Bahia Principe Explore Punta Cana: grand centre de villégiature

Il était bien situé - pas de problème pour aller où nous voulions avec le chariot de train. Nous avons beaucoup apprécié les divertissements - de superbes spectacles tous les soirs. La nourriture n'a pas posé de problème et les employés étaient très qualifiés et nous ont fait sentir les bienvenus à tout moment. Propreté impeccable. La seule chose dont je ne suis pas contente - vraiment pas contente - c'est que nous avons payé pour 10 jours et que nous n'avons eu que 8 jours - je pense vraim [... lire plus]ent que ces 2 jours auraient dû être ajoutés à la fin de notre séjour ou au moins faire l'objet d'un remboursement ou d'une compensation. A nous trois, notre voyage a coûté 10 000,00 et nous n'avons pu profiter que de 8 jours sur les 10 que nous avions prévus. Je pense que Trip Central aurait dû faire quelque chose à ce sujet ou pourrait encore faire quelque chose. En plus de cela, nous avons dû payer 2 chambres supplémentaires, une à Timmins 150,00 et une à Toronto 170,00, pour lesquelles je pense que Trip Central devrait nous dédommager.

great resort It was well situated - no problem to get wherever we wanted with the train cart. Really enjoyed the entertainment - great shows every night. Food no problem and the employees were very qualified and made us feel very welcome at all time. Cleansiness impectable. The one thing I am not happy about -really not happy about is that we paid for 10 days and only got 8 days - I really think that those 2 days should have been added at the end of our holliday or at least received some refund or compensation for it. Between the 3 of us our trip cost 10,000.00 and only got to enjoy 8 days out of our 10 days. I think Trip Central should have done something about it or could still do something about it. On top of that we had to pay for 2 extra rooms one in Timmins 150.00 and one in Toronto 170.00 which I think trip Central should compensate us for.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Excellente station

Tout était parfait.La chambre était très propre,le personnel sympathique,le complexe est immense mais très beau.Je le recommande vivement,je reviendrai certainement.Ils ont plusieurs piscines situées à proximité.Bahia Principe Punta Cana est le meilleur buffet pour le dîner.La plage était superbe,j'ai nagé dans l'océan tous les jours.Vous ne devez pas quitter le complexe,il n'y a pas grand-chose à voir à l'extérieur et les magasins sont à une certaine distance.

Excellent resort Everything was perfect.Room was very clean, staff friendly,huge resort but very beautiful.I strongly recomend it I'll return for sure.They have several pools located nearby.Bahia Principe Punta Cana is the best buffet for dinner.The beach was great I swam in the ocean every day.You don't to leave the resort complex,there isn't much to see outside of it and shopping is a distance away.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Au-delà des attentes

Ce complexe hôtelier a dépassé toutes mes attentes. Le terrain était luxuriant, rempli d'oiseaux magnifiques et impeccablement entretenu. Les chambres étaient propres, mais il y avait un problème : toutes les chambres du bloc 42 avaient des lits King, donc si vous voyagez avec des amis comme nous l'avons fait, cela pourrait ne pas convenir à vos besoins, mais les lits sont si grands que cela a fini par nous convenir. Il y a quelques chambres dans le bloc 43 avec des lits doubles. La nourriture [... lire plus] était bien conçue, le buffet était très varié et très savoureux. Les restaurants dans lesquels nous avions réservé étaient excellents, à l'exception d'un seul (dont le nom m'échappe pour l'instant). Le personnel des restaurants s'est surpassé pour vous offrir une expérience gastronomique exceptionnelle. Je n'ai jamais été dans un complexe hôtelier aussi heureux et j'en ai visité beaucoup. Nous avons eu quelques problèmes au début de notre séjour, mais la direction s'est efforcée d'y remédier et a continué à veiller à ce que nos besoins soient satisfaits au fur et à mesure que la semaine avançait. La seule chose qui ne m'a pas impressionné, c'est le personnel de chambre. Nous étions un groupe de huit personnes avec quatre chambres et nous avons eu l'impression que le nettoyage de la chambre, les services d'accueil et le réapprovisionnement en articles de toilette étaient aléatoires pour chacun d'entre nous. L'un des points forts de ce complexe est qu'il permet d'accéder aux trois autres complexes Bahia, de séjourner dans l'un d'entre eux et de jouer dans les quatre autres. Les services de navette étaient facilement accessibles et les chauffeurs très sympathiques et arrangeants. Au début, j'étais déçue de ne pas être sur la plage, mais au fur et à mesure que la semaine avançait, j'étais contente d'avoir choisi le plus petit et le plus calme des quatre complexes, car aller sur la plage privée autorisée pour le Sian Ka'an était relaxant et amusant. Nous avions également le droit d'utiliser les autres plages et toutes les autres installations. Notre représentant d'Air Canada a été merveilleux et extrêmement serviable. En conclusion, je n'hésiterais pas à recommander ce centre de villégiature.

