Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Une semaine merveilleuse au soleil !

Tout ce dont on peut avoir besoin ou envie dans ce centre de villégiature. Le personnel est très serviable et accueillant. Une semaine vraiment géniale. Ramero, Salvador et Yvette sont géniaux ! Le personnel du café et du bar à glaces est fantastique. Quelques algues sur la plage, mais il faut s'y attendre en mai. Les piscines sont propres et les animations superbes.

A wonderful week in the sunshine! Everything you could need or want at this resort. The staff are so helpful and welcoming. A really great week. Ramero, Salvador and Yvette awesome! Coffee Cafe and ice cream bar staff rock. Some seaweed on the beach but to be expected in May. Pools clean and entertainment great.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Grand centre de villégiature

Avantages : Belle station, bonne nourriture, chambres confortables et propres, adapté aux familles, personnel sympathique, beaucoup de choses à faire. Inconvénients : algues sur la plage, il est permis de fumer partout Nous sommes allés début mai pour éviter les foules du spring break et profiter d'un temps moins pluvieux. Le temps a été fantastique. Le temps venteux la plupart du temps nous a empêché de faire beaucoup de snorkeling comme nous l'espérions, mais nous a permis de rester au  [... lire plus]frais lors de la visite de Chichen Itza et lors de nos promenades dans le complexe. Nous avons pu manger dans plusieurs alacarts mais nous avons préféré les buffets. Les spectacles nocturnes étaient assez bons et la piscine à vagues, la rivière paresseuse et les piscines de volley-ball avec les autres piscines étaient très agréables. Nous avons apprécié la variété des restaurants et des buffets. Nous avons apprécié que les tacos et les crêpes du centre commercial et le fast-food des plages soient ouverts toute la journée. Un peu de route pour la plupart des excursions, mais tout est faisable. Nous avons vu Chichen Itza, visité une grotte de rivière souterraine et un cenote, et navigué jusqu'à l'île Mujeras. Le seul inconvénient était la plage. Elle était pleine d'algues et nous n'avons pas pu nous y baigner de toute la semaine. Nous avons essayé le dernier jour, lorsque les algues étaient moins nombreuses, mais elles se sont emmêlées dans nos cheveux et il a été difficile de les enlever.

Great Resort Pros: Beautiful resort, good food, comfortable clean rooms, family friendly, friendly staff, lots to do. Cons: Seaweed on the beach, smoking allowed everywhere We went beginning of May to avoid spring break crowds and enjoy less rainy weather. Our weather was fantastic. Windy weather most of the time caused us to not be able to do much snorkeling like we hoped, but kept us cool when visiting chichen Itza and while walking around the resort. We were able to eat at several alacarts but preferred the buffets. The nightly shows were pretty good and the wave pool and lazy river and volleyball poolswith the other pools were very enjoyable. We enjoyed the variety of restaurants and buffets. Loved that they had tacos and crepes at the mall and fast food bar at the beaches open all day. A bit of a drive for most excursions, but all doable. We saw Chichen Itza, visited an underground river cave and cenote and sailed to isla mujeras. The only downside was the beach. It was full of seaweed so we were not able to swim in it all week. We tried the last day when seaweed was minimal but it got tangled in our hair and was tough to clean out.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Excellente semaine à l'Iberostar Lindo

L'Iberostar Lindo est le centre de villégiature intermédiaire sur cinq, c'est donc un grand complexe avec beaucoup de marche entre la plage et le hall d'entrée, mais pas trop loin pour traverser les centres de villégiature et il y a beaucoup de chariots qui vous conduisent de l'un à l'autre. C'était notre deuxième séjour dans un Iberostar et ils n'ont pas déçu avec leur service à la clientèle - ils ont vraiment compris cet aspect important ! Nous étions dans le bâtiment 50, le plus proche de la  [... lire plus]plage, et Jorge nous a été d'une grande aide à plusieurs reprises. Parmi les autres points positifs, citons le bar et le stand de restauration situés sur la plage - ils proposaient les meilleurs hamburgers et frites et Johnny était un excellent serveur de bar, tout comme Julio. Le Star Café faisait de délicieux cappuccinos et la nourriture était globalement très bonne. Le buffet principal n'était jamais bondé, l'hôtesse était formidable et les petits déjeuners étaient excellents. Nous avons mangé deux fois au steakhouse, aux cartes japonaise et italienne. Nous avons été moins impressionnés par le restaurant brésilien du Beach Resort - c'est peut-être pour cette raison, ce n'était pas le Lindo et nous avons remarqué une différence de qualité de la nourriture et des boissons par rapport au Lindo. Humberto et Franco faisaient partie de l'équipe d'animation que nous avons rencontrée et les spectacles du soir étaient très divertissants. Notre chambre était confortable et propre, notre gouvernante était efficace, créative et le réfrigérateur était toujours rempli. Le bar sportif était une touche agréable avec de nombreux écrans pour regarder les matchs de hockey et ils avaient de bonnes ailes. Il y a un centre commercial de l'autre côté de la rue, mais toujours sur la propriété de l'hôtel, qui offre beaucoup de choix - nous n'avons jamais quitté l'hôtel. Bien que nous ne l'ayons pas utilisée, la salle de sport était superbe et il y avait tant de choses à faire pour s'occuper. Le personnel de l'hôtel a travaillé très dur, même sous une chaleur extrême. Le seul point négatif de notre séjour a été la plage - il y avait tellement d'algues. L'hôtel a fait de son mieux pour les enlever, mais c'est quelque chose qu'il ne peut pas contrôler - tout ce qu'il a pu faire a été parfait, merci !

