Melia Marina Varadero: Beautiful Resort

L'hôtel et le personnel sont merveilleux, une grande partie du personnel est partie au nouveau Melia International mais le nouveau personnel est tout aussi sympathique et amical. J'aimerais saluer tout particulièrement Galia et son personnel du restaurant oriental, Maikel et Janett, les Concige du niveau, Arasay, le directeur du niveau, merci pour toute l'aide apportée. Sol, Ossgeel et tout le personnel du bar du hall, merci pour votre excellent service. Les seules déceptions sont qu'il n'y avai [... lire plus]t pas d'animation dans le hall le soir, alors qu'il y en avait toujours avant, et quand j'ai fait mon enregistrement, il y a eu une confusion à propos de ma réservation et la fille de la réception n'était pas très gentille, elle était très catégorique sur le fait que je n'étais pas au niveau, alors que ma réservation le mentionnait.

The hotel and staff are wonderful, a lot of the staff have left to go to the new Melia International but the new staff is just as nice and friendly. I would like to take a special shout out to Galia & her staff at the oriental restaurant, Maikel & Janett the Concige's on the level, Arasay the Manager of the level thank you for all your help . Sol,Ossgeel, and all the bar staff in the lobby bar, thank you for your great service. Thank you to Joanna in Customer Service it was great seeing you again and thank your help also. the only disappointments were there was no entertainment in the lobby in the evenings and there always was before, also when i checked in there was mix up about my reservation and the girl at the front desk wasn't very nice she was very adamant that i wasn't on the level even though my reservation said so.Looking forward to seeing you again in May when Anne & i return to your beautiful hotel for the 10th time.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Superbe station familiale

L'hôtel était visuellement très attrayant. Nos chambres étaient spacieuses et offraient une belle vue sur l'océan. La grande baignoire était difficile d'accès et il fallait faire attention pour y entrer et en sortir en toute sécurité. Le service de nettoyage était excellent tous les jours. Les piscines pour enfants étaient adorables et parfaites pour notre petit-fils de 2 ans. Les piscines olympiques ont également été appréciées. Pour ce qui est de la nourriture, nous avons été un peu déçus. Le [... lire plus] buffet principal était bloqué à différents postes et les gens faisaient la queue pour obtenir des omelettes, des frites et des toasts. Aucun aliment n'était étiqueté. Pour moi qui suis allergique au lactose et au gluten, il a été particulièrement difficile de choisir un plat qui soit sans danger pour moi. Le personnel du buffet n'avait aucune idée de ce qu'était le gluten. Il ne semblait pas y avoir d'itinéraire en vue pour les activités de la journée.La réservation des restaurants spécialisés prenait beaucoup de temps car une dame faisait toutes les réservations pour ce grand hôtel à elle seule.Parfois, les gens attendaient une heure et demie ou plus pour obtenir une réservation.Ces restaurants étaient excellents et valaient la peine d'attendre.Enfin, les ascenseurs n'ont pas fonctionné correctement pendant toute la semaine.Un seul a fonctionné. Une fois de plus, il fallait attendre 5 à 10 minutes pour qu'il descende au rez-de-chaussée. C'était difficile pour les personnes avec des déambulateurs, des cannes et des valises. Dans l'ensemble, le temps a fait que la visite en valait la peine. Je ne retournerai probablement pas à Cuba, je préfère une croisière. Merci, Barbara Gail Walker

Great family resort The hotel was visually very attractive.Our rooms were spacious with a beautiful ocean view. The large tub was tricky to get into and took some care to manoeuvre a safe entry and exit. Cleaning service was excellent everyday. The kiddie pools were lovely and great for our 2 year old grandson. The Olympic pools were enjoyed also. Now for food.That was a little disappointing. The main buffet was held up at different stations with people lining up to get omelettes, stir fries and toast.Not enough people on board to handle the demand for fresh cooked food. None of the food was labelled. For myself, with lactose and gluten allergies, it was particularly difficult to choose something to eat that would be safe for me. Buffet personnel had no clue what gluten was. There seemed to be no itinerary in sight for the day’s activities.Booking specialty restaurants was really time consuming as one lady was doing all the bookings for that big hotel all by herself.Sometimes people would wait 1 1/2 or more hours to get a booking.Those restaurants were great and worth the wait.Lastly, the elevators did not work properly the whole week.Only one ever worked. Once again, you had to wait 5-10 mins to get it to do down to the ground floor. It was difficult for people with walkers, canes and suitcases. Overall, the weather made the visit worthwhile. I probably will not return to Cuba.I prefer a cruise. Thanks, Barbara Gail Walker

