Riu Tequila: Station d'un bon rapport qualité/prix avec quelques limitations.

Station propre et efficace avec un charmant décor mexicain. La nourriture est excellente, le personnel attentif et le rapport qualité-prix est bon. Il est situé au même endroit que d'autres complexes Riu, ce qui limite l'utilisation des installations. La piscine est un peu petite et n'est pas très profonde, mais elle convient si vous voulez vous rafraîchir après vous être allongé au soleil pendant un moment. La plage se trouve à 400 ou 500 mètres, ce qui signifie une marche de 10 minutes ou plus [... lire plus]. Pour des personnes âgées comme nous, c'était un peu difficile. Bien qu'il y ait un petit chariot de golf pour transporter les gens à certains moments de la journée, nous ne l'avons pas utilisé une seule fois pendant les 9 jours de notre séjour, car il ne semblait pas correspondre à notre emploi du temps. Un irritant pour nous était l'installation du WIFI qui ne permettait qu'un accès de 90 minutes continues une fois par jour dans le hall (parfois) très bruyant. Pour rester en contact avec notre famille, nous devions souvent marcher quelques minutes dans la rue et nous asseoir devant le Starbuck pour utiliser le signal WIFI... En revanche, le Riu Playacar et le Riu Yucatan, qui se trouvaient à proximité, permettaient à leurs clients d'utiliser le WIFI 24 heures sur 24 à partir de plusieurs endroits de leur propriété

Good value resort with some limitations. Clean, efficient resort with charming Mexican decor. It has great food, attentive staff and good overall value. It is co-located with a few other Riu resorts where you have limited use of facilities. The pool area is somewhat small and not very deep but is fine if you just want to cool down after lounging in the sun for a while. The beach is probably 400 to 500 metres away, which means a hike of 10 mins or more. This was a bit of a stretch for senior citizens like ourselves. Although, there is a small golf cart "trolly" to ferry people back and forth at selected times during the day we never used it once over a 9 day stay because it never seemed to fit our schedule. One irritant for us was the WIFI set up which only allowed access for 90 continuous minutes once a day in the (at times) very noisy lobby. This was very inconvenient, so to keep contact with our family we many times had to walk minutes down the street and sit outside the Starbuck to use there WIFI signal.. In contrast the Riu Playacar and Riu Yucatan which were close by allowed their guests 24 hour WIFI from several areas on their property

Riu Vallarta: Très bonne station

La nourriture était très bonne et le complexe était très propre. Le personnel était sympathique et nous avons particulièrement apprécié les animations dans le hall le soir. Le restaurant à la carte Sir George était très bon. Le restaurant The Flamingo était charmant pour le déjeuner et le poisson était délicieux.

Very good resort The food was extremely good and it was a very clean resort. The staff was friendly and we especially enjoyed the entertainment in the lobby area at night. The a la carte restaurant Sir George was very good. The restaurant The Flamingo was lovely for lunch and the fish was delicious.

Riu Ocho Rios: Les meilleures vacances de tous les temps

Il s'agit d'un centre de villégiature extraordinaire. Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes et avons bénéficié d'un petit surclassement. La chambre elle-même était de qualité supérieure. Le service de ménage et la propreté étaient parfaits. La nourriture est également supérieure à la moyenne. Les équipements, la plage et les services sont également excellents. Nous avons utilisé Sunwing. Sa représentante locale, Sandra, était très professionnelle et ses recommandations pour le [... lire plus]s excursions étaient justes. Nous avons passé un excellent séjour. En guise de critiques, nous dirons seulement que les spectacles du soir étaient très amateurs (si vous vous en souciez vraiment), que les systèmes de sonorisation étaient flous (même avec des systèmes de sonorisation, il semble que les locaux se sentaient obligés de crier tout le temps), et que la réception était toujours à court d'argent pour changer vos billets. Apportez des petites coupures. La musique est presque toujours celle de Bob Marley (c'est dans cette paroisse qu'il est né). Le personnel est formidable et sympathique. Il ne fait aucun doute que nous y retournerons. Si vous êtes un adepte du soleil, nous vous conseillons de commencer à 8 heures. Le soleil est chaud et brillant le matin. Vers 16 heures, il disparaît généralement (en janvier) derrière des nuages. C'était le cas tous les jours.

