Memories Flamenco Beach Resort: Station familiale agréable
Le personnel est très sympathique, ils ont agrandi la plage donc belle grande plage de sable, belle station pour les familles, bonne plongée en apnée aux deux extrémités de la plage aux points, les bâtiments 1-5 sont les plus proches de la plage les autres 6-10 sont un peu à l'écart des zones principales
Nice family resort
The staff are very friendly, they have expanded the beach so therefore nice large sandy beach, nice nice resort for families, good snorkeling at both ends of the beach at the points, building's 1-5 are the closest to the beach the other 6-10 are a little walk away from the main areas
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Memories Caribe Beach Resort: Pas heureux !!!!
Très déçu, j'ai payé pour des chambres avec vue sur le lac et elles étaient en rénovation, l'agent nous a dit que la seule chose qui était en rénovation était le spa. C'était un mensonge. Pas content, nous préférerions dépenser notre argent dans un meilleur resort !!!!! Ne pas recommander.
Not happy!!!!
Very disappointed, paid for lake view rooms and they were in renovation,agent told us the only thing that is in renovation is the spa. Well that was a lie. Not happy,would rather spend our money on a better resort!!!!! Don't recommend.
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Kate1017 -
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Melia Jardines del Rey: beau centre de villégiature
la chambre était superbe, très propre, le personnel était superbe, le bar du hall était toujours trop occupé et les barmans ne semblaient pas se soucier des gens qui faisaient la queue si quelqu'un montrait des dollars, ce qui était assez ennuyeux. le personnel du restaurant était formidable, les jardiniers étaient super gentils et le personnel chargé des événements était génial. la plage était magnifique et pas du tout rocailleuse comme nous l'avions lu. Nous avons fait du snorkeling sur la pla[... lire plus]ge et nous sommes sortis sur les petits bateaux avec des guides pour faire du snorkeling ; ils étaient formidables et très instructifs. Ma seule critique constructive serait que j'aimerais que les cuisiniers s'en tiennent à ce qu'ils savent faire et n'essaient pas de faire autant de nourriture américanisée.
nous avons fait l'excursion en jeep et elle ainsi que les guides valaient vraiment chaque centime.
beautiful resort
well taken care of resort our room was great very clean the staff was superb, the lobby bar was always way to busy and the bartenders there didnt seem to care who was in line if someone flashed some $$ which was quite annoying. the restaurant staff was great gardeners were super friendly and event staff was awesome. beach was beautiful not rocky at all like we had read about. we snokled off the beach as well as went out on the small boats with guides to snorkel they were amazing and very informative. my only constructive critism would be that i wish the cooks would stick to what they know and not try to do so much americanized food.
we did the jeep on excursion and it as well as again the guides was sooo worth every penny.
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Dwight -
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Melia Costa Rey: Très bel endroit pour séjourner
La nourriture était excellente
Chambres modernes
Le personnel était sympathique
La plage était magnifique
Les jardins seront magnifiques dans quelques années car ils sont nouveaux et il faut du temps pour qu'ils poussent
Les barmans sont incroyables et les jardiniers sont talentueux, ils nous ont fait des chapeaux avec des palmiers. Je recommanderais certainement cet endroit à tout le monde
Very nice place to stay
Food was great
Rooms were modern
Staff were friendly
Beach was amazing
Gardens will be beautiful in a few years as they are new it take time too grow
Bartenders are amazing as well the Gardner's are talented they made us hats from palms all in all had a great time there. Would definitely recommend this place to anyone
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Melia Jardines del Rey: Ne perdez ni votre temps ni votre argent !
C'était notre quatrième et dernière visite à Cuba ! Nous n'avons jamais rien vécu de tel. Nous avons voyagé la semaine du 8 janvier.
L'enregistrement n'est pas organisé, il n'y a pas d'al a cartes disponibles alors que nous venons de nous enregistrer. Les chambres avaient de petits lits, pas de sièges de toilettes ni d'eau chaude et l'eau coulait à peine.
Nourriture - les files d'attente étaient horribles (1-1 1/2 long), pas d'assiettes, plateaux vides, nourriture pas assez cuite (pâte crue)[... lire plus] et pas de tables disponibles pour s'asseoir
La plage est magnifique mais il faisait trop froid et il y avait trop de vent pour que nous puissions en profiter
Très décevant pour un resort qui a deux ans d'existence !
Don't waste your time or money!
This was our fourth and LAST time to Cuba! We have never experienced anything like this. Traveled the week of Jan.8.
Checkin is unorganized, no al a cartes available even though we just checked in. Rooms had small beds with no toilet seats or hot water and the water barely trinkled out.
Food- wait lines were horrible(1-1 1/2 long), no plates, empty food trays, food under cooked(raw dough) and no tables available to sit
The beach is amazing but it was to cold and windy while we were there to enjoy it
Very disappointing for a two year old resort!
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Memories Caribe Beach Resort: Belle station balnéaire
Le terrain de l'hôtel était agréable et constamment entretenu. Les plages et l'eau étaient magnifiques. Les chambres étaient propres et avaient toujours de l'eau chaude. Le personnel était sympathique et le service était bon partout. La nourriture était mauvaise, même dans les restaurants à la carte. Le restaurant italien et le plus grand bar étaient tous deux fermés pour cause de rénovation.
Beautiful resort
Hotel grounds were nice and constantly maintained. Beaches and water were stunning. Rooms were clean and always had hot water. Staff were friendly and service was good every where. Food was bad even at the ala carte restaurants. The Italian restaurant and the largest bar were both closed for renovations.