Great week at the Iberostar Lindo The Iberostar Lindo is the middle resort of five so it is a large complex with lots of walking from beach to lobby areas but not far too walk across resorts and there are lots of carts that will drive you back and forth. This was our second trip to an Iberostar and they did not disappoint with their customer service - they truly have this important aspect figured out! Having your own concierge per building is wonderful, we were in building 50, closest to the beach and Jorge was a great help to us on several occasions. Other positive points include the beach bar and food stand right on the beach- they had the best burgers and fries and Johnny was a great bar tender as well as Julio. The Star Café made delicious cappuccinos and the food overall was very good. The main buffet was never crowded, the hostess was great and the breakfasts were amazing. We ate in the steakhouse twice, the Japanese and the Italian a la cartes. We were less impressed with the Brazilian restaurant that was at the Beach resort- that could be why, it was not the Lindo and we did notice a difference in quality of both food and drinks away from the Lindo. Humberto and Franco were part of the animation team that we met and the evening shows were quite entertaining. Our room was comfortable and clean, our housekeeper was efficient, creative and the fridge was always stocked. The Sports bar was a nice touch with lots of screens to watch hockey games and they had good wings. There is a shopping mall across the street but still on resort property that had lots of selection- we never left the resort. Although we didn't use it, the gym looked amazing and there was so much we could have done to keep busy. The grounds staff worked so hard even in the extreme heat. The only negative during our trip was the beach- there was so much seaweed. The resort did their best to keep it removed but this is something they cannot control- anything within their control was top notch, thankyou!

Bahia Principe Explore Coba: Superbe station familiale

Le complexe est immense, bien entretenu, très propre et soigné. Ce que nous avons aimé, c'est qu'il y a beaucoup de verdure, de palmiers, de buissons, vous pouvez trouver de l'ombre n'importe où. Les transports fonctionnent très bien et le personnel est très serviable et amical. Partout où nous sommes allés, nous avons trouvé un excellent service dans cette zone de villégiature. Le parc aquatique pour enfants est sûr, car il est surveillé en permanence par des maîtres-nageurs, et notre fils l'a  [... lire plus]adoré ! Il est idéal pour les enfants de 8 à 9 ans. Le seul problème est que si vous souhaitez rester un certain temps, vous devez réserver un parasol beaucoup plus tôt, parce que beaucoup de gens viennent juste le matin et mettent leurs serviettes sur les bancs sous les tentes et les parapluies et partent. Je suppose que le personnel ne peut rien y faire. La plage de Coba était entièrement recouverte d'algues, ce qui était très décevant pour nous, car nous préférons le site de la mer et la plage. Nous n'avions pas accès à l'eau, ni à partir de Coba, ni à partir de la zone de l'hôtel Tulum. Nous sommes allés à la plage de l'hôtel Acumal, qui était propre pour la baignade et la plage. Mais nous n'avons pas pu utiliser leurs équipements. Les buffets et les restaurants à la carte étaient super, la nourriture est vraiment testy et a beaucoup de variété. Vous pouvez trouver presque tout. Je reviendrai certainement si la plage est propre.

Great family resort The resort area is huge, well maintained, very clean and groomed. What we liked it has a loot of greens, palm trees, bushes, you can find the shade anywhere. The transportation works really good, and staff a is very helpful and friendly. Anywhere we went we found a great service in this resort area. Kid’s waterpark is safe, being monitored by the life guards all the time, our son loved it! It will be great for kids up to age of 8-9 years old. The only issue is if you’d like to stay a while then you have to reserve an umbrella much earlier, because a lot of people just come right in the morning and put their towels on the benches under the tents and umbrellas and leave. I guess, the staff can’t do anything about it. The beach of Coba was all covered with seaweed, which was very disappointing for us, as we are prefer the sea site and the beach. We had no access to the water, nor from Coba nor from Tulum hotel’s area. We went to Acumal hotel’s beach, which was clean for swimming and beach. But we couldn’t use their equipment. The buffets and a la carte restaurants were great, the food is really testy and has a lot of variety. You can find almost everything. I would definitely go back if the beach will be clean.

Bahia Principe Explore Coba: Un lieu de villégiature fantastique !

C'était le premier voyage que nous faisions au Mexique et nous sommes ravis d'y être allés ! Le Grand Bahia Principe Coba était incroyable et le personnel de l'hôtel était extrêmement sympathique. Les chambres étaient grandes et très propres ! Le réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours en boissons et en snacks, ce qui était génial ! L'hôtel est immense mais nous avons pu nous déplacer facilement grâce aux navettes vers les hôtels voisins. C'était génial d'avoir accès à ces propr [... lire plus]iétés ainsi qu'à leurs restaurants, chaque hôtel avait quelque chose d'unique à offrir. Nous avons visité plusieurs piscines qui étaient superbes. Nous sommes allés à la plage, mais il y avait beaucoup d'algues à ce moment-là, ce qui n'a rien changé. Les équipes ont travaillé très dur toute la journée pour enlever les algues afin que tout le monde puisse profiter de la plage. Le restaurant était fabuleux ! Nous sommes allés au buffet et il y avait tous les plats possibles et imaginables. Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Coba et nous recommandons vivement cet hôtel. Nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine !

Fantastic Resort! This was the first trip we took to Mexico and we are so glad we went! The Grand Bahia Principe Coba was amazing and the hotel staff were extremely friendly. The rooms were large and very clean! The fridge was restocked everyday with beverages and snacks which was great! The hotel was huge but we made it around on the shuttles to the neighboring hotels with ease. It was great that we had access to those properties as well as their restaurants, each hotel had something unique to offer. There were several pools that we visited which were awesome. We did go down to the beach however there was a lot of seaweed at the time which couldn't be helped. The crews worked really hard all day long clearing away the seaweed so that everyone could enjoy the beach. The dining was fabulous! We went to the buffet and they had every kind of food you could imagine. We really enjoyed our time at the Coba and would highly recommend this hotel. We plan on going back again next year!

