De tous les centres de villégiature où nous sommes allés, celui-ci est le meilleur en ce qui concerne le personnel. Tous les membres avec lesquels nous avons eu affaire étaient géniaux et ne pouvaient pas faire assez pour vous aider. Très attentif et amical.
Aucune plainte à part que les divertissements nocturnes ont besoin d'être améliorés (répétitifs) et sont trop bruyants.
La nourriture est un sujet très subjectif, mais pour nous, elle était bonne.
Nice Vacation
Of all resorts we've been to this one is tops when it came to staff. Any member we dealt with were awesome and couldn't do enough to assist you. Very attentive and friendly.
No complaints other than the nightly entertainment needs work (repetitive) and is too loud.
Since the topic of food is very subjective - for us it was good.
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Bahia Principe Escape Ambar: Belle station balnéaire
Personnel sympathique, propre mais un peu trop grand. Presque impossible de réserver des restaurants. La majorité du personnel ne parle pas anglais. Le personnel de nettoyage apportait les objets manquants si vous laissiez une note.Le personnel du bar de la piscine est bon. Nourriture excellente. Il n'y a jamais eu de serviettes sèches à la piscine. Nous avons séjourné à l'Ambar green mais avons mangé à l'Ambar blue, bien meilleur buffet. Divertissement pas terrible.
Nice resort
Friendly staff, clean but a bit too large. Almost impossible to book restaurants. Majority of staff do not speak english. Cleaning staff brought items missing if you left a note.pool bar staff good. Food excellent. Never had dry towel supply at pool. We stayed at Ambar green but ate at Ambar blue, much better buffet. Entertainment not great.
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Bahia Principe Explore Coba: Tout simplement magnifique !
C'est un lieu de villégiature extraordinaire ! Les services sont excellents, la nourriture et les boissons merveilleuses, et je pense que la plage de Coba est l'une des meilleures ! Le personnel est phénoménal et se souvient toujours ou recommande des options de boissons lol. recommander à des amis à coup sûr 😀
Simply beautiful!
Such a great resort! Excellent services wonderful food and beverages and i think the Coba beach are is one of the best! The staff are phenomenal and always remember or recommend drink options lol. recommend to friends for sure 😀
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Chalif02 -
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Bahia Principe Escape Ambar: Le luxe, une solution intelligente
C'est la deuxième fois au cours des quatre derniers mois que nous avons séjourné dans ce complexe (d'abord le Blue, puis le Green) avec cinq autres couples.
Nous avons apprécié de pouvoir nous promener le matin dans les magnifiques jardins et allées. La plage était agréable la plupart du temps et les piscines étaient bien entretenues.
La nourriture était excellente et le service était la plupart du temps très efficace, parfois pas trop amical.
Nous avons passé un très bon moment et nous revie[... lire plus]ndrons probablement dans les années à venir.
Luxury is the smart way to go
This was the second time in the last 4 months that we stayed at this resort (Blue first, then Green) with five other couples.
We enjoyed being able to walk in the morning though the magnificient grounds and walkways. The beach was nice most of the time, and the pools were well maintained.
The food was great, and service was most of the time very efficient, sometimes not too friendly.
We had a great time and will probably come back in the coming years.
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Jojocos14 -
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Bahia Principe Escape Ambar: Le paradis sur terre !
Je n'ai que de bonnes choses à dire sur ce centre de villégiature ! Le terrain était magnifiquement entretenu. La nourriture était spectaculaire. Il y a toujours quelque chose de nouveau à essayer et j'ai toujours adoré ce que j'ai essayé ! J'ai été très surpris par le professionnalisme et l'amabilité du personnel du Bahia Green. Les piscines étaient propres. Les chambres aussi. 😉
Chapeau bas à l'équipe de divertissement (animation). Rainer et Hose
Vous étiez les deux premiers
Paradise on Earth!
