Iberostar Selection Ensenachos: Magnifique station balnéaire Nourriture moins bonne
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel, de la chambre et des plages. Tout était au-dessus de nos attentes. Cependant, la nourriture était terrible et les restaurants n'étaient pas mieux, à l'exception du restaurant japonais. La chambre était toujours propre et Mara, la femme de chambre, était merveilleuse. Les plages étaient magnifiques et le terrain de l'hôtel était impeccablement entretenu. J'ai été à Cuba de nombreuses fois et c'est la première fois que je me plains de la nourriture.
Beatiful Resort food not so good
We were very pleased with the Hotel, room and the beaches. All were above expectations. However the food was terrible and the restaurants were no better except for the Japanese Restaurant. The room was always clean and Mara the maid was wonderful. The beaches were amazing and the Hotel grounds were immaculately maintained. I have been to Cuba many times and this is my first complaint about the food.
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Wrenchie -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Excellent centre de villégiature !
Je n'étais allée qu'une seule fois à Cuba et ce complexe hôtelier est bien meilleur que celui où j'avais séjourné auparavant. La nourriture est excellente, le service sympathique, les chambres très propres et lumineuses. Le seul point négatif était le jacuzzi à température ambiante, mais qui en a besoin quand il y a l'océan à quelques pas ?
Great resort!
I've only been to Cuba once before and this resort is leaps and bounds ahead of the one I stayed at previously. Great food, friendly service, very clean and bright rooms. The only negative thing was the room temperature hot tub, but who needs that when there's an ocean steps away?
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Niceme10 -
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Hotel Mojito: Mauvais entretien des toilettes publiques
Le terrain n'était pas le meilleur mais pas mauvais. Les toilettes publiques sont déplorables, la plupart du temps sans savon ni papier hygiénique. Les toilettes ne tirent pas la chasse d'eau même si nous ne mettons pas de papier dedans. Nous avons été à Cuba de nombreuses fois et le personnel a toujours été très gentil.
Poor maintence in public washrooms
Grounds were not the best but not bad. Food was good.Superior ROOM was the same as regular room not worth extra money .Public washrooms are deplorable most times no soap or toilet paper.Toilet would not flush even if we did not put paper in. We over tip but some staff appeared to take it for granted.We have been to cuba many times and the staff was always very greatfull.
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Ozzy -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Incroyable !
C'était mes premières vacances donc je ne peux pas comparer mais j'ai passé le meilleur moment de ma vie ! !! tout, de la nourriture au service était génial ! !! Je planifie déjà mon prochain voyage au même endroit à Puerto Plata !
Amazing!!
This was my very first vacation so I can't compare but I had the time of my life!! everything from the food to the service was great!! I am already planning my next trip back to the same resort in puerto plata!
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Machie -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Bet nive
Merveilleuse plage, nourriture et boissons. Personnel sympathique - surtout si vous donnez un pourboire. Chambres d'hôtel très belles et terrain bien entretenu. Spectacles en soirée ok- je pensais que les spectacles étaient meilleurs à Cuba. Le shopping à Montego Bay n'en vaut pas la peine, sauf si vous aimez les bibelots hors de prix - les choses sont en fait moins chères à l'hôtel. Seule déception : il n'y a pratiquement pas de musique Raggae. Excursion aux chutes d'eau de Dunns - pas de guide[... lire plus] - il y a beaucoup de choses à voir et à faire mais le chauffeur de l'excursion guidée vous laisse à l'entrée sans aucune indication - posez beaucoup de questions.
Wonderful beach, food, and drinks. Staff friendly- particularly if you tip. Hotel rooms very nice and grounds well kept. Evening shows ok- I thought better shows in Cuba. Shopping trip to Montego bay not worth it unless you like overpriced trinkets- things actually cheaper at hotel. Only disappointment- barely any Raggae music. Dunns waterfall trip- no guide- there is lots to see and do but the guided trip driver leaves you at the entrance with no guidance- ask lots of questions.
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Slick0 -
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Iberostar Waves Cozumel: Station agréable, personnel excellent
Nous avons séjourné en couple le 4 février 2015 pour 1 semaine.