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Hotel Playa Paraiso: Petit et confortable
Le complexe est petit, ce qui signifie qu'il n'y a pas beaucoup de clients, ce qui est idéal pour se détendre et avoir une ambiance familiale (dans le complexe voisin, on avait l'impression que tout le monde était côte à côte sur la plage). La nourriture était convenable pour de la nourriture cubaine. Il n'y a pas beaucoup d'activités pendant la journée - si nous n'avions pas d'enfants avec nous, les excursions auraient été la solution. Le club pour enfants n'a jamais été ouvert et l'aire de jeu[... lire plus]x était malheureusement très délabrée. Le club pour enfants n'a jamais été ouvert et l'aire de jeux était vraiment délabrée, mais ils ont fourni un parc pour nos enfants à l'intérieur de la chambre, ce qui était un bonus. Le complexe n'annonçait pas les thèmes des repas, la carte ou les horaires des spectacles du soir, ce qui rendait plus difficile la planification des repas et des soirées, etc. La plage était propre et agréable !
Small and cozy
The resort was small - which meant not a lot of guests which was great for relaxing and for having family vibe (resort next door looked like everyone was shoulder to shoulder on the beach). The food was decent for Cuban food. There is not a lot going on during the day - if we didn't have kids with us excursions would have been the way to go. The kids club was never opened and the playground was really run down unfortunately. They did provide a play pen for our kids to sleep in inside the room - so that was a bonus. The resort was not big on advertising meal themes, el la carte or evening show times which made it more difficult in planning meals and evenings etc. Beach was clean and lovely!
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Beachbaby53 -
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Melia Jardines del Rey: Superbe station familiale, beaucoup de promenades
Le Melia Jardines del Ray à Cayo Coco est un très beau centre de villégiature. La semaine où nous y étions, on m'a dit qu'il y avait 2000 invités, adultes et enfants. En raison du nombre de clients servis, il y avait des files d'attente au buffet, ainsi que de longues files d'attente pour réserver les alacartes et les centres de villégiature imposent des restrictions strictes sur le nombre de fois que vous pouvez aller aux alacartes....Brian et moi sommes allés aux fruits de mer, Aquas, la nou[... lire plus]rriture était incroyable, le homard était inclus, nous sommes même retournés pour en avoir un deuxième.même si c'est un alacartes, la plupart du service était comme un buffet, mais très bon....nous sommes allés au restaurant cubain le soir suivant, nourriture excellente Brian a pris la soupe en entrée et j'ai pris le poisson....un poisson légèrement pané, délicieux. Nos repas étaient très bons et le service excellent. Nous sommes également allés au Bistro français, ils avaient un bisquet de homard avec du cognac Hennessy, mais la crème de pommes de terre était une délicieuse soupe de pommes de terre à la crème. Nous avons tous les deux mangé le filet de bœuf avec des légumes grillés, c'était délicieux. Les desserts aux alacartes étaient délicieux mais il y avait parfois une longue attente à cause du nombre de clients. La plage de ce complexe est magnifique et très large....beaucoup de place pour les clients, il y a un bar de plage et un excellent restaurant buffet qui se transforme en restaurant de fruits de mer le soir. Après le premier jour, Brian et moi avons découvert un snack-bar ouvert 24 heures sur 24, qui est devenu notre lieu de prédilection pour le petit-déjeuner
Il est devenu notre lieu de prédilection pour le petit-déjeuner. Le service est un peu lent, mais tout le monde s'efforce de faire plaisir. Juste en bas du snack bar, il y a un petit bar à glace sympa.....toujours très fréquenté, mais l'attente n'est pas longue. On y trouve de la glace à la noix de coco, très bonne. Le wifi du resort n'est pas le meilleur, il est lent et intermittent et il n'y a pas de wifi dans les chambres. Même si nos chambres étaient situées entre le hall et le snack-bar de la piscine....nous n'avions toujours pas de connexion....le snack-bar de la piscine ouvre je pense à 12h30 et les hamburgers, les pizzas et le poulet frit sont très bons. Selon l'heure à laquelle vous arrivez, ils ne sont pas préparés pour servir de grandes foules. Le soir de notre arrivée, on nous a attribué une chambre dans le bâtiment 8, je savais en regardant un plan du complexe que cela ne conviendrait pas à mon mari, qui a des problèmes de santé, le personnel a fait quelques réarrangements et nous nous sommes retrouvés dans le bâtiment 26, chambre 26205, si la mobilité est un problème, les bâtiments 26 et 25 sont d'excellents choix. A l'exception du restaurant de la plage et de l'accès à la plage, tout le reste se trouve à une distance raisonnable à pied.....le temps n'était pas celui de Cuba auquel nous sommes habitués, mais c'était tout de même des vacances agréables et relaxantes, je pense que ce complexe est excellent pour les familles avec enfants, mais pas si bien que cela si vous avez des problèmes de mobilité. Si vous avez un problème de piqûres, désolé j'aurais dû demander ce qui m'a piqué, je pense que les piqûres de No-see-ums sont pires que les moustiques, immédiatement et s'infectent facilement, n'hésitez pas à consulter le Dr. Louis, un gars très sympa, qui se soucie vraiment de vous......
