Sol Turquesa Beach: grand centre de villégiature

L'hôtel était globalement bon. L'accès à Internet n'a pas été disponible pendant 3 jours et la nourriture était... eh bien... à Cuba, il ne faut pas s'attendre à grand-chose. Le personnel était très bon. Belles piscines et plage et bon rapport qualité/prix. J'y retournerais.

great resort The resort was overall good. The internet access was not available for 3 days and the food was..well..in Cuba not to expect much. Staff was very good. Nice pools and beach and overall good value. I would go again.

Sol Turquesa Beach: le centre de villégiature est extraordinaire

nous avons passé une semaine avec notre famille et nos amis dans ce centre de villégiature et je ne peux qu'en dire du bien... les terrains sont magnifiques et la nourriture, oh la nourriture, était à la hauteur de nos attentes, pas comme dans d'autres centres de villégiature où nous sommes allés. .... Le personnel a été formidable lorsque nous nous sommes plaints de notre matelas, il a été remplacé tout de suite Nous y retournerons avec plus d'amis cette fois-ci.....

resort is amazing spent a week with family and friends at this resort and I cant say enough about it...the grounds are kept beautiful, and the food, oh the food, was everything we expected, not like other resorts we have been too ....the staff were great when we complained about our mattress, it was replaced right away We will go again with more friends this time.....

Riu Santa Fe: Critique de Riu Santa Fe

Mes amis et moi avons passé un excellent moment au centre de villégiature. Il était généralement propre, le personnel était sympathique, la nourriture était variée. On pouvait à peine deviner qu'il avait été touché par l'ouragan d'il y a quelques mois. J'ai toutefois trouvé que certains membres du personnel n'étaient pas suffisamment compétents pour résoudre les problèmes. Pour le reste, nous avons eu le sentiment que c'était un bon choix.

Review of Riu Santa Fe My friends and I had an amazing time at the resort. It was generally clean, staff was friendly, had a variety of food. You could hardly tell that it was effected by the hurricane a couple months ago. I did, however, find there was a lack of problem skills for some of the staff we dealt with. Otherwise, we definitely felt like it was a good pick.

Riu Palace Punta Cana: Riu Palace Punta Cana - J'adore !

Je viens de rentrer le 11 décembre 2014 ... sept jours ! Superbe hôtel... Belle plage ! C'était un retour de vacances, nous étions là en mars 2012 pour le mariage d'une fille ! (nous avons en fait assisté à deux mariages sous le gazebo @ la plage pendant que nous étions là !) J'ai adoré ce complexe, la nourriture était très bonne. S'en tenir aux buffets, bien que vous ayez des options pour les restaurants sur place. Ils étaient tout juste corrects. Le personnel est toujours aimable et amical. Ac [... lire plus]tivités de jour, si vous êtes intéressés. Mais ils ne vous harcèlent pas. Le même personnel revient pour les activités du soir pour vous saluer ! Les activités du soir étaient bonnes, des groupes professionnels venaient pour divertir. L'aménagement de la soirée est vraiment soigné, avant et après le dîner... vous avez un grand espace pour vous asseoir et écouter de la musique... danser. Le service est EXCELLENT. Ils vous servent des boissons... sur vous... dès que votre verre est vide ! La plage est magnifique, il y a beaucoup de chaises ! Ainsi que la piscine... mais vous connaissez les règles ! ...descendez et réservez votre place préférée avec des serviettes ! Très peu de vendeurs sur la plage qui vous embêtent ! Mais ils sont là... si vous voulez un chapeau, des lunettes de soleil, des cigares ou des bijoux bon marché ! boutiques sur place pour les souvenirs, belle bijouterie dans le hall. Dix minutes de marche jusqu'à Harrison's Caribbean Jewelry pour des produits plus haut de gamme (or jaune/blanc 14kt)... Je le sais... car c'était mon anniversaire ! !! Personnel préféré ... pour la deuxième fois consécutive ! RAUL ... il est là depuis huit ans ! En entrant dans le buffet principal... Tournez à gauche ... le mur du fond ... Raul et le personnel s'occuperont de vous ! Les chambres sont très belles, mais elles sentent un peu le renfermé à l'arrivée. NE VOUS INQUIÉTEZ PAS ... faites tourner le ventilateur et laissez l'air fonctionner à plein régime pendant toute la semaine ! Les lits sont durs... oh bien sûr... beaucoup d'oreillers ! Réfrigérateurs bien remplis tous les jours, seule la bière... Presidente ! très bonne... Le vin est nul ici... J'étais déçue parce que j'ADORE le vin.... blanc est buvable, à condition qu'il soit très froid... J'ai toujours gardé une bouteille dans notre réfrigérateur... ils vous donneront une bouteille n'importe où... il suffit de demander... Beaucoup d'eau chaude et de serviettes fraîches ! Le personnel de nettoyage parle très peu l'anglais. Nous étions au dernier étage ... face à la cour (je le recommande) Je pense que nous étions 3109 ? Les chambres sont gardées très propres.... ils sont très pratiques avec l'art de la serviette ! Dans l'ensemble ... excellent voyage .... mais voyageurs ... petit conseil ... Vous êtes en vacances, ces membres du personnel ne sont pas vos domestiques.... CONSEIL .... Nous avons emporté 120 billets d'un dollar .... Nous avons laissé 5$ sous un oreiller chaque jour, et 1$ à l'intérieur du réfrigérateur. Quelqu'un nettoie votre chambre ... un autre remplit votre réfrigérateur tous les jours. Nous avons laissé des pourboires dans les bars, les restaurants... lorsque vous quittez votre table, après un repas... laissez un dollar ou deux ! Ils se souviennent de vous ... s'asseoir dans les mêmes endroits La seule impolitesse que nous avons vue était de la part d'autres VOYAGEURS ... Superbe endroit ... nous reviendrons !