Beyond expectations This hotel resort was beyond my expectations. The grounds were lush, filled with beautiful birds, impeccably kept. The rooms were clean, however there was one hiccup, all the rooms in the 42 block had King beds, so if travelling with friends as we did it might not suit your needs, however the beds are so large that it ended up working for us. There are a few rooms in 43 block with double beds. The food was well appointed, huge variety in buffet and very tasty. The restaurants we had reservations for were amazing with the exception of one (the name is eluding me at present). The staff in the restaurants went over and above to give you an amazing dining experience. I have never been on such a happy resort and I have travelled to many. We had a few issues at the beginning of our stay but management went the extra mile to make it right and continued to make sure our needs were met as the week progressed. The only thing I was not impressed with was the room staff, we were a party of eight with four rooms and it seemed with all of us it was hit and miss for the cleaning of the room, turn down services and restocking of toiletries. One of the highlights of this resort was being able to access the other three Bahia resorts, stay at one play at four. The shuttle services were easily accessible and the drivers very friendly and accommodating. At first I was bummed out we were not on the beach but as the week moved on I was pleased we had picked the smaller and quieter of the four resorts because going to the private beach allowed for the Sian Ka'an was relaxing and fun. We were also allowed to use the other beaches and all other facilities. Our Air Canada Rep was wonderful and extremely helpful. In closing I would not hesitate to recommend this resort.

Bahia Principe Explore El Portillo: La station de Cayacoa est meilleure !

La plage est magnifique, mais beaucoup de chats et de chiens se promènent dans le complexe. Les animations étaient un peu ennuyeuses et parfois inappropriées. La nourriture était bonne. Il faut se lever très tôt pour avoir une chaise à la piscine ou à la plage. Beaucoup de Canadiens français dans ce complexe. Cela ne vaut pas la peine de payer le supplément pour le Royal Golden car nous n'étions pas dans la meilleure situation, et nous n'avons eu le service de chambre qu'une seule nuit. Le menu  [... lire plus]du room service n'est pas terrible non plus. Le personnel n'était pas très aimable et n'appréciait pas les pourboires. Si vous allez à Samana, je vous recommande vivement de séjourner au Grand Bahia Principe Cayacoa.

Cayacoa resort is better!! Beach is beautiful, however many cats and dogs walking through the resort. Entertainment was a little boring and inappropriate at times. Food was good. Need to wake up very early to get a chair both by the pools and or at the beach. Lots of French Canadians at this resort. Not worth paying the extra for Royal Golden as we were not in prime location, and only got turn down service 1 night. The room service menu is nothing much either. Staff were not all friendly nor were they appreciative of tips. If going to Samana I would strongly recommend staying at Grand Bahia Principe Cayacoa.

Bahia Principe Explore El Portillo: Emplacement idéal, plage magnifique, bonne cuisine

Nous avons adoré le fait que ce complexe soit isolé, que vous puissiez marcher le long de la plage sur une longue distance dans les deux sens et être tout seul. Si vous voulez aller en ville, c'est à 10 minutes en taxi. La plage est magnifique, avec de nombreuses chaises, beaucoup d'ombre si vous le souhaitez, un sable parfait et une eau cristalline. Il y a un récif juste à côté de la plage, donc si vous voulez voir des poissons, vous n'avez qu'à mettre votre nez dedans. La piscine n'a rien  [... lire plus]de spécial, mais la plage est si belle que nous n'avons même pas trempé nos orteils dans la piscine. La nourriture était aussi bonne que dans tous les hôtels où je suis allé, et les repas à la carte étaient vraiment spéciaux, pas seulement des plats de buffet présentés à nouveau. Il y a beaucoup de clients francophones et le personnel de l'hôtel semble plus à l'aise en français qu'en anglais, ce qui n'a pas été un problème pour nous. La chambre que nous avons occupée était agréable - tout fonctionnait (même si la climatisation était un peu bruyante), et elle était impeccable tout au long de la semaine. Hautement recommandé.

Great location, amazing beach, good food We loved the fact that this resort is isolated, that you can walk down the beach for a long ways in either direction and be all by yourself. If you want to go into town, it's just 10min by taxi. The beach is gorgeous, with lots of chairs, lots of shade if you want it, perfect sand, and crystal clear water. There is a reef right off the beach, so if you want to see some fish, just stick your face in. The pool is nothing special, but the beach is so nice we didn't even dip our toes in the pool. The food was as good as any resort I've been to, and the a la carte meals were truly special, not just re-presented buffet food. A lot of French speaking guests here, and the resort staff seem to be more comfortable in French than English, which wasn't a problem for us. The room we had was nice - everything worked (though the AC was a bit noisy), and it was kept spotless throughout the week. Highly recommended.

Bahia Principe Explore La Romana: Je reviendrai dans cet hôtel !

L'ensemble de la propriété est incroyable et très spacieuse. Nous n'avons jamais eu à faire la queue car le service était extraordinaire. La meilleure partie de l'hôtel est le personnel. L'équipe d'animation est incroyable ! Teddy Bear et Mantaraya étaient mes préférés parce qu'ils m'ont fait me sentir si spéciale et je ne me suis jamais ennuyée parce qu'ils se sont assurés que je participe à tous les événements ! L'équipe de gestion a également accordé une attention particulière à chacun d'entr [... lire plus]e nous, ce qui était incroyable. Je reviendrai dans cette propriété, c'est certain, car tout le personnel est extraordinaire ! Beaucoup de propriétés sont les mêmes, mais les gens peuvent rendre la propriété étonnante, ce qui était le cas pour ce grand hôtel. A bientôt !