Nous sommes arrivés en retard avec un petit groupe, donc l'enregistrement a été rapide.
Nous avons été emmenés dans une chambre 8600, mais elle était quelque peu moisie et avait des lits doubles.
Je suis retourné à la réception avec l'employé de Bell.
Au bout d'une quinzaine de minutes, nous avons obtenu un lit king, comme demandé, dans le bâtiment 2400.
Notre chambre King, située au deuxième étage, était plus grande et avait été ré[... lire plus]cemment rénovée.
Les femmes de ménage ont fait un travail fantastique toute la semaine et ont généralement terminé assez tôt le matin. Nous avions de l'eau chaude, un réfrigérateur bien rempli et des draps propres sur demande.
La télévision manquait un peu de chaînes anglaises, mais nous nous en sommes sortis.
Internet était assez rapide, bien que nous ne l'ayons utilisé que quelques jours.
La plage était corallienne, comme nous le savions à l'avance, donc la plongée avec masque et tuba était le divertissement.
la plage était belle, l'ombre abondante, et nous avons rarement eu des problèmes pour trouver une chaise.
Gaspar, au bar de la plage, est une machine. Il prend les commandes 2 ou 3 verres à l'avance et ne s'arrête jamais.
Le complexe étant plus petit, il y a très peu de files d'attente. Les bars, les restaurants, la réception, etc. gèrent bien le volume. L'ensemble du personnel est amical et serviable.
Le terrain est bien entretenu.
Nous avons mangé au steakhouse et au Disco bar. L'aloyau du steakhouse était mou [on nous a dit après de commander le filet], et le steak de la discothèque était très bon. Le buffet était bien, avec un grand choix, mais avec des problèmes de température.
Nous avons fait l'excursion Polaris, le groupe était assez nombreux, mais c'était assez bien organisé.
Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel, et nous sommes très satisfaits de notre séjour.
slick
Pleasant resort, excellent staff
We stayed as a couple Feb 4, 2015 for 1 week.
We were late arrivals with a small group, so check-in was quick.
We were taken to an 8600 room, but it was somewhat musty and had double beds.
I went back to the front desk with the Bell man.
Within about 15 minutes we had a king bed, as ordered, in the 2400 building.
Our 2nd floor King room was larger and recently renovated.
The housekeepers did a fantastic job all week, and usually were done fairly early in the am. We had hot water, stocked fridge, and clean sheets when requested.
TV was kinda skimpy on the English channels, but we managed.
Internet was fairly speedy, although we only used it a couple of days.
The beach was coral, as we knew beforehand, so snorkeling was the entertainment.
the beach was nice, shade plentiful, and rarely had problems locating a chair.
Gaspar at the beach bar is a machine. He takes orders 2 or 3 drinks ahead and never stops giving.
With the smaller resort, there is very little waiting in line. Bars, restaurants, front desk, etc. all handle the volume well. The entire staff are friendly and helpful.
The grounds are well maintained.
We ate in the steakhouse, and the Disco bar. The sirloin at the steakhouse was chewy, [was told after to order the tenderloin], and the steak in the disco was very good. Buffet food was fine, with a wide selection, but somewhat temperature challenged.
We did the Polaris tour, the group was quite large, but it was fairly well organized.
All in all a very nice hotel, and very pleased with our stay.
slick
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Lizz3 -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un endroit magnifique
Nous avons passé un merveilleux séjour à l'Iberostar Beaches. Il y avait des activités permanentes et vous pouviez être aussi actif ou paresseux que vous le souhaitiez. Le personnel était formidable et la propreté de l'ensemble du complexe était remarquable, même les toilettes de la plage étaient très propres. J'espère que nous pourrons y retourner très, très bientôt.
Beautiful place
We had a wonderful stay at Iberostar Beaches. There were ongoing activities and you could be as active or as lazy as you wanted to be. The staff was amazing and the cleanliness of the whole resort was terrific, even the beach washroom was very very clean. I hope we can go back, very, very soon.
