El Dorado Seaside Suites: Un endroit idéal pour être

Tout était extraordinaire ici. La chambre était neuve, moderne et immense. Le service de chambre illimité m'a sauvé la mise et la nourriture dans les restaurants était toujours fantastique. Tous les services étaient excellents, je n'ai rien à redire à ce sujet.

Great place to be Everything was amazing here. The room was new, modern and huge. The unlimited room service was a savior for me and the food at the restaurants were was always fantastic. All the service was great, I have no complaints about any of it.

Bahia Principe Explore Coba: Excellente station

Le complexe était très propre et offrait de nombreuses possibilités de restauration et de boissons. Il y a plusieurs complexes hôteliers sur le site. Les transports en voiturette de golf étaient fréquents et rapides. Vous avez dû attendre pendant les heures de pointe du dîner et du spectacle pour une voiturette disponible pour aller entre les stations, mais cela’s'attend à être. Point négatif : la plage. L'eau est peu profonde et rocheuse. Elle n'est pas idéale pour nager, mais il y a toujou [... lire plus]rs les piscines.

Excellent resort The resort was very clean with endless food and drink options. There are multiple resorts on the grounds. The golf cart transportation was frequent and fast. You did have to wait during peak dinner and show times for an available cart to go between resorts but that’s to be expected. Downside-the beach. The water is shallow and rocky. Not good for swimming but there’s always the pools.

Occidental at Xcaret Destination: La station la plus agréable qui soit !

Absolument magnifique. Très bien situé, étonnamment construit dans la jungle et vous pouvez voir des singes ! J'ai visité l'hôtel avec ma fille, mon beau-fils et mes petits-enfants. Mes petits-enfants ne voulaient pas partir, ils se sont tellement amusés dans l'océan et dans les piscines. A recommander vivement aux familles.

Nicest resort ever! Absolutely beautiful. Very nicely located, amazingly built in the jungle and you get to see monkeys! I visited with my daughter, son in law and my grandchildren. My grandchildren didn't want to leave, They had so much fun in the ocean and the swimming pools. Highly recommend to families.

Ocean Riviera Paradise: Des vacances en famille parfaites

Nous avons vraiment apprécié notre expérience dans ce centre de villégiature. Le complexe lui-même est vaste et offre de nombreuses possibilités de restauration et de baignade. Le personnel est très sympathique et le complexe est très propre. Nous n'hésiterions pas à revenir !

Perfect Family Vacation We truly enjoyed our experience at this resort. The resort itself is large with lots of choices for dining and swimming. The staff is very friendly and the resort is very clean. We wouldn't hesitate to return!

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Pas très heureux

La pire station balnéaire jamais vue. Ils refusent de me servir des boissons parce que je n'ai pas donné de pourboire aux barmans. Ma chambre n'a pas été nettoyée correctement. Après que j'ai laissé le pourboire, tout a été nettoyé. Troisième nuit sans pourboire ma chambre n'a pas été nettoyée à nouveau. J'ai commandé des boissons pendant un spectacle et nous n'avons jamais reçu les boissons. Le deuxième soir, j'ai donné un pourboire au serveur et les boissons sont arrivées en quelques minutes.  [... lire plus]Ils devraient avoir honte de demander 6000$ pour 7 jours. Ce resort mérite moins de 3000$ pour 7 jours. Je n'y retournerai jamais.

Not too happy Worse resort ever. They refuse to serve me drinks because I didn’t tip the bartenders. My room didn’t got cleaned properly. After i left tip was all cleaned. Third night no tip my room was not cleaned again. I ordered deinks while waching a show and we never got the drinks. Second night i tip the servent and the drinks amazingly showed up in couple minutes. They should be ashamed to ask $6000 for 7 days. That resort deserves under $3000 for 7days. Never will go there again.