I have nothing but great things to say about this resort! The grounds were beautifully maintained. The food was spectacular. Always something new to try and i always loved whatever i tried! I was most amazed at how professional and friendly the staff at Bahia Green was. Pools were clean. Rooms as well. 😉
Hats off to the entertainment (animation) crew. Rainer and Hose
You two guys were #1
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Private -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Excellent centre de villégiature
Propre, bien entretenu autour de la piscine et de la plage
Bonne nourriture
J'aimerais emmener ma fille dans ce complexe, mais elle a beaucoup d'allergies, je ne suis pas sûr que cela soit possible.
Excellent Resort
Clean, Well maintained around Pool area & beach area
Good Food
Just one concern, i would like to bring my daughter to this resort, but she has many allergies, i am not sure, if this can be catered or not.
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Carolieq -
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Bahia Principe Escape Ambar: 2ème fois Ambar Blue
Magnifique hôtel/ hall/ chambres/ plage/ personnel/piscine... j'ai été 4 fois dans ce complexe... dans des endroits différents, mais c'est la deuxième fois que je vais à Ambar Blue - je reviendrai - j'ai voyagé à Punta Cana 15 fois et c'est probablement notre endroit préféré
2nd time Ambar Blue
Beautiful hotel/ lobby/rooms/beach/staff/pool...have been 4 times to this complex...different areas but 2nd time to Ambar Blue- will be back again- have travelled to Punta Cana 15 times and this is probably our favourite spot
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Nelsy Nels -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Station balnéaire correcte. Terrible service à la clientèle
Le terrain est magnifique. Les chambres sont vieillottes. Les employés de la réception ne résolvent pas les problèmes. Ils se sont disputés au sujet d'un coffre-fort de 12 $ dans la chambre qui ne fonctionnait pas. Ils n'ont pas voulu bouger. Vous n'obtiendrez jamais gain de cause avec eux en cas de plainte d'un client. Ils sont prêts à vous faire payer jusqu'à la fin. Il n'y a pas de notion de client qui a toujours raison. Comme si j'allais mentir à propos d'une charge de 12 $ pour le coffre-f[... lire plus]ort de la chambre. Je ne reviendrai pas ici. Le personnel de nettoyage et certains employés du restaurant ont été spectaculaires. La plupart des serveurs du bar de la piscine prennent trop de temps pour reconnaître que vous êtes là, même si vous êtes le seul à être là.
OK resort. Terrible customer service
Grounds are beautiful. Rooms are dated. Front Desk employees do not resolve issues. They argued about a $12 in room safe charge that didn't work. Would not budge. You will never win a customer complaint argument with them. They will nickel and dime you to the end. No concept of the customer is always right. Like I would lie about a $12 in room safe charge. Won't return here. The cleaning staff and some Restaurant staff were spectacular. Most pool bar tenders take too long to acknowledge your even standing there even though your the only one standing there.
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Sauce1991 -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Tout ce que nous espérions !
L'hôtel était génial.
- La meilleure nourriture que nous ayons jamais eue dans un hôtel tout compris. Nous avons apprécié les 4 restaurants à la carte, ainsi que le buffet.
- L'hôtel est très bien organisé et le personnel est aimable et serviable. Le processus d'enregistrement était superbe. Ils vous ont donné votre clé à la minute où vous êtes descendu du bus. Pas besoin de faire la queue à la réception.
- Les chambres étaient belles et très propres. Le lit était assez confortable, du moin[... lire plus]s selon les normes de l'hôtel.
- La plage était magnifique, on pouvait marcher indéfiniment dans les deux sens. Le seul inconvénient est qu'il y a beaucoup de gens qui vendent des choses sur la plage. Ils ne sont pas insistants, mais préparez-vous à dire "non merci" toutes les 20 minutes.
- Nous avons aimé les piscines, bien que nous n'y ayons pas passé beaucoup de temps
- Terrain plus âgé, la plupart des gens ont plus de 50 ans. L'ambiance n'est vraiment pas à la fête, si c'est ce que vous recherchez. Nous voulions juste nous détendre, donc c'était parfait pour nous
Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel, et nous y retournerions sans hésiter.
Everything we were hoping for!
