C'était notre premier all inclusive. La plage était la meilleure que j'ai vue, mais il aurait pu y avoir plus de chaises. Le buffet et les restaurants étaient excellents. Les spectacles étaient un bonus inattendu avec un spectacle différent chaque soir. La chambre avait quelques problèmes qui nécessitaient des réparations, mais le centre de villégiature s'est empressé de les régler. La construction du complexe adjacent depuis le balcon était une nuisance, mais nous avons passé la plupart de la j[... lire plus]ournée loin de la chambre. J'envisagerais certainement de revenir à l'avenir ou d'essayer un autre complexe Bahia Principe.
Great beach, food, and shows!
This was our first all inclusive. Beach was the best I've seen, but there could have been more chairs. Buffet and restaurants were great. Shows were an unexpected bonus with a different one every night. Room had some issues that required repair, but the resort was quick to fix them. Construction of adjacent resort from balcony was a nuisance, but we spent most of the day away from the room. I would definitely consider visiting in the future or trying another Bahia Principe resort.
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Dek27 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellentes vacances !
Presque parfait. Nous avons apprécié chaque minute. Nous ne pouvons pas en dire assez sur la nourriture, la plage, le personnel, l'hébergement et les divertissements. Nous n'avons rien à redire, si ce n'est qu'une semaine est trop courte. Nous sommes impatients de revenir l'année prochaine.
Excellent vacation!
Almost perfect. Enjoyed every minute. We can't say enough about the food, beach, staff, accommodations and entertainment. No complaints about anything, only that one week is too short. Can't wait to return next year.
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Pat67 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station mais très grande
Ce complexe est très bien entretenu, le terrain est impeccable. Il est facile de se déplacer grâce aux chariots qui passent toutes les quelques minutes. Les chambres sont agréables mais ont une odeur de moisi due à l'humidité. Les piscines et les plages sont magnifiques. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est qu'il fallait se lever tôt pour poser sa serviette sur une chaise, sinon on avait du mal à en obtenir une. (Le personnel est très gentil et serviable, en particulier notre femme d[... lire plus]e chambre (j'ai oublié son nom) mais nous étions dans le bâtiment 20, Hector au Royal Golden, et Jesus, à l'entrée principale (qui m'a aidée à retrouver notre bagage à main égaré).
Beautiful Resort but very big
This resort is very well kept, the grounds are impeccable. Easy to get around with the trolley's going every few minutes. The rooms were nice but have a musty smell due to the humidity. The pools & beaches are beautiful. The only thing we did not like was having to get up early to put your towel on a chair, or you would have a hard time getting one. (We were a party of four.) The staff are very nice & helpful, especially our maid (I forget her name) but we were in building 20, & Hector at Royal Golden, & Jesus, at the front entrance (who helped me find our misplaced carry on bag).
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Satisfied customer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De superbes vacances !
Le complexe était charmant, ENORME mais très propre et bien entretenu. Le personnel était merveilleux, accueillant toujours les touristes avec un sourire et un "Hola !!" Notre chambre était spacieuse et propre, les femmes de chambre font un travail formidable. La plage était magnifique et la piscine était géniale. Nos temps de trajet vers et depuis le resort étaient excellents, nous sommes arrivés à midi et sommes repartis à midi. La nourriture au buffet était très bonne ainsi que les 2 cartes à[... lire plus] la carte.
Great Vacation!
The resort was lovely, HUGE but very clean and well maintained. The staff were wonderful, always greeting tourists with a smile and a "Hola!!" Our room was spacious and clean, the maids do a wonderful job. The beach was beautiful and the pool was awesome. Our travel times to and from the resort were excellent, arrived at noon and left at noon. Food in the buffet was very good as were the 2 a la cartes.
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Sally 409 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avons séjourné à Bahia trois fois. Nous avons adoré. Exellente.
Tout est très bien sauf les toilettes de la plage. Il en faudrait plus et les nettoyer souvent. La plupart du temps, elles étaient sales. J'adore la plage, elle est toujours très propre. Je n'utilise jamais les piscines. Il est parfois difficile de trouver des chaises. Vous devriez en avoir plus.
We bin in Bahia 3 times. We love it. Exellente.
Everything is vary good except washrooms by the beach. You need more of them and clean them often. Most of the times they were dirty. Love the beach, it was always very clean. I never use the pols. Sometimes it vas hart to find chairs. You should get more of them.
