J'aurais aimé faire une critique, mais malheureusement l'avion est parti le 30 janvier sans moi car j'étais trop malade pour y aller
j'ai appris une leçon coûteuse, TOUJOURS ACHETER UNE ASSURANCE ANNULATION, j'attends avec impatience mon prochain voyage à Cuba et je réserverai avec Trip Central.........
Wish I was doing a review, but unfortunately the plane left Jan. 30 with out
me as I was too sick to go, learned an expensive lesson, ALWAYS BUY CANCELLATION INSURANCE, looking forward to my next trip to Cuba and booking with Trip Central........
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Stalker -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Palmeras: Complexe touristique exceptionnel
Nous n'avons jamais été déçus à Sol Palmeras, la disposition est parfaite pour se promener à l'est. Les jardins sont magnifiques et constamment entretenus. Les piscines sont nettoyées et entretenues toute la journée. La plage est magnifique et le sable est soyeux pour vos promenades. À mon avis, les meilleurs ala Carter’s étaient l'italien et le chinois, j'ai été déçu que les fruits de mer et le steakhouse n'étaient pas ouverts. Les chambres étaient impeccables. Le personnel était amical et tr[... lire plus]ès accommodant. C'était ma troisième fois à Sol Palmeras et j'ai hâte d'y retourner.
Amazing Resort
Never dissapointed at Sol Palmeras, the layout is perfect east to het around. The gardens are beautiful constantly being cared for. The pools are cleaned and cared for all day long. The beach is stunning and the sand is silky for your walks. In my opinion the best ala Carter’s were the Italian and Chinese, I was disappointed that the seafood and steakhouse were not open. The rooms were spotless. The staff were friendly and very accommodating. This was my 3rd time to Sol Palmeras and I can’t wait to go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kiirstiiee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Mar Del Sur: Ma deuxième maison
Le personnel est le meilleur ! C'est la raison pour laquelle je retourne toujours à Mar del Sur ! De la réceptionniste aux barmans en passant par les merveilleuses femmes de ménage et les majordomes ! C'est une famille loin de la maison ! La piscine est toujours animée, si ce n'est pas de la musique pendant la journée, il y a un jeu ! De quoi occuper la journée ! Le bar de la plage a été touché par l'ouragan l'année dernière, ce qui est triste. Nous devons donc utiliser le bar militaire, qui est[... lire plus] un peu loin, mais bonne nouvelle, la construction du nouveau bar est presque terminée. J'ai hâte de retourner le voir et de commander de délicieux mojitos et punchs au rhum !
My second home
Staff is the best! There the reason I always go back to mar del Sur ! From the receptionist to the bartenders to the wonderful cleaning ladies and the butlers ! It’s family away from home! The pool always has entertainment if it’s not music playing during the day then there is some type of game!! Keeps your day busy! The beach bar got hit by the hurricane last year which is sad so we have to use the military bar which is a little bit of a walk but good news the new bar is almost done being built can’t wait to go back and see it and order some yummy mojitos and rum punch’s!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Heather72 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sanctuary at Grand Memories Varadero: Un centre de villégiature extraordinaire !
Le Sanctuaire est magnifique. La nourriture était très bonne, en particulier le restaurant du Sanctuaire. La plage était impeccable. Le personnel était aimable et charmant. Dans l'ensemble, des vacances merveilleuses. Nous y retournerons sans aucun doute.
Amazing resort!
The Sanctuary is beautiful. The food was very good, particularly the restaurant in the Sanctuary. The beach was pristine. The staff were gracious and lovely. Overall, a wonderful vacation. We would definitely go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Laguna Azul: Amusant et relaxant
Suffisamment grand pour que vous puissiez vous amuser, mais aussi pour que vous puissiez profiter de la paix et de la tranquillité. La chambre était propre, la plupart des choses fonctionnaient bien, le ménage était merveilleux. La nourriture, on ne va pas à Cuba pour la nourriture. C'était assez bon. Les restaurants de spécialités étaient un peu décevants, surtout pour un végétarien. Le bar à pâtes du buffet principal était une énorme déception... des pâtes à moitié cuites. Al dente et pas[... lire plus] assez cuites, ce n'est pas la même chose.
