Melia Cayo Coco: Belle station balnéaire

Bon rapport qualité-prix. La nourriture et les boissons sont bonnes, le complexe est petit et calme, les chambres sont propres et fonctionnelles. Le personnel offre toujours un excellent service avec le sourire. Dans l'ensemble, un bon complexe hôtelier pour une semaine tranquille sur une grande plage ensoleillée.

Nice resort Good value for the money. Food and drinks are good, resort is small and quiet, rooms clean and functional. Staff always provides great service with a smile. All in all, a good resort to visit for a quiet week on the sunny, large beach.

Melia Jardines del Rey: Une expérience étonnante

L'environnement était si accueillant, j'y suis allée avec mon partenaire et j'ai eu beaucoup de plaisir. Le personnel était si amical et serviable. Nous avons vraiment apprécié les événements organisés tous les soirs, les danses et les promenades dans la station, qui étaient toutes merveilleuses. La plage était magnifique, l'eau claire et la possibilité de faire du paddle autour de la côte était incroyable. Enfin, les bars étaient incroyables, les barmans étaient compétents, accueillants et fais [... lire plus]aient des cocktails extraordinaires. Je reviendrai dans cette station, merci pour cette merveilleuse expérience

Amazing experience The environment was so welcoming, I went there with my partner had a blast. The staff were so friendly and helpful. We really annoyed the events every night. the dancing walking around the resort was all wonderful. The beach was beautiful clear water and the chance to paddle boat around the coast was amazing. Last but not least the bars were amazing the bartenders were skilled welcoming and made amazing cocktails. I would come to this reset again thanks for a wonderful experience

Hotel Playa Coco: Grand centre de villégiature

J'ai adoré le resort, la nourriture était très bonne, j'ai adoré le magasin de glaces, les piscines sont magnifiques, le personnel était correct, le seul point négatif que je pourrais dire c'est les insectes, j'ai été piquée par de petites bestioles, donc prévoyez du spray anti-moustique et du Benadryl en spray, les plages sont magnifiques aussi, il y a toujours des chaises pour bronzer....

Great resort I loved the resort, the food was very good, loved the ice cream shop, pools are beautiful, staff was ok, the only negative I could say was the bugs, I got bit by small bugs, so bring bug spray and Benadryl spray, the beaches are beautiful too, always have chairs to tan on...

Melia Jardines del Rey: Beautiful Resort

L'hôtel et le terrain étaient très bien entretenus, ma chambre était spacieuse et propre. Le buffet avait un bon choix de nourriture. La plage était magnifique. Malheureusement, comme l'hôtel compte 1000 chambres et qu'il était à pleine capacité, le personnel n'a pas pu répondre à la demande. Le personnel était en sous-effectif et cela se voyait. Je n'y retournerais pas pour la seule raison qu'il y avait trop de monde, nous aimons interagir avec le personnel.

The hotel and grounds were very well kept, my room was spacious and clean. Buffet had a good selection of food. Beach was amazing. unfortunately as the hotel has a 1000 rooms and was at capacity staff were unable to keep up with demand. Understaffed and it showed. I would not go back only reason being too many people, we like get to interact with the staff.

Memories Flamenco Beach Resort: Superbe station balnéaire

Le complexe est très grand et bien entretenu. Le personnel est très sympathique. Notre femme de chambre était la meilleure. Internet était aléatoire. Excellente plage, grande variété de nourriture, le snack bar était toujours chaud. J'y retournerais

Awesome resort The resort is very large, all kept. The staff are very friendly. Our maid was thale best. Internet was hit or miss. Excellent beach, great variety of food, snack bar was always hot. I would go back

Melia Jardines del Rey: Nice Resort

Le centre de villégiature était agréable, propre et le personnel était sympathique. Il y avait beaucoup d'activités amusantes à faire. Nous avons beaucoup apprécié le catamaran, les kayaks et les pédalos. Le volley-ball est très populaire dans le complexe, mais malheureusement, il n'y avait qu'un seul filet de volley-ball de plage et nous devions souvent attendre un certain temps avant de pouvoir jouer. Je prendrais certainement mes propres raquettes et balles de tennis la prochaine fois, car le [... lire plus]s courts étaient superbes, mais les heures de disponibilité des équipements de tennis étaient courtes et peu fiables. Les piscines sont vraiment spacieuses, avec des profondeurs variables, mais elles sont étonnamment plus fraîches que prévu. L'eau de l'océan est vraiment claire et bleue et il est agréable de se promener le long de la plage. Le glacier et le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 ont eu beaucoup de succès. Nous avons souvent préféré commander sur le menu du snack-bar plutôt que de faire la queue dans les buffets bondés. Nous avons été surpris de constater que notre groupe de 8 personnes pouvait s'inscrire à nos cartes préférées à des heures convenables... la glace frite à l'oriental était incroyable ! Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe.

