Je suis allée au Riu Antillas du 01FEB au 08FEB avec mon copain, ma sœur et son copain. Nous avons passé un séjour extraordinaire ! Nous avions entendu dire avant de partir que les chambres n'étaient pas tout à fait à jour puisque l'hôtel était l'ancien Westin et c'est vrai dans une certaine mesure, mais elles étaient PROPRES - c'est ce qui comptait le plus ! Nous avions une vue partielle sur l'océan, ce qui était génial. Le personnel était très aimable et la piscine/plage était très propre. La [... lire plus]nourriture était excellente - nous sommes allés au restaurant Steakhouse et à l'autre restaurant appelé KRYSTAL - tous deux très bons. Le reste du temps, nous avons pris le buffet qui était tout aussi bon. Dans l'ensemble, c'était un voyage très amusant et nous n'avons pas vraiment à nous plaindre. Je recommanderais à tout le monde d'aller dans ce centre de villégiature. Nous y retournerons !
AMAZING TIME!
I went to the Riu Antillas 01FEB-08FEB with my boyfriend, my sister and her boyfriend. We had an AMAZING time! We had heard before going that the rooms were not totally up-to-date since the hotel was the former Westin and that is true to some extent but they were CLEAN - that's what mattered most! We had a partial oceanview which was great. The staff was very friendly and the pool/beach area was very clean. The food was excellent - we went to the Steakhouse restaurant and the other one called KRYSTAL - both very good food. The rest of the time we did the buffet which was just as good. Overall, this was a really fun trip and we have no real complaints. I would recommend anyone go to this resort. We will be going back!
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Marie Mosburger -
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Riu Ocho Rios: Complexe touristique exceptionnel
J'ai adoré ce complexe ! Le terrain est magnifiquement entretenu et propre, le personnel est de premier ordre, la nourriture est excellente, en particulier le buffet principal, la plage est propre et accueillante, la chambre est spacieuse et propre, les divertissements sont très amusants. La visite Cool Runnings était incroyable ! La prochaine fois, j'essaierai de nager avec les dauphins.
Amazing Resort
I loved this resort! The grounds were so beautifully groomed and clean, the staff are "top notch", the food was excellent especially the Main Buffet, the beach was so clean and inviting, the room was spacious and clean, the entertainment was so much fun. Cool Runnings tour was amazing! Next time I will try swimming with the Dolphins.
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ColleenJ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Antillas: Je reviendrai dans cet hôtel
J'ai vraiment apprécié mon séjour ici la semaine dernière. J'étais déjà allée deux fois au Riu Palace et je voulais découvrir l'Antillas. C'était génial d'être dans un complexe réservé aux adultes. Les chambres étaient satisfaisantes. Les lits sont confortables. Le tapis était daté mais propre et nous avions une bonne vue sur l'océan depuis notre chambre. C'était bien de pouvoir aller au Riu Palace pour manger. Nous avons apprécié d'y aller pour le déjeuner au Nautilus et au buffet certains soir[... lire plus]s. Au Palace, vous pouviez manger à l'extérieur, ce qui était agréable. Les buffets étaient très variés. J'aime le vin chilien et c'est celui qui était servi, ce qui m'a fait plaisir. Le Wi-Fi est gratuit. Belle et grande piscine. Le bar de la piscine disposait d'un grand espace pour s'asseoir, ce qui était très agréable. Personnel agréable. Belle plage. Si vous aimez marcher, il y a une belle promenade à l'extérieur de l'hôtel.
I will go back to this hotel
I really enjoyed my stay here last week. I have been to the Riu Palace twice before and wanted to check out the Antillas. It was great being at a adult only resort. The rooms were satisfactory. Comfortable beds. The rug was dated but clean and we had a good view of the ocean from our room. It was nice to be able to go over to the Riu Palace for some meals. We enjoyed going there for lunch to the Nautilus and to their buffet some evenings. At the Palace you could eat outside which was nice. There was great selection at the buffets. I enjoy Chilean wine which is what was served so I was happy. There was free Wi-Fi. Nice big pool. The pool bar had a large sitting area that was lovely. Nice staff. Beautiful beach. If you enjoy walking there is a great boardwalk outside the hotel.