Bahia Principe Explore Coba: Vraiment magnifique

Notre famille de 3 personnes, deux adultes et un enfant de 2 ans et demi, s'est rendue à Coba à la mi-mai. C'était la première fois que nous allions au Mexique et dans un centre de villégiature tout compris et nous avons été stupéfaits de voir à quel point cet endroit est bien organisé et que tout est si pratique pour nous. J'ai fait environ deux semaines de recherches intensives avant de réserver ce centre de villégiature, sur Tripadvisor, en parlant à des collègues, sur YouTube, etc. J'ai e [... lire plus]nviron 5 collègues de travail qui sont allés dans ce même complexe, tous avec 1 ou 2 enfants en bas âge et chacun d'entre eux a dit d'excellentes choses à propos de cet endroit. La réceptionniste a été très amicale et patiente en écoutant un voyageur fumant qui portait encore des leggings de climat canadien à 31 degrés d'humidité à Cancun à 13 heures de l'après-midi. J'ai demandé à être plus près du rez-de-chaussée, du hall principal, du buffet et du côté le plus calme. Elle a accepté ma demande et nous nous sommes installés dans le bâtiment 22A. La chambre était équipée de la climatisation, d'un mini-réfrigérateur en état de marche, d'une télévision avec 60 chaînes, d'un shampoing, d'un après-shampoing, d'un gel douche et d'une lotion pour le corps. Nous avons choisi une suite avec deux lits séparés et un lit simple supplémentaire, ce qui s'est avéré pratique car nous ne sommes pas habitués à la chaleur, et nous avons donc pris un lit chacun pour nous reposer parfois. La chambre avait de superbes stores et nous avons pu fermer les portes métalliques du balcon et des couches de rideaux occultants épais, et la chambre était très sombre et suffisamment sombre pour nous permettre à tous de faire des siestes. Le mini-frigo était réapprovisionné tous les jours, bien que nous n'ayons bu que de l'eau et probablement une ou deux boissons gazeuses pendant notre séjour. Nourriture : le buffet était impressionnant et contenait de tout. Il y avait des thèmes différents chaque jour, comme l'Asie, l'Espagne, etc., et c'était le point central de certains plats, mais il y avait aussi des plats de base qui ne changeaient pas d'un jour à l'autre, dans l'ensemble la sélection de nourriture est garantie pour satisfaire tous les consommateurs. Les aliments étaient frais et j'ai toujours été impressionné par les efforts considérables déployés en cuisine pour proposer une telle sélection de plats à temps, trois fois par jour, tous les jours. Certains plats n'étaient pas très bons (par exemple, les nouilles asiatiques) ou manquaient parfois d'assaisonnement, mais cela ne me dérange pas du tout car il y a tellement de choses à choisir et je ne cherche pas à manger le meilleur sauté chinois dans un complexe hôtelier mexicain. Il n'y a qu'une section pour les enfants et mon tout-petit a aimé les saucisses et les crêpes. Nous n'avons séjourné qu'au resort mais nous sommes allés dîner à Tulum, je dirais que Tulum avait une plus petite sélection de buffets et que la qualité de la nourriture était à peu près la même qu'à Coba, bien que le buffet de Tulum ait de meilleurs décors dans la salle à manger, mais ce n'est vraiment pas la question. Nous avions deux choix à la carte, et comme recommandé, nous avons choisi Mashua (fusion japonaise et péruvienne) et Cozumel dans le hall d'entrée. Nous avons beaucoup plus apprécié Mashua, le thon rouge était le meilleur plat que j'ai jamais goûté, haut la main. Les serveurs du Cozumel, Roger et un autre homme plus jeune, nous ont offert un meilleur service. En parlant de service, tous les serveurs et serveuses du buffet étaient aimables et rapides, et ils travaillent très dur. Pourboires : pas obligatoire, mais nous avions environ 25 billets de 1$ US avec nous pour le voyage de 5 jours et 4 nuits, et nous les avons presque tous donnés au personnel de service, au personnel de l'hôtel, au réceptionniste du hall lors du check-out (il n'y avait qu'un seul homme pour faire le check-out et il y avait une énorme file d'attente). J'aimerais aborder la question de l'odeur dont plusieurs voyageurs m'ont parlé et qui m'a également préoccupé avant de partir. Une fois sur place, je me suis rendu compte que l'odeur n'était présente que tôt le matin, deux jours différents, dans des zones spécifiques, et qu'elle diminuait rapidement après avoir quitté la zone, ou qu'elle disparaissait après un certain temps et qu'elle ne nous avait jamais dérangés. La deuxième chose que je voudrais aborder est la présence d'algues sur la plage. Du côté d'Akumal, il y avait moins d'algues le jour où nous y sommes allés et à Tulumn, il y en avait plus, certaines parties étaient correctes mais certaines parties de la plage avaient de longues étendues d'algues. Cela nous a-t-il gênés ? Pas du tout. Cette partie du Mexique n'est pas connue pour ses plages, nous sommes donc restés dans la piscine. En parlant de piscine, toutes les piscines sont adaptées aux enfants, et certaines zones plus profondes n'atteignent que la poitrine d'un adulte ou moins, je pense que cela a été conçu pour assurer la sécurité des nageurs. Il est intéressant de noter que les piscines de Coba étaient beaucoup plus propres que celles de Tulumn. Les piscines de Tulumn contenaient du sable et d'autres petites choses comme des feuilles, ce qui ne nous a pas dérangés, mais c'était juste une simple observation par rapport aux piscines de Coba. Le parc aquatique pour enfants était amusant et mon garçon s'est bien amusé à jouer avec les petits toboggans sur les côtés et à monter et descendre les escaliers, et les sauveteurs sont très vigilants et n'ont pas peur de dire aux enfants d'arrêter de jouer brutalement ou de faire des activités dangereuses.

