La nourriture était fantastique. Nous sommes allés au Mexique 8 fois et la nourriture était de loin la meilleure dans ce complexe. Nous y séjournerions à nouveau sans hésiter. Le personnel était très serviable et efficace. Les chambres étaient propres et nettoyées en temps voulu. Ma seule suggestion serait de construire un bar où l'on pourrait s'asseoir au bord de la piscine. Tout le monde ne veut pas s'asseoir sur les chaises longues. Nous aimons parfois nous asseoir directement au bar.
Awesome
The food was fantastic. We've been to Mexico 8 times and by far the food was the best at this resort. We would stay here again in a heartbeat. The staff were all helpful and efficient. The rooms were clean and made up in a timely manner. My only suggestion would be to build a bar area that you can sit at down by the pool area. Not all want to sit in the lounge chairs. We sometimes like to sit right at the bar.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rickerz17 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature
Dans l'ensemble, le site est magnifique, les gens sont formidables et la nourriture est excellente. J'y retournerai certainement à l'avenir. Ne prenez pas une chambre au premier étage à cause des insectes, mais il n'y a pas d'ascenseur, donc toute personne ayant besoin d'accessibilité serait coincée au rez-de-chaussée.
Great Resort
Over all beautiful resort grounds will great people and great food. Would definitely go back again in the future. Dont get a room on the first floor cause of the bugs; but theres ko elevator so anyone requiring accessibility needs would get stuck with ground floor.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
JimS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Un lieu exceptionnel
La nourriture était excellente. Service formidable. Station très paisible et relaxante. Chambres agréables et très calmes.
Belle plage. Les piscines s'étendent à l'infini. Nombreux choix de restauration, tous bons. Le personnel est très sympathique.
Si vous aviez un problème, quelqu'un était là dans les 5 minutes pour s'en occuper.
Great Place
Food was great. Service terrific. Very peaceful & relaxing resort. Pleasant very Quiet rooms .
Nice beach area. Pools go on forever. Many choices for dining, all good. Staff is very friendly.
If you did have a problem, someone was there within 5 minutes to take care of it.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore El Portillo: Fabulous Resort
Nous nous sommes rendus plusieurs fois en République dominicaine, mais c'était la première fois que nous allions à Samana, et la première fois que nous séjournions dans un complexe Bahia Principe. L'hôtel n'a pas déçu ...., il était tout ce que nous avions espéré. La plage était magnifique, on pouvait marcher des kilomètres et faire de la plongée avec masque et tuba en chemin. Le complexe lui-même était très propre, et nous avons toujours vu le personnel balayer, épousseter, etc. Le personnel es[... lire plus]t formidable, toujours prêt à aider et toujours avec le sourire. Le complexe est très compact, ce qui est agréable pour les personnes ayant des problèmes de mobilité. Il n'y a rien à plus de quelques minutes de marche. Le buffet et le buffet du bar de la plage (uniquement le midi) offrent un grand choix. Nous avons mangé dans 3 des restaurants de spécialités (italien, français et brésilien) qui étaient tous très bons. Le brésilien était probablement mon préféré, mais mon mari a adoré le français.
Le bar du hall est très agréable, avec un grand choix de boissons, malheureusement il ferme à 23h, et il faut alors aller à la discothèque pour avoir une boisson. Trop bruyant si vous voulez juste vous asseoir et socialiser, mais parfait si vous voulez faire un peu plus la fête.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier qui a tout à offrir.
J'y retournerais sans hésiter !
We have travelled to the Dominican several times, but first time to Samana, and first time staying at a Bahia Principe resort. The resort did not disappoint.... it was everything we had hoped for. The beach was amazing, you could walk for miles, do some snorkelling along the way. The resort itself was very clean, and always saw staff sweeping, dusting, etc. The staff is amazing, and always willing to help and always with a smile. The resort is very compact, which is nice for anyone with mobility issues. There is nothing that is more than a few minute walk. The buffet and the buffet beach bar( lunch only) had a great selection. We ate at 3 of the specialty restaurants( Italian, French, and Brazilian) all were very good. The Brazilian probably being my fav, but my husband loved the French.
The lobby bar is very nice, with s great selection of drinks, unfortunately it closes at 11:00, then you have to go to the disco to get a drink. Too loud if you just wanted to sit and socialize, but great if you wanted to get in a little more partying.
All in all a great resort that has everything to offer.
