Magnifique et propre complexe hôtelier qui nous a permis de passer un week-end prolongé en toute tranquillité. L'Ocean Vista Azul était tout ce que nous avions espéré. Un beau complexe, des chambres propres, un personnel poli et aimable et des vues exceptionnelles. Le seul problème que nous ayons rencontré est celui d'Air Canada, qui nous a retardés de 3 heures pour des raisons totalement indépendantes de leur volonté. Il est évident que des retards se produisent en raison de circonstances i[... lire plus]mprévisibles, mais il s'agissait de problèmes personnels stupides qui ont retardé et affecté notre voyage. J'y réfléchirais à deux fois avant de réserver à nouveau avec eux et je retournerais chez Sunwing. Manuela de TripCentral a été d'une grande aide et la réservation a été facile.
Fabulous winter getaway
Beautiful and clean resort that made for a perfect extended weekend getaway. The Ocean Vista Azul was everything we had hoped for. Beautiful resort, clean rooms, polite and gracious staff and outstanding views. The only issue we had was with Air Canada as we were delayed 3 hours due to things that were completely within their control. Obviously delays happen due to unforseeable circumstances, but these were silly personal issues that delayed and impacted our trip. I would think twice about booking with them again and would go back to Sunwing. Manuela at TripCentral was helpful and booking was easy.
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NerkeleyB -
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Barcelo Solymar: Excellent en fonction de vos attentes
Le complexe était bien entretenu. Le personnel était sympathique. Notre chambre était délabrée mais propre. Les plafonds fuyaient à cause des unités de climatisation. Les plages étaient magnifiques. La nourriture correspond à ce que l'on peut attendre à Cuba. J'y retournerais si le prix était correct. Rien que je n'attendais pas.
Great depending on your expectations
Resort was well kept. Staff were friendly. Our room was run down but kept clean. Ceilings were leaking from the AC units. Beaches were beautiful. The food is what you would expect in Cuba. Would go back if the price was right. Nothing I wasn't expecting.
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Private -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Très beau complexe hôtelier
Nous avons réservé le Prestige Swim Out et nous n'avons pas été déçus. Nous étions à l'origine dans la chambre 10037, mais le soleil n'a frappé la piscine/chambre qu'après 14 heures, nous avons donc demandé à être déplacés dans une autre chambre. Nous avons été transférés dans la chambre 10028 qui était parfaite pour l'emplacement et le soleil. L'hôtel, notre chambre, le terrain et la plage sont très propres et bien entretenus. Les personnes qui y travaillent sont très accueillantes et ac[... lire plus]commodantes. Le service, de la réception à l'entretien ménager, en passant par le dîner, les divertissements et l'entretien du terrain, nous a permis de passer des vacances agréables. Nous prévoyons déjà de revenir l'année prochaine pour deux semaines.
D'autres ont eu des problèmes d'eau chaude et d'inondation qui ne concernaient pas notre bâtiment. Il faut comprendre que Cuba n'a pas les ressources de notre pays et que dans les circonstances actuelles, ils ont très bien géré ces problèmes en utilisant les ressources dont ils disposaient.
C'est le MEILLEUR ! que nous ayons connu à Cuba.
Very Nice Resort
We booked Prestige Swim Out and were not disappointed. We were originally in 10037 however the sun did not hit the pool/room until after 2 pm so we asked to be moved to another room. We were moved to room 10028 which was perfect for location and sun. The hotel, our room, the grounds, beach are very clean and well maintained. The people who work there are very welcoming and accommodating. The Service from the front desk to housekeeping, dinning, entertainment experience to grounds keepers all made for an enjoyable vacation. We are already planning next year for 2 weeks.
Others did have issues with hot water and flooding which was not in our building. We have to understand that Cuba does not have the resources of our country and under the circumstances they handled these issues very well using the resources that they had.
This was the BEST! we have experienced in Cuba.
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Private -
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Paradisus Princesa Del Mar: L'hôtel était correct...
les piscines étaient superbes et la plage impressionnante, mais 3 des 4 tapis roulants étaient cassés. La nourriture est la pire que j'ai jamais eue, et c'était mon 6ème voyage à Cuba. Nous n'avons pas pu prendre un bon petit déjeuner (pas de crêpes). C'était le même type de nourriture pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
The Resort was ok...
the pools were great and awesome beach but 3 out of 4 treadmills were broken. The food here were the worst I've ever had, and this was my 6th trip to Cuba. We couldn't a good breakfast (no pancakes). It was the same kind of food for breakfast, lunch and dinner.
