Barcelo Bavaro Beach: Un complexe hôtelier extraordinaire ! 6 étoiles sur 5 !

Ma femme et moi avons séjourné au Barcelo Bavaro Beach ( Adult Only ) Resort à Punta Cana, en République dominicaine, pendant la semaine du 18 mars 2019 et nous avons absolument tout aimé. Le temps était parfait ( 29 degrés et ensoleillé tous les jours ) et la station encore plus parfaite. Nous avons été dans de nombreux centres de villégiature à Cuba et au Mexique pendant de nombreuses années et c'était notre première fois en République dominicaine et nous avons déclaré que ce centre de v [... lire plus]illégiature était notre deuxième maison loin de la maison. Nous avons essayé de trouver ce complexe si parfait que nous voudrions continuer à y retourner et nous l'avons enfin trouvé. Nous l'avons su dès notre arrivée. La chaleur et la gentillesse de l'ensemble du personnel étaient si accueillantes. Tout dans ce centre de villégiature a dépassé nos attentes, depuis le personnel super amical (qui, soit dit en passant, nous a époustouflés par son nombre). Il y avait plus d'un membre du personnel pour servir et aider et il n'y a jamais eu de file d'attente aux bars ou aux buffets, etc. La nourriture était absolument incroyable et je l'ai trouvée meilleure que dans les stations balnéaires mexicaines où nous étions allés dans le passé. Il y avait un grand choix de restaurants et nous avons apprécié tous les restaurants où nous avons mangé. Ce complexe offre le meilleur des deux mondes. L'Adult Only Beach Resort fait partie du Barcelo Palace Resort, qui est beaucoup plus grand et s'adresse principalement aux familles. Nous avons séjourné dans l'Adult Only Beach Resort, qui est beaucoup plus petit et qui offre l'atmosphère agréable d'un petit complexe que ma femme et moi apprécions. Les chambres sont toutes situées sur la plage et nous avons notre propre piscine, notre propre bar au bord de la piscine et plusieurs restaurants et buffets. Mais nous avions aussi accès à tout ce que le Palace de la station a à offrir, comme le casino, le bowling et la salle d'arcade, les restaurants, le centre commercial haut de gamme, le parc aquatique qui comprend des toboggans et une piscine à vagues, le mini-golf et l'un des autres facteurs décisifs pour lesquels nous avons choisi cette station est qu'elle possède son propre parcours de golf et nous avons pu faire quelques parties pendant notre séjour. Des vacances agréables et relaxantes. Nous reviendrons l'année prochaine, et l'année suivante, et encore l'année suivante.........

Amazing Resort ! 6 out of 5 Stars ! My wife and I stayed at the Barcelo Bavaro Beach ( Adult Only ) Resort in Punta Cana, Dominican during the week of March 18th, 2019 and we absolutely loved everything about it. The weather was perfect ( 29 degrees and sunny every day ) and the resort even more perfect. We have been to many resorts in Cuba and Mexico over many years and this was our first time to the Dominican and we have declared this resort our 2nd home away from home. We have been trying to find that resort that was so perfect, that we would want to continue to go back to and we have finally found it. We knew it from the moment we arrived. The warmth and friendliness of the entire staff was so welcoming. Everything about this resort exceeded our expectations from the super friendly staff ( which by the way, the amount of staff blew us away.) There were more than plenty of staff there to serve and assist and there was never a line up at the bars, or the lunch buffets etc. The food was absolutely amazing and I found it better than the Mexican Resorts that we had been to in the past. There were plenty of choices of restaurants to choose from and we thoroughly enjoyed every restaurant we ate at. This resort has the best of both worlds. It is 2 resorts in 1. The Adult Only Beach Resort is part of the Barcelo Palace Resort which is a much bigger resort and caters to families for the most part. We stayed on the Adult Only Beach Resort which is a much smaller size resort that has the nice small size resort feel that my wife and I enjoy and the rooms are all right there on the beach and we have our own pool, pool side bar, and several restaurants and buffet. But, we had access as well to all the Palace side of the resort has to offer as well such as their casino, bowling alley and arcade, restaurants, upscale shopping mall, water park that includes water slides and a wave pool, mini golf and one of the other deciding factors as to why we chose this resort was they have their own golf course on the resort as well and we were able to get a few rounds in during our stay. Such a nice enjoyable relaxing vacation. We will be back next year, and the next year and the.........

Riu Republica: Votre choix - "Occupé ou reposé" ðŸ'

Nous avons trouvé cet hôtel extraordinaire dans l'ensemble. Le terrain était impeccable. Les piscines étaient très propres. Le personnel était attentif. La plage était magnifique pour les longues promenades et les vues. Vagues un peu trop fortes certains jours. On a toujours pris soin de notre chambre et le mini bar a été réapprovisionné régulièrement. Nous le recommanderions à nos amis. Très bon séjour à Punta Cana.

Your Choice—“Busy or Restful” 👍 We though this hotel was amazing overall. Grounds were immaculate. Pools very clean. Staff were attentive. Beach was amazing for long walks and views. Waves a bit much some days. Our room was always taken care of and mini bar replenished regularly. We would recommend to our friends. Great time in Punta Cana.

