations!
Quite simply, Melia Caribe exceeded our expectations. A group of us traveled to Melia for a wedding, and weren't disappointed. From the moment we arrived to the day we left, we were greeted by smiling, friendly and knowledgeable staff.
The grounds on the resort we're beautifully manicured, exotic and colourful. A terrific bonus was enjoying the sight of the two resident Flamingos every day. The groundskeeping staff work hard and always took a moment to offer us a fresh coconut.
With plenty of nightly shows, beach activities, water sports, a gigantic main pool, a sports bar and a casino --- we were anything but bored. All of these facilities were clean, bright and spacious.
Food! So much variety here. Our resort level was basic, meaning that we had access to about 80% of the resort itself, and this includes most of its a la carte restaurants. No matter your preference, you won't go hungry. Our group enjoyed Dominican cuisine, Italian cuisine, Asian cuisine, Mexican cuisine, American cuisine, French cuisine and Mediterranean cuisine --- just to name a few. Honorable mention goes to the two outstanding buffets - Merkado and Rhumba. Again, plenty of choice here. We really didn't have a bad meal. Alcoholic & Non-Alcoholic Drinks are everywhere, too. With plenty of Bars in the front lobby area, near or inside the restaurants or by the beach, you're never far from a cold drink.
Our resort room is perhaps the only area that we felt could have used some improvement. While the room itself was clean and comfortable, there was a leak underneath the bathroom sink that forced us to put a towel down each day so we didn't slip on the water. We assumed that the staff had fixed this leak, as it was cleaned up when the first turn down service was provided. However, the leak came back when the water was turned on again, and continued throughout our stay. This was disappointing.
One great (and unique) service offered by the resort is the golf cart 'taxi' service. Staff members simply drive around the resort property in golf carts, and guests are encouraged to jump in and go for a ride. The driver will take you anywhere you'd like to go. This came in very handy for those of us who had rooms up front near the lobby, but wanted to spend each day the beach and pool area. We would 'hail a taxi', enjoy our ride and provide a humble tip to the driver. This service really allows you to relax and enjoy the day.
Add a long, clean, white sandy beach, a blue sky and a hot sun, and you've got the recipe for a terrific and memorable stay. We would definitely go back!
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Maria costa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Caribe Beach Resort: Un grand centre de villégiature😀
Le personnel est très sympathique, très propre, j'adore les chariots et la facilité d'accès. Le seul problème que nous avons eu, c'est que le réfrigérateur ne contenait que de la bière le premier et le dernier jour. Il n'était jamais plein. Le bar était toujours plein avec des gens souriants. Superbe hôtel, juste trop grand à mon goût
Great resort😀
Staff very friendly very clean love the le carts and how easy it was to acess. Amaxing place.the only problems that we had the fridge only had beer the first day and last. It was nevet full. Bar was always full with people smiling. Great hotel just too big for my liking
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Eric -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Caribe Beach Resort: Un centre de villégiature formidable !
Tout d'abord, cet endroit est ENORME ! Mais heureusement, il y a beaucoup de chariots et d'ascenseurs qui circulent toute la journée, le soir et même la nuit pour vous aider à vous déplacer. La plage était magnifique de sable blanc et l'océan était si agréable à nager. Une grande piscine à partager avec un bar de nage et beaucoup d'espace pour trouver une chaise de plage. C'était en janvier, donc peut-être pas aussi occupé, mais c'est un grand centre de villégiature. Grande nourriture, certains [... lire plus]aliments habituels étaient moyens, mais il y a beaucoup de variété pour les restaurants à la carte et didn’t besoin d'appeler à l'avance pour les réservations. Dans l'ensemble, c'est un complexe fantastique. Nous étions ici pour le mariage d'un ami et la cérémonie et la réception étaient incroyables. Le personnel est tous sympathique et accommodant, de sorte que vous n'avez jamais vraiment de problèmes.
Awesome resort!
First of all, this place was HUGE!! But thankfully there are many carts and lifts traveling around all day, evening and even at night to help get you around. The beach was beautiful white sand and the ocean was so nice to swim in. Awesome, huge pool to share with swim up bar and plenty of space to find a beach chair. It was January so maybe not as busy but it’s a big resort. Great food, some usual foods were average but there are a lot of variety for a la cart restaurants and didn’t need to call ahead for reservations. All in all, fantastic resort. We were here for a friends wedding and the ceremony and reception were amazing. The staff are all friendly and accommodating so you never really have any issues.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Playa del Carmen: Des vacances fantastiques en famille
Voyage à la mi-janvier 2019, et a été agréablement surpris - il est rare qu'un centre de villégiature soit plus beau en personne que sur les photos ! Le personnel était plus qu'adorable, accommodant et amical. Nous reviendrons absolument ! Étonnant petit bras de mer en bas de la plage, des eaux calmes peu profondes pour que les enfants puissent jouer.
