Riu Guanacaste: Pas mauvais, mais pas extraordinaire.
Le complexe est magnifique et propre. Malheureusement, il a plu sans arrêt pendant 5 des 7 jours de notre séjour, mais nous avons essayé d'en tirer le meilleur parti. Notre chambre était superbe, elle était propre, le réfrigérateur était toujours rempli et les systèmes WIFI étaient incroyables dans tout le complexe. Cependant, la nourriture était excellente mais j'avais l'impression de manger la même chose tous les jours, les restaurants à la carte étaient toujours occupés car ils ne font pas[... lire plus] de réservations, c'est le premier arrivé, premier servi. Ayant des enfants en bas âge, il était difficile de faire la queue à 5h45 pour un dîner à 19h. Je dirais que 95% du personnel de l'hôtel ne parle pas beaucoup l'anglais, il était donc difficile de communiquer vos besoins et vos désirs. Il y avait aussi beaucoup d'insectes et de moustiques, il faut donc utiliser beaucoup de répulsif jour et nuit. Nous avons apprécié de nous réveiller avec les singes le matin, même si nous ne les avons pas vus, nous pouvions les entendre le matin et beaucoup le soir.
La piscine était géniale, il y en avait pour tous les goûts et nous avons apprécié qu'elle ne soit pas trop profonde. La plage est à désirer, je ne l'ai pas appréciée car je préfère le sable blanc et l'eau bleue claire. Il y a juste quelque chose à propos de marcher dans l'océan et de ne pas pouvoir voir ses pieds en entrant. mais mes enfants ont aimé nourrir les poissons si vous prenez quelques tranches de pain et que vous les jetez dans l'eau, de beaux poissons colorés émergeront, une expérience formidable pour les enfants.
Le spectacle nocturne était également très bien, il a permis de faire participer les enfants et le divertissement était bien organisé. Nous avons manqué Michael Jackson, notre représentant Sunwing nous avait dit que nous verrions un célèbre spectacle de Michael Jackson et à notre grande déception cela n'a pas eu lieu LOL la prochaine fois je suppose.
dans l'ensemble, mon expérience a été bonne, je retournerais dans ce complexe, je ne pense pas, mais je visiterais à nouveau le Costa Rica.
Not bad, but not amazing.
The resort it beautiful and clean. Unfortunately it rained non stop for 5 out of the 7 days we were there, so we tried to make the best of it. Our room was great, room was clean, fridge was always stocked and amazing WIFI systems throughout the resort. However, food was great but I felt like I was eating the same thing everyday, a la cart restaurants were always busy as they do not make reservations it's first come first serve. Having small children made it difficult to line up at 5:45 to get in for a 7pm dinner. I would say 95% of the hotel staff do not speak much English so it was difficult to communication your needs and wants. There were also a lot of bugs and mosquitos, so lots of repellent is needed night and day. We enjoyed waking up to the monkeys in the mornings, even though we didn't see them you could still here them in the morning and a lot at night.
The pool area was great, had something for everyone and liked that it wasn't too deep. The beach is something to be desired, I didn't enjoy it as I prefer white sand and clear blue water. just something about walking into the ocean and not being able to see your feet as you walk in. but my children enjoyed feeding the fish if you take a few slices of bread and throw it in beautiful and colorful fish will emerge, a great experience for the kids.
The nightly show was great as well, got the children involved and then the entertainment was well put together. We missed Michael Jackson though, our sunwing rep said that we would see a famous Michael Jackson show and to our disappointment it never happened LOL next time I guess.
overall my experience was good, would I go back to this resort, I don't think so but I would visit Costa Rica again.
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Planet Hollywood Costa Rica: Merveilleuses vacances
Nous venons de rentrer de notre voyage à Planet Hollywood au Costa Rica
Nous avons vécu une expérience extraordinaire
Le complexe est très agréable et tous les employés nous ont souri
Les chambres étaient belles et élégantes
La nourriture était excellente, le buffet n'était pas aussi grand que dans d'autres complexes, mais le goût était vraiment bon et la nourriture était en grande partie fraîchement préparée. Le restaurant japonais était très bon.
La plage était propre et l'eau était chaud[... lire plus]e tout le temps. Même si le sable était noir à cause des volcans, marcher dessus était extrêmement relaxant.
Il faut garder à l'esprit que le complexe n'est pas construit sur un terrain plat mais sur une montagne, donc si vous utilisez une poussette, ce sera vraiment difficile mais les navettes sont là presque toutes les 5 minutes pour déplacer les gens et vous pouvez mettre une poussette entre les chaises.