Impressive Punta Cana: Nous avons été très impressionnés !!... :)

Nous revenons d'un séjour de 10 jours à l'hôtel Impressive à Punta Cana, et nous aimerions y retourner. Malheureusement, j'ai perdu trois jours et deux nuits (j'ai été hospitalisé) pour un problème de santé, et j'ai eu l'impression que ces jours supplémentaires auraient été bienvenus (pour info, le médecin de l'hôtel est très gentil et attentionné, et il s'assure qu'on s'occupe bien de vous).mais vous ne pouvez tout simplement pas voir ce que votre voyage peut impliquer (conseil, assurez-vous de [... lire plus] toujours souscrire une assurance santé, Manuela vous aidera à ce sujet, et s'assurera que tous vos besoins en matière de voyage sont satisfaits en ce qui concerne l'organisation du voyage). Nous avons été très satisfaits de la luxuriance et de la propreté de ce complexe impressionnant. Le personnel était gentil et courtois, mais si vous sortez du complexe, attendez-vous à être harcelés... et un "no gracias" poli suffit pour toute tactique de vente indésirable. Nous avons été satisfaits des choix de nourriture, de nombreuses variétés à choisir, bien que notre préféré ait été de loin le restaurant italien, nous recommanderions également d'aller au Premium, car nous ne l'avons pas fait, et nous avons senti qu'il y avait une ségrégation évidente entre les deux.Si vous partez pour un voyage pour lequel vous avez économisé, cela vaut la peine, à notre avis, de le faire, un voyage à ne pas oublier, et d'être traité de manière extra spéciale avec le Premium. Cela dit, nous ne nous sommes pas sentis lésés, mais nous n'avons pas bénéficié d'avantages supplémentaires, et nous aurions apprécié cela, car nous fêtions notre premier voyage en solitaire depuis 23 ans, et notre 31e anniversaire de naissance..... Les piscines étaient propres et parfaites pour se rafraîchir, ou simplement pour flotter ensemble, et nous avions toujours notre place préférée, au bord de la piscine, pour nous asseoir et profiter de la détente et de l'observation des gens... Quant aux boissons...nous avons adoré les Pina Coladas... et ils nous manquent en ce moment... L'océan était délicieux pour flotter... et la température était parfaite... Notre chambre était nettoyée tous les jours, et notre réfrigérateur réapprovisionné avec tout ce que nous demandions... De plus, ils étaient en train de terminer la construction d'un magnifique quai qui s'étendait loin dans l'océan... j'aimerais revenir pour voir le résultat final... J'espère que cette critique aidera quelqu'un à choisir ce complexe... nous y retournerons certainement... gentiment Trina et Grant.

We were happily Impressed!!..:) We just came back from staying at the Impressive resort in Punta Cana for 10 days, and we would love to return,unfortunatly I lost out on three days and two nights(was hospitalized) for a health issue,and felt like those extra days would have been great to have had(FYI doctor at resort is so kind,and caring,and makes sure your well taken care of)...but you just simply cannot for see what your trip may entail..(tip,make sure to always buy health insurance, manuela will help you with that, as well as making sure all your travel needs are met concerning trip planning. We were really happy with the lushness and cleanliness of the impressive resort, the staff was kind and courteous, but if going off resort expect to be harassed..and a polite no gracias suffices in any unwanted selling tactics. We were content with the food choices,many varieties to choose from,although our favorite was the Italian restaurant by far,we also would recommend going premium, as we didn't, and we felt that there was obvious segregation between the two.If your going on a trip that you have saved for,its in our opinion worth making it, one not to forget, and be treated extra special with Premium. In saying that we didn't feel short changed just didn't get any extra perks..and we would have enjoyed that,as we were celebrating our first alone trip together in 23 years,and our 31 year anniversary....so premium it will be for us in the future...The pools were clean and great to cool off in,or just hang out together floating around,and we always seemed to get our favourite spot, pool side to sit and enjoy chillin together and people watching...as for the drinks..we loved the Pina Coladas..and are missing them right now..;)..The ocean was delightful to float around in..and was the perfect temperature...Our room was kept clean every day, and our fridge restocked with whatever we asked for...as well they were just finishing building a beautiful long dock extending far into the ocean...would love to return to see the final result.I hope this review helps someone choose this resort...we would go back for sure...kindly Trina and Grant.

Occidental Punta Cana: Bien

De beaux terrains verts, de belles piscines bleues, de bons restaurants. Quelques Canadiens, quelques Italiens et Français de souche. Plus de 50 % de Russes, mais pas de grands groupes. Principalement des couples polis. Les chambres standard et supérieures ne donnent pas droit à des boissons internationales, à l'exception du vin. Seules les boissons nationales sont servies dans les bars standard. Elles ne sont pas bonnes. La pire boisson mohito que j'ai jamais goûtée. Je n'ai pas vu de prosc [... lire plus]iutto. il y a 2 clubs supplémentaires mais ils sont plus chers et il y a des boissons internationales. Grosses vagues dans la mer, ce qui n'est pas prudent pour les enfants. L'eau n'est pas claire à cause du sable dans l'eau. Drapeaux jaunes presque tous les jours.

Nice Nice green grounds, nice blue swimming pools, nice restaurants. Some Canadians, Some ethnic Italians and French. Over 50 % Russians but no large groups. Mostly polite couples. Standard Superior Rooms do not get international drinks except wine. Only domestic drinks at regular standard bars. They are not good. The worse mohito drink I ever tasted. I did not see any prosciutto. 2 extra clubs are but they pay more and they do get international drinks. Large waves in the sea not save for children. Water nor clear because of Sand in the water. Yellow flags most days.

Riu Bambu: Impressionné

J'ai été à Punta Cana de nombreuses fois et ce complexe serait en haut de ma liste. Magnifiquement entretenu et bien géré à tous points de vue. J'ai été globalement impressionné par la façon dont ce complexe gère ses affaires.

Impressed I've been to Punta Cana many times and this resort would be on the top of my list. Beautifully maintained and well managed in every aspect. I was overall impressed with the way this resort conducts business.

Riu Republica: Grand centre de villégiature

Les chambres et toutes les salles de bains étaient très propres. Le buffet était bien varié et la nourriture bonne. Les animations et la musique autour de la piscine étaient bonnes. Les spectacles sont moyens comme partout. Je n'ai pas aimé le fait qu'il n'y ait qu'un seul magasin dans l'enceinte du complexe. Les vendeurs sont uniquement sur la plage, à moins que vous n'alliez au marché aux puces.

Great resort Rooms and all bathrooms on the premises were very clean. The buffet had a good variety and good food. The entertainment and music around the pool was good. Shows are average like everywhere. Did not like that there was only 1 store on the resort grounds. Vendors are on the beach only unless you go to the flea market.

Secrets Cap Cana: Fantastique Spot !

