Starfish Cayo Guillermo: Station accueillante et confortable
Nous avons passé un excellent séjour au Sercotel. Le personnel était très amical et serviable. Toujours prêt à répondre à nos moindres besoins. C'est un petit complexe, mais il y avait toujours beaucoup de nourriture et l'atmosphère était plus accueillante qu'écrasante. Le terrain était propre et magnifique. C'était vraiment un paradis en quelque sorte. Nous y retournerons sans aucun doute.
Friendly and cozy resort
We had a great stay at Sercotel. The staff were very friendly and helpful. Always ready to cater to our every need. It is a smaller resort but there was always plenty of food and the atmosphere was more welcoming than overwhelming. The grounds were kept clean and beautiful. It was truly a paradise get a way. We will definitely go back.
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Ed & Group -
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Hotel Playa Coco: Bon BUT Sand Morsures de puces
Le bon : belle plage, chambre bien nettoyée par notre femme de chambre, eau et fournitures en stock quand il le fallait, terrain agréable, nourriture correcte si l'on se souvient qu'il s'agit de Cuba, bon service au buffet, petit resort donc pas de problème avec les chaises de piscine, personnel raisonnablement agréable.
Le personnel était raisonnablement agréable.
Le magasin de glaces était une touche agréable.
Le MAUVAIS : La plupart des touristes ont été gravement piqués par des puce[... lire plus]s de sable. J'entends par là des marques et des démangeaisons importantes. Même l'utilisation d'un insecticide n'a pas permis de les arrêter. Plusieurs personnes ont dû se faire soigner sur place. Ma femme était tellement infectée que j'ai dû l'emmener au service des urgences de notre hôpital local où on lui a donné une pommade et des comprimés jour et nuit contre les démangeaisons et l'infection.
Ensuite : A partir de midi, la musique et les haut-parleurs de la piscine étaient assourdissants, vous ne pouviez pas avoir une conversation avec la personne à côté de vous. Il en allait de même dans le hall d'entrée le soir. Comme le théâtre était en cours de rénovation, le personnel l'a déplacé dans le hall. Là encore, le bruit était si fort qu'il était impossible d'avoir une conversation.
Il n'y avait pas assez de personnel dans le hall ou dans le hall / piano bar pour prendre les commandes. Il était facile de voir que le personnel était perdu car ils sortaient avec des boissons sans savoir où les amener. Dans le même ordre d'idée, les boissons n'étaient pas homogènes et certaines n'étaient pas le bon mélange.
Les divertissements et les activités n'étaient pas à la hauteur.
Dommage pour le personnel que la banque et la réception n'aient jamais eu de petites coupures de sorte que lorsque je n'en avais plus, les pourboires s'arrêtaient. Encore une fois, c'est courant à Cuba.
Certaines toilettes et urinoirs étaient bouchés, mais je mets cela sur le compte des touristes qui jetaient leurs "mégots" dans les urinoirs et remplissaient les toilettes de papier.
Il n'y avait pas de zone "NON FUMEUR" dans le hall d'entrée, nous avons donc été obligés de déplacer notre table à plusieurs reprises.
En résumé, je ne reviendrai pas. Les raisons sont les piqûres de puces de sable, le service et le fait que nous ayons été dans des endroits bien meilleurs pour le même prix.
Good BUT Sand Flea Bites
The Good: beautiful beach, room was cleaned well by our maid, water & supplies stocked when needed, grounds were nice, food was OK remembering it's Cuba, good service in the Buffet, small resort so no problem with pool chairs, staff was reasonably pleasant.
Small resort so everything was close at hand.
Ice cream shop was a nice touch.
The BAD: Most of the tourists at the resort got badly bitten by sand fleas. By badly I mean severe welts and itching. Even with bug spray it didn't stop them. Several people at the resort had to get medical attention there. My wife was so badly infected I had to take her to our Emergency department at our local hospital where she was given an ointment and a day & night pill for itching & infection.
Next: Starting around noon the music & loud speaker in the pool area was deafening, you couldn't have a conversation with the person beside you. The same for the lobby in the evening. As the theatre was under renovation the staff moved it to the lobby. Again it was so loud you couldn't have a conversation.
Not enough staff in the lobby or at the lobby / piano bar to take orders. It was easy to see the staff was lost as they would come out with drinks not knowing where to take them. On the same note the drinks were so inconsistent and some not the right mixture.
Entertainment / activities were sub par.
Too bad for the staff that the Bank & front desk never had small bills so when I ran out the tips ended. Again this is common in Cuba.
Some toilets & urinals were plugged but I blame this on the tourists that would throw 'butts' in urinals & load toilets with paper.
There wasn't a 'NO SMOKING' area in the lobby so several times we were forced to move our table.
To sum it up I would not return. The reasons are the Sand Flea bites, service and we have been to much better for the dollar value.
