Melia Marina Varadero: Très belle propriété

Nous n'étions pas retournés à Cuba depuis une douzaine d'années à cause de la nourriture. Il y a eu des pénuries de produits au menu et même de Coca à cause du covid. L'hôtel lui-même était très bien, les chambres étaient aussi bien que toutes celles dans lesquelles nous avons séjourné (4+ * en RD ou à Cancun). La plage était moins que prévu par rapport à Cayo Santa Maria. Le service était assez bon mais l'hôtel n'était rempli qu'à 25%. L'emplacement est intéressant avec une marina vide et d [... lire plus]es condos autour de la propriété. Autres problèmes WIFI pas terrible, nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 3 jours, il a beaucoup plu 3 nuits de suite et il y avait une odeur d'égout provenant de la marina et du swim up bar. Nous avons eu un drain bouché dans notre chambre, mais on s'en est occupé immédiatement. A part cela, la bière et le rhum sont meilleurs qu'en RD ou au Mexique. En gros, c'est tout ce que nous attendions d'un Cuba post-covide.

Very Nice Property We hadn't been back to Cuba in about 12 years because of the food, no improvement here. There were shortages of menu items and even Coke due to covid. The hotel itself was very nice, the rooms were as nice as any we've stayed in (4+ * in DR or Cancun). The beach was less than expected compared to Cayo Santa Maria. The service was pretty good but the hotel was only about 25% filled. The location is interesting with an empty marina and condos surrounding the property. Other issues WIFI not great, we had no hot water for 3 days, it rained heavily 3 straight nights and there was a smell of sewage from the marina and swim up bar. We had a clogged drain in our room but it was attended to immediately. Beyond that better beer and rum than DR or Mexico. Basically was all we were expecting from post covid Cuba.

Iberostar Origin Laguna Azul: Complexe touristique exceptionnel

Pour une première fois, ce fut une expérience extraordinaire. La nourriture n'était pas excellente mais nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Tout le reste était exceptionnel, y compris le personnel. Tout le monde était si accueillant. Je reviendrai

Amazing Resort As first timers this was an amazing experience. The food was not great but we always found something to eat. Everything else was exceptional including the staff. Everyone was so welcoming. I will be back

Vila Gale Cayo Santa Maria: Beautiful Resort

Un lieu de séjour extraordinaire ! Les employés sont très gentils ! La piscine et la plage sont au top ! La seule chose qui n'était pas à notre goût était la nourriture ! Tout le reste était parfait. Nous avons passé un excellent séjour ici. Si vous êtes gourmand, cela risque d'être difficile pour vous

Amazing place to stay! Employees are very kind! Pool and beach are top tier! Only thing that wasn't at our taste was the food! Every thing else was perfect. We had a great time out here. If you are a foodies person it might be hard for you

Starfish Jibacoa: Belle station balnéaire

La plage n'était pas bonne, il y avait beaucoup d'algues et de rochers La piscine était agréable La nourriture était correcte J'ai été à Cuba plusieurs fois, c'est ce que c'est J'ai apprécié mon séjour et je reviendrai Le personnel est extraordinaire Tout était bon

Nice resort Clean resort beach wasn't good lots of sea weed and rocks pool was nice food was ok been to cuba lots of times so it is what it is I enjoyed my time and I will return staff are amazing everything was good

Gran Muthu Imperial: Un lieu de vacances agréable et tranquille

Le personnel était très gentil et toujours prêt à donner un coup de main. Pour le prix, cet endroit est génial ! Seul bémol, la chambre avait besoin d'un peu de nettoyage ; le couvre-lit n'était pas propre et il n'y avait qu'un seul drap de lit. Tout va bien, après avoir demandé, nous avons obtenu un deuxième drap de lit et nous avons rangé le couvre-lit. Le temps était beau, mais nous n'en avons pas eu besoin. En ce qui concerne la nourriture, nous avons toujours trouvé quelque chose qui [... lire plus] nous plaisait au buffet. En ce qui concerne les COVID, il n'y a pas eu d'utilisation de masques dans le centre de villégiature ou dans le bus vers et depuis l'aéroport, mais cela semble correspondre à ce qui se fait partout ailleurs. Nous avons apporté notre propre désinfectant pour les mains et l'avons utilisé chaque fois que cela était nécessaire. Nous avons fait une excursion d'une journée hors de la station. La visite du rhum, du cigare et du sucre valait chaque centime !