Best Holiday ever This is an amazing resort. We stayed in the adult only section with a small room upgrade. The room itself was superior. Maid service and cleanliness were perfect. The food at this resort is also above average. The amenities, beach, and services were also excellent. We used Sunwing. Its local rep, Sandra, was very professional and her recommendations for excursions were right on. We had a great time. By way of criticisms, we would only say that the evening shows were very amateurish (if you really care), the sound systems were blurred (even with p.a. systems it seems that the locals felt compelled to shout all the time), and the front desk was always short on cash to change your bills. Bring small bills. The music is almost totally Bob Marley all the time (as this parish is where he was born). Staff were amazing and friendly. No doubt we will be going back. Suggest that if you are a sun worshipper, you plan to start at 8 am. Sun is hot and bright in the morning. By about 4 pm it is usually gone (in January) behind banks of clouds. This was a daily pattern.

Riu Santa Fe: Très bon centre de villégiature dans l'ensemble !

C'était un bel hôtel et un complexe incroyablement propre. La nourriture était bonne. Il était facile de réserver une table à la carte et cela en valait la peine ! Le buffet était également une belle expérience gastronomique avec un service de linge, des stations de plats chauds et une fondue au chocolat. L'alcool était de qualité supérieure et le réfrigérateur approvisionné était une bonne chose. Le temps était un peu imprévisible et frais, mais c'est le mois de janvier au Mexique ! Si quelque  [... lire plus]chose a manqué, c'est le divertissement du soir.... qui commençait trop tard et qui était ringard. Peut-être quelque chose de plus tôt ? Un feu de camp sur la plage ? Une fiesta mexicaine ? Les soirées étaient un peu plates.

Really good overall resort! This was a beautiful hotel and amazingly clean complex. Food was good. It was easy to book into the a-la-cartes and worth it! The buffet was also a lovely dining experience with linen service, hot food stations and a chocolate fondue. Alcohol was superior and the stocked fridge was a nice touch. Weather was a touch unpredictable and cool but that is january in Mexico! If there was something lacking it was the evening entertainment....started too late and was cheesy. Perhaps something earlier? A beach bonfire? A Mexican fiesta? Evenings were a bit flat.

Riu Negril: J'ai passé un très bon moment.

Tout était excellent : les gens étaient sympathiques, la nourriture était excellente, le sable de la plage était magnifique. Je l'ai déjà recommandé à des collègues et à des amis et ils réserveront un voyage d'ici la fin du mois. Merci encore d'avoir fait de notre voyage un moment inoubliable.

Had a very awesome time. Everything was excellent.People were friendly, food was great, sand on beach was beautiful. I have already recommended it to co-workers and friends and they will be booking a trip there by months end. Thanks again for making our trip a memorable one.

Riu Tequila: Notre station RIU préférée à Maya Rivera

Le RIU Tequila est l'un des nombreux complexes hôteliers RIU de la région et, bien qu'il ne soit pas le plus grandiose comparé aux autres, il donne au moins l'impression d'être encore au Mexique. Le Tequila était exceptionnellement propre, le personnel très aimable, la nourriture excellente et l'espace piscine avec salle à manger attenante très agréable. C'est aussi un bon rapport qualité-prix car vous payez un peu moins cher parce que vous êtes à 5 minutes à pied de la plage ou à 2 minutes en n [... lire plus]avette, mais ce n'est pas grave. Nous avons également apprécié le fait qu'il y avait des privilèges pour les invités dans 2 stations RIU en bord de mer pour le petit déjeuner et le déjeuner et le service de bar. C'est la première fois que nous venons dans la région, mais si nous y retournons, ce sera pour le Tequila.

Our preferred RIU resort in Maya Rivera The RIU Tequila is one of several RIU resorts in the area and while it is not the most grandiose compared to others, at least if feels like you are still in Mexico. The Tequila was exceptionally clean, the staff very friendly, the food excellent and the pool area with adjoining dining very nice. It is a good value also as you pay a bit less because it is a 5 minute walk to the beach or 2 minutes by shuttle but no big deal. We also liked that there were guest privileges at 2 beachfront RIU resorts for breakfast and lunch and bar service. Our first time in the area but if we go back, it will be to the Tequila.