I will be returning to this Hotel!! The whole property is amazing and very spacious. We never had to wait in line-ups because the service was amazing. The best part of the Hotel is the people (staff). The animation team is amazing!! Teddy Bear and Mantaraya were my favorites because they made me feel so special and I was never bored because they made sure I would participate in all the events! The Mgmt team also paid special attention to all of us which was amazing. I will be returning to this property for sure because of all the staff is amazing! A lot of properties are the same but the people can make the property amazing which was the case for this great Hotel. See ya soon!!

Bahia Principe Explore El Portillo: ce que nous aimons

L'hôtel était un peu plus grand que ce que nous aimons, environ 600 chambres. Cependant, il ne semblait pas surpeuplé. La plage était superbe et la plongée avec masque et tuba était bonne à proximité du rivage. Il y a eu beaucoup de vent la semaine où nous y étions, ce qui a rendu l'eau un peu trouble à certains endroits. Le récif extérieur protégeait la zone de baignade des grosses vagues. La nourriture était bonne et variée. Le buffet principal avait un thème différent chaque soir. Nous  [... lire plus]sommes allés dans deux des quatre restaurants à la carte, le restaurant brésilien et le restaurant de fruits de mer. Les deux étaient bons. Nous avions réservé une suite royal golden superior Jr. La chambre était grande et bien meublée et la salle de bain était de grande qualité avec une baignoire jacuzzi et une grande douche séparée. Ces suites sont situées dans un endroit calme, avec une piscine séparée et un bar. Les chambres étaient très propres et il y avait beaucoup de serviettes. Nous n'avons assisté à aucun des spectacles nocturnes qui commençaient à 21h30, mais nous avons apprécié les animations musicales dans le salon extérieur à côté du hall d'entrée de 8h30 à 9h30. Tout le personnel avec lequel nous avons eu affaire était formidable. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.

what we like Hotel was a little larger than we like, about 600 rooms. Although this did not make it seem crowded. The beach was great with good snorkeling close to shore. We had a lot of wind the week we were there which caused the water to be a bit cloudy in some locations. The outer reef area protected the swimming area from large waves. The food was good with lots of variety, the main buffet had a different theme each night. We went to two of the four ala carte restaurants the Brazilian and the sea food. Both were good. We had booked a royal golden superior Jr. suite. The room was large well furnished and the bathroom was high quality with a jacuzzi tub, separate large shower. The location of these suites is in quite location with a separate pool with bar. The rooms were kept very clean, lots of towels. We did not attend any of the nightly shows that started at 9:30pm but did enjoy the musical entertainment in the outdoor lounge next to the lobby from 8:300--9:30. All the staff we dealt with were great. Over all had a great time.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Pas impressionné

Ce n'est pas un 5 étoiles, plutôt un 3 étoiles ! Tous les services liés à la chambre étaient terribles ! La chambre était agréable. Les boissons servies au bord de l'océan ou de la piscine étaient très mauvaises. Nous avons dû apporter nos propres bagages à la chambre et en revenir. A notre arrivée au resort, on nous a dit que les chambres n'étaient pas prêtes, nous avons dû nous asseoir dans le hall pendant une heure, puis on nous a emmenés au bar de la plage ? On nous a dit qu'il y avait de [... lire plus] la nourriture, devinez quoi ,,,, pas de nourriture ! Il n'y avait pas de snack-bar ouvert 24 heures sur 24 ! Nous sommes donc retournés dans le hall et avons demandé s'il y avait de la nourriture disponible sur le resort à cette heure, ils nous ont répondu que oui, de l'autre côté du resort, près de la plage. On nous a répondu que oui, de l'autre côté de l'hôtel, près de la plage. Ils auraient dû savoir qu'après avoir voyagé, nous serions affamés, assoiffés et fatigués ! Les restaurants n'étaient pas 5 étoiles, seulement 2 n'avaient pas de buffet, le japonais et le Don Pablo. Dans tous les autres centres de villégiature où je suis allé, il n'y avait pas de buffet dans les restaurants de spécialités. Cela représente un service de restauration médiocre ! Des aliments simples qui poussent sur l'île n'étaient pas disponibles la plupart du temps, comme les bananes et les ananas. Les services du bar étaient extrêmement lents, de nombreuses minutes d'attente pour les boissons, il semble qu'ils manquaient de personnel. Nous n'irons plus jamais dans un autre Bahia Principe ! Gerrard & Julie

Not impressed This is not a 5 star resort, more like a 3 star ! Any service connected to the room was terrible ! The room was nice. Getting drinks served by the ocean or pool was very poor. We had to bring our own luggage to and from the room. Upon arrival at the resort, we were told the rooms were not ready, we had to sit in the lobby for an hour, then we were taken to the beach bar ? They said food was there, guess what ,,,, no food ! There was no 24 hour snack bar ! So we went back to the lobby and asked if there was food available on the resort at this time, they said yes on the other side of the resort by the beach. So we went over there to get food. They should know after travelling we would be hungry thirsty and tired ! The restaurants were not 5 star, only 2 did not have buffet style, the Japanese and Don Pablo. Any other resort i have gone to did not have buffet style in speciality restaurants. This represents poor dinning service ! Simple foods that grow on the island were not available on most days, bananas, pineapple were 2 of them. The bar services were extremely slow, many minutes waiting for drinks, seems they were understaffed . We will never go to another Bahia Principe ever again ! Gerrard & Julie