Le café propose de délicieux gélatos, mon préféré étant celui à la pistache.
Dans l'ensemble, l'hôtel était très agréable, mais il y avait beaucoup d'insectes depuis que l'on est au Costa Rica.
Le personnel était très amical et très bien formé
La pire expérience a été de trouver un scorpion à deux reprises dans notre chambre, mais on s'en est occupé immédiatement et les scorpions ne sont pas venimeux
Passez un bon moment et je reviendrai volontiers
Wonderful vacation
W just back from our trip to planet Hollywood in Costa Rica
We had an amazing experience
The resort is very nice and everyone who works there smiled at us
The rooms were nice and elegantly sat up
The food was excellent, the buffet wasn’t big as other resorts, however the taste was really good and food was mostly freshly made. The Japanese restaurant was really good.
The beach was clean and the water was warm all the time. Even though the sand was black because of the volcanos, walking on it was extremely relaxing.
Just to keep in mind the resort is not built on a flat land it on a mountain so if you are using a stroller it would be really hard but the shuttles are there almost every 5 minutes to move people around and you can a stroller between the chairs.
The cafe offers very yummy gelatos and my favourite was the pistachio.
Over all the resort was really nice but you found a lot of insects since were in Costa Rica.
The staff was really friendly and very well trained
The worst experience was finding a scorpion twice in our room but it was taken care of immediately and their scorpions are not poisonous
Have a great time and I would love to visit again
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Riu Guanacaste: Superbe station familiale
Je viens de passer une semaine au Riu Guanacaste et j'ai passé un moment fabuleux. Nous avions des chambres contiguës, ce qui nous convenait parfaitement. Le balcon était de bonne taille. Les finitions de la salle de bain étaient un peu vieillottes mais la chambre était grande et propre. Le personnel était très attentif et poli. Le terrain est magnifique ! Une petite promenade le long des arbres près de la plage est pleine d'animaux sauvages... crabes, iguanes, lézards, oiseaux et singes. Un e[... lire plus]ndroit idéal pour les familles qui souhaitent passer du temps ensemble et se retrouver !
Great family resort
Just spent a week at the Riu Guanacaste and had a fabulous time. We had adjoining rooms which worked out great for us. Balcony was a good size. Bathroom finishes were a little dated but the room was large and clean. The staff were very attentive and polite. The grounds are beautiful! A little walk along the trees by the beach is teaming with wildlife...crabs, iguanas, lizards, birds and monkeys. A great place for families to spend time together and reconnect!
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Planet Hollywood Costa Rica: Excellent séjour au Costa Rica !
Mon mari et moi avons séjourné au Planet Hollywood Beach Resort au Costa Rica pour notre lune de miel du 17 au 24 juin. L'hôtel est situé à environ 30 minutes de l'aéroport de Liberia.
Nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel, qui nous a remis une serviette fraîche et un cocktail signature à notre arrivée. Le processus d'enregistrement a été rapide et facile, même si je recommanderais de fournir plus d'informations sur les équipements du complexe et le service de navette au [... lire plus]moment de l'enregistrement. Nous avons pu trouver la plupart des informations grâce au menu de la télévision.
Notre chambre était conforme à la publicité, très moderne et spacieuse, avec une vue magnifique sur le golfe de Papagayo ! Ce complexe est assez nouveau (ouvert depuis l'automne 2018) et n'était qu'à environ 35% de sa capacité lorsque nous avons séjourné (en raison de la saison des pluies). Le resort était généralement assez calme, nous n'avons jamais eu à attendre pour être assis dans les restaurants et la piscine n'avait généralement qu'environ 10-20 autres personnes à tout moment. Il faisait très chaud et humide ! Nous sommes restés confortablement installés au bord de la piscine. Il y avait beaucoup de serviettes, de chaises et de parasols disponibles. Le personnel du bar de la piscine était très aimable et rapide. Je dirais que tous les restaurants étaient bons. Nous avons particulièrement apprécié le restaurant italien (Gusto) et le restaurant Teppanyaki.
En ce qui concerne la vie nocturne, il y avait un spectacle ou une activité tous les soirs. Le groupe qui rendait hommage à Queen était excellent ! Nous avons également apprécié d'aller au bar OT pour prendre un verre tard dans la nuit et faire du karaoké.
Nous avons également bénéficié d'un massage pour couple et d'une hydrothérapie dans le cadre d'un forfait lune de miel gratuit pour les séjours de plus de 5 jours. Le massage était excellent ! Je recommande vivement le spa.