Truly beautiful Our family or 3, two adults and one 2 and half year old went to Coba mid-May. It was our first time going to Mexico and to an all-inclusive resort and we were amazed at how well-ran this place is and how everything is so convenient for us. I did about 2 weeks of intense research prior to booking this particular resort, on tripadvisor, speaking to coworkers, youtube, etc, and decided to try Coba. I have about 5 coworkers that have been to this very same resort, all with 1 or 2 small children and every single one of them said excellent things about this place. The receptionist who was very friendly and patient at listening to a steaming traveler who was still wearing Canada weather leggings at 31 degree humid Cancun weather at 1pm in the afternoon. I made a request to be closer to the ground level, close to the main lobby, and close to buffet, and on the quieter side. She took my request and we got settled in building 22A. The room had working AC, working mini-fridge, a working TV with 60 channels, the room was very clean and had shampoo/conditioner/body wash/body lotion. We chose a suite with 2 separate beds and it came with an extra single bed, and it came in handy because we are not used to the hot weather, so the 3 of us took one bed each to rest sometimes. The room had great blinds and we were able to close off the metal doors on the balcony and layers of thick black out curtains, and the room was very dark and dark enough to let all of us take naps. The mini fridge was replenished everyday, although we only drank water and probably 1 or two pops throughout our stay. Food: the buffet selection was impressive and had everything. There were different themes each day such as Asian, Spanish, etc, and that'd be the focus of some of the dishes, but there were also staples that do not change from day to day, overall the food selection is guaranteed to satisfy every consumer. Foods were fresh and I was always impressed at how MUCH effort is put in the kitchen to deliver such grand selection of food on time, 3 times a day, everyday. Although some dishes did not taste great (for example, their Asian noodles) or sometimes the dishes needed a bit more seasoning, but I am not mad about it at all since there's so many things to choose from and I'm not looking to have the best Chinese stir fry at a Mexican resort. There is only children section and my toddler liked their sausages and pancakes. We only stayed at the resort but we did go and dine at Tulum, I'd say Tulum had smaller selection of buffet and the food quality was about the same as Coba, though Tulum buffet had better decors in the dinning hall, but that's really besides the point. We had 2 choices of a la carte, and as per recommended we choose Mashua (Japanese and Peruvian fusion) and Cozumel in premiere lobby. We enjoyed Mashua way more, the red tuna was the best dish I have ever tasted, hands down. The waiters at Cozumel, Roger and another younger gentleman, gave us better service. Speaking of service, every waiter and waitress at buffet were friendly and quick, and they do work very hard. Tips: not mandatory, but we had about 25 $1 US bills with us for 5 days 4 nights trip, and we gave out pretty much all of them to wait staff, hotel staff, lobby receptionist at check out (there was only one guy doing the check out and there was a huge line). I`d like to address the smell I heard from several travelers and it also concerned me prior to going, when I went there, I realized the smell was there only in the early morning on two different days in specific areas, and it quickly diminished after we leave the area, or it goes away after a while and it never bothered us. The second thing I want to address is the seaweed on the beach. Akumal side of the beach had less seaweed on the day we went there and Tulumn had more, certain parts were ok but certain parts of the beach had long stretch of seaweed. Did it bother us? Not at all. This part of mexico isn't know for its beach, so we gladly stayed in the pool. Speaking of pool, every pool close to the edge is children-friendly, and some of the deeper areas only reach to about an adult's chest area or lower, I think this was designed with safety of swimmers in mind. Interestingly enough, the pools in Coba were a lot cleaner than Tulumn's. Tulumn's pools had sand and other small things such as leaves in there, not something that bothered us but it was just a mere observation in comparison to Coba's pools. The children's waterpark was fun and my boy had a great time playing with smaller slides on the sides and going up and down the stairs, and lifeguards there are very vigilant and they aren't afraid to tell children to stop rough play or do unsafe activities.

Secrets Akumal Riviera Maya: Magnifique complexe hôtelier avec un excellent service

Le décor tropical luxuriant est magnifique. Le complexe est bien aménagé, de sorte que vous ne vous sentez jamais submergé par le nombre d'invités. La nourriture et les lieux de divertissement sont les meilleurs que nous ayons connus dans un hôtel tout compris. Le prix de la chambre du jour était très intéressant - une chambre king avec vue tropicale - et les équipements de la chambre très agréables. Nous étions dans le bâtiment 7 qui était situé au centre de tout. Nous fêtions un anni [... lire plus]versaire spécial et nous avons eu droit à une bannière de porte, à du vin mousseux et à un dessert surprise très spécial lorsque nous avons dîné au restaurant Bordeaux. Ce qui distingue ce centre de villégiature, c'est le service fantastique ! Nous reviendrons !

Beautiful resort with Great Service Lush tropical settting is beautiful. Resort is laid out well so that you never feel overwhelmed by the number of guests. Best food and entertainment venues that we have experienced at an all inclusive. Room deal of the day was great deal - a king tropical view - very nice in room amenities. We were in building 7 which was centrally located to everything. We were celebrating a special anniversary and we had door banner, sparkling wine, and a very special surprise dessert when we dined at the Bordeaux restaurant. What sets this resort apart is the fantastic service! We would visit again!

Iberostar Waves Paraiso Beach: Belle station, mais qui pourrait encore être améliorée

La station était superbe, très belle. Cependant, il y a quelques petites choses qui m'ont déplu. Lorsque nous sommes arrivés, nous n'avons pas reçu de carte, de visite ou d'instructions. Nous étions donc affamés et nous courions dans tout le complexe pour essayer de trouver un restaurant ouvert. Une vue d'ensemble de la façon dont tout fonctionnait aurait été très appréciée. Le lendemain, on nous a fait venir à 10 heures pour ce que je pensais être une présentation de l'hôtel, mais ce n'était  [... lire plus]pas le cas. C'était seulement pour réserver des excursions, qu'ils ont réservées à plusieurs autres personnes en même temps. Nous avons attendu près d'une heure pour parler à la dame, alors que nous aurions pu dormir ou faire ce que nous voulions. J'aime aussi boire du café sur la plage. Je ne pouvais pas sortir le café du restaurant avec leurs tasses. Il y avait un café 2 stations plus loin (15 min à pied) qui me permettait de prendre mon café à emporter. Cependant, j'aurais apprécié que le café soit plus facilement accessible. Les chambres étaient superbes, je n'ai rien à redire. Les piscines étaient magnifiques. Très bien faites. La plage... ce n'est pas la bonne période de l'année pour l'évaluer. Ils ont fait beaucoup d'efforts tous les jours pour limiter les algues. Je n'ai jamais participé aux al'carts, mais les buffers étaient médiocres. Le personnel était très aimable et prêt à aider. Quelques membres du personnel faisaient des avances aux femmes touristes. Dans l'ensemble, le centre de villégiature était correct. Je n'y retournerais pas moi-même.