Would definitely go back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dani -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Ambar: De belles vacances
Non seulement le domaine de la Dominican Pablo Collection est magnifique, mais la nourriture était excellente et le personnel remarquable. Nous sommes prêts à revenir l'année prochaine. Il est difficile de trouver un hôtel tout compris pour adultes qui convienne aux couples et aux célibataires, mais nous l'avons adoré.
Beautiful Vacation
Not only are the grounds of the Dominican Pablo Collection beautiful but the food was excellent and the staff outstanding. All ready planning on returning next year. It is hard to find an Adult all inclusive suitable for couples and singles, but we loved it.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un endroit formidable
l'hôtel était magnifique, les trajets en tramway n'étaient pas un problème et les chauffeurs étaient formidables. les restaurants à la carte étaient les meilleurs que j'ai vus dans n'importe quel resort, le personnel était excellent et très serviable. la première chambre que nous avons prise était près de la scène et était bruyante, nous avons demandé à la déplacer et cela n'a pas été un problème. la seule plainte serait que la nourriture aux buffets avait tendance à ne pas être très chaude
Great place
hotel was beautiful, tram rides were no big deal and the drivers were great. the a la carte restaurants were the best I've seen at any resort, the staff were excellent and very helpful. first room we had was near the stage and was loud ,asked to move and was not a problem. only complaint would be food at the buffets tended to be not very hot
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rose -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature
La nourriture était excellente, les divertissements étaient remarquables, les trolleys pour la plage et les autres complexes hôteliers étaient très fiables et fréquents. La plage était magnifique et la plupart des services ont répondu à nos attentes. Les chambres étaient moyennes, rien de spécial, l'enregistrement était lent, nous n'avons pas eu notre chambre avant 15 h 30. Le service au restaurant de la piscine était très lent.
Great Resort
Food was amazing, entertainment was outstanding, trolly to beach and other resorts was very reliable and frequent. Beach was beautiful and most service met our expectations. Rooms were average, nothing special, check-in was slow, didn't get our room until 330 pm. Service at pool restaurant was very slow.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent centre de villégiature !
Dans l'ensemble, mon mari et moi avons adoré ce centre de villégiature. Nous avions besoin d'une escapade relaxante et ce complexe était le choix parfait. Nous avons pris la chambre avec le bain à remous dans le patio. C'était génial. Nous l'avons utilisé au moins une fois et souvent deux fois par jour. Nous étions là la première semaine de février, il y a donc eu quelques jours plus frais et le bain à remous était agréable. La nourriture et le service étaient également excellents. Nous avons co[... lire plus]mmandé le service d'étage un soir et nous avons été agréablement surpris.
Pour l'essentiel, c'était un lieu de villégiature tranquille, la plupart des personnes présentes ayant plus de 40 ans. Je ne le recommanderais pas si vous cherchez à faire la fête. Ce n'est pas pour vous.
Le système de trolley est également très bien. Il faut environ 10 minutes pour se rendre à la plage, mais nous n'avons pas trouvé cela gênant car le trajet était intéressant. Il y avait généralement des animaux sauvages que l'on pouvait voir en chemin, comme des lézards, des oiseaux, des tortues, des alligators, etc.
Nous retournerions dans cet hôtel mais seulement pendant les mois les plus frais car il est loin de l'eau et nous nous attendrions à ce qu'il fasse beaucoup plus chaud pendant l'été.
Great resort!
Overall, my husband and I loved this resort. We were in need of a relaxing get away and this resort was the perfect choice. We got the room with the whirlpool tub off the patio. It was great. We used it at least once and often twice a day. We were there the first week of February so there were a couple of cooler days so the whirlpool was nice. The food and service were great as well. We ordered room service one night and were pleasantly surprised.
For the most part, it was a quiet resort as most people there were over the age of 40. I would not recommend this if you are looking for a party resort. This would not be for you.
The trolley system is great too. It takes about 10 minutes to get to the beach area but we did not find that in inconvenience as the ride there was interesting. The was usually various wildlife you could see along the way suchas lizards, birds, turtles, alligators etc.
We would go back to this hotel but only during the cooler months their since it is away from the water and would expect it to be much hotter during their summer time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Bouganville: Merveilleux centre de villégiature
Ce complexe est magnifique. Le personnel est très aimable et désireux de plaire. Les chambres sont spacieuses et propres. Le terrain est impeccable et il y a de très belles allées autour de l'ensemble de la propriété. La nourriture est excellente et très variée. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.
