Riu Bambu: Des gens très sympathiques, serviables et toujours heureux
Le terrain était bien entretenu. Les chambres étaient de bonne taille. La femme de ménage était excellente. Le personnel d'animation était formidable. L'hôtel était toujours bien entretenu avec des petites attentions. Les salles de bains étaient propres et bien approvisionnées.
Very friendly,helpful people always happy
The grounds were well kept. Rooms were a good size. Maid was excellent . Entertainment staff were amazing. Resort was always looked after with nice little touches. Fresh flowers throughout.Bathrooms kept clean and stocked.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dallas at Humber -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Turquesa Beach: Chez soi loin de chez soi
Le terrain est agréable. L'aménagement paysager est agréable et les jardins magnifiques. Le hall d'entrée était agréable, mais j'ajouterais des ventilateurs de plafond, car il faisait très chaud. La seule déception que j'ai eue, ce sont les toilettes publiques. A plusieurs reprises, il n'y avait pas de papier toilette, ou les toilettes étaient hors d'usage et tout simplement malpropres. Il y avait beaucoup d'escaliers. Ce n'était pas un problème pour notre groupe. C'est un problème pour les pers[... lire plus]onnes à mobilité réduite ou les jeunes enfants. Les piscines et l'océan étaient fantastiques. Nous avions notre propre place tous les jours près du bar de la piscine. Le temps était incroyable, d'autant plus qu'on nous avait dit que c'était la fin de la saison des pluies. L'océan était magnifique. Eau bleue claire, sable doux et beaucoup de chaises. Pas besoin de garer ses serviettes tôt le matin. Les excursions proposées par Sunwing étaient incroyables. Il y avait beaucoup de choix. Les gars ont fait la pêche en haute mer, ils n'ont rien attrapé mais ils se sont bien amusés, le meilleur était le catamaran et la croisière avec les dauphins. Je recommanderais cela à tout le monde ! Une expérience fabuleuse. Le dîner au homard et la plongée en apnée étaient également extraordinaires. La visite d'adieu a été une grande expérience culturelle. Notre représentant était génial et nous avons apprécié de voir la vraie vie à Cuba. Le déjeuner cubain a été le meilleur de toute la semaine et les achats de dernière minute ont été formidables. De retour à la station... le meilleur... LE PERSONNEL ! Ce sont les personnes les plus joyeuses qui soient et qui font vraiment de leur mieux pour vous rendre heureux ! Michael, le directeur des activités, était toujours souriant et essayait de faire participer tout le monde Lorsque nous avons réservé nos dîners à la carte, nous avons eu du mal à choisir ce que nous voulions. Un soir, alors que nous fêtions l'anniversaire d'un ami au Romantico, cette femme, dont j'ai oublié le nom, a apporté un gâteau et le personnel a chanté pour nous. Elle a pris soin de notre groupe en nous embrassant tous sur les joues et en nous disant qu'elle nous verrait le lendemain soir au grill. Nous lui avons dit que nous ne pouvions pas réserver pour ce soir-là et elle nous a répondu qu'elle allait en parler à son patron. Elle est revenue et nous a dit que nous pouvions revenir le lendemain soir quand nous le voulions ! C'était la meilleure ! Les chambres étaient spacieuses et fraîches. Les femmes de ménage ont fait du bon travail pour les garder propres et il y avait beaucoup d'eau chaude. La nourriture était bonne... pour Cuba. Quels que soient vos goûts, il y avait toujours quelque chose à manger. Il y a toujours des hamburgers, des frites et des hot-dogs sur la plage ! Même maintenant que nous sommes rentrés à la maison, nous mettons toujours des tranches de concombre sur nos hamburgers ! Un excellent complexe hôtelier pour un bon rapport qualité-prix :)
A la vôtre !