Riu Emerald Bay: Endroit agréable

Riu Emerald à Mazatland était un excellent complexe hôtelier, beaucoup de clients mais ils ont pu fournir beaucoup de chaises de piscine, des serviettes, de la bonne nourriture et des boissons La plage était très belle, la baignade dans l'océan était un peu difficile, mais la piscine non chauffée était rafraîchissante

Nice Place Riu Emerald in Mazatland was a great resort lot of guest but they were able to provide lots of pool chairs towels good food and drinks The beach was very nice the swimming in the ocean was a little rough but the unheated pool was refreshing I would go back again

Riu Palace Las Americas: Station balnéaire agréable, propre et conviviale

propre, bien agencé, convivial.Un point négatif était qu'il n'y avait pas de ventilateur d'extraction dans notre salle de bain.Aussi, le matelas du lit n'était pas à la hauteur pour cet hôtel.Le service de nourriture et de boissons était généreux et excellent.

Nice clean friendly resort clean,well arranged,user friendly.One negative point was that there was no exhaust fan in our washroom .Also , the bed mattress was not up to standard for this hotel .Food and beverage service was generous and excellent .

Riu Guanacaste: L'incroyable Guanacaste

Le Riu Guanacaste est un établissement extraordinaire ! Les gens y sont sympathiques et c'est bien que la plupart d'entre eux parlent anglais pour que la communication ne soit pas un problème. Les chambres sont propres et les excursions que l'on peut faire dans cette région sont magnifiques !

Amazing Guanacaste The Riu Guanacaste was an amazing resort! The people there are friendly and it's nice that most of them can speak English so that communication is not an issue. The rooms are clean and the excursions that you can go on in this region are beautiful!

Riu Emerald Bay: Propreté de l'établissement, bonne situation

Les chambres et le terrain étaient agréables et propres ! Bel hôtel. Le divertissement n'était pas aussi bon que nous l'avions espéré et le terrain n'était pas très luxuriant, mais c'est parce qu'il semble qu'ils ont mis de l'argent dans la nourriture et le personnel. Il y avait surtout des Mexicains en vacances, donc beaucoup de familles qui couraient partout, mais il y avait quand même de belles zones pour les adultes et un super bar pour les nageurs. Ce n'est pas vraiment un endroit pour fair [... lire plus]e la fête, bien qu'il y ait une discothèque où nous avons dansé quelques soirs. Nous nous sommes surtout détendus sur la plage pendant la journée. La plage est magnifique et immense, mais l'océan n'est pas vraiment baignable à cause des vagues ; si vous aimez le surf, il y en a beaucoup. Le quartier du Golden Sun, plus proche de la ville, offre un océan plus propice à la baignade. Le restaurant mexicain de l'hôtel (Tabasco) où nous sommes allés un soir a été décevant. Malheureusement, le personnel était grincheux et mon mari a été victime d'une intoxication alimentaire. Le repas lui-même n'était pas très bon - la nourriture mexicaine du buffet était bien meilleure. Ce qui est bien à Mazatlan, c'est que même si vous pouvez faire du troc, vous n'êtes pas harcelé par les vendeurs. C'est une ville très sûre avec beaucoup de restaurants sympas et une vie nocturne très animée. En ce qui concerne le Mexique, nous reviendrons ! Je pense que la prochaine fois, nous resterons dans un condo plus proche du Golden Sun District. Nous y sommes allés quelques nuits et avons trouvé de la nourriture incroyable et de l'alcool bon marché. 120 pesos pour 6 bières chez Lucky B's ! Je recommande Mazatlan sans réserve ! Si vous cherchez un hôtel tout compris, je vous recommande le Riu. Par contre, je vous déconseille tout ce qui a trait à Sun Wing. Les avions sont tellement exigus et sales. Les excursions que nous avons faites par leur intermédiaire au centre de villégiature étaient plutôt bonnes. L'excursion Old Town Night Out est un must. La croisière en catamaran au coucher du soleil a été un gaspillage d'argent. Bien qu'il soit agréable d'être sur l'océan, ce n'est pas ce que l'on croit. Il est préférable d'aller pêcher ou de se rendre à la marina pour trouver autre chose.

