Grand Memories Varadero: S'amuser au soleil au Riu
Le Riu est un centre de villégiature extraordinaire, les terrains sont souvent nettoyés, les environs sont soignés. Notre chambre était propre et le lit confortable, comme si j'étais dans mon propre lit. La pression et la température de l'eau de la douche m'ont choquée, c'était mieux que chez moi. Nous avons mangé au buffet tous les jours et, en tant que gourmande, je me suis sentie rassasiée et satisfaite, car il y avait beaucoup de choix. La piscine était chaude et propre et il y avait toujour[... lire plus]s un bon moment à passer. Le service fourni, que ce soit pour les boissons, la nourriture, les questions et, bien sûr, le séjour le plus extraordinaire à La Havane, a dépassé toutes mes espérances. Je recommande vivement ce centre de villégiature et la visite guidée de la Havane par Sunwing est à ne pas manquer. Nous reviendrons cette année avec notre famille !
Fun in the sun at the Riu
Riu was an amazing resort, the grounds were often cleaned, surroundings were all taken care of. Our room was clean and bed comfortable as being in my own bed. I was most shocked about the water pressure and temperature of the shower, better then home. We ate at the buffet daily and as a picky eater each day I found myself full and satisfied, lots to choose from. The pool was warm and clean and always a great time to be had. The service that was provided whether for drinks, food, questions and of coarse the most amazing time in Havana was beyond my expectations. I highly recommend this resort and the Sunwing guided tour to Havana is a must see. We will be returning again this year with our family!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
EhaltK -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Vallarta: On ne peut pas demander mieux
Bon hôtel, tout le monde était très amical et accommodant. L'hôtel est bien situé et tout est à proximité. Marcher le long de la plage pour voir les tortues nicher... et peut-être voir les bébés tortues faire leur chemin jusqu'à la mer !
Cant ask for more
Good Hotel, everyone was very friendly and accommodating. Nicely set up with everything close by. Walk down the beach to see the turtles nesting... and maybe get to see baby turtles making there way to the sea!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jo70 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Emerald Bay: Service médiocre
Après notre retour du Riu Palace à Puerto Vallarta, permettez-moi de vous dire que nous nous attendions à beaucoup plus. L'hôtel en lui-même était propre et agréable et la nourriture était bonne, mais ce qui nous a le plus manqué, c'est le service. Le personnel du restaurant était au mieux médiocre, amical mais inexistant. Le plus. Le matin, nous avions notre propre café et jus de fruit et il était rare que quelqu'un nettoie notre table. Prendre un verre au bar de la piscine dépendait de vous. I[... lire plus]l n'y a pas de service au bord de la piscine. Disons simplement que nous avons économisé beaucoup sur les pourboires
Poor service
After coming back from the Riu Palace in Puerto Vallarta let me just say we expected way more. The hotel itself was clean and nice and the food was good but what we missed most was the service. The restaurant staff was poor at best, friendly but non existent. Most. Mornings we got our own coffee and juice and rarely did we see anyone cleaning our table. Getting a drink at the pool bar was all up to you. No pool side service. Let's just say we saved a lot on tipping
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Frequentflyer22 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Ocho Rios: Grandes vacances déçues par le Resort.
Nous sommes reconnaissants d'avoir gagné le voyage en Jamaïque. Le vol était excellent, mais l'hôtel a beaucoup à améliorer. La nourriture était au mieux médiocre. Nous avons dû changer de chambre, car le siège des toilettes de la première chambre que nous avons occupée était cassé. Ils ont eu la gentillesse de nous changer de chambre, mais l'hôtel lui-même a besoin d'être rénové. Ce n'est plus un 4 étoiles. Ayant été dans cet hôtel dans le passé, il s'est considérablement dégradé. Riu devrait i[... lire plus]nclure dans ses normes que si vous visitez l'un des hôtels, vous devriez pouvoir visiter les autres avec une carte journalière, comme le fait Sandals. L'hôtel est grand, donc si vous aimez les foules, il est fait pour vous. Pour ceux qui veulent se détendre et passer un moment tranquille, il faut trouver une station plus petite. Celui-ci est commercialisé et vous n'avez pas vraiment l'impression d'être sur une île.
Great vacation disappointed with the Resort.