Hôtel super propre et ultra chic. Le service de chambre 24/7 que vous pouvez commander via votre tablette dans la chambre était génial. Dans la chambre, il y a une porte de majordome pratique qui vous permet de ne pas avoir à ouvrir votre porte pour obtenir votre service de chambre. La nourriture était excellente dans tous les restaurants, bien que le service ait été assez lent de temps en temps. Dans l'ensemble, l'hôtel est très propre et les chambres très luxueuses. Nous y retourne [... lire plus]rons !

Fantastic Spot!! Super clean and ultra chic hotel. The 24/7 room service which you can order via your in room tablet was awesome. In-room they have a convenient butler's door as well in which you do not even need to open your door to get your room service. The food was great at all restaurants although the service was pretty slow from time to time. Overall very clean resort, rooms very super luxury. We would go again!

Riu Palace Macao: Superbe lieu de vacances !

Le Riu Palace Macao est un charmant complexe réservé aux adultes. Les terrains et les propriétés sont bien entretenus. Le personnel d'animation est exceptionnel. J'ai participé à des séances d'étirement et d'aquagym tous les jours. La plage est magnifique. La nourriture au buffet était géniale ! Tout le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant.

Awesome Vacation spot! The Riu Palace Macao is a lovely Adults Only resort. The grounds and properties are well maintained. The Animation (recreation) staff are exceptional. Participated in stretching and water aerobics daily. The beach area is lovely. Food at the buffet was awesome! All staff extremely friendly and accommodating.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: J'ai hâte d'y retourner !

Notre famille a beaucoup apprécié le Majestic Colonial. La chambre d'hôtel était superbe, la nourriture était très bonne et le bord de mer et la piscine étaient magnifiques. L'espace enfants et les toboggans aquatiques ont été très appréciés par notre enfant de cinq ans. Nous recommandons sans hésiter ce complexe et espérons y retourner bientôt !

Can't wait to go back!! Our family really enjoyed the Majestic Colonial. The hotel room was great, the food was very good and the beachfront and pool areas were wonderful. The kids area with water slides were very much enjoyed by our five year old. Definitely recommend this resort and hope to go back soon!

Bahia Principe Explore Punta Cana: Bon centre de villégiature

Le complexe lui-même est magnifique et assez grand. Une bonne variété d'activités est proposée tout au long de la journée. C'est un endroit idéal pour venir en famille. La plage est pratiquement impossible à utiliser à cause du problème des gens qui gardent les chaises, mais les multiples piscines compensent ce manque. La nourriture au buffet est correcte, les plats à la carte sont excellents.

Good Resort The resort itself is beautiful and quite large. Good variety of activities happening throughout the day. Great place to come with a family. The beach is pretty much impossible to use with the issue of people saving chairs however the multiple pools make up for it. Food at buffet is okay, a la cartes are great.

Majestic Elegance Punta Cana: Excellent centre de villégiature

Nous avions obtenu le surclassement de notre chambre à l'Elegance Club. Nous avons été déçus par notre chambre lorsque nous nous sommes présentés à l'hôtel. Elle se trouvait au rez-de-chaussée, face à une route, et n'était pas très privée (chambre 4121). Plus important encore, la chambre sentait la fumée de cigarette et n'était pas propre. Les oreillers avaient une odeur d'usagé et il y avait une empreinte de main graisseuse sur l'un des verres de la salle de bains. Lorsque nous nous sommes plai [... lire plus]nts de notre chambre, on nous a dit que notre majordome, Osiris, s'occuperait de nous. Après quelques heures, Osiris nous a trouvé une belle chambre, la 3411. Ensuite, tout s'est bien passé. Les plats à la carte étaient bons, mais nous avions l'impression que les buffets manquaient de choix. Nous avions séjourné au Colonial Majestic quelques années auparavant et le choix des buffets y était incroyable !

Excellent Resort We had upgraded our room to the Elegance Club. We were disappointed in our room when we first checked in. It was on the ground floor facing a road, not very private, room 4121. More importantly, the room smelled of cigarette smoke and felt unclean. The pillows had a used smell and there was a greasy hand print on one of the bathroom glasses. When we complained about our room we were told that our butler, Osiris, would look after us. After a few hours, Osiris found us a beautiful room, #3411. After that, things were good. The a la cartes were good, but we felt that the buffets were lacking in food choices. We had stayed at the Colonial Majestic a few years earlier and the selection at the buffets there was amazing!

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Le centre de villégiature est extraordinaire, mais il y a un gros problème.

J'ai eu un seul problème au Majestic Mirage et c'était lorsque je suis arrivé pour la première fois. J'avais demandé une chambre Mirage Club Swim-up à l'INTÉRIEUR et j'avais réservé en juin 2018 et je pensais que j'obtiendrais ce que je demandais. Ils m'ont mis dans une chambre Swim-Up à l'extérieur qui était totalement différente des chambres à l'intérieur. Mes cousins séjournaient dans l'une des chambres à l'intérieur, je savais donc exactement quelle était la différence. Le lundi, ils m'o [... lire plus]nt finalement transférée dans une chambre à l'intérieur, mais seulement après une grande bataille avec eux, ce qui était très contrariant et n'était pas une bonne façon de commencer des vacances. J'avais l'impression d'avoir perdu une journée et j'étais assez déprimée lorsque je me suis réveillée le lundi matin. Nous étions arrivés le dimanche 3 mars. Après avoir enfin déballé mes affaires le lundi, les choses ont commencé à s'améliorer et j'ai passé une excellente semaine. J'hésiterais à y retourner au cas où cela se reproduirait. La nourriture était merveilleuse, tout comme la plage. Wendy Smith

Amazing Resort but Had One BIG Problem. I had one problem at the Majestic Mirage and that was when I first arrived. I had asked for a Mirage Club Swim-up Room on the INSIDE and I had booked way back in June 2018 so thought I would and should get what I asked for. They put me in a Swim-Up room on the outside which was totally different from the rooms on the inside. My cousins were staying in one of the rooms on the inside so I knew exactly what the difference was. They did finally move me on the Monday to a room on the inside but only after a big battle with them which was very upsetting and not a good way to start a vacation. I felt like I had lost a day and was pretty depressed when I woke up on the Monday morning. We had arrived on Sunday, March 3rd. After I finally got unpacked on the Monday things started to improve and I had a great week. I would hesitate to go back in case this happened again. The food was wonderful and so was the beach. Wendy Smith

Royalton Bavaro Resort and Spa: Excellentes vacances en famille

Nous venons de rentrer d'une semaine de vacances au Royalton Bavaro et nous avons passé un excellent moment. Il y avait toujours beaucoup de choses à faire et malgré le fait que ce soit un grand complexe, il n'y avait pas trop de monde. Nous sommes allés à Punta Cana dans le passé et c'est jusqu'à présent le meilleur complexe dans lequel nous avons séjourné. Merci à tripcentral pour son excellent service.