Je tiens à préciser que le complexe est situé à côté de la plage. Il s'agit d'une plage de sable noir volcanique, mais n'ayez pas peur ! Le sable est très doux et l'eau est très agréable. Le seul véritable inconvénient de ce complexe est qu'il est très vallonné ! Tout est en pente raide. Des navettes en voiturette de golf sont disponibles pour vous emmener, mais il faut parfois attendre.
Dans l'ensemble, nous avons passé un moment agréable et relaxant. Nous avons rencontré des gens merveilleux. Le Costa Rica est un pays magnifique ! Je recommande cette destination à tous ceux qui souhaitent s'éloigner des destinations habituelles des Caraïbes. Les paysages et les gens sont INCROYABLES ! Pura Vida !
Great Stay in Costa Rica!
My husband and I stayed at Planet Hollywood Beach Resort in Costa Rica for our honeymoon from June 17-24. The resort is located about 30 minutes from the Liberia airport.
We were warmly greeted by staff, who handed us a cool towel and signature cocktail upon arrival. The check-in process was quick and easy, although I would recommend that more information be provided regarding resort amenities and the shuttle service at check-in. We were able to find most information through the TV menu.
Our room was just as advertised, very modern and spacious with a great view of the Papagayo Gulf! This resort is fairly new (open since fall 2018) and was only at about 35% capacity when we stayed (due to it being the rainy season). The resort was generally pretty quiet, we never had to wait to be seated at the restaurants and the pool generally only had about 10-20 other people at any given time. The weather was very hot and humid! We stayed comfortable by the pool. There were lots of towels, chairs and umbrellas available. The bar staff at the pool were super friendly and prompt. I would say that all restaurants were good. We particularly enjoyed the Italian restaurant (Gusto) and the Teppanyaki restaurant.
In terms of nightlife, there was some type of show or activity every night. The Queen tribute band was good! We also enjoyed going to OT bar for late night drinks and karaoke.
We also enjoyed a couple's massage and hydrotherapy as part of a complimentary honeymoon package for staying more than 5 days. The massage was great! I would highly recommend the spa.
I would note that the resort is located next to the beach. It's a volcanic black sand beach, but don't shy away from it! The sand was so soft and the water was lovely. The only real downside to this resort is that it is very hilly! Everything is a steep climb. There are golf cart shuttles available to take you around, but you have to wait sometimes.
Overall, we had a lovely and relaxing time. We met some wonderful people. Costa Rica is a beautiful country! I would recommend this destination for anyone who is looking to branch off from the regular Caribbean destinations. The scenery and the people are AMAZING! Pura Vida!
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Riu Guanacaste: Un lieu de villégiature chaleureux et convivial
La plage était vraiment belle et propre. J'ai particulièrement apprécié la proximité de tout, les chambres sont proches de la plage et des salles à manger. Le personnel est chaleureux et accueillant, l'hôtel est magnifique et l'excursion était extraordinaire !
Warm, Friendly Resort
The beach was really nice and clean. I especially liked how close everything is, the rooms are close to the beach and dining areas. The staff is warm and welcoming, the hotel is beautiful and the excursion was amazing!
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Occidental Papagayo: Superbes vacances !!!
Magnifique terrain (bien entretenu), superbes piscines (très propres) et la plage est une merveilleuse plage du Costa Rica avec de superbes vues. Marée haute en début d'après-midi quelques jours lorsque nous étions là... alors nous avons simplement sauté sur l'une des piscines. La nourriture était bonne, le petit déjeuner était similaire chaque matin mais très varié et je ne sais pas ce qu'on pourrait ajouter, tout était là et délicieux ! Le buffet est dans un petit espace, il peut donc y avoir [... lire plus]une file d'attente aux heures d'affluence pour obtenir son repas. La chambre était agréable, propre, mais il est temps de la mettre à jour ou de la rafraîchir.
Deux petites choses qui méritent d'être améliorées : les serviettes pour la piscine et la plage. Le premier jour, nous avons dû nous rendre quatre fois à la zone des serviettes pour en obtenir une, car ils ne savaient pas quand elles seraient propres C'était le matin à la première heure... peut-être acheter plus de serviettes ?
L'autre solution serait d'avoir plus de navettes et peut-être plus petites, comme une voiturette de golf ? Les chauffeurs étaient très professionnels et connaissaient ces routes étroites comme leur poche... cela pourrait les aider d'avoir plus de personnel de conduite et des véhicules plus petits. Nous sommes allés deux fois au Costa Rica et nous venons pour la chaleur, la plage et la détente. Nous avons passé de très bonnes vacances à l'Occidental. C'est un très beau complexe dans l'ensemble et le personnel est formidable !
Great vacation!!!
