Our Verified Customer Rating 4.2

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Coco  - 

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Krystal Cancun: Ne valait pas ce que j'ai payé.

J'avais pris rendez-vous avec ma sœur pour un voyage de deux semaines. Une semaine avant notre voyage, le mari de ma sœur a dû subir un triple pontage. J'ai contacté l'agent de vente dès que possible ainsi que Sunwing qui m'a dit que je devais annuler par l'entremise de l'agent de voyage. Après avoir parlé à plusieurs agents, ce n'est que cinq jours plus tard qu'on m'a indiqué le supplément à payer pour l'occupation simple. Le devis initial a été donné puis, un jour plus tard, on m'a dit qu'il s [... lire plus]

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MEL, ERIC & LINC  - 

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Selection Riviera Cancun: Excellente station pour les familles

L'Azul Beach Resort était parfait pour nos vacances en famille. Il y en a pour tous les goûts. Nous voyagions avec notre fils de 16 mois, et tous nos besoins ont été satisfaits et nos attentes dépassées. Nous avons reçu un berceau pour notre chambre d'hôtel, chaque restaurant avait une chaise haute pour notre bébé, il a adoré les piscines et le splash pad. Le balcon faisait face aux piscines et à l'océan et la vue était spectaculaire. Nous avons passé beaucoup de temps sur le balcon quand notre  [... lire plus]

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Private  - 

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Velas Vallarta Suite Resort: Seulement ok

C'est un hôtel et un domaine magnifiques. Le personnel est fantastique. L'emplacement est bon. La plage n'est pas très belle et l'océan est trop agité pour s'y baigner. Il n'y a pas assez de chaises longues autour de la piscine. Le point négatif de notre voyage est que la nourriture n'est pas bonne. Ma femme a fait une intoxication alimentaire et a été très malade pendant 2 jours.

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Brent  - 

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Crown Paradise Golden: Situation et plage agréables, piscines agréables, nourriture et boissons acceptables, chambres à entretenir

L'établissement se trouve à une courte distance en voiture de l'aéroport et est situé le long d'une magnifique plage. RÉSERVATIONS/ENREGISTREMENT : Ma femme et moi n'avons pas obtenu la chambre que nous avions réservée lors de l'enregistrement et on nous a dit que nous pourrions changer pour la chambre que nous avions réservée le lendemain, mais lorsque nous sommes allés le lendemain, on nous a dit qu'il n'y avait plus de chambres disponibles. Nous avons également entendu des récits d'autres [... lire plus]

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Brandon  - 

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Iberostar Waves Paraiso Beach: Absolument PARFAIT !

C'est la quatrième fois que nous retournons à l'Iberostar Paraiso Beach. Il est très bien situé, à seulement 30 minutes de l'aéroport de CANCUN et à seulement 30 minutes de Playa Del Carmen, de sorte que les excursions sont facilement accessibles. À chaque fois, nous avons été très satisfaits de l'ensemble de l'établissement. Le personnel, la nourriture, les chambres, la salle de sport, le centre commercial, les piscines et surtout la plage ! Tout est parfait. Le personnel est très aimable  [... lire plus]

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Private  - 

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Blue Diamond Luxury Boutique Hotel: Station balnéaire fantastique, personnel fantastique

C'était notre deuxième visite au Diamant Bleu. Nous l'avons choisi parce qu'il s'agit d'un petit complexe réservé aux adultes, réservé aux adultes. Il est creusé dans la forêt tropicale et possède des jardins magnifiques. La nourriture est fantastique et le personnel est très attentif.

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Hard Rock Hotel Vallarta: Complexe touristique exceptionnel

Je retournerais sérieusement dans ce complexe, très beau et bien entretenu, les terrains, les piscines et toute l'atmosphère étaient incroyables, le café est un must, les femmes du personnel sont si gentilles et font le maximum pour vous plaire. Le Zen est l'un des meilleurs, la nourriture est délicieuse, le service n°1, le Market n'était pas le meilleur, pour un buffet, il n'y a pas beaucoup d'options, quand ils disent nourriture américaine, il n'y en a pas beaucoup, il devrait y avoir plus d'o [... lire plus]

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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Beaucoup de rires

J'ai rencontré beaucoup de gens sympas, le service était impeccable ! Il y avait surtout des Canadiens, ce qui était agréable. Le peuple maya est magnifique et très amical. Le golf était excellent ! Je reviendrais sans hésiter ! Je n'ai rien d'autre à dire !

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Breathless Cancun Soul: Charmante station balnéaire

Nous avons adoré ce centre de villégiature ! Le spa est magnifique et nous avons particulièrement apprécié le circuit d'aquathérapie. Les chambres sont magnifiques : lit confortable et vue magnifique. Nous avons apprécié tous les restaurants, le buffet et le café "The Nest". Nous avons fait une excursion d'une journée à Isla Mujeres et l'hôtel était juste à côté de l'endroit où le bateau accostait, ce qui est très pratique. Nous avons beaucoup apprécié les piscines (celle du rez-de-chaussée éta [... lire plus]

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Mimi  - 

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Dreams Cozumel Cape Resort and Spa: Je m'attendais à mieux pour un 4 étoiles

La propreté n'était pas très bonne. A moins que vous ne pensiez que mettre un spray parfumé est un nettoyage. Nous avons dû appeler plusieurs fois la réception pour obtenir des serviettes ou du papier toilette et cela a pris plusieurs heures ou jours à chaque fois. La plage n'est pas propice à la baignade : rochers et mauvaises herbes. La télévision n'a pas de chaîne qui fonctionne en raison de la faiblesse du wifi. La nourriture était correcte, mais même s'il est dit qu'ils accommodent les alle [... lire plus]

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Blue Bay Grand Esmeralda: Très décevant !