Great Family Holiday We just returned from a one week holiday at the Royalton Bavaro and it was an awesome time. Everything about our trip was great from the accommodations, to the staff, to the activities...there was always plenty to do and despite being a large resort, it didn't feel crowded. We've been to Punta Cana in the past and this is thus far the best resort we have stayed in. Thanks to tripcentral for the great service.

Riu Palace Macao: Plus petit qu'un hôtel RIU typique, il a du punch !

Après avoir visité un certain nombre de propriétés RIU dans le passé, nous avons décidé d'essayer un site plus intime. Excellente décision ! Taille parfaite pour des vacances relaxantes avec tous les équipements RIU que nous aimons. Le personnel était formidable et accueillant.

Smaller than a typical RIU but packs a punch! Having been to a number of RIU properties in the past we decided to try a more intimate site. Great decision! Perfect size for a relaxing holiday with all the RIU amenities we love. The staff were great and welcoming.

Bahia Principe Explore Turquesa: Ne vaut pas la peine.....

Tout d'abord, avant de partir, j'ai lu les critiques et j'ai vu les mêmes plaintes, mais je me suis dit qu'on ne pouvait pas plaire à tout le monde. Nous avons voyagé du 21 au 28 mars. Deux adultes et un enfant d'un an et demi. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a dit que lorsque notre chambre serait prête à 15 heures, nos bagages seraient déposés dans notre chambre. A 15h47, j'ai dû me rendre à la réception, et c'est à ce moment là qu'ils ont appelé quelqu'un pour les déposer. La c [... lire plus]hambre qui nous a été attribuée était très mauvaise. La chambre était très démodée. Les chaînes de télévision ne fonctionnaient pas correctement. Les lits étaient durs comme une planche, et chaque fois que vous vous asseyez ou que vous vous allongez, le ressort du lit fait du bruit, comme si le lit tombait en morceaux. La chambre avait une odeur de moisi et beaucoup de lapin de poussière. Nous avons appelé la réception pour nous plaindre et ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de chambres disponibles avant demain à 15 heures. Nous sommes le 22 mars. Ils nous ont transféré dans une autre chambre à la villa 48. L'autre chambre était bien meilleure mais il y avait des cafards à l'intérieur. J'ai remarqué le premier le 24 mars. Nous n'avons pas fait d'histoires parce qu'il n'y en avait qu'un. Le 26 mars, nous avons commencé à en voir d'autres, et à ce moment-là, nous en avons eu assez. Je voulais juste retourner à Toronto. La sélection de nourriture était la même chaque jour et nous parlons du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner. La nourriture était froide. Quand on vous sert du thé ou du chocolat chaud, l'eau est tiède et non chaude. Nous ne retournerons jamais dans cet hôtel même si le voyage est gratuit.

Not worth it..... First of all, before I went I read the reviews and saw the same complaint, but I thought you just cant please everyone. We travelled march 21th to 28th. Two adults and one child 1 1/2 age old. When we arrived at the hotel, we were told that when our room is ready at 3pm, our luggage will be dropped off at our room. At 3:47pm I had to go to the front desk, and that's when they called someone to drop it off. The room that we were assigned to was so bad. The room was very outdated. The tv channels was not working properly. The beds were so hard like a board, and every time you sit or lie down the spring of the bed makes noise as if the bed is falling apart. The room had a moldy smell, and Lots of dust bunny. We called the front desk to complain and they told us that they're no rooms available until tomorrow at 3pm. Which is March 22nd. They transfer us to another room at villa 48. The other room was alot better but there was cock roaches inside. I noticed the first one on March 24th. We didn't fuss because it was only one. On March 26 we start seeing more, and at that point we got fed up. I just want to fly back to Toronto. The food selection was the same every day and we are talking about breakfast, lunch and dinner. The food was cold. When you get tea or hot coco the water is warm not hot. We will never go back to this resort / hotel even if the trip is free.