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Private -
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Melia Jardines del Rey: très bon hôtel.
ce resort est trop grand et le personnel travaille dur mais il est impossible de s'occuper de plus de 2500 personnes. de très, très, très longues files d'attente pour chaque magasin et la nourriture est froide tout le temps. les employés font du bon travail mais le concept est ; pour satisfaire 1200 chambres il faut faire de la magie et ce n'est pas le cas.
very bed resort .
this resort is to big and the personal work hard but is impossible to take care over 2500 people. very , very ,very long lines up every ware and the food is cold all the time. the workers are doing good job but the concept is; to please 1200 rooms you have to do magic and is not happening.
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Jeffrey Edmondson -
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Hotel Playa Paraiso: Taille parfaite !
Cet hôtel est plus récent, ce qui est rafraîchissant à Cuba, on ne voit pas les dégâts typiques que l'on voit habituellement. La taille de l'hôtel était parfaite pour nous. Vous n'étiez pas à plus de 3-4 minutes de tout, y compris de la plage et du hall. Nous reviendrons sans aucun doute. Oh, et pour une fois, je ne quitterai pas Cuba en pensant que la nourriture était nulle. En fait, c'était vraiment bon ici !
De plus, l'hôtel n'était qu'à 20 minutes de l'aéroport !
Perfect Size!
This hotel is on the newer side which is refreshing going to Cuba, you don't see the typical worn down damage you normally see.The grounds are nice, clean and well kept. The size of the resort was perfect for us. You were no more then 3-4 mins from anything including beach and lobby. We would definately return. Oh, and for once I'm not leaving Cuba thinking the food sucked. It was actually really good here!
Also it was only about 20 mins from the airport!!
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Keas -
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Iberostar Origin Daiquiri: Des vacances mémorables
Mon épouse et moi, ainsi que notre fils, avons séjourné à l'Iberostar Daiquiri à Cayo Guillermo pendant 2 semaines, du 12 au 26 janvier. Nous avions une unité avec vue sur l'océan au deuxième étage de l'édifice Guadalavaca. C'est un endroit tranquille avec beaucoup de cocotiers et une végétation luxuriante. La vue sur l'océan depuis notre balcon était spectaculaire. L'unité elle-même était assez spacieuse, avec un lit king-size et un lit à roulettes. Il est équipé d'une télévision de bonne taill[... lire plus]e (environ 30 pouces) et d'un réfrigérateur qui était réapprovisionné en boissons non alcoolisées et en eau tous les jours.
Le trajet en autobus depuis l'aéroport n'a pris qu'une demi-heure, ce qui est un changement bienvenu par rapport à l'heure et demie que nous avons dû passer dans l'autobus pour nous rendre à Cayo Santa Maria l'an dernier. Cette fois-ci, le trajet en autobus nous a permis de voir de près de magnifiques flamants roses dans une lagune située près du pont-jetée. En fait, la lagune se trouve à distance de marche de notre centre de villégiature, ce qui nous a permis d'aller voir les flamants à nouveau.
L'enregistrement s'est déroulé rapidement et sans problème, grâce à un personnel de la réception efficace et sympathique.
La nourriture au restaurant buffet était assez moyenne, voire ennuyeuse, pendant les deux premiers jours. Mais après que ma femme s'en soit plainte auprès du responsable des services aux clients, la situation s'est considérablement améliorée. En fait, l'hôtel a été si obligeant que nous avons eu droit à un dîner de homard gratuit. Le petit-déjeuner était très bon et comprenait un large éventail de produits tels que des œufs, des saucisses, du jambon, des fruits frais et des jus de fruits. Pour le déjeuner, il y avait du poisson, du poulet et d'autres viandes. Le dîner était également très bon, avec une grande variété de plats. En plus du restaurant buffet, les clients pouvaient réserver dans trois autres restaurants : mexicain, cubain et italien. Nous les avons tous visités et avons trouvé que le restaurant mexicain était le meilleur. Dans l'ensemble, la qualité de la nourriture dans notre hôtel était très bonne et nous n'avons rien à redire.
La plage est de loin l'attraction principale. L'eau est si claire et si peu profonde que l'on peut voir différentes sortes de poissons sans aller trop loin dans l'océan. De plus, contrairement à ce qui se passait auparavant, la plage a été considérablement agrandie, ce qui permet aux gens de parcourir plusieurs kilomètres à pied. Nous avons vu des gens faire voler des cerfs-volants, faire du paddle, du kayak et de la pêche. À une courte distance de notre hôtel se trouve Playa Pillar, qui serait encore plus belle que Guillermo. On peut y accéder en prenant un bus à impériale pour 5 CUC. Nous n'y sommes pas allés, mais notre fils l'a fait. Il a été très impressionné et pense que c'est l'une des plus belles plages qu'il ait jamais vues.
