Barcelo Maya Palace: Superbe complexe hôtelier

Nous avons passé un excellent séjour. Nos amis qui séjournaient à un autre étage semblaient bénéficier d'un réapprovisionnement quotidien en collations et de petites attentions spéciales sur leur lit à leur retour. J'aurais aimé qu'il y ait également des gants de toilette dans les chambres. Complexe très propre, personnel nombreux et sympathique.

Great Resort It was a great time. Though our friends on a different floor seem to have the snacks refilled daily and special things on the bed when they came back. I wish there were face cloths also in the rooms. Very clean resort, lots of workers and all were friendly.

El Dorado Seaside Palms: Superbe complexe hôtelier

Les terrains et les chambres sont très propres et agréables. Tous les repas étaient bons. La plage était propre et exempte de débris grâce au personnel qui travaillait dur. Les piscines étaient très froides, probablement en raison du temps frais en soirée. Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience et j'y retournerais volontiers.

Great resort Grounds and rooms are very clean and nice. All the food was good. Beach was kept clean and free of debris thanks to the hard working staff. Pools were very chilly though probably due to the cool weather in the evenings. Overall great experience and would return.

Riu Palace Mexico: Le meilleur complexe hôtelier qui soit

Le Rui Palace Mexico est un excellent complexe hôtelier. La plage est magnifique et dispose de nombreuses chaises longues. Il y a parfois quelques algues, mais la plupart du temps, l'eau est limpide. Le serveur vous apporte un plateau de boissons alcoolisées et non alcoolisées pendant que vous vous prélassez sur la plage. La nourriture est excellente. Il y a un choix immense. J'adore le fait que le petit-déjeuner soit servi jusqu'à 11 h. Les restaurants à la carte sont excellents, aucune réserv [... lire plus]ation n'est nécessaire. Les animations sont très bonnes. Nous avons adoré l'agencement de l'hôtel. Les espaces sont divisés en petites salles, ce qui évite le bruit et la foule dans une seule zone. Le service est excellent et l'endroit est impeccable. Ils sont toujours en train de nettoyer quelque chose. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont spacieuses et les lits très confortables. Le personnel vient 2 à 3 fois par jour pour faire les lits, remplir le réfrigérateur et la cafetière, et préparer le lit pour la nuit. C'était super de pouvoir visiter les autres hôtels Riu. Playa del Carmen est accessible à pied et c'était sympa d'explorer la 5e avenue. On s'est toujours sentis en sécurité. La sécurité à l'hôtel était également excellente. On a hâte d'y retourner l'année prochaine.

Best Resort Ever The Rui Palace Mexico is an excellent resort. The beach is beautiful with loads of chairs. A little seaweed once in awhile but there were large areas where water was clear. The waiter brings a tray of drinks while you are lounging on the beach with alcoholic and non-alcoholic choices. The food is terrific. Tons of selection. Love that the breakfast is open til 11 am. The a la cartes are great, no reservations required. The entertainment is very good. We loved the layout of the hotel. Areas are broken up into smaller rooms so it's not crazy noisy with a lot of people in one area. Service is great and place is spotless. They are always cleaning something. Staff are very friendly and helpful. Rooms are spacious - beds are very comfortable. Staff come in 2-3 times a day to make up beds, load the fridge and coffee stations, turn down the bed in the evening. It was great to be able to tour the other Riu's. Playa del Carmen is walkable and it was fun to explore 5th. Ave. Always felt safe. Security at hotel was great as well. We look forward to returning next year.

Allegro Playacar: Okay Resort.

Les chambres doivent être rénovées. Le personnel doit être capable de mieux communiquer avec les clients... très peu d'employés parlaient anglais, j'ai eu du mal à communiquer avec eux. Les articles vendus dans le complexe sont très chers, je comprends qu'ils doivent être un peu plus chers, mais on ne devrait pas avoir à hypothéquer sa maison pour acheter un en-cas. Je ne reviendrai pas dans ce complexe de sitôt. Les pires vacances de ma vie.