Ocean Riviera Paradise: Cuisine et chambres excellentes

Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes du complexe. Les chambres étaient grandes et spacieuses. Il y a toujours beaucoup de nourriture à manger. Nous n'avons pas eu à réserver pour les restaurants à la carte, à l'exception du restaurant japonais. Grand centre de villégiature mais dispose d'un trolley. Beaucoup d'activités pour les enfants. Si vous perdez votre clé de chambre, il vous en coûtera 5 $US pour en obtenir une nouvelle. Le bingo coûte 2 $US par carte et 2 $US pour [... lire plus] le kayak. Les animations en soirée étaient bonnes mais très bruyantes, prévoir des bouchons d'oreille.

Great food and rooms We stayed at the adult only section of the resort. The rooms were big and spacious. Always lots of food to eat. Didn’t have to make reservations for the a la carte restaurants except for the Japanese one. Large resort but has a trolley. Has lots of kids activities. If you loss your room key it cost $5US for a new one. Bingo cost $2US a card and $2US for kayaking. Evening entertainment was good but very loud bring ear plugs.

Ocean Riviera Paradise: Complexe touristique exceptionnel

Cet hôtel a dépassé nos attentes. L'hôtel était propre, la nourriture était excellente et le service était extraordinaire. Notre chambre était charmante, avec une salle de bain superbe, avec deux lavabos, une baignoire et une douche. Il y a beaucoup de piscines, beaucoup de restaurants, des terrains magnifiques avec une faune intéressante, ce qui fait de cet hôtel un endroit où nous aimerions revenir. Très proche de Playa Del Carmen, il est facile de s'y rendre pour une courte visite.

Amazing Resort This hotel went beyond our expectations . The resort was clean the food was great and service was amazing. Our room was lovely with a great washroom with two sinks tub and a shower . Lots of pools lots of restaurants to choose from . Beautiful grounds with interesting wildlife made this resort a place we would love to come back to. Very close to Playa Del Carmen and easy to pop out for a short visit .

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: D'accord, mais pas superbe

Le complexe lui-même est beau et propre. Le service aux buffets était frustrant. Nos commandes de boissons ont été ignorées ou notre table a été abandonnée alors que nous nous servions nous-mêmes. Le manque de choix de restaurants sur place est également moins de 5 étoiles. Il y a un buffet et un snack-bar au bord de la piscine. Il y a également un restaurant à la carte sur place, mais il est presque impossible d'obtenir une réservation dans tous les restaurants, à moins de choisir de manger à 1 [... lire plus]7h30 ou à 22h. Malheureusement, nous avons tous les deux été victimes d'une intoxication alimentaire qui a gâché les trois derniers jours de nos vacances. Après cela, manger quoi que ce soit était une source d'angoisse et de stress. Nous avons rencontré d'autres personnes qui ont vécu la même expérience. Ce n'est certainement pas un complexe 5 étoiles comparé à d'autres dans la région. Le trajet en trolley pour se rendre à la plage ou dans les autres complexes n'est qu'une nuisance. Les chambres étaient belles et propres, tout comme l'ensemble du complexe. Si vous attendez un service et une qualité 5 étoiles, payez un peu plus et choisissez un meilleur complexe. Ambivalent est probablement le meilleur mot pour décrire mon sentiment une fois de retour à la maison. Contrarié parce que j'ai été extrêmement malade à cause de la nourriture.

Okay but not superb The resort itself is beautiful and clean. The service at the buffets was frustrating. From our drink orders being ignored or our table given away while serving ourselves food. The lack of restaurant choice onsite is also less than 5 stars. There is one buffet and one pool side snack bar. There is also one a la carte onsite but getting reservations at all of the restaurants is almost impossible unless you choose to eat at 5:30 or 10pm. Unfortunately we both got extremely sick with food poisoning which ruined the last three days of our vacation. After that eating anything was nerve wracking and stressful. We met others who shared the same experience. Definitely not a 5 star resort compared to others in the area. The trolley ride to get to the beach or other resorts in the complex is really just a nuisance. The rooms were nice and clean as was the entire resort. If you expect 5 star quality and service pay a little more and choose a better resort. Ambivalent is probably the best word to describe my feeling once back at home. Upset because I was extremely sick from the food as well.