Riu Palace Punta Cana - Love it! Just returned Dec.11 2014 ... seven days! Great Hotel... Beautiful Beach! This was a return holiday , we were there Mar. 2012 for a daughter's wedding! ( we actually witnessed two weddings under the gazebo @ the beach while we were there!) Love this resort, food was very good. Stick to the buffets, although you have options for onsite restaurants. They were just okay. The staff always kind & friendly. Daytime activities, if interested. But they did not hound you. Same staff returning for evening activities to greet you! Evening activities were good, professional groups coming in to entertain. The evening layout is really neat, before & after dinner... you have a huge area to sit & listen to music... dancing. Service is EXCELLENT here. They serve you drinks... on you... as soon as your glass is empty! Beach is beautiful, lots of chairs! As well as the pool... but you know the rules! ...get down & reserve your favorite spot with towels! Very few vendors on beach bugging you! But there... if you want a hat, sunglasses, cigars or cheap jewelry ! shops on site for souvenirs, nice jewelry store in Lobby. Ten minute walk to Harrison's Caribbean Jewelry for higher end stuff ( 14kt yellow/white gold) ... I know ... cause it was my Birthday!!! Favorite staff ... for a second time in a row! RAUL ...he has been there eight years! As you walk into the main buffet area... Turn to your left ... far wall ... Raul & staff will look after you! Rooms were very nice, they will smell a little musty when you arrive. DON'T WORRY ... crank the fan & get the air on high for the whole week! Beds are hard... oh well ... lots of pillows! Fully stocked fridges every day, Only beer... Presidente! very good... Wine sucks here... I was bummed cause I LOVE wine.... white is drinkable, as long as it is really cold...I always kept a bottle in our fridge... they will give you a bottle anywhere... just ask... Lots of hot water & lots of fresh towels! Cleaning staff speak very little English. We were top floor ... facing the court ( I recommend this) I think we were 3109 ? Rooms kept very clean.... they are very handy with towel art!! All in all ... great trip .... but travelers ... wee bit of advice... You are on Holidays, these staff members ARE not your servants.... TIP .... I we took 120 one dollar bills .... We left $5 UNDER a pillow each day, and $1 INSIDE the fridge. Someone cleans your room ... another stocks your fridge daily. We tipped at the bars, restaurants... after you leave your table, after a meal... leave a buck or two!! They remember you... sit in the same areas The only rudeness we saw was from other TRAVELERS ... Great Place ... will return!

Riu Guanacaste: Pas mal mais ne m'a pas impressionné.