Rooms need to to be updated. Staff has got to be able to communicate with customers better…very few of the staff spoke English, had a hard time communicating with staff. Very expensive for items on resort, can understand they need to be a bit higher but one does not have to mortgage their homes to buy a snack. Will not be returning to the resort anytime soon.Worst holiday ever.i

Allegro Playacar: Okay Resort.

Les chambres doivent être rénovées. Le personnel doit être capable de mieux communiquer avec les clients... très peu d'employés parlaient anglais, j'ai eu beaucoup de mal à communiquer avec eux. Les articles vendus dans le complexe sont très chers, je comprends qu'ils doivent être un peu plus chers, mais on ne devrait pas avoir à hypothéquer sa maison pour acheter un en-cas. Je ne reviendrai pas dans ce complexe de sitôt. Les pires vacances de ma vie.

Rooms need to to be updated. Staff has got to be able to communicate with customers better…very few of the staff spoke English, had a hard time communicating with staff. Very expensive for items on resort, can understand they need to be a bit higher but one does not have to mortgage their homes to buy a snack. Will not be returning to the resort anytime soon.Worst holiday ever.i

Barcelo Maya Tropical: Tout ce que nous avions demandé !!!

Deuxième visite au Barceló, nous sommes ravis d'y être retournés. Nous regrettons seulement de ne pas avoir adhéré au club Barceló pour accumuler des points en vue de nos prochains séjours. Steve Langstaff ne nous a jamais déçus. Ses conseils et ses recommandations étaient toujours pertinents !

Everything we asked for!!! Second visit to Barceló, glad we went back. Only wish we would have signed up for the Barceló club to collect points for return visits. Steve langstaff has never let us down. His advice and recommendations were spot on!

Grand Oasis Riviera: Pensées mitigées

Le complexe hôtelier en lui-même est correct. Les terrains sont bien entretenus et propres. L'entretien extérieur des bâtiments dans lesquels vous séjournez laisse à désirer (bâtiments orange). Moustiquaires cassées, tuiles cassées, stuc cassé, balustrade de balcon cassée. Beaucoup de travaux sont nécessaires. L'intérieur est correct, sans plus. Le buffet, le café et le restaurant de fruits de mer sont tous bons. Évitez le restaurant italien. Le site web indique qu'il y a des courts de tennis, m [... lire plus]ais il n'y en a pas. La plage est petite, mais la plongée avec tuba est bonne. Il y a un récif à environ 100 mètres qui protège les nageurs, ce qui est beaucoup plus sûr que le large.

Mixed thoughts The resort itself is decent. Grounds are kept and neat. Exterior maintenance on the buildings you stay in is lacking. (Orange buildings) Broken screens, broken roof tiles, stucco broken, balcony rail broken. Needs a lot of work. Interior is ok at best. Buffet, coffee shop and seafood restaurant are all good. Stay away from the Italian restaurant. Website says there are tennis courts but there aren't any. Beach is small but thr snorkeling is good. There is a reef about 100m out which shelters swimmers so much safer than open ocean.

Ocean Coral and Turquesa El Beso: Superbe complexe hôtelier

Nous étions un groupe de 8 personnes et avons passé un excellent séjour dans ce complexe. Les jardins sont bien entretenus et magnifiques. Ils ne sont pas trop grands et peuvent être parcourus à pied. Les chambres sont très agréables, les lits confortables, la climatisation fonctionne bien et il y a un ventilateur au plafond. Le réfrigérateur est bien approvisionné. Le service de ménage est excellent. Nous n'avons essayé que deux restaurants à la carte. Le restaurant italien était en dessous de  [... lire plus]nos attentes, tant au niveau de la nourriture que du service. Le restaurant Hibachi était une expérience formidable et très amusante, la nourriture était bonne. Le système de réservation est un peu stressant, car il faut être prêt tous les jours à 10 heures devant son téléphone : c'est trop pour des vacances. Le bistrot El Beso proposait une cuisine fabuleuse ! Tout comme le restaurant de la marina. Le buffet était excellent, il n'y avait pas de pénurie de nourriture. Dans l'ensemble, la nourriture était vraiment bonne dans ce complexe. Divertissements : il y a beaucoup à faire si vous voulez des spectacles ou des activités, et c'est calme si vous préférez. Je recommande ce complexe !