Nice Quiet Vacation Spot Staff was very nice and always willing to give a hand. For the price, this place is awesome! Only minus was the room needed a bit of cleaning; the bedspread was not clean and there was only one bed sheet. All good, after asking, we got a second bedsheet and we put away the bedspread. Weather was nice, turned out we didn’t need it. Food wise, we always found something we liked at the buffet. COVID wise, there was no use of masks at the resort or in the bus to and from the airport but that’s seems to be inline with what’s being done everywhere else. We brought our own hand sanitizer and used it whenever it was needed. We did a. one day trip of off the resort. The rhum, cigar and sugar tour was worth every penny of it!

Hotel Playa Paraiso: Nécessite beaucoup de travail

a notre arrivée, nous n'avions ni drap ni couette sur notre lit, nous avons dû utiliser nos serviettes à la place des draps. Ernesto nous a dit que c'était un problème de livraison mais la même chose s'est produite la nuit suivante et nous avons dû nous battre pour obtenir des draps et nous avons fait le lit nous-mêmes. Il n'y avait pas de cuillères dans l'hôtel, donc si vous preniez de la soupe ou de la crème glacée, vous n'aviez pas de chance. J'ai été déçue qu'aucun vin ne soit servi avec no [... lire plus]s repas, sauf au Portugal à la carte. Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois et nous ne nous attendions donc pas à grand-chose, mais ce complexe nous a vraiment déçus. La plupart du personnel était très agréable mais était vraiment surchargé de travail et d'autres n'avaient aucun sourire ou même un bonjour. Nous ne reviendrons certainement pas dans ce centre de villégiature.

Needs a lot of work upon our arrival we had no top sheet or comforter on our bed we had to use our towels in place of sheets. Ernesto told us it was a delivery problem but the same thing happened the next night and we had to have a fight in order to get sheets and we made the bed ourselves. No spoons at the resort so if you were having soup or ice cream you were out of luck. I was disappointed that no wine was served with our meals except at the Portugal a la carte. We have been to Cuba numerous times so we no not to expect a lot but this resort really let us down. Most of the staff were very pleasant but were really overworked and then others had no smiles or even a good morning. Definitely will not be returning to this resort.

Sirenis Tropical Varadero: Superbe station, personnel extraordinaire

L'extérieur aurait besoin d'un peu de soin, mais dans l'ensemble, il est propre. Le buffet aurait besoin d'un changement par rapport à la nourriture répétitive, en particulier au grill. Les messieurs qui travaillaient à l'accueil étaient merveilleux, en particulier Marcos et Alex. Les dames du buffet sont incroyablement amicales

Great resort AMAZING staff Exterior could use some TLC but overall clean. Buffet could use a change from the repetitive food especially at the grill. The gentlemen that worked at the front were wonderful especially Marcos and Alex. The ladies in the buffet are amazing friendly

Paradisus Rio De Oro: Très belle

C'est magnifique, très propre, les gens sont très gentils, un seul a été déçu par l'absence de vin et ce n'est pas de leur faute, sinon c'est très bien, la nourriture était correcte, apportez vos propres condiments, nous avons apporté des cadeaux, ce qui est agréable pour eux

Very nice Is beautiful very clean, people are very nice, one disappointed with no wine and no fault of theirs , other than that very good, food was ok bring your own condiments , we brought gifts which is nice for them

Club Kawama: Belle plage !

Le personnel est si sympathique et accueillant au Kawama ! La plage, la piscine et les boissons étaient géniales ! J'ai adoré mes vacances et j'attends avec impatience ma prochaine visite :) Les marchés et les restaurants sont accessibles à pied.

Beautiful beach! The staff are so friendly and welcoming at Kawama! The beach, pool and drinks were awesome! I loved my vacation and look forward to my next visit :) Within walking distance to markets and restaurants.

Iberostar Coral Esmeralda: Vacances relaxantes

L'hôtel était très propre et le terrain bien entretenu. Nous avons apporté notre propre sauce piquante et notre beurre de cacahuète. La nourriture était bonne. Chaque jour, il y avait un choix de bœuf, de poulet, de porc et de poisson, ainsi que des desserts et des fruits. Le personnel était très accommodant. Je n'avais pas réalisé à quel point nous étions loin de tout. Nous avons également rencontré du vent et de la pluie pendant 3 jours. Il était donc impossible de se baigner à la plage. J [... lire plus]e sais qu'on ne peut rien faire contre le temps. C'était mon quatrième voyage à Cuba.

