Dreams Royal Beach Punta Cana: Vacances familiales relaxantes

Nous avons voyagé en tant que famille de 5 personnes. Séjour du 23 au 30 octobre. Si vous’re lisez cette critique et vous’avez déjà réservé ; détendez-vous, vous allez passer un bon moment ! Si vous lisez cette critique en essayant de décider si vous devez réserver, alors continuez à lire ! Pour - Nous avons été surclassés en Preferred Club dès notre arrivée. En voyageant en famille, c'était un PRO ! Roberto nous a été attribué en tant que concierge personnel et il a été formidable. Nous  [... lire plus]avons utilisé WhatsApp pour communiquer, ce qui nous a évité d'avoir à contacter la "réception" pour toute question ou préoccupation. Nous avons pu naviguer dans le complexe et accéder à toute une série d'équipements facilement en envoyant un message à Roberto ! Il a répondu immédiatement et était toujours disponible pour nous aider ! Un autre grand avantage du Preferred Club est le restaurant Seaside Grill. Accessible uniquement aux membres privilégiés pour le petit-déjeuner et le déjeuner, c'était un endroit charmant ! Nous y avons pris notre petit-déjeuner tous les jours ! Tout le personnel du Seaside est formidable, mais nous tenons à féliciter tout particulièrement Luis, qui s'est surpassé. Les chambres du Preferred Club étaient bien placées, nous étions au centre face à la piscine, chambres 5249 et 5253. L'hôtel était impeccable, le personnel était sympathique. Ils prennent les mesures Covid très au sérieux et nous nous sommes sentis en sécurité ! Il y avait un personnel exceptionnel que nous aimerions mentionner : Louisa au Sports Bar, Jose au Cabana, Cristian - barman et Raul à Fusion. La chambre était très propre. Le service de ménage était fantastique. Le service de préparation à la nuit est une bonne chose ! Tous les restaurants ont des codes QR que vous scannez à l'entrée (généralement sur les tables également). Il n'y a pas de menus en papier. Le concept de la piscine "lazy river" était génial ! Nous avons apporté des flotteurs. Il y a une pompe gratuite à utiliser à la cabine de plage (ils vendent aussi des flotteurs, mais apportez les vôtres si vous le pouvez). La plage était propre, le personnel du centre de villégiature sympathique, engageant et gentil ! L'équipe d'animation a essayé de faire participer les gens, mais sans insister ! Les vendeurs qui se promenaient sur la plage étaient insistants, mais un "non merci" semblait suffire à la plupart d'entre eux. Beach Cabana - Incroyable ! Quelle façon de passer la journée😊 Inconvénients - La nourriture. Je n'aime pas dire ça, mais la nourriture était assez décevante. Il y a toujours quelque chose à manger, vous n'aurez jamais faim mais si vous êtes un foodie et/ou que la nourriture est une partie importante de votre voyage, je ne recommanderais pas Dreams Royal Beach pour cette raison. Plus précisément, le buffet n'était pas une bonne expérience et nous avons essayé de l'éviter. Peut-être était-ce dû aux attentes ? Je pensais que Dreams serait comparable aux complexes Moon Palace ou Bahia Principe en termes de choix/qualité du buffet. Même si j'ai lu des commentaires affirmant que le buffet était petit, j'ai pensé que les gens pinaillaient. Je me rends compte maintenant que ce n'était pas le cas. Les options du buffet étaient limitées et malgré toute l'organisation extraordinaire dans d'autres aspects de ce complexe, le buffet laisse sérieusement à désirer. Les deux fois où nous y sommes allés, les files d'attente étaient longues et désorganisées car il n'y avait qu'un ou deux employés qui faisaient de leur mieux pour servir tout le monde. Une fois que les protocoles Covid seront levés, le fait que le personnel doive servir au buffet ne sera plus un problème, mais en attendant, la direction doit se pencher sur la question. La nourriture dans les restaurants était bonne par rapport au buffet. Certains articles dans certains restaurants étaient fantastiques, mais malheureusement, ce n'était pas cohérent. Le service de boissons à la piscine et à la plage était au mieux irrégulier. Ce n'était pas un problème pour nous ; cela ne nous dérange pas de marcher et de prendre un verre et il y avait des bars partout, vous n'avez jamais eu loin à aller, mais si vous vous attendez à être attendu pour le service de boissons, vous serez déçu. Divertissement - Les spectacles étaient corrects, pas fabuleux, mais bons ! Il y a un "Explorer's Club" pour les plus petits et un "Core Zone" pour les préadolescents/adolescents. Ils semblent faire beaucoup pour les plus petits, mais pas tellement pour les préadolescents/adolescentes. C'est une grande déception car l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai réservé avec Dreams était le club et les activités pour les adolescents. Il est possible qu'il n'y ait pas eu beaucoup d'adolescents pendant notre séjour, mais aucune activité n'était prévue pour eux. Le personnel de la Core Zone ne s'est pas engagé du tout et c'était plutôt une impression de "baby-sitting", car ils n'interagissaient pas. Il y avait ces petites animations quotidiennes (un bar à desserts sur la pelouse, des échecs et des dominos dans le théâtre), mais je n'ai aucune idée de la manière dont on les découvrait. Nous avons eu l'impression de tomber dessus par hasard. Il aurait été bien de les connaître. Nous avons scanné le code QR et avions les activités quotidiennes sur nos appareils, mais clairement, il nous manquait quelque chose. Douches dans les chambres - il n'y a pas de portes ni de ventilateurs. Chaque fois que quelqu'un prenait une douche, la pièce entière était embuée pendant un certain temps et le sol était trempé. La salle de bain était esthétique mais pas fonctionnelle. Nous avons passé un très bon séjour. Ce complexe est impeccable, le personnel est sympathique et engageant. La plage est magnifique et les activités sont amusantes ! Nous avons passé d'agréables vacances en famille pendant une pandémie mondiale.

