Beau centre de villégiature

L'hôtel et le terrain étaient très propres et bien entretenus, le buffet était excellent et il y avait beaucoup de choix. Côté négatif, beaucoup de jeunes enfants très bruyants et dehors à toute heure et dans toutes les zones de l'hôtel. Le mari a glissé dans les escaliers de la piscine et a vu plusieurs personnes glisser et tomber, il l'a signalé au personnel de la réception de l'hôtel. C'est la troisième fois que je viens dans ce complexe et j'ai mentionné les escaliers et la nécessité d'une b [... lire plus]alustrade.

nice resort The hotel and grounds were very clean and well maintained, buffet food was great lots of choices. Down side lots of young children very noisy and out all hours and in all areas of resort. Husband slipped on pool stairs seen several people slip and fall, mentioned it to hotel front desk staff. this has been my 3rd time to this resort and have mentioned the stairs and a railing needed.

Magnifique station et quelque chose pour tout le monde !

Le complexe est très bien entretenu. Les terrains sont extrêmement beaux. Les piscines sont propres et ne semblent jamais trop occupées ! Le personnel est très amical et très serviable. Le seul problème que nous avons rencontré est que nous n'avons pu entrer dans aucun des restaurants à la carte pour le dîner car ils étaient tous complets. Des créneaux horaires tardifs (après 21h30) étaient disponibles. Dans l'ensemble, je recommanderais sans hésiter ce complexe à ma famille et à mes amis.

Beautiful resort and something for everyone! The resort is very well kept. Extremely beautiful grounds. The pools are clean and never seem too busy! the staff were so friendly and very helpful. The only issue we had was that we couldn't really get into any of the A la Carte dinner restaurants as they were all booked up. Late time slots (past 9:30pm) were available. Overall, I would definitely recommend this resort to family and friends.

Complexe touristique exceptionnel

Tout ce que nous attendions et plus encore ! Des chambres à la plage, tout était excellent ! La nourriture était savoureuse et très variée au buffet ! Le terrain était toujours entretenu, des verres et des tasses au ramassage des ordures, j'ai été impressionnée par le nombre de personnes qui travaillent dans ce complexe Les chambres étaient toujours nettoyées et nous n'avons jamais manqué de serviettes. Je recommande ce centre de villégiature sans réserve !

Amazing Resort Everything that we expected and more! From the rooms to the Beach it was excellent! Food was tasty lots of variety at the buffet! The grounds were always being looked after, from glasses/cups to garbage colection, I was impressed how many people work at this Resort! The rooms where always cleaned and we never ran out of towels. I recomend this Resort hands down!

Magnifique......

L'hôtel est fabuleux et bien aménagé. La nourriture du restaurant était excellente ainsi que le service de tout le personnel - femmes de chambre, barmans, serveurs et jardiniers - ils n'ont jamais pu en faire assez pour nous..

Magnificent...... The Fabulous well layed out resort. The best resort we have been to in the past 4 years The restaurant food was excellent as was the service by all staff maids, barmen, waiters & gardiners - they could *nt do enough for us--

Beau complexe hôtelier

personnel formidable, terrain impeccable, nourriture très bonne, chambre très agréable bien que parfois humide (peut-être un déshumidificateur). Les draps sales ont été laissés sur le sol un jour vers la fin du séjour. Animaux serviettes adorables les 3 premiers jours mais plus du tout ensuite. Une altercation entre la direction et un client a eu lieu dans le hall devant le bureau d'enregistrement, le client était bruyant et grossier. Cette altercation aurait dû être déplacée dans un bureau ou u [... lire plus]ne zone privée. Cela a mis quelques clients mal à l'aise. C'était mon premier séjour dans cet hôtel.

lovely resort staff awesome,grounds spotless,food very good,room although at times damp (maybe a dehumidifier) was lovely. Could have used consistent room cleaning and stocking of mini bar,dirty sheets left on the floor one day near the end of the stay. Lovely towel animals in the first 3 days but none after that. An altercation between management and a guest took place in the lobby in front of the check in desk ,the guest was loud and rude. This confrontation should have been moved to an office or private area. It made a few guests uncomfortable. This was my first stay at this resort.

Station fantastique !