The hotel was awesome.
- Best food we've ever had at an all inclusive. We enjoyed all 4 all a carte restaurants, as well as the buffet.
- Very organized resort and the staff were friendly/helpful. The check in process was superb. They had you your key the minute you walked off the bus. No need to wait in line at the front desk.
- Rooms were nice and very clean. Bed was fairly comfortable, at least by hotel standards.
- Beach was amazing, you could walk forever in either direction. Only drawback is there's lots of people selling things on the beach. They're not pushy, but be prepared to say 'no thank you' every 20 minutes.
- We liked the pools, although didn't spend much time at either
- Older ground, most people we're 50+. Definitely not a party atmosphere, if that's what you're in too. We just wanted to relax, so that was fine by us
Overall a great hotel, and would go back in a heart beat.
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Pedro -
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Cayo Levantado Resort: Cayo Leventado : Le joyau des vacances à Samana
Cayo Leventado Don Pablo by Bahia est l'une des meilleures propriétés de vacances que nous ayons visitées. De l'excellent personnel qui a donné à la propriété une ambiance amusante et amicale, à la nourriture et aux boissons de haute qualité - à la carte ou au buffet - nous avons trouvé un service de qualité et une grande variété d'excellents aliments fraîchement préparés. L'hébergement dans les villas était fantastique, avec des vues magnifiques et de grandes chambres spacieuses et confortables[... lire plus]. Les balcons surdimensionnés avec des sièges en osier et un ventilateur de plafond étaient impressionnants !
Plusieurs plages et un grand nombre de piscines offrent toujours une grande variété. J'ai adoré le fait que la plage principale et la piscine principale soient à quelques pas l'une de l'autre. Le volley-ball de plage, le body surfing, la plongée avec tuba et la détente sont autant d'activités que l'on peut pratiquer dans cette propriété.
Cayo Leventado: Samana's Vacation Gem
Cayo Leventado Don Pablo by Bahia is one of the best vacation properties we have visited. From the most excellent staff who gave the property a fun and friendly vibe, to the high quality food and drink - a la carte or buffet resto's, we found quality service and a wide variety of excellent freshly prepared foods. The accomodations were fantastic in the Villa's with beautiful views and large spaciouse and comfortable rooms. The oversized balconies with full wicker seating and a cieling fan to boot were awesome!
Several beaches and a bunch of pools always offered variety. Loved the fact that the main beach and main pool were only steps away from each other. From beach volleyball and body surfing and snorkiling to just chilling this property had it all.
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Bahia Principe Escape Bouganville: Beau centre de villégiature
Le resort était très propre, la nourriture n'était pas aussi bonne, il y avait des problèmes avec la chambre mais ils les ont corrigés avec des cadeaux. La plage n'était pas très belle, le restaurant gourmet à la carte était le seul bon restaurant. La femme de ménage a oublié de réapprovisionner le mini bar tous les jours.
Nice resort
Resort was kept very clean, food was not as great, there was problems with the room but they corrected it with gifts. The beach was not very nice, the gourmet a la Carte was the only good restaurant. The cleaning maid forgot to restock the mini bar everyday.
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Bahia Principe Explore La Romana: Bon endroit
Propre, présentable. Le personnel travaille constamment à l'entretien de l'établissement - hall d'entrée, terrain. Belle piscine.
Les chambres sont propres, spacieuses et confortables. Cependant, l'éclairage de la chambre et de la salle de bains est inférieur à la moyenne. La douche n'a qu'une demi-porte, ce qui fait que l'eau éclabousse tout le sol lorsque vous prenez une douche. Pas d'eau chaude parfois.
Les restaurants sont excellents, en particulier le restaurant italien. Le buffet est b[... lire plus]on aussi. On trouve toujours quelque chose à son goût.
Le personnel est amical et orienté vers le service à la clientèle pour la plupart
La seule grande déception a été l'eau boueuse de l'océan. L'eau cristalline des Caraïbes est la première raison pour laquelle je choisis ma destination et cet hôtel n'a pas été à la hauteur. Je ne reviendrai donc pas et ne recommanderai pas cet hôtel à quelqu'un qui recherche une expérience de plage exceptionnelle.