Sandos Playacar Beach Resort: Belle station balnéaire

Ce complexe est immense. Nous étions dans la section réservée aux adultes, qui est agréablement située près de la plage. La plage est magnifique avec du sable blanc et une eau bleue claire. Jusqu'à l'arrivée des algues le 4e jour. Le complexe travaille dur pour la nettoyer. Ce n'est pas de leur faute, mais de celle de Mère Nature. La chambre king avec balcon Juliette donnait sur la piscine et disposait de tout ce dont nous avions besoin, mais elle aurait besoin d'être rénovée. La nourritur [... lire plus]e ne manquait pas. Bon buffet avec beaucoup de choix. Les restaurants de spécialités étaient agréables, le préféré étant le French. Le burrito shop était un succès, nous y sommes allés 3 fois et c'était les meilleurs burritos de tous les temps. Les divertissements étaient excellents, les spectacles étaient bons. Nous sommes allés deux fois au spa et le personnel était formidable. Le meilleur massage. Je recommanderais ce complexe.

Nice resort This resort is massive. We were in the adults select section which is nicely situated close to the beach. The beach is beautiful with white sand and clear blue water. Until the seaweed came on day 4. The resort works hard to keep it cleaned up. Not their fault, just Mother Nature. The king room with a Juliet balcony over looked the pool and had everything we needed, but could use some updating. There was no shortage of food. Good buffet with many choices. The specialty restaurants were nice, favourite would be the French. The burrito shop was a hit, we went there 3 times and they were the best burritos ever. Entertainment was great, shows were good. We went to the spa twice and the staff there were amazing. Best massage ever. I would recommend this resort.

Occidental at Xcaret Destination: J'ai adoré chaque minute de mon voyage

Ce centre de villégiature était excellent. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il y a deux sections du complexe (piscines et restaurants) que vous ne pouvez pas utiliser à moins que vous ne fassiez partie de leur club de vacances qui coûte environ 18 000 dollars ou plus. Cette partie est comme un temps partagé. Et on vous demandera d'assister à une présentation de 90 minutes qui finit par durer 2 heures et demie. Passons maintenant aux choses sérieuses. J'étais dans le bâtiment 1 [... lire plus]8, qui était proche d'une piscine et se trouvait dans les arbres, de sorte que nous avions beaucoup de singes sur notre terrasse. C'est ce que j'ai préféré. Le personnel est formidable. William, notre serveur pour le petit-déjeuner et le déjeuner, était fantastique. Le spectacle n'a pas commencé avant 9h30, ce qui était tard pour moi. J'y vais pour le soleil, donc je me lève tôt. Le parc Xcaret, situé à côté, vaut vraiment les 200 dollars d'accès illimité. Nous prévoyons déjà un autre voyage l'année prochaine. Il y a tellement de faune et de flore. Un séjour fantastique. La nourriture était excellente, la chambre avait une bonne climatisation et les lits étaient très confortables

Loved every minute of my trip This resort was excellent. The only thing about this resort I did not like was that there are 2 sections of the resort (pools and resturants) that you can not use unless your apart of their vacation club that costs like 18 000 usd or more. That part is like a time share. And you will need asked to sit thru a 90 min presentation which ends up being 2. 5 hrs. Now on to the good stuff. I was I building 18, which was close to a pool and it was in the trees so we had lots of monkeys on our deck. That was my favorite part. The staff are so great. Our breakfast and lunch waiter William was fantastic. The show didn't start till 9:30 which was late for me. I go for the sun so I am up early. Xcaret park next door is so worth the $200 unlimited access cost. We are already planning another trip there next year. So much wildlife. Fantastic time. Food was excellent, the room had great AC and the beds were very comfortable

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Superbe complexe hôtelier - première fois au Mexique

