Bahia Principe Escape Ambar: Vivre comme un roi et une reine
Honnêtement... Cet endroit est un paradis. Le personnel est formidable, la nourriture est excellente dans la plupart des restaurants ou des chariots, l'ambar est à quelques pas de la plage et l'atmosphère n'est rien de moins que l'excellence ! Tout ce que nous attendions et plus encore !
Living like a king and queen
Honestly... This place is heaven. Great staff excellent food at most a or carts, the ambar was steps away from beach and the atmosphere was nothing short of excellence! Everything we expected and more!
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Mieux attendu
Le complexe est magnifique. La chambre était grande, mais moyenne...un peu désuète et avait une mauvaise odeur. La nourriture était en dessous de la moyenne, mais c'était notre premier all inclusive donc peut-être que c'est la norme. Nous avons reçu un meilleur service lorsque nous avons conversé en espagnol, ou au moins essayé. Le service en chambre était horrible. Il a pris deux heures (ils ont indiqué 45 minutes au moment de la commande à trois reprises), la moitié de la commande manquai[... lire plus]t TOUTES les trois fois, et elle était froide TOUTES les trois fois. Nous n'avons rien mangé.
Ils vous font porter un bracelet qui laisse pendre deux extrémités, certaines plus que d'autres. Nous avons vu les uns après les autres les gens traîner leur bracelet dans la nourriture du buffet en cherchant à manger. Où sont passés ces bracelets ? !? C'était dégoûtant !
Pas de pêne dormant sur la porte de la chambre d'hôtel et pas de judas.
J'ai demandé au personnel (majordome) de faire des courses et il a organisé une navette pour nous. Terrible expérience, je ne me sentais pas en sécurité et la camionnette est tombée en panne. Nous avons découvert par la suite de meilleures possibilités de shopping à l'Elegance. Il n'est pas nécessaire de quitter le complexe pour faire du shopping, il n'y a rien de plus à l'extérieur du site que ce qui est proposé au complexe. J'ai parlé à d'autres clients, ils ont tous adoré le site, se sont plaints de leur chambre et ont été très déçus par la nourriture.
Expected better
The resort is beautiful. The room was large, but average...a little outdated and had a bad odour. Food was below average, but this was our first all inclusive so maybe that’s the norm. We received better service when we conversed in Spanish, or at least tried. Room service was awful. It took two hours (they quoted 45 minutes at the time of ordering on all three occasions), half the order was missing ALL three times, and cold ALL three times. We didn’t eat any of it.
They have you wear a wristband that leaves two ends dangling some dangle more than others. We watched as person after person dragged their band through the food at the buffet as they reached for food. Where have those wristbands been?!? It was disgusting!
No deadbolt on the hotel room door and no peephole.
Asked staff (butler) about shopping and he arranged a shuttle for us. Terrible experience, didn’t feel safe and the van broke down. We later discovered better shopping opportunities at the Elegance. There is no need to leave the resort for shopping, there’s nothing more offsite than what is offered at the resort. Spoke to other guests, they all loved the resort grounds, complained about their rooms and were very disappointed with the food.
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A as an Apple -
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Sunscape Coco Punta Cana: Be live Collection Resort
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais il y a eu quelques problèmes comme, lorsque nous nous sommes enregistrés, ils nous ont donné une chambre dont le toit fuyait, puis ils nous ont donné une autre chambre qui était proche de la rue et il y avait beaucoup de bruit et nous n'avons pas pu bien dormir cette nuit-là, puis pour la troisième chambre, ils nous ont demandé de payer un supplément pour une meilleure chambre que nous n'avions pas prévu, en plus de cela, la plupart du person[... lire plus]nel de l'hôtel ne parlait pas anglais, ce qui était un problème.
Overall we had good time there, however there were some issues like, when we checked in they gave us a room that its roof was leaking, then they gave us another room which was close to street and there was alot of noise that we couldnt sleep well that night then for the third room they asked us to pay extra for a better room which we didnt planned for, on top of these most of resort staff were not able to speak english which was an issue.