Paradisus Princesa Del Mar: Ok mais ne reviendrait pas

Deuxième séjour à Cuba et troisième vacances chaudes. Tout le monde est d'accord pour dire que la nourriture était pire que prévu. Les chambres étaient loin d'être aussi belles qu'elles le paraissaient en ligne. Le personnel n'était pas très gentil ni accueillant. Le service dans les bars était très lent et il était difficile d'attirer l'attention du barman. Nous avons passé des jours sans que l'eau ou la bière ne soit réapprovisionnée, même après avoir laissé des notes avec des pourboires plus  [... lire plus]importants. Je recommanderais largement l'Iberostar Veradero plutôt que ce complexe. En général, les gens à Cuba sont très polis, mais dans ce complexe, ils avaient un comportement grossier. Jolies plages, mais la plupart du temps trop de méduses pour aller dans l'eau. Les spectacles nocturnes et les divertissements ne sont pas dans la même ligue que l'Iberostar veradero.

Ok but would not return Second time to Cuba and third hot holiday. Everyone agreed the food was worse then exspected. The rooms were not nearly as nice as they looked online. Staff was not very nice or welcoming. The service for bars was very slow and hard to get the bartenders attention. We went days with out water or beer being restocked even after leaving notes with larger tips. I would recommend Iberostar veradero greatly over this resort. Usually people in Cuba are very polite but this resort they had a rude demeanor. Nice beaches although most days too many jellyfish to go in the water. Nightly shows and entertainment is not in the same league as Iberostar veradero.

Iberostar Origin Playa Alameda: Semaine merveilleuse à Playa Alameda !

C'était la deuxième fois que nous venions dans ce complexe et nous l'avons aimé autant la deuxième fois que la première. La plage est magnifique et il y a beaucoup de chaises de plage. Nous avons adoré le restaurant buffet, nous avons eu une grande variété de plats et les serveurs étaient merveilleux, toujours attentifs et prêts à nous apporter de l'eau, du vin ou tout ce dont nous avions besoin à table.

Wonderful week at Playa Alameda! This was our second time at this resort and we loved it just as much the second time as we did the first. Great beach and lots of beach chairs. Loved the buffet restaurant, we had a great variety of foods and the servers were wonderful, always attentive and ready with water, wine or whatever we needed at the table.

Paradisus Princesa Del Mar: Paradisus Princesa Del Mar Resort

Nous avons trouvé le centre de villégiature merveilleux ! Le service était très bon et comme il s'agit d'une formule tout compris, ils n'ont pas lésiné sur les boissons ni sur la nourriture. Le buffet du matin et de l'après-midi offrait un excellent choix, mais la nourriture pouvait devenir froide avant que nous ne nous asseyions pour manger. Les omelettes et les sandwichs grillés étaient la solution. À la fin de la semaine, nous avons trouvé un choix d'aliments qui nous satisfaisait. Les pla [... lire plus]ges sont magnifiques, avec un sable blanc, doux et propre. Les bars de plage étaient très accueillants, mais il arrivait qu'il n'y ait plus de rhum ou de vodka avant la fin de la journée. C'est pardonnable, car ce sont les alcools les plus populaires.

We thought the resort was wonderful! The service was very good and it being an all inclusive, they were not light on the liquids or the food. The buffet, am and pm, had a wonderful selection but the food could get cold before we sat down to eat. The omelettes and toasted sandwiches were the way to go. By the end of the week, we found our choice of foods that satisfied us. The beaches were lovely with clean, soft, white sand. The beach bars were very accommodating but could run out of one of the rum or vodka before the end of the day. Forgivable, since they were the most popular alcohols.

Barcelo Solymar: Barcelo Solymar

Nous (ma fille et moi) avions lu de mauvaises critiques, mais notre expérience a été bien différente. Notre chambre 1452 était au dernier étage et offrait une vue magnifique sur la piscine et l'océan. Les lits étaient corrects et les oreillers excellents. Notre chambre était nettoyée tous les jours et les serviettes étaient fraîches. Notre gouvernante Tania s'est assurée que notre séjour soit fantastique, avec de l'eau et des serviettes supplémentaires et même des petits mots " Passez une bon [... lire plus]ne journée " Les piscines étaient nettoyées tous les jours, il y avait beaucoup de chaises sur la belle plage. La nourriture au buffet était vraiment très bonne. Le poulet rôti et les pommes de terre étaient mon plat de base, mais il y avait aussi une grande variété de fruits de mer. Le pain, le beurre et les sauces étaient abondants. L'hôtel était calme après l'heure du dîner mais proche de la rue principale pour la vie nocturne. Nous nous sommes sentis en sécurité en marchant dans les rues et nous n'avons été harcelés par personne. A améliorer - pas de bar sur la plage - petites réparations nécessaires dans tout le complexe.