L'hôtel était magnifique et le terrain superbe et bien entretenu. Notre chambre était agréable, avec un lit king size et beaucoup de place pour ranger ses vêtements et ses affaires. Les femmes de chambre ont fait un excellent travail en s'occupant de tout. La plage était très belle mais très venteuse tous les jours, mais personne ne peut aider Mère Nature. Nous nous sommes amusés à jouer dans les vagues. Il y a beaucoup de choses à faire, nous n'avons pas pu tout faire. Beaucoup d'enfants, su [... lire plus]rtout à la piscine. La nourriture au Mexican était excellente mais ils devraient la rendre plus personnelle et ne pas l'offrir au buffet car il est trop ouvert et bruyant. Les autres restaurants étaient vraiment bons, le steak était génial. Les divertissements étaient bons, le spectacle de magie et la soirée Broadway. Si vous pouvez vous rendre à la discothèque, vous devriez le faire car c'était très amusant. Très bonne musique de danse. Nous avons fait une excursion aux ruines de Tulum et aux grottes de Rio Secreto. Le guide touristique Diego était très bien informé et excellent. Cela en valait la peine. Dans l'ensemble, nous retournerions dans ce complexe. Le personnel était formidable et travaillait très dur, ils sont surchargés de travail et l'hôtel devrait embaucher plus pour compenser... De plus, les boissons, surtout à la plage, n'étaient pas fortes du tout, elles n'avaient pas du tout le goût de l'alcool.

Great Resort - first time in Mexico Hotel was beautiful and the grounds gorgeous and well kept. Our room was nice, king size bed and lots of room to put clothes and your belongings. The maids did a great job keeping on top of it. The beach was very nice but very windy every day, not that anyone can help Mother Nature. We did have fun playing in the waves. There is lots to do, we never got to it all. Lots of kids and mostly at the pool. The food at the Mexican was great but they should make it more personal and not hosted at the buffet as too open and noisy. The other restaurants were really good, steak was awesome. Entertainment was good, magic show and the Broadway night. If you can make you way to the disco you should as it was a lot of fun. Great dance music. Did an excursion to Tulum ruins and Rio Secreto caves. Diego tour guide was very knowledgeable and a great guide. This was worth the money. All in all we would go back to this resort. The staff were great and worked very hard, they are overworked and the hotel should hire more to compensate... Also the drinks, especially at the beach, were not strong at all, it didn't taste like there was any liquor in them at all.

Occidental at Xcaret Destination: Nos vacances de rêve !

Ce centre de villégiature était un rêve du début à la fin. Si je devais le décrire en quelques mots, je dirais que c'est un régal pour les yeux, que la faune et la flore sont incroyables et que l'on s'y sent comme à la maison. Les chambres étaient grandes et fraîches, modernes et actualisées, le buffet et les restaurants à la carte étaient toujours occupés et la nourriture était savoureuse. La plage est petite mais parfaite (il faudrait plus de chaises, alors levez-vous avant 7 heures du matin p [... lire plus]our en avoir une !) et la plongée avec masque et tuba a été un vrai plaisir pour notre fils. Les piscines d'eau salée étaient rafraîchissantes. Ce que nous avons préféré dans ce complexe, c'est la propriété pittoresque. Elle est superbe et magnifiquement entretenue. Nous avons eu la chance d'avoir des singes sur notre balcon et un cerf à portée de main ! Une telle expérience pour tout le monde. Julio, au buffet de la plage, a été formidable avec notre famille, il se sent maintenant comme un membre de la famille. Nous reviendrons sans aucun doute.

Our Dream Vacation! This resort was a dream from start to finish. If I have to put it in a few words, its eye candy, the wildlife is amazing and felt like home. The rooms were large and fresh, modern and updated, the buffet and a la carte restaurants were always busy and food was tasty. The beach is small but perfect (does need more chairs - so get up before 7am and get yours!) and the snorkelling was such a treat for our son. The salt water pools were refreshing. Our favourite part of the resort was the picturesque property. It was stunning and beautifully maintained. We were one of the lucky ones to have Monkeys on our balcony and a deer in reach of touch! Such an experience for everyone. Julio at the Beach Buffet was awesome to our family, he feels like family now. We definitely will be back.

Barcelo Maya Colonial: Ce centre de villégiature a été très apprécié

Les chambres étaient superbes et bien nettoyées. La salle à manger était excellente. Le terrain était très beau et très bien entretenu. J'ai trouvé que c'était un très beau complexe. J'ai aussi trouvé que c'était un grand complexe. Certaines choses étaient très chères

Loved this amazing resort Room was great and cleaned. Dinning room were excellent Grounds were very nice and very well kept. I thought it was a very beautiful resort. I also thought it was a huge resort. Some things were very expensive

Bahia Principe Explore Coba: Merveilleuses vacances en famille !