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Turtle L -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature extraordinaire, c'est certain
Mon mari et moi avons voyagé dans ce centre de villégiature du 1er au 8 février 2019.
Nous n'avons jamais été dans ce resort mais avons été à Cuba de nombreuses fois. Nous avons passé un séjour très agréable. Nous avons réservé une chambre avec vue sur l'océan qui était très agréable. Nos lits étaient si doux et confortables, les oreillers étaient également très bien, sauf que je les trouve énormes car ils sont de taille double, mais toujours très doux. Nous avons donc passé une excellente nuit[... lire plus] de sommeil.
Les autres complexes hôteliers où nous sommes allés nous ont donné mal au corps et nous avons dû mettre une serviette sous le drap pour empêcher un ressort de se planter dans le corps à cause de certains lits et des oreillers qui sont généralement durs et qui me donnaient mal au cou. Nous avons donc été agréablement surpris par la qualité des lits et des oreillers. Notre réfrigérateur était rempli tous les jours et nous avions toujours une grande bouteille d'eau, ce qui était super. Notre chambre était belle et propre, tout comme l'ensemble du complexe. Les jardiniers font un travail magnifique pour garder l'endroit fabuleux.
La nourriture était bonne. Il y avait beaucoup de choix au buffet.
Nous avons réservé le steak el- cart et le steak était si tendre et cuit à la perfection. Habituellement, je commande à point, mais j'ai l'impression qu'ils ne cuisent pas la viande assez longtemps, alors nous les avons commandés à point et ils étaient parfaits. Très savoureux aussi
Le personnel était très poli et heureux de vous aider.
Les plages, bien sûr, sont toujours superbes. Le sable est très beau. Il y avait beaucoup de chaises longues et de Palapas pour obtenir un peu d'ombre si vous le souhaitez. La plage dans cette zone était très grande, donc beaucoup d'espace.
Il n'y a jamais eu d'algues sur la plage non plus.
Nous avons eu un temps parfait tous les jours. Pas une goutte de pluie, ensoleillé et température dans la gamme 82*.
Nous ne nous asseyons pas autour de la piscine, mais il y avait beaucoup de place là aussi et les piscines étaient étincelantes de propreté, donc bien entretenues. La piscine avait les meilleures chaises longues ce qui n'est pas vraiment juste car nous ne nous asseyons pas à la piscine. Nous avions donc les chaises longues dures.
Je n'ai rien de mauvais à dire sur le complexe, si ce n'est qu'il aurait besoin de plus de places assises dans le hall d'entrée et qu'il faudrait cesser de fumer à l'intérieur. Il y avait beaucoup d'endroits à l'extérieur pour fumer et beaucoup de chaises. Je pense qu'ils essaient d'arrêter de fumer à l'intérieur car ils n'ont pas de cendriers, mais les gens s'asseyaient quand même à l'intérieur et fumaient, et ils mettaient des cendres sur le sol. Ce qui est extrêmement grossier. Je n'arrivais pas à croire que les gens agissaient de la sorte.
Je me sentais mal pour les personnes qui travaillaient là et qui devaient nettoyer après eux.
À part cela, le centre de villégiature était merveilleux et nous envisagerions d'y retourner.
Il y avait de très bons divertissements tous les soirs pendant une heure. Les artistes ont fait un excellent travail.
Nous avons beaucoup aimé la soirée romantique et les groupes de rock and roll. Il y avait aussi beaucoup de divertissements toute la journée.
Superbe complexe, je recommande sans hésiter cet endroit.
Amazing resort for sure
My husband and I travelled to this resort from feb 1-8 2019.
We have never been to this resort but been to Cuba many many times. We had a very pleasant stay. We booked an oceanview room which was very nice. Our beds were so soft and comfortable, the pillows were also very nice other than I find them huge as they are double size, but still very soft. So we had a great night sleep.
Other resort we have been to have given us sore bodies and have actually had to put a towel under the sheet to stop a spring from sticking in you from some of the beds and pillows are usually hard and I would get a sore neck. So we were pleasantly surprised at the great beds and pillows at this place. Our fridge was topped up daily and we always got a big bottle of water which was great. Our room was nice and clean along with the whole resort. Gardeners are doing a beautiful job at keeping the place looking fabulous.