The resort was nice, clean and the staff were friendly. There were lots of fun activities to do. We really enjoyed the catamaran, kayaks and paddle boats. Volleyball is really popular at the resort but unfortunately there was only one beach volleyball net so we often had to wait awhile to play. I would definitely take my own tennis rackets and balls next time as the courts were great but the hours the tennis equipment was available were short and unreliable. The pools were really spacious with varying depths but they were surprisingly cooler than expected. The ocean water is really clear and blue and its a lovely walk along.the beach.The ice cream parlor and 24 hour snack bar were big hits. Often we preferred to order off the snack bar menu over waiting in line in the crowded buffets. We were surprised that we could get our group of 8 into our preferred a la cartes at decent times... the deep fried ice-cream at the oriental one was amazing! We had a great time at this resort.

Melia Jardines del Rey: Un centre de villégiature exceptionnel

Bel endroit, spacieux, les chambres sont grandes. malheureusement, certaines chambres manquent d'équipements et c'est ce qui fait baisser le niveau de l'hôtel. La plage est incroyable, le service est très bon, pas de wifi la plupart du temps. la nourriture est correcte, les boissons très bonnes, le service client très serviable, en particulier Jany Armentero Valdima. le divertissement est sans égal, dans l'ensemble, je donnerais 4,5 étoiles et nous reviendrons sans aucun doute.

Amazing resort Beautiful place, spacious, rooms are big. unfortunately some rooms are lucking some necessities and that is bringing it down. Beach is amazing, service is very good, no wifi most of the time. food is ok, drinks very good, customer service very helpful, especially Jany Armentero Valdima. an entertainment is second to none, overall I would give 4.5 stars and we would definitely return.

Memories Caribe Beach Resort: Jolie plage mais j'irais ailleurs...

J'ai passé une semaine début janvier au Memories Caribe Beach Resort avec un ami - mon deuxième voyage à Cuba. Les chambres, les piscines et les pizzas du snack restaurant près de la piscine (plus le bar à pâtes du buffet) étaient très bien. La plage était magnifique mais il y avait des insectes piqueurs qu'Off ne semblait pas pouvoir repousser - nous avons fini par ne plus y aller après les deux premiers jours pour éviter de nous faire piquer. Les points négatifs comprenaient en général la n [... lire plus]ourriture (les restaurants à la carte ne valent PAS la peine d'être réservés), et les excursions d'un jour auxquelles nous avons participé (nous avons eu une très mauvaise expérience lors de la nage avec les dauphins ; le buffet de luxe promis était basique et minable, et plusieurs autres choses n'étaient pas conformes à la promesse). De plus, Cuba a la réputation d'avoir des gens très gentils, mais nous avons rencontré plusieurs personnes franchement impolies qui travaillaient au centre de villégiature et pour l'excursion de Sunwing. Enfin, le voyage de retour était mal organisé - peu d'indications sur le bus à prendre pour aller à l'aéroport, la queue à faire, le paiement des places surclassées (les cartes de crédit n'étaient pas acceptées), etc. En fin de compte, nous sommes deux jeunes femmes et j'ai davantage apprécié mon dernier voyage au Club Amigo Atlantico Guardalavaca - une nourriture plus variée et une meilleure atmosphère pour nous, malgré le fait qu'il soit moins bien noté et moins cher. Et, si nous pouvons nous le permettre, à l'avenir, nous opterons plutôt pour le Mexique..

Pretty beach but I'd go elsewhere... I spent a week in early January at the Memories Caribe Beach Resort with a friend – my second trip to Cuba. The good included the rooms, the pools and the pizza in the snack restaurant near the pool (plus the pasta bar in the buffet). The beach was beautiful but had biting bugs that Off didn’t seem to repel – we ended up not going there much after the first couple days to avoid getting bitten. The bad included in general the food (the a la carte restaurants are NOT worth reserving), and the day outing we went on (we had a really bad experience at the dolphin swim; the promised luxury buffet was basic and lousy, and several other things were not as promised). Too, Cuba has a reputation for having real nice people and we ran into several outright rude people working at the resort and for the Sunwing tour. Finally, the return trip was badly organized – little indication as to the bus to get onto go to the airport, what line to stand in, paying for upgrades seats (credit cards not accepted), etc. Bottom line: we are two younger women and I enjoyed more my last trip to the Club Amigo Atlantico Guardalavaca – better varied food and a better atmosphere for us, despite being lower rated and cheaper. And, if we can afford it, in the future we’ll opt for Mexico instead…