Notre voyage au début du mois d'avril au Grand Bahia Principe Coba a été l'un de nos séjours préférés à ce jour. Nous avons deux garçons (4 et 6 ans). Il y a un grand parc aquatique pour les enfants. La nourriture était fantastique avec des choix pour tous les goûts et tous les régimes. (Le buffet était en fait meilleur que les plats à la carte à notre avis). Le terrain est magnifique. Il faut 5 minutes de navette pour se rendre à la plage, ce qui n'est pas gênant, car la navette circule souven [... lire plus]t et amuse les enfants. Les algues de la plage sont nettoyées régulièrement et très efficacement. Le service était excellent. Les meilleures boissons se trouvaient dans les bars du hall, mais les bars de la piscine étaient également rapides et sympathiques. Le complexe est grand mais pas trop. Dès le deuxième jour, nous avions tout compris. Le seul point négatif, si je devais en choisir un, est que notre chambre n'était pas prête avant 16 heures le jour de l'enregistrement. Mais cela ne nous a pas dérangés. Dans l'ensemble, l'expérience a été extrêmement positive et nous y retournerons sans aucun doute. Matt

Wonderful family vacation!! Our trip at the beginning of April to Grand Bahia Principe Coba was of our favorite vacations to date. We have 2 boys (4 and 6) There is a great water park for the kids. The food was fantastic with choices for every taste and diet. (Buffet was actually better than the a la cartes in our opinion). The grounds are beautiful. It is a 5 minute shuttle ride to get to the beach which was not a nuisance..It ran often and was fun for the kids. The seaweed at the beach is cleaned up steadily and very efficiently. Service was great. The best drinks were at the lobby bars but pool bars were quick and friendly as well. The resort is big but not overwhelming. By the second day we had it all figured out. The only negative if I had to choose one was our room wasnt ready until 4pm on the day of check in. But we didnt mind. It was an overall extremely positive experience and we would definitely go back. Matt

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Changements positifs, grand centre de villégiature

Nous sommes allés dans ce complexe il y a quelques années, c'était génial, alors nous avons décidé d'y revenir. Cette fois-ci, j'ai été stupéfaite par le service, l'amabilité du personnel et la propreté du complexe. Le club pour enfants est une nouveauté étonnante, les enfants ne veulent pas le quitter. La propriété est magnifique et bien entretenue. Aucun pourboire n'est demandé, ce qui donne envie de laisser des pourboires. Le seul problème que nous ayons rencontré est celui des algues, qui ét [... lire plus]aient vraiment hors de contrôle certains jours. Ils ont du matériel pour les enlever, mais je suppose que c'était juste une saison pour ces algues. Dans l'ensemble, nous n'avons pas eu à nous plaindre et nous recommandons vivement l'hôtel

Positive Changes, Great Resort We were in this resort a few years ago, it was great, so we decided to come back. This time I was amazed by the service, friendliness of the stuff, cleanness of the resort. Kids Club is new amazing add-on, kids don't want to leave it. Property is beautiful and well maintained. No tips begging make you want to leave tips. The only concern we had was seaweed, couple days were really out of control. They have equipment to remove it, but, I guess, it was just a season for those. Overall, no complains, strongly recommend