The food was good. Lots to pick from at the buffet.
We booked the steak el- cart one and the steak was so tender and done perfect. Usually I order medium rare but I feel they don’t cook the meat long enough so we ordered them med well and they were perfect. Very tasty too
The staff was all very polite and happy to help you.
The beaches of course are always great. Nice sand in this are. There was lots of lounge chairs and Palapas to get some shade if you wanted too. The beach in this area was very large so lots of room.
There was never any seaweed on the beach either.
We had perfect weather everyday. Not a drop of rain , sunny and temp in the 82* range.
We don’t sit around the pool but lots of room there as well and the pools were sparkling clean so well taken care of. The pool had the betterloingeea which isn’t really fair aa we don’t sit at pool. So we had the hard loungers.
I don’t have anything bad to say about the resort except it could use more sitting places in the lobby area and also cut the smoking insidecopletely out. There was lots of places out side to smoke and lots of chairs. I think they are trying to stop the smoking inside as they don’t have ashtrays but people still sat inside and smoked and they would put ashes on the floors. Which is extremely rude. I couldn’t believe people actually do this.
I felt bad for the people working there who had to clean up after them.
Other than that the resort was wonderful and we would consider going back again.
They had some very good entertainment every night for an hour. The preformers did a great job.
We really like the romantic night and the rock and roll bands. Lots of entertainment going on all day as well.
Great resort I defiantly recommend this place.
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Private -
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Iberostar Origin Tainos: Smokers Resort
Si vous êtes non-fumeur, n'allez pas dans ce complexe. C'est un petit complexe, il n'y a pas de file d'attente, les gens sont gentils, la nourriture est bonne, la même tous les jours. Le divertissement n'était pas très bon. La plage est magnifique, je viens de rentrer. Il faisait très froid alors assurez-vous de prendre des chandails pour la soirée. Les Cubains sont de très belles personnes, mais il faut faire du 5 étoiles à Cuba. Malgré tout, nous nous sommes bien amusés et avons profité de la [... lire plus]belle plage cubaine, à ne pas manquer.
If you are nonsmoker do not go to this resort. It's small resort no lineups people are nice food is okay same everyday. Entertainment was not not that great. Beautiful beach just got back. It was very cold so make sure you take sweaters for the evening. Give gifts like clothing to the maid and chef and they will do anything for you.Cubans are beautiful people but go 5 star at Cuba. I nspite of all this we had fun and enjoyed the beautiful Cuban beach must go.
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Boris_59 -
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: HÃ'tel à recommander
La chambre, le personnel étaient excellents et la nourriture était la meilleure que nous ayons eue à Cuba. Nous avons adoré la plage et la piscine. Le seul point négatif est que la musique des animations était beaucoup trop forte. C'était tellement fort que nous ne pouvions pas entendre ou comprendre le formateur. Ce n'est pas nécessaire d'être aussi fort. Les invités ne sont pas loin des scènes. Plus fort n'est pas mieux. Nous avons fini par partir, puis nous avons cessé d'y aller.
J'ai égalem[... lire plus]ent été déçu par les toilettes du Lobby Bar. Il y avait du papier toilette au lieu de serviettes en papier dans les toilettes des femmes.
Nous reviendrons certainement
Kathryn et Tim Dreher
The room,staff were excellent and the food was the best we've had in Cuba. Loved the beach and the pool. The only bad part was that the music with the entertainment was much to loud. It was so loud that it came to a point that we couldn't hear or understand the proformer. It does not need to be so loud. The guest are not far away from the stages. Louder is not better. We ended leaving then stopped going.
Also I was disappointed in the Lobby Bar restroom. There was toilet paper instead of paper towels in the ladies washroom.
We wil certainly return
Kathryn and Tim Dreher
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Paradisus Princesa Del Mar: Une plage magnifique
L'hôtel était magnifique. La plage était magnifique. La nourriture est très bonne. C'est Cuba. Le temps était superbe. Plus chaud tous les jours.
Notre femme de chambre était géniale. Le resort était très propre et a des jardins bien établis. Très beaux.
Amazing beach
Hotel was beautiful. The beach was amazing. Food so so. It’s Cuba. Weather was great. Hotter everyday.
Our maid was awesome. The resort was very clean and has well established gardens. Very beautiful.