Melia Costa Rey: Belle station balnéaire

Le complexe était propre et bien entretenu. La nourriture était meilleure que ce à quoi on s'attendait à Cuba - j'avais hâte de déjeuner tous les jours au restaurant barbecue. Les serveurs du bar étaient toujours prêts à servir et apprenaient à vous connaître, de sorte qu'ils étaient toujours prêts à vous resservir. Nos chambres ont été bien nettoyées tous les jours. Le service était généralement assez bon, avec quelques serveurs au buffet qui n'avaient pas l'air très heureux d'être là. Mais à [... lire plus] part ces quelques personnes, le service était excellent. Les animations à la piscine et les spectacles en soirée sont excellents. Ce n'est pas un grand complexe hôtelier, donc on ne se sent jamais submergé par les autres. Nous avons toujours eu notre place au bord de la piscine et sur la plage. Nous n'avons jamais attendu plus de 3 minutes dans la file d'attente pour manger. C'était également agréable de voir l'océan depuis la piscine à débordement, et il n'y avait qu'une courte distance à parcourir entre la piscine et l'océan. (1 minute) J'ai adoré le court trajet de 10 minutes en bus pour aller à l'aéroport et en revenir. Les premiers à partir, les derniers à être récupérés.

Beautiful Scenic Resort The resort was clean and well maintained. The food was better than expected for Cuba - I actually looked forward to my lunch every day at their BBQ restaurant. The bar tenders were always ready to serve and got to know you, so they were always ready for refills. Our rooms were cleaned well everyday. The service was generally pretty good, with a few servers at the buffet that didn't look overly happy to be there. But other than those few, the service was great. Great pool entertainment, and evening shows. Its not a huge resort, so you never felt overwhelmed by other people. We always had our space by the pool and on the beach. We never waited more than 3 minutes in line for food. It was also nice to see the ocean from the infinity pool, and was a very short walk from the pool area to the ocean. (1 minute) I loved the short 10 min. bus ride to and from airport. First ones off, last to be picked up.

Melia Costa Rey: Belle station, belles vues, quelques problèmes mineurs

Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour au Pullman, et c'est un bon centre de villégiature pour Cuba. La vue sur l'océan depuis le hall et les piscines elles-mêmes est superbe. L'emplacement est parfait, il est au bout de la rangée avec une grande plage, et n'a qu'une zone naturelle d'un côté et un autre complexe hôtelier de l'autre. La plupart des membres du personnel sont très sympathiques, serviables et professionnels. Omelio, au bar de la piscine, nous a offert un excellent s [... lire plus]ervice toute la semaine La plupart des membres du personnel parlent couramment l'anglais et le français, bien plus que ce à quoi je m'attendais en visitant un pays étranger. Le personnel de la réception a toujours été très serviable. Certains membres du personnel n'ont pas été aussi serviables et d'autres ont été un peu impolis. L'un des barmans a insulté un membre de notre groupe sans raison apparente. Dans l'ensemble, le personnel était amical. En ce qui concerne la nourriture, compte tenu de la réputation de Cuba en la matière, elle a dépassé nos attentes. Les restaurants à la carte étaient très bons, notre groupe a apprécié les trois, le restaurant français était le meilleur. Le buffet avait quelques bons postes de restauration où les pâtes, les pizzas, les œufs, etc. étaient préparés fraîchement à la commande, et le personnel qui s'en occupait était très sympathique et veillait à ce que vous obteniez ce que vous vouliez. Le reste du buffet n'était pas très varié. Par exemple, pour les tranches de viande, il y avait du jambon, du jambon... et bien... du jambon. C'est aussi exactement la même chose à chaque repas pendant toute la semaine. La nourriture était généralement chaude, mais parfois un peu plus froide qu'elle ne devrait l'être, et la crème glacée fondait rapidement jusqu'à devenir une bouillie à la fin de chaque repas. En ce qui concerne les places assises, il était souvent difficile de trouver une table propre, il y avait presque toujours une table vide, mais il fallait parfois attendre un certain temps avant qu'un serveur n'apporte les couverts, etc. Il y a un buffet BBQ près des piscines pour le déjeuner chaque jour, vous pouvez obtenir un sauté personnalisé, de la viande BBQ fraîche, etc. et notre groupe l'attendait avec impatience chaque jour. Il y a un snack-bar sur le côté qui sert des hot-dogs, des hamburgers et des sandwichs quand les autres restaurants sont fermés. Pendant le déjeuner, on ne savait jamais très bien ce qu'il y avait au snack-bar, car on se faisait souvent dire non, pas maintenant, pour des choses qu'ils avaient tout le reste de la journée, parfois sans ménagement. C'était un peu déroutant, mais il y avait beaucoup de nourriture à choisir par ailleurs. Les piscines étaient fantastiques. Elles étaient propres, jamais bondées, beaucoup de soleil et de zones ombragées pour s'asseoir, le bar de la piscine était à proximité avec un service apporté à vos chaises, c'est là que nous avons passé la plupart du temps. La plage est très grande, avec de nombreuses cabanes pour se mettre à l'ombre. Les bars étaient bien approvisionnés et le service de qualité. Le bar du hall était ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le café au bar du hall le matin était vraiment bon (bien meilleur que le café du buffet qui était un peu édulcoré). Une remarque étrange : bien qu'une personne soit venue chercher des serviettes fraîches à 9 heures tous les jours, il n'y avait jamais de serviettes jusqu'à 11 heures environ. Les chambres étaient joliment décorées, il y avait la télévision avec quelques chaînes anglaises ainsi que d'autres langues internationales. Elles étaient propres, nous avons eu quelques fourmis mais un peu d'insecticide les a dissuadées de revenir. Nous avons eu beaucoup de problèmes avec nos toilettes qui ne tiraient pas la chasse d'eau, nous devions appeler tous les matins pour qu'elles soient réparées. Quelqu'un arrivait et réparait rapidement, mais le lendemain, les toilettes ne fonctionnaient plus. D'autres clients ont également mentionné que les toilettes ne fonctionnaient pas bien. La douche était une grande douche debout en verre avec une zone de baignoire également, et le comptoir avait beaucoup d'espace. Je recommande vivement l'excursion "Spectacular" qui permet de visiter Ciego de Avila et Moron. C'était génial de voir le vrai pays de Cuba, avec une belle route à travers la campagne et beaucoup d'activités, y compris une ferme de crocodiles et une promenade en bateau. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, mais je ne pense pas que nous nous empresserions de revenir pour une deuxième visite. Je le recommanderais comme une bonne option pour Cuba.