We (my daughter & I) had read some bad reviews but our experience was much different. Our room 1452 was on the top floor with beautiful views of the pool &ocean water .The Beds were ok pillows were awesome . Our room was Cleaned everyday and had fresh towels too. Our housekeeper Tania made sure our stay was fantastic, extra water and towels and even little notes " Have a great day" The pools were cleaned everyday, lots of chairs at the beautiful beach. The food at our buffet was actually really good. Roasted chicken and potatoes were my staple but there was a variety of seafood available too. Bread ,butter ,sauces all abundant. It was quiet after the dinner hour but close to the main strip for nightlife. We felt very safe walking the streets and were not harrassed by anyone. Needs improvement- no beach bar - minor repairs needed throughout the resort.

Hotel Bella Costa: Un lieu de vacances idéal !

En tant que visiteurs réguliers de l'île (13 voyages à nous deux), nous commencerons par dire qu'il s'agit essentiellement d'un pays du 2e ou 3e monde encore en développement. Les personnes qui visitent l'île pour la première fois devraient vérifier leurs problèmes de premier monde à l'aéroport et gérer leurs attentes correctement - ce ne sont pas les Bahamas ou les îles Turks et Caicos. Le peuple cubain est toujours amical et désireux de faire en sorte que vous passiez un bon séjour. La plag [... lire plus]e de Varadero est d'une beauté exceptionnelle et l'eau est cristalline à des centaines de mètres du rivage. Que faut-il de plus pour oublier l'hiver pendant une semaine ou deux ? ***** Les rénovations du Bella Costa n'ont pas du tout perturbé notre séjour. Tous les restaurants, piscines, bars et jacuzzis fonctionnaient à plein régime et le personnel était aussi sympathique que lors de notre séjour en 2015. Peut-être que les rénovations éloignent les clients potentiels, car nous avons appris que l'hôtel n'était rempli qu'à 25 % (nous soupçonnions qu'une aile était complètement fermée pour les rénovations). Cela a eu ses avantages car les chaises longues de la piscine et de la plage étaient toujours disponibles, et même les cabanas au bord de la piscine - pas besoin de réserver des places avant 8 heures du matin ! Cela s'est également vu dans les restaurants où les attentes n'étaient pas longues et où il y avait beaucoup de personnel pour répondre à tous les besoins. Anaisibis (sp ?), notre serveuse habituelle au buffet, était toujours souriante et désireuse de parler à notre fils de 4 ans, tout comme le reste des employés. **** À notre arrivée, nous avons été accueillis avec sourire et efficacité (et avec des cocktails) et notre chambre a été surclassée sans même que nous l'ayons demandé. Notre chambre avec vue sur le jardin au 5ème étage se trouvait dans l'hôtel principal, et nous avons été satisfaits de l'hébergement et du ménage (merci Ydira( ?)). Après tout, nous ne faisons que dormir et nous doucher dans cette chambre. La chambre Gardenview est également le côté le plus calme de l'hôtel si vous souhaitez éviter la musique de la piscine toute la journée et le bruit des animations extérieures en soirée. **** Beaucoup de gens disent, après avoir visité Cuba, qu'ils n'ont pas été impressionnés par la nourriture. Nous n'avons jamais été déçus et le Bella Costa est au sommet de notre liste pour la qualité de la nourriture (tout comme les 5 et 6 étoiles où nous avons séjourné). Les omelettes du matin étaient délicieuses. Sandro, à la station de pâtes du buffet du soir, est un animateur et un artiste. Nous étions presque déçus de ne pas pouvoir commander auprès de lui lorsque nous dînions dans les restaurants à la carte. Les plats italiens du Martino's étaient excellents et les côtes de porc, les tournedos de bœuf et les brochettes de poulet et de crevettes de l'International étaient remarquables ! Partout, les desserts étaient savoureux. Il y a toujours quelque chose de bon à manger où que nous soyons. Les bars ? Les verres sont généreux dans tous les bars et les mohitos sont presque toujours disponibles. ***** Le Bella Costa a connu des années plus fastes, mais Iberostar investit dans l'entretien, l'amélioration et la modernisation de l'ensemble de l'établissement pour le rajeunir. Nous réserverons à nouveau et serons impatients de voir les nombreux changements lors de notre prochaine visite. Muchas gracias Bella Costa ! ****