Clean Resort, Good Location The rooms and grounds were nice and clean! Beautiful hotel. The entertainment wasn't as good as we'd hoped and the grounds weren't very lush, but it's because it seems they've put their money into the food and staff. It was mostly Mexican's vacationing there, so lots of families running around, but still some nice adults areas and a great swim up bar. It's not really a party resort, although there is a disco which we danced at a couple nights. We really relaxed more than anything on the beach during the day. The beach was beautiful and huge, but the ocean isn't really swimmable because of the waves; if you like surfing though, there was lots of that going on. The Golden Sun district closer to town has more swimmable ocean. The Mexican restaurant in the hotel (Tabasco) we went to one night was a disappointment. Unfortunately the staff were cranky and my husband got food poisoning. The meal itself wasn't great either - the Mexican food in the buffet was much better. The nice thing about Mazatlan is while you can barter, you aren't being super harassed by the vendors. It's a very safe feeling town with lots of cool restaurants and a wicked night life. As far as Mexico goes we'll be back! I think next time we may stay in a condo though closer to the Golden Sun District. We went there a couple nights and found amazing food and cheap booze. 120 pesos for 6 beer at Lucky B's! I recommend Mazatlan wholeheartedly! If you are looking to do an all inclusive, I would recommend the Riu. I would recommend against anything to do with Sun Wing though. The planes are so cramped and dirty. The tours we did through them at the resort were pretty good though. The Old Town Night Out tour is a must. The Catamaran Sunset Cruise was a waste of money. While it was nice to be on the ocean, it's not what you think it would be. You're better off to go fishing or head to the marina and find something else.

Riu Palace Aruba: Un produit étonnant avec quelques pépins.

Nous sommes très satisfaits de notre choix. L'emplacement était le meilleur. Les chambres sont propres et le service très bon. Juste 2 choses à améliorer pour nous. 1. plus de toilettes dans la zone de la piscine 2. une meilleure nourriture dans tous les restaurants, en particulier au buffet. On nous a dit que la compagnie prévoyait de rénover les chambres et il est vrai qu'elles auraient besoin d'une mise à jour, mais elles étaient très bien pour nos vacances. Le complexe a l'air le plus grandi [... lire plus]ose de Palm Beach.

Amazing with a couple of glitches. We are very happy with our choice of resort. The location was the best. The rooms clean and service very good. Just 2 things need improvement for us. 1. more washrooms at the pool area 2. better food for all the restaurants especially the buffet. We are told that the company plans to renovate the rooms and yes they could use an update but they were fine for our vacation. The resort looks the grandest on the Palm Beach.

Riu Palace Peninsula: Nice Resort

Excellent centre de villégiature. La nourriture et l'hébergement étaient absolument magnifiques. La vie nocturne et l'interaction avec les autres clients étaient limitées. Le Rui, situé à côté, répondait à ce besoin. C'est une très bonne base de départ. La ville est proche.

Excellent resort. Food and accomadation were absolutely magnificent. Night life and interaction with other guests were limited. The Rui next door met that need. It is a really good base to branch out of. Town is close.

Riu Lupita: Un établissement agréable. Des gens formidables !

L'établissement était agréable, même s'il a besoin d'être modernisé. Les personnes qui y travaillent sont toutes formidables. Nous avons eu des problèmes de santé avec notre fils et tout le monde a été formidable pour nous aider. Ils sont tous allés bien au-delà de ce que l'on attendait d'eux pour nous aider dans la mesure du possible. Les instructeurs de plongée étaient sympathiques et très amusants. Le personnel d'encadrement était accessible et nous a énormément aidés. L'espace piscine n' [... lire plus]était pas aussi agréable que dans d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés (pas de bar de piscine), mais la plage était incroyable. La nourriture était très bonne et très variée. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour.

Nice facility. Great people! The resort was nice although may need some updating. The people working at the resort were all amazing. We had some health issues with our son and everyone was amazing in supporting us. They all went well above what was expected to help out wherever possible. The dive instructors were friendly ad lots of fun. The management staff was approachable and helped us immensely. The pool area was not as nice as some resorts we've been to (Need a swim up pool bar), but the beach was incredible. The food was very good and offered a lot of variety. Overall we had a wonderful stay.