We were thankful to win the trip to Jamaica. The flight was great, the hotel however has much to improve on. The food was mediocre at best. We had to change our hotel room the first room we were placed in the toilet seat was broken. They were kind enough to switch us to another room but the hotel itself needs an over all. It's not a 4 star anymore. having been to this hotel in the past it has gone down dramatically. Riu should make it part of their standard that if you visit one you should be able to visit the others on a day pass similar to like what Sandals does. The hotel is big so if you like crowds it is for you. For those who want to relax and have a quiet time find a smaller resort. This one is commercialized and you don't really get the true island feel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bigmountain -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Cancun: Vacances de rêve
Tout était parfait, paisible et relaxant, le personnel était très accueillant, serviable et aimable, j'ai vraiment apprécié et j'ai reçu des remerciements spéciaux de la part de l'équipage. J'espère que tout le monde pourra faire l'expérience d'un tel voyage.
Dream vacation
Everything was perfect , peaceful and relaxing the staff was very hospitable, helpful and kind really enjoined it and special thanks from entertaining crew. I hope everybody could experience such an amazing trip.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Leannaj -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Costa Rica: RIU Palace Costa Rica - Des vacances formidables
Mon mari et moi envisagions de passer des vacances au Costa Rica depuis un certain temps, et je me demande maintenant ce qui nous a pris tant de temps ! Notre vol avec Sunwing et notre forfait avec Nexus / Signature ont été parfaits et agréables. Le pays est magnifique, la nourriture est exceptionnelle, les chambres du RIU Palace sont impeccables et le service est sans égal.
Dans le cadre de nos vacances, nous nous sommes inscrits à deux excursions : (1) Africa Safari - Bien et (2) Borinquen Sa[... lire plus]fari (source naturelle / spa / tyrolienne, etc.) - Génial ! Nous avons pris une navette pour Coco Beach qui était une sortie sympa pour la journée. La plage était pittoresque et la petite ville commerçante proposait des souvenirs fabriqués localement, mais bien plus encore (vêtements, banques, pharmacies, etc.).
De tous les endroits où nous sommes allés, celui-ci a été notre meilleure vacance et nous planifions déjà notre retour pour l'année prochaine. Nous tenons à remercier tout particulièrement Gilbert et Orion de Nexus pour avoir été les meilleurs hôtes du voyage. Ils ont été extrêmement serviables et ont démontré l'importance et l'appréciation des touristes qui visitent le Costa Rica.
Nous remercions également Karol Chareza de Trip Central pour s'être occupée de nous lors de la réservation de nos vacances et pour avoir répondu à toutes nos questions concernant nos vacances et le complexe hôtelier.
Nous recommandons vivement le RIU Palace Costa Rica comme lieu de vacances !
La récente publication d'une enquête indiquant que les Costaricains sont les plus heureux du monde est toujours d'actualité - et nous savons maintenant pourquoi !
RIU Palace Costa Rica - Awesome holiday
My husband and I have been considering Costa Rica for a vacation for quite some time, and I am now wondering what took us so long! Our flight through Sunwing and Package through Nexus / Signature was seamless and enjoyable. The country is beautiful; the food was outstanding; the rooms at the RIU Palace were immaculate; and the service was second to none.
As part of our vacation, we signed up for two excursions: (1) Africa Safari - Good and (2) Borinquen Safari (Natural Spring / spa / zipline, etc.) - Awesome! We took a shuttle to Coco Beach which was a cool outing for the day. The beach was picturesque and the little shopping town had local made souvenirs, but much much more (clothing, banks, pharmacies, etc.).
Out of all the locations we have been to, this has been our best vacation ever, and we're already planning for our return next year. We want to say a special thank you to Gilbert and Orion from Nexus for the being the ultimate tour hosts. They were extremely helpful and demonstrated the importance and appreciation of the tourists who visit Costa Rica.
Also, a special thanks to Karol Chareza at Trip Central for taking such good care of us in booking our holiday and being so knowledgeable in answering any questions we had about our vacation and the resort.
We highly recommend RIU Palace Costa Rica for a vacation spot!
The recent publication on a survey that was done stating that Costa Rican people are the happiest in the world stands true - and now we know why!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Eric -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Bambu: grand centre de villégiature
Le terrain était magnifique. La nourriture était excellente. J'ai beaucoup apprécié la piscine. Les chambres étaient correctes, mais j'ai été un peu déçue qu'il n'y ait pas de machines dans les chambres. Dans l'ensemble, un excellent séjour. Je n'aime pas trop Punta Cana. Je préfère La Romana. Mais je retournerais à Rui
great resort
The grounds were beautiful. The food was excellent. I really enjoyed the pool. The rooms were okay a little disappointed there were no machines in the rooms. Overall a great stay. I'm not as big on Punta Cana. I perfer La Romana. But would go back to a Rui
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Shap -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Antillas: Miss Leading avis de Rui Antillas
Assya & Mikes Aruba
3 janvier au 10 janvier 2015
Rui Antillas Adultes seulement
Prix $2400.00 par personne
Voici ma version de l'histoire que j'ai rencontrée au Rui Antillas 5 Star Resort
Tous les aspects de mon histoire sont véridiques
Ma femme et moi avons décidé de nous rendre à Aruba. C'est la première fois que nous y allons et nous avons réservé auprès d'une dame de Trip Central, "Debbie". Je lui ai dit que nous aimions aller dans un endroit sans enfants car nous préférions avoir la paix e[... lire plus]t le calme. Elle nous a suggéré Rui Antillas et nous avons attendu ce voyage avec impatience. Nous l'avons réservé seulement trois semaines à l'avance et le prix était donc plus élevé que pour les autres clients de la station.
Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, je suis allé directement à la réception et j'ai demandé au jeune homme si je pouvais changer de chambre car je voulais une chambre avec vue sur l'océan et il m'a répondu que si vous vouliez une autre chambre, vous devriez voir quelqu'un le lendemain. À minuit, nous avions tous faim, alors nous avons trouvé un endroit où il y avait de la nourriture pour 24 heures comme ils l'avaient dit, mais il n'y avait que des plats vides et personne pour nous aider...
L'hôtel est un vieil hôtel occidental acheté par Rui et ouvert avant que les chambres ne soient rénovées. Elles sont petites, avec des tapis sales et de petites salles de bains. Loin des suites auxquelles nous nous attendions.
Dimanche matin, j'allais parler à la réception et il y avait déjà d'autres personnes qui se plaignaient. La plupart d'entre nous ont réussi à changer de chambre pour se rendre compte que les nouvelles n'étaient pas mieux.
Plus tard dans la journée, j'ai voulu faire une réservation pour un dîner dans les salles à manger spéciales, mais j'ai remarqué qu'il y avait 17 personnes dans la file d'attente devant moi et qu'une seule dame prenait la réservation.
Le mardi matin, j'ai rencontré le directeur général Richard Velasco à 10 heures, je me suis présenté et j'ai expliqué que j'avais quelques préoccupations que j'espérais qu'il pourrait résoudre. Je me suis plaint des chambres et je lui ai dit que je n'étais pas disposé à faire la queue pendant deux heures pour dîner dans l'un de vos deux restaurants. Il a accepté de regarder et de trouver un moyen de résoudre les problèmes.
Lundi soir, le 5 janvier 2015, le Canada jouait la finale de hockey contre la Russie à la télévision. Environ 40 invités canadiens se sont entassés dans le bar du casino, car c'était le seul endroit où le match était diffusé, pour profiter de notre pays qui jouait pour la médaille d'or. On nous a dit de ne pas nous asseoir sur les sièges du bar parce qu'ils étaient réservés aux boissons payantes et que si vous n'achetiez pas de boisson, vous ne pouviez pas vous asseoir. Il n'y avait qu'une dizaine de chaises disponibles. Nous avons quand même regardé le match, mais nous n'avons pas été impressionnés par le personnel. J'ai eu l'impression que les gens qui travaillaient là ne se souciaient pas de savoir si leurs clients étaient heureux. J'ai remarqué la même attitude au restaurant buffet et au bar de la plage.
Nous avons été dans de nombreux hôtels Riu au Mexique, en République Dominicaine, au Costa Rica, aux Bahamas que nous avons appréciés et nous nous attendions à ce que notre séjour à Aruba soit aussi agréable.
Bien sûr, je dois donner du crédit aux choses qui étaient superbes et positivement agréables.
La nourriture était très bonne, très variée et bien présentée. Des pattes de crabe, des crevettes géantes, des côtelettes d'agneau, des côtes de bœuf et du bœuf Wellington. Un goût fantastique et suffisamment de nourriture pour faire de vos vacances un grand plaisir.
Et il y avait des gens qui faisaient de leur mieux pour satisfaire leurs invités.
Jerry, Mery, Gerardo et Johnny du bar de la piscine ont fait un excellent travail. Lidia a également été d'une grande aide. C'est très bien. Sherwin Maduro, le groom de la réception, avait lui aussi toujours le sourire aux lèvres. Il était très serviable chaque fois que je lui posais une question. Je l'embaucherais bien pour travailler dans mon entreprise de pâtisserie à Toronto.
Nous avons déjeuné et dîné au Rui Palace, juste à côté, et quelle différence cela fait de pouvoir s'asseoir à l'extérieur pour prendre son repas. C'est quelque chose qui n'était pas disponible à notre hôtel.