A great vacation spot! As repeat visitors to the island (13 trips between us), we'll preface our comments that this is essentially a still-developing 2nd-3rd world country. First time visitors should check their first-world problems at the airport and manage their expectations properly- this is not the Bahamas or Turks & Caicos. The Cuban people are always friendly & eager to ensure you have a great stay. Varadero's beach coastline is world-class beautiful & the water is crystal clear hundreds of yards out from shore - what more does one need to forget about winter for a week or two? ***** Bella Costa's renovations didn't interfere with our stay at all. All restaurants, pools, bars and jacuzzis were in full operation and staff were as friendly as we'd remembered from our stay in 2015. Perhaps the renos are keeping potential guests away as we learned that the hotel was only 25% full (we suspected one wing was completely closed for renos). This had its benefits as the pool & beach loungers were always available, and even the poolside cabanas - no need to reserve spots before 8am! It also showed at the restaurants where waits weren't long and there was ample staff on hand to attend every need. Anaisibis (sp?), our usual waitress at the buffet was always smiling & eager to speak with our 4 yr-old son, as were the rest of the employees. **** Upon arrival we were greeted with smiles & efficiency (and cocktails) and had our room upgraded without even asking. Our 5th floor gardenview room was in the main hotel, and we were happy with the accommodations & housekeeping (thanks Ydira(?)). Afterall, we only sleep & shower there anyway. Gardenview, btw, is also the more quiet side of the hotel if you wish to avoid all-day pool music & any outdoor evening entertainment noise. **** Many people comment after visiting Cuba that they weren't impressed with the food. We've never been disappointed and Bella Costa is at or near the top of our list for food quality (right with the 5 & 6 stars we've stayed at). The morning omelettes were delicious. Sandro at the evening buffet pasta station is an entertainer & an artiste. We were almost disappointed we couldn't order from him when we dined at the à la carte restaurants. Italian fare at Martino's was excellent and the pork ribs, beef tournedos and chicken/shrimp brochettes at the International were outstanding! Desserts everywhere were tasty. There's always something good to eat wherever we were. The bars? Generous pours at all of them, and mohitos were almost always available. ***** Bella Costa has seen better years but Iberostar is investing in better maintenance, improvements & upgrades throughout to rejuvenate it. We'll be booking again and will be anxious to see the many changes on our next visit. Muchas gracias Bella Costa! ****

Royalton Hicacos Resort and Spa: AMAZING

Le centre de villégiature a dépassé nos attentes. Le fait d'être membre du Diamond Club a été la meilleure idée que nous ayons eue. Cela nous a permis d'avoir accès aux salles à manger privées. Tous les employés, qu'il s'agisse du majordome, du concierge, du personnel de maison, des barmans, des hôtesses, TOUT LE MONDE était agréable et l'anglais n'était pas si mauvais non plus. Notre chambre était spectaculaire et donnait sur les magnifiques jardins.

The resort exceeded our expectations. Being a Diamond Club member was the best idea we made. This allowed us to have access to the private dinning rooms. All employees, being right from the Butler, Concierge, house keeping, bartenders, hostesses, EVERYONE was plesent and english wasnt that bad eather. Our room was spectacular looking over their beautiful gardens.

Barcelo Solymar: Bon centre de villégiature

Dans l'ensemble, le complexe est bien, l'emplacement est excellent - situé au centre, à distance de marche du centre-ville de Varadero et des marchés. La plupart du personnel de l'hôtel était bon, courtois et amical. La sélection de nourriture du buffet était également bonne - j'ai particulièrement aimé la sélection de nourriture cubaine et j'ai apprécié la nourriture cubaine locale ainsi que la sélection de nourriture internationale (occidentale). La sélection d'alcools est également très bo [... lire plus]nne, avec quelques marques internationales, y compris du scotch. La plage est excellente, tout comme le centre d'activités et de jeux supervisé pour les enfants - cela nous a permis, à nous les parents, de passer deux heures seuls, loin des enfants, pour nous asseoir et nous détendre sur la plage. L'hôtel pourrait faire un peu mieux en ce qui concerne les équipements des chambres. Dans notre chambre, la douche n'avait qu'une demi-porte latérale et, par conséquent, le sol de la salle de bain était plein d'eau après la douche et glissant (il faut faire attention, surtout avec des enfants). L'hôtel pourrait corriger ces petites choses. De plus, j'ai vu que le plafond de certaines chambres fuyait l'eau (probablement à cause de l'air conditionné). Il ne s'agit pas d'un gros point négatif, juste de petites choses que l'hôtel pourrait améliorer. Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour, je recommanderais ce complexe à mes amis et j'y séjournerais à nouveau.