Royalton Splash Punta Cana: Excellent centre de vacances pour les familles

Punta Cana - Grand Memories Splash Resort est un endroit idéal pour les familles avec enfants. J'ai été agréablement surprise par la façon dont tout était organisé. Rien n'a été oublié. Toutes les activités étaient bien planifiées - changement de date, lieu de prise en charge, activités et retour. Nous étions membres du Diamond Club et, de ce point de vue, tout a été pris en charge avec une attention particulière mais, en toute honnêteté, je ne peux pas dire que j'ai vu de grandes différences e [... lire plus]ntre nous et les membres ordinaires. Une bouteille d'alcool ou de vin bon marché en guise de bienvenue, un majordome injoignable au téléphone (mais disponible tous les matins au buffet), la chambre surclassée du Diamond Club nous a semblé tout à fait normale, et quelques avantages supplémentaires dont nous n'avons pas profité n'ont pas réussi à nous convaincre que le prix en valait la chandelle. C'est peut-être nous qui sommes modérés en ce qui concerne les boissons et la nourriture. Après tout, jusqu'où peut-on boire et manger ? Cependant, nous avons vu des gens... Quoi qu'il en soit, le resort est très joli avec sa végétation tropicale luxuriante et ses palmiers. Les oiseaux sauvages et les paons sont omniprésents. C'est vraiment agréable de voir les oiseaux se promener dans la végétation. Le resort est idéal pour les promenades et peut être parcouru en 20 minutes d'un côté à l'autre. Il faut compter 10 minutes de marche supplémentaires pour se rendre au complexe adjacent - Majestic - où se trouve la plage attribuée au Memories Splash Resort. C'est peut-être là que réside la grande différence entre les membres réguliers et les membres Diamond. La plage du Diamond Club est plus grande, l'open bar est idéal pour les boissons et les snacks. A l'inverse, la plage Regular est plus petite même si les clients Regular sont plus nombreux. Lors de notre visite, elle était bondée et il n'y avait plus de chaises longues vides à utiliser. En tant que membre régulier, je m'inquiéterais de la disponibilité des places de plage le matin, surtout si vous voulez aller à la plage tous les jours. Mais le soir, il y a beaucoup de place et nous avons trouvé qu'après 17 heures, c'est le meilleur moment pour y aller car le soleil n'est pas trop fort. Ici, la plage est fabuleuse avec une eau claire et un sable jaune clair. Que puis-je dire ? Utilisez le studio photo de Majestic pour prendre des photos professionnelles à votre retour. Si vous négociez bien le prix avec eux, vous pourrez rentrer chez vous avec de superbes photos de la plage. De retour au resort, vous avez 2 grandes piscines et 2 plus petites - en surface, et quelques autres bains à remous. Elles ont une forme magnifique avec des carreaux bleus et sont toutes deux équipées de bars. Pour les enfants, ces piscines sont le moyen de profiter de l'eau, car dans l'océan, on ne peut pas nager. Nous avons davantage utilisé les piscines que la plage. Vous pouvez également vous amuser dans le fabuleux parc aquatique. Vous pouvez profiter des grands toboggans, de la piscine à vagues et d'autres mini-piscines. Le soir, vous pouvez vous rendre au Social Plaza où vous pouvez prendre un verre au bar social, regarder des films pour enfants et familles ou assister à des spectacles. Nous avons assisté au spectacle du Roi Lion et nous l'avons apprécié. Notre enfant de 7 ans a apprécié le temps passé en soirée à cet endroit. Les horaires des spectacles sont affichés tous les jours à l'entrée, avec les événements à venir - danse, karaoké, films, spectacles... une bonne idée et un endroit où passer les soirées avant d'aller dormir. D'autres activités peuvent être pratiquées : jogging, tennis, ping-pong, basket-ball... il y en a pour tous les goûts. La nourriture est fabuleuse. J'ai lu quelques commentaires se plaignant de la nourriture, mais laissez-moi vous dire, en tant qu'Européen prétentieux, que la nourriture est absolument géniale. Le buffet international était bien meilleur que les restaurants à la carte. Ce que j'ai mangé dans le restaurant mexicain, je l'ai trouvé ici aussi. Je n'ai pas essayé le restaurant de fruits de mer, mais j'ai vu des choix incroyables de fruits de mer au buffet international. Le choix était incroyable. Chaque jour, vous pouvez manger quelque chose de différent. Ils préparent tous les jours des recettes étonnantes et bien connues, je n'ai pas vu quelque chose que je n'ai pas reconnu. Tout était frais, divers et délicieux. Fruits et gâteaux frais et en excès. Tout simplement génial pour un centre de villégiature tout compris. Le service était également excellent. Seul le majordome ne nous a pas été utile car nous ne pouvions pas le joindre par téléphone. Quelle logique y a-t-il à aller le chercher si l'on a besoin de quelque chose ? Les mêmes besoins ont été satisfaits par des personnes de la réception ou par notre agent Sunwing. Nous avons remarqué dans son carnet de notes qu'il avait beaucoup de touristes à s'occuper, ce qui fait que nous n'avons pas eu recours à ses services. Par ailleurs, les gens sont polis et reconnaissants pour les mots d'appréciation et les "tuyaux"... un dollar par-ci par-là fait des merveilles et vous fait vous sentir mieux. Ces gens sont des travailleurs acharnés. J'ai vu les mêmes visages tous les jours de 7h à 22h pour vous servir et toujours avec le sourire. Apprenez quelques mots d'espagnol pour leur redonner le sourire. Ils le méritent bien. Angel, un serveur de restaurant, était notre préféré. Votre chambre est nettoyée tous les jours et les draps sont frais. La dame qui a nettoyé notre chambre (je suis désolée de ne pas avoir retenu son nom) était très gentille et elle faisait chaque jour des figurines d'origami étonnantes en utilisant les serviettes et en mettant des fleurs fraîches. Notre agent Sunwing - Danelly Anty - était très serviable et prête à nous aider à réserver des activités, à modifier des horaires ou à répondre à toutes nos questions. Elle était disponible tous les jours, accessible et très amicale. Elle nous a donné d'excellentes informations. Cherchez-la au bord de la piscine pour réserver des activités ou demander quoi que ce soit. Tout le monde est là pour vous aider à répondre à toutes vos demandes. Très professionnel, simple et excellent service. En guise de remarque et de plainte, évitez les employés de la station qui vous inciteront à prendre des repas gratuits sur le Majestic, ce n'est qu'un piège à la vente. Refusez poliment lorsque vous entendez parler de repas gratuits dans un hôtel 5 étoiles (tous les repas sont gratuits de toute façon dans votre centre de villégiature). Il s'agit d'un tracas minime qui ne devrait pas être autorisé (les vendeurs de souvenirs insistants également) sur le terrain. Mais cela ne me fait pas changer d'avis et je donne un 4,5 sur 5. C'est juste un excellent complexe familial avec tout ce dont vous avez besoin pour une semaine de détente.