Pour terminer mon récit sur mon voyage au Rui Antillas Resort, je dois dire qu'il ne s'agit pas d'un hôtel CINQ ÉTOILES comme il le laisse croire. J'ai entendu beaucoup de clients du Canada se plaindre d'une chose ou d'une autre qui se résume à la réponse suivante : .....
Ils ne reviendront pas dans ce Rui Resort et ne le recommanderont pas à leur famille et à leurs amis.
Lorsque j'ai parlé au directeur général, je lui ai dit que j'allais lui envoyer une copie de cette lettre avec mes préoccupations.
Je reviendrai dans votre hôtel. NON
Est-ce que je retournerai dans un autre Rui OUI
J'espère que vous pourrez prendre en compte toutes mes préoccupations car j'ai pris le TEMPS d'écrire mes commentaires
Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées
Mike
Miss Leading review of Rui Antillas
Assya & Mikes Aruba
Jan 3 till Jan 10 ,2015
Rui Antillas Adults Only
Price $2400.00 Per Person
Here is my side of the story that I encountered at the Rui Antillals 5 Star Resort
Every aspect of my story is true
My wife and myself decided to go to Aruba. It is our first time there and we booked it with a lady at Trip Central "Debbie". I told her that we like to go to a place without kids as we prefer to have "peace and quite".She suggested Rui Antillas and we looked forward to that trip. We booked it only 3 weeks in advance so the price was higher than other guest on the resort.
Our flight was delayed ninety minutes due to ice storm in Toronto so we did arrive in Aruba at 12 midnight.When we arrived at the hotel I went directly to the front desk and asked the young fellow if I could Upgrade my room as I wanted a room overlooking the ocean and his reply was that if you want a different room you will have to see someone the following day. At midnight, we were all hungry so we found a place where they had food for 24 hours as they said, but there were only empty dishes and no one to help...
The hotel is old Western bought by Rui and opened before the rooms were renovated. They are small with dirty carpets and small bathrooms. Far from the suites we expected.
Sunday morning I was going to talk to the front desk and there were others complaining already . Most of us managed to change their rooms only to realize that the new ones were no better.
Later that day I wanted to make reservation for dinner in the special dinning rooms but I notice there were 17 in line in front of me and Only one lady taking the reservation WOW.We did wait 15 minutes and the line did not MOVE.I did not wait any longer and left.
On Tuesday morning I met the General Manager Richard Velasco of the resort at 10 am and introduced myself and explain that I had a couple of concerns that I hope he could resolve. I complained about the rooms, also I mention to him that I was not willing to stand in line for 2 hours to have dinner in one of your two restaurants. He agreed to look and find a way for the problems to be fixed.
On Monday night which was Jan 5,2015 Canada was playing Russia in the finals in hockey on TV. Approx 40 guest from Canada packed in the casino bar since that was the only place with the game on to enjoy our country playing for the Gold Medal. All of us were told not to seat at the bar seats because they were for cash drinks and if you are not purchasing a drink you cannot seat. There were only about 10 chairs available. We still watched the game but were not impressed with the staff . It looked to me that people working there were not concern if their guests were happy. I noticed the same attitude at the buffet restaurant and the beach bar.
We have been to many Riu hotels in Mexico,Dominican Republic,Costa Rica,Bahamas that we liked and we expected to enjoy our stay in Aruba as well.
Of course I must give credit to the things that were great and positively nice.
The food was very good, a lot of variety and good presentation. From crab legs, jumbo shrimps, lamb chops to prime rib and beef Wellington. Fantastic taste and enough food to make your vacation a big indulgence.
And there were people who did their best to please their guests .
Jerry,Mery,Gerardo and Johnny from the pool bar did a very job. Lidia too was very helpful. Well done. Also Sherwin Maduro, the fron desk bell boy had always a smile on his face. He was very helpful every time I asked him a question,I would hire him to work for my pastry company in Toronto.
We did go for lunch and dinner at the Rui Palace next door and what a difference it made when you can sit outside to have your meal. Something that was not available at our hotel.
To end my story about my trip to Rui Antillas Resort I must say it is not a FIVE STAR HOTEL as it leads people to believe. I heard a lot of guest from Canada complain about one or another thing which come down to the answer....
They will not RETURN to that Rui Resort and they would not recommend it to family and friends.
When I spoke to the general manager I mention that I was going to send him a copy of this letter with my concerns.
Will I return to your Hotel. NO
Will I return to another Rui YES
I hope you can look at all my concerns as I took the TIME to write my comments
Thank You
Mike
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Freddie999 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Ocho Rios: Une nourriture excellente, du plaisir et du temps !!!
