Starfish Cayo Largo: le meilleur centre de villégiature

merci pour ces vacances extraordinaires, j'ai été traité comme un roi, la nourriture était excellente, le service à la clientèle était vraiment un centre de villégiature 5 étoiles à mes yeux. Merci à Henry à la réception et à Roger et à tous ceux qui ont vraiment fait des pieds et des mains pour nous aider. Merci James Pellack et David Howell Toronto

the best resort thank you for such an amazing holiday was treated like a king great food great customer service truly a 5 star resort in my eyes thank you henry at front desk and roger and everyone who really went out of there way. to sum it up amazing beautiful and full of love. Thank you James Pellack and David Howell Toronto

Palma Real: Situation exceptionnelle

Le personnel était génial ! L'endroit est parfait pour se promener et explorer. Ne manquez pas de vous faire masser pendant votre séjour... elle est géniale ! La nourriture était très répétitive, mais il est très bon marché de manger dans des restaurants où le pied est excellent. Nous avons eu un dîner de homard pour mon anniversaire pour 15 pesos... on ne peut pas se tromper avec ça ! La seule plainte est que j'aurais aimé savoir que la piscine principale était fermée pour rénovation pen [... lire plus]dant que nous y étions.

Amazing locationn The staff were awesome ! The resort was in a perfect location to wonder around and explore. Make sure you get a massage while you are there.. she's awesome ! The food was very repetitive but it is very inexpensive to eat out at restaurants where the foot is great. We had a lobster dinner for my birthday for $15 pesos.. can't go wrong with that ! All in all good resort , staff were great, the only complaint is that I wish I was aware that the main pool was closed for renovations while we were there.

Club Kawama: Grande période

Il y avait beaucoup de rénovations/améliorations en cours, mais cela n'a pas gêné notre séjour. Le personnel était très aimable et serviable. La plage et l'emplacement étaient excellents. Dans l'ensemble, c'est un lieu de séjour extraordinaire et un excellent rapport qualité-prix.

Great Time There was lots of renovations/improvements going on but was not a inconvenience to our stay. The staff was very friendly and helpful. Beach and location were excellent. Overall amazing place to stay and great value for the price.

Roc Barlovento: Aperçu de l'hôtel Roc Barlovento

Mon mari et moi avons séjourné la semaine du 7 octobre au 14 octobre 2017 au Roc Barlovento, Varadero, Cuba. La ville de Varadero venait d'être frappée par l'ouragan Irma. Il y a eu beaucoup de dégâts. Je crois que les habitants, le personnel de l'hôtel, l'armée et les étudiants de l'université ont fermé Varadero pendant deux semaines afin de nettoyer les arbres tombés, les débris et d'essayer de travailler avec les infrastructures endommagées. L'hôtel a étonnamment fonctionné sans trop de dé [... lire plus]gâts. Le personnel et les habitants étaient de bonne humeur malgré les dégâts et la pénurie de certains aliments de base. L'hôtel n'avait plus de tomates ni de bananes, mais avait un bon choix de nourriture. Mon mari et moi avons apporté une valise supplémentaire remplie de vêtements et d'articles de toilette pour les habitants. Nous sommes allés au marché du centre-ville et les habitants étaient heureux de vendre à nouveau leurs magnifiques souvenirs. L'aéroport était presque vide lorsque nous sommes arrivés, car Westjet était le seul avion en service le 7 octobre à l'heure où nous sommes arrivés. Dans l'ensemble, nous avons eu quelques problèmes avec le lit qui était trop bas et trop dur. L'hôtel était plein car d'autres hôtels n'étaient pas opérationnels. La réception n'a donc pas pu nous changer de chambre et n'a pas pu répondre à nos questions. Je reviendrais, oui, c'était à distance de marche de la rue principale de Varadero et le complexe lui-même était très propre et le personnel de l'hôtel était très sympathique.

Roc Barlovento Hotel Snapshot My husband and I stayed the week of October 7th to October 14, 2017 at Roc Barlovento, Varadero, Cuba. The city of Varadero had just been hit with Hurricane Irma. There was a lot of damage done. I believe the locals, hotel staff, army and university students shut down Varadero for two weeks in order to clean up the fallen trees, debris and try to work with damaged infrastructure. The hotel surprisingly was up and running without too much damage. The staff and locals were in good spirits despite the damage and shortage of certain staples in their diets. The hotel was out of tomatoes and bananas but other than that had a good choice of foods. My husband and I brought an extra suitcase full of clothes and toiletries for the locals. We went to the market downtown and the locals were happy to be selling their awesome keepsakes again. The airport was almost empty when we came through as Westjet was the only airplane in on October 7th at the time we arrived. All and all, we did have some issues with the bed being too low and hard. The resort was full due to other hotels not being up and running so reception was unable to change our room and was unable to address our concern. Would I return, yes it was within walking distance to the main street of Varadero and the resort itself was very clean and the hotel staff were very friendly.