Good resort Overall the resort is good, the location is excellent - centrally located within walking distance to Varadero downtown and markets. Most of the resort staff were good, courteous and friendly. The buffet food selection was also good - I especially liked the Cuban foods selection and enjoyed the local Cuban food together with international (western) food selection. The alcohol selection is also very good with some international brands including scotch. The beach is excellent and so is the kids supervised activity/play center - this gave us (parents) a much needed 2 hours alone time away from the kids to just sit and relax on the beach. The resort could do a little bit better on the room amenities. In our room the shower had only half side door and as a result the bathroom floor would have lot of water after a shower and slippery (have to be careful especially with kids). The resort could fix these small things. Plus I saw in some people's room the ceiling was leaking water (probably from the aircon). These are not a big negative - just minor things the resort could improve upon. Overall, I enjoyed my stay and would recommend this resort to my friends and would stay here again.

Paradisus Varadero: Paradisus

Bonjour à tous les voyageurs, J'ai pensé qu'il serait juste de partager notre expérience à Cuba au Paradisus à Cuba. Nous avons eu la chance d'être surclassés dans une très belle suite dans la section Family Concierge - la famille de notre fille s'est jointe à nous avec notre petit-fils de 9 mois. Un bon début en effet. Le temps était absolument parfait - la plage est très agréable pour se promener et nous avons eu le luxe, lors de notre promenade matinale, de voir des dauphins se pr [... lire plus]omener sur la plage - plutôt cool. La nourriture à Cuba (notre 4ème fois) sera toujours un peu douteuse - je suggérerais le Buffet comme votre meilleur pari - le Japonais était passable - fade mais le Saumon était assez généreux, le restaurant sur l'Océan a été notre pire repas - mon dieu c'était terrible - je déteste être critique mais c'était tout simplement horrible - dirigé vers le Buffet juste après :)))) Le Bana était également décent, mais encore une fois, vous ne partirez pas en vous disant : est-ce que c'est Ramsey dans la cuisine ? ?? Les coins repas étaient corrects - poulet, saucisses et un peu de poisson - donc dans l'ensemble, vous ne mourrez pas de faim. Ce qui était bizarre, c'est qu'il n'y avait parfois plus de frites (comment osent-ils ?) un jour, plus de calamars, et parfois même plus de ketchup ! Le petit déjeuner était solide - je dois l'admettre ! Nous avons séjourné au Royalton - Royal Hicacos les deux dernières années et le service nous a semblé supérieur à celui du Paradisus - mais cela dit, quelques bons employés ont été très agréables avec nous - donc pas de plaintes majeures à ce sujet. Notre chambre était un problème - ils n'ont pas réapprovisionné notre café, j'ai demandé quelques bières supplémentaires - 2 personnes différentes et les deux fois - nada - cela nous a semblé étrange car nous avons été surclassés et il s'agit d'une simple demande. Nous sommes plutôt faciles à vivre, mais nous avons aussi remarqué que nous avions payé pour le service de retour à la maison - j'espère que j'ai bien compris - une autre petite visite pour s'assurer que votre chambre est bien rangée et prête à partir à midi, et cela n'a jamais été fait. Ce n'était donc pas un problème majeur mais il s'est accumulé, puis la chambre de notre fille a connu une infestation d'insectes sous son évier - c'était un peu effrayant - les insectes sont des insectes et ces gars-là avaient de l'envergure - heureusement ou non, ils se sont montrés le dernier jour - alors bien sûr, après que nous ayons tous sauté sur le lit pour sauver nos vies - nous avons dit eh - ils ont été confinés et nous les avons laissés en place, ce qui nous a permis de nous concentrer sur notre travail ils ont été enfermés et nous l'avons signalé. Cela peut arriver, mais c'est tout de même alarmant. Le terrain est agréable, mais pour certains, il faut marcher pour aller et revenir de l'unité de conciergerie familiale - heureusement, cela ne me dérange pas, mais certains pourraient penser que c'est pénible. Il y a un service de navette. Les cartes Internet sont amusantes - 1 heure mais il faut gratter le code pour les utiliser - la clé de l'hôtel semble être le seul moyen de fonctionner - petit conseil :) c'était sporadique mais pas mal dans l'ensemble. Pour conclure le voyage, nous avons parlé au directeur général (David) qui a beaucoup apprécié notre honnêteté et notre manque de service à certains moments, il a apprécié notre honnêteté et notre manque de service à certains moments, notre manque de nourriture et, bien sûr, le problème de la chambre. Il nous a offert une bonne bouteille de rhum, ce qui était un geste sympathique. Nous avons fait nos adieux et sommes repartis vers le Canada enneigé. Donc au final 6/10 - des petites choses qui peuvent être facilement corrigées mais pour une excursion en famille je dirais que ce n'est pas le pire endroit, loin s'en faut... Bon voyage !