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Paisible, Tranquille, Magnifique

J'ai adoré ce centre de villégiature. La nourriture était excellente, il y avait beaucoup de choix. Le service était très bon, aucune plainte. J'ai adoré les piscines et le terrain de golf était parfait. Beaucoup de choix d'équipements entre les 4 complexes et les navettes pratiques ont permis de tout voir. Bon choix de divertissements dans chaque complexe. Très belle plage. J'y retournerais sans hésiter.

Peaceful, Tranquil, Beautiful Loved this resort. Food was great, lots of selection. Service was very good, no complaints. Loved the pools and golf course was perfect. Lots of choice of amenities between all 4 resorts and convenient shuttles made it easy to see everything. Good choice of entertainment at each resort. Very nice beach. I would definitely go back.

Bahia Principe Escape Samana: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons récemment séjourné dans ce centre de villégiature exceptionnel. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Nous avons apprécié la vue sur l'océan depuis le balcon de notre suite junior avec vue sur l'océan. Le personnel d'entretien a veillé à ce que notre chambre soit d'une propreté irréprochable et nous avons apprécié le service de préparation à la nuit. La nourriture était délicieuse (excelente). Les boissons étaient excellentes. L'hôtel et le terrain étaient constamment net [... lire plus]toyés et entretenus. Ce petit complexe était calme et nous pouvions toujours trouver une chaise, que ce soit à la plage, à la piscine, au bar ou dans les restaurants. C'est le lieu de villégiature idéal pour un peu de R & R.

Amazing resort! Recently we stayed at this amazing resort. The staff were very friendly and accommodating. We enjoyed watching the ocean from the balcony of our junior suite ocean view room. The cleaning staff kept our room spotlessly clean, and we enjoyed the nightly turn down service. The food was delicious (excelente). The drinks were great. The hotel and grounds were continuously being cleaned and groomed. This small resort was quiet and we could always find a chair whether on the beach, pool, bar or restaurants. It is the perfect resort for some R & R.

Bahia Principe Escape Ambar: Luxe Bahia 9ème fois

Ok, tout d'abord, nous étions 4.....Denis Huberdeau, Caroline Guertin, Joanne Clark et Lucie Huberdeau Je ne jurais que par cet hôtel et j'y ai envoyé de nombreuses personnes. Cependant, il a pris un tournant majeur. J'ai (Lucie) offert à ma sœur Joanne un voyage en spl pour Noël et j'ai été tellement déçue. J'ai également suggéré et recommandé à Denis et à sa femme d'aller ici pour leur 25e anniversaire de mariage. Horrible. Joanne et moi sommes arrivés les premiers le 9 février et  [... lire plus]Denis et sa femme nous ont rattrapés le 12 février. Nous avions demandé à être placés dans une zone spécifique du site, ce qui n'a pas été le cas. Le premier après-midi à la plage, nous avons demandé à changer de chaise car les chaises sur lesquelles nous étions assis étaient celles de membres privilégiés ONLY !!!!! Qu'est-ce qu'un membre privilégié maintenant... ? nous devons l'acheter....devenir une sorte de membre de type RCI pour 17,000 US $ ... c'est tellement fou. Après avoir fait le voyage 9 fois et envoyé toutes sortes de personnes, c'est le traitement que nous recevons ? Nos deux chambres étaient à l'extérieur du site, à côté d'un chantier de construction. Tout simplement horrible. De plus, en réservant des sorties avec AC sucks....ils ne sont pas à l'heure, de plus, on nous a dit que nous devions être dans le hall une heure avant le départ du bus pour prendre le chemin du retour. Devinez quoi, on nous dit que le bus a 20 minutes de retard. Nous attendons 2o minutes pour finalement être informés que le bus est déjà arrivé et parti. Trois couples, dont nous, attendaient dans le bus. AC s'en moque, ils nous ont dit que si nous voulions prendre le vol, nous devions prendre un taxi, une course de 40 $ US. Nous avons dû payer de notre poche. Ils ne sont plus que des faiseurs d'argent......horrible. Nous n'irons plus chez AC en tant que fournisseur et le Bahia Princ ne nous reverra plus de sitôt. Je suggère fortement à mes futurs clients de s'adresser à Secrets !!!!!!!!! J'étais assis sur la plage un jour avec des gens qui portaient un bracelet grisâtre/or dans lequel ils prétendaient avoir un service de première classe dans tout ce qu'ils faisaient car ils étaient maintenant privilégiés en raison du nombre de fois qu'ils avaient été là ! Laissez-moi tranquille. C'était ma 9e et dernière fois. Nous sommes traités comme n'importe quel local, sauf si nous achetons le package privilégié que M. DON offre à ses clients pour la modique somme de 17 000 $ US..... Croyez-moi, 17 000 $ US peuvent me permettre de faire un long voyage sans avoir à supporter toutes ces absurdités de bas étage......Je ne recommanderai plus jamais personne à votre site !!!!!! Si vous faites un rapide calcul, vous obtiendrez une moyenne de 1800 par voyage et par personne 9 années de suite. MON PRIVILÈGE DEVRAIT ÊTRE SUPÉRIEUR À CELUI DES GENS DE LA CLASSE DIAMANT.......UN DERNIER COMMENTAIRE, IL A PLU PENDANT 3 JOURS ET NOUS N'AVONS JAMAIS PU OBTENIR DE SERVIETTES SÈCHES, QUE CE SOIT DANS LES CHAMBRES ......... OU À LA PISCINE. A L'HEURE DU SPECTACLE, NOUS AVONS EU DES SERVIETTES MOUILLÉES POUR NOUS SÉCHER !!! C'EST TOTALEMENT INACCEPTABLE.

