Grand Muthu Cayo Guillermo: Pas le meilleur endroit
Le terrain était très sombre la nuit, il n'était pas facile de voir où l'on allait. Beaucoup de mouches et de cafards au buffet. La nourriture était moyenne au mieux. Le personnel était très sympathique. Je ne pense pas que j'y retournerais.
Not the best place
The grounds were very dark at night, not easy to see where you were going. Lots if flies and cockroachs at the buffett. Food was average at best. Staff was great very friendly. I don't think I would go back.
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Melia Peninsula Varadero: Continuer à chercher
J'ai été très déçue de mon séjour ici. L'extérieur de l'hôtel est joli. Les chambres ne le sont pas. À l'origine, elles l'auraient été mais elles n'ont pas été bien entretenues. Le coulis était sale, les robinets corrodés, les comptoirs de la salle de bain n'ont jamais été nettoyés. J'ai également trouvé le lit très inconfortable. J'ai changé de chambre le premier jour car ma première chambre était vraiment mauvaise. La deuxième chambre était meilleure, mais pas de beaucoup. Le coffre-fort ne fo[... lire plus]nctionnait pas et même si je leur ai dit que c'était un problème de batterie (une lumière le disait), j'ai dû passer 2 matinées dans ma chambre à attendre des gens qui ne sont jamais venus. La piscine était charmante mais les gens mettent des serviettes sur leurs chaises et vont ensuite à la plage pendant la majeure partie de la journée. Ils ne servent pas de boissons, il faut aller les chercher au bar, si cela vous importe. Les chaises sont également vieilles et ne sont donc pas très confortables. Vous ne pouvez pas voir la plage tant que vous n'y êtes pas. Elle est magnifique et j'ai toujours obtenu une chaise (qui étaient plus anciennes que les chaises de piscine), mais j'ai vu beaucoup de gens qui sont arrivés là et il n'y avait plus de chaises. Et puis il y a eu la nourriture. Ils ont manifestement essayé de faire de la bonne nourriture, mais c'était la même chose tous les jours et dans tous les restaurants. Je sais qu'ils ont du mal à s'approvisionner, mais il y a différentes façons de préparer du poulet. De plus, j'ai été victime d'une intoxication alimentaire et j'ai passé un jour et demi dans ma chambre. La nourriture n'est ni glacée ni chauffée. Les aliments sont donc à température ambiante. Le personnel était sympathique, mais je n'ai pas trouvé qu'il était trop aimable. Le centre de villégiature manquait de ce sentiment spécial lorsque le personnel apprend à vous connaître. Comme je l'ai dit, ils ont été amicaux et serviables, mais ils n'ont pas réussi à créer un lien. Je ne reviendrai certainement pas dans ce complexe. J'adore Cuba et ces vacances ont un peu gâché cela. De plus, je ne suis pas un voyageur qui s'attend à la perfection. J'ai fait du sac à dos et séjourné dans des auberges, qui étaient parfois plus agréables que ma chambre ici. Juste pour vous donner un peu de perspective sur ma critique.
Keep looking
I was really disappointed in my trip here. The outside of the resort is nice. The rooms are not. Originally they would have been but they haven’t been well maintained. The grout was dirty, the taps corroded, the bathroom counters were never cleaned. I found the bed to be very uncomfortable as well. I switched rooms the first day as my first room was really bad. The second room was better but not by much. The safe didn’t work and even though I told them it was a battery issue (a light said so), I had to spend 2 mornings in my room waiting for people who never came. The pool was lovely but people put towels on their chairs and then go to the beach for most of the day. They don’t serve drinks, you go to the bar to get them, if that matters to you. The chairs are old as well, so weren’t super comfy. You can’t see the beach until you’re on it. It is beautiful and I always got a chair (which were older than the pool chairs) but I saw a lot of people who got there and there were no chairs left. And then there was the food. They obviously tried to make nice food but it was the same food every day and at every restaurant. I know they have trouble getting supplies but there are different ways to make chicken. Also, I got food poisoning while there and spent a day and a half in my room. They don’t have their food on ice or on heat. So it’s just sitting at room temperature. The staff was friendly but I didn’t find that they were overly personable. The resort was missing that special feeling when the staff get to know you. Like I said, they were friendly and helpful to me, but just didn’t connect. I definitely wouldn’t come back to this resort. I love cuba and this holiday dampened that a bit. Also, I’m not a traveller who expects perfection. I’ve backpacked and stayed in hostels, which were sometimes nicer than my room here. Just to give you some perspective on my review.
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Angela S. -
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Hotel Playa Coco: Décent - Apportez un piège à mouches
Le personnel était serviable et amical. Le groupe de divertissement avait un talent phénoménal. La plage était pittoresque.