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Lizzyt57 -
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Riu Playacar: Excellent service
J'ai séjourné la semaine du 9 février. Je recommanderais cet hôtel à toute personne souhaitant un lieu de villégiature propre et bien géré. La plage est l'une des meilleures que j'ai fréquentées, l'eau est peu profonde assez loin et le sable est blanc et doux. Il y a beaucoup de chaises longues et de nombreux palmiers qui offrent de l'ombre si vous le souhaitez. Le bar de la piscine est très amusant et les barmans travaillent dur pour s'assurer que vous passez un bon moment. La nourriture était [... lire plus]toujours bonne, chaude et fraîche et là encore, vous pouvez voir le niveau d'attention du personnel, le personnel de service vous fait sentir comme chez vous et s'occupe de vos moindres besoins. Les chambres sont spacieuses, les lits confortables, il y a de l'eau chaude en abondance et des serviettes propres tous les jours ! C'est le plus petit des Riu de la région, mais je pense que cela ajoute à son charme et à ses touches personnelles. Nous avons marché deux fois jusqu'à Playa de Carmen pour visiter les magasins, etc. C'est une promenade facile de 30 minutes, en passant devant de belles maisons et d'autres complexes hôteliers. En plus, il y a un Starbucks juste de l'autre côté de la route !
Excellent Service
Stayed the week of February 9th. I would recommend this hotel to anyone wanting a clean, and well run resort. The beach is one of the best I have been to the water is shallow quite a way out and the sand is white and soft. Lots of lounge chairs and many Palm trees offer shade if you want it. The swim up bar was a lot of fun, the bartenders work hard to make sure you have a good time. The food was always good, hot and fresh and here again you can see the level of care the staff takes, the wait staff makes you feel right at home and take care of your every need. The rooms are spacious, the beds comfortable and there is plenty of hot water and nice clean towels everyday! This is the smallest of the Riu's in this area but I think that adds to it's charm and personal touches. We walked twice into Playa de Carmen to check out the shop etc. It is an easy 30 minute walk past some beautiful homes and other resorts. Plus added bonus there is a Starbucks right across the road!
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Caww -
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Riu Negril: excellent centre de villégiature
Les gens sont sympathiques et très serviables l'aménagement est parfait la plage est propre aussi bien sur la plage que dans l'eau les chambres sont propres et sûres il est facile de marcher d'un endroit à l'autre la piscine était très amusante à tout moment
excellent resort
People friendly and very helpful the lay out is perfect the beach is clean both on the beach and in the water rooms clean and safe easy to walk from one area to another the pool was alot of fun at all times
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Marg51 -
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Riu Ocho Rios: S'amuser au soleil
L'hôtel était très propre, les gens étaient sympathiques et travaillaient dur. Les divertissements étaient excellents. La nourriture était fabuleuse ! Le terrain était magnifiquement entretenu. Pas de problème pour obtenir des chaises à la plage. Aucune plainte.
Fun in the sun
The hotel was very clean, the people were friendly and hard working. Entertainment was great. Food was fabulous!! The grounds were kept beautifully. No problem getting chairs at the beach. No complaints.
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Krislou -
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Riu Palace Costa Rica: Très bel endroit
les fleurs, les piscines, la nourriture et le service étaient tous extraordinaires ! Il y avait un bon choix de restaurants pour chaque dîner. Le code vestimentaire était raisonnable pour les hommes et les femmes, les chambres étaient très propres et le snack 24 heures sur 24 était une bonne chose. Le seul point négatif est que j'aurais aimé qu'il y ait des toilettes plus proches de la piscine et plus de bancs autour de l'hôtel pour s'arrêter et se reposer ! Dans l'ensemble, je donnerais une not[... lire plus]e de 10
Very nice place
flowers, pools, food and the service were all amazing ! A good selection of restaurants to chose from for each supper. Dress code was reasonable for both male and female .Rooms were very clean and the 24 hour snack stop was a good thing to have. Only negative things that I would say is that I wished there were washrooms closer to the pool area and more benches around the resort to stop and rest ! Overall, I would rate a 10
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Mrlayhe -
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Riu Ocho Rios: Excellent personnel, excellente cuisine, bonnes chambres
Le séjour d'une semaine a été merveilleux. La nourriture était excellente à tous les repas. Le complexe est très grand et très propre. Tout le personnel était très amical et nous a aidés à répondre à tous nos besoins. Nous avons assisté à un mariage et nous étions avec un groupe assez important. Quelques personnes ont dit que les lits étaient inconfortables, le mien était très bien. Si l'argent n'est pas un problème, il peut être judicieux de surclasser la chambre, car la chambre de base n'est q[... lire plus]u'une chambre de base. Dans l'ensemble, c'était un excellent voyage et je le recommanderais sans hésiter à mes amis.