Great Resort We were a group of 8 and had a great time at this resort. Grounds: well kept and beautiful. Not too large, walkable. Rooms: really nice, bed comfortable, AC worked well with a ceiling fan in room. Fridge well stocked. Maid service great. À la cartes: only got into 2. Italian was below expectations on the food and service. Hibachi one was a great experience and lots of fun, food good. Booking system is a bit stressful as you need to be on your phone and ready for 10 every day: it’s too much for vacation. El beso bistro was fabulous food! As was the marina restaurant . Buffet was great no lack of food there. Overall the food was really good for this resort. Entertainment; lots to do if you wanted shows or activities, quiet if you wanted that. Would recommend this resort!

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Superbe complexe hôtelier

La chambre était incroyable. La nourriture était incroyable. Le complexe hôtelier lui-même était incroyable, du concierge au personnel. Une expérience incroyable de premier ordre, je n'ai que des choses positives à dire, une expérience incroyable, je reviendrai.

Amazing resort The room was amazing. The food was incredible. The resort itself unbelievable from the concierge to the staff. Top notch amazing experience all I have is good things to say amazing experience I’ll be back.

Grand Oasis Riviera: Magnifique complexe hôtelier

Les jardins et les chambres sont magnifiques. J'ai beaucoup apprécié le fait qu'aucune réservation ne soit nécessaire pour les restaurants à la carte. J'ai été choquée de découvrir que je devais payer des frais environnementaux de 126 dollars américains lors de mon enregistrement. Je n'ai pas apprécié que le mini-réfrigérateur ne soit pas réapprovisionné en boissons gazeuses et en bière (uniquement le jour de l'arrivée), et qu'il ne soit ensuite réapprovisionné qu'en eau ! J'ai été déçu par l [... lire plus]es animations, car elles faisaient cruellement défaut dans le complexe. Les piscines du complexe sont glaciales et très inconfortables. L'une d'entre elles avait des marches très glissantes que j'ai évitées, car deux personnes ont glissé et se sont blessées.

Beautiful Resort The grounds & rooms are beautiful. Loved no reservations required for Ala carte restaurants. I was shocked to find that i had to pay resort environmental fee of $126 USD when I checked it. I was dissatisfied that they do not restock your mini fridge with pop & beer (only stocked for arrival day) after that they only restock water! I was disappointed with the entertainment as it was sorely lacking at the resort. While at the resort pools are freezing cold very uncomfortable & 1 pool had steps that were very slippery which i avoided as 2 people slipped and hurt themselves.

Catalonia Yucatan: Terrains et piscines bien entretenus

Les chambres étaient correctes, nous n'y avons pas passé beaucoup de temps. Le buffet était répétitif, jamais chaud, juste tiède. Si je devais noter cet hôtel sur 5, le buffet le ferait descendre à 2. À la carte, même si nous avions réservé pour deux semaines, nous n'avons pu réserver que deux restaurants. Les repas dans ces deux restaurants étaient une pause agréable par rapport aux plats chauds/froids du buffet. Tous les membres du personnel que j'ai rencontrés, sauf deux, étaient exceptionnel [... lire plus]s.