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NMJP23 -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel
J'adore â¤ï¸ Bahia Principe Punta Cana République Dominicaine, c'était mes deuxièmes vacances dans ce complexe 😊 et j'y retournerai certainement en espérant y aller l'année prochaine ! Les gens me demandent de leur recommander à 100% d'y aller en vacances ! La nourriture, le soleil et le plaisir de mes sorties étaient exceptionnels !!!
Nicole M.J. Poirier
Amazing resort
Love love â¤ï¸ Bahia Principe Punta Cana Dominican Republic it was my second vacation at this resort 😊 and I will definitely vaca there again hoping to go next year! People ask me I will 100% recommend they go there on vaca! The food the sun the fun on my outings were outstanding!!!
Nicole M.J. Poirier
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Liette -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Le racisme était terrible :(
Lorsque nous sommes arrivés à la station balnéaire ...., nous étions ravis du beau temps, de la propreté de la station, de l'accueil du personnel, mais la réalité nous a rattrapés au cours des jours suivants. Le racisme à l'égard de mon mari était terrible. Ils ne le servaient pas tant que les autres n'étaient pas servis. Nous avons appris plus tard que les Dominicains sont racistes envers les autres Noirs qui pensent qu'ils sont Haïtiens. Quelle déception que ce voyage. Plus de voyage en Domin[... lire plus]ique pour nous.... :(
Racism was terrible :(
When we first got to the resort.... we were so happy to see the nice weather, the clean resort, the welcoming from staff but then reality hit over the next few days. Racism towards my husband was terrible. They wouldn't serve him until everyone else was served. We later learned that Dominicans are racist towards other Black people thinking they are Haitians. What disappointment this trip was. No more Dominican trip for us.... :(
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Secrets Royal Beach: Station balnéaire agréable.
Nous avons eu l'impression que le complexe était très propre et bien entretenu. Nous avons également trouvé que la nourriture était exceptionnellement bonne. Nous n'avons pas aimé le temps que nous avons passé à dire "non merci" à tout le personnel de l'hôtel qui essayait de nous vendre des excursions, des surclassements, des multipropriétés, etc. Nous avons été très déçus par cette attitude. En tant que Canadiens, nous essayons d'être aussi polis que possible, ce qui a été un inconvénient p[... lire plus]our nous. Nous aurions mieux fait d'être fermes et de dire "non intéressé" dès qu'ils ont commencé à nous parler.
Nice resort.
We felt as though the resort was very clean, and well kept. We also thought that the food was exceptionally good. We did not like how much of our time was taken up saying "no thanks" to all of the hotel staff trying to sell us excursions, upgrades, time shares, etc. We were very turned off by this. As Canadians we try to be as polite as possible, which was a downside for us. We would have been far better off just being firm and saying "not interested" as soon as they started talking to us.
Le terrain et la disposition de l'hôtel sont les SEULS points positifs de ce complexe. La nourriture était terrible, pas de variété au buffet et la qualité laissait beaucoup à désirer. Pendant les 7 jours de notre séjour, notre chambre n'a jamais été nettoyée ; les poubelles n'ont pas été changées, les draps n'ont pas été changés, rien. Nous avons dû chercher de l'eau auprès d'un membre du personnel car le réfrigérateur n'était pas rempli, et nous avons également dû chercher du papier toilette à[... lire plus] plusieurs reprises car les femmes de ménage ne sont pas venues une seule fois pendant notre séjour, même après leur avoir fait part de notre problème. Nous avons mis le panneau pour que notre chambre soit nettoyée tous les jours, mais il a été manifestement ignoré. Le personnel n'est pas très aimable. Il n'y a pas de véritable hall d'entrée ou de bar pour se détendre, à moins d'être VIP. Le complexe lui-même est situé dans ce qui semble être le milieu d'une rue au hasard, et lorsque nous nous y sommes arrêtés, j'ai dit à voix haute : " J'espère que ce n'est pas à nous ", car nous avions l'impression d'être coincés là et nous n'avions pas vraiment l'impression que le complexe était séparé de la ville ou du village local par des barrières. Il y avait constamment des gens sur le resort qui essayaient de vous faire acheter des choses, ce qui est bien, mais ils étaient absolument implacables et ne vous