Fantastic family holiday
Traveled in mid-January 2019, and was pleasantly surprised - rarely does a resort look nicer in person than in photos! Staff was beyond lovely, accommodating and friendly. Will absolutely return! Amazing little inlet down the beach, shallow calm waters for the kiddies to play in.
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The Real Randal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Cancun: Une plage paradisiaque
J'ai séjourné au Paradisus avec ma petite amie et nous avons passé un excellent moment ! Le service est spectaculaire, chaque personne sur le site est si accueillante et attentive. Ils sont tellement désireux de vous aider et ont vraiment apprécié d'être à notre écoute. Cela a rendu notre séjour encore plus spécial : j'ai passé beaucoup de vacances à la plage et je dois dire que j'ai été très impressionnée non seulement par le paysage (qui est incroyable !!), l'ambiance, mais aussi par la nourri[... lire plus]ture ! Superbe buffet ; j'ai adoré le fait que l'on puisse aller à la carte plusieurs fois dans la même semaine. J'aurais aimé qu'il y ait un restaurant italien ou plus de variété dans la cuisine à la carte, mais qu'est-ce qu'on peut faire. J'ai adoré les grillades du marché, en particulier les brochettes d'agneau et de steak, si délicieuses dans mon estomac. Tout dans cet endroit était parfait. Ce n'est pas une station très axée sur la fête ou les enfants, donc si c'est ce que vous recherchez, je ne vous le conseille pas. Il y en a d'autres qui répondent à ce besoin. Couples...ou toute personne à la recherche d'un petit coin de paradis relaxant, vous avez trouvé votre bonheur !!! Je suis prête à réserver mon prochain voyage :) Tout simplement fabuleux. Absolument fabuleux
Amazing beach paradise
I stayed at Paradisus with my girlfriend and we had a great time! The service is spectacular, every single person on the resort is so welcoming and attentive. They are so eager to help you and really enjoyed getting to us. This made our stay extra special: I have been on a lot of beach vacations and I have say that I was very impressed by not only the landscape (which is amazing!!), ambiance but the food! Great buffet; loved that you could go to a la cartes multiple times in one week. Would have loved to have seen an Italian restaurant or more variety in the a la cartes cuisine but what can you do. Loved the market grill the most especially the lamb and steak skewers, so yummy in my tummy. Everything about this place was perfection. It’s not a very party or kid oriented resort so if that’s what you’re looking for I wouldn’t suggest it. There’s other ones that cater to that. Couples..or anyone looking for a relaxing little piece of paradise you’ve found your match!!! I’m ready to book my next trip again :) Just fabulous. Absolutely fabulous
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Private -
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: INTOXICATION ALIMENTAIRE - VIOLEMMENT MALADE - L'HÔTEL N'EN A QUE FAIRE
Nous venons de rentrer chez nous après un séjour horrible au Paradisus La Perla.
Le mercredi soir, nous avons mangé dans un restaurant Bana Fusion, dans lequel, deux heures plus tard, nous étions tous les deux violemment malades jusqu'à 4 heures du matin le lendemain.
Heureusement, nous avons rencontré une infirmière de l'Ontario et nous avons appelé sa chambre. Elle est arrivée immédiatement avec des médicaments et s'est précipitée pour nous acheter du Gatorade.
Nous avons alerté la réceptio[... lire plus]n de l'hôtel et le service clientèle, mais nous n'avons jamais eu de nouvelles.
Nous nous sommes sentis mieux 46 heures plus tard, puis nous avons mangé dans un restaurant, The Grill, et une fois de plus, nous avons été malades toute la nuit.
A partir de là, nous n'avons plus mangé qu'une banane, des toasts secs et de l'eau.
Lorsque nous sommes partis, l'hôtel ne s'est pas enquis de notre séjour, il a juste passé un morceau de papier avec un visage triste ou heureux dessus et a demandé notre chambre et notre nom.
Nous avons été totalement consternés par leur manque de professionnalisme.
Cet hôtel se présente comme un complexe hôtelier haut de gamme et fait partie d'une chaîne hôtelière qui est fière de son service à la clientèle.