Palma Real: Très mauvais

Hôtel dégueulasse, service dégueulasse, piscine dégueulasse, la plage est loin, le dîner est juste une ordure, si vous ne donnez pas de pourboire vous n'avez pas de service, il n'y a pas de club pour enfants comme il est dit sur le site web. Je ne recommanderai à aucune personne consciente d'aller dans cet hôtel.

Very bad Disgusting hotel , disgusting service , disgusting pool , beach is far , dinning is just garbage , if you do not tip you get no service , there is no kids club as it say on the website . I will not recommemded to any concious people to go to this hotel.

Starfish Cayo Largo: pelicano resort at coyo largo my favorite resort

quand vous êtes arrivé au resort latino music and dance j'ai dansé avec le groupe latino club accueilli les clients à la plage comme tous les jours , j'aime danser .j'aime ce resort petit tout est proche des gens amicaux très longue plage , bon service bonne nourriture .c'était ma deuxième fois au pelicano et j'y retournerai .merci vera mon email est ; vera.jankov3@gmail.com

when you arived at resort latino music and dance i danced with the group latino club welcomed the guest at the beach the same every day , i enjoy dancing .i like that resort small everything is close frendly people very long beach, good service good food .it was my second time at pelicano and i will go again.thank you vera my email is; vera.jankov3@gmail.com

Palma Real: Très bon hôtel dans l'ensemble.

En ce qui concerne la nourriture, il y a peu de choix mais elle est très bonne. La plage n'est pas dans l'hôtel mais à 3 minutes de marche et avec un bar de plage dédié à Palma Real. Le seul inconvénient est que la route qui passe à proximité de certaines chambres fait un peu de bruit même la nuit, mais la vue imprenable sur l'eau compense. Je donne facilement un 4/5.

Very good hotel overall. For the food, there is little choice but very good food. The beach is not in the hotel but a 3 minute walk and with a beach bar dedicated to Palma Real. The only downside is the road that passes close to some rooms makes a little noise even at night, but the stunning water views compensate. I easily give a 4/5.

Palma Real: De mieux en mieux !

Je ne sais plus combien de fois je suis allé à Palma Real, mais au cours de mes nombreux voyages, je me suis fait beaucoup d'amis parmi le personnel et les autres vacanciers. Ce voyage, mes amis et moi avons remarqué que la nourriture semblait s'être améliorée. Les plats étaient beaucoup plus chauds et semblaient avoir plus de saveur. Nous avons également été confrontés à l'ouragan Irma au milieu de notre séjour. Les employés nous ont assuré que nous serions à l'abri des catastrophes à Palma Rea [... lire plus]l, car l'hôtel avait déjà servi d'abri à d'autres dans le passé en raison de sa légère élévation, de ses bâtiments courts et de ses structures solides. Nous avons regardé les travailleurs se préparer en installant des panneaux de contreplaqué pour une protection supplémentaire pendant que nous attendions que notre transporteur, Air Transat, vienne nous chercher pour nous évacuer en toute sécurité. Depuis, j'ai entendu dire que les dégâts étaient minimes et que les choses devraient revenir à la normale à Palma Real dans un avenir très proche.

Keeps on getting better! I dont recall how many times I have been to Palma Real but during my many trips, I have gained a lot of friends from both staff and fellow vacationers. This trip my friends and I noticed the food seemed to have improved. I was much hotter and seemed to have more flavor. We were also faced with hurricane Irma half way through our stay. The employees reassured us we would be safe from catastrophes at Palma Real because the hotel had been used as a shelter for others in then past due to it's slight elevation, short buildings and strong structures. We watched workers preparing by putting up plywood panels for extra protection while we waited for our carrier, Air Transat to come for iur safe evacuation. Since the aftermath I have heard there was minimal damage and things should be back to usual at Palma Real in the very near future.