laissaient pas tranquille. Les piscines étaient INCROYABLES, à tel point que vous n'osiez pas ouvrir la bouche parce que vous risquiez d'avaler des crottes d'oiseaux. Il n'y avait pas assez de palapas/ombrelles dans les zones de piscine. La piscine de notre quartier n'avait que trois parasols et pas assez de places assises. Les gens ont même pris un des parasols et l'ont placé sur leur terrasse (pourquoi, je ne suis pas sûr parce que leurs balcons étaient entièrement couverts, de sorte qu'ils n'auraient pas eu besoin d'ombre). La piscine suivante n'avait pratiquement pas de chaises, ni de parasols, et était la plus sale des deux piscines où nous avons nagé. Nous ne sommes pas allés à la piscine principale parce qu'elle était trop fréquentée et qu'il était impossible d'y trouver une chaise ; de plus, il n'y avait pas beaucoup de zones ombragées. L'air conditionné n'a pas fonctionné dans la chambre comme il aurait dû. C'était sans aucun doute le complexe le plus sale et le plus désagréable dans lequel j'ai jamais séjourné. Je ne peux’ pas croire qu'il a même été recommandé pour nous par l'agent de voyage. Je ne reviendrais jamais, et je ne recommanderais jamais cet hôtel à qui que ce soit. Mon partenaire et moi avons tous deux été malades pendant notre séjour, et bien que je ne puisse pas dire si c'était à cause de la nourriture ou non, je ne serais pas surpris si c'était le cas. Nous sommes allés dans le sud six fois au cours des sept dernières années et n'avons jamais été malades, sauf cette fois-ci.
Absolutely, 100% Terrible
The grounds and the layout of the hotel were the ONLY good thing about this resort. The food was terrible, no variety at the buffet and the quality left a lot to be desired. The whole 7 days we were there, our room never got cleaned; garbages didn’t get changed, bed linens didn’t get changed, nothing. We had I hunt down a staff member for water as the fridge didn’t get stocked, and we also had to hunt down toilet paper multiple times as the maids didn’t come a single time during our stay , even after letting them know about it. We put the sign up for our room to be cleaned daily but it was obviously ignored. The staff are not very friendly. There is no real lobby or lobby bar to hang out at, unless you are VIP. The resort itself is situated in what feels like the middle of a random street, and when we pulled up to it I actually said out loud, “I hope this isn’t ours†as it was like we were just stuck there and didn’t really feel like it was gated from the local town/village. There were constantly people on the resort trying to get you to buy stuff, which is fine, but they were absolutely relentless and wouldn’t leave you alone. The pools were DISGUSTING, to the point where you didn’t dare open your mouth because you might swallow bird poop. There were not enough palapas/umbrellas in the pool areas. The pool on our block had only three umbrellas, and not enough seating. People even took one of the umbrellas and placed it on their terrace (why, I’m not sure because their balconies were fully covered so they wouldn’t need shade). The next pool had hardly any chairs, and no umbrellas at all and was the dirtiest pool of the two we swam in. The main pool we didn’t go to because it was too busy and you could never find a chair; and also there weren’t many shaded areas. The a/c didn’t work in the room as it should have. It was without a doubt the dirtiest, most unpleasant resort I’ve ever stayed at. I can’t believe it was even recommended to us by the travel agent. I’d never return, and I’d never recommend this hotel to anyone. My partner and I both got sick during our stay, and while I can’t say if it was from the food or not, I wouldn’t be surprised if it were. We’ve been down south 6 times within the last 7 years and have never gotten sick except for this time.
Le complexe hôtelier Grand Bahia est un lieu de villégiature formidable : nourriture excellente, plage en pleine forme et animations parfaites tard dans la nuit, tous les soirs. Les chambres sont confortables, propres et proches de tout, avec des navettes et des piscines juste à côté de la porte. Le processus d'enregistrement et de réservation des restaurants est assez fastidieux et pourrait être amélioré. Les boissons et le service du bar pourraient également être améliorés, mais nous avons séj[... lire plus]ourné pendant la semaine sainte, ce qui explique peut-être les retards et les cocktails bâclés. Dans l'ensemble, le centre de villégiature a été une expérience formidable de bout en bout. Je le recommanderais à tout le monde !