Beautiful resort, but could still use some improvements The resort was great, very beautiful. However there were a few things i wasnt a fan of. When we first arrived we did not get a map or tour or any instructions. So we were starving and running all over the resort to try and find a restaurant that was open. An overview of how everything worked would have been much appreciated. The next day they had us come at 10am, for what i thought was an overview of the resort, but it was not. It was only to book excersions, which they booked multiple other people at the same time too. We waited almost an hour to speak with the lady, when we could have been sleeping or done on are own time. I also like to drink coffee on the beach. I couldn't take coffee out of the restaurant with their cups. There was a coffee shop 2 resorts over (15 min walk) which allowed me to take my coffee to go. However i would have appreciated the coffee more easily accessible. The rooms were great, no complaints. The pools were beautiful. Very well done. The beach... well wrong time of year to be rated. They did try very hard everyday to limit the seaweed. I never did any of the al'carts but the buffers were mediocre. The staff were all very friendly and ready to help. There was a few staff that were making passes at the women tourists though. Overall, the resort was okay. I would not go back myself though.

Platinum Yucatan Princess: Je ne reviendrai pas

Pas une grande station pour le montant de l'argent. La nourriture n'était pas géniale, la plupart du personnel était incroyable ! Les piscines étaient correctes, il n'y a absolument aucune vie nocturne. La plage était horrible. Dans l'ensemble, assez décevant. Le terrain était bien entretenu.

Won’t be back Not a great resort for the amount of money. Food wasn’t great, most staff were amazing! Pools were okay, there is absolutely no night life. Beach was horrible. Overall pretty disappointing. The grounds were well kept.

Bahia Principe Explore Coba: J'adore le service et la nourriture

Un grand merci à Angel et Jose au buffet Kukulcan pour avoir rendu nos petits-déjeuners et déjeuners des plus agréables pour ma femme, ma fille et moi. Notre sixième séjour, toujours aussi bon, les chambres vieillissent un peu et le problème des sargasses rend la plage épouvantable, mais sinon, encore un excellent séjour. La plage et les piscines ne peuvent pas être classées dans la même colonne, les piscines sont superbes, la plage est terrible. Ils ont 50 personnes et des machines lourdes qu [... lire plus]i enlèvent les algues chaque jour. Cela va tuer le tourisme sur la Riviera Maya, à Trinité-et-Tobago, à Barbade, etc....Le changement climatique est en marche.

Love the service and food Big thanks to Angel and Jose in the Kukulcan buffet for making our breakfasts and lunch most enjoyable for my wife and daughter and I. Our sixth stay, always a good one, the rooms are getting a little older and the sargassum problem makes the beach terrible but otherwise another great stay. The beach and pools can not be categorized in the same column, the pools are great, the beach is terrible. They have 50 people and heavy machinery removing the seaweed daily. It is going to kill tourism to the Mayan Riviera, Trinidad and Tobago, Barbadoes, etc....climate change in effect.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Grand centre de villégiature !

Cet hôtel est vraiment génial ! Notre chambre était très confortable, avec une excellente douche et tous les équipements nécessaires. La femme de ménage, Isabella, était géniale - notre chambre était bien gardée et propre et nous avions toujours des animaux en serviette laissés sur le lit. La nourriture était bonne et il y avait beaucoup de choix. Nous avons adoré le bar de la plage (Julio et Johny, les meilleurs barmen) et le snack-bar sur la plage était excellent. Le terrain est agréable et no [... lire plus]us avons apprécié d'avoir accès à deux autres hôtels, The Beach et Del Mar. Nous ne voyagions pas avec des enfants, mais je recommanderais vivement le Lindo pour les familles, car il y a un club pour enfants très agréable. Il y a aussi des choses à faire pour les adolescents, y compris leur propre discothèque.

Great Resort! This hotel is really great! Our room was very comfortable, great shower and all the amenities needed. Our housekeeping lady, Isabella, was great - our room was kept nice and clean and we always had towel animals to come back too left on the bed. Food was good and lots of selection. Loved the beach bar (Julio & Johny, best bartenders ever) and the snack bar on the beach was top notch. The grounds are nice and we liked that we had access to 2 other hotels, The Beach & Del Mar. We were not travelling with children, but I would highly recommend the Lindo for families as there was such a great kids club. Things for teens to do also, including their own disco.

Grand Sunset Princess: Absolument incroyable

Le Grand Sunset Resort était incroyable ! Des draps frais tous les jours 😊. C'est la première fois que cela arrive dans tous mes voyages. La nourriture était excellente, le terrain était spectaculaire et les piscines étaient très propres. La section Chill Out était la meilleure.... ils prennent totalement soin de vous

Absolutely Amazing Grand Sunset Resort was amazing! Fresh sheets everyday 😊. First time on all my travels that has ever happened. Food was great the grounds were spectacular and the pools were kept super clean. The Chill Out section was the best.... they totally take care of you