Dans l'ensemble, les vacances ont été formidables et nous ne tarissons pas d'éloges sur le Daiquiri ainsi que sur Cuba et ses habitants. Le pays est extrêmement sûr et relativement propre. C'était notre quatrième visite à Cuba (mais notre première visite à Daiquiri) et nous espérons aller au même endroit l'année prochaine.
A Memorable Holiday
My wife and I along with our son stayed at Iberostar Daiquiri in Cayo Guillermo for 2 weeks from January 12 to 26. We had an ocean view unit on the second floor of Guadalavaca building. It is a quiet place with plenty of coconut trees and lush vegetation. The view of the ocean from our balcony was spectacular. The unit itself was quite spacious with a king sized bed and a roll-a-bed. It came with a good sized TV (about 30") and a fridge which was replenished with soft drinks and water on a daily basis.
The bus ride from the airport took only about half-hour, which is a welcome change from the one and a half hours we had to spend on the bus going to Cayo Santa Maria last year. An additional bonus associated with the bus ride this time is that we were able to see beautiful Flamingos at close range in a lagoon close to the causeway. Actually, the lagoon is within walking distance from our resort that we were able to go and see the Flamingos again.
The check-in was pretty fast and hassle-free, thanks to an efficient and friendly front desk staff.
The food in the buffet restaurant was fairly average, if not boring, during the first two days. But after my wife complained about it to the guest services manager, there was a dramatic improvement. In fact, the hotel was so obliging that we were treated to a free lobster dinner. The breakfast was very good and covered a wide range of items such as eggs, sausages, ham, fresh fruits and juices. For lunch, there was fish, chicken and other meat. The dinner was also very good with a wide variety of items. In addition to the buffet restaurant, guests could make reservations at 3 other restaurants-Mexican, Cuban, and Italian. We visited all of them and found the Mexican to be the best. On the whole, the quality of food in our resort was very good and we have no complaints.
The beach is by far the main attraction. The water is so clear and shallow that one could see various kinds of fish without going too far into the ocean. One other point is that unlike in the past, the beach has now been expanded quite a bit thereby making it easy for people to walk several miles. We saw people flying kites, paddle boating, kayaking and fishing. Just a short distance from our hotel is Playa Pillar, which is believed to be even nicer than Guillermo. It can be reached by taking a ride on a double-decker bus for 5 CUCs. We did not go there but our son did. He was highly impressed and feels that it is one of the finest beaches he has ever seen.
On balance, it was a great holiday and we have nothing but high praise for Daiquiri as well as for Cuba and its people. The country is extremely safe and relatively clean. This was our fourth visit to Cuba (although our first visit to Daiquiri) and we hope to go to the same resort next year too.
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Jennv -
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Memories Flamenco Beach Resort: Détente
Le terrain était très bien entretenu... De belles plantes et fleurs partout. Les jardiniers et tous les employés étaient très sympathiques. La piscine était bien entretenue et très propre. La plage était magnifique et il y avait beaucoup de chaises disponibles. Les chambres étaient assez désuètes et il y avait quelques insectes. Les draps et les serviettes étaient très tachés. Dans l'ensemble, pour le prix, ce centre de villégiature était un bon rapport qualité-prix.
Relaxing
Grounds were very well kept... Beautiful plants and flowers everywhere. Gardeners and all workers were very friendly. Pool area was well maintained and very clean. Beach was stunning with lots of chairs available. Rooms were quite outdated and some bugs. Sheets and towels had quite a lot of stains. Overall for the price this resort was good value for the price.
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Private -
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Memories Flamenco Beach Resort: Un centre de villégiature très relaxant
Était au Memories Flamenco Beach Cayo Coco du 18 au 25 janvier 2017. Avec une belle semaine de temps chaud et 5 jours de vents légers, ma femme et moi n'avons que de bonnes choses à rapporter. Grande taille, très accessible, et une plage qui vous a donné envie de marcher et de nager toute la journée. Le complexe a tout ce dont un couple âgé a besoin et veut pour se détendre. Si vous voulez du calme et de la tranquillité, c'est ici qu'il faut aller.
Great relaxing resort
Was at the Memories Flamenco Beach Cayo Coco from Jan 18-25th 2017. With a beautiful week of warm weather and 5 days of light winds, my wife and I have nothing but fine things to report on. Great size, very accessible, and a beach that made you want to walk on and swim in all day. Resort has everything an older couple needs and wants for to relax. If you want quiet and peaceful, then go here.
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Jean -
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Memories Caribe Beach Resort: Merveilleux centre de villégiature
Ce centre de villégiature était magnifique. C'était tout ce que nous voulions pour notre voyage d'anniversaire de 10 ans. Le terrain était magnifique, le personnel attentif, les chambres propres. Les divertissements nocturnes étaient extraordinaires, de même que les divertissements diurnes. La plage était superbe, les puces de sable nous dérangeaient, mais nous en avons sur les plages de Nouvelle-Écosse, ce qui n'est pas un problème, et la piscine était superbe. Le seul inconvénient des chambr[... lire plus]es était qu'il n'y avait pas de porte dans la salle de bains.