Riu Palace Antillas: Riu Palace Antillas

Ce n'est pas du tout ce que j'attendais d'un Riu Palace 5 étoiles. Les parties communes ont été joliment rénovées, mais la qualité de la nourriture et le service laissaient à désirer. L'espace piscine manquait de personnel et il était rare de pouvoir obtenir une boisson au bord de la piscine, à moins de l'obtenir soi-même. Personne ne nettoyait les pailles, les gobelets et autres débris qui jonchaient la piscine à 13 heures et personne ne la nettoyait à moins que vous ne le demandiez et ils ne f [... lire plus]aisaient alors qu'une petite partie de la piscine. Absolument aucun service de plage. La nourriture était soit froide, soit non disponible, le service en chambre ne donnait aucune option ; sandwich jambon-fromage, nachos, assiette de fruits ou gâteau au chocolat, C'EST TOUT. Notre chambre n'avait fait l'objet d'aucune rénovation, la moquette et les meubles étaient vieux et tachés, ils empestaient la moisissure, la moquette était suffisamment humide pour y poser des serviettes. Et le comble, c'était les draps mouillés au moment d'aller se coucher parce que la moquette était mouillée, l'humidité de toute la chambre était extrêmement élevée. À tel point que nos bagages pesaient 9 kg de plus qu'à l'arrivée et que nous avons dû payer 180 USD en liquide au moment du départ Certains membres du personnel ont fait beaucoup d'efforts pour rendre votre séjour agréable, mais lorsque vous êtes si déçus, il est difficile pour eux de vous aider à vous sentir à l'aise déçu, il est difficile pour eux d'arranger les choses. D'autres n'en avaient rien à faire et cela se voyait. Quant aux divertissements, il n'y en avait pas. Je ne recommanderais jamais ce "resort", même à quelqu'un que je n'aime pas.

Definitely not what I expected from a "5 star Riu Palace" Public areas were nicely renovated, but food quality and service were lacking. Pool area was understaffed and rarely were you able to get a drink pool side unless you got it yourself. No one cleaned the pool straws cups and other debris littered the pool by 1pm and no one cleaned it unless you asked them to and then they only did one little area. Absolutely no beach service. Food was either cold or not available, room service gave no options; ham & cheese sandwich, nachos, fruit plate or chocolate cake, THATS IT. Our room had not had any renovations done on it, old stained carpet and furniture, reeked of mold and mildew, carpet was wet enough to put towels down. And the topper was the wet sheets when you went to bed because the carpet was wet the entire room humidity was extremely high. So much so that our luggage was 9kg heavier then when we came in and we were charged $180 USD cash only upon departure Some staff tried very hard to help make your stay enjoyable but when your so disappointed it's hard for them to make anything right. Others could care less and made that very apparent. As for entertainment, there was none. Never would I recommend this "resort" not even to someone I didn't like.

Riu Ocho Rios: Il s'agit d'un 3,5* - service épouvantable, cafards, saleté.

Il s'agit d'un hôtel 3,5 étoiles tout au plus. Service exécrable, nourriture exécrable, sale, cafards, fourmis dans la salle de bain, vieux complexe qui a besoin de beaucoup de réparations, la plupart des chaises de plage sont cassées - pour plus de détails, voir mon avis sur Trip Advisor (Paula Owens) Je vais dans beaucoup de détails dans cette critique.

This is a 3.5* - terrible service, roaches, dirty. This is a 3.5 star resort at the most. Terrible service, terrible food, dirty, roaches, ants in bathroom, old resort that needs Lot of repairs, most of the beach chairs are broken-- for more details see my review on trip advisor (Paula Owens) I go into a lot of detail in this review.