Relaxing Family Vacation Travelled as a family of 5. Stayed from Oct 23 to 30th. If you’re reading this review and you’ve already booked; relax, you will have a great time! If you are reading this review, trying to decide whether to book, then please continue to read! Pros – We upgraded to Preferred Club upon arrival. Travelling as a family, this was a PRO! We were assigned Roberto as our personal concierge and he was amazing. We used WhatsApp to communicate which alleviated the need for us to having to contact the 'front desk' with any questions/concerns. We were able to navigate the resort and access a variety of amenities easily by sending Roberto a message! He responded immediately and was always available to help! Another huge Pro of Preferred Club was the Seaside Grill restaurant. Available to preferred members only for breakfast and lunch it was a lovely spot! We had breakfast there every day! All staff at the Seaside are awesome but a special shout out to Luis who went above and beyond. Preferred club room placement was nice, we were in the center facing the pool, rooms 5249 and 5253. The resort was spotless, staff was friendly. They take Covid measurements very seriously and we felt safe! There were some exceptional staff we’d like to mention: Louisa in the Sports Bar, Jose at the Cabana, Cristian – bartender and Raul at Fusion. Room was super clean. Housekeeping was fantastic. Turndown service a nice touch! All restaurants have QR codes that you scan as you enter (usually on the tables as well). There are no paper menus. The lazy river pool concept was great! We brought floaties with us. There is a pump, free of charge to use at the beach hut (they also sell floaties there but bring your own if you can). Beach was clean, resort staff friendly, engaging and kind! The activities team tried to get people to participate but they weren’t pushy! The vendors walking the beach were pushy but a ‘no thanks’ seemed to do the trick for most of them. Beach Cabana – Amazing!! What a way to spend the day😊 Cons – Food. I hate to say but the food was quite disappointing. There is always something to eat; you will never go hungry but if you’re a foodie and/or food is an important part of your trip, I wouldn’t recommend Dreams Royal Beach for this reason. Specifically, the buffet was not a good experience and we tried to avoid it. Possibly it was expectations? I thought Dreams would be comparable to Moon Palace or Bahia Principe resorts in terms of choices/quality of the buffet. Even though I read reviews claiming the buffet to be small, I thought people were just nitpicking. I realize now, they weren't. Options in buffet were limited and for all the amazing organization in other aspects of this resort, the buffet is seriously lacking. The couple times we went, lineups were long and disorganized as there were only one or two staff trying their best to serve everyone. Once Covid protocols are lifted, the staff being required to serve at the buffet won’t be an issue, but until that happens, management needs to address this. Food in the restaurants was good in comparison to the buffet. Some items at some restaurants were fantastic but unfortunately, it wasn’t consistent. Drink service at both the pool and beach were spotty at best. This was not an issue for us; we don’t mind walking up and grabbing a drink and there were bars everywhere, you never had far to go but if you are expecting to be waited on for drink service, you will be disappointed. Entertainment – Shows were decent, not fabulous, but good! They have both an 'Explorer's Club' for smaller children and a ‘Core Zone’ teens club for tweens/teens. They seem to do a lot with smaller kids, but not so much with the tween/teen age group. This was a huge disappointment as one of the main reasons I booked with Dreams was the Teen Club and activities. Possibly there just wasn’t a lot of teens while we were there, but there were no activities scheduled for teens. The staff at the Core Zone did not engage at all and it was more of a ‘babysitting’ vibe as they didn't interact. There were these fun little pop-up things daily (a dessert bar on the lawn, chess/dominos in the theatre) but I have no idea how you’d find out about them. We seemed to stumble onto them. It would have been nice to know about them. We scanned the QR code and had the daily activities on our devices, but clearly, we were missing something. In room Showers – there are no doors or fans. Every time someone had a shower the entire room was steamed up for quite some time and the floor was soaked. The bathroom was esthetically pleasing but not functional. We had a very nice time. This resort is spotless, the staff is friendly and engaging. The beach is beautiful, and the activities are fun! It was an enjoyable family vacation during a global pandemic.

Dreams Royal Beach Punta Cana: Un personnel formidable

Le personnel était agréable et serviable. Le complexe était propre et ils ont fait un excellent travail pour nous faire sentir qu'ils prenaient toutes les précautions pour Covid. La nourriture était moyenne et, en tant que personne qui ne peut pas manger de gluten, j'étais limitée dans ce que je pouvais manger. Le personnel ne savait pas du tout ce que je pouvais manger au buffet, si bien que je n'ai pas pu profiter du déjeuner. Les restaurants du soir ont pu m'accommoder. Les divertissements ét [... lire plus]aient très décevants. De plus, les bars de la piscine étaient fermés sur le bord de la piscine. La réservation de notre test de covidie pour rentrer au Canada a été difficile et ils ne pensaient pas avoir le temps, même si nous avons réservé dès notre arrivée et que nous n'avons pas pu le faire avant d'arriver à l'hôtel. Quelques jours plus tard, ils ont pu nous inscrire tôt le matin, deux jours avant notre vol, et nous ont dit que nous aurions nos résultats le lendemain à 18 heures. Nous ne les avons reçus qu'à 8 heures du matin le jour de notre départ. Tout s'est bien passé, mais c'était très stressant, ce qui n'est pas le but des vacances.

Great Staff Staff was pleasant and helpful. The resort was clean and they did a great job at making us feel like they were taking every precaution for Covid. The food was average and as someone who can not eat gluten, I was limited on what I could eat. There was complete confusion on what I could eat at the buffet by all of the staff so I wasn't able to enjoy lunch. The restaurants in the evening were able to accommodate. The entertainment was very disappointing. Also, the pool bars we closed on the poolside of the bars. Booking our covid test to return to Canada was difficult and they didn't think they would have time even though we booked as soon as we arrived and were not able to book until we got to the hotel. A few days later they were able to fit us in early in the morning two days before our flight and said we'd have our results by the next day at 6 pm. We didn't get them until 8 am of the day we were leaving. Everything worked out, but it was very stressful which isn't what you want your vacation to be.