Wonderful resort
This resort was beautiful. This was everything that we wanted for our 10th anniversary trip. The grounds were beautiful, the staff attentive, the rooms clean. The nightly entertainment was amazing, as well as the daytime entertainment. The beach was great, sand fleas were a bother but we have them on beaches in Nova Scotia, not a deal breaker, great pool area. The only downside of the rooms was no door on the bathroom.
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Private -
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Memories Flamenco Beach Resort: Un endroit idéal pour les vacances
Ce complexe a dépassé nos attentes dans presque tous les domaines. On nous avait dit que les stations cubaines étaient un peu en retard par rapport à d'autres pays et qu'il ne fallait pas s'attendre à autant que le Mexique ou d'autres pays chauds. On nous avait dit que la nourriture était fade et de mauvaise qualité et que les logements étaient anciens et mal entretenus. Nous avons trouvé que la nourriture était absolument fantastique et très variée, que les bâtiments et les chambres n'étaien[... lire plus]t pas neufs mais très bien entretenus et que les plages étaient les meilleures que j'aie jamais connues. Une chose que l'on nous a dite et qui est tout à fait vraie, c'est que les Cubains sont si amicaux et chaleureux et se plient en quatre pour vous faire plaisir. Nous avons passé d'excellentes vacances et nous recommanderions vivement ce complexe à tout le monde
Great place for a holiday
This resort exceeded our expectations in almost every area. We were told that Cuban resorts were somewhat behind other countries and and not to expect as much as Mexico or other warm spots. We were told the food is bland and of poorer quality and the lodging is older and not maintained well. We found that the food was absolutely fantastic and had lots of variety, the buildings and rooms were not new but very well maintained and the beaches were the best I have ever been on. One thing that we were told that was very true is that the people of Cuba are so friendly and warm and bend over backwards to please you. We had a great holiday and would highly recommend this resort to anyone
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Private -
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Sol Cayo Coco: Un excellent rapport qualité-prix
Ma femme et moi avons apprécié ce centre de villégiature. La plage est magnifique. La nourriture est supérieure à la moyenne pour Cuba. Les chambres étaient bien, toujours nettoyées. Mais ce sont les gens qui y travaillent qui rendent cet endroit formidable. Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité/prix.
Great value
My wife and I enjoyed this resort. The beach is beautiful. The food is above average for Cuba. Rooms were good, always cleaned. But it's the people that work there that make this place great. All in all a great value for what we paid.
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Rxplus -
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Tryp Cayo Coco: Bonne heure
Nous avons séjourné dans ce complexe 3 fois maintenant. Au cours de la dernière année, ils ont modernisé le buffet et prévoient de moderniser certaines chambres pour les rendre plus modernes... ils prévoient de faire 190 dans l'année à venir. A notre arrivée, nous n'avons pas eu la chambre que nous avions demandée et avons dû opter pour un étage supérieur (que je ne voulais surtout pas car il n'y avait pas d'ascenseur)... mais la direction nous a donné la chambre que nous avions demandée le le[... lire plus]ndemain. Essayez de prendre le bâtiment 6 ou 7 si vous voulez être près de la piscine. Très bon moment à la soirée mousse ! Nous avons dîné plusieurs fois à l'International Ala cart et c'était le meilleur. Nous avons eu un service et une nourriture très médiocres dans le Ala cart italien. Cherchez le serveur danseur du restaurant international, c'est le meilleur ! Lorsque vous entrez dans la piscine, il y a une marche très haute, puis une autre marche inclinée qui n'est pas identifiée et nous avons vu beaucoup de gens glisser ici, alors nous avons essayé d'en avertir autant que possible, et la piscine est en pente descendante vers le bar de la piscine et très glissante. La nourriture au buffet était correcte... pas très chaude et la même la plupart des jours. Il faut manger au beach grill pour le déjeuner, c'est bon. Si vous voulez du beurre de cacahuète, prenez-en car il n'y en a pas. Les divertissements nocturnes sont surtout de la danse... mais il y a un très bon programme pour les enfants. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel et j'y retournerais.
Good time
We have stayed at this resort 3 times now. In the last yr they have updated the buffet and plan on updating some rooms..to make them more modern...plan to do 190 in the next year. Upon our arrival we did not get the room we had requested so had to opt for a top floor (which I specifically did not want as no elevator)...but management changed us to the room we requested the next day. Try to get building 6 or 7 if you want by the pool. Great time at the foam party! We had dinner a few times at the International Ala cart and it was the best one. We got very poor service and food in the Italian one. Look up the dancing waiter from the International restaurant..he is the best! When getting into the pool it is a very high step down in and then there is another slanted step that is not identified and we saw a lot of people slip here so tried to warn as many as we could also pool is on a downward grade to pool bar and very slippery..so watch your step. Food in buffet was ok..not very hot and same most days. Eat at the beach grill for lunch it is good. If you want peanut butter take it as none there. Nightly entertainment is mostly dancing...but very good kids program. Overall it is an ok resort and I would return.