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Nathcyr -
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Starfish Varadero: Une telle amélioration !
J'y suis allé 3 fois il y a 7 ans quand c'était Aguas azules. Et c'était pitoyable. Une telle amélioration. La nourriture était incroyable à la carte et le service exceptionnel. Payer le supplément pour le bungalow, ça vaut le coup ! Au fait, Heather est notre représentante chez Trip Central... et c'est la meilleure.
Such an improvement!
Been 3 times 7 years ago when it was Aguas azules. And it was pathetic. Such an improvement. The food was amazing the a la carte and the service exceptionnel. Pay the extra for the bungalow its worth it! By the way Heather is our rep at trip central... and She is the best.
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Bellmont24303 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Memories Varadero: Grand centre de villégiature
J'ai été à Cuba 20 fois et j'ai fréquenté 12 hôtels différents à Varadero. J'étais avec un groupe de 13 personnes. Tout le monde était satisfait de l'hôtel. La nourriture, les chambres, la piscine et la plage étaient toutes très bien. Je tiens à remercier le service clientèle et le directeur pour avoir rendu notre voyage très mémorable.
Great resort
Been to cuba 20 times , and have gone to 12 deferent hotels in Varadero . I was with a group of 13 people. . Everyone was happy with the resort. The food, rooms, pool and beach were all very good. I like to thank Guest services and the manager for making our trip very memorable.
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Private -
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Roc Barlovento: La véritable expérience cubaine
L'atmosphère de ce centre de villégiature est très terre à terre. Personnel sympathique et accommodant. Terrain simple mais bien entretenu. Piscines agréables mais le jacuzzi était hors service dans l'une des piscines. Chambre agréable mais manque d'eau chaude pour la douche.
Real Cuban Experience
Down to earth atmosphere at this resort. Friendly accommodating staff. Simple but well maintained grounds. Pools nice but jacuzzi was out of order in one of the pools. Room nice but lack of hot water for shower.
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Private -
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Playa Caleta: bon bon marché abordable
j'ai commencé ma journée à l'aéroport de Toronto, nous avons pris l'avion et nous avons eu un retard de 3 heures. Merci à Air Transit d'être arrivé à l'aéroport mais ils ont perdu mes bagages à l'aéroport de Veradero. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour dans ce centre de villégiature. J'ai visité beaucoup d'endroits à Cuda et celui-ci était bien pour le prix mais j'ai trouvé que les personnes âgées de Russie étaient impolies et qu'elles faisaient la queue mais la jeune génération était agr[... lire plus]éable et respectueuse des autres dans la file d'attente pour le buffet
good cheap affordable
my day started off to Toronto airport we got on the plane only to delayed 3 hours thanks air transit again got there only they lost my luggage at veradero airport but overall my stay at this resort was fine been to many places in cuda this was fine for the price but I find the older people from Russia rude cutting in lines but the younger generation were pleasant and respectful of others in the line up for buffet as for resort they tried to make you feel comfortable at all times yes there still working around this resort to clean it up all I can say is try to make the best of it no matter what
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Carmonte C. -
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Club Kawama: Chez soi loin de chez soi
C'était mon troisième voyage à Cuba au cours des neuf derniers mois et je suis très heureuse d'avoir choisi le Club Kawama cette fois-ci. J'ai enfin trouvé ma maison loin de chez moi.
J'ai apprécié chaque partie de mes 14 jours là-bas, la plage, les piscines, le personnel, les divertissements, la nourriture et la chambre étaient tous au-dessus de ce que j'attendais et de ce à quoi je m'étais préparée. Je retournerai absolument au Club Kawama pour toutes mes futures visites à Cuba.
Home away from home
This was my 3rd trip to Cuba in the past 9 months and I am so glad I picked Club Kawama this time. I have finally found my home away from home.
I enjoyed every part of my 14 days there, the beach, pools, staff, entertainment, food, and room were all above what I was expecting and prepared for. I will absolutely return to Club Kawama for all of my future visits to Cuba.
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L 1967 -
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Palma Real: 4eme fois dans cette station, aucun problème
Je n'ai rien à redire. Pour moi, tout était correct, voire excellent. Le terrain était bien entretenu
Les piscines étaient propres. La plage est superbe. Je n'ai pas eu à attendre aux bars pour boire. J'ai trouvé tout le personnel du centre de villégiature sympathique.