Hyatt Vivid Punta Cana: On se sent toujours chez soi

C'était notre quatrième séjour au Dreams Palm Beach et nous nous sommes constamment rappelé pourquoi nous revenons toujours. Le personnel de Dreams, du Preferred Club aux restaurants, en passant par le personnel de nettoyage et les équipes d'entretien, est si accueillant et toujours prêt à vous saluer d'un enthousiaste "Hola !" ou "Buenos Dias !" Chacun est fier de ce qu'il fait et vous donne l'impression de faire partie de la famille. Nous tenons à remercier quelques personnes très spéciales :  [... lire plus] Wilson - Il n'y a pas mieux que Wilson au Preferred Club. Il nous accueille à bras ouverts dès notre arrivée et, à partir de ce moment, il vous traite comme un membre de sa famille. Il est l'une des principales raisons pour lesquelles nous n'avons pas voulu aller ailleurs pour notre premier voyage à l'extérieur de COVID, et pour lesquelles nous continuons à revenir. Il ne s'arrête jamais de travailler et est plein de surprises. C'est un honneur pour moi de l'appeler mon ami ! Pablo - travaille dans les coulisses en tant que coordinateur des médias sociaux - le meilleur ami de ma femme à Dreams - l'une des personnes les plus agréables et les plus attentionnées que nous ayons rencontrées à Dreams - nous aurions aimé le voir plus souvent pendant ce voyage - nous savons que nous resterons en contact ! Emillio - Si vous entendez quelqu'un dire "EXCELLENTE" à Dreams, sachez qu'il l'a probablement entendu de la bouche d'Emillio - qui travaille dans la section des adultes du Preferred Club - Emillio est aimé de tous ceux avec qui il interagit. Il fait son travail avec fierté et considère le Preferred Club comme sa maison. Emillio est une véritable célébrité chez Dreams - en un mot, Rockstar ! Ariady - "Ari" est le partenaire de Wilson au comptoir d'enregistrement. Un grand ours en peluche au cœur chaleureux, toujours prompt à la plaisanterie et toujours souriant. Nous nous souvenons d'Ari comme d'un être un peu timide lorsque nous l'avons rencontré pour la première fois - nous sommes heureux de pouvoir dire qu'il est sorti de sa coquille et que c'est un plaisir de le côtoyer ! Cristina - notre hôtesse au Seaside Grill (SSG) - un sourire extraordinaire et un accueil enthousiaste à chacune de nos visites. Nous commençons et terminons chaque voyage par une visite au SSG, et Cristina en est l'une des raisons ! Yeimey - également au SSG - a également été formidable et serviable, elle était super amicale et s'est assurée que nous étions bien hydratés à chaque repas :) Juan et Ivan - deux autres de nos favoris du SSG nous ont accueillis à la maison et nous sommes si heureux d'avoir pu les revoir lors de cette visite - nous étions juste un peu tristes de ne pas les voir plus souvent. Ricardo - Je pense qu'il a trouvé un moyen de se cloner car il semble être partout, de SSG aux restaurants et au buffet - Ricardo est toujours en mouvement et c'est un plaisir d'interagir avec lui. Demetrio - également un homme en mouvement - il a une touche VIP et se rend disponible pour tout ce dont vous avez besoin, chaque fois que vous le rencontrez. Valter Espinoza - Directeur général du Dreams Palm Beach - Bien que je ne lui aie jamais parlé personnellement, nous tenons à souligner qu'il dirige une opération formidable et que l'on peut voir qu'il montre l'exemple, n'attendant de personne qu'il fasse quelque chose qu'il ne ferait pas lui-même. Exemple : au milieu d'une tempête tropicale, nous avons vu Valter avec une pile de gobelets abandonnés au bord de la piscine et un flotteur errant sous le bras à la piscine du Preferred Club. Trempé de la tête aux pieds, il veillait à ce que le terrain ne soit pas encombré de débris et à ce qu'il soit impeccable une fois le soleil prêt à réapparaître. Voici quelques nouveaux visages que nous avons appréciés lors de ce voyage : Naomi - notre serveuse au El Patio et également au buffet du petit-déjeuner - c'était agréable de voir plus de représentation féminine du côté des serveurs et elle était si gentille et amicale - personnalité++ - j'ai hâte de la revoir. Geichel - Une boule d'enthousiasme, travaillant à Bordeaux, Portofino et au buffet - Un fan de baseball, donc nous nous sommes immédiatement connectés et plein d'énergie ; un plaisir d'interagir avec, chaque fois que nous en avons eu l'occasion. Carlos Alfredo - Au bord de la piscine du Preferred Club (quand Emillio est en pause) et au Portofino - "Yeah Baby", ce gamin a du charisme et vous donne le sourire quand vous le voyez. Manuel - Le dernier, mais non le moindre, notre formidable préposé à l'entretien des chambres. C'était tellement rafraîchissant de revenir d'une baignade matinale chaque jour et de retrouver une chambre aussi fraîche le septième jour que le jour de notre arrivée - il est fier de son travail et cela se voit. Nous adorons le Dreams Palm Beach Punta Cana et avons hâte d'y retourner... Dieu merci, notre prochain voyage est dans moins de quatre mois - nous avons déjà réservé pour décembre 2021. À bientôt toute la famille ! Ryan et Tammy

Always Feels Like Home This was our fourth trip to Dreams Palm Beach and we were constantly reminded why we keep coming back. The staff at Dreams, from the Preferred Club, to the restaurants, to the cleaning staff and maintenance crews, everyone is so welcoming and always willing to greet you with an enthusiastic 'Hola!' or 'Buenos Dias!' Everyone takes pride in what they do, making you feel like you are truly part of their family. A few very special people we'd like to thank: Wilson - It doesn't get any better than Wilson at the Preferred Club. He greets us with open arms when we arrive and from that moment forward he treats you like a part of his family. He is one of the main reasons we didn't want to go anywhere else for our first trip out of COVID, and why we keep coming back. He never stops working and is full of surprises. It is my honor to call him a friend! Pablo - working behind the scenes as the Social Media Coordinator - my wife's BFF at Dreams - one of the most pleasant and caring people we've met at Dreams - we only wish we were able to see him more often this trip - we know we will keep in touch! Emillio - If you hear anyone say 'EXCELLENTE' at Dreams, know that they probably heard it first from Emillio - working the Preferred Club Adult's section - Emillio is beloved by everyone he interacts with. He does his work with pride and treats the Preferred Club like his home. Emillio is as close as they come to a celebrity at Dreams - in a word Rockstar! Ariady - 'Ari' is Wilson's partner in crime at the check-in desk. A great big teddy-bear with a warm heart, always quick with a joke and never without a smile on his face. We remember Ari as a bit shy when we first met him - happy to say he has burst from that shell and is just a pleasure to be around! Cristina - our hostess with the mostess, at the Seaside Grill (SSG) - amazing smile and welcomed us with enthusiasm on every visit. We start and end every trip with a visit to the SSG, and Cristina is one of the reasons why! Yeimey - also at the SSG was also terrific and helpful, she was super friendly and made sure we were well hydrated with every meal :) Juan and Ivan - two more of our SSG favorites welcomed us home and we are so happy we were able to see them again this visit - we were just a little sad we didn't get to see them more often. Ricardo - I think he has found a way to clone himself as he is seemingly everywhere, from SSG to the restaurants and the buffet - Ricardo is always on the move and such a pleasure to interact with. Demetrio - also a man on the move - he's got a VIP touch and makes himself available for whatever you need, whenever you bump into him. Valter Espinoza - Dreams Palm Beach General Manager - while I've never spoken to him personally, we wanted to note that he runs a tremendous operation and you can tell he leads by example; not expecting anyone on staff to do something he wouldn't do himself. Example: in the middle of a tropical storm, we witnessed Valter with a stack of abandoned poolside cups and an errant floaty under his arm at the Preferred Club pool. Drenched from head to toe but making sure the grounds were kept free of debris and looking pristine once the sun was ready to come out again. A few new faces that we enjoyed on this trip include: Naomi - our server at El Patio and also working the breakfast buffet - it was nice to see more female representation on the server side of things and she was so sweet and friendly - personality++ - can't wait to see her again. Geichel - A bundle of enthusiasm, working at Bordeaux, Portofino and the buffet - A baseball fan, so we instantly connected and full of energy; a pleasure to interact with, whenever we had the chance. Carlos Alfredo - Pool side at the Preferred Club adult's pool (when Emillio is on break) and at Portofino - 'Yeah Baby' this kid has charisma and just puts a smile on your face when you see him. Manuel - Last here, but not least, our AMAZING room attendant. It was so refreshing to come back from a morning dip each day to a room that felt as fresh on day 7 as it did on the day we arrived - he takes pride in his work and it shows. We love Dreams Palm Beach Punta Cana and can't wait to be back... thank goodness that our next trip is less than four months away - we're already booked for December 2021. See you all soon family!! Ryan and Tammy