Great family resort, lots of walking
The Melia Jardines del Ray in Cayo Coco was a beautiful resort. The week we were there, I was informed that there were 2000 guests, adults and children. Because of the number of guests being served there were some lineups at the Buffett , also long line ups to book the alacartes and the resorts keep a strict restriction on the number of times you can go to ala cartes....Brian and I went to the seafood, Aquas, the food was amazing, lobster was included, we even went back for seconds...even though it is an alacartes most of the service was like buffet, but very good....we went to the Cuban restaurant the next night, food excellent Brian had the soup for an entree and I had the fish....a lightly breaded fish, delicious. Our meals were very good and service excellent. We also went to the French Bistro, they had lobster bisquet with Hennessy s cognac, but the Potatoes cream was a delicious soup of creamed potato. We both had the Beef tenderloin with grilled vegetables, it was delicious. Desserts at the alacartes were delicious but there were times there was a long wait because of the volumne of guests. The beach at this resort is beautiful and very wide....lots of room for guests, there is a beach bar and a terrific buffet restaurant that turns into the seafood restaurant in the evening. After the first day Brian and I discovered a 24 hour snack bar, that became our go to
Place for breakfast. Service a little slow, but everyone is trying very hard to please. Just down from the snack bar is a nice little Ice Ceam bar.....always busy, but the wait is not long. They had coconut ice cream, very good. The wifi at the resort is not the best, slow and intermittent there is no wifi in the rooms. Even though our rooms were between the lobby and the pool snack bar....we still had no connection....the pool snack bar opens I think 12:30 and the burgers, pizza and fried chicken is very good. Depending on the time you get there they are not set up to serve huge crowds. The evening we arrived we were assigned a room in building 8, I knew from looking at a map of the resort that this would not be good for my husband, who has health problems, the staff did some re-arranging and we ended up in building 26, room 26205, if mobilty is an issue then buildings 26 and 25 are excellent choices. Except for the beach restaurant , and access to the beach everything else is with in reasonable walking distance.....the weather was not the Cuba weather we are used too, but it was still a nice relaxing holiday., I feel this resort is excellent for families with children, however not so great if your mobility challenged. If you have a problem with bites, sorry I should have asked what bit me, I'm thinking No-see-ums bites are worse than mosquitoes, immediately and get infected easily, do not hesitate to see Dr. Louis very nice guy, really cares.....
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Memories Flamenco Beach Resort: La plage en vaut la peine.
J'ai vraiment adoré passer mon anniversaire au Memories, à la carte ils m'ont préparé une table spéciale et après m'ont offert un gâteau d'anniversaire. Le personnel des restaurants, du buffet et le personnel de nettoyage étaient tous très professionnels et amicaux et ont fait un travail formidable. Nous avons adoré la plage, où l'on peut faire de courtes ou longues promenades dans les deux sens, à marée basse, et où l'on trouve tant de coquillages et de dollars des sables et où l'on peut voir d[... lire plus]es poissons. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan, ce qui en valait la peine, la chambre était propre et bien entretenue chaque jour, mais nous avons été déçus par le manque de boissons dans le freeze chaque jour, seulement 2 boissons non alcoolisées. Nous avons eu des problèmes pour changer les serviettes de plage car ils étaient fermés la plupart du temps et affichaient un panneau indiquant qu'ils avaient des problèmes avec les services de blanchisserie. Il n'y avait plus de boisson gazeuse "light cola" pendant 3 jours, avec le diabète, il n'y a pas grand chose à boire. La nourriture était tellement, tellement, la plupart des plats chauds du buffet étaient froids, pour avoir des grillades, il fallait faire de longues files d'attente, pour mon mari les desserts étaient importants, s'il n'était pas en avance, ils étaient partis. La plupart du personnel était très sympathique. Il y avait très peu d'animation à la piscine ou à la plage. Pendant la semaine où nous étions là, il n'y a eu que 3 jeux pour tout le monde, d'une durée de 20 minutes chacun au maximum. Après tout, la plage était le point fort.
The Beach is worth it.
I really loved spending my birthday at Memories, at the a la carte they prepared a special table & after presented me with a birthday cake. The staff at the restaurants, buffet & cleaning staff were all very professional & friendly & did a wonderful job. We loved the beach, you could go for short or long walks both directions, low tide, so many shells, sand dollars & you can see fish. We had an oceanview room, worth it, the room was clean & well-kept each day, disappointed not many drinks in freeze each day, only 2 soft drinks. We had problems with trying to change the beach towels as they were closed most of time & posted a sign stating that they are having problems with the laundry services. They ran out of soft drink "light cola" for 3 days, with diabetes, not much to drink. The food was so,so,most of the hot food on the buffet was cold, to get grilled food, you had to wait in long lines, for my husband the desserts were important, if he wasn't early, they were gone. Most of the staff were very friendly. There was very little entertainment at pool or the beach. For the week we were there only 3 games for everyone lasting only 20 minute each at most, they did have volleyball a couple of times & dance lessons most days. After all is said, the beach was the highlight.
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Sol Cayo Coco: Superbe complexe ... Personnel formidable.
Nous venons de rentrer d'une semaine à Sol Cayo Coco et nous avons passé un moment fantastique. Le personnel du centre de villégiature était vraiment poli, gentil et très serviable. Toujours amical et nous avons même eu un service de bar livré à la piscine et à nos tables dans la plupart des bars. La nourriture était très bonne et les chambres propres et confortables. Le seul inconvénient était que les toilettes manquaient rapidement de papier hygiénique et qu'il n'était pas toujours réapprov[... lire plus]isionné... parfois jusqu'au lendemain. Les plages étaient magnifiques. Un bon candidat pour y retourner..,
Great resort ... Terrific staff.
We just returned from 1 week in Sol Cayo Coco and had a fantastic time. The staff at the resort was really polite, nice and very helpful. Always friendly and actually had bar service delivered by the pool and to our tables in most bar areas. The food was very good and the rooms clean and comfortable. The only drawback was the washrooms ran out of toilet paper quickly and it was not always replenished ...sometimes till the next day. The beaches were beautiful. Definitely a contender to go back.,
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Hotel Vigia: Un petit bijou !
Notre semaine à Cayo Guillermo a été très agréable. Le personnel amical dans tous les secteurs du centre de villégiature était toujours prêt à aider. Nous avons toujours eu un bon choix de nourriture. Le restaurant de la plage était particulièrement bon !
J'ai adoré m'installer à la piscine et j'ai pu profiter d'une vue sur l'océan depuis le bord de la piscine. La plage est géniale !
Ce petit centre de villégiature convivial m'appellera à nouveau.
A little gem!
Our week at Cayo Guillermo very enjoyable. The friendly staff in all areas of the resort were always willing to help. We always had a good selection of food. The beach restaurant was especially good!