La visite de Mazantas et des grottes était excellente, essayez d'avoir José comme guide.
Je me suis fait arnaquer au bureau de change de la réception. J'ai appris à poser des questions sur les taux de change et j'ai été traité équitablement par la suite. J'aime bien donner des pourboires, mais je déteste me faire arnaquer.
Rien à voir avec le resort, mais l'agent des douanes à l'aéroport était d'une méchanceté extrême, voire d'une colère folle, ce qui m'a donné envie de quitter Cuba au plus vite. Je ne sais pas pourquoi ils pensent que harceler les voyageurs de la sorte est bon pour leur industrie touristique.
.
Fun and relaxing
Big enough so that if you want fun, you can have it...if you want peace and quiet, you can have that too. Room was clean, most things worked well, housekeeping was wonderful. Food, you don't go to Cuba for the food. It was good enough. The specialty restaurants were a bit of a let down, especially for a vegetarian. The pasta bar in the main buffet was a huge letdown...half cooked pasta. Al dente and undercooked pasta are not the same thing.
The tour of Mazantas and the caves was excellent, try to get Jose as your tour guide.
Did get ripped off at the money exchange desk at the front desk. Learned to ask questions about exchange rates then was treated fairly after that. I like to tip well but hate being cheated.
Nothing to do with the resort but the Custom's Agent at the airport was over the top mean....seething with anger actually, made me want to leave Cuba asap. Not sure why they think harassing travelers like that is good for their tourist industry.
.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Loreliz1971 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blau Varadero: Nous nous sommes bien amusés !
J'ai adoré cet hôtel, le personnel de la réception était sympathique et serviable. Les divertissements nocturnes étaient excellents. J'ai apprécié le cirque et le spectacle de magie, ils étaient formidables. J'ai apprécié le choix de nourriture dans tous les restaurants. Le personnel vous donne l'impression d'être de vieux amis et de la famille à chaque fois que vous le voyez. J'aurais aimé rester plus longtemps. Tout le monde me manque.
Had an absolute blast!
I loved this hotel, the front desk staff were friendly as well as helpful. The nightly entertainment was great. I enjoyed the circus and the magic show , they were terrific. I enjoyed the food selection at all the restaurants. The staff made you feel like old friends and family every time you saw them. I wish I could have stayed longer. I am missing everyone and everything.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Blueblazer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Laguna Azul: J'ai passé un excellent moment à l'Iberostar Laguna Azul
L'hôtel est très bien situé, proche de la ville de Varadero pour explorer ou trouver quelque chose de bon à manger.Il y a beaucoup de magasins pour tous vos besoins de souvenirs.Nous avons voyagé du 28 janvier au 5 février et le temps était fantastique.Je suis allé pêcher sur le rivage tous les matins et j'ai pris du poisson tous les jours.Si vous allez au buffet et demandez un appât au chef cuisinier, il vous en donnera volontiers un pourboire.Le resort est très bien aménagé avec tous les resta[... lire plus]urants à la carte au même endroit.La nourriture était moyenne au buffet,je recommande vivement le restaurant japonais,ils cuisinent devant vous,très cool.Les chambres sont grandes et bien aménagées,vous avez tout ce dont vous avez besoin(un peu vieillottes)mais les lits sont confortables et les oreillers étaient superbes.Nous n'avons pas fait d'excursion car j'ai été à Cuba plus de 25 fois, j'ai loué un scooter pour la semaine et je suis allé explorer moi-même.Quant au taux de change, il était horrible au centre de villégiature (100 dollars canadiens pour 69 cucs).Si vous allez au centre commercial américain plus bas sur la route, le taux de change était bien meilleur (100 dollars canadiens pour 73 cucs).Ils ont un bus à deux étages qui fait le tour de Varadero et des stations, il coûte 5 cuc pour un laissez-passer d'une journée, cela en vaut la peine.Le terrain était bien aménagé et gardé très propre.Il n'y a pas eu d'insectes pendant toute la semaine.Expérience globale Je recommanderais fortement cet hôtel à n'importe qui.Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter par courriel.Merci pour votre aide Scott