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Luvtootravel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature agréable avec quelques problèmes
Le complexe est très propre et très beau. La plage est magnifique et quelqu'un ratisse les algues toute la journée. Nous avions une chambre dans le Royal Golden. Une chambre de belle taille gardée très propre par notre gouvernante qui était super gentille. Nous n'avons jamais vu de cafards ou d'insectes d'aucune sorte. Le réfrigérateur pourrait être gardé un peu plus froid et l'air conditionné. Nos vêtements sentent toujours le renfermé même après les avoir lavés. Nous avons rencontré des membre[... lire plus]s du personnel très sympathiques et d'autres qui ne l'étaient pas.
La nourriture était bonne à très bonne. Nous avons apprécié tous les plats à la carte. Je n'ai pas aimé l'affluence au buffet. Il y a parfois de très longues attentes et les gens peuvent être grossiers lorsqu'ils sont en train de bourgeonner devant vous. Nous avons également trouvé que le service des serveurs au petit déjeuner laissait à désirer. Quoi que vous fassiez, ne vous asseyez pas à une table où il y a du café instantané, vous risquez de vous faire engueuler ! Le service était meilleur au déjeuner et au dîner. Le snack-bar près de la piscine était très fréquenté. Le troisième jour environ, nous avons trouvé un buffet de déjeuner qui est le restaurant barbecue le soir et qui était beaucoup plus paisible. Je n'ai pas trouvé ce centre de villégiature très relaxant. Nous devions nous rendre à la piscine et à la plage pour réserver une chaise ou nous n'avions pas de chance d'avoir de l'ombre pour la journée. Croyez-moi, vous en aurez besoin. Le temps est chaud et magnifique. Nous voyageons deux fois par an et n'avons jamais vu une telle économie de chaises. Nous avons également eu des problèmes à notre arrivée. Nous n'avons pas reçu de boisson de bienvenue, ce qui n'est pas grave mais aurait été appréciable. Ensuite, lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, aucune de nos cartes ne fonctionnait. On nous a dit que quelqu'un reviendrait tout de suite. Une demi-heure plus tard, nous avons appelé la réception et personne n'a répondu. Finalement, au bout d'une heure, nous sommes montés dans le tramway et sommes retournés nous-mêmes dans le hall. C'était juste un mauvais départ après un vol fou avec Air Transat. Plus de la moitié de l'avion était composée d'étudiants universitaires qui accaparaient toute l'attention du personnel de bord. Ils mettaient de la musique à fond, faisaient la fête et étaient pratiquement incontrôlables. J'ai même dû faire la queue à l'arrière de l'avion pour obtenir un café (ce n'est pas comme si nous pouvions dormir !) Puis nous avons dû attendre dans l'avion que la police arrive et arrête deux d'entre eux. Je jure que c'est le vol le plus long de notre vie ! Sur le chemin du retour, nos bagages ont été retardés et nous avons passé plus d'une heure à les attendre. Je ne sais pas trop ce qui s'est passé ? Je ne suis pas sûr que je réserverais à nouveau avec transat, cela nous a vraiment laissé un goût amer dans la bouche.
Nous n'avons pas non plus bénéficié du service de préparation à la nuit, qui faisait apparemment partie des prestations incluses. Nous avons également dû traîner nos propres bagages jusqu'au hall d'entrée au moment du départ, après deux appels téléphoniques aux grooms.
Cela mis à part, nous avons passé de bonnes vacances. Nous avons adoré Tehani au bar du hall. Lilia au Royal Golden est formidable dans son travail et s'est surpassée. Tous les barmans du swimup et de la plage étaient géniaux ! Mary au spa donne le meilleur massage ! Je ne suis pas sûr que je reviendrais parce que le service était trop incohérent. Je préfère aussi un complexe plus petit et moins fréquenté. C'est quand même mieux que le temps qu'il fait au Canada !
Nice resort with a few hiccups
The resort is very clean and beautiful. The beach is gorgeous and someone rakes seaweed all day long. We had a room in royal golden. Nice size room kept very clean by our housekeeper who was super sweet. We never saw any cockroaches or bugs of any kind. The fridge could be kept a little colder and air conditioning. Our clothes still smell musty even after washing them. We encountered some staff that were super friendly and others that were not.