Relaxing holiday The hotel was very clean and the grounds were well kept. We brought our own hot sauce and peanut butter .The food was good .Every day there was a choice of beef, chicken,pork and fish as well as desserts and fruit. The staff were very accommodating . I didn't realize how far we were from everything though. We also ran into wind and rain for 3 days. Therefore swimming at the beach was impossible. I know you can't do anything about the weather. This was my 4th trip to Cuba.

Tryp Cayo Coco: Notre 2ème maison

Nous sommes venus ici environ 8 fois maintenant. Heureusement qu'il n'y avait que quelques personnes ayant subi un lavage de cerveau suffisant pour porter encore un masque. C'est la raison pour laquelle je n'ai pas voyagé depuis 3 ans. Le personnel a été extraordinaire, comme toujours, avec ce qu'il a à travailler. Je ne m'attarde pas sur les petites choses qu'ils pourraient manquer. Pour la première fois dans tous mes voyages à Cuba, il n'y avait pas de feuilles de menthe verte pour les Mojitos [... lire plus]. J'ai essayé les 5 restaurants alacart et j'ai apprécié. Bon mélange. La seule chose négative qui m'a surpris, ce sont les énormes cafards dans notre chambre et qui se baladaient à la vue de tous dans le buffet. Nous y retournerons, mais nous espérons que l'infestation sera un peu mieux maîtrisée

Our 2nd home We’ve been here about 8 times now. Glad there was only a few people brainwashed enough to still wear a mask. That’s why I haven’t travelled in 3 years. Staff were amazing as always with what they have to work with. I don’t dwell on the lil things they might run out of 1st time ever in all of my Cuba trips there was no spearmint leaves at all for Mojitos. Tried all 5 alacart restaurants and enjoyed it. Nice mixture. The only negative thing I was surprised was the huge cockroaches in our room and running around in plain sight in the buffet. We will go back but hope they get infestation under control a little

Sol Palmeras: Un lieu de villégiature fantastique

Mon mari et moi y sommes allés à la fin du mois de février pour notre deuxième fois ensemble et ma quatrième fois. Nous adorons ce complexe. Tout est fantastique : la nourriture, les boissons, la plage et le personnel. Nous nous sommes fait des amis spéciaux au fil des ans et nous remercions tout particulièrement Odarmis pour toutes ses attentions, Caridad du bar du hall et Yaqueline du restaurant italien. Nous avons visité plusieurs complexes hôteliers à Varadero et celui-ci est de loin le meil [... lire plus]leur ! Nous y retournerons en mai.

Fantastic resort My husband and I were there at the end of February for our second time together and my 4th time. Love this resort. Everything is fantastic food,drinks,beach and staff. Have made special friends over the years and special thanks Odarmis for all her special touches, Caridad from the lobby bar and yaqueline at the Italian restaurant. We’ve been to various resorts in Varadero and this is by far the best! Will be going back in May.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Expérience

L'hôtel était très moderne et très propre. Mais il y avait une pénurie de serviettes de bain, de serviettes de toilette et de serviettes pour le visage. Le terrain était également bien entretenu. Quant au service dans le restaurant, il doit être amélioré. Il y avait un manque de couverts et de serviettes dans les restaurants. Pas de service de vin non plus. Très peu d'organisation dans le buffet principal et pas assez de choix de nourriture. L'air conditionné dans le restaurant principal était b [... lire plus]eaucoup trop froid pour que la plupart des personnes âgées puissent apprécier leurs repas. Nous n'avons pas mangé dans les restaurants de spécialités. Les divertissements pourraient être meilleurs et situés dans une zone différente de celle du bar du hall principal. S'il y avait des améliorations dans ces domaines, alors oui, je recommanderais vivement ce complexe.

Experience Resort accommodation was very modern and very clean. But there was a shortage of bath, hand and face towel. Also the grounds were well kept. As for service in the restaurant must be improved. There was a shortage of cutlery and napkins in the restaurants. Also no wine service either. Very unorganized in the main buffet area along with not enough food selections. The air conditioning in the main restaurant was way to cold for most seniors to enjoy their meals. We did not eat at the specialty restaurants. The entertainment could be better and in a deferent area from the main lobby bar section. If there were to improve in these areas then yes I would highly recommend this resort.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel

Nous venons de passer deux semaines dans ce complexe extraordinaire et nous avons été impressionnés par tout ce qui s'y passe. Les installations sont excellentes et bien entretenues. La plage était bonne, bien qu'il y ait quelques rochers dans l'eau. La nourriture était bonne et le personnel était amical et serviable. Nous avons passé un bon moment.