Had A Great Time at the Iberostar Laguna Azul
This hotel is in a great location,close to town of varadero to explore or get something good to eat.There is a lot of shops for all your souvenir needs.We traveled from Jan 28 through Feb 5 and the weather was fantastic.I went shore fishing every morning and caught fish everyday.If you go to the buffet and ask head chef for bait he will gladly give you some.A tip goes along way.The resort is laid out very well with all the a la carte restaurants in one location.The food was average in buffet,I highly recommend the Japanese restaurant,they cook it right in front of you very cool.The rooms are big a well appointed you have everything you need(a little dated)but beds are comfy and pillows were great.The pools were kept very clean,workers cleaning every morning.All the wait staff where friendly and always smiling.We did not go on excursion as I have been to Cuba more then 25 times,I rent a scooter for the week and go exploring myself.As for the currency exchange it was horrible at the resort (100 Canadian for 69 cuc ).If you goto the American Mall down the road the exchange was much better (100 canadian for 73 cuc).They have a double decker bus that tours varadero and resorts,it costs 5 cuc for all day pass well worth the money.The grounds were well appointed and kept very clean.There was no bugs the whole week.Overall experience I would highly recommend this hotel to anyone.If you have any questions please contact my email.Thanks for ready Scott
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Muthu Playa Varadero: Très bien !
L'hôtel était propre, le personnel très sympathique et gentil, l'espace extérieur était très beau et coloré. J'ai adoré le groupe de musique qui se produisait tous les soirs ! L'ambiance était très bonne. Je serai heureuse de retourner à Muthu !
Very good!
The hotel was clean, the staff very friendly and nice, the outdoor area was very beautiful and colourful. I loved the live band every night! Atmosphere was very good. I will be happy to go back to Muthu again!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Resonance Blu Varadero: GRAND RESORT
LA NOURRITURE ÉTAIT MEILLEURE QUE LA PLUPART DES REPAS À CUBA. LA VIE NOCTURNE EST TRÈS BRUYANTE ET SE POURSUIT JUSQU'À 130 HEURES DU MATIN. L'AMBIANCE EST À LA FÊTE LA NUIT.
L'HÔTEL ÉTAIT BIEN ENTRETENU. NOUS AVIONS UNE CHAMBRE RÉCEMMENT AMÉLIORÉE QUI ÉTAIT EN TRÈS BON ÉTAT.
GREAT RESORT
FOOD WAS BETTER THAN MOST IN CUBA. NIGHTLIFE IS VERY LOUD AND GOES UNTIL 130AM MIN. IT IS A PARTY ATMOSPHERE AT NIGHT.
RESORT WAS WE MAINTAINED. WE HAD A RECENTLY UPGRADED ROOM WITH WAS IN GREAT SHAPE.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Starfish Cuatro Palmas: Il a tout de même été apprécié
Il se sentait toujours à l'aise et accueillant. Nous y étions déjà en décembre 2017.
La nourriture semblait être encore meilleure. Les divertissements étaient également bons.
Le personnel était reconnaissant pour les cadeaux de vêtements et les cadeaux divers.
Ce sera désormais notre lieu de prédilection à Cuba
Still liked it
It still felt comfortable and welcoming. Previously there December, 2017.
Food seemed to be even better. Also the entertainment was good.
Staff were grateful for gifts of clothes and misc. gifts.
It will now be our 'go to' place in Cuba in future
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jade96 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Princesa Del Mar: 5/5 sauf pour la nourriture..