Great staff, great food, good rooms
One week stay was wonderful. Food was excellent at all meals. The resort is very big and kept very clean. All of the staff were very friendly and helpful with any needs. We attended a wedding and were with quite a big group. A few people did say beds were uncomfortable, mine was fine. If funds are not an issue it may be smart to upgrade room as basic one is just that. Overall was a great trip and would definitely recommend to friends.
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Turtle -
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Grand Memories Varadero: Superbe station mais plus grande que ce que nous aimons
Nous sommes allés au Riu Varadero du 7 au 14 février 2015. Nous avons passé un très bon séjour. Ce complexe est très agréable. Nous pic habituellement plus petit resort moins de 500 chambres, mais un séjour agréable. Les chambres et le resort étaient très propres et entretenus à tout moment. Vous les voyez toujours en train de nettoyer. Il est classé 5 étoiles, mais n'oubliez pas qu'il ne s'agit pas d'un 5 étoiles canadien, et que lorsque vous allez à Cuba, ils n'ont pas tout le luxe que nous av[... lire plus]ons ici. Les choses vont changer maintenant que les États-Unis et Cuba s'entendent. La nourriture est fade car ils n'ont pas le luxe d'avoir toutes les épices que nous avons ici. La viande est parfois difficile à mâcher et je n'ai pas de dentier, j'ai toutes mes dents d'origine, alors je ne sais pas comment les gens qui en ont un ont pu mâcher certaines viandes. Ce n'est pas seulement le cas dans ce complexe, mais dans tous ceux où nous sommes allés, c'est-à-dire dans quatre pays différents. Le poulet était toujours très bon ainsi que le porc rôti. Ils servent du bacon au petit déjeuner mais il faut vraiment le séparer avant de le faire cuire car certains sont crus et d'autres beaucoup trop cuits. Ils essaient de vous faire plaisir et vous vous sentez mal pour eux car ils n'ont aucune idée de la façon dont nous sommes gâtés ici à la maison. Mais ce n'est pas la faute de l'ensemble du complexe car c'est ce qu'ils ont là. Je suis sûre qu'ils doivent penser que les gens gaspillent tellement la nourriture.
Mais notre séjour a été merveilleux et nous prévoyons d'y retourner, mais dans une autre région.
N'oubliez pas que Cuba est comme un retour en arrière.
Alors, allez-y avec un esprit ouvert et vous
Vous passerez un très bon moment.
Great resort but larger than what we like
So went to Riu Varadero feb 7-14 2015. We had a really nice stay. This resort is very nice. We usually pic smaller resort under 500 rooms but an enjoyable stay. The rooms and resort were very clean and maintained at all times. You always see them cleaning up. It is rated a 5 star but remember this his not a Canadian 5 star, remember when you go to Cuba they don't have all the luxuries we do here. Things will change now that the USA and Cuba are getting along. The food is bland as they don't have the luxury of all the spices we have here. The meat is sometimes not chewable and I don't have dentures, I have all my original teeth so not sure how people with them chewed some of the meat. This is not just at this resort it is at everyone we have been to which is 4 all over. Chicken was always very good as well as the roasted pork. They do serve some bacon at breakfast but really need to seperate it before cooking as some is on the raw side and others way over cooked. They do try to please you and you do feel bad for them as they have no idea how spoiled we are here at home. But this is to no fault of the overall resort as that is what they have there. I'm sure they must think people are so wasteful with the food.
But our overall stay was wonderful and are planing to go back again but to a different area.
Just remember Cuba is like going back in time right now.
So go with an open mind and you will
Have a great time.
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Katie2191 -
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Riu Palace Costa Rica: Des vacances étonnantes
Ce fut un voyage extraordinaire. La chambre, la plage, la piscine, les bars, les restaurants et les gens étaient tous parfaits ! Un excellent choix pour tous ceux qui souhaitent voyager au Costa Rica. Le temps était de 30-35 degrés et nous n'aurions pas pu demander un meilleur voyage.