Luxury Bahia 9th time Okay, first of all, there were 4 of us.....Denis Huberdeau, Caroline Guertin, Joanne Clark and Lucie Huberdeau This hotel I swore by and have sent many people to. However, it has taken a major turn. I (Lucie) offered my Sister Joanne a spl trip for xmas and as soooo disappointed. I also suggested and referred Denis and his wife to go here for their 25 Wed Anniversary. Horrible. Joanne and I got there first Feb 9 and Denis and his wife caught up to us on Feb 12. We had asked if possible to be put in a specific area on the site in which did not happen. First afternoon at the beach, we asked to changed chairs as the chairs we are sitting on are privileged members ONLY!!!!! What is a privileged member now...? we need to buy it....become a sorta RCI type member for 17,000 US $ ..this is sooo crazy. After going 9 times and sending all kinds of people. this is the treatment we get? Both our rooms were on the outside of the site, alongside a construction site. Just horrible. Also booking outtings with AC sucks....they are not on time, furthermore, we were told that we needed to be in the lobby one hour prior to the departure of the bus to make our way back home. Guess what, we are told that the bus is running 20 mins late. We wait the 2o mins to finally be told that the bus has already come and gone. There were 3 couples including ourselves waiting on the bus. AC didn't care, they told us that if we wanted to make the flight that we had to a cab a $40 US ride. This we had to pay out of our pockets. They are now just money makers......horrible. Will not go again with AC as a supplier nor will the Bahia Princ see us anytime soon. I strongly suggest and will refer future clients to the Secrets!!!!!!!!! Was sitting on the beach one day with people that had a greyish/gold type bracelet on in which they claim got first class service in everything they did as the were now privileged due to the amount of times they had been there! Give me a break. This was my 9th and last time. we are treated like any local unless we now buy the priviledged package that Mr DON offers to clients for a cheap amount of $17,000 US.....trust me, 17,0000 US can take me for a long ride without having to put up with all this nonsense of being low class......Will never recommend another person to your site!!!!!! if you do a quick math of an avge of 1800 per trip per person 9 years in a row. MY PRIVILEGE SHOULD BE UP AND ABOVE THE DIAMOND CLASS OF PEOPLE.......ONE LAST COMMENT, IT RAINED FOR 3 DAYS AND WE WERE NEVER ABLE TO GET DRY TOWELS, WHETHER IN THE ROOMS .........OR AT THE POOL. SHOWERTIME CAME AROUND, WE GOT WET TOWELS TO DRY WITH!!! THIS IS TOTALLY UNACCEPTABLE.

Bahia Principe Escape Ambar: Beautiful Resort

Le complexe est magnifique, le personnel est très accueillant et très sympathique. Le terrain était très joli et très bien entretenu. Il y avait de nombreux restaurants et le buffet était toujours frais et très bien présenté, ce qui rendait les repas attrayants. J'ai beaucoup aimé découvrir les autres stations à pied ou en voiturette. Les autres stations ont toujours fait en sorte que vous vous sentiez à l'aise et étaient toujours heureuses de vous aider ! Le centre de villégiature proposai [... lire plus]t toujours des divertissements et nous faisait participer ! J'ai été extrêmement satisfaite et je recommanderais certainement le Grand Baha'i Principe à ma famille et à mes amis!ðŸ'ŒðŸ "ðŸ'ðŸ "ðŸ˜ðŸ'ðŸ" Merci d'avoir rendu notre expérience fabuleuse !

The resort was beautiful the staff was very Accomodating and very friendly. The grounds were very pretty and very well taken care of. This resort had many restaurants and the buffet was alway fresh and very well displayed,..was always appealing to eat at. I really enjoyed exploring the other resorts either by walking or by the cart drivers. The other resorts always made you feel comfortable and were always happy to help!! The resort always had entertainment and got us involved!!! I truly was extremely satisfied and would definitely recommend The grand Baha'i principe to my family and friends!!👌🏻👏🏻😍👍🏻 Thank you for making our experience fabulous!!