L'hôtel lui-même est magnifique. La plage est incroyable, les terrains et les bâtiments sont bien entretenus, la piscine est toujours propre et agréable. Notre chambre d'hôtel était moyenne (notre pommeau de douche craignait, mais sinon aucun problème). Les femmes de chambre ont toujours veillé à la propreté et n'ont jamais eu de problèmes avec notre chambre. Le personnel partout était très gentil, le meilleur personnel était au snack bar et au bar à cigares. Très rapide, gentil et amical. Une f[... lire plus]ois, j'ai demandé de l'eau à une barmaid parce que nous n'en avions plus dans notre chambre et elle m'a répondu qu'il n'y avait plus d'eau. J'ai demandé où je pouvais en trouver et elle a haussé les épaules et roulé des yeux. Javier, au bar du hall, était le meilleur membre du personnel, il était hilarant. Beaucoup de marques d'alcool haut de gamme disponibles (surtout au bar à cigares). Absolute, Crown Royal, Olmeca, Canadian Goose. Mon petit ami et moi avons tous deux été victimes d'une intoxication alimentaire, vomissant pendant 12 heures d'affilée. Parfois, le buffet était vide et le choix était très limité. Les pâtes étaient toujours liquides, vous obtenez des nouilles dans un bol de soupe en gros, les "spéciaux" quotidiens semblaient toujours être en rupture de stock quand nous arrivions. Très répétitif. Nous ne sommes pas allés au Al La Cartes, mais nous avons entendu dire qu'ils étaient tous horribles, à l'exception du japonais. Nous avons rencontré un couple qui était resté du côté Royal et qui est venu au buffet parce que la nourriture était encore pire du côté Royal. Les divertissements étaient différents tous les soirs. Les excursions étaient très amusantes et nous sommes heureux d'avoir fait le tour de la Havane et de la Jeep. Beaucoup de piqûres d'insectes, mais on ne voit jamais les insectes. Il n'est pas nécessaire d'avoir un bracelet ou quoi que ce soit pour utiliser les installations du Royal. Nous n'avons eu que de très bonnes rencontres avec le personnel de sécurité, très gentil et amical. Même si la nourriture était horrible, j'y retournerais quand même à cause de la valeur et de la beauté de l'hôtel. Il faut juste être prêt à souffrir quand il s'agit de manger. Mon petit ami et moi ne sommes pas du tout des mangeurs difficiles et nous avons eu beaucoup de problèmes. Dans l'ensemble, j'y retournerais pour le rapport qualité-prix et la beauté de l'hôtel, mais préparez-vous à redouter de devoir manger !
5/5 except for food..
Hotel itself is beautiful. Beach is amazing, grounds and buildings well kept, pool was always clean and so nice. Our hotel room was average (our shower head sucked, but otherwise no issues). Maids always kept clean and never had any issues with our room. Staff all around were very kind, best staff was at the snack bar and cigar bar. Very quick, kind, and friendly. Some of the staff at the lobby bar were quite rude, one instance I asked a female bartender for water because we didn't have any more in our room and she said they were out of water. I asked where I could get some and she shrugged and rolled her eyes. Javier at the lobby bar was the best staff member there, he was hilarious. Lots of premium liquor brands available I(especially at Cigar bar). Absolute, Crown Royal, Olmeca, Canadian Goose. My boyfriend and I both got food poisoning, throwing up for 12 hours straight. Sometimes the buffet was empty and you had very little selection. Pasta was always liquid, you get noodles in a bowl of soup basically, the daily "specials" they always seemed to run out of when we got there. Very repetitive. We didn't go to any Al La Cartes, but we heard they were all horrible, except for Japanese. Met a couple who stayed on Royal side and came to the buffet because food was even worse on Royal side. Entertainment every night differered. Excursions were a lot of fun and glad we did the Havana and Jeep Tour. Lots of bug bites, but you can never see the bugs. You don't need a band or anything to use the Royal facilities. Only had very good encounters with security staff, very kind and friendly. Even though the food was horrible, I would still go back because of value and the beautiful resort. Just be prepared to suffer when it comes to eating. My boyfriend and I aren't picky eaters at all and we had a lot of issues. Overall, would go back for value and beautiful resort, but prepare yourself to dread having to eat!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bret 17 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Princesa Del Mar: Grand centre de villégiature