Greeting fellow Travelers, I thought it would be fair to share our experience in Cuba at Paradisus in Cuba. We had the lucky break of being upgraded to a very nice suite in the Family Concierge section - we have our Daughter's family join us with our 9 month old grandson. So nice start indeed. The weather was absolutely perfect - the beach is very pleasant to walk and had the luxury on our early morning walk to share some dolphins strolling the beach - rather cool. The food in Cuba (our 4th time) is always going to be a little sketchy - I would suggest the Buffet as your strongest bet - the Japanese was fair - bland but the Salmon was fairy generous, the restaurant on the Ocean was our worst meal - my god it was terrible - I hate being critical but that was just plain awful - headed to the Buffet right after :)))) Bana was decent too - but again - you won't leave there saying - is that Ramsey in the kitchen??? The lunch spots were decent - chicken, sausages and some fish - so all in all - you won't starve. What was odd at times they ran out fries (how dare they) one day and Calamari - and sometimes even ketchup!!! Breakfast was solid - must admit!!! We stayed at the Royalton - Royal Hicacos the last 2 years and the service seemed superior to Paradisus - but saying that - a few good ones that were great to us and were very pleasant - so really no major complaints there. Our room was an issue - they didn't resupply our coffee, I asked for a few extra beers - 2 different folks and both times - nada - seemed odd to us as we upgraded and it's a simple request. We're pretty easy going but then we also noticed they we paid for turn in service - I hope I got that right - another little visit to ensure your room is tidy and ready to go midday and it was never done. So not major issues but it built up then our daughter room had a bug infestation issue under her sink - that was a tad scary - bugs are bugs and these guys had girth on them - luckily or unluckily they showed up the last day- so of course after all of us jumping on the bed to save our lives - we said eh - they were confined and reported it and it can happen but still alarming. The grounds were pleasant but the walk for some - to and back from the family concierge unit is a walk - luckily I don't mind the walk but some might think it's a pain. They have shuttle service. The Internet cards are funny - 1 hour but you have to scratch the code to use them - the hotel key seemed the only way to work - little tip :) it was spotty but not bad overall. So wrapping up the trip we talked to the General Manager (David) and he was very appreciative of our honesty and our lack of service at times, meal and of course the issue in the room. He gave us a nice bottle of rum - which was a nice gesture and we said our good byes and off we went back to snowy Canada. So all in all 6/10 - little things that can be so easily fixed but for a family excursion I'd say it's not the worst spot by any stretch - Happy travelling!!!

Paradisus Princesa Del Mar: Superbe

C'était la première fois que je me rendais à Cuba. Dans l'ensemble, c'était très bien, même s'il y avait des choses que je n'aimais pas. J'ai apprécié de parcourir la bande de Varadero et de voir toutes les boutiques et tous les restaurants. La plage était phénoménale, comme tout le monde le dit. La nourriture était correcte, pas la meilleure. Je n'ai pas aimé l'écart de temps entre les repas au restaurant buffet.

Great This was my first time in Cuba. It was overall great, though there was a bit that i did not like. I did enjoy going through the Varadero strip amd seeing all the different shops and restaurants. The beach was phenomenal as everyone says. The food was ok, not the greatest. Didn't like the time gap of the meals in the buffet restaurant.