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Iberostar Origin Daiquiri: Excellent personnel
En tant que client régulier, nous avons été traités avec un soin exceptionnel. Nous avons reçu un bouquet de roses et une bouteille de rhum en guise de bienvenue. La nourriture était excellente et le personnel de ce complexe se met en quatre pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin. Nous reviendrons en avril.
Excellent staff
As a repeat client, we were treated with exceptional care. We received a welcome bouquet of roses & a bottle of rum. Food was great and the staff at this resort go out of their way to ensure you have everything you need. Will return once again in April.
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Lisette -
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Memories Flamenco Beach Resort: Des souvenirs inoubliables au Flamenco Beach Resort !
C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers dans lequel nous avons séjourné à Cuba. Nous sommes allés 11 fois dans différentes régions de Cuba et nous avons eu la plus belle chambre de ce complexe. L'emplacement était excellent, au troisième étage avec vue sur les piscines, à proximité de la plage, du hall et du buffet. Le complexe et le terrain sont très bien entretenus et propres, y compris les toilettes publiques décorées de fleurs fraîches tous les jours.
La nourriture au buffet et da[... lire plus]ns les restaurants était très bonne et variée. Le personnel est très aimable et serviable. Il ne pouvait pas en faire assez pour nous. Nous remercions tout particulièrement Marlene, du service clientèle, pour son aide et son attention.
La plage est longue et belle, mais nous avons été déçus qu'il n'y ait pas beaucoup de plongée en apnée en dehors de la plage.
Néanmoins, nous reviendrons certainement dans cet endroit merveilleux !
Great Memories at Flamenco Beach Resort!
This was one of the best resorts we have stayed in, in Cuba. We have been to different parts of Cuba 11 times and we had the most beautiful room in this resort. The location was great, third floor overlooking the pools, close to the beach and lobby & buffet. The resort and grounds are very well-kept and clean, including public washrooms decorated with fresh-cut flowers every day.
The food at the buffet and restaurants was very good and varied. The staff was so friendly and helpful. They could not do enough for us. A special thank you to Marlene at Customer Service for all her special help and attention.
The beach is long and beautiful but we were disappointed that there was not much off-beach snorkeling.
Nevertheless we will certainly go back to this wonderful place!
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Kitkat -
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Tryp Cayo Coco: Un centre de villégiature génial !!!
L'hôtel était génial ! Le personnel a toujours été très gentil et serviable. Beaucoup d'entre eux se sont surpassés, par exemple en gardant des tables pour nous au petit déjeuner ou en préparant des boissons spéciales juste pour nous. Les chambres étaient toujours propres. La plage était incroyable et propre ! L'océan était très calme comme une piscine et nous avons vu beaucoup de poissons. Si vous aimez les chats, vous adorerez ce complexe car ils ont un tas de chatons et de jeunes chats autour[... lire plus] du bar 24 heures sur 24 et ils sont très amicaux et adorent qu'on leur donne la viande du déjeuner. Les divertissements étaient géniaux et ils ont fait un excellent travail avec les enfants. Excellent complexe pour les familles et tout le monde en fait ! La nourriture était bonne et variée. Je recommanderais sans hésiter et j'y retournerais moi-même !
Awesome resort!!!
Hotel was great! The staff was always super nice and helpful. A lot of them went above and beyond like saving tables for us at breakfast or making special drinks just for us. Room was always clean. Beach was amazing and clean! The ocean was super calm like a pool and saw lots of fish. If you love cats you'll love this resort because they have a bunch of kittens and young cats around the 24hr bar and they're very friendly and love to be fed the lunch meat. Entertainment was awesome and they did a great job with kids. Excellent resort for families and anyone really! Food was good and had a good variety too. Would definitely recommend and return myself!
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Briz -
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Melia Jardines del Rey: Au-delà des attentes
Ce fut une agréable surprise pour moi et ma femme. Belle chambre. La plage était fantastique, et par temps calme nous avons marché sur la plage et sur les bancs de sable pendant des heures/kilomètres dans une eau très claire. Les jours de vent étaient bien différents. La nourriture était bonne mais il fallait être patient pour le service et/ou l'approvisionnement. La bière, le vin et les spiritueux étaient bons.
Above Expectations
This was a pleasant surprise for me and my wife. Nice room. Beach was fantastic,and on calm days we walked on the beach and on the sand bars for hours/kilometers through very clear water. Windy days were much different. Food was good but patience was needed for service and/or supply. Beer, wine and spirits were good.