Good place
Clean, presentable. Staff is constantly working on keeping up the place - lobby, grounds. Beautiful pool area.
Rooms are clean, spacious and comfortable. However, the lighting in the room and bathroom is below the average. The shower only has half door, causing the water to splash all over the floor when you're taking shower. No hot water sometimes.
Restaurants are great, especially the Italian one. Buffet is good too. Always can find something to your taste.
Staff is friendly and customer service oriented for the most part
The only biggest disappointment was the muddy water in the ocean. Crystal clear Caribbean water is the number one reason for choosing my destination and this hotel missed the mark. Thus, will not be returning and will not recommend to someone who is looking for a great beach experience.
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Bahia Principe Escape Ambar: bahia principe ambar blue
resort : ambar blue adults only était très agréable, les chambres sont confortables et bien entretenues, les chambres d'angle étaient plus spacieuses et le balcon ouvert au rez-de-chaussée était agréable
nourriture : al a carts étaient bons, les deux français étaient bons, le même menu dans les deux, un peu déçu mais bon,
piscine : excellente, le bar de la piscine est très bien
plage : proche et propre avec beaucoup de cabanes et de chaises longues
resort: ambar blue adults only was very nice, rooms are comfortable and keep nice, corner rooms where more spacious and balcony open on main floor was nice
food: al a carts were good, both French were good, same menu at both, little disappointed but good,
pool: excellent, swim up bar great
beach: close and clean with lots of huts and lounge chairs
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Private -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Un personnel extraordinaire
Le personnel de ce centre de villégiature rend l'expérience inestimable.
Du service au buffet du petit-déjeuner aux barmen en passant par le personnel extraordinaire du club pour enfants, tout est fantastique !
À notre arrivée, la climatisation ne fonctionnait pas et l'hôtel a résolu le problème avant que nous ne regagnions notre chambre dans la soirée.
Nous étions là pour fêter les 60 ans de ma mère. Le personnel a décoré la chambre pour son anniversaire alors qu'elle était sur le balc[... lire plus]on en train de lire un livre et n'avait aucune idée de ce qui se passait.
Le poulet jerk est incroyable et nous n'avons jamais eu l'occasion d'en manquer.
N'oubliez pas de faire l'expérience du trou bleu et du goulet de l'île !
Amazing staff
The staff at this resort makes the entire experience priceless.
From the service at the breakfast buffet to the bartenders and amazing staff in the kids club - all fantastic!
Upon arrival our air conditioning wasn't working and the hotel had this resolved by the time we returned to the room in the evening.
We were there celebrating my mothers 60th birthday. The staff decorated the room for her birthday all while she was on the balcony reading a book and had No idea anything was happening.
The jerk chicken is amazing and we never came across a time when it had run out.
Definitely make sure to check out the blue hole/island gully experience!