4th time to that resort no problems
I havent anything bad to say. Everything was OK to Great for me . The grounds were well kept
The pools were clean. The beach is great . Didnt have to wait at the bars for drinks. I found all the staff at the resort friendly .
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Roger -
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Melia Marina Varadero: Belle plage, nourriture peu satisfaisante
J'ai moins d'attentes pour Cuba après y avoir séjourné il y a 8 ans. Il a fallu plusieurs appels à plusieurs personnes pour que mon bouchon d'évier soit réparé. Je me demande combien de gros bonnets de Melia dorment sur des oreillers ? constitués de quelques couches de molleton ! L'endroit est magnifique, le personnel sympathique, mais je ne pense pas qu'ils soient soutenus par l'entreprise. La nourriture est médiocre au buffet, les restaurants à la carte sont bons. Le restaurant de plage avec [... lire plus]un poisson sur l'enseigne et appelé 'Pescadore' (poisson) n'avait pas de poisson. Très sûr, ensoleillé et 75 toute la semaine du 1/31 au 2/7.
Beautiful beach, food less than satisfactory
I have lower expectations for Cuba having been there 8 years ago. It took multiple calls to multiple people to get my sink stopper fixed. I wonder how many of the big shots at Melia are sleeping on pillows ? made up of a few layers of quilt batting ! Beautiful location, friendly staff, I just don't think they get support from corporate. Food poor at buffet, a la carte restaurants good. Beach restaurant with fish on sign and called 'Pescadore' (fish) had no fish. Very safe , sunny and 75 all week 1/31 to 2/7.
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Resonance Blu Varadero: Bon centre de villégiature
grand complexe avec une belle plage et de superbes piscines. Le personnel vous traite très bien et veille à ce que vous soyez satisfait. La nourriture est médiocre, mais elle est assez variée. Les chambres sont de bonne taille.
Good resort
large resort with a beautiful beach and great pools. The staff treat you very well and like to ensure you are satisfied. The food is mediocre but they do have quite a bit of variety. Rooms are a good size.
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Manitowabi -
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Hotel Los Cactus: Un excellent rapport qualité-prix !
Très bon rapport qualité/prix ! Propreté des lieux, de la plage et du personnel en général sympathique, le bar à café était super ! Pas très loin de la plage et le grill de la plage était incroyable ! Beaucoup d'espace, les spectacles nocturnes étaient bons mais auraient pu être meilleurs. Nous avons dû changer de chambre à cause des bébés fourmis mais nous avons été déplacés dans une meilleure chambre.
Great value!
Great value for price paid! Clean grounds, beach and mostly friendly staff, coffee bar was great! Not a far walk to beach and the beach grill was amazing! Plenty of space, nightly shows were good but could have been better. We did have to switch rooms due to baby ants but were moved to a better room.
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Private -
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Melia Marina Varadero: Magnifique centre de villégiature !
C'est un endroit magnifique et le terrain est bien entretenu. La chambre est propre, même si elle n'est pas toute neuve. Le personnel de service est bien formé. Le représentant de Sunwing sur place est exceptionnellement bon. Malheureusement, la nourriture est presque immangeable. Il est difficile pour un chef de cuisiner avec des farines non finement moulues, du riz grossier et aucun légume frais à l'exception du chou et des carottes. Les Cubains sont des gens très chaleureux, gentils et heureu[... lire plus]x.
Beautiful resort!
It is a beautiful spot and well maintained ground. Room is clean although it is not brand-new. Service staff is well trained. Sunwing's on site rep is exceptionally good. Unfortunately, the food is almost uneatable. We realized that it has more to do with the general condition of the country; it is difficult for any chef to cook with non-fine-milled flours, rough rice and no fresh vegetable except cabbage and carrots. Cubans are very warm, nice and happy people.
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Private -
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Palma Real: étonnant
Parfait pour nous. Très bien situé, le personnel est serviable. La nourriture est excellente - nous recommandons cet hôtel à d'autres - c'est notre deuxième séjour dans cet hôtel - le meilleur bâtiment est le numéro 3 - il est proche des piscines - buffet ' hall principal
amazing
Perfect for us. Great location , staff is helpful. Food is great - we recommend this hotel to others - this is our second time at this hotel - the best building is number 3 - it is close to the pools - buffet ' main lobby