J'ai séjourné ici il y a 12 ans pour ma lune de miel et la station a répondu à toutes mes attentes la deuxième fois. J'ai amené ma mère pour ce voyage et elle n'aurait pas pu être plus heureuse.....absolument adoré la station !!! Mon mari et moi prévoyons deux semaines de vacances en janvier 2016 et le Bahia Principe Club and Resorts figure en bonne place sur notre liste pour y retourner.

Fantastic resort!! Stayed here 12 years ago on my honeymoon and the resort met all my expectations the second time around. Brought my mom on this trip and she couldn't have been happier.....absolutely loved the resort!! My husband and I are planning a two week vacation in Jan of 2016 and the Bahia Principe Club and Resorts are high on our list to return.

Très impressionné

C'était ma première visite au Mexique et depuis la descente de l'avion jusqu'à l'arrivée dans le hall de l'hôtel Akumel, c'était très agréable (environ 1,5 heure, mais ça en valait la peine) Après avoir déposé les bagages, nous nous sommes rendus au buffet WOW. Que choisir ... Il m'a fallu la fin de la semaine pour trouver mon menu : .... Je vous recommande de réserver vos plats à la carte dès votre arrivée afin de pouvoir y accéder. Don Pablo était notre préféré ... Spectaculaire 2ème place éta [... lire plus]it Harlequin. Nous avions lu sur des blogs qu'il fallait se lever tôt et prendre une chaise longue au bord de la piscine, nous ne l'avons pas fait, nous étions à la plage, près de la piscine et du bar de la piscine. Tout était à proximité. Le système de trolley était bon une fois que vous l'avez compris pour vous rendre au lobby et aux autres resorts (pas difficile, il suffit de demander) et d'ailleurs nous avons pu aller dans tous les resorts en profitant des buffets. Cette année, nous y sommes allés avec deux autres couples et l'année prochaine, nous espérons y aller avec d'autres. Le Mexique nous manque jusqu'à l'année prochaine....

Very impressed This was my first visit to Mexico and from getting off the plane to arriving at the lobby of the Akumel resort was very pleasant.(approx 1.5 hrs but worth it) We were given #71 villa and I would without hesitation say very clean ! After dropping off the luggage off to the buffet WOW. What to choose ... Took me by the end of the week to figure my menu likings.... I would recommend that you book your ala cartes when you arrive so you can get in.. Don Pablo was our favorite .. Spectacular 2nd place was Harlequin. We had read before on blogs that you have to get up early and get a lounger by the pool we didnt do that we were at the beach close by the pool/pool bar - It worked well. Everything was in close proximity. The trolly system was good once you figured out getting you to the lobby and other resorts (not hard just have to ask) and by the way we were able to go to all of them enjoying the buffets. This year we went with two other couples next year we are hoping to go with more. Missing Mexico until next year....

Excellent centre de villégiature

Je n'ai plus peur du Mexique. Nous avons passé un excellent séjour à l'Akumal ! La nourriture, la chambre, les cours de Zumba, la plage, le majordome, les divertissements et le personnel de service étaient tous excellents. Bravo au Bahia Principal Akumal !!!!

Excellent Resort My fears of Mexico are gone. We had a great time at the Akumal !! The food, the room , the Zumba classes , the beach, the butler,the entertainment and the service staff was all excellent. Well done Bahia Principal Akumal!!!!

Tous nos besoins ont été satisfaits !

Hautement recommandé ! Merci à Gail de Trip Central pour toute son aide ! Ma famille a passé un moment merveilleux et super relaxant ! Nous aurions aimé rester deux semaines ! La nourriture est excellente, le service est excellent et il n'y a pas de soucis à se faire !

all our needs were met! amazing! Highly recommend! Thanks to Gail at trip central for all her help! My family had such a wonderful and super relaxing time! Wish we could have stayed for two weeks! Great food great service and no worries!Ola!

Luxe Bahia Principe Akumal

Cet hôtel reçoit un 5 étoiles ou plus de ma part. J'ai adoré cet endroit. Le terrain était magnifique. Ma chambre était propre tous les jours. La nourriture était excellente. Une exception cependant. Nous sommes allés au restaurant italien. Il n'y avait vraiment pas beaucoup de choix sur le menu. Je me suis rendu compte qu'il n'y avait qu'un buffet pour acheter des pâtes. Quand j'en ai eu, elles n'étaient pas cuites. Je pense qu'ils ont besoin d'un nouveau cuisinier. Sinon, le buffet pour tous l [... lire plus]es repas était très bon. Tous les employés ont toujours été aimables et serviables. J'y retournerais sans hésiter.