Nice resort, great views, a few minor issues Overall we enjoyed our stay at the Pullman, and it is a good resort for Cuba. The view of the ocean from the lobby and from the pools themselves are great. It's location is perfect, it's at the end of the row with a large beach, and has just a nature area to the one side with another resort on the other. Many of the staff were very friendly, helpful and professional. Omelio at the pool bar gave us great service all week, be sure to seek him out! Many of the staff speak very fluent English and French, more so than I even expect visiting a foreign country. The front desk staff were always very helpful. Some of the staff weren't as helpful and the odd one was a bit rude. One of the bartenders insulted a member of our group for no apparent reason. Overall the staff was friendly though. For food, overall for the reputation Cuba has for food it was above our expectations. The A la Carte restaurants were quite good, our group enjoyed all three, the French restaurant was the best. The buffet had some good food stations where pasta, pizza, eggs etc. were made fresh to order, and the staff running them were very friendly and made sure you got what you wanted. The rest of the buffet wasn't the greatest variety. For example with the sliced meat there was ham, ham... and well.. ham. It's also the exact same set of food each meal all week. The food was generally warm but sometimes a bit cooler than it should be, and the ice cream quickly melted to a slurry by the end of every meal. For seating it was often difficult to find a clean table that was set up, there pretty much always was an empty table but it could take a while for a server to bring you cutlery etc. There is a BBQ buffet by the pools for lunch each day, you could get a custom made stir fry, fresh BBQ'd meat etc. and our group looked forward to it each day. There's a snack bar to one side that serves hot dogs, hamburgers and sandwiches when the other restaurants are closed. During lunch you could never quite figure out what the snack bar had as you often got told no not now for stuff they'd have all the rest of the day, bluntly so at times. It was a bit confusing but there was plenty of food to choose from otherwise. The pools were fantastic. They were clean, never crowded, lots of sun and shaded areas to sit, the pool bar was nearby with service brought to your chairs, it was where we spent most of the time. The beach is very large, with lots of huts for shade. The bars were well stocked with good service and the lobby bar was open 24/7. The coffee at the lobby bar in the morning was really good (far better than the buffet coffee which was a bit watered down). One odd note, though a person was there for fresh towels at 9am every day, there were never any towels until 11am or so. The rooms were nicely decorated, there was TV with a couple English channels as well as other international languages. They were clean, we did have some ants but a bit of bug spray deterred them from coming back. We did have a lot of issues with our toilet not flushing, we basically had to call every morning for it to be fixed. Someone would be there and fix it quickly, but by the next day it wouldn't work again. Other guests also mentioned the toilets didn't work well. The shower was a large standup glass one with a tub area as well, and the counter had lots of space. I highly recommend the "Spectacular" excursion where you visit Ciego de Avila and Moron, it was great to see the actual country of Cuba, with a great drive through the countryside and lots of activities including a crocodile farm and a boat ride. Overall we enjoyed our stay but I don't think we'd rush back for a second visit. I would recommend it as a good option for Cuba.