Palma Real: 2e maison

Ce complexe est si accueillant ... c'est comme ma deuxième maison ... ce n'est pas chic mais c'est en ville et nous pouvons marcher ... la nourriture est bonne et la chambre est correcte ... les chambres sont rénovées et n'oubliez pas que c'est Cuba ... c'est ma 5ème fois et je reviendrai ...

2e home This resort is so friendly ..it like my 2 home ..it's not fancy but it's in town and we can walk ..the food is good and the room is ok ..the room are renovated and don't forget it's Cuba ...it's my 5 time and will be back ...

Palma Real: Tous les oreillers étaient couverts de moisissure noire

Les points négatifs : nous avions trois chambres séparées et nos 6 oreillers (pas les housses) avaient des taches de moisissure noire. Les draps sentaient l'humidité tous les jours. Certains jours, il n'y avait pas d'eau chaude du tout. Un jour, je me suis douchée avec de l'eau froide et elle s'est arrêtée en plein milieu de la douche, si bien que j'ai dû me rincer tout le corps dans l'évier. Conseil à la direction de l'hôtel : arrêtez d'être aussi bon marché et changez vos oreillers pour l'amo [... lire plus]ur du ciel. Les serveurs du restaurant n'ont commencé à être gentils que lorsqu'ils ont compris que nous donnions un pourboire ; à notre grand amusement, ils n'ont même pas voulu nous regarder les deux premiers jours lorsque nous avions besoin de quelque chose. La nourriture était bonne. J'ai l'impression que les occidentaux branchés qui viennent à Cuba sont des snobs de la nourriture. Je l'ai trouvée délicieuse.

All the pillows had black mold The negatives: we had three separate rooms and all 6 of our pillows (not the covers) had black mold spots on them. The sheets had a stench of dampness everyday. Some days there was no hot water at all. One day I was showering with cold water and it shut off on me mid shower so I had to rinse my whole body in the sink. Hint to hotel management: stop being so cheap and change your pillows for pete's sake. On the positive side: staff were very nice - restaurant servers only started being nice once they caught onto the fact that we were tipping; to our amusement, they wouldn't even look at us the first two days when we needed something. Food was good. I feel like hipster westerners who come to cuba are food snobs. I found it delicious.

Roc Barlovento: Un centre de villégiature formidable

Un centre de villégiature extraordinaire et je reviendrais certainement au même endroit. L'emplacement est parfait pour commencer le centre-ville au marché. Bus juste à côté à prendre tous les jours pour aller d'un bout à l'autre de Varadero et revenir. Les bus s'arrêtent toutes les 30 minutes et vous payez 5 CUC et pouvez monter et descendre toute la journée jusqu'à 21 heures. Le personnel de l'hôtel est sympathique et serviable. Petit complexe avec un peu moins de 400 chambres, mais plus gr [... lire plus]and n'est pas toujours mieux. Pas de longues attentes ou de files d'attente. Il n'y a pas beaucoup de gens qui courent dans le chaos. Un endroit plus calme si c'est ce que vous voulez. Réservé aux adultes et sans enfants. Ce n'est pas un hôtel Hilton, mais tout est propre. Les chambres sont propres, la literie est propre, les serviettes sont propres et la douche a de l'eau chaude. Nous n'avons pas eu de problèmes à régler. 2 piscines et une piscine basse (pour s'allonger sur le dos, ce qui était bien). Un buffet principal qui était propre et la nourriture "OK" pour CUBA. Toujours de bons choix et de la variété tous les jours. Organisation d'excursions sur place. Je recommande vivement l'excursion en JEEP qui a duré toute une journée et qui en valait bien le prix. Bien organisé et coordonné. C'était parfait ! Voyage à La Havane en taxi qui était moins cher que le tour en bus et vous avez eu une expérience personnelle. Cette excursion est également recommandée. Dans l'ensemble, une excellente expérience. Les marchés locaux étaient excellents et proches de l'endroit où se trouve le centre de villégiature. D'autres stations plus bas, mais n'aurait pas l'accès facile que cet endroit fait et pas l'achalandage des stations plus grandes. Je reviendrais certainement ici. Notre agent de voyage local, Kevin Dupuis, a été formidable et toujours disponible par téléphone ou par courriel. Il a su trouver la meilleure offre possible et le meilleur endroit en fonction de ce que je souhaitais. Je ferais de nouveau appel à lui pour m'aider à planifier mes voyages. Faye Gee Sudbury (Ontario) CANADA