Amazing Vacation
This was an amazing trip. The room, beach, pool, bars, restaurants, and people were all perfect! A excellent choice for all looking to travel to Costa Rica. The weather was 30-35 degrees and we couldn't have asked for a better trip.
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Lynne14 -
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Riu Palace Antillas: Des vacances très relaxantes !
Le voyage a été fantastique ! Dans l'ensemble, l'hôtel était très bien et a répondu à mes attentes. Les chambres étaient légèrement démodées, mais elles sont propres, l'eau de la douche est extrêmement chaude et les serviettes sont rafraîchies deux fois par jour. Soyons réalistes, nous ne faisons pas tout ce chemin pour rester dans notre chambre.
Il n'y avait qu'un seul menu à la carte intéressant car nous n'avions pas accès à ceux du Riu Palace, mais le buffet offrait un grand choix et des cha[... lire plus]ngements étaient apportés tous les jours. Si vous ne trouvez pas quelque chose à votre goût au buffet, vous êtes trop difficile.
Le service de l'hôtel est l'un des meilleurs que j'aie connus. Tout le monde était toujours heureux, toujours aimable et on n'avait pas l'impression qu'ils attendaient un pourboire pour se surpasser. Il n'y a aucune barrière linguistique. Beaucoup parlent anglais et français sans accent.
Aruba elle-même était excellente, le temps était parfait (un peu trop venteux - on ne pouvait pas s'asseoir sur la plage à cause du vent) mais la piscine était super et nous nous sommes baignés dans l'océan quand nous en avions envie. J'aime l'emplacement. Vous pouvez quitter le complexe pour une courte marche vers les marchés ou les restaurants locaux le soir, ce qui est agréable. On a un peu l'impression d'être à Cancun sans les enfants du spring break :)
Nous avons engagé un guide local nommé Howard Folkes pour nous faire visiter les sites locaux. Il a fait un excellent travail et son prix était plus que raisonnable pour une visite privée.
Je retournerais sans aucun doute dans ce même complexe et je le recommanderais à tout le monde !
Great Relaxing Holiday!
The trip was fantastic! Over all the hotel was great and lived up to my expectations. The rooms was slightly outdated, however they are clean, the water in the shower is extremely hot and the towels are refreshed twice daily. Let's face it, we do not travel all that way to stay in our room.
There was only really one A la Carte that was of interest as we could not access the ones at the Riu Palace, nonetheless, the buffet had a huge selection with changes made every day. If you cannot find something to your taste at the buffet you are too picky.
The service at the hotel was one of the best that I have experienced. Everyone was always happy, always friendly and you did not get the sense that they are waiting for a tip in order to go above and beyond. There is no language barrier whatsoever. Many speak English and French with no accent.
Aruba itself was excellent, the weather was perfect (a little too windy - could not sit on the beach because of it) but the pool was super and we dipped in the ocean when we felt like it. I like the location. You can leave the resort for a short walk to the markets or local restaurants at night which is nice. Kinda had a Cancun feel without the spring break kids. :)
We hired a local guide named Howard Folkes to tour us to the local sights. He did a great job and his price was more than reasonable for a private tour.
I would definitely go back to this same resort and recommend it to anyone!
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Amna -
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Grand Memories Varadero: Un bon rapport qualité-prix !
Dans l'ensemble, mon expérience a été bonne. La chambre était correcte, elle avait besoin d'être repeinte. L'hôtel a besoin d'une rénovation bientôt. Ma salle de bain avait un peu de moisissure, c'est vraiment ma seule plainte. L'hôtel était très propre et notre chambre a été nettoyée tous les jours. En termes canadiens, l'hôtel est vraiment un 3 étoiles. La nourriture était bonne (je recommande le BBQ sur la plage pour le déjeuner et les restaurants à la carte pour le dîner) et meilleure que ce[... lire plus] que la plupart des gens m'ont dit. Assurez-vous de changer votre argent à l'aéroport, sinon vous devrez faire la queue pendant environ une heure au bureau de change de l'hôtel. De plus, pour les restaurants à la carte, on ne peut en réserver que deux par semaine (et il faut le faire un jour à l'avance) et la file d'attente est également d'environ une heure. Il faut donc en tenir compte avant de se rendre à la plage ! Je recommande vivement de réserver la chambre Deluxe - Adultes seulement. Il y a vraiment une différence dans le service et les équipements : piscine séparée, bar et restaurant réservés aux clients Deluxe. Vous pouvez également aller au restaurant Deluxe tous les soirs, sans aucune restriction. Le buffet est également bien meilleur (saumon, fromage bleu, etc.). Cela vaut vraiment la peine et la différence de prix n'est pas énorme.