Great Family Resort Punta Cana - Grand Memories Splash Resort is a great place for families with kids. I was pleasantly surprised how everything was organized. Nothing was missed or forgotten. All activities were well planned - date changes, pickup location, activities, and returning back. We were Diamond Club Members and, from this perspective, everything was taken care with extra attention but, in all honesty, I cannot tell I saw big differences between us and regular members. A cheap bottle of liquor or wine as welcome, a butler that couldn't be reached on the phone (but he was available every morning at the buffet), the Diamond Club upgraded room looked pretty regular for us, and some extra benefit we didn't took advantages, couldn't convince us worth the price. Maybe is us as we are moderate people when is about drinks and food. After all how much can you drink and eat? However, we saw some people... Anyway, the resort looks really nice with its lush green tropical vegetation and palm trees. Wild birds and peacocks all over. It is really nice to see the birds walking in the vegetation. The resort is great for walks and can be covered in 20 minutes from one side to the other. Extra 10 minutes to walk to the adjacent resort - Majestic where is the beach assigned to Memories Splash Resort. Maybe the big difference between Regular and Diamond members is here. The Diamond Club beach is bigger, the open bar is great for drinks and snacks. In opposite, the Regular beach is smaller even the Regular clients are more numerous. When we visited it was packed with no more empty long chairs to be used. I would be concerned as Regular member about beach spots availability in the morning, especially if you want to go every day on the beach. But in evenings there is plenty of room and we found after 5pm is the best to go there as the sun is not strong. Here, the beach is fabulous with clear water and light yellow sand. What can I say- use the photo studio from Majestic to take professional pictures back home. If you negotiate hard the price with them you can go back home with great pictures from the beach. Back to the resort, you have 2 big pools and 2 smaller ones - in surface, and a few more whirlpools. They are beautiful shaped with blue tiles and both they have wet bars. For kids, these pools are the way to enjoy the water as in the ocean you cannot swim. We used the pools more than the beach. Another fun you can have is on the fabulous Water Park. You can enjoy the great slides, the wave pool, and other mini pools. In the evening, you can go to the Social Plaza where you can enjoy drinks from the social bar, watch kids / family movies or see live shows. We saw Lion King live show and we enjoyed it. Our 7 years old kid enjoyed the time spent in the evening there. The show hours are daily displayed there, at the entrance, with the upcoming events - dance, karaoke, movies, shows... a great idea and place to spend the evenings before going to sleep. Other activities can be done- jogging, tennis, ping pong, basketball .. so a bit for every taste. The food is fabulous. I have read some reviews complaining about food but let me tell you from a pretentious European fancy food guy, the food is absolute great. The international buffet was much better than a-la-carte restaurants. What I have eaten in the Mexican restaurant, I found here as well. Only the Italian restaurant serves great pizza and pastas that you cannot find at the buffet, I didn't tried the Sea food restaurant, but I saw amazing choices of sea food here at the international buffet. The choices were amazing. Every day you can eat something different. They prepared daily amazing well known recipes, I didn't see something I didn't recognized. Everything was fresh, divers, and delicious. Fruits and cakes fresh and in excess. Just great for an all inclusive resort. The service was great as well. Only the butler wasn't useful for us as we couldn't reach him by the phone. What's the logic to go and look for him if you need something? The same needs were fulfilled by people from reception or our Sunwing resort agent. We noticed from his notebook, he had many tourists in care so simple we didn't use his services. Other than this, people are polite and thankful for appreciative words and …tips.. a dollar here and there do wonders and makes you feel better. These people are hard workers. I saw same faces daily from 7AM to 10PM serving you and still with a smile on their faces. Learn a few Spanish words to make them lighten up their faces. They deserve it for sure. Angel- a restaurant server was our favorite. You'll find your room daily cleaned and sheet beds fresh. The lady that cleaned our room (I am sorry I didn't get her name) was very sweet and she did every day amazing origami figurines using the towels and putting fresh flowers. Our Sunwing resort agent - Danelly Anty was really helpful and ready to help us booking activities, with schedule change, or any questions we have had. She was available every day, approachable and very friendly. We got great information from her. Look for her by the side of the pool to book activities or ask anything. Everybody is there for you to help with any request you may have. Very professional, simple a great service. As a side note and complain, avoid resort workers that will lure you into free meals on Majestic , it's just a sale trap, either a time share or become Sunwing member. Just refuse politely when you hear about free meals at a 5 star hotel (all meals are free anyway in your resort) . This is a minimal hassle that should not be permitted (pushy souvenirs vendors as well) on the ground. But this doesn't change my mind to give a 4.5 starts out of 5. It's just a great family resort with everything you need for one week relaxation.

Impressive Punta Cana: On se sentait pris au piège dans un troupeau de moutons

Avantages : Nouvel hôtel, bons lits, service de chambre, enregistrement, installations Inconvénients : Nourriture absolument épouvantable / nourriture sèche, nourriture qui prend beaucoup de temps à être remplie, manque de choix dans la nourriture, mauvais service à la clientèle ailleurs, des serveurs aux grooms. Manque de divertissements dans l'hôtel (le même groupe danse lentement tous les jours) et autour de l'hôtel. Le centre ville est à 30 minutes à pied / emplacement peu pratique. Att [... lire plus]itude de "je-m'en-foutisme" - peut-être due au nombre de personnes admises ici. J'ai eu l'impression d'être pris au piège dans une salle d'audience. Dans l'ensemble, une expérience très médiocre pour le prix payé

Felt like trapped in sheep herd Pros: New hotel, good beds, room service, check-in, facilities Cons: Absolutely horrid food/dried food, food takes a lot of time to be refilled, lack of choices in food, bad customer service elsewhere from servers, to bellboys. Lack of entertainment in hotel (same group slow dances everyday) and around the hotel. Downtown is 30 minutes walk/inconvenient location. Just all around 'I don't care attitude' - maybe due to the # of people admitted here. Felt like trapped in a heard. Overall very poor experience for the buck paid

Bahia Principe Explore Punta Cana: AMOUR Le GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA

C'était notre deuxième année au Grand Bahia Principe Punta Cana et nous adorons ce complexe. Le terrain est impeccable, les chambres spacieuses et propres, les piscines sont magnifiques et la plage est notre préférée parmi toutes celles que nous avons visitées. La nourriture est excellente, tant au buffet qu'à la carte, et les boissons sont bonnes. Le personnel travaille très dur et est sympathique.