Superbe hôtel, la nourriture était merveilleuse, les chambres étaient très belles et le personnel était inégalable ! Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Nous irons dans un hôtel Riu à l'avenir parce qu'ils savent vraiment comment rendre un séjour agréable !
Great food fun and times!!!
Great resort, food was wonderful rooms were well beautiful and the staff were second to none! I would recommend this hotel to anyone. We be going to a Riu resort in the future because they really know how to make an enjoyable time!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
SandiM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Tropical Bay: Beautiful Resort
Magnifique complexe hôtelier sur la plage de Seven Mile. Le service et la nourriture étaient exceptionnels. Les salles de bains des chambres mériteraient d'être améliorées, mais tout était propre. Merci beaucoup à nos merveilleux serveurs Winston, Sherean et Powell, pour n'en citer que quelques-uns, de nous avoir fait sentir chez nous et bienvenus.
Beautiful resort on seven mile beach. Service and food were exceptional. The bathrooms in the rooms could use an upgrade but everything was clean. Thank you so much to our wonderful servers Winston, Sherean and Powell, to name a few, for making us feel at home and welcome.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Peter321 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Macao: Superbe emplacement, mais évitez Sunwing à tout prix !
Les plats étaient chauds, les faveurs excellentes et le choix fantastique. Nous avons eu droit à du caviar rouge et noir, du homard, du crabe, du saumon fumé, une sélection de plats de poisson, des plats de bœuf, de l'agneau, du canard, du poulet, des pâtes, de la dinde rôtie, du rôti de bœuf, du rôti de porc, du poulet rôti, de nombreuses salades, des pizzas, de nombreux plats de légumes, des fruits exotiques, de nombreux desserts, y compris une fontaine de chocolat. La liste des types de plats[... lire plus] et des variations est longue... La propreté est évidente, car le personnel court continuellement pour que tout soit parfait. Les chambres étaient propres, lumineuses, fraîches et ne sentaient pas le renfermé. Chaque membre du personnel était très agréable et désireux de répondre à tous nos besoins. Il y a même un serveur de piscine qui vous apporte des boissons pendant que vous vous prélassez au soleil autour de la piscine "propre". L'océan et la plage étaient chauds et propres, avec beaucoup de chaises longues, de parasols, de palmiers et d'espace, que vous souhaitiez être au soleil, à l'ombre ou entre les deux. Le sable blanc de la plage, qui s'étendait de la piscine à l'océan (sur plus de 200 pieds), était dépourvu de mégots et plus fin que du sucre. Non, il n'y a pas de toboggan à la piscine, ni de mini-golf, ni d'échiquier géant, car il s'agit d'un complexe réservé aux adultes. Par ailleurs, ce n'est pas non plus le Ritz où l'on se doit d'avoir des vêtements de marque. Ceux qui recherchent ce type d'atmosphère n'apprécieront peut-être pas cet endroit et devraient aller voir ailleurs. Pour conclure, ma femme et moi avons passé un très bon moment au Macao et attendons avec impatience d'y retourner si, "et seulement si", nous pouvons nous y rendre sans voler avec Sunwing, dont l'incapacité à maintenir un horaire a entraîné un retard total de 30 heures, 16 heures à l'aller et 12 heures au retour....Je peux dire que je connais maintenant les deux aéroports comme ma poche...
Great location but avoid Sunwing at all costs!!
The food was hot, excellent favors and the selection was fantastic. We had both red and black caviar, lobster, crab, smoked salmon, a selection of fish dishes, beef dishes, lamb, duck, chicken, pasta, roast turkey, roast beef, roast pork, roast chicken, multiple salads, pizzas, multiple vegetable dishes, exotic fruit, multiple deserts including a chocolate fountain. The list of food types and variations goes on and on... Cleanliness was clearly evident as staff members continually run around making everything look perfect. The rooms were clean, bright, cool, and no musty smell whatsoever. Every staff member was very pleasant and eager to accommodate all our wants. There is even a pool waiter bringing you drinks as you lounge in the sun around the "clean" pool. The ocean and beach was both warm and clean with plenty of loungers, umbrellas, palm trees, and space whether you wanted full sun, shade or anything in-between. The white sand on the beach which stretched from the pool to the ocean (over 200 feet) was free of buts and finer than sugar. No, there is no slide at the pool, no mini golf, and no giant chess board, as this is an "adults only" resort. On the other end of the scale, this is also not the Ritz where you "must have" designer clothing. Those who are looking for those types of atmospheres may not appreciate this place and should go elsewhere. To end, both my wife and I had a great time at the Macao and look forward to our return if, "and only if", we can get there without flying Sunwing as there inability to maintain a schedule resulted in a total delay time of 30 hours, 16hr on the way there and 12 on the way back....I can say that I now know both airports like the back of my hand...