Luxury Bahia Principe Akumal This hotel gets a 5 tar or more fro me. I loved it there. The grounds, were done beautiful. My room was kept clean everyday. The food was great. One exception though. We went to the Italian resturant. There really was not alot of choosing on the menu. I found that there was only a buffet to get some pasta. When getting some, it was not cooked. I think they need a new cook. Otherwie the buffet for all meals was very good. A large varity to pic from.Everyone that worked there was always friendly and helpful. I would go back again in a minute.

Excellentes vacances... Je reviendrais sans aucun doute !

Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes. Notre agent de voyage Tracy Duffin nous a recommandé ce centre de villégiature et nous sommes très heureux qu'elle l'ait fait. Le terrain était magnifique et très propre. Notre majordome Andres était merveilleux, il connaissait très bien l'hôtel et les environs. La plage était très belle, malheureusement il y avait beaucoup d'algues qui s'échouaient sur le rivage, l'hôtel, bien qu'ils aient travaillé très dur, n'a pas pu suivre le nettoyage. La  [... lire plus]nourriture était moyenne au buffet mais bien meilleure dans les restaurants a lacart. Le personnel était excellent dans tout l'hôtel. Nous reviendrons certainement.

Great Vacation... Would Definitely Return! Overall it was a great vacation. Our travel agent Tracy Duffin recommended this resort to us and we are very happy she did. The grounds were beautiful and kept very clean. Our butler Andres was wonderful, he was very knowledgeable abut the hotel an surrounding areas. The beach was very nice, the unfortunate thing was there was quite a lot of seaweed washing up on shore, The hotel, although they worked very hard, could not keep up with the cleanup. The food was average at the buffet but much better at the a lacart restaurants. The staff were excellent throughout the hotel. We would definitely return.

Station balnéaire immaculée

Le terrain était immaculé, la nourriture était excellente, le service exceptionnel, à part les mauvaises herbes (qui ne sont pas du ressort de l'hôtel), nous nous sommes bien amusés. Beaucoup de place sur la plage, et oh j'oublie, chambre en bord de mer grâce à Stephanie à Trip Central.

Immaculate resort The grounds were immaculate, the food was great, the service exceptional, other than the weeds (which is out of the hotel's hand), we enjoyed ourselves. Lots of room on the beach, and oh I forget, Beachfront room thanks To Stephanie at Trip Central.

5 étoiles pour tout !

C'était notre premier voyage au BP Akumal. Le complexe est à couper le souffle, depuis l'arrivée dans le hall principal jusqu'à la vue imprenable sur la plage, en passant par le terrain impeccable. L'ensemble de la propriété était impeccable. Un véritable complexe de luxe. Le personnel était également très amical et serviable. Tout le monde, de la réception aux serveurs des restaurants en passant par l'équipe d'entretien du terrain, s'est efforcé de rendre notre séjour agréable, même s'il ne s'a [... lire plus]gissait que d'indiquer le chemin à suivre pour se rendre à une attraction. Nous avons répété plusieurs fois pendant notre séjour que nous y reviendrons bientôt ! À voir absolument.

5 Star Everything! This was our first trip to the BP Akumal. The resort is breathtaking, from the arrival at the main lobby to the amazing views from the beach and the impeccable grounds. The entire property was spotless. A true luxury resort. The staff was also very friendly and helpful. Everyone from the front desk to the wait staff in the restaurants to the grounds crew seemed to go out of their way to make our stay pleasant-even if it was just providing directions to an attraction. We said several times during our stay that we'll be back there again soon! A must see.

Les fantasmes sont devenus réalité

Notre famille a passé un moment exceptionnel et remarquable au Bahia Principe Akumal de luxe à Rivierra Mexique, la dernière semaine de février 2015. La nourriture, le service, la propreté, l'amabilité et la serviabilité du personnel étaient sans égal, les meilleures vacances que notre famille a vécues ensemble. Nous y retournerions sans hésiter.

fantasies came true to life Our family had an outstanding and exceptional time at the Luxury Bahia Principe Akumal in Rivierra Mexico, the last week of February 2015. The food, service, cleanliness, friendliness and helpfulness of staff was bar none, the best vacation our family experienced together. We wiuld return there in a heartbeat.

Magnifique centre de villégiature !