LOVE The GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA This was our second year at the Grand Bahia Principe Punta Cana and we love this resort. The grounds are immaculate, the rooms spacious and clean, the pools are beautiful and the beach is our favourite of anywhere we have been. The food is great at both the buffet and the ala cartes and the drinks are good. The staff work very hard and are friendly.

Ocean El Faro: ambiance 5* et service 3

Ce centre de villégiature a beaucoup d'attrait rien qu'en se basant sur le décor. C'est très glam et chic, et les photos disent la vérité, mais ce que vous ne voyez pas, ce sont les graves problèmes avec le personnel, leur capacité à fournir un service auquel les gens sont habitués dans d'autres stations qui sont qualifiées de 5*. Je ne blâme pas le personnel, je blâme la direction, qu'elle soit supérieure ou intermédiaire. Il y a des managers qui se promènent en observant, mais ils n'ont aucun  [... lire plus]impact sur la qualité ou le manque de qualité du service. Il n'y a PERSONNE pour vous accueillir lorsque vous arrivez au resort, pour un 5 étoiles il devrait y avoir quelqu'un avec un sourire amical qui vous offre un cocktail ou de l'eau ou un linge froid comme le font la plupart des autres resorts. Lorsque vous quittez l'hôtel, il n'y a PERSONNE pour vous dire au revoir, vous demander comment s'est passé votre séjour ou simplement vous dire au revoir. Au buffet principal où vous passez la plupart de vos petits déjeuners et déjeuners, il n'y a AUCUN serveur, personne ne vient à votre table spécifiquement pour vous demander quelles boissons vous aimeriez boire avec votre repas, le service du café est assuré par deux hommes avec des carafes à café qui se promènent en servant tout le buffet de centaines de personnes, et vous serez chanceux de recevoir un café, sans parler de l'eau. Il n'y a que des personnes qui ramassent vos assiettes (busboys) et même cela n'arrive pas souvent tout au long du repas. Au bar de la piscine, deux barmen servent des centaines de personnes qui ont hâte de revêtir leur cocktail pour le consommer sous le soleil brûlant. Une serveuse sert également des boissons autour de la piscine, mais imaginez une serveuse essayant de servir des centaines de personnes, avec un plateau contenant 8 à 10 boissons au maximum. Le personnel chargé de servir les rafraîchissements dans les chambres a oublié de s'occuper de notre chambre pendant deux nuits, si bien qu'il n'y avait pas de bouteilles d'eau dans la chambre pour les enfants. L'eau est une nécessité. Je ne devrais pas avoir à brailler et à argumenter pour obtenir ce service dans un hôtel cinq étoiles. Au café Mikes, bien que ce soit une bonne idée d'avoir un café sur place, il y avait deux employés en permanence pour servir un complexe hôtelier d'environ 450 chambres. Le bowling a été fermé pour maintenance toute la journée et deux soirs. Un restaurant a fermé pour maintenance pendant 4 jours, ce n'est pas une nécessité, donc je ne me plains pas, mais mon problème est que je peux aller jusqu'à appeler cela une fausse déclaration. La cabane à glace qui était censée ouvrir tous les jours à 15h30 ne l'a pas fait, la fille qui servait a choisi d'ouvrir quand cela lui convenait, et elle se fichait pas mal de savoir si vous étiez en colère ou non. Le buffet a manqué de mangues et de passiofruits pendant deux jours. Ce n'est pas une nécessité, mais quand vous arrivez dans un pays où il y a des fermes de ces fruits et que ce resort "manque", vous pouvez clairement voir à quel point ils veulent que les clients soient "satisfaits". Les tables ne sont pas préparées pour les clients lorsqu'ils sont assis, elles sont sales, il n'y a pas de serviettes, pas de tasses, de gobelets et de couverts. J'ai connu ce genre de service à Cuba, Ma mère avait une fuite dans un des lavabos de sa salle de bain qu'elle a appelé la maintenance pour la réparer 3 fois, car elle a glissé dans l'eau de la salle de bain, personne ne s'est présenté, tous les services à appeler par téléphone après 22 heures sont constamment occupés, je suppose qu'ils ont décroché les téléphones. Qui était vraiment génial et toujours prêt à vous parler, à vous suivre et à discuter avec vous... le personnel de la multipropriété... très désireux de vous faire participer à une réunion au petit déjeuner pour vous faire visiter l'hôtel... avec un service comme celui que nous avons connu, je ne recommanderais cet hôtel à personne, et le personnel de la multipropriété aura certainement beaucoup de mal à s'en sortir.

5* Ambience with 3* SERVICE This resort has a lot of appeal just based on decor alone. It’s very glam and chic, and pictures are telling the truth, but what you do not see are the serious issues with the staff, their ability to provide service people are accustomed to at other resorts that are qualified to be 5*. I do not blame the staff, I blame management, both upper and middle. There are managers walking around observing, but they have no impact on the quality or lack thereof of the actual service. There is NOONE person greeting you when you arrive at the resort, for a 5 star there should be someone with a friendly smile either providing you with a cocktail or water or a cold cloth as most other resorts do. When you checkout and leave there is NOONE offering you a farewell, asking how your stay was or just a simple, goodbye. At the main buffet where you spend most breakfasts and lunches there are ZERO servers, no one person coming to your table specifically to ask what beverages you would like to drink with your meal, coffee service is one of two men with coffee jugs walking around serving the entire Buffett of hundreds of people, and you will be lucky to receive a coffee, not to mention water. They only have people collecting your plates(busboys) and even that doesn’t happen often throughout your meal. The pool bar has 2 bartenders serving hundreds of people that are overly anxious to re robe their cocktail to consume under the hot sun. There is one waitress also serving drinks around the pool, but imagine one waitress attempting to service hundreds of people, with one tray carrying 8-10 drinks at the most. The beverage staff that fills refreshments in your room forgot to attend our room for two nights, so no water bottles in the room for the kids. Water is a necessity. I should not have to holler and argue to have this service at a five star resort. At Mikes coffee, while a great idea to have a cafe onsite- there were two staff on at all times to service a resort that has approx 450 rooms. The bowling alley closed down for maintenance all day and two evenings. One restaurant closed for maintenance for 4 days, it’s not a necessity, so I’m not complaining, however my issue is that I can go as far as to call this misrepresentation. The Ice Cream hut that was supposed to open everyday at 3:30pm, did not, the girl serving chose to open when it was convenient for her, and she really didn’t give a crap whether you were mad or not. The Buffet ran out of mango and passiofruit for 2 days. This is not a necessity but when you arrive in a country when they have farms of these fruit and this resort “runs out” you can clearly see how much they want “pleased” guests. Tables are not prepared for guests when you are seated, they are dirty, no napkins, no cups, mugs and cutlery. I have experienced service like this in Cuba, My mother had a leak in her bathroom in one of her sinks that she called maintenance to fix 3 times, as she slipped in the water in the bathroom, no one showed up, all services to call by phone after 10pm are constantly busy, my guess is they took phones off the hook. Who was really great and always ready to speak to you and follow you and chat you up... the timeshare staff... very eager to get you to attend a breakfast meeting to show you around the hotel... with service like we experienced I would not recommend this hotel to anyone, and those timeshare staff will definitely have a very difficult time.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Bahia Principe Aquamarine