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Deb d -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Vallarta: le terrain
le terrain était très beau, la seule chose était l'ascenseur près de notre chambre qui ne fonctionnait pas et qui nous faisait marcher un peu chaque fois que nous devions aller dans notre chambre. Je pense que le soir ils devraient avoir de la danse pour notre groupe d'âge et le bar ouvert jusqu'à 100 heures pour notre âge, la discothèque est pour la jeune foule, ils devraient penser à avoir un bar chantant pour les gens le soir, quelque chose de plus que le bar des sports
the grounds
the grounds were really nice the only thing was the elevator close to our room was not working and it made for a bit of a walk every time you needed to go to your room I think at night they should have dancing for our age group and the bar open till 100 p.m. for our age the disco is for the young crowd they should think of having a singing bar for people at night something more than the sports bar
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cila47 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Cancun: Belle station balnéaire
Le Riu Cancun est un excellent complexe hôtelier que je recommande vivement. Le personnel est très aimable et serviable, le terrain est très bien entretenu et extrêmement propre, la nourriture est incroyable, il y en a pour tous les goûts et les vins sont excellents... il ne faut pas oublier le vin et les boissons lol. J'y retournerais sans hésiter. J'ai adoré
Beautiful resort
Riu Cancun is an excellent resort I highly recommend it. The staff are very friendly and helpful the grounds are very well kept and and extremely clean, The food was amazing a lot to choose from for all tastes and great wine...can't forget the wine and drinks lol.. I totally would go back without hesitation. Loved it
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bb123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Playacar: Grande période
Beau complexe. Plus petit que la plupart, mais excellent service et accès au Rio Tequila et à d'autres si l'on veut plus d'action. Très bon accès à la plage. On peut se rendre facilement à pied à Playa Del Carmen. Le buffet était excellent. Beaucoup de variété et de haute qualité.
Great Time
Nice resort. Smaller than most, but great service and access to Rio Tequila and others if want more action. Great beach access. Can walk easily into Playa Del Carmen. Buffet food was excellent. Lots of variety and high quality.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dragon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Emerald Bay: pas mal pas mal
l'animation est moyenne ; l'hôtel est agréable et propre ; le personnel est très sympathique et fait beaucoup d'efforts, mais ne maîtrise pas l'anglais compte tenu du grand nombre de clients anglophones ; la nourriture est excellente ; certains serveurs de bar sont un peu catégoriques mais très rapides ; la propriété est relativement petite ; les vendeurs sont sur le chemin de l'océan....toujours devant vos yeux... ; pas d'eau chaude pendant la pause-café ; les cuvettes des toilettes ont besoin [... lire plus]de plus d'eau pour clignoter correctement ; pas de festivités sur la plage, programmes plus dîner en self-service ;
not bad not bad
entertainment is average; hotel is nice and clean; staff is very friendly and really trying, however lack command of English considering a big number of English speaking guests; food is excellent; some bar tenders are a bit judgmental but very fast; property is relatively small; vendors are on the way to the ocean....always in front of your eyes...; no hot water in peek time; toilet bowls need more water to flash properly; no festivities on the beach, programs plus self serve dinner;
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Britt -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Caribe Cancun: Le plus beau des Nouvel An !
J'ai visité la région de Cancun trois fois et c'était le meilleur, le complexe parfait pour les 20-30 ans (j'y suis allée avec mon petit ami, début de la vingtaine) qui veulent faire la fête d'une manière plus sophistiquée que celle du spring break. Les plats à la carte étaient vraiment excellents (en particulier le steakhouse), le décor était incroyable et très bien entretenu, et le service était de loin le meilleur que j'ai reçu, où que ce soit (y compris au Canada). Le voyage de ma vie, j'y r[... lire plus]etournerai.
Most incredible New Years!