Beautiful grounds(well taken care of) great pools (very clean) and the beach was a wonderful Costa Rica beach with great views. High Tide early afternoon a few days when we were there... so we just hopped on over to one of the pools. Food was good, breakfast was similar each morning but a lot of variety and I'm not sure what else could be added, it was all there and yummy! Buffet is in a small space so there can be a bit of a line at busy times to get your food. Room was nice, clean but time for an update or a freshening up.
Two little things we think need work over all; towels for the pool and beach- our first day it took us 4 visits to the towel area to get a towel because they didnt know when they would be clean? This was first thing in the morning... maybe purchase more towels?
The other would be more shuttles and smaller maybe, like a golf cart? The drivers were very professional and know those narrow roads like the back of their hands... might help them to have more driving staff and smaller vehicles. We've been to Costa Rica twice and we come for the heat, beach and relaxation. We had a very great vacation at Occidental. It's a lovely resort over all and the staff are great!!!
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Riu Guanacaste: J'aime encore plus ce centre de villégiature la deuxième fois
Ce centre de villégiature est incroyable ! Il est très propre. Le jardin est magnifique, le paysage est splendide et les gens sont très accueillants. J'y suis allée avec ma mère qui utilise un déambulateur pour se déplacer et le personnel a pris le temps de l'aider quand c'était nécessaire. J'y retournerai certainement une troisième fois. Peut-être pour me marier
Love this resort even more the second time around
This resort is amazing! So clean. The garden is beautiful the scenery is gorgeous and the people were so friendly. I went with my mom who uses a Walker to get around and the staff took the time to help her when needed. I would definitely go back a third time. Maybe to get married
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Kaja -
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Riu Guanacaste: Merveilleux séjour au Riu Guanacaste !
Le Riu Guanacaste est entouré de magnifiques montagnes et d'une forêt luxuriante. La plage est à couper le souffle.
Toute la zone de l'hôtel est extrêmement propre et bien entretenue. Les terrains sont magnifiques et bien entretenus. Les salles à manger sont également bien entretenues. La nourriture est très savoureuse et les fruits et légumes sont bien choisis. Le service dans les salles à manger est excellent. Le personnel dans tous les domaines est amical, courtois, désireux d'aider a[... lire plus]vec le sourire.
Le point négatif est que les oreillers sont inconfortables et que la salle de bain est un peu usée.
Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.
Wonderful stay at Riu Guanacaste!
Riu Guanacaste is surrounded by beautiful mountains and lush forest. The beach is breath taking.
All the area of the hotel is extremely clean and well kept. The grounds are amazing and well manicured. Dinning areas are also well looked after. Very tasty food and good selection of fruit and vegetable. Service in the dinning rooms are excellent. The staff in all the areas are friendly, courteous, eager to help with a smile.
The negative is the pillows are uncomfortable and the bath room is bit worn.
We had a wonderful time at this Hotel. We enjoyed our stay very much.
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Jasie123 -
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Hotel Villas Playa Samara: Pas un grand centre de villégiature
L'hôtel est un vrai dépotoir... le hall est petit et il n'y a pas d'endroit où se reposer... la ville est beaucoup trop petite... pas assez de restaurants et de magasins. La nourriture et les boissons sont bonnes et le personnel est très gentil... ils ne vous laisseront pas fumer et ils essaieront de vous arnaquer à gauche et à droite. Évitez cet endroit.
Not a great resort
The hotel is a dump pulling up... the lobby is small so there's no where to hang out.. the town is way too small.. not enough restaurants/ shops. The food/drinks are good and the staff are very nice... they won't let you smoke there and they will try to rip you off left and right. Avoid this place.