Le terrain et la chambre sont magnifiques, la nourriture et le choix étaient excellents. De bons divertissements d'après ce que j'ai vu (nous avons un enfant de 4 ans, donc nous nous rendions à la chambre vers 9 heures). La plage était excellente ... 5 minutes de marche ou quelques minutes de trolley. La plage était occupée, la piscine et les deux parcs aquatiques ne l'étaient pas. Pas de problème avec les serviettes ou les chaises longues. Les problèmes que nous avons eus ... Les cartes à la c[... lire plus]arte ne pouvaient être réservées qu'après 8h30 (le deuxième jour du voyage)... C'est un peu idiot pour un hôtel familial. Notre wifi fonctionnait un jour, puis plus le lendemain ... Les 2 autres familles avec lesquelles nous étions n'ont eu aucun problème. Notre climatisation était médiocre (là encore pas de problème dans les 2 autres chambres). Le drain de notre baignoire ne retenait pas l'eau et les jets n'arrêtaient pas de sauter. Nous n'étions pas très inquiets et n'avons pas appelé le lobby à ce sujet. Enfin, il n'y a pas d'endroit où prendre un café tôt le matin. Je me lève à 5 heures du matin et de 22 heures à 7 heures, l'endroit est fermé. Dans l'ensemble, il s'agit toujours d'un merveilleux complexe hôtelier, mais pas tout à fait d'un 5 étoiles
Great Resort, minor issues
The grounds and room are gorgeous, food and selection was great. Good entertainment from what I saw (we have a 4 year old so we would head to the room by 9). The beach was excellent ... 5 minute walk or wait a couple minutes for a trolly ride. The beach was busy, the pool and both water parks werent. No issues with towels or getting lounge chairs. The issues we had ... The a la cartes only had availabilty to be booked for after 8:30 (on day 2 of the trip) ... Pretty silly for a family resort. Our wifi would work for a day, then not the next ... The other 2 families we were with had no issues. Our A/C was mediocre (again no issues in the other 2 rooms). Our bath tub drain wouldnt hold water and jets kept popping out. We werent that concerned so we didnt call the lobby about it. Finally, there is nowhere early in the morning for coffee. Im up at 5am and from 10pm to 7am that place shuts down. All in all, still a wonderful resort just not quite a 5 star
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Andre -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Génial
Nous avons passé un excellent moment. Le personnel, du service clientèle à l'entretien ménager, était amical et serviable. La nourriture était bonne. Nous avons particulièrement apprécié le barbecue à la carte... le steak était tellement bon. Le terrain était impeccable. Nous reviendrons sans aucun doute.
Awesome
We had a great time. The staff from guest service to housekeeping were friendly and helpful. The food was good. We especially enjoyed the BBQ a la carte...steak was soooo good. The grounds were immaculate. We will definitely return.
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Dale -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: CENTRE DE VILLÉGIATURE FANTASTIQUE - PARADIS
Mon mari et moi sommes allés à Sian Ka'an du 2 au 9 février. Nous avons voyagé avec 14 de nos bons amis. Le temps était superbe. Le complexe est magnifique. Il est luxuriant, propre et bien entretenu.
Le meilleur service que nous ayons eu dans un centre de villégiature. TOUT LE MONDE était agréable, serviable et toujours souriant. Oui, nous avons donné des pourboires, mais nous n'avons jamais eu l'impression de devoir le faire.
La nourriture est incroyable. Buffet délicieux avec une gran[... lire plus]de variété de plats. Le bar des sports proposait de superbes ailes de poulet. Nous sommes allés dans trois restaurants de spécialités. Maiko, Rodizio/Tulum et Alux. Mon préféré était Maiko. J'ai vraiment envie de revenir pour essayer les autres.
Les boissons étaient délicieuses, en particulier les Margaritas à la mangue. Le vin de la maison, rouge et blanc, était très bon.
Aller à la plage avec la navette était amusant. J'ai toujours rencontré de nouvelles personnes. Je n'ai jamais eu à attendre longtemps.
La plage était superbe. Beaucoup de chaises et d'ombre. Encore une fois, le service était excellent. Beaucoup de poissons à voir. Nous avions une gropro et c'était génial d'avoir une vidéo de tous les poissons avec lesquels on nageait.
Excursion : nous avons réservé le parc de Tulum et Jungla Maya à l'hôtel. Journée fantastique. Sur l'une des tyroliennes, on atterrit dans l'eau... incroyable. Les appareils photos ne sont pas autorisés. Nous avons acheté les photos et les vidéos et nous n'avons pas été déçus. Les photos et les vidéos sont de très bonne qualité. Le prix en vaut la peine.
Nous aurions aimé réserver deux semaines.
Nous reviendrons certainement.
Merveilleuses, merveilleuses vacances !
FANTASTIC RESORT-PARADISE
My husband and I travelled to Sian Ka'an February 2-9th. We travelled with 14 of our good friends. The weather was great. The resort is beautiful. It is lush, clean and well maintained.