C'est Cuba après le covid, les tempêtes et les luttes économiques, alors allez-y en gardant cela à l'esprit.
Ils acceptent les dollars américains et canadiens au même taux (20 $ est 20 $), alors apportez des dollars canadiens. Vous trouverez souvent quelqu'un prêt à échanger ses loonies et toonies contre des billets, mais assurez-vous que vous utilisez du canadien et [... lire plus]que l'on vous donne du canadien. N'acceptez pas la monnaie cubaine !
Le wifi n'est disponible que dans le hall, et vous devez leur demander une fiche de connexion. Vous obtenez 6 heures de valeur et peut obtenir un nouveau slip quand vous’veuillez épuiser. Nous y sommes restés une semaine et nous n'en avions plus le dernier jour. Il y a quelques sites web que vous ne pouvez pas utiliser (Disney+) et il ne vous laissera pas ouvrir l'App Store, alors préparez-vous à cela.
La nourriture était à la hauteur des attentes. Les repas du petit-déjeuner étaient de loin les meilleurs (œufs et smoothies), mais j'ai eu du mal à trouver quoi que ce soit au déjeuner et au dîner. Nous avons apporté notre propre ketchup et notre propre sel, je’drais vous suggérer de faire de même. Du beurre de cacahuète pour les toasts aurait été appréciable.
Nous avons dû arrêter de commander des boissons contenant de l'alcool - ils ont la main lourde sur le rhum. De plus, ils ont essayé de servir une boisson assez forte à un enfant de 12 ans, alors faites attention si vous voyagez avec des enfants. Nous avons même dit "non, c'est une enfant" et ils ont essayé de nous dire que c'était bon... ça ne l'était pas.
Les mouches. Mon Dieu, les mouches. Je sais qu'il n'y a vraiment rien à faire contre elles, mais je perdais la tête. APPORTEZ UN PIÈGE Ã MOUCHES !!!
La plage était très jolie, mais (encore une fois, ce n'est pas de leur faute) il y a des bavures de palmiers partout sur la plage et l'eau était rocailleuse. Si j'y retournais, j'apporterais des chaussures d'eau.
La piscine était agréable, mais elle n'était pas très propre (les parois étaient vertes, l'eau claire). Le personnel du swim up bar était terrible… Elle passait la majorité de son temps à discuter avec d'autres membres du personnel. Nous avons chronométré une fois par curiosité et il lui a fallu près de 30 minutes pour nous servir.
Nous avions apporté des masques et tubas et c'était génial. Il y avait tellement de poissons différents, d'escargots géants, de flore et de faune intéressantes. J'aime voir de nouvelles plantes et de nouvelles espèces, c'était donc un point fort pour moi.
Les chambres étaient ce que vous attendez (adéquates), l'eau était froide le matin (si vous attendez jusqu'à environ le déjeuner, c'est bon). Elles étaient cependant propres, et la femme qui a nettoyé notre chambre 6 jours sur 7 était un délice.
Je visiterais à nouveau cette station, mais il y a certainement des choses que je ferais différemment et qu'ils pourraient améliorer.
Je ne saurais trop insister sur le talent des artistes. Il faut absolument aller voir les spectacles nocturnes (ils commencent entre 21h30 et 22h, lol. à l'heure de l'île, je suppose).
J'aimerais également rappeler à quel point le personnel était adorable.
Decent - Bring a flytrap
The staff was helpful and friendly. The entertainment group was phenomenally talented. The beach was picturesque.
It’s Cuba after covid, storms, and economic struggles so go with that in mind.
They take US and CDN at the same rate ($20 is $20), so bring Canadian. You can often find someone there willing to trade their loonies and toonies for bills, but make sure you use Canadian and they give you Canadian. Do not accept Cuban currency!!!
The wifi is only in the lobby, and you have to ask them for a login slip. You get 6 hours worth and can get a new slip when you’ve run out. We were there a week and ran out the very last day. There are a few websites that you can’t use (Disney+) and it won’t let you open the App Store, so prepare for that.
The food was what you would expect. The breakfast meals were by far the best (eggs and smoothies), but I struggled to find anything at lunch and dinner. We brought our own ketchup and salt, I’d suggest you do the same. Peanut butter for toast would have been nice.
We had to stop ordering drinks with liquor in them — they’re very heavy handed with the rum. Also, they tried to serve a fairly strong drink to a 12 year old so watch that if you’re travelling with kids. We even said “no, she’s a child†and they tried to tell us it was fine.. it wasn’t.
The flies. My good god the flies. I know there’s really nothing they can do about them, but I was losing my mind. BRING A FLY TRAP!!
The beach was very pretty, but (again not their fault) there are burrs from palms throughout the beach and the water was rocky. If I went again I’d bring water shoes.