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Dee2 -
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Riu Guanacaste: Je ne reviendrais pas
J'ai été vraiment déçue par l'hôtel et par Sunwing
Nous avons réservé plus de quatre mois à l'avance et demandé une chambre proche des ascenseurs car je venais d'être opérée. On nous a mis au quatrième étage, chambre 4019, face aux arbres, donc sans vue, et à mi-chemin entre les deux ascenseurs
Le terrain était magnifiquement entretenu
Les chambres étaient propres mais rien d'extraordinaire
La nourriture, je peux dire qu'elle était juste correcte
Il n'y avait pas d'endroit pour prendre un e[... lire plus]n-cas entre les repas
La musique était toujours très forte et il y avait très peu de divertissements pendant la journée et les divertissements nocturnes étaient bien en dessous de la norme
En ce qui concerne Sunwing, nous étions plus de 60 et le prix a commencé à chuter et ils n'ont même pas envisagé de s'aligner sur le prix ou de changer de chambre quand tout a été dit et fait, une semaine avant notre départ, le prix a baissé de plus de 500 $ par personne
Cela n'a pas été l'une de mes meilleures vacances avec Rui et Sunwing
Would not go back
I was truly disappointed in the resort and in sunwing
We booked more than four months out asked for a room close to the elevators as I just had surgery and was put on the fourth floor room 4019 facing the trees so no view and half way between both elevators
Grounds where kept up beautifully
Rooms where clean but nothing over the top
Food well I can say was just ok
There was no place to get a snack inbetween meals
Any music that was played was always so loud and there was very little daytime entertainment and the night entertainment was way below par
As for sunwing we where more than 60 out and the price than started dropping and they would not even consider price match or room up grade when all was said and done one week before we left the price was more than $ 500.00 down each person
This was not one of my best vacations with rui and sunwing
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Lori -
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Riu Guanacaste: Pas du tout un 5 étoiles
Tout dans ce complexe était moyen ou inférieur. La nourriture était suffisante pour vivre, mais c'est tout. Il y avait 3 ou 4 membres du personnel de l'hôtel qui étaient vraiment bons, mais les autres ne souriaient jamais et ne disaient jamais rien. Le personnel de divertissement était inexistant et le spectacle nocturne était pathétique. J'ai séjourné dans 3 autres Rui et je les ai beaucoup appréciés. J'avais tellement hâte d'aller au Costa Rica et cet hôtel ne s'est même pas approché d'un 4 [... lire plus]étoiles. Je n'irai probablement jamais dans un autre Rui à cause de cet hôtel
Not a 5 star at all
Everything about this resort was average or below. Food you could live on it but that was all. There was 3 or 4 hotel staff that was really good..the rest of them never smiled or said really anything. The entertainment staff was non existent and the nightly show where pathetic. I have stayed at 3 other Rui and enjoyed them very much. I was looking so forward to Costa Rica and this hotel never even came close to a 4 star. I will probably never go to another Rui because of this hotel
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Riu Palace Costa Rica: Quelques jours formidables.
Nous avons passé un excellent séjour. Le complexe est magnifique, le service était amical et attentif. La nourriture était bonne et le café merveilleux.
La piscine avait sa part d'insectes flottants, mais ce sont des choses qui arrivent, rien qui n'a gâché le voyage.
Great few days.
We had a great trip. The resort is wonderful, the service was friendly and attentive. Food was good and the coffee was wonderful.
Pool had its share of floating bugs but these things happen, nothing that ruined the trip.
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JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: plus qu'étonnante
nous aurions aimé rester un peu plus longtemps. Le personnel était extrêmement sympathique. La nourriture était excellente et les clients se sont très bien comportés. Les activités étaient géniales. On le referait en un clin d'œil n'importe quand.
beyond amazing
everything was beyond amazing, no complaints. we wish we could have stayed a bit longer. Staff was extremely friendly. Food was excellent, and the guest were very well behaved. Activities were awesome. will do it in a flash anytime.
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JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Des vacances incroyables !
Rien que des choses extraordinaires à dire sur cet endroit. La nourriture est plus qu'incroyable, le personnel est toujours prêt à aider et VEUT aider. Les chambres sont magnifiques et très propres. Les vues sont spectaculaires ! c'est à 100% le meilleur endroit où nous ayons séjourné ! La seule chose à noter est que la plage n'est pas une plage typique, un peu rocheuse. La piscine et le coucher de soleil compensent le seul petit pourcentage qui lui manque !
Most incredible vacation!
Nothing but amazing things to say about this place. Food is beyond incredible, staff is always ready to help and WANTS to help. Rooms are gorgeous and very clean. Views are spectacular! 100% best resort we've ever stayed at! Only thing to note is the beach isn't your typical beach, a little rocky. The pool and sunset make up for the only small percent it's lacking!
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Matthew -
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Riu Guanacaste: Superbe petit centre de villégiature
Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe pour les couples et les familles. Personnel sympathique, bonne nourriture et dans l'ensemble une ambiance positive tout autour. Si vous’recherchez un grand centre de villégiature avec des tonnes de bars, alors allez à un autre centre de villégiature. J'ai beaucoup aimé celui-ci parce que tout est accessible à pied. Les restaurants sont ouverts à 18 heures tous les jours et vous n'êtes pas en mesure de réserver une table, vous devez attendre à l'exté[... lire plus]rieur. Je recommande d'arriver vers 17h30-5h40 pour avoir un créneau.
Beaucoup d'iguanes autour de la piscine mais ils sont inoffensifs. Je recommande vivement de faire l'excursion buena vista. Elle vaut chaque centime. C'est une journée complète.