Le complexe est agréable, rien de spécial. Les chambres sont vieillottes mais propres. J'ai séjourné dans la chambre 2138, face au Spa et au centre de bien-être. La chambre avait un grand balcon. Il aurait été agréable de s'asseoir sur le balcon et de prendre notre café du matin, mais il n'y avait pas de café dans les chambres. Il y avait des fourmis dans la salle de bain. Le réfrigérateur était réapprovisionné tous les deux jours avec deux bières, une eau et deux sodas. Cependant, vous pouvez o [... lire plus]btenir des bouteilles d'eau à volonté à la réception. Le centre de bien-être est spacieux et dispose d'équipements cardio de bonne qualité, mais je recherchais des poids et haltères. Il y a quelques appareils de musculation (je ne les ai pas utilisés). Les poids libres se composent de deux poids de 6,6 kg, deux poids de 10 kg, deux poids de 15 kg, puis de poids plus élevés jusqu'à environ 35 kg. La zone des tapis est très petite et en mauvais état, avec des fourmis. Les tapis d'exercice disponibles sont minces et insalubres. Il n'y a pas de musique ni de ventilateurs au plafond pour faire circuler l'air. De petites serviettes et de l'eau sont disponibles. Il serait utile de disposer d'un désinfectant pour les mains dans les environs. Stephanie m'a fait un massage en profondeur et c'était excellent. La nourriture était bonne mais après quelques jours de buffet, j'étais fatiguée des mêmes options. Le steakhouse (Ocotal) était bon, mais il faut veiller à ne pas s'asseoir près d'une lumière car les insectes pullulent. J'ai apprécié le restaurant italien, nous n'avons pas mangé au restaurant asiatique ou autre restaurant à la carte. Les alcools ne sont pas de première qualité, mais si vous demandez spécifiquement Jim Beam, Bacardi, Smirnoff, etc. vous pouvez les obtenir. Le vin servi au buffet n'est pas bon. Le bar du Filadelphia servait du Cab Sav du Chili. J'ai emporté des bouteilles de vin de chez moi (achetées au duty free de l'aéroport) et les autres clients m'ont constamment demandé où je les avais achetées. Il est possible d'acheter du vin au magasin, mais le prix varie entre 30 et 38 USD. C'est beaucoup moins cher si vous allez à Playa del Cocoa. La piscine est très spacieuse et propre. Beaucoup de chaises longues. J'ai pu voir un iguane occasionnel (petit). Je n'ai pas passé de temps sur la plage, à part une promenade et un massage. Je n'ai pas remarqué de crabes ou de puces de sable, ce qui est agréable. Le point fort du voyage a été l'observation d'une famille de 5 singes hurleurs dans les arbres, juste à côté de l'hôtel. Il y a beaucoup d'options d'excursions disponibles. Je pense que tout le monde devrait aller au Costa Rica et découvrir la forêt tropicale, les animaux et tout ce qu'elle a à offrir. Je pense que mes attentes à l'égard du complexe étaient peut-être trop élevées et qu'elles n'ont pas été satisfaites. C'était bien, mais je n'ai pas été impressionnée.

Okay but didn't wow me. The resort is nice, nothing special. The rooms are dated but clean. I stayed in room 2138 facing the Spa and Wellness Centre. The room had a large balcony. It would have been nice to sit on the balcony and have our morning coffee but coffee wasn't available in the rooms. We ants in the bathroom. The frig was restocked every two days with 2 beer, one water and 2 sodas. However, you can get unlimited bottled water at the front desk. The wellness centre is spacious and had some good quality cardio equipment however I was looking for weights. There are a few weight machines (I didn't use them). Free weights consisted of two 6.6lbs, 2 10lbs, 2 15lbs, and then up from there to about 35lbs. The mat area is very small and in rough condition with ants. The exercise mats available are thin, and unsanitary. There was no music playing or ceiling fans to keep the air moving. Small towels and water are available though. Some hand sanitizer in the area would be helpful. I had a deep tissue massage from Stephanie and it was great. The food was good but after a few days of eating at the buffet I was tired of the same options. The steakhouse (Ocotal) was good but be sure not to be seated near a light as the bugs swarm the area. I enjoyed the Italian restaurant, we didn't eat at the Asian or other al a carte restaurant. The liquors are not premium however if you specifically ask for Jim Beam, Bacardi, Smirnoff, etc. you can get it. The wine in the buffet area is not good. Filadelphia bar was serving Cab Sav from Chili. I took bottles of wine from home (purchased at duty free in the airport) and was constantly asked by other guests where I got it. You could buy wine at the store but it ranged in price from $30-38 USD. Much cheaper if you go into Playa del Cocoa. The pool area is very spacious and clean. Lots of loungers. Got to see the occasional iguana (small). Didn't spend any time on the beach other than a walk and a massage. Didn't notice any sand crabs or sand fleas which is nice. Highlight of the trip - watching a family of 5 howler monkeys in the trees right from the resort. There are lots of excursion options available. I think everyone should go to Costa Rica and experience the rainforest, animals, and all it has to offer. I think perhaps my expectations of the resort where a high and it didn't meet them. It was okay but didn't wow me in any way.

Riu Tequila: Hôtel exceptionnel

Après avoir séjourné dans de nombreux hôtels de villégiature au fil des ans, celui-ci est le meilleur que nous ayons rencontré jusqu'à présent. Les chambres étaient impeccables, les installations excellentes et la nourriture phénoménale. La variété et la qualité étaient exceptionnelles. Les divertissements nocturnes étaient également excellents. Lors de notre séjour, le taux d'occupation était de 100 %. Le nombre maximum d'invités est de 1 800. Le personnel était au nombre de 335. S'il y a un in [... lire plus]convénient, c'est que l'hôtel est situé à 10 minutes de marche de la plage, mais cela est compensé par les nombreux avantages. L'hôtel propose un service de navette. Cet hôtel devrait être rénové dans environ trois ans. Certains des autres Rius situés à proximité ont déjà été rénovés et le résultat est terrible. Tout en métal et en verre. Cet hôtel a jusqu'à présent conservé son esprit mexicain. QU'IL NE PERDE JAMAIS CET ESPRIT !