Best service we have had at a resort. EVERYONE was pleasant, helpful and always smiling. Yes we did tip but never felt we had to.
The food is amazing. Delicious buffet with a great variety of food. Sports bar had great wings. We went to three specialty restaurants. Maiko, Rodizio/Tulum and Alux. My favourite was Maiko. Definitely want to return to try the others.
Drinks were delicious especially the Mango Margaritas. House wine both red and white was very good.
Going to the beach on the shuttle was fun. Always met new people. Never had to wait long.
Beach was great. Lots of chairs and shade. Again great service. Lots of fish to see. We had a gropro and it was great to have a video of all the fish that you were swimming with.
Excursion: we booked the Tulum & Jungla Maya Park at the resort. Fantastic day. On one of the zip-lines you land in the water...amazing. They don't allow cameras. We purchase the pictures and videos and were not disappointed. The pictures and videos are great quality. Well worth the price.
We wished we had booked two weeks.
Definitely will return.
Wonderful, wonderful vacation!
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Private -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Très beau centre de villégiature !
Grand Bahia Principe Review
Nous avons apprécié notre séjour au Grand Bahia Principe à Runaway Bay, en Jamaïque. L'enregistrement s'est fait en douceur, il n'a pas fallu plus de 10 minutes pour obtenir nos clés. Nos deux chambres adjacentes donnaient sur la piscine et l'océan. La vue depuis le balcon était magnifique !
Nous avons aimé la variété de la nourriture au restaurant buffet. La nourriture était toujours abondante. Nous avons essayé le steakhouse et le restaurant japonais et avons parf[... lire plus]ois déjeuné sur la plage. Le poulet jerk était très savoureux.
L'hôtel et le terrain sont bien entretenus et propres. La piscine est très belle et l'eau était toujours propre. Beaucoup d'activité autour de la piscine. Les bars de baignade étaient toujours occupés. La propriété est immense mais ce n'était pas un problème pour nous car nous aimons marcher. La plage est convenable. Il y a beaucoup de chaises longues.
Le village commerçant offre une grande variété de produits. Le personnel était très aimable et serviable. Nous n'avons pas aimé qu'il y ait des frais pour le coffre-fort et qu'on nous demande une photocopie de notre carte de crédit. Je recommanderais certainement cet hôtel.
Very Nice Resort!
Grand Bahia Principe Review
We enjoyed our stay at Grand Bahia Principe in Runaway Bay, Jamaica. Check-in was smooth, it didn`t take more than 10 minutes to get our keys. Our two adjacent rooms were overlooking to the pool and the ocean. The view from the balcony was magnificent!
We liked the variety of food at the buffet restaurant. Food were always plenty. We tried the steakhouse and the Japanese restaurant and sometimes ate lunch at the beach. The jerk chicken was very tasty.
The hotel and the grounds are well maintained and clean. The pool is very nice and the water was always clean. Lots of activity around the pool. The swim up bars were always busy. The property is huge but it was not a problem for us as we like to walk. The beach was decent. There are lots of lounge chairs.
The shopping village offers variety of goods. Staff was very friendly and helpful. We did not like that there was a fee for the safe as well as they asked the photocopy of our credit card. I would definitely recommend this hotel.
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SamFad -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Nous avons mis la barre plus haut
Ma femme et moi venons de rentrer d'une semaine à Sian Ka’an. Notre voyage a commencé le 3 février avec Air Canada. Conformément aux réservations de la compagnie aérienne, Air Canada fournit de la nourriture à acheter et de l'eau, des boissons gazeuses et des jus de fruits en complément.