Le Paradisus Princesa Del Mar est un excellent complexe hôtelier ! Le terrain est superbement entretenu, il y a toujours quelqu'un pour nettoyer les parties communes et les salles de bain. Notre chambre était dans la villa #6 (la villa #6 récemment rénovée, oui il y a deux villas #6). Notre chambre était la #6327, nouveau lit et mobilier, matelas assez dur mais neuf, 2 lits doubles que nous avons fait glisser l'un contre l'autre, un grand lit aurait été préférable. La salle de bain avait une [... lire plus]douche à l'italienne et était de grande taille. Nous avions une vue sur l'océan au loin, ce qui était un bonus ! Nous avons mangé au buffet pour le petit déjeuner, généralement une omelette, les déjeuners étaient soit au snack bar 24 heures avec des hamburgers, des sandwichs au jambon et au fromage, des sandwichs au thon et à la salade, etc, tous étaient bons. Tous étaient bons. Ou nous mangions au beach grill qui était notre préféré, mais qui était très fréquenté. Nous avons dîné au Cuban, au Sakura, à l'International et à l'Oriental, tous étaient bons et le service excellent. Nous avons beaucoup apprécié les spectacles nocturnes, le piano-bar et la détente au bar à cigares Corona, où Jean, Liuben et Victor ont été particulièrement appréciés pour leur service, leurs sourires et leur sens de l'humour Le lobby Bar était un endroit agréable pour s'asseoir et rencontrer de nouveaux amis. La plage, et bien c'est Cuba, est l'une des meilleures que nous ayons connues, avec de nombreuses palapas, une eau claire, des promenades à perte de vue, tout simplement incroyable ! Je dirais que Cayo Coco a un peu plus de sable. J'aimerais mentionner que le gérant Leo a rencontré tous les invités à leur arrivée, nous a donné un aperçu de l'endroit où trouver les choses et nous a montré la carte de la propriété sur le mur. Tout au long de la semaine, il s'est promené dans le hall pour s'assurer que tous les clients profitaient de leur séjour ou s'il pouvait faire quelque chose pour m'aider, ce qui en dit long sur la façon dont il se soucie des clients et du service offert par son personnel !
Great resort
Paradisus Princesa Del Mar is a great resort! The grounds are kept fantastic, there is always someone cleaning common areas and the bathrooms. Our room was in villa #6 (the newly refurbished villa # 6, yes there are two villa #6's). Our room was #6327, new bed and furnishings, mattress was quite hard but new, 2 double beds which we kept sliding together, so a king would have been prefferable. Bathroom had a walk in shower, and was ample size. We had an ocean view in the distance, which was a bonus! We ate at the buffet for breakfast, usually omelette station, lunches were either at 24 hour snack bar with burgers, ham and cheese sandwiches, tuna salad sandwiches etc, all were good. Or we would eat at the beach grill which was our favorite, but very busy. We ate dinner at the Cuban, Sakura, International and the Oriental, all were good with excellent service. We really enjoyed the night shows, piano bar and just relaxing at the Corona cigar bar, where a special shout out to Jean, Liuben, and Victor for their great service, smiles, and just a wonderful sense of humour! The lobby Bar was a nice spot to sit and meet new friends. The beach, well it's Cuba, some of the best we have been on, lots of Palapas, clear water, endless walks, simply amazing! I will say, Cayo Coco has slightly better sand though. I would like to mention that the manager Leo met all the guests at arrival, gave us an overview of where to find things, and showed us the property map on the wall. Throughout the week he would walk around the lobby and check to see that all the guests were enjoying their time or if he could do anything to assist me, that says a lot about how much he cares about the guests and the service his staff is providing!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Playa Alameda: Belle station balnéaire