Debra Schilling
Home away from home
The grounds were nice. Nice landscaping and beautiful gardens. The lobby was nice but I would add ceiling fans, it was very hot. The only disappointment I had was the public washrooms. More then a few times I had no toilet paper, or the toilets were out of order and just unclean. There were a lot of stairs. It wasn't a problem for our group. It would be of concern for anyone with mobility issues or young children. The pools and the ocean were fantastic. We had our own spot everyday close to the swim up bar. The weather was incredible, especially since we were told it was the end of their rainy season. The ocean was wonderful. Clear blue water, soft sand and lots of chairs. No need to park your towels early in the morning. The excursions offered by Sunwing were amazing. There was a lot to choose from. The guys did the deep sea fishing, they didn't catch anything but they had a good time, the best was the catamaran and dolphin cruise. I would recommend this to anyone! A fabulous experience. The lobster dinner and snorkling were also amazing. The farewell tour was a great cultural experience. Our rep was great and we enjoyed seeing real Cuba life. The Cuban lunch was the best we had all week and the shopping for all those last minute surveniours was great. Back to the resort... the best... THE STAFF! They are the happiest people ever who truly do their best to make you happy! Michael the activities director was always smiling and trying to get everyone involved, some of the activities had as in tears laughing! When we booked our A La Carte dinners we had a hard time getting the choices we wanted. One evening while at the Romantico, we were celebrating a friends birthday, This one woman, Feel terrible I can't remember her name, brought out a cake and the staff sang to us. She took such good care of our group giving us all kisses on the cheeks and saying she would see us the next evening at the grill. We told her we couldn't get a reservation for that night and she said she was going to talk to her boss. She came back and said we could come back the next night anytime we wanted! She was the best! The rooms were spacious and cool. Maids did a good job keeping them clean and plenty of hot water. The food was good...for Cuba. No matter what your taste there was always something to eat. There's always burgers, fries and hotdogs on the beach! Even now that we are back home, we still put sliced cucumbers on our burgers!! A great resort for the value :)
Cheers!
Debra Schilling
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
ChrisO -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Santa Fe: Grand centre de villégiature
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Riu et avons été impressionnés par la gentillesse du personnel et par la beauté des lieux. Il y avait un bon choix de nourriture et c'était agréable de manger dans les restaurants spécialisés. Les seuls problèmes que nous avons rencontrés sont que les lits étaient très durs et qu'il aurait pu y avoir un meilleur choix de vin rouge !
Great resort
We really enjoyed our stay at the Riu and were impressed with the friendliness of the staff and and the lovely grounds. There was a good selection/variety of different foods and it was nice to eat at the speciality restaurants. The only issues we had were that the beds were really hard and there could have been a better selection of red wine!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
CHIPACHOG -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Turquesa Beach: excellent pour l'argent...... vacances pleines de valeurs
j'ai trouvé ce complexe très bien entretenu, l'aménagement paysager était fait quotidiennement, les toilettes publiques étaient très bien entretenues, les chambres étaient très spacieuses et très propres, les salles à manger étaient très romantiques...... et la nourriture était très bonne.....l'internet gratuit une heure par jour était très pratique.... et le personnel était très serviable et courtois...j'y retournerai dès que possible......février ou mars.....JOHN D S
excellent for the money......value packed vacation
well I found this to be a very well kept resort,landscapeing was done daily, public washrooms were very well kept,the rooms were very spacious and kept very clean,dineing areas were very romantic......and the food was very good.....the free one hour a day internet came in handy....and the staff were very helpful and courteous...I will be going back asap......feb or mar.....JOHN D S
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Curlie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Memories Varadero: Superbe séjour à Cuba !