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JE123 -
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Iberostar Waves Costa Dorada: a adoré ce centre de villégiature
le personnel est très sympathique, les chambres sont très propres, l'entretien du terrain est constant. Nous avons adoré la nourriture...surtout le buffet qui offrait des choses différentes chaque jour...la seule chose que nous aurions aimé avoir c'est l'internet gratuit même 10-15 minutes par jour
loved this resort
the staff is so friendly, the rooms are very clean ,constant maintenance on the grounds. We loved the food...especially the buffet which offered different things every day.. only thing wish we had had free internet even 10-15 minutes a day
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Nanmann -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Deuxième visite aussi bonne que la première !
Il est plus petit que la plupart des autres, propre bien que daté, le personnel était INCROYABLE et a rendu nos vacances pluvieuses très tolérables ! Le personnel de la réception est très chaleureux et amical, l'enregistrement a été un jeu d'enfant et l'équipe d'animation était géniale ! Nous avons été très déçus que la plage soit jonchée de tonnes de déchets, mais nous supposons qu'après 3-4 jours de fortes pluies et de vent, cela ne peut qu'arriver. Nous nous sommes sentis très "chez nous" pen[... lire plus]dant notre séjour et une demande de gâteau d'anniversaire pour un membre de la famille a été livrée le soir de notre arrivée. Nous adorons l'Iberostar !
Second visit as good as the first!
It's smaller than most, clean albeit dated, staff were AMAZING and made our raining vacation very tolerable! Front desk staff very warm and friendly, check in was a breeze and the animation crew were awesome! We were very disappointed with the beach being littered with tons of garbage but assume after 3-4 days of heavy rain and wind that's bound to happen. We felt very "at home" during our stay and a request for a Birthday cake for a family member was delivered the night we arrived. We love the Iberostar!
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Cheif -
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Iberostar Waves Tucan: très bel endroit
Tout était bon, du service à la nourriture, un bon endroit pour se détendre. La piscine, la plage, l'animation étaient toutes très bien. Jesus, le serveur du bar, a fait les meilleures margaritas pour se rafraîchir du soleil. J'ai apprécié mon séjour.
very nice place
Everything was good from the service to the food, good place to relax. The pool, beach, entrainment was all very good. Jesus the bar tender made the best margaritas to cool of from the sun. Enjoyed my stay.
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Kobz1 -
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Hotel Mojito: Centre de villégiature Ok
Le personnel était très sympathique, la plage était magnifique mais les chambres sont très désuètes, elles étaient propres mais n'avaient pas de douches fonctionnelles, elles étaient très vieilles et ne fonctionnaient pas bien. Manque de savon et de papier toilette dans les salles de bain du lobby bar et du snack bar, la nourriture était correcte, la même presque tous les jours, mais le service était excellent. La nourriture était correcte, la même presque tous les jours, mais le service était e[... lire plus]xcellent. Il faut faire des rénovations pour atteindre de meilleurs standards. Dans l'ensemble, j'ai quand même passé un bon moment.
Ok resort
The staff were very friendly, beach was amazing however the rooms are very outdated, they were clean but lack working showers very old not working well. Lack of soap and toilet paper at lobby bar bathrooms and snack bar bathrooms, food was ok same almost very day but service was great. Needs renovations to bring up to bettet standards. Overall still had a great time.
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Snoozy -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un lieu de villégiature fabuleux
Nous avons aimé la taille de l'établissement et il était facile d'accéder à toutes les installations de l'hôtel. Il y avait beaucoup de chaises de plage disponibles. Le personnel d'animation et tous les autres services de l'hôtel étaient absolument extraordinaires. Les restaurants offraient un grand choix de nourriture pour tout le monde. Nous penserons certainement à retourner dans cet hôtel.
Fabulous resort
We loved the size of the resort and it was easy to access all facilities of this hotel. There were plenty of beach chairs available. The entertainment staff and all the other staff services of this hotel was absolutely amazing. The restaurants offered plenty of food choices for everyone. We will certainly think about going back to this resort.