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Stancat -
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Hotel Camino del Mar: Grande plage
J'ai récemment séjourné à l'hôtel Melia Jardines del Rey à Cayo Coco où le temps était superbe, avec beaucoup de soleil et des températures chaudes constantes. C'est un grand hôtel, donc beaucoup de choses sont un peu éloignées, mais si vous n'avez pas peur de marcher, c'est bien. Le personnel cubain semblait surmené mais, comme d'habitude, très amical et désireux de plaire. J'ai trouvé que bien que l'hôtel soit récent, il semble que les chambres soient un peu fatiguées. Le coffre-fort ne foncti[... lire plus]onnait pas dans la chambre et la douche ne fournissait que de l'eau très chaude. La restauration était très encombrée, comme on pouvait s'y attendre avec plus de 2000 personnes dans le complexe. De plus, chaque jour, il y avait des odeurs provenant de la fosse septique. Sur une note positive, je n'ai jamais vu une plage comme celle-ci où l'eau était si claire et le sable si blanc et où l'on pouvait marcher sur de longues distances. Si vous cherchez quelque chose de calme, ce n'est probablement pas l'endroit où aller.
Great Beach
I recently stayed at the Melia Jardines del Rey in Cayo Coco where the weather was great with lots of sun, and consistent warm temperatures. This is a large hotel so many things are a bit of a distance away but if you don't mind walking its ok. The Cuban staff seemed overworked but as usual very friendly and eager to please. I did find that although the hotel is new, it seems at least the rooms are a bit tired. Safe was not working in the room as well the shower only put out very hot water. Dining was very crowded as expected with over 2000 people at the resort. Also each day there were odors coming from there septic system. On a positive note, I have not seen a beach like this before where the water was so clear and the sand so white and you could walk for long distances. If you are looking for something quiet this is probably not the place to go.
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Gracey -
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Hotel Playa Paraiso: Deuxième séjour au Pestana Cato Coco
C'était la deuxième fois que je séjournais au Pestana. Mon mari et moi avons apprécié la nourriture entre le buffet, les quatre restaurants à la carte, les pizzas fraîches (situées près de la plage) et le bar à panini qui se trouve également près de la plage. La plage était absolument magnifique, comme d'habitude, et vous pouvez marcher sur la plage dans les deux sens pendant un long moment. Si vous voulez utiliser les kayaks, les pédalos ou le catamaran, vous devez les réserver, donc nous vous [... lire plus]conseillons de le faire tôt le matin car ils étaient très occupés les jours où il n'y avait pas beaucoup de vent. C'est un excellent complexe pour les familles, mais nous avons trouvé qu'il y avait trop d'enfants pour nous, ce qui n'est pas le problème du complexe, c'est juste notre préférence. La salle de sport était petite mais suffisante si vous n'avez pas besoin d'appareils de musculation. Il y avait deux vélos stationnaires, un tapis roulant et des poids libres, ce qui était suffisant pour moi. Cependant, elle n'ouvrait pas avant 9 heures du matin, ce qui me convenait. Dans le hall, il y a des animations le soir et c'est très bruyant, il est donc difficile d'avoir une conversation. Il y a aussi des animations à la piscine et les cours de Zumba à la piscine sont incroyables. Il y a également un marché à quelques minutes de marche et un autre marché à environ 20 minutes en voiture, que nous avons préféré.
Second time at Pestana Cato Coco
This was my second time at the Pestana. My husband and I enjoyed the food between the buffet, the four a la carte restaurants, the fresh made pizza (located by the beach) and the panini bar which is also located near the beach. The beach was absolutely amazing as usual and you could walk down the beach both ways for a long time. If you want to use the kayaks, paddle boats or catamaran you had to book them so suggest you do that first thing in the morning as they were quite busy on the days when there was little wind. It is a great resort for families however we found there were too many kids for us which is not the resort issue it's just our preference. The gym was small but adequate as long as you don't need weight machines. There were two stationary bikes, a treadmill and free weights which was enough for me. Howvever, it did not open until 9am which again was ok for me. The lobby has a bit of entertainment in the evenings and it gets very loud so kind of hard to have a conversation. There is also entertainment at the pool and the Zumba class at the pool are amazing. There is also a market within walking distance and another market approximately 20 minutes by car which we liked better.
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Private -
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Hotel Playa Paraiso: Excellent voyage
La dernière fois que je suis allée à Cuba, c'était il y a 17 ans et l'expérience n'avait pas été positive. J'ai décidé de faire une pause à moindre coût et, après avoir fait des recherches, j'ai réservé une semaine de vacances. J'ai pris la meilleure décision et j'ai passé un excellent moment.
Trajet depuis l'aéroport - Court, environ 20 minutes depuis l'aéroport de Cayo Coco.
Chambre - Propreté irréprochable et toutes les commodités dont j'avais besoin, toutes les fournitures étaient réap[... lire plus]provisionnées quotidiennement et j'ai aimé avoir le mini-réfrigérateur pour garder l'eau froide. Le lit était un peu dur pour moi, mais j'aime les lits plus doux. Vous devriez essayer de consulter un plan du complexe en ligne avant de partir. J'ai été assigné à l'origine au Bungalow 8 à un étage plus élevé, ce qui représente une longue marche vers le hall principal et la plage pour moi qui ai un problème de genoux. À ma demande, on m'a transféré au Bungalow 3 le lendemain, à l'étage 1, et c'était un endroit plus central.