Je suis d'accord avec tous les bons commentaires sur le terrain, la propreté, le buffet et les restaurants à la carte. Nous avons mangé dans (5) restaurants à la carte, tous étaient bons, avec certains p[... lire plus]lats meilleurs que d'autres et les fruits de mer étant notre préféré. Le restaurant buffet a beaucoup à offrir, beaucoup de fruits de mer et de choix végétariens. Certains plats cuisinés étaient un peu trop salés à notre goût. J'aimerais que les serveurs soient aussi attentifs à nous resservir du café et de l'eau qu'à débarrasser la table de la vaisselle usagée. En fait, nous étions tellement excités lorsqu'on nous proposait plus de café ou d'eau. À leur décharge, les serveurs sont très occupés à faire asseoir les clients et à maintenir le restaurant propre et bien rangé. J'ai fait remarquer à un superviseur (en privé) que tous les plats "chauds" étaient tièdes. Il s'est montré intéressé et a fait venir le chef pour me rencontrer et ils m'ont suggéré de porter tout plat qui n'est pas assez chaud à l'attention de l'un des employés des stations de restauration ou du superviseur et ils le réchaufferont pour moi !
La chambre du bloc 14 était tellement agréable que j'ai eu envie de prendre une douche avant de me mettre au lit à mon arrivée vers 23 heures. La pression de l'eau n'est peut-être pas aussi élevée que dans notre douche canadienne, mais elle est suffisante. Le shampoing, le gel douche et le savon sont de bonne qualité. Le minibar n'a pas été réapprovisionné trois fois. Le majordome a été d'une grande aide et nos demandes concernant le dysfonctionnement de la climatisation ou le réapprovisionnement du minibar ont été satisfaites en quelques minutes. Le grand lit était très confortable et les multiples oreillers étaient de bonne qualité. Notre balcon donnait sur la piscine et les animations, mais il était entouré de grands arbres et nous offrait suffisamment d'intimité.
Le WIFI fonctionne partout, mais n'oubliez pas de choisir Internet Explorer comme navigateur par défaut. Google ou Chrome génèrent une erreur lors de la connexion.
Nous avons marché jusqu'à la plage plusieurs fois pour regarder le lever du soleil. Nous avons quitté la chambre avant 7h00 et il nous a fallu 25 minutes pour parcourir les 2,3 km. Très belle promenade. Les trams passent toutes les 10 minutes, le trajet de 12 minutes est également agréable. Le trajet aller-retour d'une demi-heure, y compris l'attente, était un peu une perte de temps, mais il était tout de même agréable et permettait d'admirer la beauté des lieux.
La plage située en face de la zone de chaises longues exclusives de Sian Ka’an est agréable, avec plus de 100 m d'eau peu profonde et un fond sablonneux jusqu'aux barrières flottantes de brise-vagues. La plongée avec masque et tuba est agréable dans la zone située juste à côté de la plage. J'aimerais que les ignorants soient prévenants et s'abstiennent de piétiner les formations rocheuses où le corail s'efforce de pousser. Les poissons sont visibles autour des rochers, ce qui évite d'avoir à marcher sur les rochers pour voir les poissons. L'eau est toujours ondulée en raison des vents modérés à forts. Les serveurs de plage étaient les plus sympathiques, les plus joyeux et les plus reconnaissants de nos pourboires.
Nous avons réservé l'excursion à Chichen Itza par l'intermédiaire de BD Travel à l'hôtel, qui fait également office d'agent d'Air Canada. La visite guidée comprenait les ruines de Chichen Itza, le déjeuner, la baignade dans un gouffre sacré et un marché de souvenirs. La visite était agréable et le guide bien informé, mais il aurait été bon que l'agent de BD Travel n'insiste pas sur le fait que le trajet jusqu'à Chichen Itza prendrait 1,5 heure alors qu'il a duré en réalité 3 heures, plus la demi-heure d'arrêt à la boutique de souvenirs. Ce fut une journée très agréable et instructive.
Dans l'ensemble, notre visite à Sian Ka’an a relevé la barre pour nous et nous avons hâte d'y retourner. Je donne à ce centre de villégiature un départ de 4,5 en raison des imperfections mineures comme la nourriture tiède, l'attention moins que parfaite aux clients dans le restaurant et certains plats salés. Aucune de ces imperfections n'était rédhibitoire, mais je pense qu'une solide note de 5 étoiles devrait être réservée à un établissement et à un personnel qui " marchent sur l'eau ". Il est fort probable qu'un tel endroit n'existe pas.