The food was good to very good. We enjoyed all of the a la cartes. I didn't like how busy the buffet was. Sometimes very long waits and people can be rude budding in front of you. Also, we found the service at breakfast from the servers to be lacking. What ever you do, do not sit at a table that has instant coffee on it, you may be yelled at lol! Service was better at lunch and dinner. The snack bar by the pool was crazy busy. On about day three we found a lunch buffet that is the bbq restaurant at night that was much more peaceful. I just didn't find this resort overly relaxing. We had to get up and down to the pool and beach to reserve a chair of you were out of luck for having any shade for the day. Believe me, you need it. Weather is hot and beautiful. We travel twice a year and have never seen chair saving like this. We also had problems when we arrived. We did not receive a welcome drink which is no big deal but would have been nice. Then when we got to our room neither of our cards worked. We were told someone would be right back. Half and hour later we called front desk and no one answered. Finally after an hour, we just got on the tram and went back to the lobby ourselves. It was just a bad start after a crazy flight with air transat. Over half the plane was university students that took up all of the flight crews attention. They were blaring music, partying and pretty much out of control. I even had to line up at the back of the plane to get a coffee.(Not like we could sleep!) Then we had to wait on the plane while the police came on and arrested two of them. I swear the longest flight of our lives! On the way home, our luggage was delayed and we were over an hour waiting for it. Not sure what happened there?? Not sure I would book with transat again, It really left a sour taste in our mouths.
We also never received turndown service which apparently was on of the inclusions. We also had to drag our own luggage down to the lobby on check out as well after 2 phone calls to the bell boys.
That aside, we did have a nice vacation. We loved Tehani at the lobby bar. Lilia at royal golden is amazing at her job and went above and beyond. All the swimup bartenders and beach bartenders were awesome! Mary at the spa gives the best massage! Not sure I would return because the service was too inconsistent. I also prefer a smaller resort that is less crowded. Beats the weather in Canada though!!
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Don Hy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe centre de villégiature. Totalement magnifique. Un paradis.
Tout était parfait. L'hôtel lui-même était magnifique et très propre. La réception était très informative, et la nourriture dans le restaurant du hall était fantastique. Le café était également excellent dans le hall. Les gens sont très sympathiques et gentils. Je suis tombée amoureuse du peuple dominicain. Ils sont si gentils et travaillent si dur. Les terrains sont tout simplement magnifiques et bien entretenus. J'ai hâte d'y retourner.
Awsome resort. Totally beautiful. A Paradise.
Everything was perfect. The hotel its self was beautiful and very clean.The front desk was very informative, and the food in the restaurant in the lobby was fantastik. Coffee was amazing also in the lobby. The people there are very friendly, and nice. I felll in love with the Dominican people. They are so sweet, & work so hard. The ground's are simply beautiful and well kepted. Can't wait to go back again.
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Mikey42 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un grand moment !
L'hôtel, l'emplacement, etc. étaient tous fantastiques. La plage se trouve à une longue distance à pied (ou à une distance plus courte en trolley). Certaines allées étaient en construction et ont causé quelques désagréments. Les barmans de la piscine (Jose Manuel et Blandino) étaient superbes !
Great time!
The hotel, location, etc. were all fantastic. There is a long walk (or shorter trolley ride) to the beach. Some of the walkways were under construction and caused some inconvenience. Pool bartenders (Jose Manuel and Blandino) were superb!
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Tilly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
J'ai trouvé le centre de villégiature excellent. Très bien entretenu et propre. Les chambres, les piscines, les restaurants, les toilettes sont très bien entretenus. J'ai apprécié les animations chaque soir. Beaucoup d'activités pour vous tenir occupé... Un peu déçu par le vin de la maison.
Trip Central a fait un travail remarquable.
I thought the resort was excellent. Very well maintained and clean. Rooms, pools, restaurants, washrooms very well kept Enjoyed the evening entertainment each night. Many activities to keep you busy... A little disappointed in the house wine.
Trip Central did an outstanding job.