Riu Emerald Bay: RIU EMERALD BAY

Nous avons séjourné à l'hôtel du 6 janvier au 13 janvier 2015. Le temps était parfait et la plage était très belle. Le personnel de l'hôtel était très travailleur, toujours en train de passer la serpillière, de ramasser et de nettoyer le complexe. Toutes les chambres ont une vue magnifique sur l'océan. Il y avait un grand choix de nourriture pour tous les clients. Le seul commentaire négatif que nous avons à faire est que le service Internet est incroyablement incohérent et douloureusement lent. [... lire plus] C'était un excellent rapport qualité-prix pour des vacances

We stayed at the hotel January 6-January 13, 2015. The weather was perfect and the beach was very nice. The hotel staff were very hardworking, always mopping, picking up and cleaning the resort. All the rooms have a great ocean view. There was ample food choices for all guests. The only negative comments we have is the Internet service is incredibly inconsistent and painfully slow. This was a great value for a vacation

Riu Santa Fe: Bon rapport qualité/prix

J'ai été déçue car ma seule expérience avec les complexes hôteliers de Rui était mon séjour au Rui Palace. Mais le prix est moins élevé et il n'est donc pas réaliste de le comparer au Palace. Cependant, j'aurais préféré plus de personnel dans les restaurants et les bars.

Good value I was disappointed because my only prior experience with thr Rui resorts was my stay at the Rui Palace. But the price is cheaper hence it's unrealistic to compare it to the Palace. However I would have preferred more staff in the restaurants and at the bars.

Riu Ocho Rios: Des vacances incroyables

Nous avons séjourné dans l'aile deluxe du 27 décembre 2014 au 3 janvier 2015. Nous avons voyagé en famille avec notre fille et notre fils en droit et notre fils et notre future fille en droit. Du moment où nous avons posé le pied sur la propriété jusqu'à notre départ, nous avons passé de merveilleuses vacances. Notre enregistrement a été superbe... très rapide, professionnel et extrêmement amical et accueillant. Nos chambres correspondaient à nos attentes, elles étaient propres et confortables.  [... lire plus]Nous avions réservé trois chambres face à l'océan et nous avons eu ce que nous avions demandé. Je demanderais une autre fois des chambres au deuxième ou au troisième étage, car nous étions au quatrième étage. Notre chambre avait une vue magnifique, mais les deux autres avaient une balustrade en ciment et un balcon plus petit, mais ce n'était vraiment pas grave. La nourriture était excellente. Il y a toujours beaucoup de choix au buffet. Le buffet du petit-déjeuner était notre préféré, avec plusieurs choix de yaourts, œufs, omelettes, pains, etc. Nous avons lu quelques critiques négatives concernant la nourriture... personnellement, nous n'avons jamais eu de problème. Je suis toujours étonné que certaines personnes trouvent les moindres choses à redire. Le buffet du nouvel an était impressionnant... de l'arbre à crevettes aux sculptures de glace, le personnel s'est surpassé. Les jardins et le complexe lui-même étaient magnifiques et les jardiniers, les femmes de chambre, etc. travaillent sans relâche pour les maintenir dans cet état. Quant au personnel du bar de la piscine, ....Tyrone est une perle. Toujours sympathique, toujours enjoué et toujours là avec un grand sourire et une nouvelle boisson à essayer. Nous n'avons jamais constaté qu'il demandait des pourboires... il a simplement fait son travail, et si on lui en donnait un, un grand merci, mais ce n'était pas nécessaire. Nous avons trouvé la plage et l'océan très propres. Nous nous sommes promenés sur la plage plusieurs fois par jour, en passant par la zone publique et en allant voir le petit vendeur au bout de la plage. Il a fait de bonnes affaires. Tasmine, avec Nexus, a organisé une journée de golf pour mon mari et mon beau-fils... elle a appelé le bureau du terrain de golf pour connaître les conditions de la journée et s'est assurée qu'ils obtiennent un bon prix, jusqu'à la course en taxi. C'était notre troisième séjour en Jamaïque, le premier pour notre famille. Nous avons séjourné au Riu Montego Bay et dans un autre complexe. Nous avons adoré le Riu Montego Bay, mais nous avons aimé la grandeur de celui d'Ocho Rios. Négatifs...la longue navette de 2 heures pour aller et revenir de l'aéroport. Nous avons également trouvé que les divertissements étaient très bons, mais très bruyants. Nous avons fini par nous asseoir dans le hall d'entrée où nous pouvions encore les entendre à un niveau confortable. Malheureusement, l'un des gros points négatifs est la présence de certains clients. Comme je l'ai dit, nous avons séjourné dans la section des adultes, et il y avait quelques parents avec des adolescents plus âgés (18+), et les adolescents sont restés dans leurs propres chambres... nous avons eu quelques nuits où le niveau de bruit était presque insupportable... des portes qui claquent, des cris, des titubations dans le couloir et des coups, mais une fois que le jour de l'an est arrivé, cela a semblé s'arrêter. Nous ne pouvons pas reprocher à l'hôtel d'avoir des clients impolis.