Catalonia Playa Maroma: Grand hôtel - prix raisonnable

Nous revenons d'un séjour de 7 nuits dans cet hôtel et nous avons été extrêmement satisfaits. La chambre était superbe, le service merveilleux et la nourriture excellente. Notre chambre d'hôtel était située à proximité de la piscine (nous avons été surclassés au niveau privilégié), des restaurants à la carte et de la plage. Nous avons fait tous les restaurants à la carte sauf le restaurant mexicain qui était fermé le soir où nous avons décidé de l'essayer. Par ailleurs, un restaurant est fer [... lire plus]mé tous les soirs - nous n'avons su lequel qu'une fois sur place (nous ne savons pas si vous pouvez obtenir cette information à la réception). Il y a eu très peu d'attente pour entrer dans ces restaurants ............ Nous avons attendu 20 minutes au maximum. Nous avons fait le buffet 2 ou 3 fois et nous avons été très impressionnés par le choix de nourriture. La plage était magnifique mais il y avait des algues. Nous sommes originaires de la côte est et la plupart de nos plages sont recouvertes d'algues. Les vagues étaient superbes, il y avait beaucoup de chaises longues et de palmiers pour l'ombre. Nous avons utilisé la piscine quelques fois - il fallait arriver tôt pour trouver 4 places assises avec des parasols. Nous préférons la plage et cela ne nous dérangeait pas qu'il n'y ait pas assez de chaises longues pour nous. Il y a un excellent bar à jus de fruits et une crêperie près de la piscine et de la plage. En plus des crêpes, la crêperie propose des banana splits et des milkshakes. Inutile de dire que nous y sommes allés plusieurs fois ! Nous avons fait une excursion qui comprenait la descente en rappel du ceynote, de la tyrolienne, du canoë et la visite du temple maya de Coba - fortement recommandée, mais c'est une aventure d'une journée entière. Nous avons réservé cette excursion à l'hôtel pour environ 130 USD chacun. Nous avons également pris un taxi pour aller à Playa del Carmen l'après-midi, ce qui était très agréable. Ma seule suggestion à la direction de l'hôtel serait d'avoir plus de ventilateurs dans le buffet et le hall d'entrée. D'habitude, la chaleur ne me dérange pas, mais c'était parfois inconfortable lorsque nous mangions ou buvions un verre dans le hall. L'alcool n'est servi que jusqu'à 23h00 - cela n'a pas été un problème pour nous mais peut l'être pour certains. Nous avons adoré cet hôtel et nous ne pouvons pas en dire assez sur le service que nous avons reçu. Je le recommanderais à tout le monde.

Great Hotel - Reasonably priced Just came back from a 7 night stay at this resort and were extremely pleased with this hotel. The room was great, service was wonderful and food excellent. Our hotel room was situated close to the pool (we upgraded to privileged), a la carte restaurants and beach. We did all all the a la carte restaurants except for the Mexican as it was closed the night we decided to try it. As a side note, one restaurant is closed each night - we never knew which one until we got there (not sure if you can obtain this information at the front desk?). There was very little wait to get into these restaurants ........... the most we waited was 20 minutes. We did the buffet 2-3 times and was very impressed by the food selection. The beach was beautiful but did have seaweed. That didn't stop us - we are from the east coast and most of our beaches have sea weed. The waves were great - plenty of loungers and palm trees for shade. Used the pool of couple of times - had to get there early to find 4 seats together with umbrellas. We prefer the beach so did not mind if there was not enough loungers for us. There is a great juice bar and creperie near the pool & beach. In addition to crepes, the creperie also served banana splits and milkshakes. Needless to say, we were there several times! We did one excursion which included repelling down ceynote, ziplining, canoeing and vising the Mayan temple at Coba - highly recommended but is a full day adventure. We booked this at the hotel for about $130.00 USD each. Also took a cab into Playa del Carmen for an afternoon which was very nice. My only suggestion to hotel management would be more fans in buffet & lobby area. I usually don't mind the heat but it was uncomfortable at times while eating or having a drink in the lobby. Alcohol is only served until 11:00 pm - this wasn't an issue for us but may be for some. We loved this hotel and can't say enough about the service we received. I would recommend to anyone.

Riu Tequila: Un centre de villégiature extraordinaire !

C'est la deuxième fois que nous séjournons dans ce complexe (avant et après les rénovations) et il est tout à fait à la hauteur de son classement 5 étoiles (et j'ai séjourné dans plus de 8 complexes mexicains 5 étoiles). Le terrain est impeccable, la nourriture est incroyablement bonne (la meilleure que j'aie jamais mangée) et la plage est à couper le souffle (la courte marche de 5 à 7 minutes est relaxante et magnifique, ou vous pouvez prendre une navette qui prend 1 minute). Les chambres sont  [... lire plus]belles, modernes, propres et froides. Le seul problème avec la chambre était qu'il y avait beaucoup de moustiques à l'intérieur de la chambre tous les jours/nuits (ma chambre et celle de ma famille). Je pense qu'ils entraient par les bouches d'aération. C'était vraiment un problème, mais nous n'avons pas contacté la direction et si nous l'avions fait, ils nous auraient probablement changé d'endroit. Nous sommes restés dans le dernier bâtiment, dans le 2600. À part cela, tout était parfait. Les animations nocturnes étaient excellentes ! Le personnel était très gentil et arrangeant. Le code vestimentaire pour les repas est un peu strict. Je recommande vivement ce complexe et nous y reviendrons certainement une troisième fois !

Amazing resort! This was our second time staying at this resort (pre and post renovations) and it definitely lives up to its 5 star rating (and I have stayed at more than 8 Mexican 5 star resorts.) The grounds are spotless, the food is unbelievably incredible (the best I have ever had) and the beach is breathtaking (the short 5-7 minute walk is relaxing and beautiful, or you can catch a shuttle that takes 1 minute). The rooms are nice, modern, clean and cold. The fridge always stocked daily. the only concern with the room was that there were many mosquitoes inside the room everyday/night (my room and my families room). I think they were entering through the vents. It was definitely an issue, however we did not contact management and had we done so they probably would have moved us to a new location. We stayed at the very end building in the 2600. Other than that, everything was perfect. The night life entertainment was great! Staff was very kind and accommodating. The dining dress code is a little strict. I highly recommend this resort and we will definitely be back for a third time!