Le Riu Varadero à Cuba était un très beau complexe hôtelier. Très propre, le terrain était toujours bien entretenu et les gens étaient absolument extraordinaires. Vous ne pouviez pas marcher 10 pieds sans que les employés n'arrêtent ce qu'ils faisaient pour vous dire bonjour ou bon après-midi. Les animations nocturnes étaient également très bonnes. Ils n'étaient pas du tout ringards et faisaient vraiment participer le public. J'ai adoré et j'y suis allé tous les soirs. Quant à la nourriture, ell[... lire plus]e était toujours abondante et de bonne qualité. Le seul problème est que c'était la même chose tous les soirs. Cela dit, aucun d'entre nous n'est mort de faim. C'était bon ! Le restaurant de fruits de mer à la carte était excellent, mais ne perdez pas votre temps au restaurant italien. (nous avons dû nous arrêter au buffet sur le chemin du retour). Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature, avec de bons divertissements et des gens formidables.
Great time in Cuba!!
The Riu Varadero in Cuba was a really nice resort. Very clean, the grounds were always well kept and the people were absolutely amazing. You could not walk 10 feet without the employees stopping what they were doing in order to say good morning, or good afternoon to you. The entertainment at night was also very good. Not cheesy at all and they really got the audience involved. Loved it and attended every night. As for the food: there was always lots of food and the quality was good. The only problem is that it was the same thing every night. But with that said, none of us starved. It was good! The seafood A La Carte was great, but don't waste your time at the Italian one. (we had to stop at the buffet on our way back). Overall great resort, great entertainment and great people.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Hockey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Playa Blanca: Un endroit formidable
excellent, bonne nourriture, beau temps, très chaud, station propre, gens sympathiques, aime la courte distance avec le nouvel aéroport, belles chambres, le seul inconvénient quand ma femme et moi étions là, la piscine était en construction et n'était pas ouverte. A part cela, nous avons passé de merveilleuses vacances et nous y retournerons. Nous sommes des adeptes de la plage mais nous aimons aller à la piscine pour nous rafraîchir.
Great place
excellent, good food, great weather, very hot, clean resort, friendly people, love the short distance with the new airport, nice rooms, the only down fall when my wife and I were there , the swim up pool was under construction and not open. Besides that had a wonderful vacation and we will go back. We are beach people but like going into the pool to cool off only.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lafrenchlady -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Tropical Bay: Superbes vacances, le meilleur atout est le personnel
Transport avec Sunwing - oubliez de payer un supplément pour le statut Elite plus, tout ce que vous obtenez c'est la possibilité de monter à bord de l'avion en premier, un comptoir séparé pour l'enregistrement et un peu plus d'espace pour les jambes et de franchise de bagages. Contrairement à d'autres compagnies aériennes, vous ne bénéficiez pas de boissons ou de repas spéciaux.
Enregistrement à l'hôtel : 5/5 - personnel courtois, rapide, efficace et très serviable. Le personnel de la réception [... lire plus]principale était toujours disponible pour aider
Restaurants : 3/5 - vous ne pouviez choisir que deux services, 6:30 et 9:00, le premier est trop tôt et le dernier est beaucoup trop tard. La nourriture était excellente dans les restaurants de spécialités, le service était un peu lent mais bien fait, le décor du restaurant était attrayant et le personnel était très professionnel. Le buffet avait beaucoup de choix (quelque chose pour tout le monde) et le personnel était positif et très attentif aux besoins de ses clients.
Bars : grand choix, gin Tangueray, baileys, champagne, excellents martinis et une variété de boissons tropicales - le personnel était très professionnel et appréciait tout pourboire reçu
Plage : pas de palapas, il faut donc s'installer près des arbres pour avoir un peu d'ombre, pas besoin de se précipiter le matin pour réserver des chaises car il y en avait pour tout le monde. J'ai adoré que l'aquasize soit proposé le matin dans l'océan mais la séance était beaucoup trop longue (une heure). Superbe plage pour se promener, prenez le temps de visiter les vendeurs entre les deux hôtels Riu, ils ont des prix compétitifs et des offres sympas !