Grand Memories Varadero: Comme prévu, c'était génial

Je suis rentré hier pour un court séjour de 4 jours. Je n'ai aucune attente lorsque je me rends à Cuba. J'ai voyagé à Cuba plusieurs fois. Le Grand Memories Varadero était mieux que ce à quoi je m'attendais. La chambre était très basique, mais elle était propre, et la nourriture était excellente. Je ne mange généralement pas beaucoup dans le complexe parce que j'ai peur d'être malade ou que je n'aime pas le goût, mais cette fois-ci, j'ai pris 4 livres. Le personnel est sympathique et le compl [... lire plus]exe est propre. Les spectacles nocturnes étaient vraiment bien. La plage était géniale. J'ai adoré le bar à café. Les piscines étaient bien Je recommanderai cet hôtel

As expected it was great I came back yesterday for a 4 days short Hollidays. I have no expectations when travelling to Cuba. I traveled to Cuba several times. Grand Memories Varadero was better than I expected. Room was very basic, and it was clean, the food was great. I usually don't eat a lot at the resort cause Im scared to get sick or don't like the taste, but this time I gained 4 pounds. Staff are friendly and the resort is clean. Night shows were actually great. The beach was great. I loved the coffee bar. Swimming pools where goodI will recommend this hotel

Los Delfines: Islazul los Defines amazing resort

Le personnel est incroyablement sympathique. La carte était excellente et les chambres sont propres. L'hôtel est très bien situé et offre une vue magnifique. Vous pouvez vous asseoir sur la terrasse qui surplombe la plage. C'est un endroit idéal pour apprécier la culture cubaine. Nous avons séjourné ici ces trois dernières années.

The staff was amazingly friendly. The A la carte was excellent and the rooms are clean. The hotel is in a great location with a great view. You can sit on the terrace overlooking the beach. Great place to enjoy the cuban culture. We have stayed here the last three years.

Valentin El Patriarca Varadero: Station moyenne - Je n'y reviendrais pas

L'impression initiale à l'arrivée était que l'hôtel serait le 5 étoiles qu'il était censé être. Par rapport à d'autres hôtels 5 étoiles que j'ai fréquentés, ...., ce n'est pas le cas ; vous devez payer pour Internet, vous n'avez qu'une seule clé de chambre, vous devez demander des articles de base comme une débarbouillette, du papier hygiénique, des mouchoirs, de l'eau, pas d'alcool dans les chambres, échange étrange de serviettes de plage, volonté de faire payer les serviettes volées/perdues, p [... lire plus]as de personnel de service près de la piscine ou de la plage, etc. La chambre était démodée... je dirais qu'elle avait l'air d'un motel haut de gamme. Le terrain et la piscine étaient bien entretenus et la plage était magnifique La plupart du personnel était attentif et agréable. Cependant, quelques employés de la réception ne l'étaient pas. Je ne comprends pas la notion de service à la clientèle. L'autre problème que je vais partager est que, selon certains clients et membres du personnel, l'accueil n'était pas chaleureux, beaucoup de regards, pas d'engagement... cela a peut-être quelque chose à voir avec le fait d'être un groupe de Noirs, le peu de Noirs dans la station (je dis ça comme ça)

Average Resort -Not some where I would return to The initial impression upon arrival was that the hotel would be the 5 star it was rated. In relation to other 5 star hotels I have been to....this is not; you have to pay for internet, you get one room key, you have to ask for basic things face cloth, toilet paper, tissue, water, no liquor in the rooms, strange beach towel exchange, want to charge for stolen/lost towel, no wait staff by the pool or beach etc. The room was outdated...I would say an upscale motel kind of feel. The grounds and pool area were well kept and the beach was wonderful Most of the staff was attentive and pleasant. However, a couple of the front desk staff were not. Not understanding the customer service piece. The other challenge that I will share is that from some guests and staff, the reception was not warm, lots of stares, no engagement...may have something to do with being a black group, the few black people on the resort (just saying)

Resonance Blu Varadero: De bons moments à Memories

J'étais un peu inquiet en lisant les critiques, mais nous avons été agréablement surpris. Laura Marie à la salle à manger principale était exceptionnelle ! Notre chambre était très propre et le personnel très sympathique. Nous voyageons beaucoup, principalement à St Maarten, au Mexique et à St Lucia, mais avec les problèmes de sécurité, nous avons fait Cuba et encore une fois, nous avons été très satisfaits pour un prix très raisonnable. Prenez ce que vous lisez avec un grain de sel, si [... lire plus] vous voulez un endroit très amusant avec beaucoup d'activités et des gens formidables, donnez-lui une chance.