Publication sur le site web
RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L'ENTREPRISE À L'ÉGARD DE SES CLIENTS
offrir à nos clients la meilleure expérience d'hébergement personnalisée, en dépassant leurs attentes grâce à l'excellence de notre meilleur service
Je n'appelle pas cela de l'excellence et nous n'y retournerons jamais.
FOOD POISONING-VIOLENTLY ILL-HOTEL COULD CARE LESS
We have just arrived home after a horrible stay at Paradisus La Perla.
On Wed night we ate at a restaurant Bana Fusion, in which two hours later we were both violently ill until 4 am the next day.
Luckily we met a nurse from Ontario and called her room and she came straight away with medication and ran out and bought us Gatorade.
We alerted the hotel front desk and customer service but never heard from them.
We were feeling better 46 hrs late and then ate at a restaurant The Grill and once again was up all night ill.
From there on in all we ate was a banana, dry toast and water.
When we checked out the hotel did not inquire into our stay, they just passed up a piece of paper with a sad face or happy face on it and asked for our room and name.
We were totally appalled at their lack of professionalism.
This is hotel is marketing itself as a high end resort and part of a hotel chain which prides itself on customer service.
Website posting
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TOWARDS OUR CUSTOMERS
“Offer our guests the best personalised accommodation experience, exceeding their expectations with the excellence of our best service.â€
I do not call this excellent and we will never return.
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Private -
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Excellente expérience !
Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. L'option Royal Service est un must ! La piscine privée de la résidence Royal Service est magnifique. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises longues autour de la piscine ou sur la plage. Un grand merci à Alfredo, Hector et Cristina au bar de la piscine du Royal Service, ainsi qu'à Elias et Daniel au concierge de la piscine. Le personnel de l'ensemble du complexe est extraordinai[... lire plus]re !
Nous avons été agréablement surpris par la qualité de la nourriture et avons apprécié tous les restaurants à la carte, en particulier Mole (merci Mario Peralta), Bana et Lapalapa.
Great experience!
This resort exceeded our expectations. The rooms are spacious and well appointed. Royal Service option is a must! The private pool in the Royal Service location is beautiful. Never any problems finding lounge chairs around the pool or the beach. Shout out to Alfredo, Hector and Cristina at the Royal Service pool bar and Elias & Daniel at the pool concierge. The staff throughout the resort are amazing!
We were very pleasantly surprised by the quality of food and enjoyed all of the a la carte restaurants especially Mole (thanks Mario Peralta), Bana and Lapalapa.
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Jyeoman1985 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Playa del Carmen: Station fantastique pour les adultes et les familles !
J'ai eu l'occasion de faire l'expérience d'un certain nombre de marques tout compris dans différents endroits et rien ne se rapproche vraiment du Paradisus La Esmeralda.
Tout, des chambres au service, en passant par la nourriture et les divertissements, était de première classe et unique par rapport à tout ce que j'avais pu voir auparavant dans un centre de villégiature tout compris.
Nourriture
La plupart des gens pensent que la nourriture n'a rien d'extraordinaire dans un complexe tout[... lire plus] compris, mais les restaurants sont sans doute ce qu'il y a de plus impressionnant dans ce complexe. Le Bana et le Mole étaient certainement nos préférés, mais il y en avait pour tous les goûts et le décor et le service étaient incomparables.
Plage
La plage n'est certainement pas ce pour quoi vous venez dans ce complexe - il y a certainement des problèmes avec les algues et l'odeur qui les accompagne. Cependant, le service sur la plage était fantastique. Nos chaises étaient toujours installées à notre convenance et la nourriture et les boissons étaient livrées directement sur nos sièges.
Les piscines
Assez classique. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine La Perla réservée aux adultes, mais le bar de la piscine répondait à nos besoins, il y avait toujours beaucoup de places assises et la nourriture du grill de la piscine était étonnamment bonne
Chambres
Les chambres de ce complexe pourraient être comparées à celles de n'importe quelle grande chaîne ou même d'un hôtel de charme dans une grande ville. Les équipements étaient fantastiques et le service d'étage était hors du commun
Divertissement
Plutôt que de se contenter de l'habituel orchestre, il y a eu de nombreux groupes de musique et d'autres événements uniques à ce centre de villégiature. Le karaoké, le groupe de reprises de Frankie Valli et les soirées casino ont été des moments forts
Spa YHI
Le spa est extraordinaire. Arrivez tôt pour profiter des piscines d'hydromassage. Le massage des tissus profonds est l'un des meilleurs que j'aie jamais reçus
Décor
L'ensemble du complexe donne l'impression d'un hôtel de la ville de New York installé dans un paradis tropical. Le décor est de bon goût et attire l'attention. Tout a été soigneusement étudié, jusqu'à l'éclairage des piscines en soirée
Je ne saurais trop recommander cet hôtel. Je peux vous garantir que c'est une expérience que vous n'oublierez pas de sitôt et qu'il vous sera très difficile d'aller dans un autre établissement après avoir placé la barre aussi haut.