Piscine : pas de piscine tranquille, la seule piscine disponible était une piscine avec un swim up bar. Il est préférable d'utiliser la piscine le matin avant que le ciel ne se couvre ! Les clients s'installent au bar dans l'eau et ne bougent pas pendant des heures - on s'en rend compte :)
Les vendeurs de plage et les animateurs - les adorent, ils sont respectueux et jamais pressants
Équipe d'animation - jeune équipe flamboyante et énergique, ils ajoutent beaucoup à l'expérience des vacances
Bar du hall (24 heures sur 24) - il était fermé pour cause de rénovation pendant la plus grande partie de notre séjour, mais c'est de loin le meilleur endroit pour boire
Terrain - bien entretenu
Service de serviettes - très efficaces et agréables
Taille et emplacement de l'hôtel - parfait, je n'aime pas les grands complexes hôteliers et celui-ci était parfait
Chambres : très belles, réfrigérateur approvisionné tous les jours, personnel de nettoyage remarquable et terrasse décente
Gymnase : équipement en bon état de marche, ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Great vacation, strongest asset is the staff
Transportation with Sunwing - forget about paying extra for Elite plus status, all you get is the option to board the plane first and a separate desk to check-in and a little more leg room and baggage allowance. Unlike other airlines, you do not get special drinks or meals.
Check-in at the hotel: 5/5 - courteous staff, quick, efficient and very helpful. The staff at the main desk were always available to assist
Restaurants: 3/5 - you could only chose two sittings 6:30 and 9:00, the first is too early and the last sitting is way too late. The food was excellent in the specialty restaurants, the service was a little slow but well done, the decor in the restaurant was appealing and the staff were very professional. The buffet had ample choices (something for everyone) and the staff were positive and very attentive to their customers' needs.
Bars: Great choices, Tangueray gin, baileys, champagne, excellent martinis and a variety of tropical drinks - the staff were very professional and appreciative of any tip they received
Beach: no palapas so need to set-up by trees to get some shade, no need to rush in the morning to reserve chairs as there were plenty for everyone. Loved that the aquasize was offered in the am in the ocean but the session was way too long (one hour). Great beach to walk, take time to visit the vendors between the two Riu hotels, they have competitive prices and cool offerings!
Pool: no quiet pool, the only pool available was a pool with a swim up bar. Best to use the pool in the morning before it gets cloudy!! Guests settle at the bar in the water and don't move for hours - you figure it out :)
Beach vendors and entertainers - love them, they are respectful and never pushy
Animation Team - young flamboyant and energetic team, they add a lot to the vacation experience
Lobby bar (24 hour) - was closed for renos for most of our stay but by far the best drinks
Grounds - well maintained
Towel Service - very efficient and pleasant attendants
Size and location of hotel - perfect, don't like big resorts and this one was perfect
Rooms - very nice, fridge stocked daily, cleaning staff outstanding and decent deck
Gym - equipment in good working order, open 24/7
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dozerateous -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Turquesa Beach: J'ai aimé !
L'endroit était magnifique et bien entretenu. Chambres spacieuses et très propres. Service très sympathique. La nourriture était bonne.
Je ne vais pas écrire une dissertation. J'ai aimé l'endroit. La plage était impeccablement propre. Le personnel semble sincèrement heureux de vous accueillir. Le hall d'entrée et le bar étaient un endroit idéal pour se détendre un jour de pluie.
I liked it!
The place was beautiful and well-kept. Very clean spacious rooms. Great friendly service. Food was all right.
I am not going to write a dissertation. I liked the place. The beach was kept impeccably clean. The staff all seem genuinely pleased to greet you. The lobby and bar were a great place to hang out on a rainy day.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Carter76 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Memories Varadero: Il ne s'agit pas d'un Riu, ni d'un 5 étoiles cubain
Cet hôtel a du potentiel, mais on sent qu'il est en train d'être préparé pour la vente. Le service était limité, il n'y avait pas beaucoup de produits haut de gamme et tout avait des autocollants d'inventaire. J'ai aimé l'aménagement et la plage, le personnel était sympathique et la nourriture était acceptable pour Cuba. Il nous a fallu deux jours pour obtenir des serviettes de plage et un jour, nos sets de table portaient la mention "Blau hotels". ....Ce n'est que le début des choses que je pou[... lire plus]rrais énumérer, mais j'ai choisi d'être gentil car j'ai quand même apprécié le voyage.