L'une des choses que j'ai vraiment appréciées dans ce complexe est le fait qu'il soit respectueux de l'environnement. Peu de centres de villégiature tentent de le faire, mais ils y parviennent vraiment bien. Pas de pailles, des serviettes réutilisées, des tasses réutilisables et des panneaux qui tentent d'inciter les clients à éteindre les lumières lorsque la chambre est vide. Je donnerai à ce centre de villégiature une excellente note globale rien que pour ce facteur.
Great Small Resort
Overall great resort for couples and families. Friendly staff, good food and overall a positive vibe all around. If you’re looking for a large resort with tons of bars then go to another resort. I liked this one a lot because everything is within walking distance. Restaurants are open at 6 pm everyday and you aren't able to reserve a table you have to wait outside. I recommend getting in like about 5:30-5:40 for a slot.
Lots of Iguanas around the pool area but there harmless. I highly recommend doing the buena vista excursion. Worth every penny. Its a full day.
One of the best things I really liked about this resort is the fact that they are environmentally friendly. Not many resorts attempt it but they pull it off really well. No straws, reuse towels, re useable cups, and signs that attempt to get the guest to turn off the lights when the room is vacant. I will give this resort an overall great rating because of this factor alone.
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Gorfy -
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Riu Guanacaste: Un 4 étoiles
L'hôtel était magnifiquement entretenu. Les murs étaient repeints et le terrain était aménagé tous les jours. La nourriture était excellente. On ne peut pas battre le guacamole à chaque repas. Les plats à la carte dépassaient les attentes, mais je n'ai pas été impressionné par leur système de réservation quotidienne à 18 heures. Je détestais faire la queue chaque soir alors que je pouvais faire la sieste ou me préparer pour la soirée. Nous sommes allés au casino. Passez d'abord à la caisse pour [... lire plus]obtenir 10 dollars gratuits lorsque vous dépensez 10 dollars aux machines à sous. Bonus. Nous avons aimé la variété des excursions proposées. Cependant, nous aurions aimé avoir des bicyclettes pour aller dans la ville voisine. La piscine était magnifique et les boissons étaient très bonnes. J'étais contente de mon choix. La plage a besoin de plus de cabanes, de toilettes plus proches et d'un bar. Nous n'y avons pas passé assez de temps car les commodités n'étaient pas disponibles.
A 4 star
The hotel was beautifully kept. Walls were being painted and grounds we being landscaped daily. Food was amazing. Cant beat guacamole at every meal. The A La Cartes were above expectations but I was not impressed by their daily 6:00 reservation system. I hated waiting in line each night when I could be napping or getting ready for the evening. We went to the casino. Go to the cashier first to get 10 dollars free when you spend 10 dollars at the slots. Bonus. We liked the variety of tours they offered. Although it would have been nice to have bicycles to use to go to the nearby town. The pool was amazing and the drinks were so good. I was happy with my choice. The beach needs more huts a closer toilet and a bar. We didnt spend enough time there as the amenities weren't available.
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Basia -
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Planet Hollywood Costa Rica: Le meilleur jusqu'à présent
Nous sommes revenus du Planet Hollywood la semaine dernière. C'est un centre de villégiature extraordinaire. Le personnel est bien formé au service à la clientèle et véritablement amical. Le terrain est magnifiquement situé sur la colline et très bien entretenu. Il faut se préparer à descendre et à monter des collines très raides. Des voiturettes de golf circulent en permanence, mais nous nous sommes lancés des défis pour rester en forme.
Il y a 4 restaurants à la carte, un buffet, un café [... lire plus](incroyable) et un bar à glaces. Il n'est pas nécessaire de réserver pour les restaurants et il n'y a pas de limite au nombre de repas. Nos restaurants préférés étaient le restaurant japonais et le steak house. La réservation n'est nécessaire que pour le dîner tapenaki au restaurant japonais, et vous devez le faire à 8 heures du matin, le jour où vous voulez y aller, car il se remplit assez rapidement. Les restaurants italien et mexicain étaient également bons. Pour les déjeuners, tous les restaurants sont ouverts, ainsi que le barbaque au bord de la piscine et le burger joint. (Très bons hamburgers et doigts de poulet).
C'était la première fois que je ne m'ennuyais pas au petit déjeuner dans un hôtel. A condition de ne pas prendre tous les jours tout en même temps. Je n'ai mangé de l'omelette que deux fois en neuf jours parce qu'il y avait une grande variété de choix.