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Belle station balnéaire

Les chambres sont belles et super propres. La nourriture était très bonne, enfin un endroit où mon mari aimait manger. Il y a beaucoup de choses à faire et les animations nocturnes étaient amusantes. Les gens sont extraordinaires. Nous avons même reçu un bonus, ce qui est très rare. UNE ÉTOILE FILANTE EST TOMBÉE JUSTE DEVANT NOUS SUR LE CHEMIN DE LA PLAGE. Nous étions 4 à l'avoir vue. On dit que c'est TRÈS CHANCEUX.

Beautiful resort The rooms are beautiful and super clean . The food was very good finally somewhere that my husband enjoyed eating . There lots to do and night time entertainment was fun. The people are amazing . We even got a bonus that's very rare . A FALLING STAR FELL RIGHT INFRONT OF US ON OUR WAY TO THE BEACH. There was 4 of us that saw it . They say that is VERY LUCKY .

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Nous avons apprécié notre séjour mais nous ne reviendrons pas

Nous venons de passer une semaine au Luxury Gran Bahia à Runaway Bay. Ce complexe est magnifique et nous avons eu la chance d'avoir une chambre avec vue sur la mer. Nous n'avons eu aucun problème pour réserver nos restaurants à la carte et nous avons apprécié la plupart d'entre eux. Le barbecue brésilien et le Tepanyaki ont été nos préférés. Les divertissements étaient bons pour la plupart, le spectacle de Michael Jackson étant celui à voir si vous n'aimez pas les spectacles tous les soirs. N [... lire plus]ous tirons toujours le meilleur parti de nos vacances et cette fois-ci n'a pas dérogé à la règle. Nous avons profité d'une semaine de détente, mais nous ne reviendrons pas dans ce complexe. La majorité du personnel n'était pas aimable, nous n'avons jamais vu notre majordome après l'enregistrement, même lorsque nous avons appelé le service, et l'enregistrement et le départ sont terriblement mal organisés. Le service manquait à moins d'être prêt à donner un pourboire supplémentaire pour tout et n'importe quoi. On nous a dit à plusieurs reprises qu'il s'agissait d'une question de poche. Nous donnons toujours un pourboire aux préposés aux chambres, au personnel du restaurant, au mini-bar et au personnel du bar de la plage, mais cela n'a jamais semblé suffisant. Je dirai cependant que le Maureen de la plage était incroyable. Si vous envisagez d'adhérer au Club Privilège, recherchez les commentaires sur Google et partez en courant dans la direction opposée. Nous avons failli nous faire prendre, mais nous avons pris le temps de faire les comptes et nous avons réalisé que ce n'était pas une affaire.

Enjoyed our stay but will not return We just spent a week at the Luxury Gran Bahia in Runaway Bay. This is a beautiful resort and we were fortunate to have a room overlooking the sea. We had no problem booking our a la carte restaurants and enjoyed most of them. The Brazilian BBQ and the Tepanyaki were our favourites. The entertainment was good for the most part with the Michael Jackson show being the one to see if you're not into shows every night. We always make the best of our vacations and this was no different. We enjoyed a relaxing week away but we will not return to this resort. The majority of staff were not personable, we never saw our butler after check-in even when we called for service and check-in and check-out is terribly unorganized. Service was lacking unless you were willing to tip extra for each and everything. We were told repeatedly, it's all about the pocket. We always tip our room attendants, the restaurant staff, the mini bar, and the beach bar staff but it never seemed enough. I will say, however that Maureen from the beach was amazing. For anyone thinking about joining the Privilege Club, Google the reviews and then run in the opposite direction. We almost got caught, but took time to run the numbers and realized it's not a deal.

Bahia Principe Escape Ambar: Très beau complexe hôtelier

Ce complexe est très agréable, propre et le personnel est sympathique, bien qu'il s'agisse d'un très grand complexe. Les premiers jours, il était un peu difficile (et frustrant) de s'y retrouver. Il serait bon que le complexe mette un "vous êtes ici" sur ses cartes. L'accueil à l'arrivée a laissé à désirer ; il n'y a pas eu d'orientation sur le fonctionnement de l'hôtel, c'est-à-dire où nous pouvions trouver le déjeuner, les restaurants que nous pouvions utiliser, les serviettes, etc. Nous avons [... lire plus] été dirigés vers un siège dans le hall d'entrée sans aucune autre indication. Au bout de quelques minutes, on nous a remis une enveloppe contenant notre clé, un plan de l'hôtel et un programme des activités quotidiennes, ainsi qu'un bracelet pour notre poignet. Les chambres sont très belles et spacieuses. Et propres ! Elles sont nettoyées tous les jours et le réfrigérateur est toujours approvisionné. Le terrain est magnifique, les jardins sont entretenus en permanence. Les piscines sont superbes et il y a toujours des places disponibles, même si celles qui sont ombragées sont limitées. Le complexe devrait envisager d'acheter davantage de parasols. De gros travaux de construction ont lieu d'un côté du complexe et sont très bruyants. Heureusement, nous étions placés du côté de la piscine et nous n'avons donc pas été gênés par ce bruit. Les halls d'entrée sont très spacieux et confortables ; ils sont très propices à une atmosphère relaxante. Le soir, il y avait toujours des divertissements : musique live, danse, etc. Le spectacle de Michael Jackson était excellent. Les serveurs sont très attentifs et vérifient toujours les boissons. Nous n'avons pas essayé les restaurants car nous ne voulions pas être obligés de réserver (temps) et nous avons été très satisfaits du buffet. Le personnel est très aimable et nous n'avons rencontré aucun problème. Nous avons apprécié de manger dans la partie en plein air du restaurant buffet. La plage était magnifique et nous avons beaucoup aimé nager dans l'océan. Il était parfois difficile de trouver des chaises longues car beaucoup d'entre elles sont réservées très tôt le matin. Mais nous nous sommes débrouillés et avons passé beaucoup de temps à nous promener sur la plage. La plage est assez éloignée de notre chambre, mais des navettes circulent toujours pour vous emmener où vous voulez. Si je devais faire un commentaire sur ce complexe, c'est que la communication entre le complexe et ses clients n'est pas très claire. (orientation à l'arrivée et carte)