Well kept grounds and pools Rooms were okay, we don't spend to much time in them. Buffet fkod was repetitive, never hot, just luke warm. If I rated this resort out of 5, the buffet would lower it to a 2. A La Cartes, even thu we sere booked for 2 weeks we were only able to book to restaurants. Meals in both were a nice break from warm/cold meals in the buffets. All but two staff that I met were exceptional

Moon Palace Cancun: Superbe complexe hôtelier familial

Nous venons de passer une semaine au Moon Palace Sunrise et nous avons passé un excellent séjour ! Les chambres étaient propres, les jardins étaient propres, il y avait BEAUCOUP de choix pour les repas. Il était facile de réserver pour le dîner à l'aide de leur application. Toboggans aquatiques, mini-golf, basket-ball, pickleball, tennis, FlowRider au Sunrise et au Grand, sans frais supplémentaires. Les buffets étaient un peu plus petits que ce à quoi je m'attendais, mais il y avait tellement d [... lire plus]e restaurants à la carte qu'il n'y avait jamais trop de monde.

Great Family Resort We just returned from a week at the Moon Palace Sunrise and it was a great week! Rooms were clean, grounds were clean, LOTS of food options. It was easy to get reservations for dinner using their App. Water slides, mini golf, basketball, pickleball, tennis, FlowRider at Sunrise and at the Grand, which is no charge. Buffets were a bit smaller than I expected but there are so many à la cartes, it was never super busy.

Grand Sirenis Mayan Beach: Superbe complexe hôtelier

Points positifs : - Terrain : superbe aménagement, environnement agréable (végétation, faune, etc.), bien entretenu ; - Nourriture : grande variété pour tous les goûts et toutes les exigences, fraîcheur, lieux de restauration propres ; - Plage : excellente : sableuse, située dans un petit golfe donc protégée des grosses vagues et plus chaude ; - Service : personnel très sympathique et serviable. Points négatifs : - Des personnes sont autorisées à vendre (au marché noir ?) du cannabis et d'aut [... lire plus]res drogues sur la plage tout en consommant elles-mêmes ces produits, ce qui est gênant pour les non-consommateurs comme moi ; - Les concierges et autres membres du personnel insistent trop pour que les clients assistent à des présentations promotionnelles sur des formules de multipropriété, etc. Dans l'ensemble, cela valait le prix, j'ai hâte d'y retourner à l'avenir.

Great Resort Positives: - Grounds: great set-up, nice environment (vegetation, wildlife, etc.), well kept; - Food: big variety for all tastes and requirements, fresh, clean eating places; - Beach: excellent: sandy, in a little gulf thus protected of big waves and warmer; - Service: Personnel very friendly and helpful. Negatives: - People allowed to sell (black market ?) pot and other drugs on the beach while smoking themselves those products, which is annoying for non drug consumers like me; - Concierges and other personnel insisting too hard on customers taking promotional presentations for time-sharing packages, etc. All in all it was worth the money, looking forward to coming back in the future

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Hyatt Vivid Playa del Carmen

J'ai aimé notre chambre, au rez-de-chaussée, avec vue sur le jardin. Le complexe semblait vieillot. Nous étions venus dans ce même complexe il y a 15 ans et nous avions adoré. Peu de choses avaient changé, mais la nourriture était bien moins bonne. La cuisine du Hyatt laissait beaucoup à désirer. Le restaurant mexicain était immangeable et le personnel ne faisait pas grand-chose pour y remédier. Les autres restaurants étaient meilleurs, le personnel était toujours serviable et aimable. Une odeur [... lire plus] d'égout flottait dans le complexe presque tous les jours. Je ne pense pas que ce soit un cinq étoiles. Peut-être un quatre étoiles. C'est un détail, mais leurs draps étaient vieux et peluchés. Cela m'a vraiment dérangé. L'après-midi, la piscine était très bruyante et remplie d'ivrognes. Il fallait louer les transats au bord de la piscine pour 150 dollars, ce que j'ai trouvé scandaleux !

Hyatt vivid playa del Carmen I liked our room, ground floor, garden view. Resort seemed dated . We were at the same resort 15 years ago and loved it. Not much had changed but food was a lot worse. But hyatt food left a lot to be desired. The Mexican restaurant was inedible and the staff did little to fix it. The other restaurants we better, the staff was always helpful and friendly. There was a sewer smell that wafted through the resort most days. I don't think it is a five star at all. Maybe a 4 star. Small point but their sheets were old and pilled. Really bugged me. The pool area got very loud and drunk by the afternoon. You have to rent the pool side beds for 150.00 usd.i thought that was outrageous!