Nous sommes allés à Cuba à plusieurs reprises et nous pouvons dire que nous avons eu une bonne expérience. Le terrain était propre et bien entretenu et la plage était magnifique. Les boissons coulaient à flot et le service des serveurs était excellent, que ce soit pendant les spectacles ou dans le hall. Les spectacles étaient vraiment bien faits et les groupes étaient également bons. La nourriture était très variée mais n'était généralement pas servie chaude. Notre plus gros reproche concern[... lire plus]e le barbecue de la plage, dont les hamburgers n'étaient pas assez cuits, mais vous pouvez toujours vous procurer des frites et des pizzas au bar de la piscine. Tout le personnel était sympathique et appréciait les pourboires ainsi que les petits cadeaux, en particulier les vêtements. C'est un endroit idéal pour se promener car il y a une nouvelle marina de l'autre côté de la route avec des restaurants et un bowling. Pour le prix que nous avons payé pour un complexe réservé aux adultes, je le recommanderais, mais toujours avec un esprit ouvert. Ils font avec ce qu'ils ont et essayez de rester au Canada pour le même prix, pour mettre les choses en perspective.
Nice resort
We have been to Cuba many times and we can say that we had a good experience. The grounds were neat and tidy and beach was beautiful. Drinks really flowed with excellent waiter service, both during the shows and the lobby areas. The shows were really well done and the bands were good also. The food had lots of choice but usually not served warm. Our biggest complaint would be the beach BBQ as the burgers were not cooked enough, tho you could always get fries and pizza at the pool bar. All staff were friendly and appreciate tips as well as small gifts, especially clothing items. It's a great resort for walking as there is a new marina across the road with resturants and a bowling alley. For the price that we paid for an adult only resort I would recommend it as a place to go, but always with an open mind. They work with what they have and try staying in Canada for the same price, to put it in perspective.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Agnieszka -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Muthu Playa Varadero: J'ai adoré !
J'ai passé un excellent moment dans ce complexe. Le personnel est charmant, le terrain est magnifique, la plage est splendide, je serais heureuse d'y retourner ! Très relaxant et agréable !
Pour ce qui est de la nourriture, le poisson était incroyable ! Je ne mange pas de viande donc j'étais très contente :) Beaucoup de choix sains si vous êtes végétarien aussi.
Absolutely loved it!
I had an excellent time at this resort. Lovely staff, beautiful grounds, gorgeous beach, I would be happy to go back! Very relaxing and enjoyable time!
As for the food the fish was incredible! I don't eat meat so I was very happy about this :) Lots of healthy choices if you are vegetarian too.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Marina Varadero: Grand centre de villégiature !
Ma fille de 16 ans et moi-même avons séjourné au Melia Marina Varadero pendant 5 jours. Ce fut une expérience formidable. Le complexe est très propre, notre chambre était charmante et la vue sur la piscine et l'océan était incroyable ! Un coup de chapeau à notre femme de chambre Barbara qui nous laissait des notes et laissait notre chambre dans un état incroyable tous les jours.
Le buffet était correct, nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Nous avons mangé dans deux restaur[... lire plus]ants à la carte - méditerranéen et latin - qui étaient tous deux très bons. J'ai parlé à des gens qui ont été surclassés au niveau The Level et ils ont dit que cela valait la peine de payer plus cher car la nourriture était meilleure là-haut. Nous avons essayé de déjeuner au restaurant de la plage un jour et nous avons été très déçus. Il s'agissait d'un mini-buffet avec environ 8 plats. Nous avons fini par aller au buffet principal et avons vu d'autres familles faire la même chose. C'est un endroit tellement agréable, c'est dommage qu'il n'y ait pas eu plus de variété/un buffet plus grand. Malheureusement, le grill de la plage était fermé pendant les cinq jours où nous y étions.