Outstanding Hotel Having stayed in many resort hotels over the years, this is the best that we have come across so far. The rooms were spotless, the facilities were excellent, and the food was phenomenal. The variety and quality were outstanding. The nightly entertainment too was excellent. When we stayed there, the occupancy rate was 100%. The maximum number of guests is 1,800,. The staff total was 335. If there is one drawback, it is located a 10 minutes walk from the beach, but this is made up for by the many pluses. The hotel does provide a shuttle service. This hotel is scheduled to be renovated in about three years. Some of the nearby other Rius have already had a makeover, and the results are terrible.All metal and glass. This hotel has thus far retained its Mexican spirit. MAY IT NEVER LOSE THAT SPIRIT!

Sol Turquesa Beach: Points forts et points à améliorer

A mon avis, sur la base d'un séjour du 26 novembre au 3 décembre 2014, le resort a des points forts supérieurs à beaucoup d'autres resorts, mais aussi des points à améliorer. Ce qui a fait une bonne impression : 1. Grand territoire avec de grands bâtiments communs et beaucoup de verdure 2. Plage avec de beaux arbres 3. Chambres spacieuses et propres 4. Desserts au buffet (ils m'ont surpris - les meilleurs de nombreux complexes hôteliers, y compris Melia et Iberostar en Espagne) 5. Qualité des s [... lire plus]pectacles (par exemple, les chants d'opéra) 6. Enfin, et ce n'est pas le moins important, le personnel et la direction sont joyeux et serviables : J'ai été particulièrement satisfaite du représentant des relations publiques, Ariel, et de ses associés (en ce qui concerne le changement possible de notre logement en raison de mon problème de santé) Domaines problématiques, dont la résolution ne semble pas difficile, mais qui auraient un impact considérable sur l'impression générale : 1. Plage (propreté) : - DÉCHETS (p. ex. plastique) sur la plage ou visibles dans les espaces verts avoisinants - Nettoyage des algues (les amas ont été laissés pendant 4-5 jours) ; une seule personne responsable de l'entretien permanent devrait suffire ! - Certains parasols ont nécessité le remplacement de leur toit (d'autres complexes hôteliers en ont de bien meilleurs) - Une matière blanche boueuse a été remarquée dans l'eau de mer sur le côté droit de la plage (veuillez rechercher une source possible afin de ne pas laisser le problème s'aggraver s'il est d'origine locale) 2. Restaurant buffet (odeur, oiseaux) - Il faudrait au moins construire un petit mur entre la zone d'eau stagnante (qui sent mauvais) et la zone de restauration - Oiseaux sur les tables (ils sont mignons et tolérés, mais il y a là un problème d'hygiène potentiel) 3. Territoire (aménagement paysager) : couper progressivement quelques arbres minces aux troncs moisis et planter des plantes plus exotiques (par exemple des cocotiers, des plantes de type aloès, en général tout ce qui a des feuilles larges ou juteuses et/ou des couleurs vives). Il y en a déjà quelques-unes, quelques fois de plus ajouteraient grandement à l'impression générale. Merci pour vos efforts continus et votre bonne humeur ! Cuba illumine toujours notre humeur... Elena

Best points and areas to improve In my opinion, based on stay Nov 26-Dec 3 2014, the resort has strong points superior to many other resorts, but also areas to improve. What made a good impression: 1. Large territory with grand common buildings and lots of greenery 2. Beach with beautiful trees 3. Spacious clean rooms 4. Desserts in the buffet (these surprised me - the best out of many resorts including Melia and Iberostar in Spain) 5. Caliber of entertainment shows (e.g. opera singing) 6. And at last, but far from the least - cheerful, helpful staff and management: I was especially happy with Public Relations representative Ariel and his associates (with regard to possible change of our accommodation based on my health problem) Problematic areas, fixing of which does not seem hard, but would greatly impact the overall impression: 1. Beach (cleanliness): - GARBAGE (e.g. plastic) on the beach or visible in the nearby greens - Sea weed cleaning (amassed piles were left for 4-5 days); one person solely responsible for ongoing maintenance should be enough! - Some umbrellas required replacement of the roofs (other resorts have much better ones) - Soupy white matter noticed in the sea water on the right side of the beach (please check for a possible source not to allow the problem to grow if it is local) 2. Buffet restaurant (smell, birds) - At least, a short wall should be built between the stale water area (which smells) and the food area - Birds on the tables (they are cute and tolerated, but there is a potential hygiene issue here) 3. Territory (Landscaping) : gradually cutting some thin trees with mouldy trunks and planting more exotic plants (e.g. coconut palms, aloe types of plants, generally anything with large or juicy leaves and/or bright colors). There are some already there, a few times more would add greatly to the overall impression. Thank you for your ongoing effort and cheerfulness! Cuba always brightens our mood.. Elena

Riu Bambu: grand centre de villégiature

Le complexe est très grand. Le service est excellent. La propreté est très bien gardée, à la seule exception de notre chambre qui avait une mauvaise odeur de vomi lorsque nous sommes arrivés. Le lit king size était deux lits poussés l'un contre l'autre ! Il n'y a pas de vue sur l'océan à cause de la disposition des chambres. La plage n'était pas entretenue à cause des algues. Le service de restauration était excellent ! Il était si bien organisé et le personnel mérite bien plus que son salaire.  [... lire plus]Ils n'ont pas manqué une miette. J'aimerais dire que je reviendrai au Riu Bambu.

huge resort The resort is very big . The service was great. The cleanliness is kept very well , with the only exception of our room had a bad smell of vomit when we first arrived. The king size bed was two beds pushed together ! They don't have ocean view because of how the layout of the rooms. The beach was not maintained for the seaweed . The dining service was great ! It was so well organized and the staff deserves a lot more of whatever their salary is. They didn't miss a beat. I would like to say I would return to the Riu Bambu .