Great experience
The Grand Bahia complex of hotels is an awesome resort - great food, dynamite beach and perfect entertainment late night, every night. The rooms are comfortable, clean and close to everything, with shuttles and pools right by the door. The check-in process and booking of restaurants is quite a hassle and could be improved. The bar drinks and service could also be improved, but we stayed during holy week so perhaps this was the reason for delays and sloppy cocktails. All in all the resort was a great experience through and through. Would recommend to anyone!
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Jan29 -
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Impressive Punta Cana: Nice Resort
C'est un beau complexe, avec une bonne plage, des chambres propres et confortables et un personnel sympathique. La nourriture est typique d'un all-inclusive, vous n'aurez pas faim mais ne vous attendez pas à une cuisine raffinée. Il n'est pas nécessaire de réserver pour les plats à la carte (sauf pour les plats japonais), ce que j'ai d'abord trouvé être une bonne idée, mais en y repensant, le système de réservation est une meilleure option. À mon avis, il vaut mieux faire la queue pendant la jou[... lire plus]rnée pour réserver que d'attendre dans une énorme file d'attente plus tard dans la soirée, lorsque vous êtes prêt à dîner.
This is a nice resort, good beach, clean comfortable rooms and friendly staff. The food is typical of an all-inclusive, you won't go hungry but don't expect fine dining. You don't need to make reservations for the a la cartes (except for the Japanese) which I initially thought was a good idea, however in hind site the reservation system is a better option. In my opinion, waiting in a line up during the day to make your reservation is far better than waiting in a huge line up later in the evening when you are ready for dinner.
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Jeff123 -
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Impressive Punta Cana: Superbe station balnéaire
Très beau complexe. Terrain bien entretenu, très belle grande piscine, personnel sympathique, environnement amical, chambres propres et modernes, plage avec des algues mais toujours agréable, très sûr avec beaucoup de sécurité, différents choix de nourriture, bons divertissements, idéal pour les enfants et la famille, très grand complexe, grande vie nocturne.
Awesome resort
Very beautiful resort. Nice kept ground, very nice big pool, nice staff, friendly environment, clean modern rooms, beach has seaweed but still nice, very safe with lots of security, different food choices, good entertainment, great for kids and family, very big resort, great night life.
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Excellent centre de villégiature !
Nouveau. Propre. Bon service. Excellente nourriture : le restaurant brésilien a été l'une de mes meilleures expériences alimentaires en 20 ans de voyage dans le sud. La plage était légèrement inférieure à celle de l'autre hôtel en raison des fortes vagues. A noter que nous avons pris le Diamond club, ce qui nous a permis de réserver les restaurants et de prendre le petit déjeuner sur la plage.
Excellent resort!
New. Clean. Good service. Excellent food: the brazilian restaurant was among my best eating experience in 20 years traveling down south. The beach was slightly sub-par in comparison with the beach facing other hotel due to strong waves. Note that we took the Diamond club, which allowed to reserve the restaurants and eat breakfast by the beach.
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Clairehope -
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Majestic Elegance Punta Cana: Le voyage d'une vie
La station était absolument parfaite - elle est bien entretenue et magnifique ! Il y a des bars partout et des salles de bains aussi ! Les chambres sont jolies et modernes, mais elles ont toujours une touche caribéenne. Nous y avons célébré notre mariage et nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur endroit !
Trip of a lifetime
The resort was absolutely perfect- it is well kept and beautiful! There are bars everywhere and bathrooms too! The rooms are nice and modern but still have a Caribbean flare to them. We were celebrating our wedding and could not have asked for a better place!
Nous nous sommes rendus au Majestic Colonial le 15 avril. Première impression, le complexe est très bien entretenu et le terrain est propre. Je suis d'accord avec les autres commentaires sur le fait que la réception n'est pas très amicale. L'anglais n'est pas bien parlé ici comme d'autres le disent, mais il y avait beaucoup d'employés qui ne le parlaient pas du tout.
Je dirais que la moitié des employés sont généralement agréables, mais que d'autres travaillent à un rythme d'escargot (plus lent[... lire plus] que l'heure de l'île).