Not Riu material, or a Cuban 5 star
This hotel has potential, yet you can tell it is being prepped for sale. There was limited service, they didn't have a lot of hi-end product, and everything had inventory stickers on them. I liked the lay out and beach, the staff were friendly, and the food was Cuba acceptable. It took us 2 days to get beach towels, and one day our placemats said 'Blau hotels' on them....that is just the start of things I could list off, yet am choosing to be nice as I still enjoyed the trip.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
ASmity -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Antillas: Vacances à Aruba
Nous sommes un couple de seniors qui n'était jamais allé à Aruba, nous avons totalement apprécié notre séjour du 24 novembre au 1er décembre 2014, voici notre avis :
Chambre - nous avons séjourné dans la chambre 637, la chambre n'avait pas été rénovée et je suis amené à croire que pour le moment aucune chambre n'est rénovée, la moquette dans les couloirs avait été remplacée, notre chambre était bien, le lit était confortable, l'A/C fonctionnait bien et l'eau chaude était abondante, que voulez-v[... lire plus]ous de plus, la chambre était bien.
Nourriture - la nourriture à chaque repas était excellente, je m'interroge sur les personnes qui disent que la nourriture était HORRIBLE, même la nourriture au Snack bar 24 heures sur 24 était bonne
Personnel - Nous n'avons jamais rencontré d'employés qui se soient montrés autres qu'agréables, Daphne au bar du hall était exceptionnellement agréable.
Bars - il n'y a jamais eu d'attente pour le service et les boissons distribuées étaient exceptionnelles.
Nous ne sommes allés qu'au restaurant steakhouse, nous y sommes allés deux fois, c'était exceptionnel, la salade César était excellente.
Mes seules critiques concernent le manque de places assises dans le lobby/lobby bar et les divertissements nocturnes qui n'étaient pas très bons.
Je retournerais dans ce complexe, absolument, je n'ai aucun souci à me faire et je m'amuserais bien
Aruba Vacation
We are a couple of seniors whom had never been to Aruba, we totally enjoyed our stay from November 24 to December 1,2014, here is our review:
Room - we stayed in room 637, the room had not been renovated and I am led to believe that for the time being no rooms are being renovated, the carpeting in the corridors had been replaced, our room was fine, the bed was comfortable, the A/C worked fine and the hot water was plentiful, what more do you need, the room was fine.
Food - the food at every meal was excellent, I wonder about folks who say the food was HORRIBLE, even the food at the 24 hr. Snack bar was good
Staff - We never met any employees who exhibited anything but being pleasant, Daphne at the lobby bar was exceptionally pleasant.
Bars - there was never any waiting for service and the drinks dispensed were exceptional.
We only went to the steakhouse restaurant, we went twice, it was exceptional, the Caesar salad was excellent.
My only critisms were, the lack of seating space in the lobby/lobby bar area and the nightly entertainment was not very good.
Would I go back to this resort, absolutely, have no concerns go and have a great time
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tracey port colborne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Bambu: une période merveilleuse
Je voudrais commencer par dire que c'est la deuxième fois que je viens au rui bambu et que j'adore cet endroit qui a tout ce que vous voulez dans un complexe tout compris.il y a 45 min de wifi gratuit par jour et des cartes excellentes.la piscine est juste à côté de l'océan donc vous pouvez avoir le meilleur des deux mondes si vous voulez.le buffet a tout ce que vous pouvez demander des pâtes de la pizza du steak du porc et du poisson et un énorme bar à salade.il y a un libre service de boissons[... lire plus] café pop eau donc il n'y a jamais de file d'attente.si vous cherchez un vrai complexe tranquille le palace est juste à côté.