Nous avons séjourné à l'Esmeralda, qui fait partie de ce complexe, il y a trois ans, et nous pensions avoir eu une si bonne expérience que nous y retournerions. Eh bien, beaucoup de choses ont changé. Ce n'est plus la station 4,5 étoiles pittoresque et étonnante que nous connaissions. Aujourd'hui, c'est une vaste entreprise désorganisée et impersonnelle qui cherche à s'emparer de l'argent et qui n'est qu'un 3 étoiles au mieux. Les alcools sont en dessous de la moyenne et les marques supérieure [... lire plus]s sont payantes, ce qui n'est pas le cas de la formule tout compris. Les chambres de l'Aquamarine sont datées, mais propres. Le réfrigérateur de notre bar n'était pas rempli tous les jours, et à moins que nous ayons laissé un pourboire, aucune demande n'a été satisfaite, et un appel à la réception a dû être fait. Le buffet du petit déjeuner n'est pas extraordinaire, on y trouve des œufs, des omelettes, des fruits, etc. Le déjeuner est le même, et les choix sont les mêmes tous les jours. Il existe de nombreuses règles concernant l'accès à l'hôtel en fonction de l'endroit où l'on séjourne. Vous devez marcher jusqu'au buffet sale, près de la plage, et manger la même nourriture, mais il s'agit d'un barbecue mais la viande nage dans un bouillon, et vous ne pouvez pas accéder à la piscine juste à côté de la plage, encore une fois seulement pour les clients d'Ambar. C'est à 10 minutes à pied des bâtiments de l'Aquamarine, ou à bord d'un trolley. Ce n'est pas très grave, mais si vous avez des problèmes de mobilité, cela peut être un défi. Il y a une piscine pour l'aquamarine, mais nous aimons commencer à la plage et nous asseoir au bord de la piscine à la fin de la journée, mais il faut d'abord marcher jusqu'à notre piscine et sous la pluie ou la chaleur, ce n'est pas amusant. Pas de majordome ou de personne pour offrir des extras, comme à l'Esmeralda. Nous n'avons jamais assisté aux spectacles du théâtre principal, nous nous sommes contentés de nous asseoir dans le hall pour les divertissements d'après dîner, le service de bar s'arrêtant à 23 heures. Le restaurant français MEAT al la Cartes était bon, le restaurant dominicain épouvantable. Nous avons mangé là et avant d'avoir fini notre repas, ils ont commencé à démonter les tables et à nettoyer autour de nous, nous avions la seule place disponible pour 21h15, mais elle était vide quand nous sommes arrivés, pas de dessert car ils l'ont emporté, et nous avons eu l'impression de ne même pas avoir reçu le service adéquat. Nous avons fait part de nos préoccupations au serveur, mais tout ce qu'il a dit, c'est merci, il n'a pas compris à quel point c'était impoli. Nous n'y retournerons pas, c'est devenu un grand centre de villégiature avec peu de service et je ne pense vraiment pas qu'ils se soucient que vous veniez ou non.

We stayed at the Esmeralda, part of this resort 3 years ago, and thought we had such a good experience we would go again. Well a lot has changed. Not the quaint, amazing 4.5 star resort that we knew. Now it is a huge unorganized, impersonable money grab and a 3star at best. Liquor is sub par, and any upgraded brands come at a charge, so much for all inclusive. Rooms in the Aquamarine are dated, but clean. Our bar fridge was not stocked everyday fully, and unless we left a tip, not would any requests be filled, and a call to desk needed to be done. The buffet for breakfast is not stellar, you can get the eggs, omelets, fruit etc. The lunch is the same, and choices are the same everyday. There are many rules what you can access depending on where you stay. A bbq cart right by beach is not for you unless you have a Ambar bracelet, you have to walk to the dirty buffet, by the beach, and eat the same food, but it bbq but meat swimming in broth,and you cannot access the pool right by the beach, again only for the Ambar guests. It is a 10 min walk, from aquamarine buildings, or a trolley ride. Not a big deal, but if you have mobility issues could b a challenge. There is a pool for aquamarine, but we like to start at beach and sit by pool at end of day, but first have to walk back to our pool and in the rain or heat was not fun. No butler or anyone to offer any extras, like at the Esmeralda. We never went to any of shows at main theatre, just sat in our lobby for after dinner entertainment, bar service stops at 11 pm. The French, MEAT al la Cartes were good, the Dominican aweful. We ate there and before we were done our meal, they started dismantling the tables and cleaning around us, we had the only available sitting for 915pm, but it was empty when we arrived, no dessert as they took it away, and we felt like we didn’t even receive the proper service. We did voice our concerns to the waiter but all he said was thank you, he didn’t understand how rude it was. We won’t go back, it has become a big resort with little service and I really don’t think they care if you come or not.