Platinum Yucatan Princess: Platinum Yucatan Princess

Je n'ai rien à redire sur ce complexe, tout était plus que parfait ! .... sauf la plage :-( ...beaucoup d'algues et on m'a dit qu'environ 30' de la plage a été perdue en l'espace de 2 ans, mais on ne peut pas blâmer le complexe ...., c'est Mère Nature qui est responsable de cela) L'hôtel : - - Je n'ai jamais été dans un hôtel aussi propre et impeccable - les employés étaient tous agréables et amusants, ils ont tous fait un effort supplémentaire pour satisfaire les clients avec le sourire - l [... lire plus]es chambres étaient très belles et PROPRES, je n'ai jamais vu d'insecte et je n'ai jamais été dérangée par des insectes - tous les divertissements nocturnes étaient incroyables ! !!!!, même les soirées à thème disco - la nourriture était délicieuse, du goût à la présentation dans l'assiette....definitely a 5+ and this including the Buffet !! -les jardins luxuriants étaient parfaitement entretenus sur chaque centimètre carré de l'hôtel... Quelques conseils..... -Apportez beaucoup d'écrans solaires 30+ et utilisez-les tous les jours ! Le soleil est très fort.... -un cocktail équivaut à 3 cocktails dans une tasse !!! ils sont très libres avec leur alcool (des marques de première qualité aussi) Nous retournerons sans aucun doute dans ce complexe et je le recommande vivement ! Anita

I have nothing bad to say about this resort, everything was more than perfect!!!.... except the beach :-( ...lots of seaweed and I was told approx 30' of the beach was lost within a 2 yr period, but cant blame the resort....blame Mother Nature for that) So the Resort: - - I have never been to a resort that was sooooo clean and spotless - the employees were all pleasant and fun, they all went that extra mile to please the guests with a smile - the rooms were very nice and CLEAN, never saw and bug or was ever bothered by bugs - all the night entertainment was amazing !!!!! even the disco themed nights - the food was so delicious from taste to the presentation on your plate....definitely a 5+ and this includes the Buffet!! -the luscious gardens were so perfectly manicured on every inch of the resort... A couple FYI's..... -Bring lots of 30+ sunscreens and were everyday! sun is very strong.... -one cocktail equals 3 cocktails into one cup!!! they are very free with there alcohol (premium brands too) We are definitely going back to this resort ! and I highly recommend it! Anita

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Destination Wedding- PERFECT RESORT !

Nous venons d'organiser notre mariage à destination au Royalton. C'était PARFAIT. Nous avions un groupe de 77 personnes avec nous, et chacune d'entre elles a également adoré l'endroit. Le complexe est suffisamment grand pour que chacun puisse faire ce qu'il veut, mais il y a aussi beaucoup d'endroits où l'on peut se rencontrer et passer du temps avec tout le monde. Il répond sans aucun doute aux besoins de chacun en matière de vacances. Le personnel est très aimable et serviable, et la nourritur [... lire plus]e est fantastique. Les vues sont également spectaculaires. Les photos ne rendent vraiment pas justice. Le jour de notre mariage a été extraordinaire. Nous nous sommes mariés à la Sky Terrace et il serait difficile de trouver un endroit plus beau pour se marier. Notre réception s'est déroulée sur la plage et le personnel a fait un travail remarquable pour que tout se passe bien. En particulier, notre coordinatrice de mariage, Caty, était la meilleure ! Elle a fait en sorte que chaque seconde de notre journée soit la moins stressante possible. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui envisagent un mariage à destination ou à tous ceux qui cherchent à s'évader. J'ai hâte d'y retourner !!!

Destination Wedding- PERFECT RESORT! We just returned from having our destination wedding at the Royalton. It was PERFECT. We had a group of 77 people with us, and every one of them loved it as well. It was a large enough resort people were able to do their own thing, but at the same time there were lots of places to meet and hang out with everyone as well. Definitely caters to everyone's vacation needs. The staff is very friendly and helpful, and the food was fantastic. The views are spectacular as well. Pictures truly don't do it justice. Our wedding day was amazing. We got married at the Sky Terrace and it would be hard to find a more beautiful place to get married. Our reception was on the beach and the staff did an amazing job to make sure it went smoothly. Specifically, our wedding coordinator Caty was the best! She made sure every second of our day was as least stressful as possible. HIGHLY recommended this resort for anyone considering a destination wedding or for anyone looking to get away. Can't wait to go back!!!

Occidental at Xcaret Destination: Un lieu de séjour extraordinaire

L'hôtel était incroyable, je le recommande à tous ceux qui aiment la nature et l'aventure. Il y a tellement de choses à faire rien que sur le resort et si vous avez accès au parc, cela vous donne un nombre illimité de choses à faire sans même quitter le resort. Le personnel de la station est très gentil et amical, prêt à répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir. Les chambres et la nourriture sont également de qualité.