Hotel Playa Coco: Belle station balnéaire

Le resort est magnifique, les chambres sont moyennes Le jour de notre arrivée, la douche ne fonctionnait pas et les toilettes non plus La chambre était propre, mais nous voyageons avec un bébé, donc l'emplacement n'était pas pour nous, on ne pouvait pas s'asseoir dehors, trop près de la plage, très bruyant et beaucoup de moustiques Ils nous ont proposé de nous envoyer dans un autre hôtel sans frais supplémentaires, ils sont venus avec nous pour le transfert et se sont occupés de tout

Nice resort The resort is beautifull, the room are average The day we got there, shower was not working and toilet stop working too The room was clean , but we travel with a baby so the location was not for us could not sit outside too close to the beach very noise and lots of mosquitoes, staff is amazing They offer to send us to another resort no extra charge , they came with us for the transfer they took care of everything thumb up to them

Hotel Playa Paraiso: Trop d'escaliers pour une personne âgée

Merci mais il y a trop d'escaliers pour une personne âgée - de plus, mon ami a eu une maladie de l'estomac pendant le vol de retour et est resté au sol pendant 4 jours, ce qui n'est pas un bon début, et ce n'est la faute de PERSONNE - quelqu'un sait-il où nous pourrions trouver un endroit avec moins d'escaliers ?

Too many stairs for a senior Thank you but too many stairs for a senior - also my friend got stomic sick on the flight down and was down for 4 days, not a great start by NOBODY fault - anyone know where we could find a place with less stairs

Melia Jardines del Rey: Globalement médiocre

Inconvénients : Notre chambre avait beaucoup de fourmis et la pomme de douche était cassée (ce qu'ils n'ont pas proposé de réparer), les cartes à la carte étaient difficiles à réserver (elles ont été réservées rapidement), le centre de villégiature manquait de personnel pour tout le monde, il y avait beaucoup de mauvaises odeurs, pas mal de moustiques Pour : Belles plages, personnel sympathique, grandes piscines,

Overall mediocre Cons: Our room had lots of ants and the shower head was broken (which they didn't offer to fix), a la cartes were hard to book (they booked fast), resort was understaffed for all of the people, there were lots of bad odors, quite a few mosquitoes Pros: Beautiful beaches, friendly workers, large pools,

Iberostar Origin Daiquiri: De superbes vacances !

J'ai voyagé avec un ami pendant 7 jours en janvier. J'avais déjà été à Cuba deux fois, mais pas à Cayo Coco, et toutes les critiques que j'ai lues étaient décentes pour Cuba, alors j'avais quelques espoirs pour ce centre de villégiature. Je n'ai pas été déçue ! La plage est magnifique et le sable est fin et blanc, il ne s'envole jamais, quel que soit le vent. Ils nettoient les algues tôt tous les matins, la plage est donc toujours propre. Il n'est jamais nécessaire de réserver une chaise ici ou  [... lire plus]à la piscine. La plage est immense ! Même si le complexe est plein, la plage semble vide. Le complexe était impeccable et les chambres étaient belles, mais la nôtre avait vraiment besoin d'un peu d'entretien. Cela ne nous a pas dérangés car nous n'avions pas l'intention de rester à l'intérieur de toute façon. Les lits sont durs, la salle de bain est belle et spacieuse. La douche est de type pluie et nous avons toujours eu une bonne pression et jamais manqué d'eau chaude. Il n'y a pas de porte sur la douche mais si vous réglez la pomme de douche, vous ne pulvérisez pas beaucoup sur le sol. Le fer à repasser et le sèche-cheveux fonctionnent. Notre coffre-fort n'était pas gratuit et nous n'avions pas de cafetière dans notre chambre. Le réfrigérateur était approvisionné tous les deux jours, pas tous les jours. Le personnel est incroyable !!! Le personnel d'animation est très amusant et a réussi à faire participer un grand nombre de personnes. La musique est principalement de la salsa avec quelques chansons classiques. Il y avait de la musique live tous les soirs dans le hall et chaque soir était différent. Le jour de notre arrivée (vendredi), il y a eu une soirée mousse sur la plage, puis à nouveau le jeudi, mais à la piscine. Les piscines sont plus petites que celles que j'ai vues dans d'autres complexes, mais il y en a deux au choix. Le bar de la piscine est doté d'une cascade et le personnel est toujours disponible pour vous apporter des boissons ou vous permettre de commander à la nage. Les danseurs sont incroyablement talentueux et chaque soir il y avait un spectacle différent, nous avons tous les deux adoré y aller tous les soirs. La nourriture, c'est Cuba... ne vous attendez pas à une nourriture de grande qualité, mais nous n'avons jamais eu faim. Aucun de nous n'a été malade et nous avons goûté à une grande variété d'aliments. Le buffet est toujours le même mais il n'y a pas beaucoup de files d'attente car ils ont 3 grills en fonctionnement et aussi un bar à pâtes et à pizzas. Les pizzas et les pâtes étaient tellement délicieuses ! Des œufs, des fruits et du pain tous les matins et beaucoup de poissons disponibles tous les jours. Ils font aussi des hamburgers et des frites, du porc et du bœuf. En plus du buffet, il y avait deux autres snack-bars qui proposaient toujours des hamburgers, des salades et des frites. Parfois, du poulet était grillé au beach grill, mais nous n'avons vu cela qu'un jour sur 7. Nous n'avons pas essayé les chariots à la carte. Nous sommes allés à pillar beach et nous n'avons pas été déçus, le sable de la plage est comme du sucre glace et il n'y a pas d'algues à voir sur des kilomètres et des kilomètres. Elle est classée parmi les 10 plus belles plages du monde, je vous recommande vivement d'aller y faire un tour ! Les boissons étaient abondantes et le personnel du bar toujours heureux de servir, ils semblaient aimer leur travail et étaient souvent en train de chanter et de danser un peu. Avant de réserver ce voyage, j'avais dit que ce serait mon dernier séjour à Cuba, mais j'ai complètement changé d'avis depuis que j'ai passé mes vacances dans ce complexe.