The pool was nice, but it wasn’t very clean (the sides were green, water clear). The staff at the swim up bar was terrible… She spent the majority of her time chatting with other staff. We timed it once out of curiosity and it took her almost 30 minutes to actually serve us.
We brought snorkels and it was cool. There were so many different fish, giant snails, neat flora and fauna. I enjoy seeing new plants and species so that was a highlight for me.
The rooms were what you would expect (adequate), water was cold in the morning (if you wait until around lunch it’s good). They were clean though, and the woman who cleaned our room 6 out of 7 days was a delight.
I would visit this resort again but there are certainly things I would do different and that they could improve on.
I can’t state enough how talented the performers were. Definitely check out the nightly shows (they start anywhere from 9:30 to 10, lol. Island time I guess).
I’d also like to reiterate how lovely the staff was.
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Melia Peninsula Varadero: Dans l'ensemble, un bon centre de villégiature
L'hôtel est un peu vieillot, certaines parties ont besoin d'être modernisées, comme les chambres, la piscine est petite et le théâtre n'est pas un 4 étoiles.
La plus grande déception a été les boissons. Elles étaient toutes servies dans de petits verres à jus, même les cocktails comme les pina coladas. Le vin était servi dans une minuscule coupe de champagne et il n'y avait ni vin blanc ni vin rouge au dîner. Même le restaurant italien n'avait pas de vin rouge. Les boissons étaient aqueuses[... lire plus] et contenaient très peu d'alcool. Nous avons eu du mal à en trouver une qui soit bonne. Le bar de la plage et le bar de la piscine ont fait un meilleur travail.
La nourriture était étonnamment bonne. Superbe poulet bbq au restaurant de la plage.
Le personnel était pour la plupart sympathique et arrangeant.
Overall good resort
The resort was a little dated, a few areas need to be updated ie rooms, pool area is small and the theatre is not 4 star.
The biggest disappointment were the drinks. All were served in small juice glasses even cocktails like pina coladas. Wine was served in a tiny champagne glass and both white and red wine were not available at dinner. Even the Italian restaurant had no red wine. The drinks were watery with very little alcohol. We had a difficult time finding even one that was good. The beach bar and pool bar did a better job.
The food was surprisingly good. Great bbq chicken at the beach restaurant.
The staff was for the most part friendly and accommodating.
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Grand Memories Holguin: Grand Memories Holguin
Ce complexe a ouvert ses portes il y a environ 18 mois. Il s'agit d'un hébergement de première classe. Il y a 7 piscines et les chambres sont modernes, spacieuses, entièrement climatisées, lumineuses et dotées de balcons. La nourriture est cubaine, mais elle est abondante. Les gens, comme d'habitude, sont agréables et serviables. Comme il s'agit d'un nouveau complexe hôtelier avec du personnel local, l'anglais laisse à désirer pour certains, mais ils y travaillent et s'efforcent de s'améliorer. [... lire plus] Le complexe est situé sur la péninsule de Ramon, une zone encore peu développée, mais un nouveau complexe ouvrira à côté en septembre et deux navires ont été vus en train de livrer du matériel pour un troisième nouveau complexe. Il se trouve à deux heures de bus de l'aéroport. Un joyau caché à coup sûr. Merci Ash, tu as été très utile pendant ces trois années d'attente et de livraison. Aucune preuve ou mention de Covid. Murray Peer.
This resort opened about 18 months ago. It is truly first class accommodation. There are 7 pools and the rooms are European modern, spacious, fully air conditioned, bright with balconies. The food is Cuban, but there is ample. The people, as usual are pleasant and helpful. This being a new resort with local staff, their English language is wanting with some, but they are working on it and are trying hard to improve. The resort is located on Ramon Peninsula an undeveloped area as yet, but a new resort is opening beside in September and 2 ships were witnessed delivering materiel for a third new resort. It is a two hour bus ride from the airport. A hidden gem for sure. Thanks Ash you were very helpful in this 3 year wait and delivery. No evidence or mention of Covid. Murray Peer.
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Bobo -
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Beaucoup de choses à désirer
Nos attentes n'étaient pas élevées mais il y a de la place pour l'amélioration. Le buffet doit être amélioré au niveau de l'installation et de l'infestation de mouches. Le service de ménage doit être amélioré (plus de motivation pour nettoyer la chambre et la douche), tout comme la propreté de la piscine. Le temps était excellent. Le personnel est très assidu et se surpasse. Le personnel médical était excellent. Les chariots étaient moyens à bons. La plage était bonne mais les puces de sable éta[... lire plus]ient brutales. Apportez beaucoup d'insecticide. Plus de Cayo Coco, mais j'envisagerais fortement de retourner à Holquin.