Wonderful resort
This resort is beautiful. The staff is very friendly and eager to please. The rooms are spacious and clean. The grounds are kept imacculate and has very nice walkways around the whole property. The food is great and lots of variety. I would definitely recommend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Punta Cana: Grand centre de villégiature
Ce complexe avait la meilleure nourriture que j'ai connue en République démocratique du Congo. Le terrain était impeccable, le personnel très poli, mais la chambre était correcte.
Si vous recherchez une station tranquille, celle-ci n'est pas faite pour vous ! Ce complexe regroupe en fait 6 complexes hôteliers dans une même zone. La plage était extrêmement surpeuplée ainsi que la plupart des piscines. Si vous aimez l'action et les gens nombreux, ce complexe est fait pour vous.
Huge Resort
This resort had the best food that I have experienced in the DR. The grounds were spotless, staff were very polite, but the room was ok.
If you are looking for a quiet resort, this one is not for you! This resort has basically 6 resorts in one area. The beach was extremely overcrowded as well as most of the pools. If you like action and lots of people, this resort is for you.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
ShawnaD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Punta Cana: Un centre de villégiature moyen, pas un prix moyen.
Ce complexe est au mieux moyen. La nourriture et les boissons sont correctes, vous pouvez trouver ce que vous cherchez, mais rien n'est exceptionnel. Les boissons sont médiocres et rien n'est frais. L'inconvénient de ce complexe est le service, personne ne s'intéresse vraiment à son travail à moins que la direction ne soit présente. Par exemple, nous devions demander 3 ou 4 fois du café ou de l'eau le matin. La chambre elle-même était très bien. Nous avons voyagé avec notre enfant de 6 mois et i[... lire plus]ls ont apporté un pack n play après de nombreuses demandes.
Le complexe est assez grand, l'accessibilité n'est pas un problème. Il y a des rampes partout. Nous avons demandé une chambre au rez-de-chaussée (pour la poussette) et cela a été fait. Les trolls fonctionnent toute la journée. Le service en chambre est rapide mais le menu est très limité.
L'un des points positifs de ce complexe est le terrain, parfaitement entretenu et magnifique. Il ferait une belle toile de fond pour un mariage.
Le complexe est bien, mais nous avons beaucoup voyagé et il n'était pas à la hauteur. Le temps était parfait et c'est pour cela que nous y sommes allés.
Average resort, not an average price.
This resort is average at best. Food and drink are fine, you can what you are looking for but nothing is outstanding. Drinks are poor, and nothing is made fresh. The downside to this resort is the service, no one is really interested in their job unless management is around. For example we would have to ask 3-4 times for coffee/water in the morning. The room itself was fine. We traveled with our 6 month old and they brought a pack n play after numerous requests.
The resort is quite large, accessibility not an issue. Ramps everywhere. We requested a ground floor room (for the stroller) and that was accommodated. Trollies running all day long. Room service is quick but menu very limited.
One positive to this resort are the grounds, perfectly manicured and stunning. Would make nice backdrop for a wedding.
The resort is fine but we have travelled extensively so it did not measure up. The weather was perfect and that's why we went.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mustanggirl45 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un endroit fabuleux
Nous sommes arrivés le samedi 28 janvier au luxueux Bahia Principe à 13h30. Première impression, le hall de l'hôtel est magnifique et nous avons été accueillis avec une boisson.
Nous avons ensuite procédé à l'enregistrement et on nous a dit que notre chambre n'était pas encore prête et que nous pouvions aller déjeuner et revenir à la réception pour la clé de la chambre.
Au retour du déjeuner, environ une heure plus tard, nous sommes retournés à la réception et on nous a de nouveau dit que notr[... lire plus]e chambre n'était pas prête et que nous devions revenir dans 15 minutes. Nous nous sommes assis dans le hall et avons attendu encore un peu. Plusieurs bus remplis de personnes sont arrivés à l'hôtel et nous les avons regardés se faire escorter jusqu'à leurs chambres. Je me suis à nouveau rendu à la réception pour m'enquérir de notre chambre et on m'a dit qu'ils étaient en train de la vérifier. Après 4 heures d'attente, mon mari s'est mis en colère et s'est rendu à la réception pour exprimer sa frustration quant au service d'enregistrement. Nous avons finalement obtenu notre chambre vers 17h30. C'est le seul reproche que nous ayons à faire à l'hôtel. Le reste de nos vacances a été fantastique ! La nourriture était bonne, les logements étaient magnifiques et le personnel de la salle à manger était incroyable, serviable et amical. Nous n'avons jamais vu un centre de villégiature aussi propre et bien entretenu que celui-ci ! Nous y retournerons sans aucun doute.