Amazing Resort We just spent two weeks at this amazing resort and were impressed with everything about it. The facilities were excellent and well maintained. The beach was good, although there are some rocks in the water. The food was good and the staff were friendly and helpful. We had a good time while there.

Melia Costa Rey: Grande déception !

Tout d'abord, les gens/le personnel étaient extraordinaires et je leur tire mon chapeau pour avoir fait de leur mieux avec ce qu'on leur a donné ! Le complexe lui-même a grand besoin de réparations et d'entretien. Il n'y avait pas d'eau à certains moments, et très peu d'eau chaude. Pas de glace pour les boissons, etc. Le choix de nourriture était très limité. Très déçu par le resort, la plage était la seule grâce salvatrice, elle était magnifique, sable blanc, eaux chaudes et des promenades [... lire plus] à n'en plus finir. Le resort pourrait être quelque chose de très spécial ou l'a été à un moment donné, mais il ne l'est plus du tout !!!! Ne vaut pas l'argent dépensé !!!

Big Disappointment!! First off, the people/staff were amazing and hats off to them for making the best with what they are given!!! The resort itself is in dire need of repairs and upkeep. There was no water at times, and very little hot water. NO ice for drinks etc. There were very limited food choices. Very disappointed with the resort, the beach was the only saving grace, it was beautiful, white sands, warm waters and endless walking. The resort could be something very special or was at one point but definitely not anymore!!!! Not worth the money spent!!!

Valentin Perla Blanca: Absolument incroyable !

C'était formidable ! Les chambres étaient superbes, il y a eu un petit problème avec les cartes-clés les deux premiers jours parce que le système était en panne, mais cela peut arriver n'importe où. Nous avons tiré le meilleur parti de ces deux jours en planifiant à l'avance ce que nous allions faire dans la journée. Les grooms ont été remarquables, conduisant tout le monde à sa chambre et ouvrant les portes de tout le monde à cause du problème des cartes-clés. Ils ont travaillé très dur et ont  [... lire plus]été incroyables. J'ai adoré l'aménagement de l'ensemble de l'hôtel. Les piscines étaient superbes, ainsi que le bar de la piscine et le snack-bar. Le bar principal, le buffet, les restaurants, les spectacles nocturnes et la discothèque, tout était extraordinaire et le personnel était remarquable. Le meilleur personnel que nous ayons jamais eu. Ils étaient toujours de bonne humeur avec tout le monde. C'était extraordinaire. J'ai vraiment apprécié ma semaine là-bas.

Absolutely amazing! It was amazing! The rooms were great, they had a bit of a hiccup with key cards the first two days we were there because their system was down, but that can happen anywhere. We made the best of those two days by preplanning ahead of what we'll do for the day. The bell boys were outstanding driving everyone to their rooms and opening everyone's doors because of the key card situation. They worked very hard and were amazing. Love the set up of the whole place. Pools were great and the pool bar and snack bar was great. From the main bar, buffet, restaurants, to the night shows to the disco tech, it was amazing and the staff was outstanding. The best staff we could ever have. They were always in great spirits with everyone. It was amazing. I really enjoyed my week there.

Melia Costa Rey: Un complexe extraordinaire avec le personnel le plus aimable qui soit

L'hôtel était merveilleux et nous avons été accueillis chaque jour avec le sourire. Le terrain était toujours propre et le personnel s'occupait de nos besoins en cas de problème. Le wifi fonctionnait bien dans le hall et parfois même en dehors de la zone wifi. Il y avait toujours des chaises disponibles à la piscine et à la plage. Les restaurants à la carte étaient bons et le français était notre préféré (La Perla). J'y retournerais et je recommanderais cet hôtel à d'autres personnes. Merci au P [... lire plus]ullman Cayo Coco d'avoir rendu nos vacances mémorables et amusantes.