Fantastic resort for adults or families!
I've had the opportunity to experience a number of different all inclusive brands in different locations and nothing really comes close to Paradisus La Esmeralda.
Everything from the rooms to the service to the food and entertainment were all first class and unique to anything I had previously seen at an all inclusive resort.
Food
Most people anticipate the food will not be anything to write home about at an all inclusive but arguably the restaurants are the most impressive things about this resort. Bana and Mole were certainly our favourites but there was something for everyone and the decor and service were second to none.
Beach
The beach certainly isn't what you come to this resort for - there are definitely issues with seaweed and the accompanying smell. However, the service on the beach was fantastic. Our chairs were always set up to our liking and food and drink delivered directly to our seats.
Pools
Pretty standard fare. We spent most of our time at the La Perla adults only pool but the pool bar was adequate for our needs, there were always plenty of seats and the food from the pool grill was surprisingly good
Rooms
The rooms at this resort could be compared against any major chain or even boutique hotel in a major city. The amenities were fantastic and the room service was out of this world
Entertainment
Rather than the standard bandshell entertainment, there were a lot of live bands and other events taking place that felt unique to the resort. Live band karaoke, the Frankie Valli cover band, and casino nights were definitely highlights
YHI Spa
The spa is amazing. Get there early to make use of the hydromassage pools. The deep tissue massage was one of the best massages I've ever received
Decor
The entire resort feels like a New York City hotel dropped in a tropical paradise. The decor was tasteful and eye catching. Everything has been carefully considered, right down to the lighting near the pools in the evening
I cannot recommend this hotel enough. I can guarantee you it's an experience you will not soon forget and will make going to any other resort very difficult after setting the bar that high.
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Stokar85 -
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Paradisus Playa del Carmen: Le paradis !
C'était notre deuxième visite au Paradisus Esmeralda - et cette fois nous avons décidé de prolonger notre séjour à 9 nuits ! Nos enfants demandaient régulièrement à aller au club pour enfants à cause de la programmation, le nouveau parc aquatique était une surprise géniale ! (Apportez des gilets de sauvetage si vos enfants ne sont pas de bons nageurs - c'est profond !) La nourriture était incroyable comme toujours ! Seul point négatif... la plage, bien que magnifique avec son sable doux, pue les[... lire plus] algues et il y a du corail dans la zone de baignade.
Paradise!
This was our second visit to Paradisus Esmeralda - and this time we decided for extend our trip to 9 nights! Our kids regularly asked to go to the kids club because of the programming, the new water park was an awesome surprise! (Bring life jackets if your kids aren’t strong swimmers - it’s deep!) The food was amazing as always! Only negative...the beach, while beautiful soft sand, does stink of seaweed and there is coral in the swimming area.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Belle station balnéaire
L'hôtel est magnifique, propre, la nourriture est incroyable, le personnel est très sympathique et attentif.Le seul point négatif était la plage, très petite et beaucoup d'algues.Nous avons pris une chambre avec vue sur la mer et c'était incroyable.La nourriture dans les restaurants était bonne, en particulier le lapalapa que je recommande vivement, mon mari a mangé du pieuvre et j'ai mangé un poulpe, c'était incroyable.
Beautiful resort
Beautiful resort ,clean , food is amazing,staff is very friendly and attentive.The was negative thing was the beach , very small and lots of sea weads.We upgraded to swim up room and it was amazing.Food in the restaurants was good especially the lapalapa I highly recommend , my husband had stake and I had an octopus it was amazing.
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NatC -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Zel Cozumel: Première fois à Cozumel
Cette année, nous avons décidé de partir pour mon anniversaire. Je dois dire que c'était une décision de dernière minute. Nous voulions retourner à Cuba, mais en discutant avec mon agent de voyage central, nous avons trouvé une offre pour Cozumel.