Merci.
Good value!
Overall, my experience was good. The room was OK, it needed some new paint. The hotel needs a renovation soon. My bathroom had some mold, that is really my only complaint. It was really clean and our room was made up every day. In Canadian terms, the hotel is really a 3 star. The food was good (I recommend BBQ by the beach for lunch and a la carte restaurants for dinner) and better than most people told me. Make sure you exchange cash in the airport, otherwise you have to wait about an hour in line at the currency exchange office in the resort. Also, for the a la carte restaurants, only 2 can be booked in a week (and it has to be reserved a day in advance) and the queue is also about an hour. So take these into account before heading to the beach! I highly recommend to book the Deluxe room - Adults only. There is really a difference in service and amenities: separate pool and bar & restaurant just for the Deluxe guests. You can also go to the Deluxe only restaurant every evening, no restrictions. The buffet is also a lot better (salmon, blue cheese, etc.). It's definitely worth it and the price difference is not big.
Thanks.
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Dany -
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Riu Palace Riviera Maya: Fantastic Resort
J'ai tout simplement adoré mon séjour au Riu Palace à Playa del Carmen. Je n'ai pas voulu partir. La nourriture était exquise ! Il y a tellement de choix et tout est délicieux. L'emplacement est fantastique, les magasins sont si proches ! La plage était magnifique ! Tout est si bien organisé et sans souci. Mais ce qui m'a le plus impressionné, c'est le personnel, de la femme qui a nettoyé notre chambre (Cecilia) aux serveurs des restaurants (Mary, Ana, Carlos et Mendez) qui ont rendu notre séjou[... lire plus]r si spécial. Ils se sont toujours souvenus de ce que nous aimions et nous ont fait de merveilleux adieux la veille de notre départ, avec une attention particulière pour la mise en place de notre table avec des fleurs et des décorations. C'était très attentionné et très apprécié. L'équipe d'animation (Andrea) a également été fantastique avec toutes les activités et nous a fait rire et nous a bien divertis pendant la soirée. Tout le monde travaille très dur pour offrir un séjour merveilleux en prêtant attention aux détails. Je dois dire que le service clientèle a dépassé nos attentes. Je n'ai qu'une suggestion à faire. Un auvent devrait être installé au-dessus de la fenêtre du bâtiment des serviettes près de la piscine. Avec le soleil de l'après-midi, c'est comme un four à l'intérieur. S'il vous plaît, apportez un peu de confort aux employés. Le Riu Palace de Playa del Carmen est vraiment un hôtel 5 étoiles. Vous avez créé un véritable paradis et je vous souhaite beaucoup de succès et de prospérité. Je ferai la promotion de votre hôtel et de tripcentral auprès de tous mes amis et de ma famille. Je vous remercie infiniment.
I simply adored my stay at the Riu Palace in Playa del Carmen. I did not want to leave. The food was exquisite! So much selection and all delicious. The location is fantastic with shopping so close! The beach was glorious! Everything is so well organized and worry free. But what impressed me the most was the staff from the Lady cleaning our room (Cecilia) to the waiters in the restaurants (Mary, Ana, Carlos and Mendez) who made our stay so special. They always remembered what we liked and got such a wonderful farewell the night before we left with a special attention to the setting of our table with flowers and decorations. How thoughtful and so greatly appreciated. The entertainment team (Andrea) were also fantastic with all the activities and who kept us laughing and well entertained in the evening. Everyone works so hard to provide a wonderful stay with attention to details. I must say that customer service exceeded beyond our expectations. I only have one suggestion. An awning should be installed on top of the window of the towel building by the pool. With the afternoon sun, it's like an oven in there. Please provide some comfort for the attendants. Riu Palace in Playa del Carmen is truly a 5 stars Hotel. You have created a true paradise and I wish you great success and prosperity. I will promote your hotel and tripcentral to all of my friends and family. Thank you so so much.
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Gary -
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Riu Palace Punta Cana: DES VACANCES FORMIDABLES.