Fabulous place
We arrived on Saturday Jan 28th to the Luxury Bahia Principe at 1:30pm, 1st impression the resort lobby was beautiful and we were welcomed with a drink.
We then proceeded to check in and was told that our room was not yet ready and we could go and have lunch and then return to front desk for the room key.
Upon our return from lunch about an hour later we went back to the front desk and again was told our room was not ready and to check back in 15 mins. We sat in the lobby and waited some more. Multiple bus loads of people arrived at the resort and we watched as they were escorted to their rooms. Again I went to the front desk and inquired about our room, was told they were checking on it. After 4 hours of sitting and waiting my husband got mad and went to the front desk and expressed his frustrations with the service of checking in. We finally got to our room about 5:30pm. This is the only complaint that we have from the resort. The rest of our vacation was fantastic!! Food was good, accommodation's were beautiful and the dining staff were amazing, helpful and friendly. Have never seen a resort so clean and well maintained as this one!! Would definitely go back again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Punta Cana: Merveilleux centre de villégiature
Le Grand Bahia Principe Punta Cana est un immense complexe hôtelier avec de nombreuses sections différentes. Nous étions dans le campus Esmaralda (réservé aux adultes) et il était absolument magnifique. La piscine et la plage étaient très proches. La chambre était très grande et la salle de bain avait une douche séparée, une baignoire et un meuble à double vasque. L'hôtel et le terrain étaient très propres. La nourriture des buffets et des différents restaurants à la carte était fabuleuse. [... lire plus] Le service était très bon et le personnel très amical. Il y a des chariots pour se déplacer d'un endroit à l'autre. Il y avait une zone pour les enfants avec des petits toboggans et un parc. C'est un lieu de villégiature idéal pour les familles et les couples. Je recommande ce complexe et j'envisage d'y retourner.
Wonderful resort
The Grand Bahia Principe Punta Cana is a huge resort with many different sections. We were at the Esmaralda campus (Adults only) and it was absolutely beautiful. The pool and beach were very close. The room was a great size and the bathroom had a separate shower, tub and double vanity. The hotel and grounds were very clean. The food at the buffets and different a la carte restaurant were fabulous. The service was very good and staff very friendly. There are trolleys to get around one area to another. There was a children's area with little water slides and park. It is a great resort for families and couples. I would recommend this resort and would consider returning.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Runaway Bay: Des vacances étonnantes
Nous avons passé un moment merveilleux dès que nous avons franchi la douane et que nous sommes montés dans le bus, les gens étaient si amicaux et accueillants. L'hôtel était superbe, la nourriture incroyable, le service du personnel de l'hôtel exceptionnel ! Les piscines et la plage étaient magnifiques. Nous avons fait l'ascension de la rivière Dunns en catamaran Je recommande vivement ce voyage. Les meilleures vacances de tous les temps ! Nous y retournerons certainement.
Amazing Vacation
We had a wonderful time from the moment we got through customs and on the bus the people were so friendly and welcoming. The Hotel was superb, the food was amazing, the service from the hotel staff exceptional! The pools and beach were wonderful. We went to climb Dunns River on the Catamaran tour WOW! Highly suggest this trip. Best Vacation ever! We will go back again for sure.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un avis honnête
Nous venons de rentrer chez nous après 8 jours passés ici. Nous pouvons honnêtement dire que nous n'avons que de bonnes choses à dire sur notre séjour. Notre chambre était superbe, la nourriture était fantastique, la piscine et la plage étaient merveilleuses. Et bien sûr, le personnel était formidable ! La seule chose qui pourrait être améliorée est la façon dont les dîners ALA CARTE sont réservés. Nous avons parlé à plusieurs personnes qui n'ont pas pu en réserver. Nous avons pu en réserver 3 à[... lire plus] une heure décente, à savoir 6h30, mais tous les autres étaient réservés de 9h à 9h30. Cela ne nous a pas dérangé car le buffet était excellent, mais je sais que c'est un problème pour certaines personnes. Nous reviendrons certainement ici à l'avenir et nous le recommanderions à tout le monde. Nous préférons généralement un complexe plus petit, mais il y avait tout ce dont nous avions besoin.