Great times at Memories Ok so I was a bit worried reading the reviews but we were very pleasantly surprised. Laura Marie at the main dining room was outstanding! Our room was very clean and staff were extremely friendly. We travel a lot mainly to St Maarten, Mexico and St Lucia but with safety issues we did Cuba and again very happy for a very reasonable price. Take what you read with a grain of salt, if you want a very fun place with lots of activity and great people give it a shot.

Melia Varadero: Bonne station. 4 étoiles.

L'hôtel a besoin d'être mis à jour. La nourriture n'était pas terrible, très fade. La cuisine japonaise était la meilleure. Le terrain était bien entretenu. Notre chambre avait des punaises de lit. Nous avons été piqués. Les employés étaient incroyables et extrêmement serviables. Nécessite des rampes d'accès pour les fauteuils roulants. Les personnes en fauteuil roulant ne pouvaient pas aller à la plage. Il était pratiquement impossible de réserver un restaurant spécialisé. Dans l'ensemble, nous [... lire plus] avons passé un bon moment parce que j'y suis allée avec mes enfants et mes petits-enfants.

Good resort. Give it a 4star. Hotel needs update. Food was not that great very bland. Japanese was the best. Grounds was well manicured. Our room has bed bugs. We were bitten. Workers were amazing and extremely helpful. Needs ramps for access to wheel chair. People with wheelchairs could not go to the beach. Booking a specialty restaurant was next to impossible. Overall we had a good time because I went with my kids and grand children.

Melia Peninsula Varadero: De superbes vacances

Nous avons passé un excellent séjour au Melia Peninsula Resort à Varadero. Il est vrai que l'hôtel est en cours de rénovation, mais nous avons été très bien logés, et la nourriture au buffet et dans les restaurants à la carte était vraiment bonne. La meilleure chose à propos de l'hôtel était la gentillesse du personnel.

Great vacation We had a great stay at the melia peninsula resort in varadero. Granted the hotel is in the process of renovations but our accomadations were great, the food at the buffet and the A la carte restaurants was really good. The best thing about the resort was the friendly staff.

Resonance Blu Varadero: Soleil toute la semaine

Très grand. 1km de long. Bien entretenu. Attention aux oiseaux dans le réfectoire. Le service est bon. Toujours agréable, les fruits frais étaient super à chaque repas. Je n'y suis pas allé pour la nourriture. Je suis allé pour le soleil. â˜€ï¸ La plage était la meilleure partie. Beaucoup de piscines à choisir.

Sun all week Very large. 1km long. Kept nice. Watch for birds in the dining hall. Service good. Always pleasant, fresh fruit was great every meal. Didn’t go for the food. Went for the sunshine. ☀️ Beach was the best pat. Many pools to choose from.

Paradisus Varadero: amitiés à Eliana Anton

Bonjour, j'ai acheté les billets auprès d'Eliana Anton, et j'ai été très déçue. Tout d'abord, son nom semble purement roumain - tout comme le mien - mais elle a nié ses origines. J'avais demandé un grand lit, mais à l'hôtel on m'a donné deux lits doubles attachés l'un à l'autre. Eliana m'a fait comprendre que ce que j'avais réservé était un hôtel 5 étoiles, mais qu'en réalité, il n'en avait que 4. Le service royal, lui, était 5 étoiles. Je me suis sentie trompée par elle.

“Kind regards” to eliana Anton Hello.. so I bought the tickets from eliana Anton , which I was dissapointed with. First of all, her name sounds pure Romanian - just like mine- but she was denying her background. I requested king bed , but at the resort I was given 2 doubles attached to each other. Eliana made me understand that what I booked for was 5 stars hotel but really, was just 4. The royal service it was 5 stars. Mischieving I felt from her part.

Grand Memories Varadero: Beau temps, mauvaise nourriture

Bel hôtel avec un personnel sympathique, très mauvaise nourriture. Cet hôtel est très moyen pour le prix mais la plage est belle. La chambre était sale, le lit sale et les toilettes sales. La machine à café était sale. Le rhum était très bon !

Nice weather, bad food Nice hotel with nice staff, very bad food. This hotel is very average for the price but the beach is nice. The room was dirty, the bed dirty and the washroom was dirty. The coffee machine was dirty. The rhum was very good!