En ce qui concerne l'hébergement, les chambres sont agréables mais si vous voyagez avec une famille, vous trouverez cela un peu difficile. Les salles de bains sont mal conçues. Les toilettes sont de la taille des toilettes d'un avion (sans exagération aucune !), la porte est en verre et dépolie, ce qui ne laisse aucune intimité à qui que ce soit. La douche est très grande, ils auraient pu reconfigurer l'espace pour permettre des toilettes plus grandes. Il y a une baignoire en plein air et dans l'espace ouvert de la pièce principale/évier. C'est une mauvaise conception pour se doucher, se changer et utiliser la salle de bain si vous êtes entouré de toute la famille.
Nourriture : Pas mal, vous ne mourrez pas de faim ! Je vous suggère d'aller au Rodeo Restaurant pour le buffet du petit déjeuner et du déjeuner et, si vous le souhaitez, pour le dîner. Le buffet suprême (buffet principal) n'est pas terrible. MAUVAIS service. Les serveurs courent partout mais rien n'est fait ou les boissons ne sont pas servies. J'ai même eu de la nourriture qui m'est tombée dessus par derrière de la part d'un serveur qui nettoyait une autre table, sans s'excuser.
Les serveurs de la zone Rodeo (Juan Louis, Carlos, Melvin & Rodriguez) sont géniaux ! Ils se souviennent de vous et vous servent comme si vous étiez de la famille !
Nous avons essayé le Rodeo Steakhouse et aussi le Seafood House (même zone divisée en 2) la nourriture était excellente, il suffit de demander 2 entrées.
La cuisine japonaise était également excellente et amusante !
La plage : Très bien, pas parfaite mais ils essaient. L'océan est très ondulé et peut devenir fatigant.
Ce que nous avons trouvé ennuyeux, c'est qu'il y a toujours quelqu'un qui essaie de vous vendre quelque chose. Cela devient un casse-tête au bout de 2 jours. Même les marchands de la plage vous laissent tranquille plus rapidement que les marchands de la station.
Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable, mais nous ne reviendrons pas en RD.
Nous trouvons que la Jamaïque et d'autres parties des Caraïbes doivent être mieux et moins de tactiques de vente.
Nous recommanderions cet hôtel mais ce n'est tout simplement pas notre truc.
Majestic Colonial
We had traveled to the Majestic Colonial on April 15th. First impression, the resort is very well kept and grounds are clean. I would have to agree with other comments that the front desk is not overly friendly. English is not well spoken here as others say it is but there was a lot of workers that do not at all.
I would say half of the employees are generally pleasant, but others move at a snails pace (slower than island time).
As for accommodations, the rooms are nice but if you are travelling with a family, you will find it a bit difficult. The bathroom areas are poorly designed. You have a toilet room which is the size of the toilet room on a plane (no exaggeration at all!) the door is glass and frosted, no privacy for anyone. The shower is very large, they could have reconfigured some space to allow for a larger toilet space. There is a tub out in the open and in the open area of the main room/sink area. Just poor design to shower, change and use bathroom if your with all the family around.
Food: Not bad, you definitely will not starve! My suggestion, go to the Rodeo Restaurant for Breakfast/Lunch buffet and if you need to, dinner as well. The supreme buffet (main buffet) is not great. POOR service. The servers run around everywhere but nothing gets done or drinks served. I even had food dropped on me from behind from a server cleaning another table and with no apology.
The servers at the Rodeo area (Juan Louis, Carlos, Melvin & Rodriguez) are awesome! They actually remember you and serve you as if you were family!
We tried the Rodeo Steakhouse and also the Seafood House (same area split in 2) food was great just ask for 2 entrees.
Japanese was great as well and fun!
Beach: Very good, not perfect but they try. Ocean is very wavy and can get tiresome.
What we did find annoying is that there is someone always trying to sell you something. It becomes a headache after 2 days. Even the Beach merchants will leave you alone quicker than the resort merchants.
Overall, nice place but we will not be repeat visitors of the DR.
We find Jamaica and other parts of the Caribbean must better and less sales tactics.
We would recommend this hotel but it is just not our thing.