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Ida jane -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Voyage à Punta cana
Fantastique complexe hôtelier, nourriture excellente, chambres très propres, personnel très aimable, désireux de faire plaisir, nous y sommes allés pour la deuxième fois et espérons y retourner l'année prochaine ! Je recommande vivement ce complexe hôtelier, de belles plages de sable blanc, de nombreuses excursions disponibles si vous le souhaitez, et beaucoup d'animations pendant la journée autour des piscines et sur la plage. Beaucoup de divertissements le soir au théâtre ou dans les halls pri[... lire plus]ncipaux
Trip to Punta cana
Fantastic resort, great food,very clean rooms, very friendly staff, eager to please, our second time there and hope to return next year!!!i would highly recommend this resort , beautiful white sandy beaches, lots of excursions available if you wish to do so, and much great entertainment during the day around the pools and on the beach. Plenty of entertainment in the evenings in the theatre or main lobbys
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Shadow -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Le centre de villégiature est merveilleux. Il est propre et le personnel est très aimable et serviable. C'est un grand complexe, donc si vous voulez rester en forme, vous pouvez marcher partout ou prendre les petits trains qui vous transportent de votre chambre (si elle n'est pas proche de la plage/piscine) à la piscine et à la plage. La nourriture est délicieuse et très variée dans tous les restaurants. Les divertissements sont excellents et différents la plupart des soirs, et il y a toujours q[... lire plus]uelque chose d'intéressant qui se passe dans différents endroits, par exemple dans le hall, au bord de la piscine, au théâtre. Ils font vraiment un grand effort pour plaire.
Great resort
The resort is wonderful. It is clean and the staff are very friendly and helpful. It is a huge resort, so if you want to keep fit you can walk everywhere or take the little trains to transport you from your room (if not close to the beach/pool) to the pool and beach. The food is delicious and lots of variety in every restaurant. The entertainment is great and different most nights and there is something of interest going on in different locations, i.e. lobby, poolside, theatre. They really make a great effort to please.
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Jimzgirl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances géniales !
Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons découvert que nous avions été surclassés. Ce qui était très agréable. Pour nous rendre à notre chambre, nous avons pris la voiturette de golf, qui va partout, et les chauffeurs ont porté nos bagages jusqu'à la chambre. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, elle était si belle et accueillante.
Le personnel était formidable et sympathique !
Ils ont contribué à rendre l'expérience
l'expérience. La nourriture était fantastique. J'ai essayé [... lire plus]des choses que je n'avais jamais goûtées.
La plage était géniale. Propre et claire. Le seul inconvénient a été d'essayer de trouver deux chaises après 9 heures du matin.
Dans l'ensemble, ces vacances ont été formidables ! Je n'ai pas eu à me plaindre, sauf au moment de partir pour l'aéroport. Nous n'étions pas vraiment organisés pour que la navette ne vienne pas nous chercher et nous avons essayé de trouver notre propre chemin vers l'aéroport pour ne pas rater notre vol.
Nous y retournerons sans aucun doute !!! :)
Awesome vacation!!
When we arrived at the hotel we found out that we had been upgraded. Which was nice. On the way to our room we took the golf cart, that goes everywhere, and the drivers carried out luggage up to the room. When we got to our room it was so nice and welcoming.
The staff were amazing and friendly!
They helped make the experience
amazing. The food was fantastic. Trying things I have never had.
The beach was great. Clean and clear. Only down fall was trying to find 2 chairs after 9am.
All together, this vacation was amazing!! No complaints other then when it came to leaving for the airport. Not really organized that the shuttle bus didn't pick us up that we were trying to find our own way to the airport so we didn't miss our flight.
We will definitely go back!!! :)
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Naughty -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature à tous points de vue !!!
Nous avons été surclassés dans la section Esmeralda du complexe Gran Bahia Principe à Punta Cana. C'était merveilleux à tous points de vue, le personnel, la nourriture, la chambre, le terrain étaient impeccables ainsi que la piscine et la plage. Trip Central s'est assuré que nos demandes telles que lit king size, étage supérieur de l'hébergement, non fumeur, etc. soient satisfaites. Le service était merveilleux.
Excellent Resort in all aspects!!!
We were upgraded to the Esmeralda Section of the Gran Bahia Principe Complex in Punta Cana. It was wonderful in all aspects, the staff, food, room, grounds were impeccable as well as the pool and beach area. Trip Central made sure of our requests such as king size bed, upper floor of accommodations, non smoking, etc. to our delight. The service was wonderful.
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Gmasterg -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
Grand complexe avec beaucoup d'activités et de choses à faire. Le service était excellent. Nous avons opté pour le Golden Package. Cela ne vous donne pas beaucoup d'avantages, mais nous sommes entrés et sortis rapidement et tout ce que nous avons demandé a été pris en charge dès que possible parce que nous pouvions aller dans la zone spéciale pour ceux qui ont été surclassés en Golden. La nourriture était excellente. Toujours disponible et toujours quelque chose de bon à manger. Les plats à la c[... lire plus]arte étaient également très bons. Discothèque amusante la plupart des soirs. a 30 minutes de l'aéroport. La plage était toujours propre et nous avons toujours trouvé des chaises à utiliser, même lorsque nous sommes arrivés tard. La mer était agitée, mais c'est ce qui la rendait amusante. Les piscines sont propres et il y en a beaucoup à utiliser. Au bord de la plage pour les activités ou plus loin pour le calme.