Riu Palace Costa Rica: Dépensez les 200 $ supplémentaires !

Faites-vous plaisir et dépensez 200 dollars de plus pour vous surclasser par rapport à la station voisine ! Les 200 $ supplémentaires comprennent - wi-fi gratuit dans tout l'établissement - une foule plus âgée et plus calme... si c'est ce que vous préférez - meilleure nourriture - station moins occupée, il n'y a jamais eu de problème pour trouver une place au bord de la piscine, il n'y a jamais eu de longue attente pour obtenir une boisson ou être servi, la plupart du temps il y avait un ascens [... lire plus]eur pour vous - ET bar à café ! :))) (José était génial et vous servait toujours avec le sourire ! Il se souvenait aussi de vos commandes) Il faut donc faire des folies SAUF si vous êtes avec un grand groupe ou une famille et que vous voulez économiser de l'argent OU si vous recherchez une atmosphère sociale. J'ai trouvé que la majorité des gens au Palace restaient entre eux et n'étaient pas très amicaux/sociaux/sortis. Je pense que mon seul problème majeur était que les toilettes étaient un peu éloignées de la piscine. Les plus proches se trouvaient au restaurant buffet près de la plage et il n'y avait que 4 cabines pour les femmes. À un moment donné, deux des toilettes étaient hors service, soit sales, soit ne tirant pas la chasse d'eau correctement, et il y avait donc une attente. Étant donné la situation des toilettes, je ne peux qu'imaginer que les gens, surtout s'ils buvaient, allaient probablement dans la piscine ! Si vous aimez la plage, vous risquez d'être déçu. Regardez les photos pour savoir à quoi vous attendre. La plage est faite de sable volcanique, elle est donc sombre et TRÈS CHAUDE ! En dehors des arbres fournis, il n'y a pas de parasols. Cependant, j'ai vu le personnel de la station apporter des boissons aux gens. CONSEILS : Ce n'est pas la faute de la station, mais il faisait nuit noire à 18 heures ! Si vous voulez explorer la plage pour voir les tortues de mer pondre leurs œufs, apportez une lampe de poche. Sinon, il est inutile de sortir sur la plage car il n'y a absolument aucune lumière. Il n'est pas nécessaire de réserver pour le restaurant italien situé en face du hall d'entrée. Il y a un petit buffet, mais aussi un menu à la carte, alors ne vous encombrez pas d'assiettes ! Donc, si je voulais un endroit plus agréable, plus calme, sans l'atmosphère un peu déprimante, j'y allais simplement pour le déjeuner/dîner ! Si vous avez une famille, apportez votre ordinateur portable et téléchargez des films car il n'y a pas beaucoup d'options en anglais sur les chaînes fournies. Le personnel de l'hôtel travaille dur. S'ils n'ont pas le sourire, souriez-leur et dites-leur bonjour !

Spend the extra $200! Do yourself a favour and spend the extra $200 to upgrade from the resort next door! The +$200 will include: - free wi-fi throughout resort - older, quieter crowd...if that's what you prefer - better food - less busy resort, never was a problem to find a spot by the pool, never had to wait long to get a drink/be served, mostly had an elevator to yourself - AND coffee bar! :))) (José was great and always served you with a smile! He also remembered your orders.) So splurge UNLESS you're with a larger group/family and you want to save some money OR you're looking for that social atmosphere. I found that the majority of people at the Palace kept to themselves and weren't that friendly/social/outgoing. I think my ONE major beef was that the washrooms were just a bit far from the pool area. Closest ones were at the buffet restaurant near beach and there were only 4 stalls for the women. At one point, 2 of the washrooms were out of commission, either dirty/not flushing properly, so there was a wait. Since this is the washroom situation, I can only imagine that people, especially if they were drinking, were probably going in the pool! If you're a beach person, you may be disappointed. Look through the pics to know what you're getting into. Beach is volcanic sand, so it's dark and VERY HOT! Other than the trees provided, there aren't any beach umbrellas. However, I did see the resort staff still bring people drinks. TIPS: This is not the resorts' fault, but it was pitch dark by 6pm! So if you wanted to explore to beach to see the sea turtles laying their eggs, bring a flashlight. Otherwise, there is no point in going out on the beach 'cause there is absolutely no light there. You do not need reservations for the Italian restaurant), across from the lobby. They have a small buffet, but also a la carte menu, so don't load a plate up! So if I wanted a nicer, quieter, sit down without the somewhat depressing atmosphere, I just went there for lunch/dinner! If you have a family, bring your laptop and download some movies as there isn't much English options on the channels provided. Resort staff works hard. So if they don't have a smile on their face, just smile at them and say, Hi!