Grand Sunset Princess: Incroyable complexe hôtelier, très vaste, avec de nombreux sols en marbre, des bâtiments, des piscines et des terrains

Les cartes à la carte étaient faciles à réserver, le buffet du matin et du midi sur le côté Princess plus proche de la plage avait vraiment une bonne nourriture et un bon service, la plage avait beaucoup d'algues sur elle et dans l'eau jusqu'à la cuisse quelques jours. Le resort a essayé de les ramasser en utilisant un tracteur et un chariot malheureusement l'eau était très trouble et désagréable. Notre fils a été mordu par quelque chose ne pouvait pas voir où vous marchez ce qui était inquiétan [... lire plus]t. Nous avons vu beaucoup de coatis, iguanes et singes autour du resort. Nous avons vu beaucoup de coatis, d'iguanes et de singes autour de l'hôtel

Incredible resort very large with lots of marble floors buildings pools and grounds A la cartes were easy to book, morning and lunch buffet on the Princess side closer to beach had really good food and service,The beach had a lot sea weed on it and in the water thigh deep a couple days The resort did try to collect it using a tractor and wagon unfortunately the water was very murky and unpleasant.Our son got bite/stung by something couldn’t see where your stepping which was worry some.We did see lots coatis,iguanas and monkeys around the resort. I would recommend this resort to a friend with a seaweed disclaimer

Platinum Yucatan Princess: Paradis au Princesse

Quel beau complexe ! C'était notre premier séjour dans un tout inclus et il n'a pas déçu. Le personnel était gentil, amical et attentif. Les bars de la piscine étaient animés et passionnants, avec beaucoup d'activités amusantes et de la bonne musique. Les chambres étaient spacieuses et très propres. Et la nourriture dans les différents restaurants était incroyable - nous avons particulièrement aimé La Bruschetta (les buffets laissaient un peu à désirer mais étaient tout de même agréables). Nous  [... lire plus]y retournerions sans hésiter ! (Note : Oui. Comme les autres commentaires l'ont mentionné, il y avait une immense quantité d'algues sur la plage, ce qui signifie que nous n'avons pas pu vraiment en profiter. Cependant, nous pensons que cela n'a pas nui à l'ensemble de notre séjour car A) nous le savions en arrivant et avons fixé nos attentes en conséquence, b) ce n'est littéralement pas sous leur contrôle, et c) ils ont travaillé sans relâche pour essayer de le nettoyer)

Paradise At The Princess What a beautiful resort! This was our first ever stay at an all-inclusive, and it did not disappoint. The staff were kind, friendly, and attentive. The pool bars were lively and exciting, with lots of fun activities and great music. The rooms were spacious and very clean. And the food at the individual restaurants was amazing - we especially loved La Bruschetta (buffets left a bit to be desired but were still enjoyable). We would definitely go back again! (Note: Yes. As the other reviews have mentioned, there was an immense amount of seaweed on the beach, which meant we couldn't really enjoy it. However, we feel that this did not detract from our overall stay since A) we knew about it going in and set our expectations accordingly, b) it is literally not within their control, and c) they worked tirelessly to try to clean it up.)

Dreams Jade Resort and Spa: Je n'obtiendrais pas un 4,5 ou 4 étoiles

Hôtel très propre. Personnel correct. Voici la vraie affaire..... Internet, c'est de la merde. De la pure merde. Il ne fonctionne que dans votre chambre et se coupe dès que vous entrez dans le couloir. Le buffet principal n'est pas climatisé. Nous étions trempés à chaque repas. C'était difficile de manger de la nourriture chaude....ils n'ont même pas ouvert les fenêtres en verre pour avoir une brise... De même, les couloirs et les entrées/la salle principale, les salles de télévision spo [... lire plus]rtives, rien. PAS d'air conditionné. Il n'y a de climatisation que dans les chambres où l'on dort. Le service de chambre prend une heure et demie pour la nourriture commandée à n'importe quel moment de la journée. Ils n'avaient que des hot-dogs. Hamburgers. Salades et frites. Nous sommes arrivés le mardi et l'hôtel était moyennement ou complètement rempli jusqu'à ce que deux fêtes de mariage arrivent le vendredi. Du vendredi au mardi, l'hôtel était plein à craquer. L'un des mariages comptait 150 personnes. Je ne suis pas contre le bruit ou l'agitation, mais cela a rendu le service EXTRÊMEMENT lent pour tout. La piscine manquait constamment de serviettes. Si vous êtes brûlé par le soleil, les serviettes dans la chambre sont comme du papier de verre blanc horrible malgré le fait qu'elles aient été lavées des milliers de fois. Dieu merci, j'ai apporté mes propres serviettes. J'ai eu une horrible éruption cutanée en marchant mouillé lors d'une excursion et j'ai eu besoin de Polysporin et d'un patch/ruban médical. J'ai appelé la réception pour obtenir un kit médical et ils m'ont apporté un pansement. Apportez votre propre matériel médical. Et apportez du ruban adhésif médical au cas où un pansement ne couvrirait pas les plaies ouvertes. Le Mexique en général était très chaud en avril/mai. 35+Celcius et plus. Plus une chaleur humide et mouillée. PAS de chaleur sèche. La boîte de nuit était BRUTALE. Elle jouait du hip hop horrible des années 90, tellement démodé que nous y sommes allés deux fois et sommes repartis immédiatement... C'est vraiment un lieu de villégiature pour les familles. Et faire la fête dans une ville est à plus de 30 minutes, soit une heure ou plus dans le trafic mexicain à l'aller. SI VOUS ÊTES HANDICAPÉ, MENTIONNEZ-LE LORS DE L'ENREGISTREMENT. J'ai vu tellement de gens boiter depuis la piscine et les restaurants dans les longs couloirs qui passent devant les bâtiments 3 et 4, épuisés par la chaleur. Le bâtiment 3 est à 10 minutes de marche de votre chambre et le bâtiment 4 ou plus loin est à 15 minutes de marche de la réception/aménagements et à 5 minutes de la piscine centrale. Il n'y a pas non plus d'ascenseurs. Donc tout ce qui n'est pas au 1er étage, c'est des escaliers à profusion.