J'y suis allé avec un groupe de 5 personnes du 31 janvier au 7 mars. Tout était parfait. Le temps était dans les 30 degrés, la nourriture était excellente. Le complexe RIU était agréable, on pouvait visiter d'autres hôtels frères. De plus, la plage était superbe et on pouvait marcher aussi longtemps qu'on le voulait. Je recommande cet hôtel à tout le monde.
GREAT VACATION.
Went with a group of 5 from Jan.31 to Mar.7 Everything was perfect.Weather in the 30 degree range,food was excellent.The RIU complex was nice,able to visit other sister hotels.Plus the beach was great and able to walk for as long as you wanted.I recommend this hotel to anyone.
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CHRISTINA76 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Turquesa Beach: C'était un endroit correct
L'hôtel était correct et on pouvait voir qu'ils travaillaient sur des améliorations, en particulier le service.
Il y a beaucoup d'endroits qui ont besoin de travaux structurels.
Les employés étaient formidables ! Toujours serviables et amicaux.
les chambres étaient grandes et propres. L'eau chaude mettait du temps à arriver dans la douche, alors nous la laissions couler un peu avant d'entrer. Le mini bar était réapprovisionné tous les jours avec de l'eau, des boissons gazeuses et de la bière.
le[... lire plus]s réservations pour les restaurants étaient pénibles et lorsque vous étiez aux repas, la moitié du restaurant était vide.
Les spectacles n'avaient rien d'extraordinaire.
Il y avait toujours des chaises disponibles aux piscines et à la plage tout au long de la journée.
le buffet est le même d'un jour à l'autre. Je n'ai pas trouvé de plats chauds. Les plats froids étaient froids par contre.
Dans l'ensemble, ce n'était pas trop mal. Il y avait une belle plage, des piscines et un personnel sympathique. Je ne suis pas sûr que j'y retournerais parce que j'ai eu mieux pour le même prix dans d'autres régions de Cuba.
It was an ok place
The resort was okay and you could see that tthey were working on improvements especially the service.
There are many areas that need structural work done.
Workers were great! Always helpful and friendly.
the rooms were large and clean. Hot water took awhile to get to the shower so we would just let it run for a bit before getting in. The mini bar was restocked daily with water, pop and beer.
reservations for the restaurants were a pain and when you were at the meals half the restaurant would be empty.
The SHOWS ok nothing really amazing.
There were always chairs available at the pools and the beach throughoit the day.
the buffet is the same day to day. Hot food was not something I could find. Cold food was cold though.
Overall it wasn't too bad. There was Sun a lovely beach, pools and friendly staff. I am not sure if I would go back just because I have had better at the same price in other areas of Cuba.
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Mjagz1 -
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Riu Santa Fe: Bonnes vacances avec la famille !
Nous avons séjourné au RIU Los Cabos du 29 janvier au 5 février 2015. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment ! Dernièrement, j'ai séjourné dans des complexes RIU parce que j'aime RIU ! Ce resort je l'ai trouvé énorme et magnifique ! J'étais dans le bâtiment 1 qui était loin de la plage. J'ai voyagé avec ma famille et mes parents qui ont environ 80 ans et ils ont trouvé cela extrêmement fatigant ! J'ai spécifiquement demandé le rez-de-chaussée pour eux mais je me suis retrouvée au 2ème é[... lire plus]tage, ce qui représentait 3 volées d'escaliers. La plage est à vos risques et périls ! Les vagues sont extrêmement fortes et vous ramènent vers l'intérieur ! La nourriture était excellente mais répétitive ! Les plats asiatiques et mexicains à la carte n'avaient rien de spécial. Ma chambre était propre et le personnel est super super sympathique !!! Les divertissements en journée et en soirée ont besoin d'être améliorés ! Le spectacle de Michael Jackson et de la graisse était amusant ! En général, c'était une bonne expérience et ça vaut le coup si c'est votre première expérience avec RIU ! Merci RIU pour les bons souvenirs !!!
Good vacay with the Famiglia!