Excellent Resort!
Big resort with lots of activities and things to do. Service was excellent. We had the Golden Package. It does not give you a lot of extras but we checked in and out quickly and anything we asked for was taken care of asap because we could go to the special area for those who upgraded to Golden. Food was great. Always available and always something good to eat. A la Cartes were good as well. Disco fun most nights. 30 minutes from airport. Beach was always clean and we always found chairs to use even when we came down late. Ocean was rough but that made it fun. Pools are clean and there are lots of them to use. By the beach for activities or further up for quiet.
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Blue eyes -
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La station est beaucoup trop grande
Vous ne pouvez pas vous promener pour tout voir, vous avez besoin d'un chariot pour vous déplacer. La nourriture était terrible et à moins de parler espagnol, bonne chance pour trouver quelqu'un qui comprenne vraiment l'anglais. Je n'y retournerais pas et beaucoup de gens à qui j'ai parlé ont dit la même chose, très déçus
resort is way too big
You can't walk around to see everything you need a trolley to get around. The food was terrible and unless you speak Spanish good luck on getting someone who really understand English I would not go back and a lot of people I spoke to said the same very disappointed
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Family travel -
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Immense centre de villégiature !
Le terrain le plus luxuriant et le plus vert que nous ayons jamais vu dans un centre de vacances au soleil. Impeccablement propre aussi. Les navettes circulent toutes les quelques minutes, mais il est possible de marcher un peu si l'on préfère s'épuiser à manger et à boire ! Très belle plage.
Huge resort!
Most lush and green grounds we have ever seen at a sun resort. Impeccably clean also. Shuttles run every few minutes but a short walk if you prefer to wear off the food and drink! Beautiful beach area.
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MTMF -
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Grand centre de villégiature
Ma fille et moi avons participé à ce voyage et avons passé un excellent moment. Le complexe était magnifique, la nourriture était très bonne et le personnel était formidable. Je recommanderais ce centre de villégiature et je serais prête à répondre aux questions si quelqu'un le souhaitait.
Great resort
My daughter and I went on this trip and had an amazing time. The resort was beautiful, food was very good and the staff were amazing. I would recommend this resort and would be willing to answer questions if anyone would like.
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Hiji786 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire bien entretenue
La station est magnifique, les chambres sont propres, le terrain est bien entretenu, les gens sont formidables, la plage est agréable, les piscines sont immenses, l'animation est bonne. L'inconvénient est que la nourriture est presque la même tous les jours mais il y a beaucoup de choix, le restaurant n'est pas ouvert 24 heures sur 24, il n'est ouvert que jusqu'à 4 heures du matin, la nourriture n'est pas excellente
Well keeped resort
Beautiful resort clean rooms well keeped grounds amazing people nice beach huge swimming pools good entertainment The down side is almost the same food every day but a lots of choices it doesn't have 24 hours restaurant it's only open until 4 AM the food is not great
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Linda65 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de séjour agréable
L'hôtel était très beau et très grand. Les chambres étaient correctes, mais la salle de bain était horrible. Nous avions demandé un étage supérieur, une unité d'angle, et nous n'avons eu ni l'un ni l'autre. La nourriture était très bonne, il y avait beaucoup de choix et nous avons apprécié les soirées à thème.
Nice place to stay
The hotel was very nice, and very large. The rooms were ok, the bathroom was awful. We requested a top floor, corner unit, and didn't get either. The food was very good, lots of choice and enjoyed the theme nights.
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Nina69 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Génial !
Nous avons beaucoup apprécié le complexe, le personnel et la propreté. La seule déception a été de ne pas pouvoir visiter les autres buffets à l'Ambar et à l'Emerald. Dans les autres endroits où nous sommes allés, nous avons pu mélanger nos journées dans différents buffets. Même si la nourriture était excellente, un changement de décor est toujours bon à prendre !
Awesome!
We really enjoyed the resort, staff and cleanliness. The only disappointment was not being able to visit the other buffet's at the Ambar and Emerald. Other places we have been we have been able to mix our days up at different ones. Although the food was excellent just a change in scenery is always good!