Barcelo Maya Tropical: Fabuleux complexe hôtelier

J'ai séjourné dans de nombreux complexes hôteliers tout compris au fil des ans, et le Barcelo Maya Tropical était l'un des meilleurs (sinon le meilleur) dans lequel j'ai jamais séjourné. Les chambres étaient toujours propres et rénovées, le personnel était agréable et professionnel, et la nourriture était excellente. Ce complexe hôtelier est d'une propreté IRRÉPROCHABLE ! J'ai été très impressionné et je recommande vivement d'y séjourner !

Fabulous Resort I have stayed at many all-inclusive resorts over the years, and the Barcelo Maya Tropical was on of the best resorts (if not the best), that I have ever stayed at. The rooms were always kept clean and are all updated, the staff was pleasant and professional and the food was excellent. This resort keeps its grounds IMMACULATE! It was very impressive and I highly recommend giving it a try!

Ocean Coral and Turquesa El Beso: Station agréable

L'hôtel était bien entretenu, les chambres étaient propres et le service était sympathique. Restaurants : le buffet était excellent et très varié, Sensei (japonais) proposait un spectacle très divertissant et la nourriture était délicieuse, la cuisine italienne était correcte mais le service laissait à désirer, Route 66 (dîner) a reçu des avis mitigés, le serveur était très sympathique mais oubliait certaines choses, mes côtes étaient excellentes mais ma femme n'a pas reçu ce qu'elle avait comm [... lire plus]andé et on ne lui a pas dit que son plat n'était pas disponible et qu'il avait été remplacé. Dans l'ensemble, les repas étaient généralement bons, mais le service était inégal. Les programmes proposés étaient plutôt bons, les cours à El Beso étaient excellents (bravo à Elizabeth). Ma femme m'a réservé un massage, qui était excellent (merci à Lisa), mais le soin du visage Aqua était médiocre, le jacuzzi était juste tiède et la moitié des jets de la piscine ne fonctionnaient pas.

Enjoyable Resort The hotel was well maintained, rooms clean and friendly service. Restaurants: Buffett was great lots of variety, Sensei (Japanese) was great entertaining show and food was delicious, Italian food was ok and service was questionable, Route 66 (dinner) was a mix review, waiter was very nice but forgetting things, my ribs were excellent but my wife's order was not what she wanted but was not told her meal was not available and was substituted. Overall, meals were generally good, service was a hit or miss. Programs that were offered were pretty good, The classes at the El Beso were excellent (shout out to Elizabeth). My wife booked me a massage, the massage was great (thank you to Lisa) , but the Aqua faciality, was mediocre, the hot tub was just warm and half the jets in the pool area didn't work .

Occidental at Xcaret Destination: Endroit incroyable

Je suis allé à l'Occidental Excaret et j'ai passé un excellent séjour. La plupart des employés étaient très sympathiques et très amusants. J'y suis allé avec mon fils et un ami et je ne taris pas d'éloges sur ce complexe hôtelier. Il y avait tellement d'animaux sauvages et les terrains étaient magnifiques, le complexe était immense. Les sentiers étaient superbes. Ce n'était pas parfait, mais pour nous, ça s'en rapprochait beaucoup.

Amazing place Went to the occidental excaret and had a great experience. Most of the workers were great friendly and a lot of fun. Went with my son and friend and can not say enough about the resort . So much wild life beautiful grounds the resort was massive . Beautiful trails . Its not perfect but for us it was pretty dam close.

Barcelo Maya Colonial: Gagnant

C'est un OUI, proche de tout, plage, buffet, autres hôtels, casino, boutique. Ils ont les terrains les plus propres de tous les hôtels où j'ai séjourné. Magnifique forêt tropicale ! Les chambres sont un peu vieillottes, elles auraient besoin de nouvelles baignoires ! Mais je réserverai à nouveau ici ??