Profitez de votre voyage et ne vous inquiétez pas des critiques négatives :)
Raised the bar for us
My wife and I just got back from a week at Sian Ka’an. Our trip started on Feb 3 with Air Canada. As per the airline’s reservation, Air Canada provides food for purchase and complementary water, pop and juice.
I agree with all the good reviews about the grounds, the cleanliness, the buffet and the a la carte restaurants. We ate at (5) a la carte restaurants, all were good, with some dishes better than others and the seafood being our favorite. The buffet restaurant has so much to offer, lots of seafood and vegetarian choices. Some cooked dishes were a bit too salty for our taste. I wish the servers were as attentive to refilling our coffee and water as they were to taking away the used dishes off the table. We actually would get so excited when we were offered more coffee or water. To their credit, the servers are really busy seating guests and keeping the restaurant clean and tidy. I brought to the attention of a supervisor (in private) that all “hot†foods were lukewarm, he showed interest and brought the chef to meet me and they suggested that I bring any not hot enough food to the attention of one of the food stations staff or the supervisor and they will warm it up for me!
The room in block 14 was so nice, to the point that I felt like taking a shower before jumping in bed upon arrival around 11:00PM. Water pressure might not be as much as in our Canadian shower, but it is sufficient. They provided good quality shampoo, body wash and soap. They missed restocking the minibar 3 times. The butler was a great help and our inquiries for A/C malfunction or restocking the minibar were fulfilled within minutes. The king bed was very comfortable and the multiple pillows were of good quality. Our balcony overlooked the pool and entertainment but it was surrounded by large trees and gave us enough privacy.
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We walked to the beach a few times to watch the sunrise. We left the room before 7:00AM and it took us 25 minutes to walk the 2.3Km. Very nice walk. The trams come around every 10 minutes, the 12 minute ride is nice as well. The half hour round trip, including the wait, was a bit of a waste of time, but still enjoyable and nice to admire the beautiful grounds.
The beach in front of the Sian Ka’an exclusive lounge chair area is nice with over 100m of shallow water and sandy bottom all the way up to the floating wave breaker barriers. Snorkeling is nice in the area just off the beach. I wish ignorant people were considerate and would refrain from stomping over the rock formations where coral is trying hard to grow. Fish can be seen around the rocks, so people don’t have to walk over the rocks to see the fish. Water is always wavy due to moderate to high winds. The beach servers were the most friendly, cheerful and appreciative of our tips.
We booked the Chichen Itza tour through BD Travel in the hotel who doubles up as Air Canada agents. The guided tour included the Chichen Itza ruins, lunch, swim in a sacred sink hole and a souvenir market. Nice tour and knowledgeable tour guide, but it would have been nice if the BD Travel agent did not insist that the ride to Chichen Itza would take 1.5 hours when it actually took 3.0 hours, plus the half hour stop at the souvenir shop. It was a very enjoyable and educational day.
Overall, our visit to Sian Ka’an raised the bar for us and we look forward to going back. I am giving this resort a 4.5 start because of the minor imperfections like the lukewarm food, less than perfect attention to guests in the restaurant and some salty dishes. None of these imperfections was a show stopper but I believe a solid 5 star rating should be reserved for a resort and staff that “can walk on waterâ€. Most probably such place does not exist.
Enjoy your trip and don’t worry about negative reviews :)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Bahia Principe Explore Jamaica: Voyage en famille
les plages sont plus belles, les installations sont plus modernes (carrelage cassé dans la salle de bain), le personnel devrait être un peu plus agréable, il devrait dire bonjour aux clients d'abord et non les clients à eux, la piscine pourrait être un peu plus chaude, un léger changement dans la nourriture qui semblait être la même chose jour après jour...,
Family Trip
better beaches, up dated facility (broken tile in the bathroom) , staff needs to be a bit more pleasant they should be saying hi to the guests first not the guests to them , pool could be a bit warmer, slight change in the food in that it appeared to be the same thing day after day ,