Incredible Vacation We stayed in the deluxe wing from December 27 2014 to January 3 2015. We travelled as a family with our daughter and son in law and our son and future daughter in law. From the moment we stepped on to the property until our departure we had a wonderful vacation. Our check in was superb...very fast, professional and extremely friendly and welcoming. Our rooms were what we expected, clean and comfortable. We had booked three ocean front rooms and we got what we asked for. I would request rooms on the second or third floor another time, as we were on the fourth floor. Our room had a great view, but the other two had the cement railing and a smaller balcony, but it was really no big deal. The food was amazing. Always a lot of choices in the buffet. The breakfast buffet was our favourite, several choices of yogurt, eggs, omelet stations, breads etc. We had and have read a few negative reviews regarding the food...personally, we never had an issue. I am always amazed that some people find the smallest things to complain about. The new year's eve buffet was impressive...from the shrimp tree to the ice sculptures, the staff went above and beyond. The grounds and the resort itself was beautiful and the gardeners, maids, etc., work tirelessly to keep it this way. Now for the pool bar staff....Tyrone is a gem. Always friendly, always upbeat and always there with a big smile with a new drink for you to try. We never found they asked for tips...he just did his job, and if given one, huge thanks, but not necessary. We found the beach and ocean to be very clean. We walked the beach several times a day, down past the public area and on to the little vendor at the end of the beach. Great deals by him. Tasmine, with Nexus, arranged a golf day for my husband and son in law...called over to the golf course office to find out conditions for the day, made sure they got a good deal, right down to the taxi ride. This was our third time visiting Jamaica, our family's first. We have stayed at the Riu Montego Bay and a different resort. We loved the Riu Montego Bay, but we loved the grandeur of the one in Ocho Rios. Negatives...the long 2 hr. shuttle to and from the airport. Also, we found the entertainment to be very good, but very loud. We wound up sitting by the front lobby where we could still hear it at a comfortable level. Unfortunately, one of the big negatives were some of the guests. As I said, we stayed in the adult section, and there were some parents with older teens (18+), and the teens stayed in their own rooms...we had a couple of nights when the noise level was almost unbearable...slamming doors, yelling, staggering down the hallway and banging things, but once New Year's day came, this seemed to stop. We can't fault the resort for rude guests.

Sol Turquesa Beach: Meilleur que la moyenne pour Cuba. Le personnel est formidable

Le resort était propre et très bien entretenu. La piscine et la plage sont superbes. Le personnel est très gentil. Le représentant de Sunwing est génial. La nourriture était au mieux Luke wArm, et nous avons tous les deux eu des problèmes d'estomac après avoir mangé Si vous cherchez le soleil, la sécurité et à perdre quelques kilos, allez absolument à Cuba... L'avion a été retardé de 2 heures au départ et d'une heure et demie à l'arrivée. Vraiment sans raison

Better tan average for Cuba . Staff great Resort was clean and very well maintained. Pool and beach awesome. Staff very kind. Sunwing rep great .. Food was Luke wArm at best, and we both got stomach issues after eating If your looking for sunshine, safety and to drop a few pounds definately go to Cuba...plane was delayed 2 hours leaving and 1.5 leaving. Really for no reason

Riu Emerald Bay: Très belle

Très bien mais la plage est trop rude et il devrait y avoir une cafetière dans la chambre bien que la nourriture soit excellente et qu'il y ait beaucoup de choix, j'y suis déjà allé et c'est aussi un bon endroit pour les enfants, j'y ai emmené mon petit-fils et il s'est éclaté

Very nice Very nice but beach too rough and should have coffee pot in room although the food was excellent and lots to choose from been there before and also good resort for childred took my grandson and he had a blast