Lot to be desired
Our expectations were not high but there is room for improvement. The buffet needs to be addressed in setup and flies infestation. Some maid service requires attention,(more self motivation to clean room and shower),as does the pool area cleanliness. Weather was excellent. Very hardworking staff that go above and beyond. Medical staff was excellent. Al a Carts were average to good. Beach was good but sand fleas were brutal. Take lots of bug spray.. No more Cayo Coco but would strongly consider going back to Holquin.
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Hotel Roc Casa del Mar: Fabulous Resort
L'hôtel est bien entretenu. La chambre était propre, spacieuse, relaxante. Les lits étaient confortables. Les équipements fournis, comme le shampoing et l'après-shampoing, étaient très bien.
La nourriture était très bonne. Nous avons été surclassés à l'excelsior et avons bénéficié d'un salon privé pour le petit déjeuner et le dîner. Nous avons également utilisé les autres restaurants et la nourriture et le service étaient excellents. Le snack-bar était excellent. La piscine était magnifique, la[... lire plus] plage aussi. Le personnel était absolument extraordinaire. Nous reviendrons bientôt !
Hotel has been well maintained. Room was clean, spacious, relaxing. Beds were comfortable. Amenities provided ie shampoo, conditioner were very nice.
Food was very good. We upgraded to excelsior and had private lounge area for breakfast and dinner. We also used the other restaurants and food and service were excellent. Snack bar was great. Pool area was beautiful, beach beautiful. STAFF were absolutely Amazing. We will be back soon!
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Oleg -
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Hôtel où l'on a besoin de se détendre
c'est un hôtel qui n'est pas ennuyeux, avec un personnel et des bâtiments de qualité, avec un bon choix de nourriture et de boissons alcoolisées, la plage et l'océan sont incroyables.
Le territoire de l'hôtel est très vert avec des canaux d'eau sur tout le territoire. Tous les soirs, il y a des animations et des événements musicaux.
Hotel where you need to relax
this is a hotel that is not boring, with good staff and buildings, with a good selection of food and alcoholic drinks, the beach & ocean - amazing.
The territory of the hotel is very green with water canals throughout the territory. Every evening there is entertainment and music events.
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Martin -
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Valentin El Patriarca Varadero: Un centre de villégiature exceptionnel
Au début, je n'étais pas sûre de pouvoir séjourner dans ce complexe, mais après avoir passé une journée à regarder autour de moi et à me mettre à l'aise, j'ai trouvé cela très bien. La piscine et la plage étaient superbes, ma chambre était propre et il y avait de l'eau et de la bière tous les jours. Ma femme de chambre était très gentille. L'hôtel est construit comme un petit village avec de beaux arbres en fleurs. La nourriture était très bonne, mais je n'y allais pas pour manger toute la journ[... lire plus]ée. Le restaurant italien à la carte était excellent et les gens qui y travaillaient étaient les meilleurs. Nous avons fêté l'anniversaire d'une amie et ils ont fait en sorte que ce soit merveilleux pour elle. Tous les membres de notre groupe ont passé un excellent moment. J'y retournerai probablement. Merci à tous pour ces superbes vacances.
Amazing resort
At first I wasn't sure about my stay at the resort but after a day looking around and getting confertable it was great. The pool and the beach was great .my room was clean and had water and beer everyday. My maid was really nice. The hotel is build more like a small village with beautiful blossomed trees. The food was so so but I didn't go there to eat all day. The Italian a la cart was excellent and the people working theere were the best ever. We had a birthday party for a friend and they made it wonderful for her. Everyone on our group had a great time. I'll probably go back . Thank you to all for a great vacation.
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Roc Barlovento: Très beau centre de villégiature
Nous avons beaucoup apprécié nos deux semaines dans ce centre de villégiature. Le trajet depuis l'aéroport est court. Le départ a été difficile car nous avons dû changer de chambre trois fois, mais nous avons rapidement trouvé une chambre agréable grâce au représentant de Sunwing et au personnel serviable de la réception du complexe. La plage est excellente, les divertissements sont animés et le personnel est aimable et serviable. La nourriture était adéquate en raison des pénuries à Cuba, mai[... lire plus]s nous n'avons jamais eu faim ou soif. Pas de lait pendant 5 jours sauf au bar à café et pas de vin blanc pendant environ 7 jours. Nous avons aimé l'emplacement près de la ville et avons apprécié les promenades nocturnes le long de la rue principale. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié nos vacances bien méritées au Roc Barlovento. La station grandit avec vous, plus vous restez longtemps. Nous avons assisté au dîner spécial des retraités et le directeur nous a dit qu'ils apportaient de nombreuses améliorations au complexe, alors nous avons hâte de voir cela quand nous reviendrons.