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Agoodmsn -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Des vacances terribles
J'ai été malade la majeure partie de la semaine et je blâme la nourriture. C'était plus que dégoûtant. Il n'y avait pas de vrai jus. L'eau sucrée n'est ni attrayante ni saine. Les plateaux n'étaient pas toujours remplis et la même nourriture fatiguée apparaissait à plusieurs repas. Le yaourt était si liquide que je ne pouvais pas le manger. Un jour, un serveur a fait tomber un homard. Deux chats le mangeaient. Une demi-heure plus tard, on l'a ramassé.
Ma chambre n'a pas été correctement nettoyée[... lire plus]. Les serviettes n'ont pas été remplacées. Il est arrivé qu'il n'y ait qu'un seul drap sur mon lit
Ce fut un voyage horrible. J'étais encore malade quelques jours après mon retour. Je mérite au moins des excuses
Annabelle Goodman
A terrible holiday
I was ill most of the week and blame the food. It was more than disgusting. There was no real juice. Sugar water is not appealing or healthy. The platters were not always refilled and the same tired food appeared for several meals. The yogurt was so runny I couldn't eat it. One might a server dropped a lobster. Two cats were eating it. a half hour later it was picked up.
My room was not properly cleaned. Towels were not replaced. One might I had only 1 sheet on my bed
This was a horrible trip. I was still sick for a few days after I returned.at the very least I deserve an apology
Annabelle Goodman
Tout est parfait, sauf les lits en pierre de silex. Le personnel nous a donné de la mousse pour les adoucir, ce qui a aidé.
N'oubliez pas la crème solaire. Ils font payer un bras et une jambe sur le resort
Les chambres commencent à montrer leur âge.
Great resort great staff great food
Everything is great except for the flintstone style bedrock beds. The staff gave us some foam to soften it which helped.
Don't forget the sunscreen. They charge an arm and a leg on the resort
The rooms are starting to show their age.
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Amy999 -
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Iberostar Selection Playa Mita: Bienvenue au paradis !
L'Iberostar Playa Mita est dans l'ensemble un lieu de villégiature extraordinaire - beau terrain, équipements, bord de mer et piscine, nourriture fraîche et délicieuse, et excellent service. Je recommanderais cet hôtel aux personnes de plus de 40 ans, car il s'agit principalement d'une clientèle plus âgée et ce n'est peut-être pas le type d'endroit que les jeunes célibataires recherchent. Il y a la commodité du wifi dans tout l'hôtel. La ville de Sayulita, à 15 minutes de l'hôtel, est amusante e[... lire plus]t très authentiquement mexicaine. Elle est idéale pour les surfeurs ou pour une excursion amusante loin de l'hôtel. Ma seule et unique plainte à propos du complexe est que des objets ont été volés dans notre chambre - personne n'est entré dans ma chambre ou celle de ma sœur à part le personnel de nettoyage - et ma sœur s'est fait voler de l'argent et moi un pantalon et des articles de toilette (ils ont dû fouiller dans nos affaires car les objets volés étaient rangés dans des tiroirs). Ils ont offert à ma sœur un massage gratuit au spa pour compenser l'argent volé, mais rien n'a été fait pour remplacer les objets volés - ils ne m'ont même pas rappelé alors qu'ils m'avaient dit qu'ils le feraient dans les 24 heures. Je suis très déçue par l'Iberostar à cet égard et je recommande à tous ceux qui vont dans ce complexe hôtelier de veiller à mettre sous clé tous les objets de valeur et de ne pas laisser dans la chambre des objets dont le vol vous dérangerait.
Welcome to Paradise!