Awesome Resort Amazing Resort and would definitely go back to this same place. Location perfect to starting of downtown to the market. Buses right next door to catch daily to go from one end of Varadero and back. Buses stop every 30 minutes and you pay $5 CUC and can ride and get off all day long until 9:00 pm. Resort staff friendly and helpful. Smaller resort with little under 400 rooms, but bigger not always better. No long waits or line ups. Not a lot of people running around in chaos. More low keyed place if that is what you want. Adults only and no kids. Not a Hilton hotel, but everything is clean. Rooms are clean, bedding clean, clean towels and shower does have hot water. Did not have any issues or problems to deal with. 2 Pools and a low lying down pool (for just lying in on your back which was neat). One main buffet which was clean and food "OK" for CUBA. Always good choices and variety daily. Tour arrangements right on site. Highly recommend the JEEP Tour which was a full day and well worth the price. Well organized and coordinated. Was perfect! Trip to Havanna by taxi which was cheaper than bus tour and you got one on one personal experience. This is recommended as well. Overall, a great experience. Local markets were great and close to where this resort it. Other resorts further down, but would not have the easy access that this place does and not the busy of bigger resorts. I would definitely stay here again. Our local travel agent Kevin Dupuis was great and always readily available by phone or email. He was great in setting up the best possible deal and location based on what I wanted. I would use him again to assist my travel planning. Faye Gee Sudbury Ontario CANADA

Hotel Villa Cuba: Une expérience formidable !!!

J'aimerais tout d'abord remercier Janet Merrill de Tripcentral qui nous a permis de bénéficier d'une excellente offre pour notre premier séjour à Cuba :-) . Je recommande vivement le Be Live Varadero Experience pour un séjour à Varadero. Le personnel s'est surpassé pour rendre notre séjour mémorable et agréable. La nourriture était absolument délicieuse et la musique entraînante. La plage est un rêve ! Je prévois déjà d'y emmener ma femme et mes enfants pour Noël 2017, tout comme mon ami qui m'a [... lire plus] accompagné lors de ce dernier voyage. Merci encore Janet, nous discuterons bientôt.

Awesome experience!!! Firstly I'd like to thank Janet Merrill at Tripcentral for hooking us up with a great deal for our first time in Cuba :-) . I highly recommend the Be Live Varadero Experience for a stay in Varadero . The staff wen't above and beyond to make our stay memorable and enjoyable . The food was absolutely delicious and the music was uplifting . The beach is a dream !!! I'm already planning to take my wife and kids there for Christmas 2017 and so is my friend who went with me on this last trip. Thanks again Janet , we'll be chatting soon.

Palma Real: Personnel très froid qui n'aime pas les clients étrangers.

Malheureusement, les temps changent et ne se ressemblent pas... Il y a trois ans passés, j'y suis allée et j'ai vécu une belle expérience. Maintenant, le personnel n'est plus à la hauteur pour servir les clients. Il y a un manque de professionnalisme évident. De plus, il semble que le raz-le-bol de servir les étrangers est généralisé. Ils ont tous la meme attitude envers nous : on nous ignore ou on refuse carrément de nous servir ! Par contre, le personnel est très avenants auprès de la  [... lire plus]clientèle cubaine. C'est la première fois que je voyage sur cette île sans avoir eu de contacts humains avec les Cubains, autant du cÃ'tà du personnel que de la clientèle qui était à très grande majorité cubaine au Palma Real. En plus, c'était malpropre. C'est dommage !

Staff very cold who doesn't like foreign customers. Malheureusement, les temps changent et ne se ressemblent pas... Il y a trois ans passés, j'y suis allée et ai vécu une belle expérience. Maintenant, le personnel n'est plus à la hauteur pour servir les clients. Il y a un manque de professionnalisme évident. De plus, il semble que le raz-le-bol de servir les étrangers est généralisé. Ils ont tous la même attitude envers nous : on nous ignore ou on refuse carrément de nous servir! Par contre, le personnel est très avenants auprès de la clientèle cubaine. C'est la première fois que je voyage sur cette île sans avoir eu de contacts humains avec les Cubains, autant du côté du personnel que de la clientèle qui était à très grande majorité cubaine au Palma Real. En plus, c'était malpropre. C'est dommage!