Réservez ce complexe pour adultes, vous ne le regretterez pas.
Very nice resort
Thoroughly enjoyed our two weeks at this resort. Short journey from the airport. Got off to a rocky start as we had to change rooms 3 times but was soon settled into a nice room, thanks to the Sunwing rep and helpful front desk staff at the resort. Beach excellent, entertainment lively and staff friendly and helpful. Food adequate due to the shortages in Cuba but never went hungry or thirsty. No milk for 5 days except in the coffee bar and no white wine for about 7 days. Liked the location near to the town and enjoyed evening walks along the main drag. Overall, really enjoyed our much needed vacation at Roc Barlovento. The resorts grows on you, the longer you’re stay. Went to the returnees special dinner and the manager told us they were making many improvements to the resort, so looking forward to seeing that when we return.
Book this all adults resort- you won’t regret it.
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Stephen59 -
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Grand Aston Cayo Las Brujas: Beautiful Resort
Le terrain est bien entretenu. La piscine est magnifique, la plage est bien entretenue
Le hall d'entrée est toujours animé.
Les restaurants à la carte sont très appréciés.
La variété des choix de nourriture au buffet était un peu insuffisante, mais il y avait toujours quelque chose à manger. Le snack-bar près de la piscine était une bonne option.
Notre chambre était exceptionnelle et nous avions une belle vue sur l'océan. Les chambres sont bien nettoyées.
Grounds are well kept. Pool is amazing, Beach is well kept
Lobby area is always hopping with entertainment.
Enjoyed the a la carte restaurants.
Variety of food choices at the buffet was a little lacking, but always found something to eat. Found the snack bar by the pool was a good option.
Our room was exceptional and we had a great view of the ocean.Rooms are kept well cleaned.
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Linda -
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Playa Costa Verde: Magnifique centre de villégiature !
Toutes les parties du complexe étaient magnifiques et bien entretenues !
Le personnel était très accueillant.
Nous avons beaucoup apprécié que les choses soient calmes à une heure raisonnable le soir.
Nous avons passé un séjour très paisible et nous avons hâte de revenir.
Beautiful Resort!
All areas of the resort were beautiful and well maintained!
The staff was very welcoming.
We really liked that things were quiet by a reasonable hour in the evening.
We had a very peaceful stay and look forward to coming again.
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Shawna -
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Station balnéaire décente / grande plage / personnel formidable
La plage est la meilleure qui soit. L'eau est chaude, il y a beaucoup de poissons et d'étoiles de mer. Le sable est large, le centre de villégiature était peu fréquenté mais j'ai toujours pu trouver une place. Beaucoup de coquillages car il y a une tonne de créatures marines à découvrir. L'équipe de récréation de la mer était tellement bonne.
Le personnel est extraordinaire et a vraiment fait toute la différence lors de ce voyage. Un grand coup de chapeau à Nancy au bar du hall. C'est une pe[... lire plus]rle.
La nourriture était bonne. Je ne suis pas particulièrement difficile. Je vais à la plage, pas au buffet, et j'ai toujours pu trouver quelque chose à manger. La plupart du temps, j'ai pu trouver quelque chose de délicieux, je n'ai jamais été malade et ma fille non plus. Elle est difficile à manger, mais elle a trouvé des choses à manger sans problème. Churros et barbe à papa pour les enfants, c'était super. Crevettes grillées, poulet grillé, poulet frit, poisson grillé, poisson frit. C'était très bien. Apportez des snacks, il n'y a RIEN à manger à l'aéroport, un seul petit magasin et c'est dégueulasse, les employés toussent et l'hygiène est super dégueulasse.
La chambre était juste correcte, pas de vrai contrôle sur le thermostat et la porte du patio devait être claquée pour la fermer, très bruyante, vous pouvez entendre la musique toute la nuit si vous êtes dans le bâtiment principal, cela ne m'a pas dérangé mais certains pourraient ne pas aimer. Pour un jeune couple ou un groupe d'amis, ce complexe serait assez génial. Romantique non, familial non.
Je n'ai trouvé aucun endroit du complexe particulièrement propre, c'est mon seul problème. C'était sale, mais il y avait toujours des miettes sur les tables des buffets, les surfaces dans les chambres n'étaient pas nettoyées. Je dirai que le siphon de la douche de ma chambre dégageait parfois une odeur épouvantable. Je devais littéralement mettre des serviettes sur le drain. Je ne sais pas si c'était seulement dans ma chambre, mais c'était assez mauvais. Nous avions une vue magnifique et l'odeur a disparu, nous n'avons donc pas changé de chambre.
Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel pour Cuba. Si vous êtes un voyageur pointilleux, n'allez pas à Cuba, le classement par étoiles est très faussé à l'échelle du pays et ressemble plus à un 3 nord-américain.
Decent resort / great beach / great staff
The beach is the best beach you can get. Swallow warm water, lots of fish and starfish. The sand is wide, the resort was low capacity but I was always able to find a spot. Lots of shells since there are a ton of sea creatures to discover. The sea recreation team was sooo good.
The staff are amazing and really made all the difference on this trip. Big shout out to Nancy at the lobby bar. She's a gem.
The food was fine. I'm not a particularly picky eater. I go for the beach not the buffet and could always find something to eat. Really most days I was able to find some delicious, never got sick, neither did my daughter. She is a picky eater but definitely found things to eat without issue. Churros and cotton candy for the kids which was great. Grilled shrimp, grilled chicken, fried chicken, grilled fish, fried fish. It was fine. Bring snacks, there is NOTHING to eat the airport, one little shop and its nasty AF, employees coughing and super gross hygiene.
The room was just ok, no real control over the thermostat and the patio door needed to be slammed to close it, very loud, you can hear the music all night if you are in the main building, didn't bother me but some might not like. For a young couple or group of friends, this resort would be pretty dope. Romantic no, family centered no.
I didn't find anywhere in the resort particularly clean was my only issue really. It was dirty per say but things like always crumbs on the buffet tables, surfaces in the rooms not wiped down. I will say the shower drain in my room let out a gawd awful smell at times. I had to literally put towels over top of the drain. Not sure if it was just my room but it was pretty bad. We had a great view and the smell went away so we didn't switch rooms.
All in all, great for Cuba. If you're a picky traveler don't go to Cuba, the star grading is very skewed country wide and are more like a North American 3.
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WandaP -
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Memories Caribe Beach Resort: Une station pas si extraordinaire que ça
Nous n'y retournerons pas une deuxième fois ! Tout a commencé avec notre lit qui a dû être complètement remplacé parce que le sommier et le matelas étaient horribles pour dormir. Nous pouvions sentir les ressorts et les lattes du sommier. Papier hygiénique limité au début mais qui serait remplacé par des rouleaux usagés provenant d'autres chambres. La nourriture était correcte, nous n'étions pas affamés. Pas de mélange pour les boissons. Les mouches dans le buffet étaient ridicules. Impossible d[... lire plus]e manger sans les écraser continuellement et elles étaient partout sur la nourriture. Un cafard a traversé la table à pain pendant que je recevais des toasts. Je n'ai pas à me plaindre de la plage qui était absolument magnifique !!! Et les jardiniers étaient très gentils.
Not so amazing resort
Won’t be going back for a second time! It started with our bed having to be completely replaced because the box spring and mattress were awful to sleep on. We could feel the springs and the slats from the box spring. Limited toilet paper at first but would get replaced with used rolls from other rooms. Food was ok didn’t starve. No mix for drinks. The flies in the buffet were ridiculous. Couldn’t eat without continuously swatting at them and they were all over the food. A cockroach ran across the bread table while I was getting toast. No complaints about the beach it was absolutely beautiful!!! And the gardeners were really nice.
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Starfish Cayo Largo: Étoile de mer
Je suis venu plusieurs fois. Très bien. Il faudrait peut-être un banc près des douches quand on arrive de la plage, pour pouvoir s'asseoir et se sécher, mais beaucoup de travailleurs sont là depuis plusieurs années. Bon à voir après le covid.
Starfish
Been here several times. Ã’verall good. Maybe need a bench by the showers when you come from the beach.you can then sit and dry off.Many workers have been there several years. Good to see after covid.
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SueB -
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Une semaine extraordinaire !!!
Je viens de rentrer le 1er avril, le temps chaud me manque. Superbe hôtel, situé dans le bâtiment 2, à proximité de tout : hall, snack-bar, buffet à l'arrière, à 5 minutes à pied de la plage, buffet aléatoire. Apportez du beurre de cacahuètes, de la mayo, du beurre, des vêtements de nuit et des serviettes supplémentaires. Si vous voulez une place sur la plage ou dans la piscine, allez-y tôt, vers 7 heures du matin. Si vous voulez une pizza, faites la queue vers 12 h 30. Il y a un poissonnier sur[... lire plus] la plage à côté du bar, très bon mais gras, il est parfois dans la cour près du buffet s'ils font rôtir un cochon, c'est à essayer absolument, c'est délicieux. Prenez le bus à deux étages, vous pouvez aller à la plage de Pilar ou au marché, ils vous déposent au marché et sont de retour en 45 minutes, vous pouvez voir les différentes stations, prenez le bus qui a un toit s'il n'y a pas de vent. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier, je n'ai rien à redire sauf que j'aimerais être encore là lol.