Les chambres sont très modernes et propres, les lits très confortables, le seul reproche que l'on peut faire c'est que le climatiseur souffle directement sur le lit. J'avais vraiment froid la nuit. Finalement, nous l'avons éteint pour la nuit et nous avons dormi avec le ventilateur sur un réglage bas et en fait nous étions parfaits.
Ce complexe est très avancé sur le plan technologique. La clé de votre chambre se trouve sur votre bracelet, vous n'avez donc pas à vous en soucier. Le service de chambre (inclus, sans frais supplémentaires) peut être commandé par l'intermédiaire de la télévision, et tous les divertissements et activités sont indiqués sur la télévision, ce qui est très pratique. Coffre-fort dans la chambre, cafetière et mini-frigo renouvelés tous les jours.
Belle piscine, pas la plus belle que j'ai jamais vue, mais agréable. Il y a des cabanas à louer (très chers et je ne comprends vraiment pas pourquoi vous aimeriez être là, mais c'est moi).
Plage. Beaucoup de gens ne l'ont pas aimée à cause du sable foncé. Nous l'avons adorée ! C'est sombre, différent de tout le reste, mais magnifique. Il y a de grandes marées, à marée basse l'eau est peu profonde et parfaite pour les enfants, on peut marcher sur la plage pendant une heure. Quand la marée est haute, l'eau devient profonde et la plage est beaucoup plus petite. Et les singes sur la plage, nous les avons adorés et les attendions tous les jours. Ce n'est pas pour tout le monde, mais pour nous, c'était une grande attraction. Des cappuccinos à face blanche et parfois des singes hurleurs. Aucune excursion n'est nécessaire pour les voir.
Ce complexe est fréquenté par de nombreuses familles avec des enfants, mais aussi par des personnes d'âge mûr. Le soir, les animations et les fêtes n'étaient pas très fréquentées (lève-tôt). Le bar sportif était le plus fréquenté le soir, mais la foule était plus jeune.
Nous n'avons pas été surclassés en classe étoilée, mais seulement en classe normale. Il y avait quelques avantages supplémentaires mais nous ne sommes pas sûrs que cela en valait la peine.
En résumé, nous avons adoré notre séjour au Planet Hollywood au Costa Rica. Hautement recommandé.
J'aimerais mentionner quelques étoiles du personnel : Cenene, vous êtes une véritable star de l'hospitalité, dès le premier jour vous avez rempli ma tasse rose comme je l'aimais, vous avez couru jusqu'à l'autre bar pour m'apporter du brandy quand on vous a dit qu'il n'y en avait plus, vous méritez vraiment d'être reconnue, vos compétences en matière de service à la clientèle sont éclatantes.
Diego et Victoria, vous n'avez jamais été fatigués (peut-être l'étiez-vous mais ne l'avez-vous pas montré) et vous êtes venus inlassablement nous voir sur la plage pour vous assurer que nous allions bien, et vous avez toujours bien rempli notre commande (peut-être parce que Cenene se souvenait de nos gobelets roses et bleus ☺).
Edwin, nous avons adoré ton attitude lorsque tu nous as servis. Barbara du restaurant japonais, j'ai l'impression d'être votre amie et pas seulement une invitée (Basia). Il y a beaucoup d'autres personnes que nous devrions mentionner, mais qu'il n'est pas possible de retenir. Le jeune gentleman du Fuel, il m'a toujours fait un cappuccino avec un cœur dessus et m'a servi avec un grand sourire. Planet Hollywood, vous avez vraiment les bonnes personnes qui travaillent pour vous.
Best so far
We comeback from Planet Hollywood last week. It is an amazing resort. The staff is well trained in customer service and genuinely friendly. The grounds are beautifully located on the hill and very well kept. You must be prepared for very steep hills to walk down and up, they have golf carts running all the time but we actually were challanging ourself to keep in shape.
There are 4 a la carte restaurants and buffet, coffee place (amazing) with ice cream bar. You do not need reservations for any restaurants and there is no limit how many times you dine were. Our favourite was Japanese and steak house. Reservation is only required in tapenaki show dinner at Japanese restaurant, and that you have to do right at 8 am, on the day you want to go, it fills up rather quicly. Italian and Mexican were good as well. For lunches all restaurant are open as well as barbaque by the pool and also there is burger joint. (Very good burgers and chicken fingers).
This was my very first Resort that I actually was not bored with food for breakfast. As long as you do not take every day everything at once. I had omelet only twice in nine days becouse there was a variety to choose from.
Rooms are very modern and clean, very comfortable beds, only complain the air conditioner is blowing straight on your bed. I actually was cold at night. Finally we were turning it off for the night and sleeping with fan on low setting and actually we were perfect.