Notre vol s'est déroulé à l'heure et sans problème. À notre arrivée à Cozumel, après avoir passé la sécurité, mon mari et moi avons été accueillis par une dame qui nous a dit de nous rendre à ce comptoir en particulier. Nous étions debout depuis 4 h[... lire plus]eures du matin et avions hâte d'arriver à notre destination finale. Une fois à ce comptoir, ce que nous pensions être une offre pour une excursion, s'est avéré être (ce que nous avons découvert le lendemain) une tentative de vente de time share pour des vacances. ATTENTION ! Ces personnes n'ont rien à voir avec le resort ni avec la personne avec laquelle vous avez acheté vos vacances.
A part ce petit problème, nous avons passé un séjour extraordinaire. Y retournerions-nous ? Certainement.
First time in Cozumel
This year we decided to go away for my birthday. I have to say it was a very last minute decision. We wanted to go back to Cuba and then as I was talking to my trip central agent, we found this deal for Cozumel.
Our flight was on time and no problems. Upon our arrival to Cozumel, once passing security, my husband and I were greeted by this lady telling us to go to this specific counter. We were up since 4 AM and could not wait to get to our final destination. Once at that counter, what we thought was a deal for an excursion, turned out to be ( which we found out the next day) a tentative to sell us time share for vacation. BE AWARE !! These people have nothing to do with the resort nor whoever you purchased your vacation with.
Beside that little hiccup, we had an AMAZING time. Would we go back?? For sure.
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Migu3l -
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Zel Cozumel: Charmant
Personnel très sympathique ! nourriture variée, dommage qu'il n'y ait pas de bar à fruits. Le terrain était beau. L'enregistrement était acceptable. Très sûr, très bon personnel. Irma a fait beaucoup de dégâts dans les Caraïbes, mais l'eau est toujours bleue. De bons spectacles et l'équipe de divertissement était merveilleuse Carlos et Lena étaient très impliqués.
Lovely
Very friendly staff ! lots of variety food too bad there was no fruit bar. Grounds were nice . check in was acceptable. Very safe , really good staff. Beach was nice when first arrive a lot of seaweed but they cleaned it up .Irma has done a lot of damage to the Caribbean I must say but the water is still blue. Good entertainment shows and the entertainment team was wonderful Carlos and lena were very involved.
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Private -
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Paradisus Cancun: Un beau paradis
C'était un choix parfait de séjourner au Paradisus Cancun. Nous avons bénéficié d'un excellent service, tous les membres du personnel étaient aimables et serviables. L'environnement était propre et la nourriture dans tous les restaurants était incroyable. Nous avons passé un moment merveilleux à la plage et nous recommandons vraiment cet endroit.
Beautiful Paradise
It was a perfect choice to stay in Paradisus Cancun. We got an excellent service, all the staff members were kind and helpful. The environment was clean and the food at all restaurants was amazing. We had a wonderful time at the beach and would definitely recommend this place.
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Paradisus Playa del Carmen: Meilleur voyage !
Tout était extraordinaire. Les piscines, la nourriture, le personnel et la plage. L'organisation de la station était géniale et il était facile de se déplacer après le premier jour. Tous les divertissements étaient géniaux ! Des groupes, un DJ et des reprises des Backstreet Boys. Nous sommes partis avec 8 amis âgés de 26 à 30 ans, il y avait beaucoup de choses à faire. Une suggestion pour ceux qui vont à la piscine pour adultes est d'apporter votre propre musique à la piscine. Il y a de la musiq[... lire plus]ue mais pas très fort si vous voulez un peu plus de fête. Tout le reste était parfait. La nourriture était la meilleure que j'ai jamais mangée dans un complexe hôtelier. Les chambres étaient incroyables, le terrain était propre et le personnel était très sympathique.
Best trip !!
Everything was amazing. The pools the food and the staff and beach. The set up of the resort was great easy to get around after the first day. All the entertainment was great! Bands a DJ and backstreet boys cover. We went away with 8 friends ages 26 to 30 lots to do. One suggestion for people going to adult pool is to bring your own music down to the pool. There is music playing but not very loud if you want a bit more of a party. Everything else was perfect. Food was the best I've had yet at a resort. Rooms were amazing and grounds were clean and staff was very friendly.
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Navs -
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: EXTRAORDINAIRE !!! Paradisus Playa Del Carmen La Perla - Service Royal
Je ne peux même pas insister assez sur le fait que le centre de villégiature était incroyable ! Tout, du service à la nourriture, était impeccable ! Un grand coup de chapeau à Daniel, Alfredo et Jorge de RS. Nous reviendrons à 100% et nous sommes impatients ! Vous devez prendre le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner et La Palapa si vous séjournez avec le Royal Service. Évitez les buffets car les plats à la carte valent 100% la peine !