Great vacation! I travelled with a friend for 7 days in January. I've been to Cuba twice before but not Cayo Coco, all of the reviews I read were decent for Cuba so I had some hopes for this resort. I was not disappointed!! The beach is beautiful and the sand is fine and white, it never blows around no matter how windy it gets. They clean up the washed up seaweed early every morning so the beach was always clean. You never need to reserve a chair here or at the pool. The beach is huge! Even with a full resort the beach looks empty. The resort was immaculate and the rooms were nice but our room was definitely in need of some TLC. We didn't mind because we didn't plan on staying inside much anyway. Beds are hard, bathroom is beautiful and spacious. The shower is a rainfall type and we always had good pressure and never ran out of hot water. There is no door on the shower but if you adjust the shower head you don't spray much on the floor. Working iron and hair dryer. Our safe wasn't free and we didn't have a coffee maker in our room. The fridge was stocked everyother day, not daily. The staff are all incredible!!! The entertainment staff are lots of fun and were successful in getting a variety of people involved, music is mostly Salsa with a few main stream songs thrown in. They had live music every evening in the lobby and each night was different. They had a beach foam party the day we arrived (Friday) and again on Thursday but at the pool. The pools are smaller than any I've seen at other resorts but they have two that you can choose from. The pool bar has a waterfall and the staff always available to either bring drinks to you or you can swim up and order. The dancers are incredibly talented and each night there was a different show, we both loved going every night. Food, well it's Cuba...don't expect to have high quality food but we never went hungry. Neither of us got sick and we both tried a variety of foods. The buffet is always the same but not many line ups as they have 3 grills going and also a pasta and pizza bar. The pizza and pasta were sooooo delicious! Eggs, fruit and bread every morning and lots of fish available everyday. They make burgers and fries as well and pork and beef. Other than the buffet there were two other snack bars that always had burgers, salads and fries. Sometimes chicken was grilled at the beach grill but we only seen that available one day out of 7. We did not try any a la carts. We went to pillar beach and we were not disappointed, the beaches sand is like icing sugar and no seaweed to be seen for miles and miles. It's rated one of the top 10 most beautiful beaches in the world, I highly recommend a trip or a few there! Drinks were plentiful and the bar staff always happy to serve, they seemed to enjoy their jobs and are often singing and dancing around a little. I definitely will be returning to this resort...before booking this trip I had mentioned that this would be my last in Cuba but I've completely changed my mind since vacationing at this resort.

Hotel Playa Coco: Excellentes plages

C'était mes premières vacances et j'ai trouvé que j'en avais pour mon argent. J'ai pris une suite, qui était spacieuse et propre. Cependant, mon réfrigérateur n'était pas rempli d'eau et de sodas. La plage était incroyable, elle valait tout le voyage. L'eau était belle et claire, il y avait beaucoup de sable et de l'ombre si vous le souhaitiez. La nourriture était correcte. Pas mémorable, mais pas mauvaise. Le rôti de porc quotidien sur la plage était le clou du spectacle. Le service était [... lire plus] décontracté. Le personnel n'était pas assez nombreux pour assurer un service de qualité. Tout le monde travaillait à un rythme régulier, sans se presser. Si vous dîniez tard, vous n'aviez généralement pas de table à remettre. J'ai pris quelques repas avec des restes de couverts propres. Cela ne me dérangeait pas, mais si vous êtes une personne difficile, vous seriez frustré. Le bar à glaces était merveilleux, il y avait toujours des chaises à la piscine et à la plage. Les boissons étaient excellentes. Le temps était magnifique. J'ai passé un bon moment et je reviendrai.

Excellent Beaches This was my first vacation, and I thought I got good value for my money. I got a suite, which was spacious, and clean. However, I did not get my fridge stocked with water and soda. The beach was incredible, worth the whole trip. Water was beautiful and clear, lots of sand, and shade if you wanted it. The food was decent. Not memorable, but not bad. The daily pig roast at the beach was the highlight. The service was laid back. They did not have enough staff for top knotch service. Everyone worked at a steady pace- but didn`t rush. If you went to dinner late- you usually didn`t get a re-set table. I had a few meals with just leftover clean cutlery. I didn`t mind- but if you are a fussy person, you would be frustrated. The ice cream bar was wonderful, there were always chairs at the pool and beach. Drinks were great. Weather was wonderful. I had a good time, and would return.