We stayed at RIU Los Cabos from Jan29-Feb5 2015. Overall we had a good time! Lately I have been staying at RIU resorts because I love RIU! This resort I found to be huge and beatiful ! I was in building one which was far from the beach. First of all there are no elavators!!!' I travelled with my family and parents who are approx 80 yrs old and they found it extremely tiresome! I specifically asked for ground floor for them but ended up on 2nd floor which was 3 flights of stairs. The beach was swim at your own risk!!! The waves are eztremely strong pulling u back in ! The food was great but repetitive! Asian and Mexican a al carte was nothing special. My room was clean and staff are super super friendly!!! Day and evening entertainment needs more work! Michael Jackson and grease show was fun ! Overall , it was a good experience and worth it if is ur first RIU experience! Thanks RIU for great memories!!!
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Tracy bear -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Punta Cana: Grand centre de villégiature
L'hôtel est magnifique, propre et très proche de la plage. Le personnel a été excellent avec nous et nous reviendrons ! Toutes les critiques que vous lisez sont toujours basées sur l'individu, je pense que les gens sont extrêmement pointilleux et se plaignent trop lorsqu'ils publient une critique. Le massage sur la plage était incroyable. Réservez votre séjour, vous ne serez pas déçus !
Great Resort
The hotel is beautiful, clean and very close to the beach. The staff were excellent with us and we would stay again! All reviews you read is always based on the individual, I feel people are extremely picky and complain to much when posting a review. Massage on the beach was amazing . Book your stay you won't be disappointed!
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NicoleST -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Guanacaste: On s'est éclaté ! Le centre de villégiature était génial !
Nous venons de rentrer d'une semaine au RIU Guanacaste resort et nous avons absolument adoré ! Les chambres étaient belles, la nourriture était excellente et très variée. La piscine et le swim up bar étaient superbes ! Le personnel de l'ensemble du complexe est très gentil et amical, et parle très bien l'anglais ! Le temps est magnifique, chaud et ensoleillé mais pas humide ! Nous avons vu des singes, des oiseaux sympas, des cerfs et une tortue de mer ! Nous nous sommes promenés sur la plage tou[... lire plus]s les matins et nous avons vu de nouveaux animaux tous les jours ! Dans l'ensemble, nous avons fait un voyage extraordinaire ! Nous y retournerions certainement ! :)
Had a blast! Resort was awesome!
We just got home from a week at the RIU Guanacaste resort and absolutely loved it! Rooms were nice, food was great and lots of variety. The pool and swim up bar was a blast! The staff throughout the whole resort were super nice and friendly, and speak really good English! The weather is beautiful, hot and sunny but not humid! Saw monkeys, cool birds, deer, and a sea turtle! We went for a nice walk on the beach every morning and saw some new wildlife everyday! Overall we had an amazing trip! We would go back for sure! :)
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Group of 8 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Memories Varadero: Ne recommande pas
La moitié des toilettes et des lavabos ne fonctionnaient pas. En général, il n'y avait pas d'eau chaude le matin.
Pas à la hauteur des standards d'un RIU. J'ai entendu dire que le complexe avait été vendu et il semble qu'ils le laissent aller, aucune réparation n'étant effectuée. Il n'y avait plus de nourriture ni de boissons. Impossible d'obtenir des bouteilles d'eau. Très décevant.
Would not recommend
Half the of toilets and sinks weren't working. Usually no hot water in mornings.
Not up to the standards of a RIU. Heard the resort has been sold and it seems they are just letting it go, no repairs being done. Ran out of food and drinks. Could not get bottled water.Very disappointing.
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Kevinj -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Senator Puerto Plata Hotel: Tout simplement incroyable !
Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine au Riu Bachata et c'était exactement ce qu'il nous fallait. Les gens étaient très sympathiques et accommodants. La chambre était très propre et bien approvisionnée en différents types de boissons. Le terrain était impeccable et on avait l'impression qu'ils étaient toujours en train de nettoyer. La plage et les piscines étaient superbes et il y avait même des serveurs sur la plage qui vous apportaient des boissons. Avec seulement quelques problèmes[... lire plus] mineurs, comme l'éloignement, que certaines personnes ont apprécié, nous reviendrons sans aucun doute.
Simply amazing!
We just arrived back from a weeks stay at Riu Bachata and it was just right for us. The people were very friendly and accommodating. The room was very clean and well stocked with different types of drinks. The grounds were immaculate and they always seemed to be cleaning. The beach and pools were great and even had waiter's on the beach bringing you drinks. With just a couple of minor issues, like the remoteness, which some people enjoyed, we would definitely return.