Ce que nous avons préféré, c'est la vue depuis notre chambre et la plage. Il n'y avait pas trop de monde à l'endroit où nous étions et beaucoup de chaises à choisir. La variété et la qualité de la nourriture et des boissons au buffet et dans les restaurants à la carte étaient excellentes. Le service était assez bon mais pas exceptionnel. Si je retournais dans cette région, je séjournerais à l'Akumal.

Beautiful resort! Our favorite part of the resort was our view from the room and the beach area. Not too busy where we were and lots of chairs to chose from. Variety and quality of the food and drinks in the buffet and a la carte restaurants were excellent. Service was pretty good but not outstanding. If I returned to this area I would stay at the Akumal.

Ouah !

Nous avons absolument adoré notre séjour au luxueux Bahia Principe Akumal. La chambre était spacieuse et magnifique, la nourriture était absolument incroyable, le terrain était impeccablement entretenu et le service était sans égal. Nous y retournerons l'année prochaine.

Wow! We absolutely loved our stay at the Luxury Bahia Principe Akumal. The Room was spacious and beautiful, the food was absolutely incredible, the grounds were impeccably kept and the service was second to none. Will go back next year.

Un endroit idéal pour s'évader

c'était notre deuxième visite en 4 ans. un excellent resort à l'époque et encore meilleur aujourd'hui. la nourriture était exceptionnelle, le service sans égal, une plage pour les jeunes et les moins jeunes. le seul problème que nous avons eu était le nettoyage des chambres qui n'était pas à la hauteur. des ordures laissées sur le sol, une baignoire non nettoyée, un lit mal fait. mais dans l'ensemble, descendez

a great get away place this was our return visit in 4 years. a great resort then a better one now . the food was outstanding service second to none,a beach for young and old the only issue we had was the room cleaning was not up to standard.garbage left on floor tub not cleaned bed improperly made.but overall come on down

Excellent service et excellents restaurants.

Le personnel s'efforce vraiment d'être à la hauteur de la nouvelle marque Don Pablo. Excellent service dans tous les restaurants à une exception près (un dîner au restaurant italien où le service était très lent et inattentif) Notre chambre donnait sur la plage dans le quartier d'Akumel et n'aurait pas pu être plus agréable.

Great service and excellent restaurants. The staff are really trying to make sure they live up to the new Don Pablo brand. Great service at all restaurants with only one exception (one dinner at the Italian Restaurant where service was very slow and inattentive) Our rooms was overlooking the beach in Akumel area and couldn't have been nicer.

Excellent centre de vacances pour les familles

Le centre de villégiature et le service étaient excellents. Aménagements très propres. Chambres 3-4 étoiles. Nourriture 5 étoiles. Seulement deux piscines à Akumal. La plage est à quelques pas et est belle et propre. Apportez des tubas ! La seule chose ennuyeuse est les gars de time share qui essaient d'attirer votre attention à chaque fois que vous les croisez sur le chemin de la salle à manger.

Great Family Resort The resort, service was great. Amenities super clean. Rooms 3-4 star. Food 5-star. Only two pools at Akumal though. The beach is steps away and is nice and clean. Bring snorkels! Only annoying thing is the time share guys trying to get your attention everytime you pass them one the way to dining room.

Tout simplement magnifique !

Tout ce que vous pouvez désirer, et plus encore ! avec la Don Paublo Collection, nous avons eu accès aux équipements des 4 stations. Des petits trains pour vous emmener d'un endroit à l'autre - très pratique ! Il y avait tellement de choix à la carte et les buffets étaient très variés tous les jours. Le personnel était amical et attentif à tous vos besoins ou désirs. Le service de plage était formidable. Quel que soit votre choix - détente au bord de la piscine ou activités de plage - tout était [... lire plus] là ! Oui, il s'agit d'un grand complexe hôtelier et il faut marcher beaucoup, mais le terrain était magnifique. Le personnel de sécurité était discret mais présent. Mayan Riviera ne déçoit jamais !

simply beautiful !! Everything you could ever want, and more !! with the Don Paublo Collection we had use of amenities at all 4 resorts. Little trains to take you between places - very convenient ! So many a la carte choices and buffets had excellent variety daily. Staff were friendly and attentive to any of your needs or wants. Beach service was terrific. Whatever your choice - relaxing by the pool or beach activities - all there ! Yes, this is big resort and there is lots of walking but the grounds were beautiful. Security personnel were discreet but present. Mayan Riviera never disappoints !!!