Nourriture - C'est là qu'il y a eu une énorme amélioration. Beaucoup de variété, des plats chauds, des plats froids, du poisson, de la viande et des omelettes sur commande. Pâtes, pains, hors-d'œuvre, fruits frais, fromages, salamis et charcuteries, pâtisseries, délicieux yaourts, desserts et diverses glaces. Il y a 3 restaurants à la carte. J'ai essayé le portugais et le cubain, tous deux étaient joliment décorés et la nourriture était bonne, un changement agréable par rapport au buffet.
L'un des restaurants que j'ai adoré est le Beach Grill, situé juste à côté du buffet de midi dans la zone de la plage. Ils font des pizzas sur commande qui sont très bonnes et à côté du pizzaiolo, il y a un homme qui fait griller des hamburgers, des ailes de poulet, des hot-dogs et du porc. Il avait aussi une énorme poêle de paella, pas beaucoup de fruits de mer mais une saveur délicieuse. J'adorais prendre une pizza ou quelque chose du grill et m'installer à une table du restaurant buffet pour faire une pause sur la plage et boire un bon verre de vin frais.
Il y a également un snack-bar ouvert 24 heures sur 24 à côté de la piscine. J'y suis allée pour le petit-déjeuner quelques jours parce que je voulais quelque chose de simple, j'ai pris un bon café, un yaourt et une délicieuse omelette au fromage.
En résumé, il y a beaucoup de variété et j'ai toujours pu trouver quelque chose que j'aimais, même si je suis difficile. De nombreux condiments sont également disponibles aux buffets, etc. J'en ai apporté quelques-uns en raison de mon expérience antérieure, mais je n'en ai pas eu besoin.
Plage et océan - AMAZING !!!!! J'ai été au Mexique, sur la Riviera Maya, en République dominicaine, à Saint-Thomas, aux Bahamas, en Jamaïque, dans de nombreuses régions de Floride, aux îles Caïmans et dans les îles grecques. C'est la meilleure, une grande plage de sable blanc et doux et les couleurs et la clarté de l'eau, il n'y a pas mieux. J'ai adoré l'ombre naturelle des palétuviers et des nombreuses palapas. Je n'ai jamais eu de problème pour trouver de l'ombre, quelle que soit l'heure à laquelle j'allais à la plage. Il y a des préposés sur la plage qui apportent des chaises longues là où vous voulez vous asseoir. Il y a un bar sur la plage et un service d'attente occasionnel ou vous pouvez vous lever les fesses et prendre un verre vous-même.
N.B. Apparemment, la plage a été considérablement élargie à la fin de l'année dernière. Vous pouvez également marcher pendant des kilomètres autour de la baie, dans les deux sens.
Piscine - Très bien entretenue et en très bon état, elle est absolument immense avec une partie peu profonde pour les enfants.
Bars - Tous étaient bons, le bar de la plage ne sert que des boissons cubaines et de la bière, des boissons non alcoolisées et de l'eau. Je pense que le bar de la piscine est le même. Il y a deux bars dans le hall d'entrée et l'un d'eux est ouvert 24 heures sur 24 (c'est incroyable) et on y sert tout ce que l'on peut désirer. J'ai trouvé que les boissons étaient très bonnes, ils font une excellente margarita et si vous êtes prêt à payer quelques pesos de plus, des boissons premium sont disponibles. Le Lobby Bar prépare également de très bons cafés sur commande.
Resort - Design moderne avec un hall d'entrée en plein air. J'ai vraiment trouvé que c'était de bon goût.
Personnel - Le personnel est très aimable et serviable, et la majorité d'entre eux semblent vraiment apprécier leur travail. Je remercie tout particulièrement Solansh, qui a nettoyé et entretenu ma chambre, et Roberto, à la plage. Ils ont tous deux rendu mes vacances encore plus spéciales grâce à leur gentillesse.
Internet - Vous achetez du temps - 2 pesos pour une carte spéciale qui vous donne une heure.
A améliorer - L'éclairage des chemins à travers le resort, certaines parties de chaque chemin sont très mal éclairées. J'ai eu peur de trébucher et de tomber la nuit en revenant de ma chambre ou en y allant. Ils ont vraiment besoin de plus d'éclairage et de panneaux. Ils ont besoin de marqueurs indiquant le chemin vers les différents numéros de bungalows. Il faut vraiment prendre une lampe de poche avec soi.
En fin de compte, des vacances formidables et je n'hésiterais pas à y retourner. Alors n'écoutez pas les critiques négatives, allez-y !
Excellent Trip
The last time I was in Cuba, it was 17 years ago and it was not a positive experience. I decided that I wanted an inexpensive break and after doing research, booked a week vacation. Best decision, I had a wonderful time.