Very Nice Resort This resort is very nice, clean and staff are friendly, although it is a very large resort. It was a bit challenging (and frustrating) the first few days to find our way around. It would be a good idea for the resort to put a "you are here" on their maps. Reception upon arrival was lacking; there was no orientation on how things worked around the hotel, i.e. where we could find lunch, what restaurants we could use, towels, etc. We were basically directed to a seat in the lobby with no further directions. After a few minutes we were given our envelope which included our key, a map of the resort and a schedule of the daily activities and a bracelet for our wrist. The rooms are very nice and spacious. And clean! They are cleaned everyday and the fridge was always stocked. The grounds are beautiful; manicured gardens always being worked on. The pools were great and always seats available, although the shaded ones are limited. The resort should consider getting more umbrellas. There is heavy construction taking place on one side of the resort which is very loud, fortunately, we were place on the pool side so we did not get any of this noise. The lobbies are very spacious and comfortable; very conducive to a relaxing atmosphere. Entertainment was always provided in the evening such as live music, dancing, etc. Michael Jackson show was excellent. Waiters are very attentive and always checking on drinks. We did not try any of the restaurants as we did not want to be committed to reservations (time) and we were quite happy with the buffet. Staff are very friendly and we did not encounter any problems. We enjoyed eating in the open air section of the buffet restaurant. The beach was beautiful and we thoroughly enjoyed swimming in the ocean. It was a bit challenging to find loungers at times as many of them are reserved very very very early in the morning. But we managed ok and spent a lot of time walking the beach. The beach is a fair distance from our room but shuttles are always going by to provide rides to wherever you're going. If I was to comment on anything about this resort is the communication between the resort and their guests is not very clear. (orientation upon arrival and map)

Bahia Principe Escape Ambar: Un lieu de villégiature parfait

Il n'y a rien que je voudrais changer dans le complexe. Les chambres sont belles, grandes et dotées de tout ce dont on peut avoir besoin. Propres et fraîches, elles sont dotées d'un balcon orienté à l'est pour profiter du soleil matinal. La nourriture était parfaite et abondante. Le personnel est amical et efficace.

Perfect Resort There is nothing I would change in the resort. Rooms, beautiful, large and with everything one would need. Clean and fresh with an east facing balcony to allow the morning sun. The food was perfect and plentiful. The staff is friendly and efficient.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Très grand mais AMAZING RESORT !!

Nous avons adoré le Grand Bahia Principe "Punta Cana". Il faut quelques jours pour se familiariser avec les lieux car ils sont ENORMES ! mais il y a des tonnes de choses à faire. La propriété est extrêmement propre, le personnel est très poli. Les boissons sont abondantes. La plage est l'une des plus belles que nous ayons visitées. La nourriture était tout simplement incroyable (au buffet), chaque soir propose un thème différent. Si vous souhaitez réserver un restaurant de spécialité, essayez d [... lire plus]e le faire la semaine précédant votre visite car ils sont vite complets. Rien de négatif à dire, si ce n'est qu'il s'agit d'un grand complexe hôtelier !

Very BIG but AMAZING RESORT!! We loved the Grand Bahia Principe "Punta Cana". it takes a couple days to familiarize yourself with the grounds as they are HUGE! but tons to do. The property is extremely clean, staff are very polite. Drinks are abundant. Beach is one of the nicest we have visited. Food was just incredible (at the buffet), each night features a different theme. If you would like to reserve a specialty restaurant, try doing so the week prior to your visit as they book up fast. Nothing negative to say other than it is a big resort!

Cayo Levantado Resort: Vraiment très bien

Tout était merveilleux, nous avons apprécié notre séjour, on s'est bien occupé de nous et le personnel s'est montré très attentif et formidable. La nourriture était excellente, les chambres sont très belles, les plages et les piscines sont magnifiques et propres, avec de nombreux salons et sièges

Really really great Everything was wonderful we enjoyed our stay we were well looked after and the staff people took great care and were great. The food was excellent the rooms are very very nice the beaches and pools are beautiful and clean with many lounges and seating