Honest review
We just got home from 8 days here. We can honestly say we have nothing but great things to say about our stay. Our room was great, the food was fantastic, the pool and beach were wonderful. And of course the staff here were the greatest! The only thing that could use some work is the way the ALA CARTE dinners are booked. We spoke with several people who were not able to book any. We were able to get 3 at a decent time 6:30, all the rest were 9-930. We didn't mind because the buffet was great, but I know for some people this is a problem. We will definitely be returning here in the future, and would recommend it to anyone. We usually prefer a smaller resort but it had everything we needed.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Crafty -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Ambar: Massive Resort
Nous avons séjourné à Amber Green, une section réservée aux adultes. Bien qu'il s'agisse d'un très grand complexe, nous l'avons vraiment apprécié. La nourriture était excellente avec beaucoup de choix, le personnel était formidable. Raymond, l'équipe de divertissement, était génial (heyman).
Je recommanderais ce complexe à n'importe qui pour la section adulte car je ne peux pas faire de commentaires sur les autres parties du complexe étant donné que nous sommes restés dans notre section la plup[... lire plus]art du temps.
Helen, une fois de plus, vous ne m'avez pas trompé, merci.
Ron Craft
We stayed in Amber Green which is an all Adult section. While it is a very large resort we really enjoyed it. The food was great with plenty of choices, the staff were great Raymond on the entertainment team was a blast (heyman).
I would recommend the resort to anyone for the Adult section as I can not comment on the other parts of the resort as we stayed in our section for the most part.
Helen once again you have not steered me wrong thank you.
Ron Craft
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Ambar: Un lieu de villégiature de premier ordre
Le complexe continue de s'étendre avec de nombreux espaces et équipements différents pour que chacun y trouve son compte, tout en conservant le même niveau élevé de soins et de services.
Le personnel est toujours aimable et désireux d'aider.
Top notch vacation resort
The resort continues to expand with many different areas and amenities to provide something for everyone, yet maintains the same high level of facilities care and service throughout.
The staff are consistently friendly and eager to help.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore El Portillo: Excellent centre de villégiature !
Dans l'ensemble, le centre de villégiature était très bien, le personnel et les animateurs étaient sympathiques. La nourriture était vraiment excellente sauf la nuit orientale, la viande et les légumes étaient trempés dans une sauce sucrée et la nourriture n'était pas du tout appétissante. Tous les autres soirs étaient excellents. Le restaurant du parc aquatique ne proposait que des hot-dogs et du pop-corn, peut-être que quelques fruits et légumes feraient plaisir aux parents =) L'équipe d'entr[... lire plus]etien commence à couper l'herbe et à tailler les feuilles dès 9 heures du matin, ce qui nous a réveillés le deuxième jour. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons dû remplir un formulaire avec notre nom, notre date de naissance et notre adresse (je crois !). L'hôtel ne devrait-il pas déjà avoir toutes nos informations au lieu de nous faire remplir un formulaire après une longue journée de voyage ? D'ailleurs, je n'ai jamais reçu mon bon d'hôtel par courriel de Trip Advisor, ce qui a retardé mon arrivée à l'hôtel et l'homme à la réception n'était d'aucune aide. Il m'a dit d'attendre, j'ai attendu qu'il mette le bracelet du centre de villégiature à chaque personne qui était dans notre bus, puis il m'a dit que je devais imprimer le bon d'échange pour l'hôtel (pour la deuxième fois). Tout d'abord, je n'ai jamais reçu de bon par courriel (j'ai vérifié mes messages envoyés, supprimés et dans ma boîte de réception) et ensuite, à notre époque, qui imprime encore ? Enfin, le représentant d'Air Canada aurait dû nous donner le formulaire de l'hôtel à remplir pendant que nous étions dans le bus. Mes beaux-parents sont arrivés quelques jours plus tard et ont pu remplir leur formulaire d'enregistrement dans le bus. Sur le chemin de la station, notre représentant d'Air Canada a demandé au chauffeur de le déposer chez lui 30 minutes après le début du trajet et a laissé le bus se débrouiller tout seul lorsque nous sommes arrivés à la station. Sur le chemin du retour à l'aéroport, le représentant d'Air Canada aurait dû avoir tous les formulaires de l'aéroport prêts à partir dans le bus pour que nous puissions les remplir afin de faciliter notre enregistrement lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport
l'aéroport. Mon beau-frère avait envoyé un courriel à l'hôtel avant notre arrivée pour demander si nos chambres pouvaient être proches l'une de l'autre. Nous n'avons jamais reçu de réponse et lorsque nous avons demandé à la réception, ils nous ont dit d'attendre. La moitié des films pour enfants le soir étaient en espagnol, ce qui était un peu décevant. En fait, c'est le premier complexe hôtelier où j'ai été où il y avait beaucoup de personnel ne parlant pas anglais. Cela ne m'a pas dérangé outre mesure ! Pour finir sur une note positive, tout était très proche, la plage, la piscine et le centre de villégiature, ce qui a facilité les choses lorsque l'on voyageait avec des enfants. Dans l'ensemble, le voyage a été formidable, mais il y a quelques points à améliorer.