This resort is very technologicaly advanced. Your room key is on you hand bracelet so you do not have to worry about it at all. Room service (included, no extra charge) you can order through your TV, and all the entertainment and activities are listed on your TV, very convenient. Safe in the room, coffee maker and mini fridge replanished daily.
Nice swimming pool, not the nicest that ever have seen but nice. There are cabanas for rent (very expensive and I really do not understand why would you like to be there, but this is me).
Beach. Lots of people did not like it becouse of dark sand. We loved it! It is dark, different then everywhere else but beautiful. It has big tides, with low tide water is shallow and perfect for kids, you can walk on the beach for an hour. When tide is high it becomes dip and the beach is much smaller. And the monkeys on the beach, we loved them and were waiting for them every day. Not for everyone but definitely for us it was huge attraction. White faced cappuccinos and occasionally howler monkeys. No excursion necessary to see them.
This resort has lots of families with kids and also mature guests. At night the entertainment / parties were not very well attended (early sleepers). The sport bar was the most attended at nightS but younger crowd.
We did not upgrade to star class, just regulars. They had few additional perks but not sure if it was worth.
Summarizing, we loved the stay at Planet Hollywood in Costa Rica. Highly recommended.
Would like to mention few stars from the staff: Cenene, you are genuine hospitality star, from day one you were filling my pink cup the way I like it, you run to other bar to bring me brandy when someone told you there is no more, you definitely deserve recognition, your customer service skills are shining.
Diego and Victoria, you never were tired (maybe you were but did not show it)and was tirelessly coming to us on the beach to make sure we are OK, and alway got our order right (maybe becouse Cenene remembered our pink and blue cups ☺).
Edwin, we loved your attitude when you served us. Barbara from Japanese restaurant, I feel like your friend not only a guest (Basia) There are many more people that we should mention, but not possible to remember. The young gentlemen in Fuel, he always made for me cappuccino with heart on it and served with big smile. Planet Hollywood you definitely have the right people working for you.
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Riu Palace Costa Rica: Palace est le nom qui convient à cet endroit !
Le terrain et les piscines sont beaux et bien entretenus, la plage est agréable, l'animation est bonne, la nourriture est excellente, le service au restaurant était très bon. Le personnel travaille très dur pour maintenir les choses en bon état et le niveau de service est très bon. Excellent emplacement, pas trop loin de l'aéroport. Un (deuxième) séjour tout à fait agréable dans ce complexe.
Palace is the right name for this place!
Beautiful and well maintained grounds and pools, beach is nice, entertainment is good, food is great, restaurant service was very good. The staff work very hard to keep things in good order, and the level of service is very good. Great location, not too far from the airport. A thoroughly enjoyable (second) stay at this resort.
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JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Hautement recommandé
Mon mari et moi venons de rentrer et nous avons passé un excellent moment. Nous avons adoré le resort mais la plage n'est pas la meilleure à cause du sable volcanique et l'océan était froid et nous sommes des nageurs de mer. Cela dit, les piscines étaient très bien, donc cela a fonctionné. La nourriture était abondante et assez bonne. Les chambres étaient très propres et le personnel sympathique.
Highly recommend
My husband and I just returned and we had an amazing time. Loved the resort but the beach is not the greatest because of volcanic sand and the ocean was cold and we are ocean swimmers. Having said that the pools were very good so it worked out. Food was plentiful and fairly good. Rooms were very clean and staff friendly.
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Riu Palace Costa Rica: Grand centre de villégiature !
Ce qui ressort le plus de notre séjour, c'est le personnel. Tout le monde était très amical et désireux de rendre votre séjour agréable. Je n'ai jamais été dans un complexe hôtelier qui nettoyait constamment... partout... tout le temps. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir des boissons autour de la piscine ou à la plage. Le personnel était toujours très attentif et conscient.
Les chambres sont un peu vieillottes mais très propres. La seule plainte est que les oreillers sont horribles. [... lire plus]Ce n'est pas ce que l'on attend d'un hôtel de cette catégorie.
Dans l'ensemble, l'hôtel était excellent. J'y retournerais sans hésiter.
Great Resort!
The feature that sticks out the most from our stay was the staff. Everyone was very friendly and eager to make your time there enjoyable. I have never been to a resort that was constantly cleaning...everywhere...all the time. There was never any issue getting drinks around the pool or at the beach. The staff was always very attentive and aware.
The rooms are a bit dated but very clean. The only complaint is that the pillows are horrible. Not what you would expect of a hotel in this category.
Overall, the resort was excellent. I would go back in a heartbeat.