Starfish Cayo Largo: Belle semaine

Nous avons passé la semaine du 12 au 19 août à l'hôtel Pelicano et c'était la première fois que nous allons à cet endroit au mois d'août. Très belle température, très beau et chaud. Les chambres sont toujours propres mais la piscine laissait à désirer, ce qui n'est pas le cas quand nous y allons dans un autre temps de l'année. Nourriture très bonne mais quelque fois il manquait de provision. Drapeau vert sur la plage pendant toute la semaine et nous en avons profité pleinement. Nous avon [... lire plus]s hâte d'y retourner.

Nous avons passé la semaine du 12 au 19 août à l'hôtel Pelicano et c'était la première fois que nous allons à cet endroit au mois d'août. Très belle température, très beau et chaud. Les chambres sont toujours propres mais la piscine laissait à désirer, ce qui n'est pas le cas quand nous y allons dans un autre temps de l'année. Nourriture très bonne mais quelque fois il manquait de provision. Drapeau vert sur la plage pendant toute la semaine et nous en avons profité pleinement. Nous avons hâte d'y retourner.

Starfish Cayo Largo: Pélican

Bonjour à tous.....ce petit tour d'horizon de l'établissement sera bref......l'endroit lui-même est quelque peu délabré....ils ont amélioré certaines de leurs chambres.....les chambres plus anciennes sont vraiment mauvaises.....beaucoup d'objets sont soit cassés soit sur le point de l'être.......la piscine est correcte mais attention à l'eau car ils utilisent de l'eau de mer à l'intérieur.......jamais vu ce concept avant.......l'océan est bien mais, une fois de plus, il faut faire attention aux  [... lire plus]énormes vagues dans l'eau.....le drapeau rouge est très courant dans cette zone du ressort......la nourriture est bien aussi mais, une fois qu'il n'y a plus rien, il faut attendre qu'ils en reçoivent par bateau.....les livraisons peuvent prendre un certain temps......l'équipe d'animation est très bonne....ces travailleurs font presque tout dans le ressort....il n'est pas rare de voir la personne responsable des serviettes jouer dans les spectacles de nuit ou aider à nettoyer les tables au buffet....leur personnel est au minimum....les gens à Cayo Largo travaillent 20 jours d'affilée et parfois plus... au mois d'août il fait extrêmement chaud... avec l'humidex il peut facilement atteindre 45 C.......je lève mon chapeau à ces travailleurs cubains qui travaillent très fort pour plaire à leurs invités au ressort......tout compte fait, nous avons passé de très bonnes vacances au Pelicano...... merci Cuba.....vous arrivez toujours à faire les choses de la bonne manière même si le ressort est un peu vieux......le potentiel de cet endroit est énorme si quelqu'un décide un jour de l'améliorer de la bonne manière.....Cayo Largo est une petite île avec un grand avenir.....espérons qu'ils le verront et qu'ils en feront quelque chose de vraiment grand....j'y retournerai s'ils décident de construire d'autres hôtels ou de rénover ceux qu'ils ont déjà.....

Pelicano Hello everyone.....this little run down of the resort will be short and sweet......the place itself is some what runned down....they have upgraded some of their rooms.....the older room s are really bad.....many thins are either broken or about to break.......the swimming pool is okay but beware of the water for they use ocean water inside.......never ever seen this concept before.......the ocean is okay but once again you have to be carefull with the huge waves in the water.....red flag is very common in this area of the ressort......the food is okay too but once the run out of something you have to wait for them to recieve more by ship.....could take some time to receive their shipments......the animation team is very good....these workers do almost everything in the ressort....its not uncommon to see the the person in charge of the towels also play in night shows or help out in cleaning tables at the buffet....their staff is at a minimum....people in Cayo Largo work 20 straight days and sometimes more...in the month of August the weather is extremely warm...with the humidex it could easily reach 45 C.......I tip my hat out to these Cuban workers who work very hard to please thier guest at the ressort......all and all we passed a very nice vacation at the Pelicano...... thanks Cuba.....you always manage to do things the right way even if the ressort is a little old......the potential of this place is huge if someone will one day decide to upgrade it the right way.....Cayo Largo is a small island with a great future.....lets hope they see it and make it grow into something really big....would go back if they decide to build more hotels or renovate those that are already thier.....