I loved setting at the pool and was able to enjoy a view of the ocean from poolside as well. The beach is awesome!
This small friendly resort is calling me back again.
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Andy -
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Melia Jardines del Rey: Une plage magnifique !
Il s'agit d'un grand complexe hôtelier offrant de nombreuses options. Il y a deux grandes piscines et plusieurs lieux de restauration. Il y a une grande variété pour Cuba, il y a toujours quelque chose à choisir. Les chambres sont agréables et disposent d'une douche à l'italienne. Si vous aimez l'animation, il y a toujours quelque chose à faire, que ce soit de la danse sur la plage, des activités à la piscine ou des animations nocturnes et de la musique. Les restaurants à la carte sont excellent[... lire plus]s. La plage était la meilleure partie pour nous... des tonnes de polopas, de bars et de serveurs sur la plage. Il y a une très belle barre de sable dans l'eau qui est exposée à marée basse. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment.
Amazing beach!
This is a large resort with many options. There are 2 large pools, various places to eat. Quite a variety for Cuba, there's always something to choose from. The rooms are nice with a walk in shower. If you like a lively place, there's always something to do either dancing on the beach, pool activity, or nighttime entertainment and music. The a la carte restaurants are amazing. The beach was the best part for us... tons of polopas, bar, and waiter on the beach. There's a really nice sandbar out in the water that is exposed at low tide. All in all a great time.
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Mrpimcc -
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Sol Cayo Coco: Des vacances formidables !
Je viens de rentrer de Sol Cayo Coco le jeudi 19 janvier 2017. J'étais au centre de villégiature pour un séjour d'une semaine. C'était ma troisième fois à ce resort et j'y retournerai certainement !
Nourriture : Les gens se plaignent souvent de la nourriture à Cuba - trop fade, pas assez américaine, toujours la même - je ne suis pas d'accord. La nourriture au Sol Cayo Coco est excellente. Il y a toujours un bon choix et le buffet est constamment rafraîchi. Je n'ai mangé qu'au buffet et je n'a[... lire plus]i pas mangé dans les restaurants à la carte, donc je ne peux pas commenter sur la nourriture qui y est servie - cependant, les gens que j'ai rencontrés pendant le voyage ont trouvé que les restaurants à la carte étaient très bons. Je me suis assise dans le patio du buffet pour presque tous les repas, car je préfère être à l'extérieur plutôt qu'à l'intérieur avec l'air conditionné.
Chambre : J'ai séjourné dans une chambre du troisième étage donnant sur la piscine et offrant une vue magnifique sur l'océan. J'ai payé pour une chambre standard et je n'ai pas été surclassée, j'étais donc très satisfaite de la vue. La chambre, bien que le décor soit un peu fatigué, était propre et bien rangée. Mes serviettes ont été rafraîchies tous les jours et je n'ai jamais eu à demander des accessoires comme du papier hygiénique, du savon, etc...
L'hôtel : J'aime Sol Cayo Coco pour plusieurs raisons : 1) il n'est qu'à 30 minutes de route de l'aéroport, 2) le complexe est petit et il n'est pas difficile de s'y déplacer, 3) on peut changer de l'argent à la réception, et 4) le personnel est exceptionnel. Deux membres du personnel méritent d'être mentionnés :
Yanitza (serveuse dans le patio du restaurant buffet) est sympathique, extravertie et extrêmement généreuse - elle adore chanter et vous l'entendrez vaquer à ses occupations en chantant et en dansant - elle est divertissante et tout à fait charmante.
Andy (serveur du bar-salon du hall) est très gentil et prompt à vous offrir un verre lorsque vous en avez besoin. Il s'est fait un devoir de me présenter aux autres membres du personnel, ce qui a rendu mon voyage plus confortable et plus agréable - je me suis vraiment sentie comme à la maison !
Divertissement : Le personnel chargé des divertissements travaille très dur. J'ai assisté à plusieurs spectacles, certains médiocres, d'autres extraordinaires. Le spectacle qui m'a le plus marqué est la soirée "White Night". En plus de la danse habituelle, il y avait des chanteurs extraordinaires, un talentueux artiste aérien sur des soies et un artiste du feu. La meilleure nuit que j'ai passée à Cuba !
Terrific Holiday!
I just returned from Sol Cayo Coco on Thursday January 19, 2017. I was at the resort for a one-week stay. This was my third time to this resort and I will certainly go back!
Food: People often complain about the food in Cuba - too bland, not enough American, always the same - I do not agree. The food at Sol Cayo Coco is excellent. There is always a good selection and the buffet is refreshed constantly. I only ate at the buffet restaurant and did not eat at either of the a la carte restaurants, so I cannot comment on the food there - however, people I met on the trip thought the a la carte restaurants were very good. I sat on the patio at the buffet for nearly every meal as I prefer to be outside rather than inside with the air conditioning.
Room: I stayed in a third floor room overlooking the pool with a beautiful view of the ocean. I payed for a standard room and did not upgrade, so I was very pleased with the view. The room, although the decor is a bit tired, was clean and tidy. My towels were refreshed daily and I never once had to request amenities like toilet paper, soap, etc...
Resort: I like Sol Cayo Coco for several reasons: 1) it is only a 30 minute drive to the airport, 2) the resort is small and not overwhelming to get around, 3) you can change money at the front desk, and 4) the staff are exceptional. Two staff members who deserve to be mentioned:
Yanitza (wait staff on the patio of the buffet restaurant) is friendly, outgoing and extremely generous - she loves to sing and you will hear her going about her duties singing and dancing - entertaining and altogether lovely.
Andy (waiter in the lobby bar lounge) is very kind and quick to grab you a drink when you need one. He made a point to introduce me to other staff members, making my trip more comfortable and enjoyable - I truly felt at home!