Melia Jardines del Rey: 3.5 - Station 4 étoiles - Très bon moment

Quelques problèmes mineurs avec le complexe, comme certaines allées inégales et mal éclairées, une odeur dans certaines zones, une nourriture médiocre, mais dans l'ensemble, le complexe était génial. Le personnel est sympathique, les boissons sont excellentes, la plage et la piscine sont magnifiques. Une station très relaxante et amusante. Je recommanderais ce complexe pour son prix

3.5 - 4 Star Resort - Great Time A few minor issues with the resort, like some pathways being uneven and having poor lighting, a smell in some of the areas, mediocre food, but overall the resort was great. Friendly staff, great drinks, beautiful beach and pool area. A very relaxing and fun resort. I would recommend this resort for the price

Melia Costa Rey: C'est amusant !

Cela fait quelques années que je ne suis pas allé à Cuba et je dois dire que j'ai été agréablement surpris, ils ont fait beaucoup de progrès. Le resort est plus récent, très beau décor moderne. Belle vue sur la plage depuis le lobby. Les chambres sont agréables et confortables. La plage et les piscines sont magnifiques avec beaucoup de chaises. La nourriture était étonnamment bonne pour Cuba. Les chambres pourraient être un peu mieux nettoyées et les toilettes publiques n'ont jamais eu de p [... lire plus]apier hygiénique. Bien que le personnel soit sympathique, il est un peu lent. L'hôtel est récent et j'ai l'impression qu'ils n'ont pas assez de personnel ou qu'ils ne sont pas habitués à ce qu'il y ait beaucoup de monde, et une grande partie du personnel ne parle pas anglais. Dans l'ensemble, des vacances très agréables.

Fun times! It's been a few years since I've been to Cuba and I must say I was pleasantly surprised, they've come a long way. The resort is newer very nice modern decor. Beautiful view of the beach from the lobby. Rooms are nice and comfortable. Beach and pools are gorgeous with plenty of chairs. Food was surprisingly good for Cuba. They could step up the cleaning in the rooms a little and the public washrooms never had toilet paper. Although they are friendly staff they are a little slow. It is newer and I feel they don't have enough staff or they aren't used to it being busy, and a lot of staff do not speak any English. Overall very enjoyable holiday.

Memories Flamenco Beach Resort: Grand centre de villégiature

Le complexe est bien géré. Le terrain est magnifique, très fleuri et très propre. La nourriture était bonne, bien préparée et présentée. La nouvelle plage est étonnante, avec beaucoup d'espace, ce qui fait qu'il n'y a jamais trop de monde. Très confortable et convivial.

Great resort The resort is well managed. The grounds are beautiful with lots of flowers and kept very clean. The food was good, well prepared and presented. The new beach was amazing, lots of space so it never feels crowded. Very comfortable and friendly.

Iberostar Origin Daiquiri: Très bon rapport qualité/prix

Nous avons séjourné dans une chambre rénovée. La plupart des chambres ont vue sur la mer, elles sont basiques et propres. Le terrain est bien entretenu. La nourriture était correcte, il y en avait pour tous les goûts. Veillez à ce que le poisson et le poulet soient bien cuits. Le hall d'entrée est assez agréable. La meilleure plage est sans aucun doute celle de Cayo Guillermo.

Great quality/price We stayed in an upated room. Most rooms are seaview, they are basic and clean. The grounds are well cared for. Food was OK, something for everyone. Make sure your fish and chicken are cooked properly. Lobby quite nice. The best beach is definitely in Cayo Guillermo.

Iberostar Origin Daiquiri: UN PERSONNEL EXTRAORDINAIRE !