Amazing resort with the kindest staff The hotel was wonderful and we were greeted each day with smiles. The grounds were always clean and the staff attended to our needs if there was an issue. Wifi worked well in the lobby area and sometimes even further out of the wifi zone. There were always chairs available at the pool and beach area. The a la carts were good and the French was our favorite ( La Perla). I would go back and would recommend this resort to others. Thank you Pullman Cayo Coco for making our vacation memorable and fun.

Paradisus Princesa Del Mar: Un centre de villégiature exceptionnel

Tout était beau et propre à l'exception des toilettes qui nécessitaient quelques réparations La nourriture était correcte Les boissons étaient phénoménales Le service était exceptionnel Les divertissements étaient très agréables La piscine était belle et propre Excellentes activités

Amazing resort Everything was nice and clean except the washroom which needed some repairs Food was okay Drinks were phenomenal Service was exceptional Entertainment was very nice Pool was nice and clean Great activities

Hotel Camino del Mar: La pire nourriture jamais proposée dans un centre de villégiature

Nous sommes allés plusieurs fois à Cuba et nous avons toujours bien mangé. Ce resort est la pire des cuisines. Pas de goût, pas de choix et nous ne sommes pas difficiles. Ils n'avaient pas d'huile et de vinaigre pour la salade, le pain était tous les trois jours. Le fromage ou le salami tous les deux ou trois jours. Même la viande pour barbecue qu'ils préparaient était mauvaise. Leur excuse était la récession et les problèmes d'approvisionnement, mais toutes les stations environnantes avaient de [... lire plus] la nourriture. Le personnel était sympathique et serviable, le complexe est vieux mais propre. Notre chambre n'avait pas d'eau chaude pour les douches et même si nous nous sommes plaints au directeur, cela n'a pas été réparé pendant que nous étions là. La plage était belle mais il y avait trop d'herbes marines dans l'eau. Je voudrais aussi mentionner que nous sommes très déçus par Tripcentral, car nous avions réservé par l'intermédiaire d'un agent et personne ne nous l'a dit. J'ai également envoyé un email au PDG il y a une semaine et je n'ai pas eu de réponse. Très décevant et irrespectueux envers les clients. Je ne recommande ce complexe à personne et je n'utiliserai plus Tripcentral à l'avenir.

Worst resort food ever We have been several times in Cuba and we always had good food. This resort eqs the worst food ever. No taste, no choices and we are not picky eaters. They did not had oil and vinegar for salad, bread was every third day. Cheese or salami every second or third day. Even the BBQ meat they were making was bad. Their excuse was recession and supply issues, but all surrounding resorts had food. Staff was friendly and helpful, resort is old but clean. Our room had no hot water for showers and even we complained to the manager it was not fixed while we were there. Beach was nice but to much sea grass in the water. I would also mention that we are very disappointed from Tripcentral also, as we were booking with an agent and no one mention this to us. I have also send an email to the CEO, week ago and no response. Very disappointing and disrespectful towards customers. I don't recommend this resort to anyone and I will not be using Tripcentral in the future.

Starfish Cayo Guillermo: Plage spectaculaire !

Nous avons été très impressionnés par la plage propre et peu profonde et par le peu de monde qui s'y trouvait ! Vous pouviez marcher pendant des kilomètres sans jamais être harcelés par les vendeurs. L'hôtel lui-même se remet de sa fermeture pour cause de froid et il manque parfois des produits alimentaires. Nous avons adoré les omelettes du matin et le cappuccino au bar du hall. Le personnel est sympathique et les boissons sont excellentes ! La chambre que nous avions donnait sur la piscine tra [... lire plus]nquille et n'avait pas de coffre-fort pour ranger nos passeports, nous les avons donc emportés partout avec nous. Le climatiseur fonctionnait très bien et les lits étaient propres ! Nous avons rencontré des gens très sympathiques et nous avons vraiment apprécié de nous éloigner du froid canadien pendant une semaine pour créer des souvenirs !

Spectacular beach!! We were very impressed with the shallow clean beach and the lack of people on it! You could walk for miles and never got harassed by vendors. The resort itself is recovering from being closed do to covid and at times missing food items. We loved the morning omelettes and cappuccino at the lobby bar. Friendly staff and drinks were great! The room we had overlooked the quiet pool and didn’t have a safe to store our passports so carried them with us everywhere. The air conditioner worked great and the beds were clean! We met very nice people and really enjoyed getting away from the Canadian cold for a week making memories!