Entertainment: The entertainment staff are very hard working. I attended several shows, some were mediocre, some were amazing. The stand-out for me was an evening they called "White Night". In addition to the expected dancing there were: amazing vocalists, a talented aerial performer on silks, and a fire artist. The best night I spent in Cuba!
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Melia Jardines del Rey: Dans l'ensemble bon - quelques conseils pour un meilleur séjour
Tout d'abord, la magnifique plage de sable blanc sur laquelle se trouve ce complexe compensera tous les problèmes que vous pourriez rencontrer au cours de votre voyage. Heureusement pour mon ami et moi, nous avons eu du beau temps toute la semaine et comme nous étions seulement venus pour nous détendre et prendre le soleil, ce complexe a fait l'affaire. Si vous cherchez à faire la fête avec des amis, la vie nocturne est plutôt ennuyeuse (quelques grands spectacles ici et là, mais il n'y avait qu[... lire plus]'un minimum de choses à faire la nuit). Je recommande ce complexe si vous cherchez à vous détendre sur la plage. Les boissons à volonté étaient très bonnes et le buffet était également bon (mélange parfait : le poisson et le riz jaune !!!). Il faut s'attendre à de longues attentes pour les repas. Plusieurs activités étaient proposées pendant la journée (yoga, cours de danse latine...) et, les jours où il y avait moins de vent, il était possible de faire du kayak et du pédalo (les deux étaient gratuits, mais il fallait réserver tôt dans la journée pour ne pas rater l'occasion). Il y a aussi un catamaran. Le personnel est très sympathique. Le complexe en lui-même est agréable : belles chambres, situation privilégiée sur la plage, belle piscine. Dans notre cas, notre voyage ayant été annulé, il n'y avait pas de chambre prête à notre arrivée. Ils nous ont d'abord installé dans une chambre non nettoyée, ce qui était un peu ennuyeux. Cependant, nous avons ensuite obtenu une chambre propre. Nous étions reconnaissants qu'il y ait de la place pour nous compte tenu de la confusion... mais assurez-vous que votre chambre est en ordre avant de vous installer, nous n'avons remarqué qu'avant d'aller nous coucher qu'il y avait du sable dans le lit ! Un autre problème que j'aimerais souligner est celui de l'eau ! Nous avons eu du mal à la faire envoyer dans notre chambre à plusieurs reprises (vous devez demander des bouteilles d'eau supplémentaires pour votre chambre au service clientèle dans le hall : si elle n'arrive pas, demandez à nouveau) . En ce qui concerne les restaurants, (en formule standard, vous avez accès à 3 restaurants à la carte et vous devez réserver au début de votre séjour... assurez-vous en car vous risquez de ne pas avoir l'heure ou le restaurant de votre choix si vous ne le faites pas dès le matin), la MEILLEURE nourriture était orientale, la française était très bonne et nous avons également apprécié le BUFFET de fruits de mer (qui compte comme un restaurant à la carte.). Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture du restaurant, tout était très satisfaisant. Nous n'avons pas eu de serviettes pour notre premier jour parce qu'il n'en restait plus au moment où nous sommes arrivés au point de dépôt des serviettes : assurez-vous de faire cela dès le début, comme pour les réservations au restaurant.
Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour agréable, ensoleillé et relaxant. La plage était très belle et valait le déplacement. Je recommande de marcher vers la droite jusqu'à ce que vous atteigniez une plage plus privée (environ 20 minutes de marche). La nourriture était bonne, le service était parfois lent mais il fallait s'y attendre vu le nombre de clients, les restaurants à la carte étaient très bons (surtout ceux où nous sommes allés), bonne variété de boissons à volonté à choisir. Principaux problèmes : l'arrivée, les problèmes de chambre, l'envoi de bouteilles d'eau dans la chambre. La vie nocturne est un peu faible, mais ce n'est pas ce que nous recherchions, donc cela ne nous a pas dérangé. Il semble que ce soit un bon endroit pour les familles, les couples, les groupes d'amis... Bien qu'il y ait eu des hauts et des bas, nous avons beaucoup apprécié notre séjour, principalement en raison de la plage et du temps. Bien dans l'ensemble.
Overall good- have some tips for a better stay
First and foremost, the beautiful, white sand beach this resort is located on will compensate for whatever problems you might encounter during your trip. Lucky enough for my friend and I, we had great weather all week long and since we only came to relax and get some sun, this resort did just the trick. If you are however looking to party with friends, the nightlife is rather dull ( a couple great shows here and there, but there were only a minimum of things to do at night). I recommend this resort if you are looking to relax on the beach. The unlimited drinks were very good and the buffet was also good (perfect mix: the fish and the yellow rice!!!). Expect long waits for food. They had several activities during the day (yoga, latin dance class...) and on less windy days they had kayaking and pedal boating (both free, but make sure to reserve early in the day to not miss out). They also had catamaran. The staff was very friendly. The resort itself is nice: nice rooms, nice location on the beach, great pool. In our case, our trip had somehow gotten cancelled and so they did not have a room ready for us at our arrival. They first set us up in a non cleaned room which was a little bothering. However, we later got fixed up into a clean room. We were thankful they had space for us considering the mix up... but make sure your room is ok before settling in, we only noticed before going to bed that there was sand in the bed! Another problem I'd like to point out is the water! We had trouble getting it sent to our room at several occasions (you need to request extra water bottles for your room at the customer service in the lobby: if it does not come, ask again.) . Restaurant wise, ( on a standard plan, you have access to 3 à la carte restaurants and you need to reserve at the beginning of your stay... make sure of this because you might not get the time or the restaurant of your preference if you do not do it first thing in the morning), the BEST food was Oriental, the french was very good and we also enjoyed the seafood BUFFET (which counts as an à la carte restaurant.). No complaints about the restaurant food, all very satisfying. We did not have towels for our first day because they did not have any left by the time we had arrived at the towel drop off: make sure you do this first thing, like the restaurant reservations.