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Riu Republica: Vacances relaxantes
Nous venons de rentrer de vacances avec des amis au RIU Republica. Nous avons trouvé l'hôtel très bien. Nous étions un peu sceptiques après avoir lu les critiques sur Trip Advisor, mais nos inquiétudes ont été dissipées dès notre arrivée. Le personnel était très sympathique et travaillait très dur. Le terrain était impeccable et les chambres étaient confortables et propres. Je n'ai pas eu de problème avec la nourriture, il y a plus qu'assez de variété pour choisir, mais si vous êtes un gour[... lire plus]mand, ce n'est probablement pas l'endroit pour vous. Nous avons dû séjourner à la période idéale (du 15 au 22 avril) car c'était très calme (pas beaucoup de jeunes adultes déchaînés). Les piscines sont très propres et sont à bonne température. Vous pouvez marcher pendant des kilomètres le long de la plage, et il n'y a pas de rochers ou même de coquillages, vous pouvez marcher pieds nus sans problème.
Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une chaise à la piscine ou à la plage.
Nous reviendrons certainement dans cet hôtel.
Relaxing Vacation
We just got back from a friends vacation at the RIU Republica. We thought the resort was very good. We were a little skeptical after reading the reviews on Trip Advisor, but our concerns were put to rest immediately after checking in. The staff were all very friendly and worked so hard. The grounds were immaculate, and the rooms were comfortable and clean. I didn't have a problem with the food, there is more than enough variety to choose from, but if you are a foodie this is probably not the place for you. We must have stayed at the ideal time (April 15 - 22) because it was very quiet (not a lot of wild young adults). The pools are kept very clean and were a good temperature. You can walk for miles along the beach, and there are no rocks or even shells, you can walk barefoot without a problem.
We never had a problem finding a chair at the pool or the beach.
We would certainly return to this hotel.
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Riu Republica: bon centre de villégiature
la nourriture était bonne mais il n'y avait pas beaucoup d'options, pas de réservation pour tous les chariots mais ils vous pressaient d'entrer et de sortir.le service de majordome à la piscine avec George était génial le service dans les bars était excellent.la majorité du personnel n'était pas très amical, le service de ménage a manqué 2 jours de service, il a fallu appeler la réception pour faire faire les chambres même après avoir donné un pourboire tous les jours.
good resort
food was good but not too many options no reservations for all carts but they rushed you in and out.butler service at the pool with George was great service at bars was excellent.majority of staff not very friendly, maid service missed 2 days of service had to call desk to get rooms made even after tipping every day.
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Schmoggles -
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Ocean El Faro: Haut de gamme, avec des moyens de pression élevés
Notre séjour en famille a été formidable et mémorable. Notre chambre était fantastique, probablement l'une des meilleures que nous ayons jamais eues. Le personnel de service était merveilleux, amical et attentif. Le buffet était très bon, les plats à la carte étaient étonnamment mal exécutés. Cependant, les vrais points négatifs étaient principalement liés aux tentatives du personnel de vous pousser à utiliser d'autres services payants, à participer à des expéditions, et au harcèlement insist[... lire plus]ant pour que vous vous asseyiez et que vous receviez un discours de vente à haute pression pour devenir membre de H10 / World Vacations (peu importe ce que c'était). Ocean El Faro se présente comme une expérience 5 étoiles (les étoiles sont même dans leur logo)... cependant, cette expérience a gâché une grande partie de notre "détente" car vous ne pouviez pas rester assis sans que quelqu'un ne vous approche - et ils n'acceptaient pas le NON comme réponse. OH - et ils veulent constamment que vous buviez de l'alcool ! La plupart du temps, c'est pour que vous vous laissiez convaincre. Comme nous l'avons dit à tous ces gens, "nous savons où vous êtes et nous vous trouverons si nous voulons X".
En bref, nous avons passé un bon moment, mais nous ne reviendrons jamais. De plus, je ne m'attendrais même pas à un tel niveau de harcèlement dans un 3 étoiles... ils doivent donc corriger cela s'ils veulent se présenter comme un établissement professionnel.
La nouvelle de l'escroquerie du casino la même semaine dans la même région, avec le même jeu dans ce qui était appelé un casino ici (auquel nous avons joué pendant quelques minutes seulement la nuit précédente) nous a également mis les nerfs en pelote. Je ne dis pas qu'ils étaient en train de faire de l'arnaque, mais cela semblait possible. Une ambiance bizarre.