Starfish Cayo Guillermo: Pire que ce qui était annoncé

Nous étions préparés pour un trois étoiles, comme annoncé, puisque nous n'allions être là que pour quelques jours, nous aurions pu nous accommoder d'une nourriture ennuyeuse ou d'un hébergement plus petit. Mais nous étions presque au bout du rouleau après seulement un jour ! Si vous aviez la chance de trouver un barman capable de préparer une boisson, il n'avait probablement pas les ingrédients nécessaires (par exemple, il n'y avait pas de vin du tout). Le mari adore les mojitos cubains authenti [... lire plus]ques et n'en a eu qu'un seul le premier soir. Par la suite, lorsqu'il a demandé, ils ont simplement secoué la tête en disant "non". Nous avons séjourné dans l'un des bungalows les plus anciens et les plus petits, et il y avait de nombreuses ouvertures vers l'extérieur, ce qui fait que nous nous sommes retrouvés absolument COUVERTS de piqûres d'insectes. Le lit s'est cassé sans raison apparente - il était probablement déjà cassé et réparé avec du sparadrap. Le climatiseur n'arrêtait pas de s'éteindre pendant un certain temps et nous ne pouvions pas le remettre en marche, comme s'il avait été programmé de cette façon. Il y avait une clé pour le coffre-fort qui nécessitait également un code, qui était le numéro de la chambre (indiqué sur l'étiquette) plus la lettre A - donc tout le monde était le même, ne le perdez pas ! Nous avons quitté le buffet du petit-déjeuner un matin parce qu'il n'y avait presque plus rien et qu'il n'était qu'à la moitié du service. Je pensais qu'un jus de fruit et un café suffiraient, mais il n'y avait plus de jus de fruit ni de tasses à café. Le seul service à table que nous ayons vu pendant toute la durée du voyage était le service à la carte. En parlant de buffet, dans les 7 fois où nous sommes allés à Cuba, nous n'avons jamais eu à faire la queue pour attendre une table pour entrer dans le buffet. Nous avons demandé un repas à la carte pour notre dernier soir et ils ont hésité à nous le donner parce qu'ils n'aiment pas avoir à remettre les tables en place. Nous avons insisté sur le fait que cela ne nous dérangeait pas d'attendre et que c'était notre dernière soirée après tout, et elle l'a autorisé. Le snack-bar après les heures d'ouverture était constitué d'un panier de sandwichs au jambon et au fromage posés sur une table - nous n'en avons pas goûté un seul. Il y avait des déchets partout. Il n'y avait pas de carte wifi les deux premiers jours. Pour ces raisons et d'autres, ils voulaient que nous marchions le long de la plage jusqu'au prochain complexe et que nous allions chercher ce dont nous avions besoin chez eux. J'ai demandé si nous étions autorisés à utiliser leurs services, mais non. Peut-être que pendant la haute saison, ils ont une capacité de deux étoiles, mais là, c'était plutôt une étoile. Quelqu'un doit sérieusement réévaluer le nombre d'étoiles de ce complexe.

Worse than advertised We were prepared for a three star, as advertised, since we were only going to be there for a few days, we could have handled boring food, or smaller accommodations. But we were almost at the end of our rope after only just one day! If you were lucky enough to find a bartender that could mix a drink, they probably didn't have the ingredients required (e.g. - there was no wine at all). The husband loves authentic Cuban mojitos and only got one on the first night. After that when he asked, they just shook their head 'no'. We stayed in one of the older, smaller bungalows and there were numerous gaps to the outside and we ended up absolutely COVERED in bug bites. The bed broke for no apparent reason - it was likely already broken and band-aided together. The air conditioner kept shutting off for periods of time and we couldn't make it come back on, like maybe they programed it that way. There was a key to the safe that also required a code, which was the room number (given on the tag) plus the letter A - so everyone's were the same, don't lose it! We actually left the breakfast buffet one morning because there was almost nothing left and it was only halfway through service. I thought a juice and a coffee would do the trick but the juice was all gone and so were the coffee cups. The only table service we saw the whole time was at the a la carte. Speaking of buffet, in the 7 times we've been to Cuba, we have never had to stand in line to wait for a table to get in to the buffet. We asked for an a la carte for our last evening and they were reluctant to give it because they don't like to have to re-set the tables. We insisted that we didn't mind waiting and that it was our last night after all and she allowed it. The after hours snack bar was a basket of ham and cheese sandwiches sitting out on a table - we didn't try any of those. There was garbage blowing around everywhere. There were no wifi cards for the first two days. So for this and other similar things, they wanted us to walk down the beach to the next resort and get what we need from them. I asked if we were allowed to use their services too, but no. Maybe during peak season they have a two star capacity but this was more like a 1 star. Someone seriously needs to re-evaluate this resort's star rating.