Been to the Cancun area three times and this was the absolute best, perfect resort for 20-30 year olds (I went with my boyfriend, early 20s) who want to party in a more sophisticated than spring break kind of way. The a la cartes were really great (especially the steakhouse), the decor was amazing and really well kept and by far the best service I've received anywhere (including Canada). Trip of a lifetime, will be returning.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kimc -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Vallarta: Un bon complexe familial solide
L'hôtel est un excellent choix pour les familles, il y a beaucoup d'activités pour les enfants, un spectacle nocturne de 20h à 21h qui s'adresse aux plus jeunes, notre petit-fils l'a apprécié tous les soirs où nous étions là. La nourriture était vraiment bonne, le buffet très complet. Il n'y a pas assez de chaises de plage, mais nous étions là en haute saison, donc difficile de juger
Good solid family resort
The Hotel is a great choice for families, there are lots of activities for kids, a nightly show 8-9pm, which caters to the young ones, our grandson enjoyed it every night we were there. The food was really good, the buffet extensive. Not enough beach chairs, though we were there during high season so hard to judgel
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cee80 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Guanacaste: Retourner en arrière
C'est le plus beau complexe hôtelier que j'aie jamais visité. L'hôtel est entouré d'une beauté intacte et sauvage. La nourriture était incroyable et saine. Le seul inconvénient est mineur, mais si vous parlez anglais, ne vous attendez pas à vous détendre avec un programme à la télévision. C'est entièrement en espagnol. Dans l'ensemble, c'est un endroit à ne pas manquer.
Going back again
This was the most beautiful resort I have been to. The hotel is surrounded by untouched beauty and wildness. The food was amazing and healthy. The only downfall was minor but if you speak English don't expect to wind down with a program on tv. It is entirely Spanish. Overall a must see.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Foxylady -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Bambu: On se sent en famille !
Du point de vue d'une jeune femme, le centre de villégiature est extraordinaire ! Le personnel nous a traitées comme des membres de la famille et a toujours veillé à ce que l'on s'occupe bien de nous. Ce que je préfère, c'est l'animation organisée de 8h à 23h, avec une pause de trois heures dans l'après-midi. C'est le meilleur complexe où j'ai séjourné jusqu'à présent.
En séjournant au Riu, vous avez l'occasion de visiter les autres Riu et je dois dire que le Riu Bambu les surpasse tous. Nous a[... lire plus]vons passé quelques heures dans un Riu et 30 minutes dans l'autre parce que nous savions que nous manquions le meilleur divertissement dans notre complexe !
En dehors des divertissements, la nourriture était délicieuse - bien que je sois un mangeur difficile.... Je devrais plutôt dire que la nourriture que j'aime est délicieuse ! Il y a beaucoup de choix car on peut aussi manger dans les autres Rius. Les boissons sont excellentes ! Vous pouvez demander n'importe quoi et ils seront sûrs de le faire pour vous. Un barman que j'aimerais remercier est Ivan - il s'est occupé de nous lorsque nous avons dit que nous étions malades. Il nous a donné une boisson appelée LA BOMBA et nous nous sommes sentis mieux en quelques heures ! Merci Ivan !
Le complexe est immense et compte plus de 700 chambres. Je vous recommande donc vivement, lors de l'enregistrement, de demander une chambre plus proche.
Une chose que je n'ai pas aimée, c'est la quantité d'algues sur la plage - je ne suis pas fan d'algues donc je suis resté à la piscine souvent, et je n'aime pas non plus les gens qui me demandent si je veux acheter quelque chose. Beaucoup de vendeurs marchant sur la plage, mais ils ont appris à me connaître les deux premiers jours et ne m'ont pas dérangé le reste de la semaine !
En tout cas, j'espère que cela vous aidera un peu ! Si vous êtes comme moi et que vous aimez le divertissement, la danse, la fête et ce genre de choses, je vous recommande cet endroit à 100 %.
Felt like family!
From a younger woman's perspective, the resort is amazing! The resort staff treated us like family and always made sure that we were well taken care of. My favorite part would have to be the organized entertainment from 8am to 11pm with a three-hour break in the afternoon. Best resort I've stayed at so far.
Staying at Riu, you get to visit the other Rius as well and I must say Riu Bambu beats them all. We spent a few hours at one Riu and 30 minutes at the other because we knew we were missing the best entertainment at our resort!
Apart from the entertainment, the food was delicious - although I am a picky eater.. I should probably say the food that I like is delicious! There are many choices because you also get to eat at the other Rius as well. Drinks were great! You can ask for anything and they will be sure to make it for you. One bartender I would like to acknowledge is Ivan - he took care of us when we said we were sick. Gave us a drink called LA BOMBA and we felt better within hours! Thanks Ivan!
The resort is huge with 700+ rooms so I would definitely recommend, when checking-in, to ask for a closer room.
One thing that I disliked was how much seaweed was at the beach - not a fan of seaweed so I stayed at the pool a lot, and also dislike people asking me if I want to purchase something. A lot of sellers walking down the beach but they got to know me first couple days and didn't bother me for the rest of the week!