La piscine et la plage étaient toutes deux incroyables. Il y avait toujours beaucoup de chaises autour de la piscine et à la plage. La plage est à 5 minutes à pied, pas besoin de prendre la navette sauf si vous le souhaitez vraiment.
Le service dans l'ensemble du complexe était excellent. J'ai été agréablement surprise par la rapidité avec laquelle tout s'est déroulé. Tout le monde a été très serviable et amical. J'étais un peu inquiète à l'idée d'aller dans un complexe où le Wi-Fi n'était disponible que dans le hall et où il fallait acheter le service. Il s'est avéré que c'était un excellent moyen de débrancher. Nous nous sommes accordés une heure par jour pour aller en ligne (pour seulement 1,00 $ par heure), consulter nos e-mails, etc. Nous avons pris notre dose quotidienne, puis nous sommes retournés profiter de nos vacances.
L'un des points forts a été la plongée avec masque et tuba. Pour seulement 20 dollars par personne, nous avons pris un voilier (avec le personnel de l'hôtel) pour nous rendre sur un récif où nous avons fait de la plongée avec masque et tuba pendant une heure. Il y avait tellement de poissons que c'était une excellente façon de passer la matinée.
N'oubliez pas le spray anti-moustiques pour la nuit. Les moustiques se sont beaucoup amusés avec mes chevilles une nuit et j'ai encore des démangeaisons presque une semaine plus tard.
Je retournerais certainement dans ce complexe et le recommanderais à d'autres.
Great Resort!
My 16-year-old daughter and I stayed at the Melia Marina Varadero for 5 days. It was a great experience. The resort is very clean, our room was lovely and the view overlooking the pool and ocean was amazing!! Special shout out to our maid Barbara who would leave us notes and left our room looking incredible every day.
The buffet was ok, we always found something to eat. We ate at two a la carts – Mediterranean and Latin, both were very good. I spoke to folks who upgraded to The Level and they said it was worth the extra money as the food was better up there. We tried lunch at the beach restaurant one day and were really disappointed. It was a mini buffet with about 8 items. We ended up going to the main buffet and saw other families do the same thing. It’s such a nice spot, it’s a shame there wasn’t more variety/larger buffet there. Unfortunately, the beach grill was closed for the five days we were there.
The pool and beach were both pretty amazing. There were always lots of chairs around the pool and at the beach. The beach is a short 5 minute walk, no need to take the shuttle unless you really want to.
The service all over the resort was excellent. I was pleasantly pleased with how quick everything was. Everyone was so helpful and friendly. I was a little worried going to a resort where Wi-Fi was only in the lobby and you had to purchase the service. Turns out it was a great way to unplug. We allowed ourselves only 1 hour each day to go online (for only $1.00 per hour) check out email, etc. We got our daily fix, and then went back to enjoying our vacation.
A highlight was snorkeling. For only $20 per person we took a sailboat (with resort staff) to a reef where we snorkeled for 1 hour. There were so many fish, it was a great way to spend the morning.
Remember bug spray at night. The mosquitos had lots of fun with my ankles one night and I’m still itchy almost a week later.
I would definitely return to this resort and recommend it to others.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Android -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Playa Alameda: Noce resprt
L'hôtel et les installations étaient agréables et tout le monde était sympathique. Le plus gros reproche est le manque d'uniformité du ménage et du réapprovisionnement des chambres.l'hôtel a également des horaires de bar bizarres. A l'exception du bar du hall, chaque bar est ouvert quelques heures à la fois, ce qui est étrange. La nourriture était en fait bien meilleure que ce à quoi je m'attendais.