Riu Palace Antillas: Nous avons passé des vacances agréables, pas parfaites mais tout de même amusantes

Nous avons séjourné au Riu Palace Antillas du 24 novembre au 1er décembre et nous avons passé un bon moment avec nos partenaires de voyage. Comme l'ont dit ceux qui nous ont précédés, les zones rénovées sont agréables et elles le sont, bien que certaines conceptions soient plus esthétiques que confortables. Les chambres sont correctes mais pourraient certainement bénéficier d'un peu de soin, mais en aucun cas notre chambre n'était un dépotoir comme certains l'ont indiqué. La chambre était propre [... lire plus] à l'exception des joints sur le sol de la salle de bain et la baignoire était un peu usée, mais à part cela, elle était propre et le lit était très confortable, ce qui nous a permis de passer une bonne nuit de repos. Nous avons séjourné au 8ème étage et la moquette a été remplacée mais les portes/cadres pourraient être peints d'une couleur tirée de la nouvelle moquette (ma suggestion : rouge chipotle) car ils sont actuellement d'un vert olive terne et délavé avec des traces de peinture provenant des murs récemment peints, ce qui donne aux gens une mauvaise première impression de la chambre et ils ne sont vraiment pas si mauvais. On m'a dit que j'étais une maniaque de la propreté, j'y suis donc allée avec l'esprit ouvert et je n'ai pas voulu juger la chambre. La nourriture était très bonne mais nous avons apprécié l'atmosphère du buffet du Riu Palace Aruba, bien meilleure que celle de l'Antillas (pas de personnage dans ce dernier) mais nous avons apprécié les deux buffets de l'hôtel. Le Steakhouse ala carte est le seul que j'ai aimé et je ne suis retourné dans aucun car il n'y a absolument aucune atmosphère, pas de musique d'ambiance, de bougies ou de personnalité du serveur. Nous sommes allés à la discothèque un soir et nous nous sommes bien amusés, mais le DJ n'a aucune idée de comment jouer pour le groupe, tout le monde se levait pour une chanson pour danser et la piste était pleine, puis pour 3 autres chansons, elle était vide - il devrait être capable de lire la foule et d'apprendre à faire disparaître une chanson qui ne fonctionne pas et à faire entrer une bonne chanson. Jouer ce que le public demande, nous avons dû demander 10 chansons mais nous n'en avons entendu qu'une seule pendant les 3 heures où nous étions là. Jouez au moins le hit-parade.....top 40 est généralement apprécié par toutes les cultures. Le salon du hall est l'endroit où tout le monde semble se retrouver (je ne parlerai pas des spectacles), mais il est un peu sec et impersonnel. Il aurait été agréable d'avoir un espace extérieur ou un bar pour se détendre le soir ou même des serveurs qui se rendaient sur le patio de la piscine pour servir des boissons tout en étant assis au bord de l'océan. La nuit, c'est vraiment là qu'ils ratent le coche. Nous avons apprécié nos journées sur la plage et aimé le barman Daniel, un jeune homme sympathique et travailleur qui essaie de rendre tout le monde heureux. Le Riu devrait embaucher plus de personnes comme Daniel car c'est le seul membre de leur personnel qui s'est distingué dans mon esprit en offrant un service personnalisé à chaque client. Il y a un bar hors site sur la plage à quelques pas de l'Antillas appelé Bugaloe qui joue de la bonne musique toute la journée, apportez quelques dollars supplémentaires pour vos divertissements nocturnes à dépenser là car ce sera de l'argent bien dépensé, bien mieux que d'être assis dans le hall de l'hôtel. Croyez-moi, vous ne manquerez rien au bar du hall. Nous avons passé un bon moment, mais ce sont les journées passées sur la plage à boire des boissons Costa Caribe et à nager dans l'océan qui nous ont rendus le plus heureux.