All in all, we had a nice, sunny, relaxing stay. The beach was very nice and made the whole trip worth it-- i recommend walking to the right until you reach a more private beach (around a 20 min walk). Food was good, service was sometimes slow but to be expected considering the amount of guests, Ã la carte restaurants were very good (esp the ones we went to), good variety of unlimited drinks to choose from. Main problems: arrival--room issues, getting water bottles sent to room. Nightlife is so so, but not what we were looking for so we didn't mind. Seems like a good place for familys, couples, groups of friends... Although there were some ups and downs, we enjoyed our stay very much, mostly because of the beach and the weather. Overall good.
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Hotel Mojito: rester à l'écart
très mauvais par rapport à mes autres voyages. la plage est très éloignée par une longue passerelle en mauvais état. la plage est petite et très sale et non entretenue. en raison de la longue distance, une navette aurait été la bienvenue. pas de vélos ou de motos à louer. la salle de jeux avec une table de billard et une table de ping pong n'est ouverte que de 18h30 à 23h [quelle stupidité]. le bar de la piscine ne sert des hamburgers et des frites qu'à partir de midi et non 24 heures sur 24 com[... lire plus]me indiqué. la musique est forte et ne vaut pas la peine d'être écoutée. La nourriture dans la salle à manger était médiocre par rapport à d'autres complexes hôteliers que j'ai fréquentés à Cuba et j'y suis allé 8 fois. La chambre était démodée et la plomberie ne fonctionnait pas la plupart du temps. Selon le personnel, ce complexe hôtelier doit être vendu d'ici un an. Le personnel était pour la plupart amical et serviable.
stay away
very poor in relation to my other trips. beach is far far away over a long walkway which is in poor condition. beach is small and very dirty and unkept . due to the long distance a shuttle would have been nice. no bicycles or motor bikes to rent . games room with one pool table and a ping pong table is only open 6 30 pm to 1100 pm [how stupid ] . pool bar only serves burgers and fries from 12 noon and not 24 hrs as stated. music is loud and not worth listening to. food in the dining room was poor in relation to other resorts i have been to in Cuba and i have been there 8 times.. room was outdated and the plumbing didnt work most of the time according to staff this resort is to be sold within a year . staff for the most part were friendly and helpful I would not recommend this resort.
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Melia Jardines del Rey: De superbes vacances !
Le Melia Jardines Del Rey est un magnifique centre de vacances qui a dépassé nos attentes. Comme il s'agissait de nos premières vacances dans un centre de villégiature tout compris, nous avions de grands espoirs et nous n'avons pas été déçus. Nous avons particulièrement apprécié les piscines, la plage et le personnel formidable. La chambre était également très bien, mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps. La variété des divertissements était exceptionnelle. La nourriture était bo[... lire plus]nne, mais pas excellente, mais nous avons toujours apprécié nos repas.
Great Vacation!
The Melia Jardines Del Rey was a beautiful vacation resort that exceeded our expectation. This being our first all-inclusive resort vacation our hopes were pretty high and we were not disappointed. We especially enjoyed the pools, beach and the great staff. The room was great too, but we didn't spend much time there. The variety of entertainment was acceptional. The food was good, but not great; but we always enjoyed our meals.
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Melia Costa Rey: Charmant mais pas 5 étoiles
Une critique honnête de l'hôtel est la suivante ;
Les piscines : Grandes, propres, magnifiquement éclairées la nuit, mais FROIDES. Tellement froides que personne ne s'y trouvait ! Cependant, j'ai voyagé en janvier, ce qui a fait que le temps était chaud avec une brise très fraîche. Si le temps n'avait été que chaud, je suis sûr que la piscine froide aurait été rafraîchissante.
La plage : GORGEOUS ! L'eau est vraiment claire, le sable est propre et la plage s'étend sur des kilomètres, ce qu[... lire plus]i est parfait pour une longue promenade sur la plage. Il y avait également une autre plage moins profonde (et donc plus chaude) située à seulement 10 minutes de marche de la plage principale. Cette deuxième plage vaut vraiment la peine d'être parcourue, si vous aimez être dans l'océan. Elle est tout simplement magnifique, avec de grandes quantités d'eau propre, chaude et peu profonde, parfaite pour les enfants ou pour se prélasser dans l'eau (un bon moyen de bronzer et de rester au frais).
L'hôtel : L'hôtel est situé à seulement 10 minutes de l'aéroport, ce qui est un gros avantage ! Nous sommes arrivés rapidement et avons été accueillis par un charmant groupe de mariachis. L'hôtel est magnifique, mais certaines parties sont encore en phase de construction. Le hall principal est magnifique et offre une vue à couper le souffle sur l'océan. Le terrain est propre, mais à l'endroit où se trouvait notre chambre (bâtiment 43), le bâtiment à côté de nous était encore en phase de construction (comme s'il était encore en phase de béton), et le terrain autour de nous était encore en cours d'aménagement.
La chambre : Notre "chambre avec vue sur le lagon" offrait en fait une très belle vue et permettait d'admirer de magnifiques couchers de soleil. La chambre elle-même est moderne et assez propre, bien que nous ayons eu un problème avec les fourmis ! Il y en avait partout ! À tel point que je n'ai pas déballé ma valise et que j'ai dû la garder fermée pendant tout le temps où elle n'était pas utilisée, de peur d'avoir une valise infestée de fourmis ! J'ai également évité de poser ma valise sur le sol, mais les fourmis étaient toujours omniprésentes. Ce sont de minuscules fourmis, mais j'ai tout de même dû frapper mes chaussures sur le sol avant de les mettre. Mon partenaire n'était pas aussi gêné que moi par les fourmis, car elles étaient minuscules (pour info, nous étions au 3ème étage et les fourmis pouvaient être un problème dû aux anciens clients qui avaient peut-être laissé la porte du balcon ouverte... Je suppose que c'est seulement parce qu'à la fin de la semaine, le nombre de fourmis avait considérablement diminué).