Amazing week!!!
Just got back on April 1, so miss the warm weather. Great resort stayed in building 2 close to everything lobby, snack bar, buffet in behind 5 min walk to beach buffet hit or miss. Bring peanut butter mayo, butter, face clothes and extra towels. Go early around 7am if you want spot on beach, and pool as well. If you want pizza Line up around 12 1230. There is a fish fry guy on beach beside bar very good but greasy he is sometimes in court yard by buffet if they are roasting a pig that is a must try yummy. Take the double decker bus you can go to pilar beach or market, they drop you off at market and are back in 45 mins you get to see the different resorts take the bus that has a roof if not very windy. Overall great resort no complaints except I wish I was still there lol.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Muthu Imperial: Gran Muthu Imperial
Nous avons été déçus.
Les gens sont adorables mais pas d'échange de serviettes de plage (jamais)
Le réfrigérateur n'est jamais réapprovisionné.
Nombreux risques de chute non visibles.
Description de la plage trompeuse.
Nourriture adéquate mais déçue par le manque de boissons à base de fruits frais, etc.
la propriété GM adjacente avait beaucoup et beaucoup plus d'options.
A déconseiller.
We were disappointed.
People lovely but…….no beach towel exchange (ever)
Fridge not ever restocked.
Many trip hazards not visible.
Beach misleading in description.
Food adequate but disappointed with lack of fresh fruit drinks etc.
adjacent GM property had lots and many more options.
Would not recommend.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Los Cactus: Plage fantastique !
Nous sommes allés à Be Live Adults Only Los Cactus quatre fois au cours des sept dernières années. C'était notre premier voyage depuis Covid et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Voici quelques réflexions :
1) La plage est magnifique ! Si vous aimez marcher sur la plage, c'est l'endroit qu'il vous faut. Vous pouvez marcher indéfiniment ! Si vous aimez flotter dans l'eau, c'est aussi l'endroit qu'il vous faut ! La zone de baignade est sablonneuse (vous n'avez pas besoin de chaussur[... lire plus]es de plage) et, sauf en cas de tempête, il est facile d'entrer et de sortir de l'eau.
2) Chambre - Nous étions dans la Gardenview Suite qui donnait sur la piscine. Elle était très agréable, proche de tout et avait un beau balcon. Le lit était confortable, nous avions une chambre supplémentaire sur le côté (que nous n'avons pas utilisée), la télévision fonctionnait bien ainsi que la climatisation et nous avions toujours de l'eau chaude. Il y avait un petit réfrigérateur dans la chambre, un coffre-fort avec une clé, des oreillers supplémentaires et beaucoup d'espace. Comme nous donnions sur la piscine, nous pouvions entendre le spectacle entre 9 et 10 heures environ, mais après cela, c'était très calme. Aucun problème.
3) Nous avions entendu dire qu'il y avait des problèmes d'approvisionnement (c'est-à-dire pour la nourriture et les boissons) et bien qu'il y ait eu des manques par rapport aux années précédentes (c'est-à-dire un bar à pâtes et quelques mélanges pour les boissons - tonic, mais j'ai seulement entendu cela de la part de quelqu'un d'autre), nous n'avons certainement pas souffert de la faim. Il y avait toujours du poisson frais et au moins un choix de porc, de poulet ou de bœuf. Il y avait de la salade fraîche à chaque repas, le pain est délicieux, les tomates et le riz (pour remplacer le bar à pâtes) étaient meilleurs que ce que je pensais, et chaque matin, vous aviez le choix entre un bar à omelettes/œufs et/ou un bar à crêpes/gaufres. Des glaces étaient disponibles chaque midi et chaque soir, ainsi que la variété habituelle de pâtisseries, etc.
4) L'hôtel était à peu près à moitié plein - c'était pendant les vacances de mars (du 11 au 18) et par conséquent, il n'y a pas eu de problèmes pour obtenir des chaises de plage, etc. Il y avait suffisamment de place pour installer des chaises longues à l'ombre.
5) Les employés étaient agréables et serviables. Toujours souriants et faisant de leur mieux pour nous rendre heureux.
6) Nous étions un couple, mais ce n'est pas l'endroit où aller si vous cherchez à rencontrer d'autres célibataires. Je peux me tromper, mais j'ai eu l'impression qu'il y avait surtout des couples et des personnes âgées.
Fantastic Beach!
We've been to Be Live Adults Only Los Cactus four times over the last 7 years. This was our first trip back since Covid and we thoroughly enjoyed our stay. Here are few thoughts:
1) The beach is amazing! If you enjoy walking the beach, this is the place for you. You can walk forever! If you enjoy floating in the water, this is the place for you too! The swimming area is sandy (you don't need any beach shoes) and unless there is a storm, easy to get in and out of the water.