Amazing resort to stay The hotel was amazing, I would recommend to anyone who likes nature and adventure. There is so much to do on the resort alone and if you get access to the park, it gives you unlimited things to do without even leaving the resort. The staff on the resort are very nice and friendly, willing to answer any question you might have. Rooms and food are good too.

Bahia Principe Explore Coba: J'ai apprécié mon séjour à la COBA

Nous avons séjourné au COBA du 7 au 14 avril. Le personnel de la réception a été très poli et efficace. On nous a offert une boisson pendant que nous remplissions les formalités d'enregistrement. J'ai trouvé que le processus d'enregistrement était rapide. Le terrain de l'hôtel était bien entretenu car les jardiniers travaillaient sans relâche pour le maintenir en état. Il y a des trolleys pour vous emmener aux autres complexes tels que Tulum, Akumal, Sian Ka, qui font partie du Grand Bahia Princ [... lire plus]ipe. Le COBA n'est pas un complexe pour les fêtes de fin d'année, mais c'est un complexe familial avec ses piscines pour enfants, son club pour enfants et son mini parc aquatique surveillé par des sauveteurs. Mon petit-fils de 2 ans a adoré le parc aquatique et les toboggans. Les chambres sont typiques d'un complexe hôtelier. Dans la chambre, il y avait une télévision à écran plat ainsi qu'une cafetière, un fer et une planche à repasser et un réfrigérateur qui était approvisionné tous les jours avec 2 bières, 2 grandes bouteilles d'eau et diverses boissons non alcoolisées. Le service de nettoyage quotidien était bon. Le restaurant buffet principal est très typique des centres de villégiature tout compris. Le COBA fait du bon travail en attirant une clientèle éclectique aux goûts variés, même le plus difficile des mangeurs devrait pouvoir trouver quelque chose à manger. En fonction de votre emploi du temps, si vous vous trouvez à l'un des postes de restauration au moment où les plateaux sont remplis, vous obtiendrez des plats chauds. Dans le cas contraire, les aliments perdent rapidement leur chaleur en restant dans les plateaux. Il n'y a pas de lampes chauffantes dans les stations pour maintenir la chaleur. L'offre de nourriture peut sembler répétitive, alors si je peux faire une suggestion, c'est de varier votre choix de nourriture. Par exemple, choisissez du poulet un jour, de la viande l'autre, etc., afin de ne pas vous lasser de manger la même chose tous les jours. Les chariots à la carte se réservent rapidement. Je vous conseille donc vivement de réserver après votre enregistrement, car vous risquez de ne pas trouver le restaurant ou l'heure que vous souhaitez. Il y a 2 piscines. Une piscine principale où se trouve l'équipe d'animation et les activités, et une piscine tranquille. À la piscine principale, il y a de la musique en direct autour de la piscine et un buffet mexicain en plein air pour compléter le restaurant du bar de la piscine. Cette année, la plupart des membres de l'équipe d'animation étaient nouveaux. Ils sont très sympathiques et extravertis, mais l'équipe s'est concentrée sur les cours de yoga, de Jenga et d'étirements. J'ai dû leur rappeler de ne pas négliger les activités populaires, à fort taux de participation, pour tous les âges, comme la pétanque, le fer à cheval et autres. Il y a des spectacles nocturnes comme le cirque, Michael Jackson, des groupes de musique en direct à partir de 21 heures qui sont très divertissants. Je tiens à remercier Alba et Pilar qui ont assuré un service de qualité et amical au buffet principal de COBA, Kevin et Luna qui font partie de l'équipe d'animation, Anwar et Rodrigo du service de gestion des clients pour leur assistance. Pour conclure, même s'il s'agit d'un forfait tout compris, les restaurants, le bar et le personnel de nettoyage travaillent très dur. J'ai vu des gens être impolis et traiter les serveurs du la cart de manière irrespectueuse, puis partir sans leur donner de pourboire. Quelques dollars pour nous ne vous brisera pas, cependant, sera très apprécié par eux comme je comprends que leur salaire n'est pas très beaucoup.