Salle de bain : Spacieuse et moderne, avec une superbe douche à effet de pluie.
Lits : Confortables, mais nous avons eu 2 lits doubles (comme beaucoup d'autres clients à qui nous avons parlé) au lieu du lit queen/king que nous avions demandé. Ce n'est pas grave.
Service : Le service était excellent presque partout.
Service de ménage : Le service n'était pas très bon (il n'a pas balayé le sol à plusieurs reprises et nous avons dû demander de l'eau et de nouvelles serviettes de bain plus d'une fois), mais à un moment donné, on nous a dit que nous recevrions ces choses "plus tard" et lorsque nous les avons reçues, au lieu de serviettes de bain, on nous a donné deux tapis de bain à utiliser comme serviettes... Je dirais donc que ce problème est dû à l'hôtel et non à la femme de chambre.
Serveurs : Tous les serveurs, que ce soit dans le hall, au buffet, dans les bars, etc. étaient très sympathiques et agréables à tous points de vue ! En particulier Pedro, qui sert au bar du hall, a été exceptionnel !
Divertissement : Il y avait toujours des jeux et des cours de danse au bord de la piscine pendant la journée. J'ai particulièrement apprécié le spectacle cubain authentique qui s'est déroulé le dernier soir de notre séjour. La musique à l'hôtel est entièrement en direct (sauf au bord de la piscine pendant la journée) et elle est exceptionnelle ! Que ce soit dans les restaurants à la carte, dans le hall ou au bord de la piscine le soir, il y avait des groupes de musique littéralement partout, tous les soirs !
La nourriture : Ce n'était pas extraordinaire, mais pour Cuba, je dirais que c'était probablement l'un des meilleurs centres de villégiature pour ce qui est de la nourriture.
Le petit déjeuner était vraiment bon. Il y avait plusieurs stations d'omelettes et d'œufs, ainsi qu'une station de crêpes et de pain perdu. Tous étaient délicieux ! Il y a aussi des céréales, différents jus de fruits frais et d'autres produits pour le petit-déjeuner (apportez votre beurre de cacahuète et votre ketchup si vous voulez ces produits).
Le déjeuner et le dîner au buffet étaient à peu près les mêmes et n'étaient pas les meilleurs, mais faisables. Il y a une station de pâtes et une station de poisson frais, de poulet et de bœuf. Cependant, la viande cubaine est un peu molle et la cuisine occidentale un peu fade.
Il y avait trois restaurants à la carte : créole, français et japonais. Le teppanyaki japonais était assez savoureux et amusant à regarder. Le restaurant français était mon préféré des trois, non seulement il est magnifique à l'intérieur, mais la nourriture est assez bonne et l'ambiance est charmante ! Le créole par contre... Le restaurant en lui-même est agréable, mais la nourriture (la soupe, je crois) m'a rendu malade en fin de soirée ou au début de la matinée.
Dans l'ensemble : Je donnerais à ce complexe un doux 4 étoiles, mais il a très certainement le potentiel de devenir un 5 étoiles une fois que la construction et le travail de terrain sont terminés, et s'ils améliorent leur nourriture. Je conseillerais à tous ceux qui voyagent à Cuba de choisir le Pullman et, si possible, la section réservée aux adultes. La section réservée aux adultes dispose de sa propre piscine et de son propre restaurant pour tous les repas. Le service y est, j'en suis sûr, impeccable.
Lovely but not 5 stars
An honest review of hotel is as follows;
Pools: Large, clean, beautifully lit at night, but COLD. So cold, no one was in them! However I travelled in January which caused the weather to be hot with a very cool breeze. Had the weather just been hot, I'm sure the cold pool would have been refreshing.
Beach: GORGEOUS! Really clear water, clean sand, and the beach stretched for miles, which is perfect for a long beach stroll. There was also another, more shallow (and therefore warmer beach) located just a 10 minute walk down the main beach. This second beach is well worth the walk, if you like being in the ocean. It was simply beautiful, with mass amounts clean, warm shallow waters, perfect for kids, or just lounging in the water (great way to tan and keep cool).
Hotel: The hotel is located just 10 minutes from the airport, which is a big plus! We arrived quickly and were greeted by a lovely mariachi band. The hotel was beautiful but is still in construction phase for parts of it. The main lobby is stunning and has the most breath-taking view of the ocean. The grounds are clean, however where our room was located (building 43) they were still in the construction phase in the building beside us (like it was still in the concrete phase), and the grounds around us were still being cultivated.
Room: Our 'lagoon view room' was actually quite a beautiful view, and allowed for beautiful sunsets to be seen. The room itself is modern and fairly clean, although we had an issue with ants! They were everywhere! So much so I did not unpack my suitcase, and needed to keep it closed the entire time it was not in use, in fear of having an ant infested suitcase! I also kept my suitcase off the floor, but ants were still everywhere. These are tiny ants but none the less i had the bang my shoes on the ground before putting them on. My partner was not as bothered by the ants as I was, because they were so tiny (FYI we were on the 3rd floor and the ants may have been an issue from the past guests who may have left the balcony door open...I assume this only because by the end of the week the number of ants had dramatically decreased).
Bathroom: Spacious and modern, with an amazing rain fall shower.
Beds: Comfortable, but we got 2 double beds (as did many other guests we talked to) as opposed to the queen/king we requested. Not a big deal.
Service: Service was great almost all around.
Maid Service: Our made wasn't the greatest (didn't sweep the floors a few times, and we had to ask for water and new bath towels more than once) ..although at one point we were told we'd get these things 'later' and once we did, instead of bath towels we were given two bath mats to be used as towels...so I'd say that issue was at the fault of the hotel and not the maid's.