wonderful time
I want to start by saying this is my second time at the rui bambu an I just love it there it has everything you would want in an al inclusive resort.It has free 45 min of wifi a day exellent al cartes an the pool is right by the ocean so you can have the best of both worlds if you want.The buffet has everything you could ask for pasta pizza steak pork an fish an a huge salad bar it has a self serve drink coffee pop water so there never line ups.If your looking for a real quiet resort the palace is next door.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
-
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Jamaica: Grand centre de villégiature
Propre, nourriture incroyable, service excellent, j'y retournerais sans hésiter. Le personnel était super sympa, la nourriture était bien meilleure que ce à quoi je m'attendais. Le fait que l'on puisse profiter de ce complexe hôtelier ainsi que des commodités du Riu Montego Bay, situé juste à côté, est une grande valeur ajoutée.
Great resort
Clean, amazing food, great service, would go back in a heart beat. The staff was super friendly, the food was way better than I ever expected. The fact that you get this resort as well as the amenities at the Riu Montego Bay next door is a great added value.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sash85 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Guanacaste: Des vacances étonnantes
L'hôtel était magnifique et proche de l'aéroport. La nourriture y était délicieuse et les boissons étaient excellentes. Le service à l'hôtel était merveilleux et tout le monde était très amical. J'y retournerai sans hésiter !
Amazing Vacation
The hotel was beautiful and close to the airport. The food there was delicious and drinks were great. The service at the hotel was wonderful and everyone was very friendly. I would definitely go back again!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nancybelanger -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Tropical Bay: MERVEILLEUX CENTRE DE VILLÉGIATURE
NOUS ÉTIONS UN GROUPE DE 8 PERSONNES VOYAGEANT ENSEMBLE ET REJOIGNANT 40 AUTRES PERSONNES POUR UN MARIAGE DE FAMILLE, NOUS AVONS PASSÉ UN EXCELLENT MOMENT. LE PERSONNEL ÉTAIT TRÈS ACCOMMODANT, LA NOURRITURE ÉTAIT BONNE, LA PLAGE INCROYABLE. NOUS REVIENDRONS TOUS DANS CE CENTRE DE VILLÉGIATURE
WONDERFUL RESORT
WE WERE A GROUP OF 8 PEOPLE TRAVELING TOGETHER JOINING ANOTHER 40 FOR A FAMILY WEDDING, WE HAD AN AMAZING TIME. STAFF WAS VERY ACCOMODATING, FOOD WAS GOOD, BEACH AMAZING. ALL OF US WOULD TRAVEL TO THIS RESORT AGAIN
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ana 1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Antillas: Très bonne station
Chambres propres, nettoyage des chambres deux fois par jour et remplacement des serviettes, nombreuses options de restauration et menus excellents, plage et météo magnifiques, personnel très efficace, poli et bien formé. Un personnel très efficace, poli et bien formé.
Very good resort
Clean rooms, twice a day room cleaning and towels replacing, many dining options and excellent menus.Amazing beach and weather.Very efficient, polite and well trained staff. Definitely well recommended .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Zoipanda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Memories Varadero: Pas parfait mais peut l'être !
Le Riu est bien entretenu, presque immaculé, avec un beau terrain. Le personnel est très poli, amical et cherche à plaire. Les spectacles sont incroyables. La nourriture est très variée, bien que les lampes chauffantes ne fonctionnent pas très bien et qu'il fasse souvent froid dans les buffets. Les portions dans les restaurants étaient un peu petites, mais on peut commander deux portions. La plage est charmante, mais elle n'a pas le sable blanc et fin que l'on trouve sur les plages plus proches [... lire plus]de Varadero. Le seul problème est que les horaires des vols au départ de Vancouver peuvent être fatigants, avec des arrivées et des départs au milieu de la nuit. Il vaut mieux être prudent à ce sujet. Vous devez payer un supplément pour garder votre chambre après 12 heures, soit 10 dollars par heure. La principale plainte concernait la section près de la discothèque qui était très bruyante, ce qui est le cas de la plupart des chambres normales. Je ne sais pas pourquoi ils ne peuvent pas éloigner la discothèque ou garder la porte fermée Les piscines ne sont pas chauffées, il est donc préférable d'y aller par temps chaud si c'est votre truc.