The Iberostar Playa Mita is overall an amazing resort-beautiful grounds, amenities, beachfront and pool area, fresh and delicious food, and great service. I would recommend this hotel for 40+ crowd, as its mainly an older crowd and may not be the type of venue young singles are looking for. Theres the convenience of wifi all over the resort. Theres a fun and very authentically Mexican town "Sayulita" 15 minutes away that is great for surfers/or just a fun excursion away from the resort. My one and only complaint about the resort is that things were stolen from our room-nobody entered my or my sisters room besides the cleaning staff and my sister had money stolen and I had a pair of pants and some toiletries taken (they must have rifled through our things because the stolen items were put away in drawers). They gave my sister a complimentary massage at the spa to compensate for her stolen money, however nothing was done to replace my stolen items-they never even got back to me despite saying they would within 24 hours. I am very disapointed with the Iberostar in this regard and would caution anyone going to this resort to ensure to lock up all valuables and don't leave any items in the room that you would be upset if they were stolen.
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Nikib -
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JOIA Bavaro by Iberostar: Fabuleux
Le terrain, les chambres, le service et la nourriture ! Absolument fabuleux. Mais ce sont les gens qui ont été les plus formidables : ils sont sincères et ont vraiment à cœur de rendre votre séjour inoubliable. Ils veulent que vous les considériez comme les meilleurs. Et ils l'ont été. C'est la troisième fois que je viens en République démocratique du Congo et c'est l'endroit où il faut revenir !
Fabulous
The grounds, the rooms, the service and the food! Absolutely fabulous. But the people were the greatest: sincere and truly interested in making your stay unforgettable. They want you to rate them as the best. And they absolutely were. My 3rd time in the DR and this is the place to return to!
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Naze -
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Iberostar Selection Playa Mita: Beautiful Resort
Magnifique complexe hôtelier, service impeccable, nourriture excellente, chambres propres. Le personnel est toujours prêt à vous aider pour tous vos besoins. La seule chose négative, le resort est très isolé et à mon avis l'hôtel devrait fournir un transport pour les différents trajets autour, même pour une redevance, il devient extrêmement cher de prendre un taxi pour aller n'importe où. A part cela, EXCELLENT !
Beautiful resort, great service, excellent food, clean rooms. The staff is always ready to help you with any of your needs. The only thing negative, the resort is very isolated and in my opinion the hotel should provide transportation for the different tows around, even for a fee, it gets extremely expensive to take a taxi to go anywhere. Besides that EXCELLENT!
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Antonina -
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JOIA Bavaro by Iberostar: Le meilleur service et la meilleure ambiance qui soient
Hôtel et terrain magnifiques et paisibles, personnel excellent et nourriture dépassant toutes les espérances. Tout le monde a fait un effort supplémentaire pour rendre notre séjour agréable. Des sourires de l'aube au crépuscule et de superbes animations et danses pour finir la journée.
Best service and atmosphere ever
Beautiful, peaceful hotel and grounds, excellent staff and food beyond expectations. Everyone went an extra mile to make our stay enjoyable. Smiles from dawn till dusk and great entertainment and dancing to finish our day.
La nourriture était excellente, la chambre confortable, les gens sympathiques, les divertissements excellents.
C'est une station orientée vers la famille. Les enfants peuvent s'y promener en toute sécurité. Si quelque chose n'allait pas, ils essayaient de le réparer aussi vite que possible.
J'y retournerai avec ma famille.
Amazing Resort
Food was excellent, comfortable room, friendly people, great entertainment.
It is a family orientated resort. Very safe for the children to walk around. If something was not good they would try to fix it as fast as possible.
I would go again with my family.
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Daleles -
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Iberostar Selection Cancun: Iberostar Cancun
Un endroit magnifique avec toutes les commodités que vous pourriez souhaiter Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous Amical et informatif . La nourriture est bonne et suffisamment variée pour tous Les spectacles sont excellents Le terrain de golf est superbe La plage n'était pas surpeuplée en raison de l'emplacement de l'hôtel. La plage n'était pas bondée en raison de l'emplacement de l'hôtel. Le bus se rendait facilement à tous les magasins, musées, etc. Les chambres pourraient êtr[... lire plus]e rafraîchies
Beautiful Place with all the Amenities You could want Staff couldn't do enough for you Friendly and informative . Food good with enough variety for all Great Shows Golf Course super Beach was not overcrowded due to hotel's location. Easy bus ride to all shopping Museum etc Feel rooms could do with a refresh New Furniture paint but had all we needed Would return