Enjoyed our holiday not perfect but still fun Stayed in the Riu Palace Antillas from Nov 24-Dec1 we had a good time with our travel partners. Like those before us have said the renovated area's are nice and they are although some of the designs as more for aesthetics rather than comfort. The rooms are ok but definitely could use a little TLC but by no means was our room a dump as indicated by some. The room was clean except for the grout on the bathroom floor and the tub was a little worn but other than that it was clean and the bed very comfortable so we did have a good nights rest. We stayed on the 8th floor and the carpet was replaced but the doors/frames could be painted a colour taken from the newly installed carpet(my suggestion chipotle red) as they are currently a drab washed out olive green with paint runs from the recently painted walls which gives people a poor first impression of the room and they are really not that bad. I have been told that I am a clean freak so I went with an open mind and did not go to judge the room my husband was a little upset when we first walked in because he thought I was going to be disappointed I was ok. Food was really good but enjoyed the atmosphere of the Riu Palace Aruba buffet much better than the Antillas(no character in that one) but we did enjoy both hotel lunch buffets. Steakhouse ala carte was the only one I liked and did not return to any as there is absolutely no atmosphere in any of them, no mood music, candles, or server personality. Went to the Disco one night and had fun but the DJ has no clue how to play to the group, everyone would all get up for a song to dance and the floor would be full and then for 3 more songs it would be empty he should be able to read the crowd and learn how to fade out a song that is not working and fade a good one in. Play what the crowd is requesting, we must have requested 10 songs but only heard one in the 3 hours we were there. At least play the hit parade.....top 40 is usually liked by all cultures. Lobby lounge is where everyone seems to hang out(I won't mention the shows) but it is a little dry and impersonal. It would have been nice if they had an out door space or bar to hang out in at night or even servers that came out to the pool patio to serve drinks while sitting out by the ocean. Night time is definitely where they miss the mark. We enjoyed the our days on the beach and loved the bartender Daniel he is a friendly hard working young man who tries to keep everyone happy. The Riu should hire more people like Daniel as he is the only one of their staff that stood out in my mind as giving personal service to each guest. There is a bar off site on the beach a few steps right from the Antillas called Bugaloe which plays great music all day, bring a few extra dollars for your night life entertainment to spend there as it will be money well spent, much better than sitting in the lobby of the hotel. Trust me you won't miss anything at the lobby bar Over all we had a good time but it was definitely our daytime spent on the beach drinking Costa Caribe drinks and swimming in the ocean that made us the happiest.

Grand Memories Varadero: hôtel de bonne qualité

c'était notre premier voyage à Cuba et dans l'ensemble nous avons apprécié notre séjour. je recommande vivement la section réservée aux adultes grand restaurant international servant à la carte le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner (y compris les queues de homard) ! pour améliorer ce complexe, il faut une musique à la piscine réservée aux adultes.

good value hotel this was our first trip to Cuba and overall enjoyed our stay. would highly recommend the a dults only section great international restaurant serving ala carte breakfast lunch. and dinner (includes lobster tails)!to make this resort better you need a music at the adults only pool.

Riu Palace Costa Rica: Faboulous Resort

Tout était parfait. La nourriture, l'hébergement, le service. Je regrette l'eau potable qui était excellente. Je recommande vivement ce centre de villégiature. Gardez un œil sur la faune, comme les singes et les oiseaux, qui peuvent être observés depuis votre hôtel.

Everything was great. Food, accommodations, service. I miss the drinking water which was excellent. I would highly recommend this resort. Keep your eye out for wildlife, such as monkeys and birds, which can be seen from your hotel.

Riu Emerald Bay: VOYAGE RIU BAIE D'EMERAUDE, 25 NOVEMBRE 2014

C'était notre troisième voyage au Riu Emerald Bay et une fois de plus nous avons fait un voyage extraordinaire ! Les chambres sont superbes et le service et le personnel sont toujours excellents ! Le complexe est toujours aussi bien entretenu que lorsque nous y sommes allés pour la première fois en 2010. Il n'a pas du tout vieilli. Parfois, quelques années plus tard, nous avons remarqué que d'autres stations se sont dégradées, mais pas celle-ci. Nous aimons aussi marcher le long de la plage jusq [... lire plus]u'au café et aux petits magasins de souvenirs qui se trouvent à quelques minutes de là. Nous nous y sentons toujours en sécurité !

RIU EMERALD BAY TRIP, NOVEMBER 25, 2014 This was our third trip to Riu Emerald Bay and once again we had an amazing trip!! The rooms are great and the service & staff are always great!! The resort is still as well kept as when we first went there in 2010. It has not aged at all. Sometimes a few years later we've noticed other resorts have gone down hill but not this one. We also love to walk down the beach to the coffee shop & the little souvenir stores just minutes away. We always feel very safe there!

Sol Turquesa Beach: Riu Playa Turquesa

Cet hôtel n'est pas un vrai Riu et ce n'est pas un 4,5 étoiles. Les chambres sont médiocres. La piscine est excellente. Le service et le personnel sont très bons. Les chaises de plage étaient bien organisées, vous arrivez et un homme apporte votre chaise où vous voulez, et quand vous avez fini, la chaise est ramassée. Il n'y a pas de chaises vides sur la plage. La plage n'était pas belle. Je n'y retournerai pas.

This hotel is not a real Riu and it's not a 4.5 star. The room are poor. The pool are excellent. The service and staff are very good. The beach chairs were well organise, you arrive and a man bring your chair where you want them, and when your done the chair are pick up. No empty chairs on the beach. The beach was not nice. I will not go back.

Sol Turquesa Beach: Trop de divertissements bruyants. Il n'y avait pas d'échappatoire.