Dreams Dominicus La Romana: Un lieu de villégiature extraordinaire - à recommander vivement !

Nous avons séjourné ici du 7 au 14 mars 2020. C'est notre 2ème fois dans la région de La Romana mais la 1ère fois dans ce resort. Nous avons été surclassés dans une suite de 2 chambres, ce qui était très agréable. Le terrain, les piscines et la plage étaient tous très propres et bien entretenus. Il y avait beaucoup de personnel, tous très sympathiques, pas besoin d'attendre pour quoi que ce soit. Nous n'avons eu aucun problème avec la nourriture, elle était très fraîche et il y avait beauco [... lire plus]up de choix. J'aime l'idée qu'il n'est pas nécessaire de réserver les restaurants à la carte et que vous êtes assis par le personnel dans tous les restaurants (même les buffets). Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier !

Amazing Resort - Highly recommend! We stayed here from March 7-14, 2020. This is our 2nd time to La Romana area but 1st to this resort. We were upgraded to a 2-room suite, which was very nice. The grounds, pools, beach were all very clean and well kept. There was many staff, which are all very friendly, no need to wait for anything. We had no issues with the food, it was very fresh & lots to choose from. Love the idea that there is no need to book a la carte restaurants and you are seated by staff for all restaurants (even buffets). Overall, a great resort!

Dreams Dominicus La Romana: Belle station balnéaire

Les chambres sont assez grandes et d'une propreté irréprochable. Les draps étaient blancs et impeccables et changés tous les jours, même si nous n'avions pas vraiment envie qu'ils le soient. Le terrain était impeccable et avec les lumières et les arbres, il ressemble à une carte postale ! Très beau et très propre. Le personnel est amusant et amical et très efficace. Les activités de la piscine étaient amusantes et variées et le personnel d'animation a travaillé très dur pour nous divertir. Le bu [... lire plus]ffet et les restaurants offraient un grand choix de plats, même s'il était difficile d'obtenir une place au restaurant Himitsu pour le Tepanyaki. Le restaurant de plage La Trattoria est resté ouvert très tard et a servi des pizzas à 2 heures du matin lorsque nous avons quitté la discothèque.

Beautiful resort The rooms are pretty big and spotless clean. The sheets were crisp and white and changed every day even if we didn’t really them to be. The grounds were immaculate and with the lights and trees, it looks like a postcard! Very beautiful and very clean. The staff are fun and friendly and very efficient. The pool activities were fun and varied and the entertainment staff worked really hard to entertain us. The buffet and restaurants had a great selection of food although the Himitsu restaurant was difficult to get a seat for the Tepanyaki. The beach restaurant La Trattoria stayed open really late and served pizza at 2 am when we left the Disco.

Dreams Aventuras Riviera Maya: Toujours en construction

La piscine était agréable mais elle a été fermée pendant 2 jours pour cause de travaux. La plage était belle mais très rocailleuse une fois dans l'eau. La nourriture était délicieuse mais certains restaurants ont fermé, y compris le buffet, pendant notre séjour de 10 jours. Nous n'avons pas été prévenus à l'avance des restaurants qui seraient fermés chaque jour. Même le bar musical/sportif a fermé deux soirs. La réception n'était même pas au courant. Il y avait des travaux quelque part [... lire plus] dans le complexe pendant presque toute la durée de nos vacances et nous n'avons jamais été prévenus ni au moment de l'arrivée au complexe, ni au moment de la réservation (par l'intermédiaire de notre agent). La première chambre était très bien située - surtout pour s'asseoir avec un café et regarder le soleil se lever. Nous avons été déplacés quelques jours plus tard - on nous a dit qu'il y avait un problème d'eau près de notre chambre - la deuxième chambre était censée être un surclassement, mais ce n'était pas le cas. La chambre était identique mais le plafond était fissuré, les abat-jours étaient tachés, la vue était bloquée par les arbres et le sol n'a jamais été lavé (dans la salle de bain) pendant tout le séjour. Tout ce qu'il y avait de bien, c'était les serviettes propres tous les jours.

Always under construction Pool was nice but swim up closed for 2 days for construction. Beach was nice but very rocky once in water. Food was delicious but some restaurants closed including buffet during our 10 days stay. No notice in advance as to which would be closed each day. Even music/sports bar closed two nights. Front desk didn't even know. There was construction somewhere in the complex for almost all of our vacation. and we were never notified at time at complex nor when booking (through our agent). First room had great location - especially for sitting with a coffee and watching sun rise. Got moved a few days in - told there was a water issue close to our room - second room was supposed to be an upgrade but it wasn't. Room was identical but ceiling was cracked, lamp shades were stained, view was blocked by trees and floor never got washed (in bathroom) for the entire stay. All that was good was the clean towels daily.

Dreams Dominicus La Romana: Très belle station.

Nous sommes de grands fans des complexes Am, où nous avons séjourné : Dreams palm Dreams Punta Cana et Now Larimar. Nous avons donc pensé essayer le Dominicus. Le complexe était très agréable et propre, mais son agencement était différent. Tous les restaurants se trouvaient à l'arrière du complexe, près de la plage et de la piscine principale, ce qui était bien, mais il n'y avait pas vraiment d'endroit pour se détendre et prendre un verre avant le dîner. Les restaurants à la carte étaient très b [... lire plus]ons et le petit déjeuner était correct mais les déjeuners n'étaient pas très bons. Des hamburgers mal cuits et beaucoup de poisson et de riz. La plage était très escarpée et difficile à parcourir, mais l'océan était magnifique. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine principale et les serveurs de la piscine étaient formidables. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances, mais nous ne reviendrons probablement pas.