Wouldn't rate a 4.5 star or 4 Hotel extremely clean. Staff alright. Heres the real deal..... Internet is shit. Like pure shit. It only works directly in your room and cuts off the minute you step into the hallway. Main Buffet no air conditioning. We were dripping every meal. It was hard to even eat warm food....the didnt even open any of the glass windows for a breeze even... Also Halls and entryways/main room, Sports TV ROOMS nothing. NO a/c. Only in your room sleeping is any AC. Room service takes one and half hours for food ordered at any time of the day. They only had hot dog. Hamburgers. Salads and fries. We arrived on Tuesday and the resort was medium to full until fri 2 wedding parties arrived. So from fri til Tuesday the hotel was PACKED. One wedding was for 150 people. I dont mind noise or loudeness but it made service EXTREMELY slow for everything. Pool ran out of towels constantly. If you get sun burned the towels in room are like horrible white sandpaper despite being washed thousands of times. Thank god i brought my own towels. I got a horrible rash from walking wet on an excusion and needed Polysporin and a patch/medical tape. I called front desk for a med kit and they brought me a bandaid. Bring your own stuff medically. And bring med tape in case a bandaid wont cover open wounds/sores. Mexico in general was HOT in Apr/May. Like 35+Celcius and above. Plus wet moist heat. NOT dry heat. The nightclub was BRUTAL. It played horrible 90s hip hop so out of date we went twice and left immediately...its def a family resort. And partying in a city is more than 30 mins away so an hour or more in mexican traffic one way. IF YOU ARE DISABLED MENTION IT WHEN CHECKING IN. I saw so many people limping from the pool and restaurants down the long halls past buildings 3 and 4 exhausted from the heat. Its a 10 min walk to your room each time from building 3 and building 4 or farther is a 15 walk from front desk/amenities and 5 mins from middle pool. Also no elevators. So anything other than 1st floor is stairs galore.

Blue Bay Grand Esmeralda: Personnel accueillant

La nourriture était excellente. Le buffet avait un thème différent chaque soir et il y en avait pour tous les goûts !!! Les restaurants à la carte étaient également très bons !!! Tout était bien organisé et le personnel était toujours très serviable et attentif. J'y retournerai sans aucun doute !!!

Friendly staff The food was excellent. The buffet had a different theme every night and there was something for everyone!!! The ala carte restaurants were also very good!!! It was well organized and the staff was always very helpful and attentive. I would definitely go back!!!

Grand Sunset Princess: Beautiful Resort

Ce complexe est magnifique et très grand. Ma chambre se trouvait au milieu du complexe et il me fallait 1000 marches pour me rendre dans le hall ou à la plage, pour les fanatiques de la marche, c'est le complexe parfait. La plage était un peu moins attrayante car elle était pleine d'algues. L'hôtel essayait de nettoyer les algues le matin, mais il n'y est jamais parvenu. Le personnel a dit que c'était dû au réchauffement climatique et un autre personnel a dit que cela venait du Brésil. J'ai  [... lire plus]fait une recherche sur le sujet et j'ai découvert que c'était un problème connu dans le Golfe du Mexique, qui s'étend jusqu'à la Floride, mais que la cause réelle n'était que spéculation. J'ai également demandé à des personnes d'autres complexes hôteliers s'ils avaient le même problème, ce qui est le cas. Il y a beaucoup de piscines dans le complexe, vous avez donc le choix entre une piscine occupée et une piscine tranquille. La nourriture était bonne et il y avait toujours quelque chose pour tout le monde, mais je suis un peu déçue qu'il n'y ait pas de baraque à tacos sur le site, étant donné que nous sommes au Mexique. Les buffets et le snack-bar de la plage proposent de la nourriture américaine, mais la nourriture mexicaine authentique est servie le jeudi dans les buffets, à ne pas manquer. Pour un restaurant à la carte, il faut aller au Miso et faire le grill teppanyaki, vous ne serez pas déçu. Le Chill Out Grill est un supplément mais il en vaut la peine si vous voulez une cuisine mexicaine authentique, je vous recommande d'y aller pour le déjeuner. Le personnel est très amical et pas trop autoritaire, les femmes célibataires n'ont pas à s'inquiéter des hommes qui les draguent. Les prix à l'extérieur de la station sont les mêmes que ceux de la station.

This resort is beautiful and very large. My room was in the middle of the resort and it took me 1000 steps to get to the lobby or to the beach, for step fanatics this is the perfect resort. The beach area was a little less desirable as it was loaded with seaweed. The resort would try to clean the seaweed in the mornings but they never really had a handle on it. Staff said it was due to global warming and another staff said it was coming from Brazil. I did a search on it and its a known problem in the Golf of Mexico extending to Florida, real cause is speculations. I also asked people at other resorts and they had the same problem, which they did. There are lots of pools on the resort so you have the choice of a busy or quiet pool. The food was good and always had something for everyone, a little disappointed there wasn't a taco hut on the resort being in Mexico and all. The buffet food and beach snack bar really cater to American food, authentic Mexican food is on Thursdays in the buffets, you don't want to miss. For your a la cart restaurant you need to visit Miso and do the teppanyaki grill you won't be disappointed. The Chill Out Grill is an extra charge but worth it if you want authentic Mexican food I would recommend going for the lunch.Staff are very friendly and not over bearing, single women don't have to worry about male staff hitting on them. Prices off the resort are the same as on the resort.

Bahia Principe Explore Coba: L'un des meilleurs moments de ma vie

Je me suis rendue dans cet hôtel pour célébrer le mariage d'un ami. Malheureusement pour moi, je n'ai pas pu réserver les mêmes nuits que le reste de la fête, et je suis donc arrivée deux jours plus tôt, seule. Heureusement, j'ai quand même passé un moment incroyable, non seulement grâce à l'équipe formidable qui m'a aidée, mais aussi parce que les invités étaient très sympathiques. J'ai probablement passé un meilleur moment lors de mes premières nuits qu'avec les invités du mariage. Je n'échan [... lire plus]gerais cette expérience pour rien au monde. ¡Viva Mexico !

One of the greatest time in my life I went to this hotel to celebrate a friends wedding. Unfortunately for me I wasn’t able to book the same nights off as the rest of the party, so I would arrive two days earlier; alone. Luckily though I still had an incredible time because not only of the amazing staff helping me out, but also the guests were also very friendly. I probably had a better time my first nights than I did with the wedding guests. I wouldn’t trade that experience for anything. ¡Viva Mexico!