Le service et le personnel de l'hôtel étaient excellents. Les chambres sont bonnes et propres. Nourriture correcte. Les divertissements étaient incroyables. Les chanteurs d'opéra étaient de classe mondiale. Mon seul vrai reproche est qu'ils s'adressent à quelques fêtards au bar de la piscine, alors que la plupart des personnes présentes avaient plus de 50 ans et auraient préféré un peu de calme et de tranquillité pendant au moins une partie de la journée. Même sur la plage et aussi loin que ma c [... lire plus]hambre, on pouvait entendre le système de sonorisation de la piscine. Il n'y avait pas d'échappatoire. J'en ai parlé à la directrice des divertissements, mais cela n'a pas semblé faire de différence.

Too much loud entertainment. There was no escape. Service and resort staff were excellent. Rooms good and clean. Food decent. The entertainment was incredible. The opera singers were world class. My only real complaint was that they are catering to a few party people at the bar around the pool, but most of the people there were over 50 and would have preferred some peace and quiet for at least part of the day. Even on the beach and as far away as my room, you could hear the PA system from the pool. There was no escape. I spoke to the entertainment director and let her know, but it didn't seem to make any difference.

Riu Bambu: Une escapade parfaite

L'hôtel était propre. Les chambres étaient grandes et le personnel charmant. La nourriture était excellente, je recommanderais sans hésiter le right resorts à tout le monde. Beaucoup de chaises longues, on n'a jamais eu de mal à trouver un endroit idéal pour s'asseoir. L'équipe d'animation était fabuleuse.

Perfect getaway Resort was clean. Rooms were big staff were lovely. Food was excellent,would definitely recommend the right resorts to everyone. Lots of loungers never struggled to find a great place to sit. Animation crew were fabulous.

Riu Palace Punta Cana: Très bien !!!

L'hôtel était génial, j'ai adoré ! !!. Le personnel était très accommodant. Nous sommes arrivés et avons été placés dans une chambre face à un mur de briques. Nous sommes allés à la réception et avons demandé à ce que notre chambre soit changée. Nous avons demandé à la réception de nous changer de chambre, ce qui nous a permis de faire face au jardin. Quel site magnifique.

Very good!!! The hotel was great loved it!!!. The staff were very accommodating. We arrived and were put in a room facing a brick wall. Went down to the desk and asked that our room be changed. With a very small fee that changed our room to face the garden. What at beautiful site.

Senator Puerto Plata Hotel: Superbe centre de villégiature ! Personnel formidable !

Le site est à couper le souffle, la nourriture dans la salle à manger principale est délicieuse, avec un assortiment généreux de choix pour chaque repas. Le personnel d'animation était sympathique et ouvert. Le personnel du bar et de la salle à manger était courtois et amical. On s'est senti chez soi. Nous y retournerons sans aucun doute.

Great resort! Awesome staff! The grounds were breathtaking, the food in the main dining room was delicious with a generous assortment of choices for every meal. The entertainment staff were friendly and outgoing. The bar staff and dining staff courteous and friendly. Made feel at home. Will definitely go again.

Riu Guanacaste: très bien mais pas 5 étoiles

Cet hôtel est bien entretenu et le terrain est toujours propre, mais la nourriture dans les restaurants spécialisés était froide et il n'y avait pas de nourriture pour les personnes ayant un régime alimentaire, donc si vous cherchez un hôtel qui s'adresse à tout le monde, ce n'est pas celui-ci.

very good but not a 5star This hotel is well looked after and the grounds was always kept clean, But the food in the specialty Restaurants was cold and there was no food for people who had a dietary needs ,So if you are looking for a hotel that caters to everyone this is not it.

Riu Playa Blanca: Belle station balnéaire

L'hôtel lui-même est moderne et simpliste. Il manque de boutiques car il n'y a que deux petits magasins avec des articles minimes. Il n'y a que quelques restaurants où il faut faire la queue le matin pour réserver....et comme l'hôtel n'était pas plein, certains restaurants n'étaient pas ouverts tous les soirs. La nourriture et le service étaient cependant excellents. Les chambres sont modernes, propres et confortables. Les piscines étaient agréables, mais l'une d'entre elles a dû être fermée en  [... lire plus]raison d'un important remaniement du carrelage. La plage était couverte de bois flotté et de verre, etc. ainsi que de crottes des chevaux qui font des promenades. Quelqu'un doit être responsable du nettoyage de la plage près de l'hôtel. Plus loin, la plage était très belle.

Nice resort The hotel itself is modern and simplistic. It needs some boutiques as it only has two small stores with minimal items. Only a few restaurants that you have to line up in the morning to reserve....and since the hotel was not full, some of the restaurants were not open every night. Food and service was great though. Rooms modern, clean and comfortable. Pools were nice, yet one had to close for a major re-tiling job. The beach was covered in driftwood and some glass, etc as well as poop from the horses that give rides. Someone needs to be responsible for cleaning up the beach by the hotel. Further down the beach was lovely.