Beautiful resort. We are big fans of the Am resorts we have stayed at Dreams palm Dreams Punta Cana and the Now Larimar. So we thought we would give the Dominicus a try. The resort was very nice and clean but had a different layout. All the restaurants were at the back of the resort near the beach and main pool which was fine but really no where to relax and have a drink before dinner. The a la carte restaurants were very good and breakfast was ok but the lunches were not very good. Under cooked burgers and a lot of fish and rice. Beach was very steep and hard to walk but the ocean was gorgeous. We spent most of our time at the main pool and the pool servers there were great. Overall we had a nice vacation but probably won’t return.

Hyatt Vivid Punta Cana: L'endroit pour se détendre

Hôtel de taille moyenne situé sur une grande plage de sable avec beaucoup de palmiers.belles piscines et bonne nourriture.merveilleux café.animation nocturne.excellent service.alcool de première qualité dans le hall.personnel disponible pour répondre aux questions et toujours souriant.beaucoup d'endroits pour s'asseoir, boire et discuter..

The place to relax Nice moderate size hotel located on a great sandy beach with lots of palms.beautufl pools and great food.wonderful coffee shop.nightly entertainment.great service.premium alcohol at lobby.staff available to answer questions and always smiling.lots if places to sit drink and chat about

Dreams Huatulco: Un bon centre de villégiature avec du potentiel

Le complexe Dreams est à première vue charmant, le personnel du complexe est remarquable et s'est surpassé pour s'assurer que nous passions un bon moment ! En y regardant de plus près, la propriété commence à montrer son âge et a besoin de peinture, de réparations aux titres de sol et de sièges de toilettes sont nécessaires sur toutes les toilettes. Les chambres étaient propres mais dégageaient une odeur de renfermé jusqu'à ce qu'elles soient aérées. La lutte constante pour les chaises de plage [... lire plus] et l'accès aux palapas ou parasols est ridicule, soit acheter plus de chaises et de parasols ou limiter le nombre de chaises que les gens peuvent revendiquer, je ne devrais pas avoir à me lever avant 6 heures chaque matin pendant les vacances pour s'assurer que nous avions des chaises et de l'ombre disponibles soit sur la plage ou près des piscines. La nourriture était correcte, rien de spectaculaire, le meilleur repas que nous ayons eu était au restaurant italien un soir, mais quand nous avons décidé d'y retourner pour notre dernier dîner, le menu était le même, mais la présentation et la qualité de la nourriture étaient complètement différentes et pas pour le bien.

Good Resort with potential The Dreams resort on first blush is lovely, the staff at the resort I can’t say enough good things about they were outstanding and went above and beyond to ensure we had a great time! On closer inspection the property is starting to show its age and is in need of painting, repairs to floor titles and toilet seats are needed on all toilets. The rooms were clean but initially musty smelling until aired out. The constant fight for beach chairs and access to palapas or umbrellas is ridiculous either buy more chairs and umbrellas or limit the number of chairs people can lay claim to, I shouldn’t have to get up before 6am each morning while on vacation to ensure we had chairs and shade available either on the beach or by the pools. The food was ok nothing spectacular the best meal we had was at the Italian restaurant one evening but when we decided to go back there for our final supper the menu was the same but the food presentation and quality was completely different and not for the good.

Dreams Riviera Cancun Resort and Spa: Excellente expérience !

Dreams Riviera Cancun a été le meilleur de nos vacances en ce qui concerne l'expérience totale pour des vacances familiales merveilleuses ! L'hôtel était beau et accueillant et disposait d'excellents équipements ! La nourriture était excellente et très variée ! Le service était excellent ! Les piscines étaient formidables et je suis un amoureux de l'océan. Nous avons vraiment apprécié les animations en soirée dans le bar du hall, qui était un environnement en plein air et qui avait de la pla [... lire plus]ce pour la poussette que nous avions, ainsi qu'un espace pour qu'une petite personne puisse se promener et danser ! Nous avons beaucoup apprécié !

Great experience! Dreams Riviera Cancun was in the top of our vacations as far as total experience for a wonderful family destination vacation! It was beautiful and welcoming and had great amenities! Food was super with lots of variety! Service was top notch! The pools were tremendous and I am an ocean lover. We really enjoyed the evening entertainment in the lobby bar and that worked out so well being an open air environment and had space for the stroller we had plus a space for a little person to roam and dance! We enjoyed it thoroughly!

Hyatt Vivid Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

C'est la quatrième fois que je viens au palm dreams beach, nous sommes traités comme des reines. Merci encore à Dorka et Wilkins et au personnel’s. Nous avons été traités comme des VIP IL Y A TOUJOURS QUELQUE CHOSE À FAIRE. J'aime aussi les gens qui achètent et vendent de superbes produits.

Amazing resort This is my 4 times at palm dreams beach we are treated like queens . Thanks again to Dorka and Wilkins and the staff’s . We were treated like VIP ALWAYS SOMETHING TO DO. I also love the people that go buy selling great stuff.

Dreams Curacao Resort Spa and Casino: Belle station balnéaire

L'hôtel était très agréable et assez petit, donc calme. Ils font de gros efforts pour s'organiser, mais il reste encore du chemin à parcourir. Les installations de restauration sont adéquates, mais j'ai trouvé que les plats chauds du buffet étaient toujours tièdes, au mieux. Il y a peu de restaurants sur le site et l'un des plus agréables était fermé 3 de nos 7 nuits, ce qui était décevant. Nous n'avons appris que deux jours plus tard qu'un déjeuner à la carte était disponible dans l'un des  [... lire plus]restaurants en plein air. Ce serait bien qu'il y ait une meilleure communication ou que quelque chose soit affiché dans le hall d'entrée pour savoir ce qui est ouvert ce jour-là pour le déjeuner ou le dîner afin de pouvoir faire des choix. La piscine et la plage étaient agréables mais il n'y avait pas d'endroit pour se promener le long de la plage car elle était assez petite. Le vin de la maison n'était pas bon du tout et acheter les vins premium chaque jour était assez cher et ils étaient toujours en rupture de stock de ceux que vous aviez choisis. Nous étions au resort pendant le carnaval, la navette de l'hôtel n'a donc pas fonctionné pendant 3 jours. Le seul moyen de se rendre en ville était de prendre un taxi, ce qui était très cher. Encore une fois, nous aurions aimé que cela nous soit communiqué à notre arrivée pour que nous puissions planifier un autre jour. Le temps est magnifique !