Hotel and facilities were nice and everyone was friendly.. Biggest complaint was inconsistant housekeeping and room replenishment.they place also had odd bar hours. With the exception of the lobby bar, each bar is open for a few hours at a time which is odd. the food was actually much better than i expected.all in all had a wonderfull time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Fergie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Starfish Jibacoa: Grand centre de villégiature
Très serein, paisible et charmant, avec un personnel sympathique et heureux de faire plaisir aux touristes. La nourriture était bonne, les choix nombreux, les chambres étaient belles et agréables. C'est la deuxième fois que je viens à l'hôtel et j'y reviendrai certainement, c'est ma deuxième maison
Great Resort
Very serene peaceful lovely grounds friendly happy staff wanting to please the tourist food was good great choses room were nice & cheary 2nd time at the resort will be returning for sure my second home Air Transit Rep at the hotel not much help
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Playa Alameda: C'était bien
La station dans son ensemble était géniale, les divertissements étaient bons, la nourriture était correcte, parfois meilleure que d'autres les chambres étaient superbes et propres, je n'ai pas aimé l'idée qu'au bar de la piscine il n'y avait plus de papier toilette pendant les 3 derniers jours, alors n'oubliez pas d'en prendre
Was good
The resort in all was great, entertainment was good, food was ok, sometimes better then others rooms were great and clean, didn’t like the idea that at the pool bar ran out of toilet paper for the last 3 days, so remember to take some
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Marina Varadero: Pas 5 étoiles
Notre chambre était plutôt délabrée. J'ai été surpris que le Melia Marina soit annoncé comme 5 étoiles.
On nous avait dit qu'il y avait des courts de tennis, alors comme nous sommes des joueurs de tennis, nous avons apporté nos raquettes et nos balles. On nous a dit que les courts de tennis étaient "cassés". Le service clientèle a pris des dispositions pour que nous puissions jouer dans un centre de villégiature voisin, mais lorsque nous sommes arrivés, le responsable de la sécurité n'avait pa[... lire plus]s entendu parler de nous et n'a pas voulu nous laisser entrer.
Nous avions un vol tard dans la nuit et comme nous devions quitter notre chambre à midi, nous avons utilisé l'une des chambres de courtoisie pour nous doucher plus tard dans la journée. La chambre de courtoisie était dégoûtante car elle avait été utilisée par plusieurs autres personnes avant nous et il n'y avait pas de serviettes propres. Apparemment, ils réservent les chambres de courtoisie toutes les 1/2 heures. Il n'y a pas de nettoyage entre les réservations.
Cela dit, la nourriture, les boissons et les divertissements étaient corrects, mais certainement pas 5 étoiles.
Not 5 Stars
Our room was quite run down. I was surprised that the Melia Marina was advertised as 5 stars.
They also said that they have tennis courts so being tennis players we brought our racquets and balls. We were told the tennis courts were “brokenâ€. The customer service arranged for us to play at a nearby resort but when we got there the security person had not heard anything about us so wouldn’t let us in.
We had a late night flight and since we had to check out of our room at noon we used one of the courtesy rooms to shower later in the day. The courtesy room was disgusting from having been used by several others before us and there were no clean towels. They apparently book the courtesy rooms every 1/2 hr. With no cleaning in between bookings.
Having said that, the food, drink, and entertainment were ok, but definitely not 5 Stars.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Marina Varadero: Amusant, intéressant et inattendu
Nous avions réservé un Studio avec vue sur la marina, mais à notre arrivée, nous avons obtenu une vue sur la piscine avec un surclassement au niveau Level, ce qui était un échange équitable et nous avons été satisfaits des extras offerts par le niveau Level. Les restaurants à la carte ne sont pas meilleurs que le buffet qui est adéquat mais ne convient pas aux gourmets difficiles. Le personnel était incroyablement amical et arrangeant. La piscine et la plage sont très agréables.
Fun, interesting and the unexpected
We had booked a Studio marina view however on arrival we were given a pool view with an upgrade to the Level which was a fair trade and we were pleased with the extras the Level comes with. A la carte restaurants are not any better than the buffet which is adequate but not for a fussy foodie. Staff were amazingly friendly and accommodating. Pool and beach both very nice..