Hotel Villa Cuba: Des peuples merveilleux mais...

Cet hôtel a 19 ans et a désespérément besoin d'être rénové. Les employés sont très gentils et font beaucoup pour vous accueillir. La nourriture n'est pas la meilleure mais était très décente. Cet hôtel devrait avoir 2 étoiles à mon avis, j'ai dû changer de chambre 3 fois pour en trouver une correcte. La dernière chambre avait tout ce qu'il fallait pour fonctionner, mais l'un des deux lits était complètement usé. Les spectacles de nuit sont bons et diversifiés, l'équipe d'animation fait du bon tr [... lire plus]avail. La plage est celle de Varadero donc elle est superbe :)

Wonderful peoples but... This hotel is 19 years old and in desperate need of love. The employees are very nice and will do a lot to accommodate you. The food is not the best but was very decent. This hotel should be a 2 stars in my opinion, i had to change rooms 3 times to find a correct one. The last room had everything working but one of the 2 beds was totally worned out. The shows at night are good and diversified the animation team are doing a good job. The beach is Varadero beach so they are superb :)

Starfish Cayo Largo: Hôtel plus ancien mais toujours agréable

Les chambres sont anciennes mais propres. Le terrain est très bien entretenu. La nourriture était très bonne dans tous les restaurants. Le personnel est très sympathique. Plage avec beaucoup d'algues mais nettoyée tous les jours. L'hôtel a juste besoin de quelques améliorations qui en feraient un 4 étoiles. J'y retournerais probablement pas mais c'est un endroit pour des vacances tranquilles. Merci à O'Neil pour son aide lors de la réservation.

Older hotel but still nice The rooms are older but clean. The grounds are very well maintained. The food was very good in all the restaurants. The staff are very very friendly. Beach lots of seaweed but cleaned everyday. Hotel just needs some upgrading that would make it a 4 star. Would I go back probably not but a place for a quiet vacation. Thank you O'Neil for your help in booking.

Hotel Villa Cuba: J'adore cette station !

Je vais au Be Live Experience Varadero depuis 2011 et je n'ai jamais eu de problèmes. Le personnel est très sympathique et le resort est propre. Une des plus belles plages que j'ai jamais vu. La nourriture au restaurant à la carte était incroyable, le buffet était oky. La nourriture au buffet est bonne, juste répétitive. J'y retournerai encore et encore.

Love this resort!! I have been going to Be Live Experience Varadero since 2011 and I've never had issues there. The staff are very friendly and the resort is clean. One of the nicest beach I've ever seen. The food at the a la carte restaurant was amazing, the buffet was oky. The food at the buffet is good just repetitive. Will go back again and again.

Starfish Cayo Largo: Vraiment surpris !

L'hôtel est vieux (comme la plupart des hôtels de Cuba) mais très propre, nous avions une belle vue sur l'océan avec des portes de balcon. Nos amis ont dû changer de chambre parce que l'air conditionné ne fonctionnait pas, mais le personnel a fait en sorte que ce soit sans stress. Le terrain est agréable, les divertissements sont corrects mais nous nous sommes bien amusés avec le personnel d'animation et tous les nouveaux amis que nous avons rencontrés. Si vous recherchez un type de station p [... lire plus]lus calme ou si vous avez des enfants, c'est un bon endroit. La plage n'était pas aussi lisse que les plages du continent, mais les vagues étaient superbes pour jouer. En ce qui concerne la nourriture, à part le petit déjeuner ennuyeux, c'est le meilleur que nous ayons mangé. Poisson frais, homard et calamar, même leur soupe cubaine avait de la saveur ! 7 d'entre nous y sont allés et nous y retournerions ? Nous avons tous répondu par l'affirmative, c'est un excellent rapport qualité-prix.

Really Surprised! The hotel is older (like most Cuba hotels) but very clean, we had a beautiful ocean view with balcony doors. Our friends did have to move rooms due to the air conditioner not working but the staff made is stress free. Grounds we nice, entertainment ok but we had blast with the activity staff and all our new friends we met. If your looking for a quieter type of resort or have kids this would be a good place to go. Beach wasn't as smooth as beaches on the main land but the waves were awesome to play in. As for food, besides the boring breakfast this has been the best we've eaten at. Fresh fish, lobster and calamari, even their Cuban soup had flavor!! 7 of us went down and would we go back? All of us said yes, a real good bang for the buck.