Cayo Levantado Resort: Parfait pour des vacances totalement relaxantes

Ce complexe se trouve à une heure de route du petit aéroport de Samana. Nous avons été conduits en bus à un bâtiment d'enregistrement sur le continent et, après un enregistrement rapide et agréable, nous avons été escortés jusqu'à un petit ferry qui nous a emmenés à la station en 10 minutes environ. Notre chambre, qui comportait deux lits doubles comme nous l'avions demandé, se trouvait dans l'un des plus grands bâtiments et disposait d'un immense balcon avec une vue lointaine sur l'eau entre le [... lire plus]s arbres. La salle de bains était équipée d'une douche et d'une baignoire à jets séparées et il y avait un minibar dans la chambre. La plage était superbe, avec beaucoup d'ombre, mais comme elle est située sur une pointe, il y a beaucoup de vent d'un côté et encore assez de brise de l'autre. Les trois piscines sont agréables, aucune n'est particulièrement bruyante, ce qui est très bien. L'âge moyen des clients semble être de plus de 55 ans et le complexe est aménagé pour les personnes handicapées avec un ascenseur jusqu'à la plage et quelques unités accessibles aux fauteuils roulants. Le service était bon dans l'ensemble, mais il y avait des lacunes à certains endroits... J'étais constamment dans des salles de bains sans papier hygiénique et il était difficile d'obtenir du café le matin. La nourriture au buffet était correcte. Il y a eu quelques repas où il était difficile de trouver de la nourriture que nous voulions manger, alors je me suis contenté de fruits, de salades et de poulet nature lorsque cela s'est produit. J'ai essayé quelques boissons, mais je n'ai pas réussi à les faire préparer comme je les aimais, alors je me suis contenté d'eau gazeuse avec du citron vert. J'ai trouvé que la majorité du personnel ne parlait que l'anglais de base, ce qui rendait difficile la communication des problèmes. Il y a eu les problèmes habituels avec les gens qui réservaient des places autour de la piscine et de la plage tôt le matin et qui ne se présentaient pas de la journée. Des plaintes ont été déposées par d'autres couples auprès de la direction et, bien que l'on se soit contenté de belles paroles, rien n'a été fait. Nous ne sommes allés dans aucun des restaurants et n'avons assisté à aucun des spectacles nocturnes, je ne peux donc pas faire de commentaires à ce sujet. Dans l'ensemble, nous avons trouvé le complexe agréable et relaxant.

Perfect for an utterly relaxing vacation This resort is a one hour ride from the small Samana airport. We were delivered by bus to a check in building on the mainland and after the quick, pleasant check in, we were escorted to a small ferry which took us to the resort in approximately 10 minutes. Our room, which had two double beds as requested, was in one of the larger buildings and came with a massive balcony with a distant view of the water between the trees. The bathroom had a separate shower and jet tub and there was a minibar in the bedroom. The beach was great, with plenty of shade, but because it is on a point, it is really windy on one side and still fairly breezy on the other. The three pools are nice, none are particularly noisy which is great. The average guest age seemed to be 55+ and the resort is set up for handicapped people with elevator service down to the beach and some wheelchair accessible units. The service overall was good, spotty in places...I was constantly in bathrooms without toilet paper and getting coffee in the morning was a hassle. The food at the buffet was ok. There were a few meals where it was difficult to find food that we wanted to eat, so I stuck to fruit, salads and plain chicken when that occurred. I tried a few drinks, but found that I just couldnt get them made the way I like them, so I stuck to soda water with lime. I found that the majority of staff simply couldnt speak English beyond the basics and that made it difficult to communicate any issues. There were the usual problems with people reserving seats around the pool and beach early in the morning and then not showing up all day. There were complaints made by other couples to management and although lip service was given, there was nothing done. We didn't go to any of the restaurants nor did we watch any of the night shows, so I cannot comment on any of those things. Overall, we foun the resort pleasant and relaxing.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: De superbes vacances

À notre arrivée, la réception n'était pas très agréable. Il n'y avait pas de brassards et nous avons dû attendre. Beaucoup de gens étaient très en colère. Lorsque nous avons finalement obtenu notre chambre, elle était magnifique. Le service de chambre était bon. Les personnes qui remplissaient le réfrigérateur du bar étaient bonnes. Le service de ménage aurait besoin de beaucoup d'aide. Pas de touches spéciales comme l'art des serviettes. C'était notre 30ème anniversaire et rien du tout. Nous av [... lire plus]ons entendu d'autres personnes à la piscine parler de pétales de roses, de ballons, de bannières, mais nous n'avons rien eu. Très déçu. La nourriture était bonne mais beaucoup d'aliments froids qui devraient être chauds. Le bar manquait souvent de glace. Les sushis au bord de la piscine étaient incroyables. Les piscines étaient magnifiques, les terrains étaient magnifiques, la plage était très petite. Ils travaillent très dur pour garder la piscine et les plages propres.

Great vacation Reception desk when we first arrived was not smooth. They did not have any arm bands and we had to wait. A lot of people were very angry. When we finally got our room it was beautiful. Room service was good. The people the filled the bar fridge was good. Maid service could use a lot of help. No special touches like towel art. It was our 30th anniversary and nothing at all. We heard other people at the pool talking about having rose petals balloons banners we had nothing. Very disappointed. Food was good but a lot of cold food that should be hot. The bar ran out of ice a lot. The sushi beside the pool was amazing. The pools were beautiful the grounds were beautiful beach was very small. They work very hard at keeping the pool clean and the beaches clean.