Une dernière chose - j'ai essayé de contacter notre agent Tripcentral plusieurs fois avant notre départ (sur une période de deux mois), pour essayer de payer un supplément surprise pour ma femme, car nous fêtions ses 50 ans pendant notre séjour... J'ai été très surpris qu'aucun de mes messages électroniques n'ait été retourné. Peut-être quelqu'un pourrait-il expliquer pourquoi il en est ainsi ? C'est comme si l'agent ne les recevait pas - mais c'était pourtant son adresse e-mail directe.
Je vous remercie de votre attention.
High-ish end, with high pressure tactics
Our time there with family was great and memorable. Our room was fantastic, probably one of the best rooms we've ever had. The service staff were wonderful, friendly and attentive. The buffet was very good, the a la-carts were surprisingly poorly executed. However, the real negatives were mostly centered around the staff attempting to push you to use other pay services, take expeditions, and the insistent harassment to sit down and get a high-pressure sales pitch to become a member of H10 / World vacations (whatever it was). Ocean El Faro promotes themselves as a 5-star experience (the stars are even in their logo)... however, this experience spoiled much of our "relaxation" as you couldn't sit still without someone approaching you - and they weren't taking NO as an answer. OH - and they are constantly wanting you to drink your face off! Most likely so you'll bend on the hard sell stuff. As we said to all these people - "we know where you are, and we will find you if we want X".
In short - we had a great time, but would never return. Also, I wouldn't even expect this level of harassment at a 3-star... so they need to correct that if they want to convey themselves as a professional operation.
The news of the casino scam that same week in the same area, with the same game at what was called a casino here (which we played for all of a few minutes a night before) really got our backs up too. Although, I'm not saying they were hustling - but it felt possible. Weird vibe.
One last thing - I had attempted to contact our Tripcentral agent a number of times leading up to our departure (over the course of a couple months), attempting to pay for a surprise add-on for my Wife as we were celebrating her 50th while there... I was very surprised none of my email messages were returned. Maybe someone can address why this was the case? It's like the agent wasn't getting them - but yet it was her direct email address.
Thank you.
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Ocean El Faro: Mauvais
J'ai voyagé ici avec mon mari et mes 2 enfants (6 & 8) mi-avril 2019. Le resort PEUT être un 5 étoiles dans un an ou deux, mais il n'est pas encore là. Il y a beaucoup de choses qui restent à terminer et il est évident que certaines constructions ont été précipitées. Notre douche en est un exemple. L'eau ne s'écoulait pas assez rapidement, même pour une douche rapide, et comme le rebord de la douche n'était pas assez haut, la salle de bain était inondée ! Chaque fois que nous nous douchions ! No[... lire plus]us avons placé une serviette roulée devant la porte pour ralentir l'écoulement, mais rien n'y faisait.
Les employés travaillent dur, mais ils ne sont pas encore assez nombreux. Les serveurs du buffet et du snack-bar sont très rapides et n'arrivent pas à suivre le rythme. Les assiettes s'empilent sur la table et les boissons ne sont pas remplies. Cela n'est pas dû à un manque d'effort de la part des employés, mais à un manque de personnel.
De plus, si vous aimez la plage, n'envisagez même pas cet endroit. La plage est affreuse - et ce n'est pas quelque chose qu'ils pourront réparer.
Je dirais qu'il faut laisser tomber ce centre de villégiature cette année et vérifier à nouveau les commentaires l'année prochaine. Ce pourrait être un très bon hôtel d'ici là.
Meh
Traveled here with my husband and 2 kids (6 & 8) mid April 2019. The resort MAY be a 5 star in a year or so but it isn't there yet. There is a lot that is yet to be finished and it is obvious some of the construction was rushed. Our shower is just one example of this. The water didn't drain quickly enough, even for a quick shower, and since the lip of he shower wasn't high enough it flooded the bathroom! Every time we showered! We put a rolled up hand towel in front of the door to slow it down but there was no stopping it.
The workers they have work hard, but they don't have enough people on staff yet. The servers at the buffet and snack bar are run off their feet but can't keep up. Plates pile up on the table and drinks don't get refilled. This is not due to lack of effort by the employees, but the lack of sufficient employees.
Also if you are a beach person don't even consider this place. The beach is awful - and is not something they will be able to fix.