Merci à Susan Williams, agent de Tripcentral, de m'avoir trouvé ce centre de villégiature ! Vous avez vraiment fait tout ce qui était en votre pouvoir pour me trouver un excellent voyage de manière si professionnelle et avec une telle bonne humeur. J'apprécie l'attention que vous m'avez accordée. Je ne manquerai pas de faire de nouveau appel à vous lorsque je voyagerai. C'est de loin la meilleure expérience que j'ai eue à Cuba. Le personnel s'est vraiment démené pour vous aider et rendre v [... lire plus]otre séjour confortable de toutes les manières possibles. Ils étaient très souriants et prêts à discuter à tout moment, non pas pour obtenir un pourboire, mais au contraire, j'ai eu du mal à donner un pourboire parce qu'ils le refusaient sans cesse. J'ai entendu parler de personnes dont les bagages avaient été perdus au cours du voyage et qui se sont vu offrir gratuitement des articles de toilette et de la crème solaire. J'ai essayé d'acheter un stylo et ils n'en ont pas voulu, préférant m'en donner un (je sais que cela semble insignifiant pour nous au Canada, mais à Cuba, c'est un geste très gentil). L'hôtel était bien entretenu et propre. Le terrain était impeccable. Les piscines étaient propres et bien approvisionnées en chaises et en serviettes. La plage était fantastique avec de nombreux endroits pour nager et explorer ou simplement s'asseoir et apprécier les pélicans plongeant pour leur dîner. Les matelas et les oreillers étaient très confortables et semblaient avoir été remplacés récemment. Les ventilateurs de la salle de bains et les bouches d'air conditionné étaient propres et exempts de poussière et de moisissure, ce qui est un vrai plus pour moi et mon asthme. Les réfrigérateurs étaient bien approvisionnés. Je n'ai pas vu d'insectes dans ma chambre et aucune des personnes que j'ai rencontrées n'en a vu non plus. J'apporterais de l'insecticide pour le soir car il y avait quelques moustiques, peut-être parce qu'il s'agit d'une réserve naturelle. Je voyageais seule et je me suis sentie en sécurité dans et autour de l'hôtel et avec le personnel. J'ai trouvé incroyable que deux jours après mon arrivée, je me sois rendue à la réception et que la femme se soit souvenue du numéro de ma chambre ! C'était une belle touche personnelle. L'hôtel est plus petit (390 chambres, je crois), vous n'avez donc jamais eu à faire la queue et il y avait toujours de la place pour vous, où que vous alliez. La nourriture dans ce complexe était de loin meilleure que dans tous les autres endroits que j'ai visités à Cuba... le pain était incroyable. J'espère seulement qu'ils vont mieux étiqueter leurs plats pour que vous puissiez manger en tenant compte de vos sensibilités. Les divertissements en soirée étaient super, avec une variété de choses dans lesquelles on pouvait se perdre. Étant originaire du Canada, j'avais oublié qu'à Cuba, il est permis de fumer. Quelques nuits, j'étais mal à l'aise, mais quand il y avait une belle brise le soir, c'était bien. Cependant, je pense qu'une zone désignée pour les fumeurs serait bénéfique pour les deux parties. Merci Rosa, Ciedel, Pablo, Horja et Divan (seulement quelques noms dont je me souviens) J'espère vous revoir. Vous avez fait de ma première expérience de voyage en solitaire une expérience formidable ! En conclusion, mon seul reproche est de ne pas avoir fait un voyage de 10 jours au lieu de 7. Oh ! encore une chose, l'aéroport n'était pas aussi intimidant que lors de mes derniers voyages à Cuba. Le personnel était très amical

AMAZING STAFF!! Thank you Susan Williams- Tripcentral agent for finding me this resort! You really went out of your way to find me a great trip in such a professional way and such a cheery disposition. I appreciate the attention you afforded me. I will definitely call you again when I travel. This was by far the best experience I have had in Cuba. The staff really went out of their way to assist and make your stay comfortable in any way they could. They were full of smiles and ready to chat at any time and not bcse it would get them a tip...on the contrary if anything I had a hard time tipping bcse they kept turning it down. Even the shop keepers were quite generous, I heard about people whose baggage was lost in travel were offered toiletries and sunscreen free. I tried to just buy a pen and they would not have it, but rather just giving me one (I know this seems trivial to us in Canada but in Cuba this is a very nice gesture) . The hotel was well maintained and clean. The grounds impeccable. The pools were clean. and well stocked with chairs and towels. The beach was fantastic with lots of places to swim and explore or to just sit and enjoy the Pelicans diving for their dinner. The mattresses and pillows were quite comfortable and seemed like they were just recently replaced. A real plus for me and my asthma, was the fans in the bathroom and the air conditioning vents were clean and free of dust and mold. They kept the fridges well stocked. I did not see any bugs in my room at all and no one I met had either. I would bring bug spray for the evenings as there were a few mosquitos around maybe bcse it is a nature reserve. I was travelling by myself and felt very safe in and around the hotel and with the staff. I found it amazing that two days after I got there, I went to the front desk and the woman remembered my room number! That was nice personal touch. The hotel is on a smaller scale ( I believe they said 390 rooms) so you never had to fight line ups and there was always room for you wherever you went. The food at this resort was by far better than any of the other places I have visited in Cuba...the bread was amazing I only would hope they get better at labelling their dishes so you can eat around any sensitivities you may have. The evening entertainment was super with a variety of things you could lose yourself in. Being from Canada I forgot that in Cuba smoking is allowed. On a few nights I was uncomfortable but when there was a nice evening breeze it was fine. However I think a designated smoking area would be beneficial for both sides of this argument. Thank you Rosa, Ciedel, Pablo, Horja, and Divan ( only a few of the names I remember) I hope to see you again. You made my first experience travelling alone a great one! In conclusion my only complaint is I didn't take a 10 day trip instead of a 7 day trip. Oh! One more thing the airport was not as intimidating as my last few trips to Cuba. The staff were very friendly