Commute from Airport - Short, about 20 mins from Cayo Coco Airport.
Room - Spotlessly clean and had all the amenities that I needed, all supplies were replenished daily and I liked having the mini fridge to keep my water cold. Bed was a little hard for me but I like a bed on the softer side. You should try to look at a map of the resort on line before you go. I was originally assigned to Bungalow 8 on a higher floor, this is a long walk to the main lobby and the beach for me as I have a knee problem. Upon request, they moved me to Bungalow 3 the next day on Floor 1 and it was a more central location.
Food - This is where a huge improvement has taken place. Lots of variety, hot dishes, cold dishes, made to order fish, meat and omelettes. Pastas, breads, appetizers, fresh fruit, cheeses, salamis and cold meats, pastries, delicious yogurts, desserts and a variety of ice creams. There are 3 a la carte restaurants. I tried the Portuguese and the Cuban, both were nicely decorated and the food was good, a nice change from the buffet.
One of the restaurants that I loved was the Beach Grill right beside the beach area Lunch Buffet. They do made to order pizzas which are very good and beside the pizza guy there is a man grilling burgers, chicken wings, hot dogs and pork. He also had a huge pan of paella, not much seafood in it but a delicious flavour. I loved to get either pizza or something from the grill and get a table in the buffet restaurant so that I had a break from the beach and could get a nice cold glass of wine.
There is also a 24 hour Snack Bar beside the pool, I went there for breakfast a couple of days because I wanted something simple, I had good coffee, yogurt and a delicious cheese omelette.
Bottom line is that there is lots of variety and I could always find something that I liked and I am fussy. Lots of condiments are also available at the buffets etc, I brought some with me due to prior experience but I did not need them.
Beach and Ocean - AMAZING!!!!! I have been to Mexico, Mayan Riviera, Dominican Republic, St Thomas, the Bahamas, Jamaica, many areas in Florida, Cayman Islands and the Greek Islands. This is the best, wide beach of soft white sand and the colours and the clarity of that water, it does not get any better. I loved the natural shade by the mangrove trees and there are many palapas. I never had a problem getting shade no matter what time I went to the beach. There are attendants on the beach who will bring loungers to wherever you want to sit. There is a beach bar and occasional wait service or you can get off your butt and get a drink yourself.
N.B Apparently the beach was widened significantly late last year. You can also walk for miles around the bay in either direction.
Pool - Very nicely maintained and in great shape, it is absolutely huge with a shallow part for kids.
Bars - All were good, the beach bar only serves Cuban drinks and beer, soft drinks and water. I think that the pool bar is the same. There are 2 bars in the lobby area and one is open 24 hours a day (can you believe that) and they serve everything that you could want. I found the drinks to be very good, they made a great margarita and if you were willing to pay a few extra pesos, premium drinks were available. The Lobby Bar also makes great made to order coffees.
Resort - Modern in design with an open air lobby. I really thought that it was tasteful.
Staff - The staff are so friendly and helpful and the majority seemed to genuinely enjoy their work. A special thank you goes to Solansh who cleaned and maintained my room and Roberto at the beach. They both made my vacation extra special with their kindness.
Internet - You buy time - 2 pesos for a special card which gives you an hour.
Needs to Improve - The lighting on the paths through the resort, some parts of each path are very poorly lit. This made me afraid that I would trip and fall at night coming from and going to my room, They seriously need to add more lighting and signs. They need markers indicating the way to the various bungalow numbers. You really need to take a flashlight with you.
Bottom line a great vacation and I would not hesitate to go back. So do not listen to the negative reviews, just go!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Beautiful Resort
Le terrain est immaculé. La plage est incroyable. Les chambres sont également très belles. Le personnel d'animation est le meilleur que j'ai vu. Très bon endroit pour les familles avec de jeunes enfants. Le personnel les fait participer aux jeux. J'ai passé un excellent moment ici.
The grounds immaculate. Beach incredible. Rooms very nice as well. The activity staff best I've seen. Great place for families with young children. The staff gets them involved in games. Had a great time here.
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Plage
Chambres
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Bisschops/Glasgow -
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Memories Caribe Beach Resort: Awesome !!!!!!
Notre expérience au Memories Caribe Beach Resort a été des plus agréables. La nourriture, le terrain, la plage et, plus surprenant encore, les divertissements nocturnes étaient A-1. Je réserverais à nouveau à l'avenir... qui sait, peut-être pour deux semaines si le temps le permet. Merci pour votre hospitalité. Jocelyn et David Glasgow
Awesome!!!!!!
Our experience with Memories Caribe Beach Resort was most enjoyable. The food , the grounds, the beach and most surprisingly the nightly Entertainment was A-1. I would rebook again in the future...who knows maybe for 2 weeks if time permits. Thank you for your hospitality. Jocelyn and David Glasgow