I would say pass on this resort this year and check the reviews again next year. It could be a great resort by then.
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Majestic Elegance Punta Cana: Merveilleux mariage
Le Majestic Elegance a été un lieu exceptionnel pour le mariage de notre fille - cadre spectaculaire, personnel merveilleux - tout était parfait. Le complexe est magnifiquement entretenu, la nourriture est excellente et le personnel du bar était superbe. Notre organisateur de mariage n'aurait pas pu faire plus pour que cet événement soit parfait. Nous prévoyons tous de revenir dès que possible.
Wonderful wedding
The Majestic Elegance was an outstanding location for our daughter's wedding - spectacular setting, wonderful staff - everything was perfect. The resort is beautifully maintained, the food is excellent, and bar staff were superb. Our wedding planner couldn't have done more to make this a perfect event. We are all planning to return as soon as we can.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
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Razzy Ray -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Majestic Elegance Punta Cana: Un centre de villégiature incroyable
Tout était impeccable, la seule plainte était le manque de connaissance de l'anglais de la part du personnel. La nourriture était incroyable, l'hôtel était très propre. Employés très sympathiques avec quelques uns ayant une mauvaise attitude. 10 sur 10.
Unbelievable resort
Everything was pristine, only complaint was lack of english known by staff. Food was amazing, resort was very clean. Very friendly employees with some a small few having bad attitudes. ten out of ten.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Piscines sans fin
Les piscines s'étendent à l'infini et Mirage fournit de nombreux jouets pour passer la journée à flotter. De l'aube à la fin de l'après-midi, dans la piscine, flottant, faisant du sur-place, nageant ou dans l'océan chaud. Les lits bali étaient équipés de rideaux pour se protéger du soleil brûlant. Bien sûr, il y avait beaucoup de lits, beaucoup de chaises longues, beaucoup de serviettes et, bien sûr, un service de serveurs pour les boissons.
Si vous voulez une crêpe au Nutella avec des bananes [... lire plus]ou des pommes et du caramel pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner, c'est possible.
La boisson de l'hôtel s'appelle bien sûr le Majestic.
Soyez patients, vous n'êtes pas pressés, vous êtes en vacances, donc vos boissons viendront.
La nuit dominicaine avec de la musique, un grand barbecue et la nuit du cirque étaient formidables. Le soir, la cour était chaude et aérée, ce qui permettait de profiter de la musique et de la danse. Le service d'animation travaillait très dur, avec de longues heures de travail.
Il y avait un magasin de milkshakes et un bar sportif, des emplacements illimités pour prendre de la nourriture et des boissons fraîches à toute heure du jour et de la nuit.
J'avais une unité à deux étages où ma fille et moi avons pu observer les étoiles et faire trempette dans le grand jacuzzi.
La nourriture était abondante, et comme c'était Pâques, il y avait bien sûr beaucoup de poisson.
J'ai beaucoup apprécié le restaurant ouvert sur la mer pour les trois repas, où l'on pouvait se rafraîchir et profiter de l'océan.
Je reviendrai l'année prochaine !
Endless Pools
The pools go on and on, and Mirage supplied lots of toys to float away the day. From early morning to late afternoon, in the pool, floating, treading water, swimming or in the warm ocean. The bali beds had curtains so you could protect yourself from the hot sunburning sun. Of course there was plenty of beds, plenty of lounges, plenty of towels and of course waiter service for your drinks.
Do you want a Nutella crepe with banana or apples and caramel for breakfast, lunch or dinner, it is there.
Oh the drink of the resort is called the Majestic of course.
Be patient you are in no rush, you are on holiday time, so your drinks will come.
The Dominican night with music, a great barbecue and the Circus night were great. The courtyard at night was warm and breezy so you could enjoy music and dancing.The activity department worked very hard,with long hours.
There was a milkshake shop and a sports bar, unlimited locations to pick up food and cold drinks any time of the day and night.
I had a 2 storey unit where my daughter and enjoyed star gazing and a rosy soak in the great big jacuzzi.
Food well there was plenty of that, as it was Easter of course there was plenty of fish.
I really enjoyed the open restaurant at the sea open for all 3 meals, where you could cool off and enjoy the ocean.
Well next year will come !!!