Not Perfect but can be!
The Riu is well looked after almost immaculate with beautiful grounds. The staff is very polite,friendly and try to please. The shows are amazing. The food had great variety, although the heat lamps did not work very well and often cold at the buffets. The portions of the restaurants were somewhat small but then one can order 2 portions. The beach is lovely but not the white, fine powder sand that is on beaches closer to Varadero. The only problem is the flight times out of Vancouver can be tiring arriving and leaving in the middle of the night. Best to be careful on that. You have to pay extra to keep your room after 12 which is 10 dollars per hour. The main complaint was from section near the disco which was very loud which is most of the regular rooms. Not sure why they can't move the disco away or keep door closed? Also the pools are not heated so best go in hot weather if that is your thing.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Steve46 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Santa Fe: Le nouveau point chaud du Mexique, c'est certain.
Notre cinquième séjour de deux semaines ici et nous reviendrons l'année prochaine. Nous adorons ce complexe et cette région. Un dollar US vous permet de vous rendre au centre-ville pour visiter Cabo Wabo Canteena. L'ouragan a fait beaucoup de dégâts dans cette région, mais ce n'était pas vraiment visible dans la station.
Mexico's New Hot Spot for sure.
Our fifth 2 week vacation here and will be back next year. Absolutely love this resort and area. One $ US. will get you to downtown to check out Cabo Wabo Canteena. The hurricane did a lot of damage in this area but it was not really noticeable at the resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jimmyo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Antillas: Très beau complexe hôtelier
Les chambres auraient besoin d'être rafraîchies mais elles étaient propres et fonctionnelles, la piscine, le hall et la plage étaient très agréables. Le personnel était excellent, agréable et très attentif à vos besoins.
Le seul reproche que l'on puisse faire est de devoir se lever à 7 heures du matin pour réserver les restaurants Steak house ou Krystal. La qualité et la variété de la nourriture étaient excellentes. J'y retournerais certainement.
Very Nice Resort
Rooms could use a freshen up but were clean and functional, pool area, lobby and beach were very nice. Staff was excellent, plesant and very attentive to you needs.
Only complaint was having to get up by 7am to reserve the Steak house or Krystal restaurants. Food quality and variety were excellent. Would go back for sure.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
TimminsTrish -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Antillas: Complexe touristique exceptionnel
Ce complexe est très moderne. Beaucoup de personnel. Pas d'attente. Grand choix de nourriture et de boissons. Le café ouvert 24 heures sur 24 proposait toujours du vin et de la bière. Il y avait du champagne et de la vodka au buffet du petit déjeuner. Et PAS d'enfants. Un centre de villégiature vraiment extraordinaire !
Amazing Resort
This resort is very modern. Lots of staff. No waiting. Great selection of food and drinks. The 24 hour Cafe had wine and beer available always. There was champagne and vodka available at breakfast buffet. And NO children. Truly amazing resort!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kg41 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Tropical Bay: Excellentes vacances
Le RIU Palace Tropical Bay est un excellent complexe hôtelier. La plage et le terrain sont très propres. Excellent service de la part de tout le personnel. La nourriture et les boissons étaient excellentes, en particulier le poulet jerk sur la plage.
Excellent Vacation
The RIU Palace Tropical Bay is a great resort. The beach and grounds were kept very clean. Excellent service from all staff. The food and drinks were amazing, especially the jerk chicken on the beach.