Winner This is a YES, close to everything, beach, buffet, other hotels, casino, boutique. They have the cleanest grounds of all the hotels I’ve been. Beautiful rain forest! The rooms a bit outdated, would need new bathtubs! But will book here again ♥️

TRS Yucatan: Un complexe hôtelier incroyable !

Une semaine ici, ce n'était pas suffisant ! Un complexe hôtelier haut de gamme. L'enregistrement s'est déroulé facilement et agréablement, les chambres sont spacieuses et extrêmement propres. Même les salles de bains à la plage ou dans le complexe hôtelier sont dignes d'un spa et très propres. Notre chambre était nettoyée tous les jours, et toujours très bien. La nourriture est absolument délicieuse. Nous avons mangé dans cinq restaurants différents et nous avons adoré chacun d'entre eux. Nos ma [... lire plus]jordomes, Eric et Lisandra, étaient très serviables et agréables. Ils se sont occupés des réservations au restaurant et ont toujours répondu rapidement à toutes nos questions. La plage est le seul petit point négatif pour moi. Elle est très étroite et parsemée de rochers. La plage TRS est un peu éloignée, mais les navettes sont un excellent moyen de s'y rendre. Une fois sur place, cette partie de la plage est magnifique (mais petite) et propose de délicieux plats et boissons. Le personnel est poli et serviable dans tout le complexe. Je ne saurais trop le recommander. Nous y retournerons sans aucun doute !

Amazing resort! One week stay here was not enough! Top notch resort. Easy and pleasant check-in, rooms are spacious and extremely clean. Even the bathrooms at the beach or in the resort are spa-like and very clean. Our room was cleaned daily, and always very well done. Food is absolutely delicious. We ate at five different restaurants and loved each one. Our butlers, Eric and Lisandra, were so helpful and pleasant. They took care of the restaurant reservations, and were always quick to respond to any questions we had. The beach is the tiny negative for me. It’s very narrow and parts are rocky. The TRS beach is a bit of a walk, but the shuttles are a great way to get there. Once there, that section of beach is beautiful (but small) and great food and drinks. The staff is polite and helpful throughout the resort. I can’t recommend it enough. We will be returning for sure!

Barcelo Maya Palace: Un endroit magnifique

Le terrain est magnifique. Le personnel était, pour l'essentiel, formidable. Un serveur au buffet du petit-déjeuner a soupiré lorsque j'ai demandé un mochaccino. La nourriture, elle aussi, était en grande partie excellente. Nous avons été déçus par le fait que, lors de la réservation des restaurants, la seule heure disponible était 20 heures, mais lorsque nous sommes passés à 18 heures, les tables étaient presque vides. Le restaurant italien a été le plus décevant de tous. Les pâtes étaient [... lire plus] toutes agglutinées et dures et la sauce insipide, semblable à une sauce en bocal bon marché. Le dessert n'était pas mieux. Le brownie était sec et s'il n'y avait pas eu la crème glacée, il aurait été totalement immangeable. Les piscines ne sont pas chauffées, si bien que lorsque les températures étaient fraîches, il était impossible d'y entrer car il faisait froid. Dans l'ensemble, c'était correct. C'était la deuxième fois que nous allions au Barcelo, mais nous n'y retournerons probablement pas avant un certain temps.

Beautiful spot The grounds are gorgeous. The staff was, for the most part, awesome. We had one server at the breakfast buffet that sighed when I asked for a mochaccino. Food, again, for the most part, was awesome. We were disappointed that when we were booking restaurants, the only time available was 8pm but when we walked by at 6:00 the tables were almost empty. The Italian restaurant was the most disappointing of all. The pasta was all clumped together and hard and the sauce tasteless, similar to a cheap jarred sauce. The dessert was no better. The brownie was dry and if it weren't for the ice cream would have been totally inedible. The pools are not heated so when the temps were on the cool side, you could not get in the pool as it was freezing. So overall, it was decent. It was our second time going to the barcelo but it will probably be a while before we go back.