Enjoyed my Stay at the COBA We stayed at the COBA from April 7-14. The reception staff were very polite and efficient. We were offered a beverage while we completed the check-in paperwork. I found that our check in process was fast. The resort grounds were well-manicured as the groundskeepers worked tirelessly to maintain that affect. There are trolleys to take you to the other complexes such as Tulum, Akumal, Sian Ka, which make up the Grand Bahia Principe. The COBA is not a “spring break” party resort, but it is a family friendly resort with the kid pools, kids club, and a life guard supervised mini water park. My 2 year old grandson just loved the water park and the slides. The rooms are typical for a resort. In the room there was a flat screen TV as well as a coffee maker, an iron & ironing board and a fridge that was stocked every day, with 2 beers, 2 large bottles of water, and various soft drinks. The daily maid service was good. The main buffet restaurant is very typical of all-inclusive resorts. The COBA does a good job appealing to an eclectic clientele with various tastes, even the pickiest eater should be able to find something to eat. Depending on your timing, if you happened to be at one of the food stations when the food trays are being refilled, you will get hot food. Otherwise, the food quickly loses it heat sitting in the trays. There are no food warming lamps in the stations to maintain the heat. The food offering can seem repetitive, so if I can make a suggestion, is that you vary your focus on your food selections. For example, select chicken, one day, meats the other etc., so you don’t get tired of eating the same thing every day. The a la carts book up quickly so I strongly suggest that you make the reservations after you have checked in, as you might not get the restaurant or time you want. There are 2 pools. A main pool where you have the animation team and activities, and a quite pool. At the main pool, they have live music around the pool area with an outdoor Mexican buffet to complement the pool bar restaurant. This year most of the animation team were all new. They are very friendly, outgoing, however, the team focused on Yoga, Jenga and stretching classes. I had to remind them not to neglect the popular, high participation rate of all age’s activities like Bocce, Horseshoe and others. There are night shows such as Circus, Michael Jackson, live music tribute bands starting at 9:00 pm that very entertaining. I would like to recognize Alba and Pilar who provided very good and friendly service at COBA main buffet, Kevin and Luna as part of the animation team, Anwar and Rodrigo from the client service management area for their assistance. In closing, even though it is an all-inclusive package, the restaurants, bar and cleaning staff work very hard. I’ve seen people being rude and treating the la cart servers disrespectfully, then leaving without tipping them. A few dollars to us will not break you, however, will be very appreciated by them as my understanding their pay isn’t very much.

Blue Bay Grand Esmeralda: Bon rapport qualité-prix mais quelques problèmes.

Terrain : excellent. Hôtel : doit être mieux entretenu (carreaux de sol et poignées de porte cassés, etc.) et il y a beaucoup de bruits d'écho provenant des surfaces rugueuses des sols des couloirs de l'hôtel. De plus, il devrait y avoir un meilleur contrôle de sécurité sur les fêtards de fin de soirée entre 2h et 4h du matin. Plage : il faudrait une meilleure protection contre l'érosion et des machines pour enlever plus rapidement les herbes marines. Nourriture : environ 1 personne sur 3 à q [... lire plus]ui j'ai parlé a été malade pendant son séjour à l'hôtel, moi y compris. Ce pourcentage semble élevé et devrait faire l'objet d'une enquête pour déterminer la source du problème. Personnel : tout le monde était très aimable et semblait heureux de servir ses clients. C'est à mon avis le meilleur aspect de cette expérience.

Good value but has some issues. Grounds: excellent. Hotel: needs to be maintained better (broken floor tiles and door handles etc.)and there is a lot of echo noise from the rough surfaces on the hotel hallway floors. Also, there should be better security control over late night party people around 2am to 4 am. Beach: needs better erosion protection and machines to remove sea grass more quickly. Food: about 1 in 3 people I spoke to had been sick during their stay at this hotel, myself included. This seems to be a high percentage and should be investigated as to the source of the problem. Staff: everyone was very friendly and seemed to be happy to be serving their guests. This was the best part of this experience in my opinion.