Le complexe était très daté et délabré. La nourriture était aléatoire et les boissons étaient à peu près les mêmes, nous avons pu trouver un ou deux aliments ou boissons qui étaient bons, mais rien n'était cohérent. La plage était inutilisable et nous ne sommes jamais allés à l'océan à cause de la saleté de l'eau. Le service de restauration était bon mais ils n'ont jamais approvisionné le réfrigérateur ou les shampooings à moins que vous ne soyez dans la chambre et que vous les demandiez. Nous a [... lire plus]

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Surya  - 

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Barcelo Maya Tropical: Pas comme prévu

Un peu déçu par le service. Pas de chambre avec vue sur la mer comme indiqué dans l'email. Le service n'est pas à la hauteur des attentes. Les clés des chambres ne fonctionnaient pas très souvent. Serveurs de bar peu sympathiques. Je ne recommanderais pas à d'autres amis.

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Kel83  - 

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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Globalement correct

L'hôtel en lui-même est agréable. Ne prenez pas une chambre face à la mangrove si vous voulez profiter de votre balcon, l'odeur n'est pas agréable. Les lits sont très confortables. Le buffet est l'un des meilleurs que nous ayons eu. Les boissons sont de qualité supérieure. La plage est agréable mais il y avait beaucoup d'algues. Si vous êtes une personne de plage comme moi, ce n'est pas la plage pour vous. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Le personnel est incroyable et sympathique.

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Mel B  - 

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Barcelo Maya Tropical: Excellente station pour tous les groupes d'âge

C'est un centre de villégiature fantastique ! Les terrains sont magnifiques et bien entretenus, les piscines sont splendides et il y en a tellement que vous n'avez jamais eu l'impression qu'elles étaient bondées, beaucoup de zones aquatiques pour les enfants et les adultes. Il y a tellement de choses à faire dans ce complexe que vous ne pouvez pas vous ennuyer et dans notre cas, vous voudrez peut-être ajouter une deuxième semaine à vos vacances pour tout faire. Notre chambre était agréable, li [... lire plus]

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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Excellente expérience - une fois de plus !

Comme précédemment, le complexe est magnifique. Les terrains, les bâtiments, les piscines et la plage sont très bien entretenus et propres. Le problème des algues est traité chaque jour pour maintenir l'accès à la plage. Le personnel est merveilleux et attentif et, bien qu'il y ait une certaine distance entre certaines chambres et d'autres installations, le service de navette fonctionne très bien.

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Arodster  - 

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Ventus at Marina El Cid Spa and Beach Resort: Belle station, propre et accueillante

Elcid est l'un des meilleurs complexes où nous ayons séjourné. Le personnel y est tellement amical, gentil et serviable. Le complexe est très propre et bien géré. La nourriture est incroyable et il y a tellement d'options entre le service en chambre, les buffets dans tous les restaurants ou le dîner à la carte (sur réservation) et bien sûr l'incroyable Mercado de Delores Market of Tastes. Il s'agit en fait d'une aire de restauration haut de gamme de style mexicain. C'est très bien fait et i [... lire plus]

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Mark Easter  - 

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Las Brisas Huatulco: Un lieu de villégiature fantastique et paisible

Les vues sont à couper le souffle. Les jardins sont impeccables et les buffets sont excellents. Les baies sont magnifiques et pleines de poissons tropicaux. Nous avons absolument adoré le terrain, les chats partout. Le personnel est sympathique et notre chambre était toujours très bien entretenue. Il y a toujours beaucoup de serviettes fraîches à la plage et à la piscine. Mais pour les personnes ayant des problèmes de mobilité, ce n'est peut-être pas la station pour eux, beaucoup d'escaliers ét [... lire plus]

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Tesoro Ixtapa: Station balnéaire de Tesoro

Le terrain de l'hôtel était bien entretenu. La piscine et la plage étaient agréables. Les chambres avaient une bonne climatisation et une belle vue depuis le balcon. Le wifi ne fonctionnait que sur le balcon et ce n'était pas génial. La nourriture était correcte mais beaucoup de choses servies en sauce et j'ai trouvé du fil dentaire dans un petit pain 🤢. Vous n'avez droit qu'à 4 bouteilles d'eau par jour, ce qui est ennuyeux. Les bars et restaurants et le snack bar étaient ouverts à des heure [... lire plus]

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Beach traveller  - 

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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Merveilleux complexe hôtelier de style mexicain

C'était la première fois que nous venions ici et nous avons été très impressionnés.Le terrain était impeccable et le personnel très amical.La nourriture était bonne et il y avait un incroyable bar à salades tous les midis.et des légumes frais et crus au souper.Il y avait toujours une soirée à thème avec différents choix d'entrées de viande.le poisson était excellent.les spectacles étaient très professionnels il y avait toujours une soirée à thème avec différents choix de viandes. Le poisson éta [... lire plus]

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El Dorado Seaside Palms: Complexe touristique exceptionnel

Rien à redire. La nourriture et les boissons sont excellentes. Le buffet principal offre un grand choix et différentes soirées à thème. J'ai adoré les soirées à thème "beach bbq". J'ai eu une chambre en bord de mer et je l'ai adorée. L'hôtel est magnifiquement entretenu. Le personnel était formidable. Nous retournerons sans aucun doute à l'Eldorado Palms.

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