AMAZING!!! Paradisus Playa Del Carmen La Perla - Royal Service
I can’t even stress enough how amazing the resort was! Everything from the service to food was pristine! A big big shout out to Daniel, Alfredo & Jorge at RS. We will 100% be back and can’t wait! You need to have breakfast, lunch and dinner and La Palapa if you’re staying with Royal Service. Avoid the buffets because the a la cartes are just 100% worth it!
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Amelia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel était très bien tenu. La nourriture était excellente. Le service était exceptionnel. Je reviendrais certainement dans cette propriété à Cancun et visiterais d'autres propriétés Paradisus. La plage avait beaucoup d'algues, ce qui était le seul inconvénient
Amazing resort
Hotel was very well kept. Food was amazing. Service was exceptional. I would definately return to this property in cancun and visit other paradisus properties. The beach had a lot of seaweed which was the only downfall
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Private -
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Melia Caribe Beach Resort: Un grand moment
Je suis allé récemment au Melia Tropical Caribe. J'ai passé un excellent moment. L'hôtel était calme et donc très agréable. Les piscines sont incroyables. La plage avait beaucoup d'algues rejetées par la mer. Ce n'est pas habituel, mais il y en avait beaucoup. L'eau était toujours magnifique et chaude mais il fallait enjamber beaucoup d'algues. N'a pas empêché d'utiliser la plage cependant. Le personnel était très sympathique et serviable. J'ai dû changer de chambre parce que la climatisation ne[... lire plus] fonctionnait pas, mais ils m'ont aidé sans problème et ont été très accommodants.
Great time
Recently went to Melia Tropical Caribe. Had an amazing time. Resort was quiet so was really nice. Pools amazing. Beach had a lot of seaweed that was washed up. Not usual but large amounts. Water was still amazing and warm but you had to step over a lot of the seaweed. Didn’t stop of from using beach though. Staff was super friendly and helpful. Had to move rooms due to AC not working but they helped out with no problem and were very accommodating.
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Gary -
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Melia Costa Del Sol: Des vacances formidables, où l'on peut être aussi détendu ou aussi occupé qu'on le souhaite !
Excellente situation, chaque chambre dispose d'une terrasse avec vue sur l'océan, repas excellents, personnel très accommodant. L'hôtel est très proche de l'aéroport, ce qui est un avantage. La nouvelle piscine sur le toit est magnifique et l'océan se trouve de l'autre côté de la rue.
Great holiday, you can be as relaxed or as busy as you like!
Great location, every room has terrace with ocean view , great meals, very accommodating staff. It is very close to the airport which is also a bonus. The new rooftop pool is lovely and the ocean is across the street.
Emplacement
Qualité-Prix
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Paradisus Cancun: La grande dame
L'hôtel est tout à fait extraordinaire. Il est tout ce qu'il est censé être. Le personnel était très attentif aux détails de l'entretien de la propriété et veillait à ce que les clients soient bien pris en charge. La propriété est magnifique et fait face à l'océan à l'arrière. Pendant notre séjour, il y a eu deux jours de fortes pluies et deux jours de faibles pluies. Les jours de fortes pluies, l'hôtel a montré qu'il avait besoin d'un peu d'entretien. La pluie entrait par les cloisons en [... lire plus]verre et, à certains endroits, par le toit, mais la pluie était forte et il fallait s'y attendre... et même dans notre chambre. Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel, avec un personnel formidable, qui a juste besoin d'un peu de soin pour peaufiner les détails. Comme nous étions là pendant la saison des pluies, il y avait beaucoup d'algues sur la plage, qui étaient enlevées tous les deux jours.
The Grand old Lady
The hotel is pretty amazing. It is everything it is supposed to be. The staff were very attentive to the details of maintaining the property and making sure the guests were very well taken care of. It is a beautiful property facing the ocean on the back side. The weather while we were there was 2 days of severe rain and 2 days of light rain. On the days with the severe rain, the hotel showed its age, in that it needs a little TLC. There was rain coming in through the glass partitions, and in some areas the roof, but the rain was severe so this was to be expected.,and even into our room. Overall a great hotel, amazing staff, just needs some TLC to polish up the details. Because we were there in the rainy season, there was a great deal of seaweed on the beach which was removed every couple of days.