Servers: All the servers, whether the lobby, buffet, bars etc. were super friendly and pleasant in every way! Specifically Pedro who serves at the lobby bar, he was exceptional!
Entertainment: There were always games, and dance lessons by the pool in the day. The nightly entrainment was full of talented performers, I especially enjoyed the authentic Cuban show that occurred the last night we were there. The music at the hotel is all live (other than by the pool in the day) and it is exceptional! Whether in the a la carte restaurants, in the lobby, or by the pool at night, there were live bands literally everywhere, every evening!
Food: Wasn't amazing but for Cuba I'd say it was probably one of the better resorts for food.
Breakfast was really good. They had many omelette and egg stations, as well as a crepe and french toast station. All of which were tasty! There is also cereal, different fresh juices, and other breakfast items available (bring your own peanut butter and ketchup if you want those items).
Lunch and dinner at the buffet were pretty much the same and not the best, but doable. They have a pasta station, and a fresh fish, chicken, and beef station. However Cuba's meat is a little chewy..and their 'western' take on food a bit bland.
There were 3 a la carte restaurants; Creole, French and Japanese. The Japanese teppanyaki was pretty tasty and fun the watch. The french restaurant was my favourite out of the three, not only is it beautiful inside, but the food is quite good and the ambience is lovely! The creole on the other hand... The restaurant itself is nice, but the food (I think the soup) made me quite sick by the late evening/early morning.
Overall: I'd give this resort a soft 4 stars, but it most definitely has the potential of becoming a 5 star once the construction and ground work is completed, and if they improve their food. I would suggest to anyone traveling to Cuba, to choose the Pullman, and I would suggest the upgraded adults only section if possible. The adults only section had it's own pool with its own restaurant for every meal. The service there, I'm sure is impeccable.
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Memories Caribe Beach Resort: Très bon rapport qualité/prix
Mon mari et moi venons de rentrer de Memories Caribe. Nous avons passé un excellent séjour. Ils sont en train de moderniser toutes les chambres et les salles de bains publiques. Nous avons séjourné dans l'une des chambres récemment rénovées, ce qui était un plus. Pour Cuba, la nourriture était vraiment bonne. La plage était magnifique avec son sable blanc. L'expérience globale a été très bonne et le fait d'être dans un complexe réservé aux adultes a été très agréable.
Really nice resort for the money
My husband and I just got back from the Memories caribe. It was an awesome time. They are in the process of upgrading all the rooms and public bathrooms. We stayed in one of the newly renovated rooms which was a plus. For Cuba the food was really good. The beach was amazing with all white sand. The overall experience was very good and being in an adult only resort was very pleasent.
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Tryp Cayo Coco: Voyage en famille
Nous avons fait un super voyage en famille ! Le temps était superbe, la plage était géniale et les boissons étaient froides ! Très bon rapport qualité/prix ! Agréable et relaxant !
c'est un 4 étoiles à Cuba mais si vous allez ailleurs, c'est plutôt un 3 étoiles
Je ne me plains pas... c'était bien et la nourriture aussi... on travaille à améliorer le site ..... C'est la deuxième fois que j'y vais... c'est la troisième fois que je viens à Cuba et j'y retournerais !
Family trip
We had a great family trip!! Weather was great, beach was awesome, and drinks were cold!! Great value for price! Nice and relaxing!
its a 4 star in Cuba but if you went anywhere else it's more like a 3 star
Not complaining... it was good and food was too... it's working on Getting upgraded.... my 2nd time going to that resort...3rd time in Cuba and I would go back!!
Environ 45 minutes de l'aéroport avec des arrêts dans d'autres stations. Les chambres, la grande piscine et le terrain sont magnifiques et modernes. Nous avions une vue fantastique sur l'océan (bungalow 9). Les boissons étaient très bonnes. Tous les restaurants et la nourriture étaient vraiment bons, bien qu'un peu limités dans les buffets (mais cela pourrait être dû à la période de l'année où nous sommes allés - mi-janvier). Le restaurant asiatique était très divertissant. Les spectacles éta[... lire plus]ient corrects. Tout le personnel était formidable, adorable et très travailleur, notamment les barmans, les jardiniers, la réception, les femmes de chambre, le personnel de service et les garçons de bus. Le seul gros inconvénient est la plage. Si vous aimez la plage, ce n'est pas l'endroit pour vous (très petite et corallienne). Il y a une promenade au bord de l'eau avec des chaises longues et des lits et des escaliers pour accéder à l'eau, bien qu'il y ait une petite zone à laquelle on peut accéder par la plage, où se trouve la cabane de sports nautiques. Un bon bar de plage se trouve sur la promenade, mais il n'y avait pas de grill sur la plage pendant notre séjour. Il n'est pas certain que la cabane que nous avons vue sur la plage soit la sienne et qu'elle ne soit ouverte qu'en haute saison. Le complexe se trouve à 20 minutes de marche de la plage de Pilar, qui est magnifique et dispose d'un très bon grill.
Gorgeous resort, fantastic staff but disappointing beach
About 45 minutes from the airport including stops at other resorts. Rooms, the large pool, and grounds were beautiful and modern. We had a fantastic ocean view (bungalow 9). Drinks were very good. All restaurants and food was really good albeit somewhat limited at the buffets (but that could have been because of the time of year we went - mid January). Asian restaurant was very entertaining. Shows were ok. All staff were terrific, adorable and very hard working including but not limited to bartenders, gardeners, front desk, maids, wait staff, and bus boys. The one very big downfall is the beach. If you are a beach lover its not the place for you (very small and corally). It had a waterfront boardwalk with loungers and beds and stairs into the water, although there was one small area you could enter via the beach, where the water sports hut was. Good beach bar on the boardwalk but no beach grill while we were there. Not sure if the hut we saw on the beach was it and only open during peak season. The resort is within a 20 minute walk on the road to Pilar beach which is gorgeous and has a really good grill.