2) Room - we were in the Gardenview Suite that overlooked the pool. It was very nice, close to everything, and had a nice balcony. The bed was comfortable, we had an extra side room (that we did not use), the TV worked fine as did the AC and we always had hot water. There was a small fridge in the room, a safe with a key, extra pillows, and plenty of room. Because we overlooked the pool, we could hear the show from about 9 - 10 or so but after that it was very quiet. No problems at all.
3) We had heard that there were issues with supplies (i.e. for food and drink) and while there were some things missing from previous years (i.e. pasta bar and a few mixes for drinks - tonic, but I only heard that from someone else) we certainly did not go hungry. There was always fresh fish and at least one of pork, chicken or beef to choose from. Fresh salad was available every meal, the bread/buns are delicious!, tomato and rice (to replace the pasta bar) was better than I thought it would be, and each morning you had the option of omelette/egg bar and/or pancake/waffle type bar. Ice cream was available every lunch and dinner as were the usual variety of pastries etc.
4) The resort was about half full - this was during the March Break (11 - 18th) and as a result, there were no issues getting beach chairs etc. Plenty of room to get lounge chairs with shade.
5) Workers were pleasant and helpful. Always smiling and doing their best to make us happy.
6) We were a couple but this did not seem like the place to go if you are looking to meet up with other single people. Could be wrong, but it seemed like it was mostly couples and seniors.
Le terrain, la piscine et la plage de l'hôtel étaient propres. Le personnel était toujours à l'œuvre pour s'en assurer. Notre chambre était belle, spacieuse et très propre. Le personnel était très amical, très gentil et prêt à aider. Il y avait toujours de la nourriture à manger. Nous n'avons jamais eu faim. Le buffet et le restaurant de spécialités étaient très bons. Les boissons étaient bonnes mais le choix était limité. Certaines n'étaient disponibles que pendant quelques jours. L'e[... lire plus]au avait un goût mais était potable. Une bouteille d'eau aurait été préférable.
Amazing Resort
This resort grounds, pool area and beach were kept clean. Staff were always working to make sure of this. Our room was beautiful, spacious and kept very clean. The staff were very friendly and very nice and very willing to help. There was always food to eat. We never went hungry. The buffet and specialty dining were very good. The drinks were good but the mix was limited. Some were only available for a couple of days. The water had a taste to it but was safe to drink. Bottle water would have been better.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Ken and Terril -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama: Complexe touristique exceptionnel
Chère Leida et toute l'équipe, Cela fait 2 mois que nous avons quitté votre charmante station. À Calgary, nous avons eu de la neige, du froid et quelques périodes de chaleur, mais pas autant que chez vous. Nous regardons donc toutes les photos que nous avons prises et Cuba nous manque déjà. Nous adorons les magnifiques terrains, les bâtiments et les vues sur l'océan. Nous nous sommes fait de nouveaux amis, nous avons apprécié de nous asseoir dans le nouveau bar du hall d'entrée et de regarder vo[... lire plus]tre magnifique piscine. Nous avons séjourné du 23 janvier au 7 février. Notre chambre était la 305, une grande chambre avec une belle vue et un balcon. Il y avait deux unités supérieures directement sur la plage, 602 et 702, qui auraient été parfaites pour rester, mais elles avaient besoin de réparations et n'étaient pas disponibles. Nous pensons que si vous les répariez, elles seraient utilisées tout le temps. De plus, la salle de bain des dames près du bar du hall avait deux toilettes, mais une seule fonctionnait la plupart du temps. Le dîner avec répétiteur était excellent et nous tenons à vous remercier encore une fois pour cela. Merci encore d'avoir rendu notre retour à Kawama si agréable, à l'année prochaine.
Amazing Resort
Dear Leida and staff, It ahs been 2 months since we left your lovely resort. Our weather in Calgary has been snow, cold and a few warm spells, not nearly as warm as your place, so we find ourselves looking at all our pictures that we took and missing Cuba already. we love the beautiful grounds, buildings and ocean views. All your staff work so hard to keep up your grounds to make them look so amazing for all of us to enjoy. we made some new friends, enjoyed sitting in your new lobby bar looking at your beautiful pool. Our stay was January 23rd to Feb. 7th. Our room was 305, great room with nice view and balcony. There were 2 upper units right on the beach 602 and 702 that would have been great to stay in but they were in need of repairs and not available. We think if you fixed them they would be used all the time. Also the ladies bathroom by the lobby bar had 2 toilets but only 1 was working most of the time. The repeater dinner was great and we want to thank you again for this. Thanks again for making our trip back to Kawama so enjoyable, see you again next year.