Nice resort The hotel was very nice and quite small so quiet. They are trying hard to get organized but still have a ways to go. The dining facilities are adequate but I found the hot food on the buffet was always lukewarm at best. There are few restaurants on site and one of the nicest was closed 3 of our 7 nights which was disappointing. We only found out with two days to go that there was an al a carte lunch available at one of the outdoor restaurants. It would be nice if there was better communication or something posted in the lobby area as to what is open that day for lunch or dinner and then you could make choices. The pool and beach was nice but there was no place to go for a walk along the beach as it was quite small. The house wine was not good at all and buying the premium wines each day was quite expensive and they were always out of the ones you chose. We were at the resort during Carnival so the hotel shuttle was not running for 3 days during this event. The only way into town was by taxi which was very expensive. Again we wished this would have been communicated to us when we arrived so we could have made plans for another day. The weather is wonderful!

Dreams Huatulco: Vacances relaxantes

Nous avons passé un bon séjour ici. La nourriture était bonne et très variée. Station balnéaire tranquille avec quelques familles mais surtout des personnes âgées de plus de 45 ans. Nous avons apprécié les promenades sur la plage et le kayak. J'ai remarqué que des gens mettaient des serviettes sur plusieurs chaises et ne les utilisaient pas, mais c'est un manque de respect de la part des gens, pas de la part de la station

Relaxing vacation Enjoyed are stay here food was good and lots of variety. A quiet resort with some families but mostly aged over 45. Enjoyed the walks on the beach and kayaking. Did notice people putting out towels on several chairs and not using them but that is just disrespectful on the part of the people not the resort

Dreams Playa Bonita Panama: Belle station balnéaire

Le personnel a vraiment rendu notre voyage agréable. Ils ont été extrêmement respectables, gentils et prudents. D'Elvis au Coco Cafe à Elsal à la réception, en passant par tous les autres. C'était un groupe de travailleurs acharnés. Nous vous remercions vivement d'avoir fait de notre séjour à Dreams Playa Bonita des vacances inoubliables.

Beautiful resort The staff really made our trip enjoyable. They were upmost respectable, kind and cirtious. From Elvis in the Coco Cafe to Elsal at the front desk and everyone in between. They were a hard working bunch. We thank you very much for making our stay at Dreams Playa Bonita a holiday to remember.

Dreams Dominicus La Romana: Un succès et un échec - Je ne le recommanderais pas

Nous avons séjourné 7 jours à Dreams La Romana avec 3 adultes et 2 enfants. Nous avons voyagé plusieurs fois à Dreams Tulum, au Mexique, et nous nous attendions à une expérience similaire, mais nous avons malheureusement été déçus. La nourriture était au mieux un 3 étoiles. Les enfants étaient contents mais pour les adultes, ce n'était pas comparable à Dreams Tulum. Et ce, tant pour le buffet que pour les restaurants à la carte. Très décevant Le service était très variable. Certains membre [... lire plus]s du personnel étaient agréables tandis que d'autres étaient carrément impolis et inamicaux. Les chambres étaient également très variables. Nous avons dû changer l'une de nos deux chambres car l'odeur des eaux usées était insupportable. Il y a des signes évidents d'usure et de détérioration qui mériteraient d'être mis à jour. Encore une fois, le ménage n'a pas été régulier. La plage était très fréquentée et, comme dans la plupart des complexes hôteliers, il vaut mieux se lever tôt pour trouver une chaise. Le sable était doux, mais il y avait une forte dénivellation une fois dans l'eau. Certains jours, les vagues étaient si fortes qu'elles faisaient tomber des adultes. Le complexe devrait surveiller de plus près l'état de l'eau. Nous sommes restés à la piscine la plupart du temps. Dans l'ensemble, nous donnons à cet hôtel une note de 3,5 étoiles et nous ne le recommanderons PAS à nos amis ou à notre famille.

Hit and Miss- Wouldn't Recommend We travelled to Dreams La Romana for 7 days with 3 adults and 2 children. We have travelled to Dreams Tulum, Mexico multiple times and were expecting a similar experience but sadly we were disappointed. The food was a 3 star at best. The children were happy but for the adults, it was not comparable to Dreams Tulum. This was both for the buffet and a la carte restaurants. Very disappointing Service was a definite hit and miss. Some staff members were pleasant while others were straight up rude and unfriendly. Rooms were also a hit and miss. We needed to change one of our two rooms because the smell of sewage was outrageous. There is definite signs of wear and tear that could use updating. Again, housekeeping was not consistent. The beach was quite busy and as with most resorts, best to wake up early to snag a chair. The sand was soft but quite a drop off once you get in the water. Many days the waves were so strong that they knocked grown adults off their feet. The resort should monitor water conditions more closely. We stayed at the pool for the most part. Overall, we would rate this hotel at a 3.5 star and would NOT recommend this to any friends or family.

Hyatt Vivid Punta Cana: Paradis

Je ne sais même pas par où commencer. Toute l'expérience vécue à Dreams a été incroyable. Le terrain était magnifique, tout comme la chambre. Le personnel était exceptionnel et la nourriture et les boissons étaient délicieuses. Je n'aurais pas pu demander mieux. Si vous réservez avec eux, vous ne le regretterez pas.

Paradise I don't even know where to begin. The entire experience at Dreams was incredible. The grounds were beautiful and so was the room. The staff was exceptional and the food and drinks were delicious. I couldn't have asked for anything more. If you book with them you won't regret it.

Dreams Dominicus La Romana: Un site extraordinaire, très propre

Très belle plage, très propre, personnel très poli et courtois, bon service, la nourriture était excellente, 4 à la carte et 1 sous forme de buffet. Les animations nocturnes étaient très agréables et nous les avons beaucoup appréciées.

Amazing resort very clean Very nice beach very clean, staff very polite and courteous, good service food was awesome had 4 à la carte and 1 buffet style. The entertainment at night was very nice to have we enjoyed it very much.

Dreams Aventuras Riviera Maya: Grand centre de villégiature.

Nous étions deux couples partis pour un séjour de 2 semaines. Nous y étions déjà allés il y a 15 ans. L'autre couple n'y était pas allé. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour..... avons aimé le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver pour les restaurants à la carte. À notre arrivée, nos chambres devaient être équipées de lits king size et nous avons d'abord été placés dans des chambres avec deux lits doubles. Cependant, dès qu'ils ont pu nous changer de chambre, c'est-à-dire deux [... lire plus] jours plus tard, nous avons eu des chambres avec des lits king size. L'autre couple a eu un problème d'air conditionné qui a également été résolu. Nous avons participé à diverses activités et avons noté que les divertissements en soirée étaient bien meilleurs que dans les autres hôtels tout compris où nous sommes allés. Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances !

Great resort. We were two couples who went for a 2 week stay. We had been there previously 15 years ago. The other couple had not. We thoroughly enjoyed our stay.....loved the fact that you didn't have to book for the a la carte restaurants. Upon arrival, our rooms were to have been with king size beds and we were initially in rooms with 2 double beds. However, as soon as they were able to change us over, which was 2 days later we had our rooms with king size beds. The other couple had an issue with their air conditioning and that too was rectified. We partificpated in various activities and noted that their entertainment in the evenings was much better than any other all inclusive we have been to. Overall it was a great vacation!

Dreams Huatulco: Un vrai rêve !!!

L'hôtel, le terrain, le personnel, la nourriture et les boissons étaient de loin supérieurs à tous les autres lieux de villégiature que nous avons visités. Une destination de rêve où nous retournerions n'importe quand. Nous avons voyagé avec notre fille de 9 ans et nous nous sommes sentis en sécurité.

A definite Dream!!! This hotel, grounds, staff, food and drinks were far superior to any resort we have been to. A definite dream destination that we would return to anytime. We travelled with our 9 year old daughter and felt very safe and she loved everything about it.

Dreams Dominicus La Romana: Bilan honnête et informations importantes

TERRAINS : Fantastique. Les fleurs sont entretenues quotidiennement. Vous ne portez pas de bracelet. Serviettes illimitées partout où vous regardez. Superbe aménagement avec 3 piscines. Une piscine tranquille pour lire. Une piscine pour les enfants. Et une piscine plus grande pour les événements / près de la plage / bar de natation. Il y a une grande zone de plage et une autre zone de plage à l'est pour plus d'intimité et d'espace. Les parasols et l'ombre sont attendus comme dans tous les autres [... lire plus] centres de villégiature ; l'oiseau précoce obtient le ver. Il s'agit d'un grand complexe, mais pas trop grand comme ceux du Mexique, avec un plan simple et de beaux terrains à parcourir tous les jours. La marche n'a jamais fait de mal à personne (il y a des voiturettes de golf qui circulent si vous en avez besoin). Il y a tellement d'endroits magnifiques pour se mettre à l'ombre ou au soleil tout au long de la journée qu'il n'est pas difficile de trouver le bon endroit. Promenez-vous. La mer est chaude et plus calme que l'Atlantique à Punta Cana et Puerto Plata. La sécurité est présente tout au long de la plage pour vous protéger et les vendeurs locaux passent mais ne vous importunent pas à cause de la sécurité. Santiago était également très doué pour prendre des photos au coucher du soleil. La SEULE chose à savoir est que la plage s'incline décemment vers l'eau ici et tout au long de l'étendue de la plage, même pour tous les autres complexes hôteliers. C'est juste la composition géologique, les marées et je suis sûr que le changement climatique. Ne vous attendez pas à une plage sans fin, avec de l'eau jusqu'à la cheville, à perte de vue. Lorsque vous entrez dans l'eau, il n'y a que du sable. Quelques rochers épars mais de l'eau jusqu'à la taille, ce qui est aussi la température parfaite. La plage est nettoyée tous les soirs. ALIMENTATION : Le Coco Cafe Coffee Shop est l'endroit où nous commençons notre journée avec un bon americano, des sièges dans le patio et des vues sur le jardin. Au buffet principal, il y a beaucoup d'options et de la nourriture solide. Il se peut qu'il n'y ait pas toujours ce que vous recherchez chaque jour, mais il y a beaucoup d'options. Les conservateurs sont bien lavés, pas de problèmes d'estomac. Pléthore de fruits et de desserts. Il y a une tonne de bonnes options. ATTENTION Comme dans tous les pays tropicaux, méfiez-vous de la viande. Demandez une viande bien cuite et un peu plus de temps de grillade. Il n'y a pas de mal à demander et ils le font aussi. Le service de Domingo au buffet principal est le meilleur. Il est toujours enthousiaste et prompt à aider. Le restaurant principal et tous les restaurants de réservation sont situés à côté l'un de l'autre, dans un endroit pratique. Christian et Yerkys sont très gentils et vous aident à réserver et à apprendre l'espagnol. George et Jorge sont des gars sympas et aussi des sommeliers qui vous offrent une grande variété d'expertise et d'options de vins du monde entier à des prix standards de 2,5x le marché des restaurants (ils peuvent facturer facilement à la chambre aussi). Le service au restaurant est bon, mais il faut comprendre que les employés se tuent à la tâche tous les jours de 8h à 12h, alors soyez compréhensifs. Vous avez le Seaside Grill qui est mignon, l'expérience Tappanyaki est amusante comme prévu. Vous pouvez également vous rendre au restaurant asiatique ou vous asseoir pour déguster des sushis à volonté au bar à sushis avec Johni (excellent avec le couteau). À l'étage se trouvent les restaurants français et italien ainsi que la cave à vin. Le restaurant français est très chic, il faut porter un pantalon et des chaussures. Le restaurant italien est celui qui propose la meilleure cuisine et dispose d'une belle terrasse. ACTIVITÉS/DIVERTISSEMENTS : Nous avons joué au tennis tous les jours sur le toit du 3ème étage du bâtiment préféré de l'autre côté de la rue (prenez le tunnel facile qui passe sous la route et vous y amène). Il y a également un terrain de basket. Notre ami Jimmy nous aidait toujours à réserver un terrain et nous fournissait les serviettes dont nous avions besoin. Le terrain est solide, pas parfait mais il est situé sur un toit plat, il n'y a donc pas beaucoup de fissures et de dégâts. Il est intéressant de noter qu'il est peint en vert. La salle de musculation et de remise en forme donne sur la plage et sur la partie principale du complexe. Elle dispose de tout ce dont vous avez besoin, y compris d'une aire de saut à la corde et de cordes de combat. Le spa est situé sous la salle de sport, nous n'y sommes jamais allés mais il avait l'air bien. Il y a également une section pour enfants et une boîte de nuit au sous-sol. L'équipe d'animation a beaucoup d'énergie et maintient le volley-ball, le yoga, la Zumba, la danse, l'aérobic, etc. toute la journée, quel que soit le temps. Le soir, il y a des spectacles de danse, des spectacles de feu, des films, etc. Nous étions là pour la Saint-Valentin et la cérémonie des Oscars et ils ont organisé des événements nocturnes très sympas pour les deux, qui étaient très amusants. Ils maintiennent même les spectacles en cours s'il y a une averse passagère. Un grand engagement ! Ils proposent des cours de plongée gratuits, des voiliers gratuits, de la planche à voile, du trampoline aquatique, etc. En outre EXCURSIONS : 1) parc national à l'est - nous avons marché le long de la route principale vers l'est et avons visité le parc national. Il s'agit d'une promenade de 20 minutes avec un petit trottoir depuis l'hôtel, puis vous prenez un chemin de terre jusqu'à la zone touristique. L'entrée coûte 5 USD. Ensuite, vous suivez un long chemin qui vous emmène soit à travers la nature sauvage jusqu'à une grotte sympa, soit vous tournez à droite dans la fourche de la zone champêtre et vous allez sur une petite plage privée. Portez de bonnes chaussures car la marche est difficile et aller aux deux endroits + la marche vers et depuis l'hôtel nous a pris environ 3h et 13km. Soyez vigilants. 2) Visite de l'île de Saona - nous avons réservé avec air transat car ils nous ont donné une réduction de 15$. Le prix était de 105 USD pour nous deux. C'est ce à quoi vous vous attendez Le tour consiste à emmener un groupe de touristes sur un catamaran/bateau rapide jusqu'à l'île de Saona (1,5 heure de trajet). L'open bar, c'est de l'alcool fort et de la chasse à volonté. La musique est bonne. L'île est vraiment cool et belle. On y passe quelques heures. Repas inclus. Ensuite, on se rend dans une zone peu profonde pour se baigner et voir des étoiles de mer avant de revenir à l'hôtel. Apportez des serviettes et de la crème solaire. Soyez conscient que les guides touristiques demanderont à prendre des photos et marchanderont pour que vous achetiez les photos via une clé USB/un téléchargement direct. Ne payez pas plus de 50 $, ils vous raconteront des histoires et essaieront de vous soutirer le plus d'argent possible. Restez ferme sur le prix et passez à autre chose. Les photos sont agréables, pas géniales, mais c'est un bon souvenir à avoir. Ne vous faites pas arnaquer pour elles.