Anyway, hope this helps out a bit! If you're like me and love entertainment, dancing, partying and those kind of things then I recommend this place %100.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kitcat -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Emerald Bay: vous en avez pour votre argent !
L'hôtel était très mauvais. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et rapidement, mais l'aéroport de retour était un véritable gâchis. Ils nous ont emmenés 4 heures plus tôt et il y avait un chariot de nourriture juste après la sécurité qui nous a fait payer 14 dollars américains pour deux sacs de chips et une bière. C'était la pire sortie d'un pays, terrible, terrible, terrible, attendre 3 heures sans nourriture ni boisson mais avec un chariot et avec une amie enceinte voyageant avec vous[... lire plus], ce n'est pas une situation saine. S'il vous plaît, avertissez les gens de manger avant la sécurité. L'hôtel était bon pour les familles, pas bon du tout pour les jeunes. Très calme peut-être ok pour les couples mais beaucoup d'enfants et de locaux. L'hôtel était si calme que tout était fermé et si silencieux à 22 heures ! Les services dans les restaurants et les bars étaient nuls et ils s'adressaient certainement à la clientèle locale. Les Canadiens étaient toujours les derniers à être servis, même lorsqu'ils faisaient la queue avec un pourboire à la main ! La nourriture était horrible !!!! il y avait de la variété mais pas de grande qualité.... J'ai mangé des pâtes au dîner pendant une semaine. Les restaurants à la carte étaient également horribles. Le restaurant italien n'était qu'un buffet et il était pire que le buffet normal ! Et la plupart des soirs, ils étaient fermés, les réservations n'étant prises que les jours indiqués. Les spectacles nocturnes étaient ennuyeux et les boissons n'étaient pas terribles non plus. Le café était dégoûtant ! J'ai séjourné dans de nombreux hôtels riu et ce n'était pas le standard riu que j'ai vu. Il y a aussi eu une agression sexuelle sur la plage d'une compatriote canadienne, ce qui était triste et perturbant pour le moins, mais le personnel de l'hôtel a fait ce qu'il a pu pour aider, donc au moins cela. Mais dans l'ensemble, la vue et les plages étaient spectaculaires et un super petit marché et restaurant se trouvait à proximité, ce qui nous a permis de nous reposer de la nourriture de l'hôtel, mais tout était super cher, à notre grande surprise Si c'était plus de 1000, je pense que j'aurais été sévèrement déçue, mais nous avons fait une bonne affaire et nous avons passé des vacances agréables et relaxantes. Donc pour 880 tout compris, je ne peux pas trop me plaindre ! je n'ai pas eu l'occasion d'aller à l'aéroport, mais j'ai eu l'occasion d'aller à l'aéroport, mais j'ai eu l'occasion d'aller à l'aéroport et d'y aller. Mais c'était une bonne expérience et nous avons rencontré beaucoup de nouveaux amis avec qui nous parlons encore tous les jours.
get what you pay for!
The hotel was so so. Check in was seamless and fast however but the airport home was a mess and they took us 4 hours early and there was a food cart only passed security that charged 14 American for two bags of chips and a beer. That was the worst exit of a country ever terrible, terrible, terrible waiting 3 hours with no food or drinks but from a cart and with a pregnant friend traveling with you not a healthy situation. Please warn people to eat before security. The hotel was Good for families not good for young people at all. Very quiet maybe ok for couples but alot of kids and locals. The hotel was so quiet everything was shut down and sooooo quiet by 10 pm! Services in restaurants and bars sucked and they certainly catered to the local patrons. Canadians were always last to be served even when standing in line with tip money in hand ! Food was horrible!!!! there was variety but not great quality... I ate pasta for dinner for a week. The al a carte restaurants were awful as well. The Italian one was only a buffet and a worse buffet than the normal one! And most nights they were closed, reservations were only taken in days they give you. Night shows were boring and the drinks were not great either. Coffee was disgusting!! I have stayed in many riu hotels and this was not what a riu standard I have seen. Late night snacks were meat and bread buns left in a fridge all day and molded fruit! there was also a sexual assault on the beach of a fellow Canadian that was sad and disrupting to say the least, hotel staff did what they could to help so at least that. But all and all the view and beaches were spectacular and a great little market and restaurant was near by was a great reprieve from hotel food but everything was actually super expensive to our suprise so it's good we paid so little for our trip! If it was more than 1000 I think I would have been severely disappointed for sure, however we got an amazing deal and we got away and had a nice relaxing vacation. So for 880 all in including everything I can't complain too much! :) lol definitely checked off the bucket list and won't be back to mazatlan. But a good experience and met alot of new friends that we are still talking to daily.