Great resort!
Overall the resort was great, friendly staff and entertainers. The food was really great except the Oriental night, the meat and vegetable was drenched in sweet sauce and food was not appealing at all. Every other night was great. The water park eatery only had hot dogs and popcorn, perhaps some fruits and veggies would make the parents happy =) The maintenance crew starts cutting the grass/trimming leaves as early as 9:00am which woke us up on our 2nd day. When we arrived at the hotel, we had to fill out a form with our name, DOB and address (I think!). Shouldn't the hotel have all our info already instead of making us fill out a form after a long day of travelling? Which by the way, I never received my hotel voucher via email from Trip Advisor which delayed my check-in at the resort and the man that was at front desk was no help at all. He told me to wait, I waited for him to put on the resort bracelet on every person that was on our bus and then he proceeded to tell me that I needed to print the hotel voucher out (for the 2nd time). First off I never received a voucher via email (I checked my sent, deleted and inbox) and second of all in this day in age, who prints anymore? Lastly, the Air Canada rep should've gave us the hotel form to fill out while we were on the bus. My in laws arrived few days later and had the opportunity to fill out their checkin form on the bus. On our way to the resort, our Air Canada rep asked the driver to drop him off at his home 30 mins into the ride and left the bus to fend for ourselves when we arrived at the resort. On the way back to airport, the Air Canada rep should've had all the airport forms ready to go on the bus so we can fill it out to make our checkin seamless when we got
to the airport. My brother in law had email the hotel before we arrived to inquire if our rooms could be close together. We never received a reply and when we asked at front desk, they told us to wait. we never ended up getting rooms close together. Half of The kids movie at night were in Spanish which was a bit of a bummer. Actually this is the first resort I've been to where there were many non English speaking staff. That didn't bother me much though! To end on a positive note, everything was really close, the beach, pool and resort which made it easy when travelling with kids. Overall the trip was great, but there are few areas that could be improved.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
C@TCH -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Ambar: Incroyable
C'est la quatrième fois que nous venons ici, nous n'irions nulle part ailleurs. La nourriture aux buffets et aux alacartes est exceptionnelle, le vin est excellent, le service est excellent. Les chambres sont belles et grandes, propres et l'air conditionné fonctionne toujours. Le personnel d'animation est formidable, il fait toujours bouger et danser les gens, ils font des choses folles et amusantes à la piscine.
Dans l'ensemble, ce complexe est le meilleur pour votre argent. Nous y retourneron[... lire plus]s certainement dans les années à venir.
Amazing
This is our 4th time here,wouldn't go anywhere else. The food at buffets and alacartes is exceptional, the wine is great,service is great. Beautiful big rooms,clean and a/c always works. The animation staff are great,always get people moving and dancing, they do some crazy fun things at pool.
All in all the resort is best bang for your buck. We will definately be going back in coming years.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
C@TCH -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Ambar: Encore une belle semaine.
C'est la quatrième fois que nous venons ici, nous n'irions nulle part ailleurs. La nourriture aux buffets et aux alacartes est exceptionnelle, le vin est excellent, le service est excellent. Les chambres sont belles et grandes, propres et l'air conditionné fonctionne toujours. Le personnel d'animation est formidable, il fait toujours bouger et danser les gens, ils font des choses folles et amusantes à la piscine.
Dans l'ensemble, ce complexe est le meilleur pour votre argent. Nous y retourneron[... lire plus]s certainement dans les années à venir.
Another great week.
This is our 4th time here,wouldn't go anywhere else. The food at buffets and alacartes is exceptional, the wine is great,service is great. Beautiful big rooms,clean and a/c always works. The animation staff are great,always get people moving and dancing, they do some crazy fun things at pool.
All in all the resort is best bang for your buck. We will definately be going back in coming years.