Honest Review and Important Infor GROUNDS: Fantastic. Flowers are maintained daily. You don’t wear wristbands. Unlimited towels everywhere you look. Great layout with 3 pools. A quiet pool for reading. A pool for kids. And a bigger pool for events/by the beach/swim up bar. There is a large beach area and another beach area to the East for more privacy/room. Umbrellas and shade are expected like at every other resort; Early bird gets the worm. It’s a big resort but not overly large like ones in Mexico and a straight forward layout with beautiful grounds to walk daily. Walking never hurt anybody (they do have golf carts zipping around if you need it tho) There are so many beautiful places to catch shade and sun throughout the day it’s not hard to find the right spot. Take a walk. The Sea is warm and calmer than the Atlantic at Punta Cana and Puerto Plata. Security is all along the beach to keep you safe and local vendors come by but do not bug you because of the security. Santiago was also great at taking photos during sunset. The ONLY thing to be aware is that the beach slopes decently to the water here and along the entire stretch of the beach even for all the other resorts. It’s just the geological make up, tides and I’m sure climate change. Don’t expect endless beach along ankle high water for as long as the eye can see. When you step into the water it’s all sand. Few scattered rocks but waist high water which is the perfect temperature too. The beach area is groomed nightly as well. FOOD: The Coco Cafe Coffee Shop is where we start our day usually with a nice americano, patio seating, and garden views. At the main buffet there are lots of food options and solid food. May not always have exactly what you are looking for each and everyday day but there are plenty of options. Preservatives are washed well no stomach issues. Plethora of fruits and desserts. There are a ton of good options. BE AWARE Like at every tropical location be weary of the meat. Just ask for well done and a little more grill time. No harm in asking and they get it too. Service from Domingo at the main Buffet is the best. He is always enthusiastic and quick to assist. The main restaurant and all the reservation ones are beside each other conveniently located. Christian and Yerkys are very kind and helpful in booking you a reservation and teaching you some Spanish. George and Jorge are fun guys and also sommeliers that give you a wide variety of expertise and wine options from around the world at standard 2.5x restaurant market Prices (can bill easily to the room too). Restaurant service is good, understand the workers are busting their ass 8am-12pm everyday so be understanding. You have the Seaside grill which is cute, Tappanyaki experience is fun as expected. Also can do the Asian restaurant or sit down for all you can eat sushi at the Sushi bar with Johni (great with the knife). Upstairs are the French and Italian restaurants and the wine cellar. French is classy with pants and shoes needed. Italian we think was the best food and has a nice outdoor seating area. ACTIVITIES/ENTERTAINMENT: We played Tennis daily on the 3rd floor roof at the preferred building across the street (take the easy tunnel that goes under the road and gets you there). There is a basketball court there too. Our buddy Jimmy always helped us book a court and provide much needed towels. The Court is solid, not perfect but it is on flat roof so not a lot of cracks and damage. Interestingly painted green. The weight/fitness room overlooks the beach and the main section of the resort. It has everything you need including a tire flip area and battle ropes. The spa is located under the gym, we never attended but it looked good. There is a kids section and nightclub in the basement as well. The entertainment team has a lot of energy and keep the volleyball, yoga, Zumba, dancing, aerobics, etc going all day regardless of the weather. At night there are dance shows, fire shows, movies etc. We were there for Valentine’s Day and the oscars and they set up really nice nightly events for both that were a lot of fun. They even keep the shows going on if there is a passing rain shower. Great commitment! They offer free scuba classes, free sailboats, wind surfing, water trampoline etc. As well EXCURSIONS: 1) national park to the East- we walked along the main road to the east and visited the national park. It’s a 20min walk with a small sidewalk from the resort. then you take a dirt road to the tourist area. It’s $5 USD to get in. Then you follow a long path that either takes you through the wilderness to a cool cave or you turn right in the fielded area fork and go to a private little beach. Wear nice shoes as the walk is tough and going to both locations there + the walk to and from the hotel took us about 3hrs and 13km. Be aware. 2) Saona Island Tour- we booked with air transat as they gave us a 15$ discount. It was $105 USD for both of us. It’s what you expect In a tour, take a bunch of tourists on a catamaran/speed boat to the saona island (1.5hr trip). Open bar is unlimited hard alcohol and chase. Music is good. Island is really cool and beautiful. You spend a few hours there. Meal included. Then go to a shallow area for a bath and see some starfish before coming back to the hotel. Bring towels and sunscreen. BE AWARE that the tour guides will ask to take photos and bargain for you to buy the photos via a memory stick/direct upload. Don’t pay more than 50$ for them, they will tell you stories and try to weasel as much money from you. Stay firm with a price and move on. Photos are nice, not great, but good memory to have. Just don’t get scammed for them.